保健品常见营销模式
保健品营销

保健品营销保健品营销是指推广和销售各种保健产品的过程。
保健品是针对提高健康和预防疾病的产品,包括维生素、矿物质、蛋白质补充剂、草药补品、营养饮料等。
以下是一些常见的保健品营销策略:1. 目标市场分析:确定目标市场,了解他们的需求和兴趣。
例如,针对老年人的保健品可能会强调关节保护和记忆力提升的好处,而面向运动员的保健品可能会强调增强体能和恢复能力等方面的优势。
2. 教育和信息传递:提供有关保健品的信息,并教育消费者他们的健康益处。
使用各种渠道,如广告、社交媒体、宣传资料等,向消费者传达这些信息。
3. 品牌建立:通过创造独特的品牌形象来区分自己的产品。
品牌可以建立在产品的质量、科学研究支持或口碑等方面。
4. 证明和认证:提供科学研究结果和用户评论来证明产品的功效和安全性。
获得第三方认证,如由相关机构颁发的资质证书,也可以增加产品的可信度。
5. 促销和奖励:提供促销活动和奖励计划,以吸引和留住客户。
例如,提供买一送一、折扣券或积分回馈等活动。
6. 全面宣传:利用多种市场推广渠道,包括电视、广播、互联网、杂志等来宣传产品。
与医生、营养师和专业人士建立合作关系,以提供专业意见和推荐。
7. 社交媒体营销:利用社交媒体平台与消费者互动,提供健康建议,回答问题,分享用户成功故事等。
需要注意的是,保健品市场竞争激烈,消费者对产品质量和真实性要求越来越高。
因此,保健品营销必须诚实守信,遵守相应法规和伦理准则。
此外,建立良好的客户关系和提供优质的售后服务也是保健品营销的重要方面。
保健品会销模式

保健品会销模式概述保健品会销模式是一种特殊的营销模式,通过会议形式直接向消费者推销保健产品。
该模式通过组织会议、邀请专家讲座和提供产品体验等方式,旨在提高消费者对保健品的认知和购买欲望。
本文将探讨保健品会销模式的原理、特点以及对消费者的影响。
保健品会销模式的原理保健品会销模式的核心原理是通过会议形式将产品信息传递给消费者,并使用各种手段激发他们的购买欲望。
通过邀请专家讲座、举办产品展示和提供免费试用等方式,会销活动旨在向消费者传递产品的益处和优势,以便说服他们购买保健品。
保健品会销模式的特点1. 专业性强保健品会销模式通常会邀请专家学者或相关行业的资深从业者进行讲座,介绍保健品的功效和使用方法等专业知识。
这种专业性的介绍可以提升消费者对产品的信任度,并增加其购买的积极性。
2. 体验性强保健品会销活动通常会提供产品的免费试用机会,让消费者在会场上亲身体验产品的效果。
通过实际的使用体验,消费者更容易被保健产品所吸引,进而增加购买的可能性。
3. 社交化特点保健品会销活动通常会以小组讨论、互动环节等方式增强消费者之间的交流和互动。
这种社交化的活动形式使得参与者更容易感受到集体认同感,从而更容易被这种团队氛围所影响,增加购买的动力。
4. 强化销售策略保健品会销活动通常会采用一系列的销售策略,如限时优惠、套装购买等,以促使消费者在活动现场完成购买决策。
这种强化的销售策略可以有效地增加购买的转化率。
保健品会销模式对消费者的影响1. 信息选择偏差保健品会销活动往往会强调产品的优点和功效,而忽略或减少产品可能存在的缺点和副作用。
这种信息选择偏差容易使消费者对产品产生过高的期望,导致购买后的失望感。
2. 购买决策受外部影响保健品会销活动会通过社交化的环境和强化的销售策略影响消费者的购买决策。
消费者可能会受到他人的高压销售和团队氛围的影响,通过跟风或从众心理作出购买决策。
3. 购买成本高保健品会销活动通常会以限时优惠、套装购买等方式促使消费者在现场决策购买。
保健产品销售模式

保健产品销售模式一、多渠道销售模式多渠道销售模式是指通过多个渠道进行销售,以覆盖更广泛的市场和消费者群体。
常见的销售渠道包括线下实体店、电子商务平台、电视购物、直销等。
这些渠道可以互为补充,有效提高产品的销售覆盖率和市场份额。
电子商务平台是近年来快速发展的销售渠道,消费者可以通过网上购物平台方便快捷地购买保健产品。
电子商务平台具有成本低、覆盖面广等优势,可通过商家店铺、广告推广等方式提高产品的曝光率和销售量。
电视购物是一种通过电视直播和宣传销售产品的模式。
通过电视购物,可以直接向消费者展示产品的特点和使用效果,吸引消费者购买。
电视购物适合于一些较高价位的保健产品,可以通过产品演示和购物频道的推荐提高销售额。
二、品牌宣传推广模式保健产品的品牌宣传和推广对于销售至关重要。
品牌宣传推广模式是指通过各种方式和渠道,提高保健产品的知名度和认可度,吸引消费者的购买。
传统的品牌宣传方式包括电视广告、杂志广告、报纸广告等。
这些宣传方式可以通过大众媒体的广泛覆盖,提高产品的曝光率,增加消费者的关注度。
口碑营销也是一种有效的品牌宣传方式。
通过满意客户的口头传播和社交媒体的分享,可以提高产品的口碑,增加消费者的信任感和购买欲望。
三、定期促销优惠模式定期促销优惠模式是指通过定期的促销活动和优惠政策,吸引消费者的购买。
常见的促销活动包括满减活动、打折活动、赠品活动等。
这些活动可以有效刺激消费者的购买欲望,提高产品的销售量。
定期举办促销活动可以增加消费者的粘性和忠诚度,培养品牌的消费习惯。
通过定期促销活动,还可以提高产品的市场份额和竞争力。
四、售后服务模式售后服务模式是指在销售之后,提供专业化、优质的售后服务,维护客户关系,增加品牌忠诚度。
售后服务包括产品保修、技术支持、投诉处理、退换货处理等。
通过提供及时、周到的售后服务,可以增强消费者对品牌的信任感和满意度。
建立完善的售后服务体系,可以有效提升品牌形象和市场口碑,吸引更多消费者的购买。
保健品常见营销模式比较

保健品常见营销模式比较随着人们对健康意识的提高,保健品市场逐渐兴起,并且呈现出蓬勃发展的态势。
然而,面对繁多的保健品品牌和产品,消费者往往难以取舍。
针对这一情况,保健品企业采用了各种不同的营销模式,以吸引消费者的注意和购买欲望。
本文将对保健品常见的营销模式进行比较。
首先,价格策略是保健品企业常用的一种营销模式。
通常,保健品价格较高,由于其特殊的功能和成分,因此价格成为许多消费者购买保健品时的主要考虑因素。
一些保健品企业采用高价策略,通过宣传产品的独特性和高端形象,使产品成为高档消费品,吸引高端消费者的购买。
另一些企业则采用低价策略,通过压缩生产成本和规模效应来降低产品的价格,并争取更多的消费者。
网络直销是保健品企业另一个常见的营销模式。
通过建立自己的官方网站或运营线上商城,保健品企业可以直接面向消费者进行产品宣传和销售。
网络直销具有低成本、销售范围广等优势,而且可以通过在线社群和粉丝团体进行精准营销和品牌推广。
此外,网络直销还可以通过优化物流和售后服务,提高消费者的购买体验,增强消费者的粘性。
电商平台是保健品企业近年来较多采用的销售渠道。
电商平台的兴起给保健品企业提供了更多的销售机会和发展空间。
通过在大型电商平台上开设专卖店或自营店铺,保健品企业可以充分利用平台的流量优势和用户资源,吸引消费者的关注和购买。
同时,电商平台也为消费者提供了更多的选择和比较的机会,方便了他们的购物体验。
而且,电商平台还可以通过数据分析和精准推送等方式,提升销售和市场营销的效果。
最后,保健品企业还会采用产品差异化和品牌营销等策略,以在市场竞争中脱颖而出。
产品差异化包括产品功能、成分、包装等方面的差异化,通过研发和创新,提供更加符合消费者需求的产品,从而吸引他们的注意和购买欲望。
品牌营销则通过打造独特的品牌形象和故事,提升品牌知名度和美誉度,增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。
综上所述,保健品是一个竞争激烈的市场,保健品企业需要采用多种营销模式和策略,以吸引消费者的关注和购买。
保健品营销的八大模式

保健品营销的八大模式1.竖三角赢利模式原太太药业2000年~2001年收购鹰牌洋参,2003年并购喜悦洋参,所采用的就是这种赢利模式:以喜悦洋参作三角形底部,向中档产品市场进攻,自下而上地威胁着万基、金日、康富来等中档产品的市场。
而鹰牌是其谋取丰厚利润的高档市场。
这样,喜悦洋参在原太太药业的洋参战略中被当成一个防火墙式的产品,以防止其他产品威胁高档的鹰牌洋参市场。
显然,这有可能给其他领先晶牌带来压力。
但面对强大的万基品牌,这一策略有相当大的难度。
万基有丰富的产品线结构,在多种价位上都可以形成有力的屏障进行反击。
产品竖三角赢利模式的利润来源集中在三角形的顶端产品上,而三角形底部产品则同样具有重要的战略意义,并且也有可能变成第二个利润来源。
2.解决消费者问题的赢利模式安利公司2002年在中国的营业额达30亿元,其赢利模式是通过大量的企业人员推广,了解产品的目标消费者,了解消费需求,了解消费者如何购买和使用产品,然后,根据自己的产品特点加以组合,提出一个健康解决方案,最终售出自己的产品。
在运用这一模式的早期,需要业务人员的不懈努力,因为对业务人员来说,早期很有可能是负利润的。
但是,这一现象在发掘出消费者的需求并且取得他们的信任以后,会立刻发生改变。
这样在赢得消费者后,维持客户关系的费用大大降低,而客户忠诚度也会很高。
而且,良好的关系以及优质的产品会使老客户不断带来新的客户。
这一模式与一些企业先拥有一个产品,然后再去寻找消费者进行强力推销的模式有本质的差别。
3.创新营销速度的赢利模式这一模式突出的表现在于营销战略战术的创新速度上面。
如最早采用C1(企业形象策划)战略取得成功的太阳神,最早大规模采用农村包围城市战略以及通过病例、专题和活动综合营销取得空前成功的三株口服液,最早采用强有力的促销和陈列配合广告战略控制终端的万基洋参,在软文营销上取得突破性进展的脑白金,等等,大都通过速度模式取得了成功。
这些领先的做法在当时都为企业带来了超常规的利润以及市场份额回报。
保健品行业的市场模式与发展

保健品行业的市场模式与发展随着人们对健康的重视,保健品行业逐渐成为了一个持续发展的市场。
保健品包括了各种针对身体健康、预防疾病、改善身体状况等方面的产品,市场需求很大,营销手段也独特多样。
那么保健品行业的市场模式与发展是如何的呢?一、市场模式1. 传统零售保健品行业的最初市场模式就是传统的零售模式,即通过各种商店的渠道,以类似普通商品的方式销售保健品。
这种模式的缺点是缺乏专业性和针对性,容易受到销售员的误导和夸大宣传。
2. 线下专业店针对保健品行业的特殊性,很多品牌开始在几个大型城市建立起线下专业店,以提高销售的针对性和专业性。
线下专业店通常会有专业的营养师、药师等提供咨询服务和个性化建议,使消费者更有信心购买自己所需的产品。
3. 线上电商随着电商的兴起,保健品行业也开始大规模进军线上市场。
淘宝、京东等知名电商平台开始出现各类保健品,这种模式方便快捷,消费者可以在家里购买到自己想要的产品,但是缺点也很明显——存在伪劣、劣质产品,也难以保证个性化建议与服务。
4. 社交电商社交电商模式是近年来出现的一种新型模式,通过社交平台如微信、微博等,以团购或分销的方式推广销售保健品。
这种模式具有天然的社交属性,消费者可以通过熟人介绍获得产品,同时售出者也可以得到推广收益,促进产品销售,但同时也存在发传销等风险。
5. 燃气站模式燃气站模式是一种较为新颖的模式,即将保健品放置在已建好的燃气桶上,保健品销售者在附近发动口碑宣传和销售。
这种模式方便快捷,可靠性高,对于乡村地区和发展中国家是个比较合适的模式。
二、发展1. 全国市场目前,中国保健品市场规模已经超过千亿元,保健品已经成为千家万户日常必须品之一,覆盖全国各大城市以及中小城市和乡村地区。
2. 专业化趋势随着消费者对保健品需求和健康意识的提升,保健品行业也越来越向专业化方向发展。
行业中涌现出了专业的新型保健品网站、线上专业店等,为消费者提供更专业的咨询服务和产品展示。
保健品常见营销模式

保健品常见营销模式一、引言保健品市场竞争激烈,各种品牌和产品层出不穷。
为了促进销售和推广产品,保健品行业采取了多种营销模式,包括直销、网络推广、品牌合作等。
本文将探讨保健品常见的营销模式及其特点。
二、直销模式直销是保健品行业最常见的营销模式之一。
它通过个体销售代理商或团队直接向消费者推销产品,省去了传统零售环节的中间商,以降低成本和提高利润。
直销模式通常采用人际传销的方式,代理商通过朋友、亲戚、同事等人际关系,将产品介绍给潜在客户。
直销模式的优势在于能够建立紧密的客户关系,提供个性化的销售服务。
代理商可以直接与消费者交流,了解他们的需求,并提供相应的产品和建议。
此外,直销模式还为代理商提供了创业和自我发展的机会,可以根据个人能力和努力程度获得更高的收入。
然而,直销模式也存在一些问题。
首先,由于直销的特点,有些代理商会使用夸大宣传、虚假宣传等手段来推销产品,给消费者带来困扰和误导。
其次,直销模式通常需要代理商购买一定数量的产品,成为库存,这对代理商来说是一种经济负担。
此外,直销模式中存在团队建设和业绩奖励等机制,容易导致一些非法传销活动的发生。
三、网络推广模式随着互联网的普及和发展,网络推广成为了保健品行业一种重要的营销方式。
通过建立电子商务平台和社交媒体渠道,保健品企业可以直接与消费者进行交互和销售。
网络推广模式的优势在于覆盖范围广,可以触达更多的潜在客户。
通过建立专业的官方网站、社交媒体账号和线上商城等,企业可以展示产品信息、提供使用指南,并进行销售和售后服务。
此外,网络推广还能够实现个性化的推荐和定制化的营销,根据用户的浏览和购买记录,为其推荐适合的产品。
然而,网络推广也存在一些挑战和问题。
首先,网络推广容易遭受虚假宣传和信息不实的困扰。
在互联网上,虚假广告和不良信息泛滥,消费者往往难以分辨真伪。
其次,网络推广需要企业投入大量的资源和人力,建立和维护网站、社交媒体等平台,这对于中小型企业来说是一种负担。
有哪些保健品营销方式

详细说明:
线上营销需确保交易安全性,并提供及时有效的客户服务,以增强消费者信心。
三、社区活动营销
3.1增加条款:
-与社区管理部门沟通,确保活动合法性,避免违规操作。
-增加现场急救措施,以防活动过程中发生意外。
详细说明:
社区活动营销需注意合规性和安全性,确保活动顺利进行。
三、促销活动与客户关系管理
3.1促销活动
3.1.1节假日促销:在春节、中秋节等传统节日推出优惠活动,吸引消费者购买。
3.1.2限时抢购:设置限时抢购活动,刺激消费者购买欲望。
3.1.3买赠活动:购买指定产品即可获得赠品,提高产品附加值。
3.1.4会员专享:为会员提供专属优惠,增加客户粘性。
3.2客户关系管理
四、总结与评估
4.1定期对营销活动进行总结,分析效果,找出不足之处,不断优化营销策略。
4.2建立营销效果评估体系,包括销售额、市场份额、客户满意度等指标,全面评估营销成果。
4.3根据市场变化和消费者需求,及时调整产品定位和营销策略,确保保健品市场的竞争优势。
特殊应用场合及增加的条款:
一、老年人群体的保健品营销
有哪些保健品营销方式
一、市场调研与定位
1.1了解目标消费群体:针对保健品市场,首先应对目标消费群体进行深入了解,包括年龄、性别、职业、收入水平等,以便制定更具针对性的营销策略。
1.2分析市场需求:调查市场上保健品的需求情况,包括消费者对保健品的认知、购买动机、消费习惯等,为营销策略提供依据。
1.3产品定位:根据市场调研结果,明确保健品的产品定位,如功能、适用人群、价格区间等,以便在营销过程中更好地凸显产品特点。
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保健品常见营销模式 Revised by Liu Jing on January 12, 2021保健品常见营销模式比较保健品行业是目前国内引起争议较多的行业之一。
在大江南北,一个个保健品行业内企业在走着各领风骚三两年的道路。
从太阳神、三株,到哈慈、巨能钙,都未能逃出上述怪圈。
有的企业通过暴涨、暴跌,瞬间出局,有的保健品企业不能善始善终,幼年夭折有之,半路出事的更比比皆是。
为什么国内保健品行业不能像其他行业一样,出现一批让人尊敬的企业,出现一些让人信赖的产品,其中的原因固然是多方面的,但笔者通过调查发现,所有这些问题都与企业的营销策略有关,而尤其是与其营销模式有关,更对其整体营销起着关键作用。
(图1)一、以安利为典型代表的直销模式近年来,保健品市场可谓烽烟四起,据中国银行金融研究所数据表明:近5年来外国保健品在中国的销量以每年12%的速度在增长。
中国的保健品市场是巨大的,但是中国的保健品企业能否很好的守住这个大市场却颇让人担忧。
据美国着名的NPD市场调查公司统计,在100个购买保健品的中国人中,大约有25人是在购买洋保健品,而且这个数字还有继续上升的趋势。
据统计,2000年市场上进口保健品为302种,到2002年进口保健品已近500种,增长了67%。
海外企业对于传统国内企业的威胁,在于其全新的保健概念,细分化、系列化的产品,全新的营销方式和国人对外国产品的心理信任。
保健品属于超前性的消费品,在这方面具有品牌优势的国外产品更易为消费者认可。
市场细分的意识使得国外保健品企业,动不动就是数百种,乃至上千种的产品系列,与国内单产品形成极大反差。
跨国保健品企业,凭借优良的产品、资金、研发力量,“洋”品牌正在从产品质量、销售模式等多个方面“颠覆”国内保健品市场,国内保健品企业正面临前所未有的考验。
一个值得注意的现象是,在非典期间,一些国外的保健品开始以更大的力度涌进中国市场,这些国外的保健品没有过多的炒作,也没有沉默,而是积极的通过各种途径向消费者推荐产品。
究竟在中国什么保健品销售额最高呢出乎多数人的意料,不是脑白金、黄金搭档,也不是昂立、太太,而是安利的纽崔莱,一个来自美国的品牌。
这是2003年底中国保健学会统计的数字,安利纽崔莱系列保健品在中国的销售额超过30亿元,并且销售还在一直上升,为什么一个洋品牌能够让中国本土企业拱手让出第一把交椅,为什么在中国保健品这样一个动荡不安、群雄混战、危机四伏的经营环境中,一个洋品牌却得到国人分外的追捧呢这其中原因很值得深思。
在上世纪末中国政府取缔非法传销的背景下,作为深受影响的公司之一——安利公司并没有放弃对中国大陆市场的执着,纽崔莱是安利探索“店铺销售+营业代表”模式的先驱者。
据安利(中国)公司称,安利通过店铺产生的销售额已经占到总销售额的2/3。
与当前占主流的“渠道/终端+广告投放”的营销模式比,安利独特的经营模式节省了一大笔用在传统经销商渠道建设、广告投放等方面的费用,但这并不等于为终端消费者节省了费用,这笔费用为安利“店铺销售+营业代表”这种特有的营销网络提供了一种生存载体和利润源泉。
而这也成为安利新模式的关键。
对于安利来说,“店铺销售+营业代表”这种经营模式实质上是保存了安利公司的核心竞争力——直销。
对于在市场苦苦探索的中国保健业人士来说,默不作声大发其财的安利证明了中国保健品市场并非没有前途,只不过还需要改变旧有的沟通模式。
于是,安利一对一的模式成了不少企业学习的对象,也加速了整个中国保健品业营销策略的转变。
以安利中国公司来说,其主要营销模式即是如此。
从经营管理的角度来讲,对安利而言,其利益相关者达到定位重叠。
利益相关者是指可以影响企业战略成果或受其影响的个人或群体。
他们可以对公司的表现施加影响。
参与企业运作的利益相关者可以分为三大集团:资本市场相关利益者(股东和公司主要资本的提供者);产品市场利益相关者(公司主要的顾客、供应商、所在社区)和组织利益相关者(公司所有的员工,包括非管理人员和管理阶层)。
分析安利公司,其产品的购买者同时也是产品的宣传者,即营销人员,同时因其购买安利产品也即对安利产品进行了投资。
即实现了其多重身份的重叠,这样就大大提高了产品在市场上的美誉度。
同时,安利公司自身也加大在当地的感情投资,提升其品牌价值。
如2004年雅典奥运会成为中国奥运健儿指定保健产品,在中国几大城市推广健康万人跑活动,都取得了较好的社会效应,引发各方好评。
二、以脑白金为代表的广告+终端的传统模式在中国保健品发展历程中,很多保健品企业采取的是急功近利的做法,当看到保健品有利可图之后,在没有多少市场调查和自身资源分析的情况下就进入保健品领域,先天不足的基础使他们不可能沿着正常的经营之路走下去,而是急匆匆走上了投机之途。
其投机集中表现为“捞一把就走”的保健品营销战略。
具体表现是:用不成熟或有问题的产品进行产品投机,如巨能钙,用高得离谱的价格进行价格投机;如哈佛戴高乐,用军事化营销或高回扣进行渠道投机;如三株口服液,用不可兑现的承诺或虚假的案例进行促销投机。
保健品市场大衰退的教训告诉我们,只有稳定质量,才能稳定市场、发展市场。
在市场上任何急功近利的行为,都只会自毁长城。
因此,目前对于大多数保健品企业而言,当务之急是端正经营思想,变投机经营为科学经营,变以往的广告战、人海战术为今后的战略层面的竞争和策略优势的保证。
只有这样,才能适应变化的市场环境,使企业立足于不败之地。
回顾国内保健品的成长期营销策略,以比较成功的脑白金为例,从1998年试点,到1999年全面上市,基本上是预热、加温、爆炒的一种暴动推翻旧政权的方式。
在正式全面发动暴动之前,先以地下工作者的身份秘密行动,争取民心,发动群众。
在做完市场调查摸底、铺货等系列准备阶段工作之后,其启动市场基本分为三个阶段:埋伏阶段、导入阶段、深入阶段。
首先向社会免费寄一本脑白金企划人员“自吹自擂”其产品的宣传小册子,但却只字没有提到其公司名字和让消费者购买字样。
有正式作者和出版社,有定价,给人完全一种假象,书中一切都是真的一样,在人们心中建立了脑白金的意识。
接下来以书中类似的内容,在电视上播放新闻片,完成预热向加温的过渡过程,同时在报纸上软文开路,配合着夹送书摘与较好的终端维护,并随着时间的推移加大力度,在之后的硬性广告中更是以令消费者厌烦的密度硬性推介给顾客。
在其营销的过程中,其手法当然有许多值得营销人士研究探讨,经济效益也十分可观,但今天看来,其产品的成长过程,即从全国正式全面铺货上市,到产品家喻户晓,也就一年的时间,其依靠的是一种硬性灌输传播理念,一种急功近利的营销指导思维,造成其美誉度与其知名度相距甚远的一种结果。
三、以珍奥核酸为代表的会议营销模式会议营销在我国发展有近十年的历史,然而真正兴旺是近几年的事,从珠海天年到大连珍奥,从夕阳美到中脉,这些企业都在默默的耕耘着,走出了自己的新天地。
传统企业开始并未觉察到这种模式的巨大威力,仍就高声吟唱,枪打出头鸟,终端卖场的同类竞品的拦截与高昂管理费用、终端防疫部门的严密跟防、巨额的广告支出、消费者的理性回归……一夜之间,传统企业醒来猛然发现,传统营销的优势地位已经被其他模式取代,夕日风光已不在。
正所谓“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。
(图2)传统营销主要是广告+渠道,大家是你做我也做,基本属于同质化竞争,不能真正赢得消费者的信任,以会议营销为代表的新的营销模式的出现,能够针对性的传播,集中火力攻击一点,做营销是“挖井”,而不是“做池塘”,会议营销很快得到消费者的认可,使其得到身体健康的同时,进一步得到心理健康,消费者收获的不仅是产品,还有附加的服务。
相对于传统模式,会议营销更能够满足消费者的需求使其达到满意,满意是在其基本需求得到满足的同时获得额外的服务,是一种物超所值的感觉,而会议营销也正是想方设法挖掘这些深层次的东西,达到消费者对产品的认可与信任。
四、以喜来健为代表的体验营销模式随着会议营销的兴起,也存在着一系列问题。
由于准入门槛较低,厂家产品质量与从业人员素质良莠不齐,出现一窝蜂现象,急功近利,过度开发现象普遍;虚假名号、夸大功效等进一步加大了人们对保健品的信任危机;另一方面这一切进一步加大了会议营销的邀约成本,难怪有人抱怨:打了一天的电话,请了10个人参会,能到3个参会就不错了,至于有几个购买,就更不得而知了。
这实际是一场博弈,在众多参加会议营销的企业中,有的精耕细作,有的疯狂掠夺,这样就造成行业整体可信度的下降。
有的参会者抱怨,卖前说的比唱得好听,卖后不闻不问。
所有这一切,都进一步引起消费者对参会的可信度产生怀疑,现在有实力的厂家,一方面加大品牌宣传的力度;另一方面加强全程沟通,会前拜访,会中造势,会后追踪,建立俱乐部、健康家园、体验中心、专营店铺,目前在大中城市出现的许多健康体验馆受到了中老年朋友的欢迎,如喜来健、益寿堂等,通过亲身体验,使消费者对企业有归属感、信任感、亲情感,这种方式与会议营销结合,使会议营销不至于走传统模式的老路。
五、其他营销模式据调查,从2003年开始,保健品非传统营销模式的销售额已经超过传统营销模式,其主力军就是会议营销和体验营销,还包括网络营销等。
正是依靠消费者对其信任才走到今天的地位,如果失去信任,其结果必将是走投无路。
企业应该珍惜这种信任,因为企业越来越认识到,在未来的商战中,企业实力与价值的体现不是看有多少高楼有多少资产,而是看有多少忠实的顾客,而这需要传统管理者思想的转变,从经营产品向经营服务转变。
另一值得注意的问题是,不能把顾客当成一次性资源使用,其不仅是一口井,而且是有泉眼的井,可长期使用,长期服务,是播种机,能形成转介绍,带动新的消费者,形成新的造血功能。
核心顾客要终身服务,使之成为企业的核心竞争力,他不能因为人员流动而导致顾客流失,也不会因为外界风吹草动而投入其他厂家的怀抱,这就需要在沟通中灌输企业的理念与信息,激发其对企业的忠诚。
最后要注意执行,这是关键所在,顶住诱惑与压力,加强日常的培训,这应是长期的日常工作,常抓不懈,与时俱进,从而使企业保持旺盛的生命力。