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科特勒《营销管理》

科特勒《营销管理》

营销管理I篇 认识营销管理第一章 评价营销在组织行为中的关键作用企业当今面临着几个主要的挑战。

技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济。

同时,许多国家仍然贫困,富国与穷国的差距在增加。

公司必须对市场趋势作出响应,并对环境保护负有责任。

如果它们想在全球市场上取得成功的话,它们必须以顾客为中心。

营销是个人和集体通过创造提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所欲之物的一种社会和管理过程。

营销者是某个寻找一个或更多的能进行价值交换的预期顾客的人。

这个定义带来以下的主要观点:⑴营销者并不创造需要,需要已事前存在于市场。

⑵由于一个产品能提供对需要的问题的解决,所以,它意味着这是一种对服务的包装物。

因此,营销者的工作是对一个实体产品,出售它所包含的利益或服务,而非产品本身。

⑶营销者应探索如何从其他人身上引出他的行为反应。

由此可见,营销者不能局限于出售消费品,他还应广泛地“出售”创意和社会计划。

关系营销是一种与关键对象——顾客、供应商、分销商——建立长期满意关系的活动,以便维持各方之间长期的优先权和业务。

一个优秀的营销者应通过质量、好的服务与公平的价格,与关系方建立超越时间的长期“双赢”关系。

营销管理是计划和贯彻营销观念,对商品、服务与创意的实践和促销,以便与目标群体,即满意的顾客和组织目标,实行有创造性的交换活动。

营销管理的本质是需求管理,它的任务是影响需求的水平、时间和内容。

组织在开展其营销工作时,会受到5种不同哲学的影响:生产观念、产品观念、推销/销售观念、营销观念和社会营销观念。

营销观念的关键是认为组织的主要目标是确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效和有利地传送满意。

它首先要很好地确定市场,着眼于顾客需求,开展一体化地影响顾客的活动,通过顾客满意获取利润。

最近,由于世界人文统计和环境发生了重大变化,有人对营销观念是否适用提出了质疑。

社会营销观念认为组织的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益,并且在维护与增强消费者与社会利益上比竞争者更有效和更有利。

企业管理人员提升培训计划表

企业管理人员提升培训计划表

GP010 采购风险管理 GPR01 生产管理基础 GPR02 PMC管理 GPR03 现场管理 GPR04 LP精益生产管理 GPR05 准时化生产
风险因素、评估方法和控制手段 生产管理的基本职能和内容掌握 PC、MC计划及物流控制的方法 生产现场的6大生产要素管理方法 精益生产的内容和实施流程和方法 JIT的要求、内容和实施
从事研项目管理、预算、控制的人员
GD004 如何成为优秀的产品经理 四 、 GD005 APQP产品质量先期规划
产品经理的素质模型的建立。 降低量产风险
研 GD006 PPAP生产件批准程序
降低量产风险
发 管 GD007 FEMA失效模式及其后果分析 降低量产风险






产品经理、项目经理等 从事研发、生产和品质管理的人员 从事研发、生产和品质管理的人员 从事研发、生产和品质管理的人员
培训对象
针对性 实用性
中高层管理人员、核心岗位职员 所有管理人员及员工 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 中高层管理人员、核心岗位职员 所有管理人员及员工 总裁、总经理及所有中高层管理人员 所有管理人员及员工 所有管理人员及员工 所有管理人员及员工
所有管理人员及员工 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 总裁、总经理及所有中高层管理人员 所有管理人员 所有中低层管理人员

管理制度拼音写法

管理制度拼音写法

管理制度拼音写法1. 公司管理制度gōngsī guǎnlǐ zhìdù2. 人事管理rènshì guǎnlǐ3. 财务管理cáiwù guǎnlǐ4. 市场营销管理shìchǎng yíngxiāo guǎnlǐ5. 生产管理shēngchǎn guǎnlǐ6. 采购管理cǎigòu guǎnlǐ7. 研发管理yánfā guǎnlǐ8. 客户关系管理kèhù guānxì guǎnlǐ9. 信息技术管理xìnxī jìshù guǎnlǐ10.质量管理zhìliàng guǎnlǐ11.安全管理ānquán guǎnlǐ12.环境管理huánjìng guǎnlǐ13.风险管理fēngxiǎn guǎnlǐ14.人力资源管理rénlì zīyuán guǎnlǐ15.绩效管理jìxiào guǎnlǐ16.项目管理xiàngmù guǎnlǐ公司管理制度是企业运作的基础,一套完善的管理制度可以帮助企业建立起有效的组织结构和工作流程,实现高效的运营和管理。

良好的管理制度能够规范企业内部管理行为,提高员工的工作效率和生产质量,降低企业的运营风险和责任。

本文将为您介绍一些常见的公司管理制度的拼音写法,并简要介绍其内容。

人事管理(rènshì guǎnlǐ)是公司管理制度的重要组成部分,它包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面的管理。

通过建立科学的人事管理制度,企业可以吸引和留住优秀的人才,提高员工的工作积极性和团队协作能力,从而提升企业的综合竞争力。

财务管理(cáiwù guǎnlǐ)是企业管理中的重要环节,它包括资金管理、财务分析、成本控制、税务管理等方面的内容。

科特勒《营销管理》

科特勒《营销管理》

科特勒《营销管理》I篇 认识营销管理第一章 评价营销在组织行为中的关键作用企业当今面临着几个主要的挑战。

技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济。

同时,许多国家仍然贫困,富国与穷国的差距在增加。

公司必须对市场趋势作出响应,并对环境保护负有责任。

如果它们想在全球市场上取得成功的话,它们必须以顾客为中心。

营销是个人和集体通过创造提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所欲之物的一种社会和管理过程。

营销者是某个寻找一个或更多的能进行价值交换的预期顾客的人。

这个定义带来以下的主要观点:⑴营销者并不创造需要,需要已事前存在于市场。

⑵由于一个产品能提供对需要的问题的解决,所以,它意味着这是一种对服务的包装物。

因此,营销者的工作是对一个实体产品,出售它所包含的利益或服务,而非产品本身。

⑶营销者应探索如何从其他人身上引出他的行为反应。

由此可见,营销者不能局限于出售消费品,他还应广泛地“出售”创意和社会计划。

关系营销是一种与关键对象——顾客、供应商、分销商——建立长期满意关系的活动,以便维持各方之间长期的优先权和业务。

一个优秀的营销者应通过质量、好的服务与公平的价格,与关系方建立超越时间的长期“双赢”关系。

营销管理是计划和贯彻营销观念,对商品、服务与创意的实践和促销,以便与目标群体,即满意的顾客和组织目标,实行有创造性的交换活动。

营销管理的本质是需求管理,它的任务是影响需求的水平、时间和内容。

组织在开展其营销工作时,会受到5种不同哲学的影响:生产观念、产品观念、推销/销售观念、营销观念和社会营销观念。

营销观念的关键是认为组织的主要目标是确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效和有利地传送满意。

它首先要很好地确定市场,着眼于顾客需求,开展一体化地影响顾客的活动,通过顾客满意获取利润。

最近,由于世界人文统计和环境发生了重大变化,有人对营销观念是否适用提出了质疑。

社会营销观念认为组织的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益,并且在维护与增强消费者与社会利益上比竞争者更有效和更有利。

4P、4C、4S、4R、4V、4I营销理论

4P、4C、4S、4R、4V、4I营销理论

4P、4C、4S、4R、4V、4I营销理论摘要:根据市场营销的最新理论, 论述企业是怎样认识4P、4C、4S、4R、4V、4I(简称4PCSRVR) 的新理论, 从市场营销的管理理论、行销策略及企业市场营销的核心理论, 进行分析和应用, 从而帮助企业结合自身的实际把理论应用到实践中。

一、4P 的内涵与应用在市场营销组合中, 4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 。

产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。

它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。

定价的组合, 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。

它是指企业出售产品所追求的经济回报。

地点通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。

促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略。

企业要满足顾客, 实现经营目标, 不能孤立地只是考虑某一因素和手段, 必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发, 根据企业的资源和优势, 综合运用各种市场营销手段,形成统一的、配套的市场营销战略, 使之发挥整体效应, 争取最佳效果。

从4P 的组合特点分析:( 1) 具有可控性。

构成市场营销组合的各种手段, 是企业可以调节、控制和运用的因素, 如企业根据目标市场情况, 能够自主决定生产什么产品, 制定什么价格, 选择什么销售渠道, 采用什么促销方式。

ibizsim企业竞争模拟大赛excel模板

ibizsim企业竞争模拟大赛excel模板

ibizsim企业竞争模拟大赛excel模板一、模板简介ibizsim企业竞争模拟大赛excel模板是一款专门为企业竞争模拟大赛设计的Excel工具,旨在帮助参赛者更好地进行企业竞争策略的制定和模拟经营。

该模板集成了市场分析、财务分析、运营管理等多个方面的功能,能够全面、快速地帮助参赛者分析企业竞争环境,制定合理的战略决策,提高竞赛成绩。

二、模板功能1. 市场分析功能模板中包含了市场份额分析、市场需求预测、竞争对手分析等功能,能够帮助参赛者全面了解当前市场状况,并制定相应的市场定位策略。

2. 财务分析功能该模板涵盖了资产负债表、利润表、现金流量表等多个财务指标的分析,可以帮助参赛者清晰地了解企业财务状况,制定合理的财务决策。

3. 运营管理功能模板中还包括了生产计划、人力资源管理、供应链管理等运营管理方面的功能,能够帮助参赛者优化企业运营,提高生产效率。

三、模板优势1. 综合性强该模板集成了市场、财务、运营等多个方面的功能,能够帮助参赛者全面分析企业竞争环境,制定全面的竞争策略。

2. 操作简便该模板的操作简便,参赛者只需输入相关数据,即可快速获得各项分析结果,省去繁琐的计算步骤。

3. 可视化展示该模板通过图表的形式直观展示了各项分析结果,帮助参赛者快速理解并调整经营策略。

四、使用方法1. 下载模板参赛者可登录ibizsim全球信息湾,下载最新版本的企业竞争模拟大赛excel模板。

2. 输入数据参赛者需按照模板提示,输入相应的市场、财务、运营数据。

3. 分析结果输入完数据后,模板将自动进行分析,并通过图表展示各项分析结果。

4. 制定决策参赛者可根据分析结果,制定相应的市场策略、财务决策、运营策略,并进行模拟经营。

五、结语ibizsim企业竞争模拟大赛excel模板是一款功能全面、操作简便的工具,能够帮助参赛者更好地进行企业竞争模拟经营,提高竞赛成绩。

希望广大参赛者能够充分利用该模板,取得更好的成绩。

市场营销管理子系统概述

市场营销管理子系统概述

市场营销管理子系统一、市场营销管理子系统概述随着我国市场经济体制的确立、发展,企业在市场竞争中越来越重视市场营销在企业经营管理中的重要性,市场营销的观念、理论和实务在企业经营中都得到了发展和普及应用。

有效的市场营销也大大提高了企业的经营绩效。

为了有效地履行是市场营销职责,成功地开展市场营销活动,企业经营部门需要大量的信息。

而企业通过各种渠道得到的信息,是零乱无序的,有的可能是无效的、过时的、不可信的,无法为科学的市场营销决策等业务活动服务。

越来越多的企业意识到了这方面的问题,并采取实际措施建立、改进、完善它们的市场营销管理信息系统。

一、市场营销业务范围与特征(一)市场营销业务范围企业的市场营销业务范围总体来说,是以满足顾客需求为中心的所有经营活动,包括外部市场分析、市场选择、内部的市场营销组合策略以及市场营销活动的计划、控制等。

它具体又包括以下几方面内容:1、市场环境分析2、市场营销组合决策3、销售管理4、合同管理5、客户关系管理(二)市场营销业务的特征从市场营销业务范围的内容来看,市场营销业务具有以下特征:1、市场营销业务活动的目的比较统一、集中2、手段方法的多样性和综合性3、市场营销业务对信息有极强的依赖性4、影响市场营销业务活动的因素具有广泛性二、市场营销管理子系统的开发目标要求根据营销业务范围及其特征,系统的开发应符合以下目标要求:(1)降低市场营销费用,提高市场营销业务活动的效率。

(2)提高营销管理的水平(3)有利于为客户提供更及时、优质、满意的服务。

(4)保证市场营销决策的科学性。

三、市场营销管理子系统总论本系统作为企业管理信息系统的一个子系统,具有管理信息系统的一般特征,又有别于一般的管理信息系统,本系统主要侧重于对市场营销管理信息的后期处理。

因此,根据前述市场营销业务范围、系统开发目标的分析,本系统的构成分为以下几个子系统:合同管理、客户信息管理、销售管理、市场信息管理、销售人员管理、广告促销管理、售后服务管理等七个子系统。

菲利普.科特勒《营销管理》概要

菲利普.科特勒《营销管理》概要

菲利普。

科特勒《营销管理》概要第一章评价营销在组织行为中的关键作用企业当今面临着几个主要的挑战。

技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济.同时,许多国家仍然贫困,富国与穷国的差距在增加。

公司必须对市场趋势作出响应,并对环境保护负有责任。

如果它们想在全球市场上取得成功的话,它们必须以顾客为中心.营销是个人和集体通过创造提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所欲之物的一种社会和管理过程。

营销者是某个寻找一个或更多的能进行价值交换的预期顾客的人。

这个定义带来以下的主要观点:⑴营销者并不创造需要,需要已事前存在于市场。

⑵由于一个产品能提供对需要的问题的解决,所以,它意味着这是一种对服务的包装物。

因此,营销者的工作是对一个实体产品,出售它所包含的利益或服务,而非产品本身。

⑶营销者应探索如何从其他人身上引出他的行为反应.由此可见,营销者不能局限于出售消费品,他还应广泛地“出售”创意和社会计划.关系营销是一种与关键对象——顾客、供应商、分销商——建立长期满意关系的活动,以便维持各方之间长期的优先权和业务。

一个优秀的营销者应通过质量、好的服务与公平的价格,与关系方建立超越时间的长期“双赢"关系。

营销管理是计划和贯彻营销观念,对商品、服务与创意的实践和促销,以便与目标群体,即满意的顾客和组织目标,实行有创造性的交换活动.营销管理的本质是需求管理,它的任务是影响需求的水平、时间和内容。

组织在开展其营销工作时,会受到5种不同哲学的影响:生产观念、产品观念、推销/销售观念、营销观念和社会营销观念。

营销观念的关键是认为组织的主要目标是确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效和有利地传送满意。

它首先要很好地确定市场,着眼于顾客需求,开展一体化地影响顾客的活动,通过顾客满意获取利润。

最近,由于世界人文统计和环境发生了重大变化,有人对营销观念是否适用提出了质疑。

社会营销观念认为组织的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益,并且在维护与增强消费者与社会利益上比竞争者更有效和更有利。

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客户不动产明细
对未清理债权
之处理意见
财务意见
法律室意见
批 示
说明:1.本表为针对信用状况专门之客户进行之处理;
2.由销售部门调查及处理。
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