EduWind在线教育系统平台功能说明书

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教育行业在线教育平台使用手册

教育行业在线教育平台使用手册

教育行业在线教育平台使用手册第一章:概述 (3)1.1 在线教育平台简介 (3)1.2 平台使用对象 (3)第二章:注册与登录 (4)2.1 用户注册 (4)2.2 用户登录 (4)2.3 忘记密码 (5)第三章:课程浏览与选择 (5)3.1 课程分类 (5)3.1.1 按学科分类 (5)3.1.2 按难易程度分类 (5)3.1.3 按课程类型分类 (5)3.2 课程搜索 (5)3.2.1 关键词搜索 (5)3.2.2 高级搜索 (6)3.2.3 搜索结果排序 (6)3.3 课程收藏 (6)3.3.1 收藏课程 (6)3.3.2 收藏夹管理 (6)3.3.3 收藏课程提醒 (6)第四章:在线学习 (6)4.1 视频学习 (6)4.1.1 视频学习平台 (6)4.1.2 视频学习优势 (7)4.2 文档学习 (7)4.2.1 文档学习平台 (7)4.2.2 文档学习优势 (7)4.3 互动提问 (7)4.3.1 在线论坛 (7)4.3.3 在线直播 (7)第五章:作业与考试 (8)5.1 作业提交 (8)5.1.1 作业要求 (8)5.1.2 作业提交流程 (8)5.2 考试安排 (8)5.2.1 考试时间 (8)5.2.2 考试地点 (8)5.2.3 考试形式 (8)5.2.4 考试要求 (8)5.3 成绩查询 (9)5.3.1 成绩公布时间 (9)5.3.3 成绩申诉 (9)第六章:教师管理 (9)6.1 教师认证 (9)6.2 课程发布 (10)6.3 作业与考试管理 (10)第七章:班级管理 (10)7.1 班级创建 (10)7.2 班级成员管理 (11)7.3 班级通知 (11)第八章:互动交流 (12)8.1 论坛使用 (12)8.1.1 注册与登录 (12)8.1.2 发帖与回帖 (12)8.1.3 论坛版块及分类 (12)8.2 私信功能 (13)8.2.1 发送私信 (13)8.2.2 接收私信 (13)8.2.3 私信管理 (13)8.3 活动组织 (13)8.3.1 活动策划 (13)8.3.2 活动发布 (13)8.3.3 活动参与 (13)8.3.4 活动总结 (13)第九章:个人中心 (14)9.1 个人资料 (14)9.1.1 用户信息展示 (14)9.1.2 密码管理 (14)9.1.3 地址管理 (14)9.2 学习记录 (14)9.2.1 课程学习进度 (14)9.2.2 作业与考试记录 (14)9.2.3 学习时长统计 (14)9.3 积分与兑换 (14)9.3.1 积分获取 (14)9.3.2 积分兑换 (15)9.3.3 积分明细 (15)第十章:支付与退款 (15)10.1 支付方式 (15)10.2 支付流程 (15)10.3 退款政策 (16)第十一章:常见问题解答 (16)11.1 使用问题 (16)11.2 学习问题 (17)第十二章:安全与隐私 (18)12.1 用户隐私保护 (18)12.1.1 隐私保护的重要性 (18)12.1.2 隐私保护措施 (18)12.2 数据安全 (18)12.2.1 数据安全的重要性 (18)12.2.2 数据安全措施 (19)12.3 用户行为规范 (19)12.3.1 用户行为规范的重要性 (19)12.3.2 用户行为规范措施 (19)第一章:概述1.1 在线教育平台简介在线教育平台作为一种新型的教育服务模式,它依托互联网技术,为用户提供不受时间和空间限制的学习体验。

在线教育平台学生使用指南

在线教育平台学生使用指南

在线教育平台学生使用指南第一章:平台概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 资源丰富 (3)1.2.2 个性化学习 (4)1.2.3 互动交流 (4)1.2.4 评测与反馈 (4)1.2.5 数据分析 (4)1.2.6 安全保障 (4)1.2.7 多终端适配 (4)第二章:账号注册与登录 (4)2.1 账号注册 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 注意事项 (4)2.2 账号登录 (5)2.2.1 登录方式 (5)2.2.2 登录注意事项 (5)2.3 忘记密码 (5)2.3.1 密码找回流程 (5)2.3.2 注意事项 (5)第三章:课程选择与学习 (5)3.1 课程分类 (5)3.2 课程搜索 (6)3.3 课程收藏 (6)3.4 开始学习 (6)第四章:课程学习与管理 (7)4.1 视频播放 (7)4.1.1 视频播放界面 (7)4.1.2 播放控制 (7)4.1.3 全屏观看 (7)4.2 习题练习 (7)4.2.1 习题列表 (7)4.2.2 习题类型 (7)4.2.3 提交与查看答案 (7)4.3 学习进度跟踪 (7)4.3.1 进度显示 (7)4.3.2 已完成与未完成课程 (8)4.3.3 学习提醒 (8)4.4 笔记与讨论 (8)4.4.1 笔记功能 (8)4.4.2 笔记管理 (8)4.4.3 讨论区 (8)4.4.4 讨论管理 (8)第五章:互动交流 (8)5.1 加入学习小组 (8)5.2 发起讨论 (9)5.3 私信沟通 (9)5.4 活动参与 (9)第六章:考试与认证 (9)6.1 考试安排 (9)6.2 考试流程 (10)6.3 证书获取 (10)6.4 证书查询 (10)第七章:个人中心 (11)7.1 个人资料管理 (11)7.1.1 功能简介 (11)7.1.2 操作步骤 (11)7.1.3 注意事项 (11)7.2 学习记录查询 (11)7.2.1 功能简介 (11)7.2.2 操作步骤 (11)7.2.3 注意事项 (12)7.3 成绩查询 (12)7.3.1 功能简介 (12)7.3.2 操作步骤 (12)7.3.3 注意事项 (12)7.4 优惠券与活动 (12)7.4.1 功能简介 (12)7.4.2 操作步骤 (12)7.4.3 注意事项 (12)第八章:移动端使用指南 (13)8.1 移动端与安装 (13)8.1.1 方式 (13)8.1.2 安装流程 (13)8.2 移动端功能介绍 (13)8.2.1 课程学习 (13)8.2.2 个人中心 (13)8.2.3 消息通知 (13)8.3 移动端学习体验 (14)8.3.1 界面设计 (14)8.3.2 网络优化 (14)8.3.3 个性化设置 (14)8.4 移动端常见问题解答 (14)第九章:常见问题与解答 (14)9.1 学习问题 (14)9.1.1 如何选择合适的课程? (14)9.1.2 课程学习时间如何安排? (14)9.1.3 如何提高学习效果? (15)9.1.4 学习过程中遇到问题怎么办? (15)9.2 技术支持 (15)9.2.1 如何登录在线教育平台? (15)9.2.2 平台支持哪些浏览器? (15)9.2.3 如何解决视频播放问题? (15)9.2.4 平台有哪些功能? (15)9.3 支付与退款 (15)9.3.1 如何支付课程费用? (15)9.3.2 支付成功后何时可以开始学习? (15)9.3.3 退款政策是怎样的? (15)9.3.4 如何申请退款? (16)9.4 其他问题 (16)9.4.1 如何修改个人信息? (16)9.4.2 如何查看学习进度? (16)9.4.3 如何获取课程证书? (16)9.4.4 平台是否有手机端应用? (16)第十章:联系我们 (16)10.1 客服联系方式 (16)10.2 意见反馈与建议 (16)10.3 用户协议与隐私政策 (16)10.4 平台公告 (17)第一章:平台概述1.1 平台简介在线教育平台是一款为广大学生提供优质教育资源、便捷学习工具以及全面学习支持的网络学习系统。

在线教育平台教学互动工具使用手册

在线教育平台教学互动工具使用手册

在线教育平台教学互动工具使用手册第1章平台概述与注册登录 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 账号注册 (3)1.3 登录与个人信息设置 (4)第2章教学互动工具概览 (4)2.1 工具分类 (4)2.2 工具功能介绍 (4)2.3 使用环境与设备要求 (5)第3章在线课堂互动工具 (6)3.1 实时提问与回答 (6)3.1.1 提问 (6)3.1.2 回答 (6)3.1.3 评价 (6)3.2 课堂讨论区 (6)3.2.1 发起讨论 (6)3.2.2 参与讨论 (6)3.2.3 管理讨论 (6)3.3 投票与问卷调查 (7)3.3.1 创建投票 (7)3.3.2 参与投票 (7)3.3.3 创建问卷调查 (7)3.3.4 参与问卷调查 (7)3.3.5 查看结果 (7)第4章作业与测评工具 (7)4.1 发布与提交作业 (7)4.1.1 发布作业 (7)4.1.2 提交作业 (7)4.2 自动批改与评分 (8)4.2.1 自动批改 (8)4.2.2 自动评分 (8)4.3 试题库与在线考试 (8)4.3.1 试题库 (8)4.3.2 在线考试 (8)第5章视频会议与直播工具 (8)5.1 视频会议功能介绍 (8)5.1.1 基本功能 (8)5.1.2 高级功能 (9)5.2 直播教学操作指南 (9)5.2.1 开启直播 (9)5.2.2 直播设置 (9)5.2.3 直播互动 (9)5.3.1 课堂纪律管理 (9)5.3.2 学生管理 (10)5.3.3 课堂内容管理 (10)第6章资源共享与协作工具 (10)6.1 课程资源与管理 (10)6.1.1 资源 (10)6.1.2 管理资源 (10)6.2 云盘共享与协作 (10)6.2.1 云盘功能概述 (10)6.2.2 云盘操作指南 (10)6.3 互动白板与演示 (11)6.3.1 互动白板 (11)6.3.2 演示功能 (11)第7章互动沟通与社交工具 (11)7.1 私信与消息通知 (11)7.1.1 发送私信 (11)7.1.2 消息通知 (11)7.1.3 消息设置 (12)7.2 互动讨论区与群组 (12)7.2.1 讨论区 (12)7.2.2 群组 (12)7.2.3 管理讨论区与群组 (12)7.3 师生互动评价与反馈 (12)7.3.1 教师评价 (12)7.3.2 学生评价 (12)7.3.3 反馈建议 (12)第8章数据分析与教学评估 (12)8.1 学习数据分析 (12)8.1.1 数据分析类型 (13)8.1.2 数据分析方法 (13)8.2 教学效果评估 (13)8.2.1 评估指标 (13)8.2.2 评估方法 (13)8.3 个性化推荐与辅导 (13)8.3.1 个性化推荐 (13)8.3.2 个性化辅导 (13)第9章移动端应用与远程学习 (14)9.1 移动端功能概览 (14)9.1.1 课程浏览与搜索 (14)9.1.2 在线视频学习 (14)9.1.3 互动讨论区 (14)9.1.4 作业提交与批改 (14)9.1.5 测验与考试 (14)9.2 远程学习支持工具 (14)9.2.1 实时互动直播 (14)9.2.2 课件共享 (14)9.2.3 语音、视频通话 (14)9.2.4 智能提醒 (14)9.3 离线学习与同步 (15)9.3.1 离线 (15)9.3.2 离线学习记录 (15)9.3.3 同步学习进度 (15)第10章常见问题与解决方案 (15)10.1 技术支持与故障排除 (15)10.1.1 网络连接问题 (15)10.1.2 软件兼容性问题 (15)10.1.3 功能异常 (16)10.2 用户权限与隐私保护 (16)10.2.1 用户权限问题 (16)10.2.2 隐私保护 (16)10.3 安全防护与应急预案 (16)10.3.1 系统安全防护 (16)10.3.2 应急预案 (16)第1章平台概述与注册登录1.1 平台简介本在线教育平台致力于为广大用户提供高效、便捷的教学互动工具,通过先进的技术手段,搭建起教师与学生之间的沟通桥梁。

在线学习系统说明书

在线学习系统说明书

在线学习系统说明书一、概述在线学习系统是一种为学生提供便利、高效学习体验的教育工具。

此说明书将详细介绍在线学习系统的功能、使用方法和注意事项,以便用户能够充分了解并正确使用该系统。

二、系统功能1. 注册与登录在线学习系统支持用户注册和登录功能。

用户需要输入正确的个人信息并选择合适的用户名和密码进行注册,注册后即可通过用户名和密码登录系统。

2. 课程选择在登录后,用户可以根据自己的学习需求,选择适合的课程。

在线学习系统提供多种学科和级别的课程供用户选择,用户可以根据自己的兴趣和学习目标来进行选择。

3. 课程学习用户选择完课程后,可以通过在线学习系统进行学习。

系统提供课程学习材料、视频讲解、练习题等多种学习资源,用户可以按照自己的学习进度进行学习。

4. 作业提交与批改在线学习系统支持用户提交作业并获得作业批改反馈。

用户可以根据系统的要求,按时完成作业并通过系统上传提交,然后系统会对作业进行自动批改或由教师进行人工批改,用户可以在系统中查看批改结果。

5. 学习进度追踪在线学习系统会记录用户的学习进度,包括已学习的课程、学习时长等信息。

用户可以通过系统查看自己的学习进度,了解自己的学习情况。

6. 讨论与交流系统提供讨论与交流功能,学生可以在系统中发起讨论话题,与其他学生或教师进行交流和讨论,共同学习进步。

三、使用方法1. 注册与登录首次使用在线学习系统的用户需要进行注册,填写正确的个人信息并选择合适的用户名和密码进行注册。

注册后,用户可以使用注册时的用户名和密码登录系统。

2. 课程选择登录系统后,用户可以根据自己的学习需求,在课程列表中选择适合的课程。

用户可以根据自己的兴趣和学习目标进行选择,并点击相应课程进行学习。

3. 课程学习进入课程学习界面后,用户可以根据系统提供的学习资源进行学习。

用户可以阅读学习材料、观看视频讲解,完成课后练习等。

建议用户按照系统推荐的学习顺序进行学习。

4. 作业提交与批改在完成课程学习后,用户需按时完成作业,并通过系统上传提交。

教务系统平台功能说明书

教务系统平台功能说明书

教务系统功能说明1、系统目标:本系统是针对大、中专院校在教学及教务管理中的烦琐过程而设计的,方便了学校对师生的教学及教务管理,节约人力和财力!1、系统采用网页浏览的方式进行,采用人机对话的方式进行操作,界美观友好、信息查询灵活、方便、快捷、准确、数据存储快速安全可靠!2、针对不同的用户,设计不同的功能和管理权限,对前台学生和老师可以进行快速的查询数据!后台设有不同级别的系统管理员,对教学过程中的各种数据进行更改和更新!3、本系统还设有密码保护、密码找回和密码修改功能,分级管理员来管理不同的数据。

2、学生模块功能:当学生进入学生管理系统之后,会在主页中显示学生的姓名和学号,同时还可以看到校内通知公告和系内通知公告,这样学生会即时了解学校和系里的通知和新闻。

2.1学生网上选课学生选课分为校内公共必修课选课(如:体育)和公共选修课选课:2.1.1校内公共必修课选课:在管理员添加可选科目以后,学生登录后可以选择一定数量的科目,其中包括选择是否预订教材、上课地点、上课老师。

2.1.2校内公共选修课选课:在管理员添加可选科目以后,学生登录后可以选择一定数量的科目,其中包括选择是否预订教材、上课地点、上课老师。

2.2学生网上报名学生网上报名分为英语四六级报名和其他等级考试报名2.2.1英语四六级报名:管理员添加四六级考试报名,学生登录系统之后进行四六级考试报名,其中四级报名没有限制,但是在报考六级考试报名时,系统会先从数据库中调出该生的四级成绩,如果通过,则允许报名,否则不允许报考六级。

2.2.2其他等级考试报名:管理员在添加其他等级考试报名之后,学生登录后选择他想报考的其他等级考试(比如:计算机等级考试VF二级),一次可以选择多门考试。

2.3教学质量评估年终学生结课之前,学生可以登录系统对这学期所教课的专业课教师的教学水平进行打分,评出这学期的优秀专业课教师和需要继续努力的教师,帮助学校和院系的进行教学及管理。

在线教育平台在线教育平台使用手册

在线教育平台在线教育平台使用手册

在线教育平台在线教育平台使用手册第一章:概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 使用对象 (3)第二章:注册与登录 (4)2.1 账户注册 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 验证邮箱 (4)2.2 账户登录 (4)2.2.1 登录流程 (4)2.2.2 忘记密码 (4)2.3 忘记密码 (5)第三章:课程浏览与选择 (5)3.1 课程分类 (5)3.1.1 分类结构 (5)3.1.2 分类导航 (5)3.2 课程搜索 (5)3.2.1 搜索功能 (5)3.2.2 搜索结果排序 (5)3.2.3 搜索建议 (5)3.3 课程收藏 (6)3.3.1 收藏功能介绍 (6)3.3.2 收藏操作 (6)3.3.3 收藏夹管理 (6)3.3.4 收藏课程推荐 (6)第四章:在线学习 (6)4.1 视频学习 (6)4.1.1 视频播放 (6)4.1.2 视频控制 (6)4.1.3 视频缓存 (7)4.2 课件 (7)4.2.1 课件列表 (7)4.2.2 课件 (7)4.3 学习进度管理 (7)4.3.1 查看学习进度 (7)4.3.2 学习进度同步 (7)4.3.3 学习进度调整 (8)第五章:作业与考试 (8)5.1 作业提交 (8)5.1.1 作业发布 (8)5.1.2 作业提交流程 (8)5.1.3 注意事项 (8)5.2 考试安排 (8)5.2.1 考试发布 (8)5.2.2 考试安排流程 (8)5.2.3 注意事项 (8)5.3 成绩查询 (9)5.3.1 成绩查询流程 (9)5.3.2 注意事项 (9)第六章:互动交流 (9)6.1 教师答疑 (9)6.1.1 答疑流程 (9)6.1.2 答疑注意事项 (9)6.2 学员互动 (9)6.2.1 互动方式 (9)6.2.2 互动注意事项 (10)6.3 社区讨论 (10)6.3.1 社区讨论区功能 (10)6.3.2 社区讨论注意事项 (10)第七章:个人中心 (10)7.1 个人资料管理 (10)7.1.1 资料编辑 (10)7.1.2 账号安全 (11)7.2 学习记录查询 (11)7.2.1 课程进度查询 (11)7.2.2 成绩查询 (11)7.3 优惠券使用 (11)7.3.1 优惠券获取 (11)7.3.2 优惠券使用 (12)7.3.3 优惠券有效期 (12)第八章:移动端使用 (12)8.1 移动端登录 (12)8.1.1 登录方式 (12)8.1.2 登录操作 (12)8.1.3 登录提示 (12)8.2 移动端学习 (12)8.2.1 课程浏览 (12)8.2.2 课程学习 (13)8.2.3 学习进度管理 (13)8.3 移动端互动 (13)8.3.1 教师与学生互动 (13)8.3.2 学生与学生互动 (13)8.3.3 互动提示 (13)第九章:常见问题解答 (13)9.1 学习问题 (13)9.1.1 如何选择适合自己的课程? (13)9.1.2 学习过程中遇到问题怎么办? (13)9.1.3 如何提高学习效果? (14)9.2 技术问题 (14)9.2.1 如何登录在线教育平台? (14)9.2.2 为什么无法观看课程视频? (14)9.2.3 如何解决课程页面加载慢的问题? (14)9.3 服务问题 (14)9.3.1 如何购买课程? (14)9.3.2 购买课程后如何退款? (14)9.3.3 如何获取发票? (14)9.3.4 如何联系客服? (15)第十章:联系我们 (15)10.1 客服 (15)10.2 邮箱咨询 (15)10.3 社交媒体咨询 (15)第一章:概述1.1 平台简介在线教育平台是一款集成现代化信息技术手段的教育服务系统,旨在为广大用户提供便捷、高效、个性化的学习体验。

网络教育平台操作指南

网络教育平台操作指南

网络教育平台操作指南第1章平台概述与注册登录 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 账号注册 (3)1.3 登录与退出 (3)第2章个人信息设置与账户安全 (3)2.1 个人信息管理 (3)2.2 头像与密码设置 (4)2.3 账户安全防护 (4)第3章课程浏览与搜索 (4)3.1 课程分类查看 (4)3.2 关键词搜索 (5)3.3 热门课程推荐 (5)第4章课程报名与选课 (5)4.1 报名流程 (5)4.1.1 注册与登录 (5)4.1.2 选择课程类别 (5)4.1.3 查看课程详情 (6)4.1.4 确认报名条件 (6)4.1.5 提交报名申请 (6)4.1.6 支付课程费用 (6)4.2 选课指南 (6)4.2.1 根据兴趣和需求选课 (6)4.2.2 参考课程评价和评分 (6)4.2.3 了解课程时间安排 (6)4.2.4 优先选择热门课程 (6)4.3 退课与换课 (6)4.3.1 退课规则 (6)4.3.2 换课流程 (7)4.3.3 注意事项 (7)第5章在线学习与互动 (7)5.1 视频学习 (7)5.1.1 登录平台 (7)5.1.2 选择课程 (7)5.1.3 观看视频 (7)5.1.4 视频功能操作 (7)5.2 课件与阅读 (7)5.2.1 课件 (7)5.2.2 阅读课件 (7)5.2.3 课件格式 (8)5.3 课堂讨论与提问 (8)5.3.1 参与讨论 (8)5.3.2 发起提问 (8)5.3.3 回复讨论 (8)5.3.4 注意事项 (8)第6章作业提交与批改 (8)6.1 作业查看 (8)6.2 作业提交 (8)6.3 批改反馈与申诉 (9)第7章考试与评分 (9)7.1 考试安排 (9)7.1.1 考试时间表 (9)7.1.2 考试形式 (9)7.1.3 考试地点 (9)7.2 在线考试 (9)7.2.1 考试登录 (10)7.2.2 阅读考试说明 (10)7.2.3 开始考试 (10)7.2.4 试卷提交 (10)7.2.5 考试监控 (10)7.3 成绩查询与评分 (10)7.3.1 成绩查询 (10)7.3.2 评分标准 (10)7.3.3 成绩异议 (10)第8章教学资源管理 (10)8.1 课件与管理 (10)8.1.1 课件 (10)8.1.2 管理课件 (11)8.2 资源分享与权限设置 (11)8.2.1 资源分享 (11)8.2.2 权限设置 (11)8.3 试题库管理 (11)8.3.1 创建试题库 (11)8.3.2 管理试题库 (12)第9章平台功能扩展 (12)9.1 活动发布与管理 (12)9.1.1 发布活动 (12)9.1.2 活动管理 (12)9.2 班级与小组管理 (12)9.2.1 班级管理 (12)9.2.2 小组管理 (13)9.3 问卷调查与投票 (13)9.3.1 创建问卷调查 (13)9.3.2 问卷调查管理 (13)9.3.3 创建投票 (13)9.3.4 投票管理 (13)第10章客户服务与帮助 (13)10.1 常见问题解答 (13)10.2 联系客服 (14)10.3 意见反馈与投诉处理 (14)第1章平台概述与注册登录1.1 平台简介本网络教育平台致力于为广大用户提供一站式的学习解决方案,涵盖各类课程资源、在线互动交流、学习进度跟踪等功能。

在线教育平台用户操作指南

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在线教育平台用户操作指南第一章:注册与登录 (4)1.1 用户注册 (4)1.1.1 注册入口 (4)1.1.2 注册信息填写 (4)1.1.3 提交注册 (4)1.2 用户登录 (4)1.2.1 登录入口 (4)1.2.2 登录方式 (4)1.2.3 登录操作 (4)1.3 忘记密码 (5)1.3.1 密码找回入口 (5)1.3.2 密码找回流程 (5)第二章:课程浏览与选择 (5)2.1 课程分类浏览 (5)2.2 课程搜索 (5)2.3 课程详情查看 (5)2.4 课程收藏与取消收藏 (6)第三章:课程学习 (6)3.1 视频播放 (6)3.1.1 打开课程 (6)3.1.2 播放视频 (6)3.1.3 视频倍速播放 (6)3.1.4 视频全屏播放 (6)3.2 课件 (6)3.2.1 课件 (6)3.2.2 课件查看 (7)3.3 学习进度跟踪 (7)3.3.1 查看学习进度 (7)3.3.2 学习进度同步 (7)3.4 练习题与答案 (7)3.4.1 做练习题 (7)3.4.2 查看答案 (7)3.4.3 错题回顾 (7)第四章:作业与考试 (7)4.1 作业提交 (7)4.1.1 作业发布 (7)4.1.2 作业提交流程 (7)4.1.3 注意事项 (8)4.2 作业批改 (8)4.2.1 批改方式 (8)4.2.2 批改流程 (8)4.3 考试安排 (8)4.3.1 考试发布 (8)4.3.2 考试流程 (8)4.3.3 注意事项 (8)4.4 考试成绩查询 (9)4.4.1 成绩查询流程 (9)4.4.2 注意事项 (9)第五章:互动交流 (9)5.1 教师答疑 (9)5.1.1 答疑方式 (9)5.1.2 提交问题 (9)5.1.3 答疑时间 (9)5.2 同学讨论 (9)5.2.1 讨论区入口 (9)5.2.2 发起讨论 (9)5.2.3 参与讨论 (10)5.3 举报与反馈 (10)5.3.1 举报功能 (10)5.3.2 反馈功能 (10)5.4 常见问题解答 (10)第六章:个人中心 (10)6.1 个人资料修改 (10)6.2 学习记录查询 (11)6.3 学习证书申请 (11)6.4 通知与消息 (11)第七章:支付与退款 (12)7.1 课程支付 (12)7.1.1 登录在线教育平台 (12)7.1.2 选择课程 (12)7.1.3 确认订单 (12)7.1.4 输入支付密码 (12)7.1.5 支付成功 (12)7.2 支付方式选择 (12)7.2.1 平台支持的支付方式 (12)7.2.2 选择支付方式 (12)7.2.3 输入支付信息 (12)7.3 退款申请 (12)7.3.1 退款条件 (12)7.3.2 提交退款申请 (13)7.3.3 审核退款申请 (13)7.3.4 退款成功 (13)7.4 退款进度查询 (13)7.4.1 查询退款进度 (13)第八章:移动端使用 (13)8.1 移动端与安装 (13)8.1.1 (13)8.1.2 安装 (13)8.2 移动端登录与使用 (13)8.2.1 登录 (13)8.2.2 使用 (14)8.3 移动端课程学习 (14)8.3.1 搜索课程 (14)8.3.2 加入课程 (14)8.3.3 观看课程 (14)8.4 移动端作业与考试 (14)8.4.1 提交作业 (14)8.4.2 参加考试 (14)第九章:安全与隐私 (14)9.1 账号安全 (14)9.1.1 账号密码设置 (14)9.1.2 账号登录保护 (15)9.1.3 账号异常处理 (15)9.2 个人隐私保护 (15)9.2.1 隐私政策 (15)9.2.2 信息查阅与修改 (15)9.2.3 信息共享与披露 (15)9.3 网络安全防护 (15)9.3.1 数据加密 (15)9.3.2 系统安全防护 (15)9.3.3 安全漏洞修复 (15)9.4 防范网络诈骗 (15)9.4.1 警惕虚假信息 (15)9.4.2 保护个人信息 (15)9.4.3 谨防钓鱼网站 (16)9.4.4 及时举报 (16)第十章:常见问题与帮助 (16)10.1 常见问题解答 (16)10.1.1 如何注册账号? (16)10.1.2 忘记密码怎么办? (16)10.1.3 课程如何购买? (16)10.1.4 如何观看课程? (16)10.1.5 课程是否有有效期? (16)10.2 在线客服咨询 (16)10.2.1 在线客服工作时间? (16)10.2.2 如何联系在线客服? (16)10.2.3 客服能提供哪些帮助? (16)10.3.1 如何查阅帮助文档? (17)10.3.2 帮助文档包含哪些内容? (17)10.4 用户反馈与建议 (17)10.4.1 如何提交用户反馈与建议? (17)10.4.2 反馈与建议的处理时间? (17)10.4.3 用户反馈与建议的重要性? (17)第一章:注册与登录1.1 用户注册1.1.1 注册入口用户可通过在线教育平台首页“注册”按钮,进入注册页面。

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EduWind在线教育系统平台功能说明书北京水木信步网络科技有限公司二○一五年十月关于本文档目录1项目概述 (1)1.1EduWind在线教育系统概述 (1)1.2项目目标 (1)2系统功能描述 (2)2.1录播课程学习模块 (2)2.1.1选课 (3)2.1.2课件学习 (3)2.1.3课程讨论 (3)2.1.4课程笔记 (4)2.1.5学习中心 (4)2.2录播课程管理模块 (4)2.2.1课程管理 (4)2.2.2课件管理 (5)2.2.3课程公告 (5)2.2.4教学数据分析 (6)2.2.5学员管理 (6)2.3在线直播模块 (6)2.3.1创建直播教室 (7)2.3.2多终端直播互动 (7)2.3.3录制和回放 (8)2.4社区问答模块 (8)2.4.1创建版块 (8)2.4.2问答交流 (8)2.4.3问答管理 (8)2.5系统管理模块 (9)2.5.1网站基本信息设置 (9)2.5.2邮箱设置 (9)2.5.3支付设置 (9)2.5.4用户管理 (10)2.5.5网站外观设置 (10)2.5.6自定义导航栏 (10)2.5.7创建友情链接 (10)2.5.8创建静态页面 (10)EduWind在线教育系统平台功能说明书1项目概述1.1EduWind在线教育系统概述“EduWind在线教育系统平台”希望打造中国版的Edx,是一个MOOC云网校系统。

它是教育机构、教育者实现在线教育业务的系统平台,致力于实现技术与教育相融合,课程与过程相融合,线上与线下相融合,教授与学习相融合的自主化学习体验系统,具有先进性、实用性、灵活性和可扩展性。

通过本系统,教育机构发挥自身的师资资源优势,为未来的学生创造定制化的自主学习体验。

让更多学生能够高效、便捷地享受到优质教育资源。

1.2项目目标EduWind在线教育系统平台系统实现如下目标:◆教师利用网络发布课程并进行教学管理;◆学员通过平台参与机构课程的学习;◆企业用户使用平台对本企业员工的学习进行管理;◆学员、教师可在平台上参与社交互动;◆管理员在后台对系统进行定制、监控和管理。

2系统功能描述为了实现系统的需求,我们建立了五个模块:录播课程学习模块,录播课程管理模块,在线直播模块,系统管理模块和社交互动模块。

课程学习模块为学员提供一个包括课件学习、视频直播、在线笔记、讨论交流的平台。

课程管理模块为教师与管理员提供一个在线发布课程、对学员学习状况进行统计分析的平台。

社交互动模块为学员、教师之间提供一个跨课程的互动交流平台。

系统管理模块是为教育机构的管理人员提供对整站的用户、课程、机构、网站信息进行设置管理的平台。

此外,整个系统平台还集成了视频加密、在线支付及系统消息提醒等功能。

支持移动智能端的自适应布局。

2.1录播课程学习模块课程学习模块为用户提供一个在线课程学习的网络平台。

其功能主要包括:①选课:用户支付费用后成为课程的学员,并具有访问课程资源的权限。

②课件学习:学员通过在线的方式观看课件视频或参加测试(注:测试考评模块即将上线)。

③课程讨论:学员可以在课件或课程内参与课堂讨论,与教师和其他同学进行互动交流。

④课程笔记:学员可以通过在线方式记录学习心得或学习中遇到的问题。

⑤学习进度管理,学员可以查看自己的学习进度。

⑥我的课程:学员可以对自己的学习信息进行汇总管理。

课程学习模块是整个MOOC系统的基本功能模块。

该处理平台完成课程的选课、观看课件、做笔记、课程讨论等一系列业务流程操作。

2.1.1选课凡在MOOC平台系统注册的用户都可以参与选课。

用户在课程展示页点击“加入课程”按钮,如果该门课程的价格设置为零,则立即选课成功;如果该门课程价格非零,页面跳转到支付宝支付页面,支持手机扫码支付和网页支付两种方式。

用户在支付成功后自动返回课程页,并提示选课成功。

选课成功的用户将会具有观看课程视频、参与课程讨论等权限。

2.1.2课件学习除了“免费试看”类型的课件,必须是选修课程的学员和教师、管理员才有权限参与课件学习。

课件分三类:1、视频和音频课件,如MP4和MP3格式的文件,此类文件可以存放在本地服务器(如学校局域网服务器),也可以存放在云存储端,能支持在手机移动智能端(Android,iPhone,iPad, Windows Phone)播放。

2、常用办公文档,比如Word、PPT和PDF文件。

3、图文课件,即教师直接在网页的富文本编辑器中编写的课件,可以包括多幅图片和多段文字。

4、课程测验,该测验是教师在课程管理后台创建的,学员参与测验并能实时查询测验结果。

(该功能即将上线)2.1.3课程讨论选修课程的学员和教师、管理员才有参与课程讨论的权限,课程讨论分两类:1、针对某一课件的评论和问答,这类讨论在课件学习过程中进行。

2、面向整个课程的评论和问答,这类讨论不针对特定课件,在课程展示页中进行。

以上评论能被点赞,问答能被回复,得到点赞或回复的用户将收到消息提醒。

所有课程问答都将在“学习中心”汇总,便于用户及时整理自己的疑问。

2.1.4课程笔记选修课程的学员和教师、管理员具有参与课程笔记的权限。

课程笔记是用户在课件学习过程中,随时针对某一课件,记录的心得和疑问,支持文本编辑和插入图片等操作。

课程笔记会在“学习中心”汇总,便于用户整理、复习已学知识。

2.1.5学习中心每位学员可以在“学习中心”查看以下四类汇总信息:①“我的课程”:汇总显示学员参与的课程及其学习状态,学习状态分为“正在学”和“已学习”两类。

②“我的笔记”:汇总显示学员在所有课程的学习笔记。

③“我的问答”:汇总显示学员在所有课程的提问和回答。

④我的“我的VIP”:显示学员参加的课程套餐,以及每个套餐的起止时间;显示学员邀请他人加入课程的链接、名单和奖励。

2.2录播课程管理模块MOOC平台系统的录播课程管理模块实现系统各级用户(包括教师、管理员)对课程的管理。

其功能主要包括:①课程管理:具有相应权限的用户可创建课程分类,创建课程,设置课程信息。

②课件管理:具有相应权限的用户可以在课程内发布和管理课件。

③课程公告:教师向学员发布课程的最新动态。

④教学数据分析:查看课程的选课学员名单、学习进度和测验结果。

⑤学员管理:批量增加学员,为学员选课,设置学员角色,删除学员等。

课程管理模块是教师的工作主要工作平台,帮助教师实现对在线课程的管理,该模块属于EduWind在线教育系统平台的基本功能模块。

2.2.1课程管理1、管理员具有创建课程分类的权限,可对课程进行二级分类,分类目录由管理员在后台维护。

管理员输入分类名即可创建分类,上下拖动分类可调整分类显示顺序。

2、教师和管理员类型用户具有创建录播类型的课程的权限教师填写基本课程信息后,即可创建一门新的课程。

此时,课程默认隐藏在后台。

教师和管理员可以随时“预览课程”和“显示课程”。

3、教师可以对自己的课程进行设置和管理,管理员可以对所有课程进行设置和管理。

设置范围包括课程名称,课程副标题,课程分类,课程描述,常见问题,以及课程价格等。

2.2.2课件管理教师可以对自己的课程进行课件管理,管理员可以对所有课程进行课件管理。

1、在课程下创建章节,在章节下创建讲座。

2、在讲座中添加课件,包括(1)MP4和MP3的音视频文件,(2)WORD、PPT和PDF等常用办公文档,以及(3)富文本的图文课件3、课件编辑。

4、课件删除。

5、课件拖动排序,鼠标拖动课件即可调整课时的显示顺序。

6、创建测验课时,支持多项选择题和单项选择题两种类型。

7、测验课时可以对每一道题目设置题干,分值,和选项,并标示正确答案。

8、测验的题目可以鼠标拖动排序。

(注:测试考评功能即将上线。

)2.2.3课程公告教师对所拥有的课程具有发布公告的权限,其主要功能包括:1、发布公告,公告将会展示在课程展示页较为显眼的位置,公告发布后,课堂成员将会收到消息通知。

2、编辑和删除公告。

2.2.4教学数据分析教师可对所拥有的课程进行数据分析,数据分析包含两方面:1、查看课程的选课学员名单和学习进度,2、测验数据分析。

(1)教师可查看每次测验的回答数、平均得分、总分;(2)教师可按同学查看参与测试数、平均得分、排名;(3)教师可查看按题目浏览作答人数、平局得分、总分。

正确、部分正确、错误的题目数;(4)教师可按学生查看每次测验的得分,正确,部分正确,错误的题目数。

(注:测试考评功能即将上线。

)2.2.5学员管理教师对所拥有的课程的学员具有管理权限,主要功能包括:1、添加学员,教师通过“批量导入”的形式,添加学员账户。

2、为学员选课,教师可以为指定学员选择指定课程,并设置“到期时间”。

3、设置学员角色,用户角色主要包括:管理员,教师和普通学员。

4、删除学员,被删除的学员不再具有访问课程资源的权限。

2.3在线直播模块在线直播是实现老师和学生实时在线互动教学的主要手段,该模块的功能既可以满足“一对一”和小班授课的个性化教学需求,也能够支持上万人同时在线开展的大型讲座。

其特点包括:①支持多终端的直播教室支持PC端、移动端,支持万人同时在线。

适应多种场景模式(1对1、小班教学、大型讲座)。

②操作便捷,三步实现直播互动第一步,老师和学生进入教室;第二步,老师上传/打开文档;第三步,马上开始讲课和互动。

③直播结束自动生成课程回放即使学生错过直播,课程结束后也可以观看和直播一模一样的回放。

2.3.1创建直播教室拥有权限的教师可以在“直播”类型的课程中创建“直播”类型的讲座,并设置讲座的开始时间和讲座时长,其中,每场直播讲座的时间最长可以达到5个小时。

在完成上述设置后,教师可以创建直播教室。

2.3.2多终端直播互动老师可以:1、在网页上直播课程,并查看网络状态,显示为优、良或差,并显示延迟的时间,(如果当前网络环境较差或存在波动,建议使用有线或转移到网络较好的地方);2、上传和播放课件,支持的课件格式包括PPT、PDF、PNG和JPG图片;3、在屏幕上手写板书(建议配备手写板);4、开启视频(摄像头),显示黑板、教师头像或教室实景;5、添加课程公告,对公告进行编辑;6、请某位或某几位学生发言,即“给麦”;或者禁止某些学生发言,即“禁言”;7、发起选择题和判断题,并统计学生的答案;8、与学生讨论互动,进行文字对话;9、宣布“下课”,下课后将无法再次进入教室。

学生可以:1、在网页端或手机端观看直播;2、举手提问,申请使用麦克风;3、在老师发起选择题和判断题时,做出回答;4、与老师讨论互动,进行文字对话。

2.3.3录制和回放教师在创建直播讲座的时候,可以选择“开启回放”。

在课程结束后1天之内,会生成与直播内容完全一样的回放。

2.4社区问答模块社区问答模块作为EduWind在线教育系统平台的重要组成,实现了课程讨论区,以主题(版块)聚合用户,从而达到用户之间跨课程交流,增强用户的粘性,其主要功能包括:①创建版块:管理员创建自定义版块,管理员和教师创建课程版块。

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