秩序维护各岗位职责
秩序维护部岗位职责
秩序维护部岗位职责一、护卫员岗位标准1、提前15分钟交接班2、门岗站姿时间半小时做岗30分钟3、星期天下午15:30军事训练.4、时刻保持服装整洁和良好仪容，以标准的站姿（跨立或立正）5、在班长带领下。
接班前集合分配岗位，并认真整写交接班记录，清点交接的物品6、做好来访人员登记，并确认后放进7、非本小区业主无正当理由严禁进入小区，严禁推销人员或小贩等进入小区8、维特出口（入口）次序，严禁出口（入口）停放车辆二、巡逻队员1、巡逻员每过60分钟一次进行小区巡查：2、熟悉园区楼座排列、各种公共设施设备的分布位置、和系统掌握小区整体情况：3、巡逻中遇业主要求应及时问好，提供指引、提醒、协助等文明礼貌服务：4、巡逻中发现可疑情况及时报告班长和主管，并进行跟踪监视、询问、验证，及时得到处理：5、检查机动车车辆停放等情况，进行温馨提示，及时纠正：三、岗位制度、规定1、岗位上站姿或做姿按照规定来执行：2、不允许喝酒上岗发现一次扣除绩效20分：3、上班期间岗位上不允许抽烟睡觉如发现一次扣除绩效10分：4、工作中服从安排，工作中突出的绩效分上体现：5、按公司发的工作服着装：6、迟到或早退5----15分钟，每次扣除薪金20元15分钟至2小时，每次扣除薪金50元。
三、监控室工作标准1、熟悉掌握消防安全法规和公司消防、安防管理制度及消防、安防设施设备、器械的操作使用和维护保养工作：2、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离开控制室，密切监视视频及各控制实施的运行状态，不得做与工作无关的私事：3、值班人员对在监控屏上看到的任何可疑人员，异常情况或各类犯罪活动，必须及时通知巡逻护卫或其他相关负责人前往查看处理：4、值班人员必须准确、真实、认真的做好值班记录、经常性的进行各类信号检查、确定正常与否，做好记录，如出现不正常现象，查明原因并且迅速上报护卫队长：5、非工作人员或未经允许不得进入：6、随时保持监控室内清洁卫生：7、监控人员值班期间如有睡觉一次扣除绩效20分：四、班长工作标准1、接班班长必须统一队员到北门岗集合分配岗位如有没按规定操作一次扣除绩效10分2、班长着装要整洁如果没有按公司发的工作服着装一次扣除绩效10分3、班长迟到早退一次扣除绩效10分4、上下班班长集合讲平存在哪些问题和注意一些5 下午班长必须到现场训练未到一次扣除绩效10分班长加强管理1、每天提前15分钟交接班2、班长每天上班期间要不定时的到小区巡查3、班长一定要严格管理下面队员4、班长在工作中处理事情要做到对事不对人5、班长上班集合前检查队员仪容仪表，列队进行交接班6、检查卫生物品摆放情况7、检查物品使用情况8、物品交接要清楚。
秩序维护各岗位职责
秩序维护各岗位职责秩序维护是指在一个组织或社会中，维护良好的秩序和规则的一系列行为和措施。
在现代社会中，每个岗位都有不同的职责和任务，以维护秩序的各个方面。
下面是一些典型的岗位及其职责的例子，用于说明不同职能的工作是如何维护秩序的。
1.管理人员：管理人员负责组织和领导整个组织的工作。
他们需要建立一个有效的管理体系，监督和指导下属，并制定适当的政策和规定，以维持组织的正常运作。
管理人员还需要做出决策，解决问题和纠正错误，以确保整个组织的秩序和稳定。
2.安全人员：安全人员是负责保护组织和员工安全的人员。
他们负责制定和执行安全措施，例如设立监控系统，确保员工和财产的安全。
安全人员还需要进行安全培训，提高员工的安全意识，并及时处理紧急情况，如火灾、盗窃等。
3.值班人员：4.清洁人员：清洁人员负责保持组织内部和外部的清洁和卫生。
他们负责打扫卫生、清理垃圾、保持环境整洁等工作。
清洁人员的工作有助于营造一个良好的工作环境，让员工感到舒适和满意。
5.售后服务人员：售后服务人员负责解答和解决客户的问题和投诉，确保客户对产品或服务的满意度。
他们需要有效沟通，耐心倾听客户需求并提供有效解决方案。
售后服务人员的工作有助于维护组织的声誉和形象，建立良好的客户关系。
6.前台接待员：前台接待员是组织的门面，负责接待来访者，提供信息和服务，并维持前台的秩序和规则。
他们需要友善、热情地对待来访者，解答问题，提供帮助。
前台接待员还需要处理来访者的投诉和纠纷，以维护组织的形象和秩序。
7.保安人员：保安人员负责维护组织的安全和秩序。
他们需要巡逻、监控、检查和响应各种异常情况，如未经授权的人员进入、盗窃、携带危险物品等。
保安人员还需要管理访客登记、车辆出入等工作，以确保组织的安全和秩序。
总之，不同的岗位在维护秩序方面有不同的职责。
每个岗位的职责都是为了维护组织的正常运作、员工的安全和客户的满意，从而创造一个和谐有序的工作环境。
各个岗位之间的合作与协调，能够更好地实现秩序的维护和组织的稳定发展。
秩序维护岗位职责（通用18篇）
秩序维护岗位职责（通用18篇）秩序维护篇11、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作，发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。
秩序维护岗位职责篇21.负责安全管理工作的具体实施;2.按规定巡逻路线，对所管区域进行24小时巡视检查，消除隐患;3.控制来访人员，按规定程序办理来访手续;4.负责维护进出车辆秩序，做好车辆出入登记;5.负责突发事件应急方案及预防措施的制订和实施;6.负责消防检查和防火监督管理;7.负责对园区正常秩序的维护并对装修现场进行巡查;8.完成领导交办的其他任务。
秩序维护岗位职责篇31、服务领导，听从指挥，熟悉住宅的基本情况;2、掌握重点部位及安全防范措施，能正确使用各种器材，准确填写各类记录、表格及重点工作汇报;3、善于发现各种事故隐患及可以人物，及时正确处理突发事件;4、对下属外派保安人员实施工作指导和监督;5、及时有效完成上级布置的其他工作任务。
秩序维护岗位职责篇41、在秩序维护领班的领导下、负责大厦出入口的安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区城内铁序的工作;为来访人员提供问讯、引路等服务、保障物业安全。
2、树立良好的服务意识、待客有礼节、谈吐得当;处理问题机智果断、进退有度;展示物业铁序维护员良好形象。
3、租户进入时主动上前礼貌核实、如需帮助、主动提供能力范围内帮助。
4、疏导人员车辆、保障通道畅通有序;注意出入口周围动态，劝阻任何车辆在区内乱停乱放。
5、完成领导交办的其他工作任务。
秩序维护岗位职责篇5(1)熟悉和掌握区域内各种护卫设施的操作和性能，熟悉各客户的情况。
秩序维护员岗位职责
秩序维护员岗位职责1.维护公共场所的秩序：秩序维护员要负责维持公共场所的正常秩序，保持公共场所的整洁有序。
他们要监督和引导人们排队、停车、过马路等活动，防止人群拥堵和交通事故的发生。
同时，秩序维护员要处理人们的纠纷和冲突，维护公共场所的和谐气氛。
2.保障人民群众的生命财产安全：秩序维护员要负责维护人民群众的生命财产安全，预防和制止各种违法犯罪行为。
他们要巡逻、监控和检查公共场所的安全设施，及时发现问题并采取措施解决。
在突发事件或紧急事态下，秩序维护员要组织疏导人群、报警并与执法部门协作处理。
3.维护社会稳定：秩序维护员是社会稳定的守护者，在维稳工作中起着重要的作用。
他们要加强对社会消防、安全生产、突发事件防范等方面的宣传教育，提高人们的安全意识和法律意识。
秩序维护员还要与社区、单位、警方等各方合作，共同维护社会秩序和安定团结。
4.提供帮助和服务：秩序维护员要为需要帮助的人提供热情周到的服务。
他们要指引迷路的人、帮助老人、儿童、残疾人等特殊群体，提供行李寄存、导游解说等服务。
秩序维护员要主动倾听人民群众的意见和建议，解答各种问题，满足人们的合理需求，提高服务满意度。
5.培养文明习惯和良好行为：秩序维护员要加强文明宣传教育，引导人们养成文明习惯和良好行为。
他们要宣传法律法规和社会道德，防止人们吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱画等不文明行为的发生。
秩序维护员还要组织开展各种文明活动和法治宣传，提高公众的文明素质和法治意识。
总体而言，秩序维护员是一项艰巨而重要的工作，他们负责维护社会秩序和安全，并为人民群众提供帮助和服务。
秩序维护员应具备专业知识和技能，如交通疏导、突发事件处理、急救等。
同时，他们还应具备良好的心理素质，能够应对各种复杂的情况和应急事件。
秩序维护员的职责和义务不仅仅是为了社会的安全稳定，更是为了人民的幸福和福祉。
他们的工作不仅需要外在的勇气和决心，更需要内在的责任感和使命感。
秩序维护部岗位职责4篇
秩序维护部岗位职责4篇秩序维护部岗位职责1秩序维护部班长岗位职责一、认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身素质和业务水平。
二、服从命令，听从指挥，努力完成各项工作任务。
三、秩序维护部班长对秩序维护部队长负责，安排好日常的工作，同时作好考勤，检查工作情况，及时纠正偏差行为，并及时向队长汇报工作情况及提出合理有效的建议。
四、坚持原则，不徇私情，坚持廉政作风，认真维护公司规章制度的严肃性，对违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报。
五、掌握小区内部治安、消防情况，了解小区安保及防火工作特点，熟悉小区范围内的情况，妥善安排治安保卫、消防等工作。
六、主持班前会，向秩序维护员交代工作任务和提出注意事项，使队员的任务明确，责任清楚，并检查仪容仪表。
七、细心听取各方面意见与建议，接受各级管理人员的监督。
八、确保秩序维护员按规定的时间表值班，若有急事、生病要求请假时，安排替班人员补缺。
九不断巡查督导各岗位，检查秩序维护员履行岗位责任情况，发现问题及时处理、及时纠正。
十、检查巡逻当值记录是否正常，如有疑点，立即跟进了解情况。
十一、定时巡查公共区域及检查设施，若有损坏、丢失或有潜在危险，应立即通知队长采取适当措施，然后由队长向上级汇报。
十二、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。
十三、做好值班记录，每隔半小时巡查各岗位一次，检查岗位当值情况及配备设施，做好班次交接工作。
十四、随时注意小区各种不安全因素和可疑迹象，对进入小区范围的可疑人员进行布控，并及时报告上级进行处理。
十五、保持各岗位的通讯联系，及时应对突发事件，在紧急情况下，可按应急方案处理。
十六、做好公共物品的管理及交接工作。
十七、在队长的带领下，开展防火安全教育，并组织消防知识培训及考核工作。
十八、对装修装饰及临时施工实施监管。
十九、完成秩序维护部及公司领导交办的其它任务。
秩序维护部岗位职责2秩序维护部班长岗位职责认真学习法律、法规、和公司的各项规章制度，不断提高自身一、素质和业务水平。
秩序维护员各个岗位职责(共3篇)
秩序维护员各个岗位职责〔共3篇〕第1篇：秩序维护员岗位职责秩序维护员岗位职责第一条：员工守那么遵纪守法、忠于职守；服从领导，关心同事；努力学习，精通业务；与时俱进，勇于开拓；精打细算，杜绝浪费；维护声誉，保护利益。
第二条：工作行为准那么1,、保护公司财产，节约有道，不化公为私。
2、严谨操守，不借用、挪用公款。
3、不利用工作之便，收取任何回扣。
4、注意自身形象，品德修养，切戒不良嗜好。
5、待人态度谦和，热情礼貌。
6、遵纪守法，忠于企业，树立主人翁责任感。
7、维护公司利益，不作任何有损公司利益、信誉的行为。
第三条：秩序维护员职责1、秩序维护员上岗必须穿着制服，佩戴上岗证，端正仪容，熟悉小区根本情况。
2、当班人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备、设施。
3、发现不平安因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保小区的平安。
4、坚守岗位，进步警觉，发现违法要坚决设法抓获。
5、执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
6、保护设施设备、公共财物，设施设备、财物不得随意挪动及乱用。
7、熟悉消防器材的位置及使用方法，遇到突发事件能正确进展处理。
8、值班期间，对发生的各种情况要认真处理，做好详细的书面记载。
9、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。
10、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。
11、对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
12、认真完成领导交办的其他任务。
第四条：秩序维护员的纪律1、模范遵守国家的法律法规及公司的各项规章第五条：秩序维护员交接班制度1、2、3、4、5、制度。
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公、敢于同违法作斗争。
3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。
4、注意仪容整洁、讲究文明礼貌。
5、值班时制止喝酒，不准嬉笑打闹、吃零食、会客、看书报、玩手机；不准做其他与值班执勤职责无关的事。
秩序维护员岗位职责
秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是指负责维护公共场所秩序、保障公众安全的工作人员。
他们的主要职责是监控场所内的秩序，预防和处理各类违规行为，并提供必要的协助和服务。
秩序维护员需要具备良好的沟通能力、应急处理能力和团队合作精神。
二、岗位职责1. 监控场所秩序：- 在指定区域内巡视，确保公共场所的秩序和安全；- 观察场所内的人员活动，发现异常情况及时报告并采取相应措施；- 防止和制止各类违规行为，如打架斗殴、偷盗、酗酒滋事等。
2. 处理突发事件：- 在突发事件发生时，迅速反应并采取必要的措施；- 协助处理事故、火灾、紧急救援等突发情况；- 维护秩序，保障公众的安全和利益。
3. 提供协助和服务：- 向来访者提供必要的指引、匡助和服务；- 协助老年人、残疾人等特殊人群的出行和活动；- 协助处理游客的疑问、投诉和纠纷。
4. 协同工作：- 与其他部门或者岗位的工作人员保持良好的沟通和协作；- 配合安保人员、保洁人员等其他岗位的工作，共同维护公共场所的环境和秩序；- 参预岗位培训和演练，提升自身的综合素质和应急处理能力。
5. 填写工作记录：- 记录巡视情况、处理情况和发现的问题；- 撰写日常工作报告，汇报工作发展和存在的问题；- 提出改进建议，提高工作效率和服务质量。
6. 遵守岗位规定：- 严格遵守公共场所的管理制度和工作纪律；- 维护公共场所的形象和声誉；- 保守工作秘密，不泄露相关信息。
三、任职要求1. 学历要求：中专及以上学历。
2. 基本素质：具备良好的沟通能力、应急处理能力和团队合作精神。
3. 身体条件：身体健康，能够适应常年室外工作。
4. 年龄要求：18-45岁。
5. 必备证书：无前科证明、无犯罪记录证明。
6. 工作经验：有相关工作经验者优先考虑。
四、岗位福利1. 薪资待遇：根据个人能力和经验面议。
2. 社会保险：提供五险一金。
3. 职业发展：提供培训和晋升机会，发展空间广阔。
4. 工作环境：提供良好的工作环境和团队氛围。
物业秩序维护员岗位职责及工作（3篇）
物业秩序维护员岗位职责及工作各管理处:为规范秩序维护工作，经公司经理办公会议研究，制定《秩序维护员岗位职责及工作规范》，请认真学习，遵照执行。
一、班长的基本职责1、负责执行管理处与公司工作制度。
2、负责监督各岗位工作，并对队员的执行情况进行考核。
3、负责队员的思想作风建设、及业务技能培训。
4、负责处理管理区域值勤时发生的一般性问题。
5、负责与管理处各班组之间的协调、沟通工作。
6、负责质量记录的监督与管理。
7、负责本班疑难问题及投诉的处理。
8、熟悉本辖区的车辆及人员基本情况。
二、秩序维护员职责1、严格交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，不无故离岗，维护好本区域内安全，交通安全有序。
2、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位。
3、严格执行昼夜____小时执勤制度。
业主每天上下班高峰期间，确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻，流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。
4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主姓名及特征，熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。
发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
5、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
6、对进入小区的车辆凭卡通行，业主暂未办理通行卡的，应督促办理，非本小区内的车辆一般不准进入小区。
7、来访客人进入小区，必须说明来访对象，最好征得业主同意后放行。
坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。
8、值勤时，按季节着制式服装，衣着干净整齐、姿态端庄大方，保持良好的精神面貌和形象。
9、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。
禁止在小区内摆摊做生意，严禁行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。
10、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。
秩序维护各岗位职责及工作标准
7、按照规定的内容、时间、标准要求，完成领导交办的工作，
样板间秩序服务
24楼样板间
1、样板间区域公共秩序维护。
2、保护样板间室内装修、陈设及其他共用设施。
3、完成领导交办的其他工作。
1、负责样板间接待和秩序维护工作，与样板间保洁员做好配合，发现问题及时处理。
2、注意样板间内的灯光控制，保证照明效果，发现问题及时。
3、执行样板间现场管理规定，任何客户必须在销售员陪同下方可进入。对无人陪同自行进入的客户进行劝阻并说明原因。
4、给客户提供鞋套服务，引导提示客户穿鞋套进入参观。
5、处理问题时要判断准确，执行严格，纠偏先敬礼，态度和蔼，遇到不配合和对抗时要耐心解释，杜绝发生纠纷。
秩序维护各岗位职责及工作标准
服务项目
服务范围
服务内容
服务标准
门岗服务区ຫໍສະໝຸດ 门岗1、物业服务区域主入口立岗值勤。
2、对物业服务区域内人员、机动车出入进行控制；
3、接受客户及外来人员的有关本物业情况的咨询。
1、着统一服装立岗，按规定的时间、形象标准立岗，精神饱满、仪态端庄，无空岗、睡岗现象；
2、对本物业服务区域规定的禁止入内的人员和车辆以及无证不得随意放行的物品进行阻止；
6、按照规定的内容、时间、标准要求，完成领导交办的工作，
3、能阻止无关人员进入物业服务区域；
4、接受客户及外来人员的有关本物业情况的咨询；
5、处理问题时要判断准确，执行严格，纠偏先敬礼，态度和蔼，遇到不配合和对抗时要耐心解释，避免门口堵塞，杜绝发生纠纷。
6、按照规定的内容、时间、标准要求，完成领导交办的工作，
门厅迎宾服务
秩序维护员岗位职责
秩序维护员岗位职责一、岗位概述秩序维护员是负责维护公共秩序和保障社会安全的专职人员。
他们负责监督和管理公共场所的秩序，确保公众的安全和舒适。
秩序维护员需要具备良好的沟通能力、应急处理能力和决策能力，以应对各种突发事件和紧急情况。
二、职责描述1. 维护公共秩序：秩序维护员需要巡逻公共场所，如街道、广场、公园等，确保秩序良好。
他们需要主动发现并制止违法行为、违规行为和不良行为，如打架斗殴、吸烟、乱扔垃圾等。
在发现问题时，秩序维护员应及时采取措施，如劝阻、制止、报警等，以保障公众的安全和权益。
2. 管理交通秩序：秩序维护员需要协助交通警察维护交通秩序，确保道路畅通。
他们需要指挥交通、疏导车辆和行人，处理交通事故和交通纠纷。
秩序维护员还需要协助处理交通违法行为，如违章停车、超速行驶等，以维护交通安全。
3. 应急处理：秩序维护员需要具备应急处理能力，能够迅速应对各种突发事件和紧急情况。
他们需要及时报警、疏散人群、协助救援等，以保障公众的生命安全。
4. 提供服务和帮助：秩序维护员需要向公众提供服务和帮助。
他们需要解答公众的咨询和问题，协助老人、儿童和残疾人等特殊群体，提供必要的帮助和指导。
5. 撰写报告和记录：秩序维护员需要撰写日常工作报告和记录。
他们需要记录巡逻情况、事件处理过程和结果等，以便后续分析和总结。
6. 参与培训和学习：秩序维护员需要参加相关培训和学习，提升自己的专业素养和技能水平。
他们需要学习法律法规、急救知识、应急处理技巧等，以更好地履行岗位职责。
三、任职要求1. 具备良好的身体素质和心理素质，能够承受工作压力和应对紧急情况。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与公众和其他工作人员有效交流和协作。
3. 具备较强的应急处理能力和决策能力，能够在紧急情况下迅速做出正确的判断和应对措施。
4. 具备较强的责任心和职业操守，能够认真履行岗位职责，维护社会秩序和公众安全。
5. 具备相关法律法规和安全知识的基础，能够正确理解和执行相关规定和要求。
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秩序维护员各岗位职责
一、秩序维护队长岗位职责
1、直接服从物业服务中心经理，熟悉物业管理区域情况和各岗位工作职责、工作程序，负责秩序维护队的全面管理工作。
2、负责制定本部门的安防工作计划，督促检查下属严格执行岗位责任制度、操作规程及安防设备、器具的检修保养制度，确保器械的正常使用。
3、定期或不定期对工作范围进行自查，及时发现并处理小区存在治安、消防等问题，并跟进所属人员的整改行为。
4、对秩序维护队员进行合理排班和工作指导，并对其开展日常考核和评价；管理秩序员的考勤、值班和培训工作，严格监督秩序员遵守公司的各项规章制度。
5、每天按时查岗并检查各岗位值勤情况、值班记录和工作日记并签字。
6、负责监督交接班工作并认真审阅交接班记录，确保各类物品列项交接清楚并签字。
7、负责抓秩序维护员宿舍全面的内务及内勤工作。
8、负责安排对突发事件的处理及善后工作，若无法处理则及时上报物业服务中心经理，过后以书面报告形式进行总结。
9、定期对秩序员进行培训，提高秩序员的业务技能及综合素质。
及时了解队员的思想动态，保持秩序员队伍稳定性。
10、与监控中心保持密切的联系，配合指挥监控中心处理报警等事情。
11、不定期对秩序维护员在礼仪、纪律、精神面貌及内务方面进行检查及指导。
12、协助物业服务中心其它部门做好小区业主装修监管工作。
13、对属安防工作范围的投诉进行安排处理。
14、向物业服务中心经理提出改善秩序工作的意见及建议。
15、与消防队、公安局等有关单位保持良好关系。
16、完成上级交办的其他工作任务。
二、秩序维护员班长岗位职责
1、直接服从秩序维护队长，负责当值时间内本班秩序维护员的全面管理工作。
2、熟悉物业管理区域情况和各岗位职责、工作程序，熟悉各种消防设施设备的使用和保养，落实各项安全防范措施，以身作则，督促、指导本班人员在值勤中
做好安防和服务工作。
3、严格交接班制度，做好交接班记录和本班队员考勤记录，妥善保管和交接各类安保器械和设施设备，并登记好当班值勤中出现的各种情况及各秩序维护员值勤表现，及时总结值勤、内务以及其他工作情况，指出存在问题并督促改进。
4、秩序维护队长不当班时，全权代为处理本班在值勤中的各种突发事件，若处理不了，及时与秩序维护队长取得联系或上报物业服务中心经理。
5、直接负责下属队员日常工作培训，并负责对各下属队员进行工作指导和解答疑问。
6、如实填写和检查本班各类登记表格，并就各种意外和特别情况作出初步调查，填写书面报告。
7、执行落实各项管理要求、规章制度和指令安排，并积极提出合理化建议。
8、有处罚执行权，公平、公正、合理的对本班队员违纪情况作出处理。
9、检查督促和考核下属工作，就本班队员工作表现向秩序队长提出奖罚建议。
10、加强学习，不断提高业务技能、管理能力。
11、完成上级交办的其他工作任务。
三、秩序维护员门岗
（一）岗位职责
1、服从秩序维护队长的安排，在队长及领班的带领下，坚决完成任务，并做到团结协调一致。
2、熟悉本岗位职责和工作程序，遵守小区各项规章制度。
3、坚守岗位，保持高度警惕，预防和制止治安案件的发生。
4、防止一切可疑人员和未经允许之人员进入小区范围，检查进入小区的装修施工人员的有关证件。
5、处理岗位内的突发事件并上报当班班长。
6、积极配合物业服务中心其它部门的工作。
7、熟悉小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
8、密切保持与小区业主（住户）的沟通与联系，与之保持良好关系。
9、加强学习安防知识，提高自身素质。
10、完成上级交办的其他任务。
（二）工作流程
1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2、接班后详细看阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题，做好交接班记录。
3、值勤期间严禁打瞌睡、酗酒、抽烟、吃零食；不准嬉笑、打闹、看书报、聊天；禁止做其他与工作无关的事情。
4、文明值勤，礼貌待人。
遇到领导要敬礼，以示尊敬；回答业主或来访人员的问话时，要起立。
5、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入；对于陌生人或行迹可疑者要主动上前询问，如有必要并让其出示有效证件做好登记。
6、认真检查进出小区内的车辆，没有出入通行卡的用户，发放临时通行证，登记好车牌号码及进入时间，车辆离开小区时，核对车牌号码、时间，如果超过规定时间的，按规定收费。
7、外来车辆进入小区时，上前有礼貌询问找哪家业主，并核对业主姓名，按规定登记后才能准许进入小区。
8、对于搬家或携带大件物品离开小区者，必须凭物业服务中心开具的“放行条”，方可放行。
四、秩序维护员巡逻岗
（一）岗位职责
1、服从秩序维护队长的安排，在队长及领班的带领下，坚决完成任务，并做到团结协调一致。
2、熟悉本岗位职责和工作程序，遵守小区各项规章制度。
3、坚守岗位，保持高度警惕，预防和制止治安案件的发生。
4、与监控中心保持密切联系，对监控中心发出的指令要在第一时间内赶到现场，查明情况及时向监控中心反馈处理经过及处理结果。
5、文明值勤，对待任何人员都要有礼貌，随时为他们提供力所能及的帮助。
热情地听取住户的投诉，能解决的问题立即解决，不能解决的应及时上报物业服务中心。
6、检查所管辖区域的公共秩序，发现有形迹可疑人员，应立即进行询问。
情况
严重时，应立即通知当班班长或报警。
7、协助物业服务中心检查住户装修情况，如发现住户有违章现象应立即上报物业服务中心。
8、熟悉小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法，检查小区内公共设施设备及消防器材的完好情况。
9、密切保持与小区业主（住户）的沟通与联系，与之保持良好关系。
10、加强学习安防知识，提高自身素质。
11、完成上级交办的其他任务。
（二）工作程序
1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2、接班后详细看阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题，做好交接班记录。
3、按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻，巡逻内容包括：辖区内公共秩序、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等，如发现异常情况及时向当班班长或物业服务中心汇报。
4、巡逻时认真、细致，并在指定的签到点签到。
若发现安防隐患问题及时汇报当班班长，并做好记录。
5、巡查住户装修现场是否有施工许可证，装修人员是否携带出入证，是否按审批范围施工，对违规者应及时纠正，对不听劝阻者作清场处理并随时向物业服务中心汇报。
6、发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开。
7、发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查，及时报告当班班长。
（三）巡查内容
1、是否有可疑情况或可疑人徘徊、窥视。
2、是否有机动车停在绿地、人行道、路口，在小区内修车、洗车等违章停车现象。
3、是否有业主（用户）在室外动土施工、搭建和牵拉电线。
4、是否有未按规定的时间、要求进行违章装修的；是否有乱摆放现象。
5、是否有饲养家禽和宠物的现象；业主（用户）有无意见、建议。
6、是否有收捡破烂、乞讨、推销等人员。
7、是否有乱堆放装修垃圾和生活垃圾的现象；是否有高空抛物的现象。
8、是否有践踏绿地或在绿地踢球、砍伐树木、占用绿地等破坏绿化的现象；是否有在绿地或树木上挂晒衣物的现象。
9、是否有漏水、漏电、漏气等现象。
10、是否有污雨水井或化粪池堵塞、冒水的现象。
11、房屋本体内楼道灯、电子门、消防栓、公共门窗等设施的完好情况。