完整版网上办事大厅宣传工作方案
政务大厅推广方案策划书3篇
政务大厅推广方案策划书3篇篇一政务大厅推广方案策划书一、推广背景随着社会的发展和进步，政务大厅作为政府服务的重要窗口，承担着越来越多的服务职能。
为了提高政务大厅的知名度和影响力，更好地服务广大群众，我们制定了本推广方案。
二、推广目标1. 提高政务大厅的知名度和美誉度，让更多的人了解和认识政务大厅。
2. 增加政务大厅的业务量，提高服务效率和质量。
3. 加强与群众的互动和沟通，了解群众需求，提高群众满意度。
三、推广策略1. 线上推广（1）建立政务大厅官方网站，发布政务大厅的服务内容、办事流程、政策法规等信息，方便群众查询和了解。
（2）利用社交媒体平台，如、微博等，发布政务大厅的动态和服务信息，与群众进行互动和沟通。
（3）开展线上活动，如问卷调查、抽奖等，吸引群众参与，提高政务大厅的知名度和影响力。
2. 线下推广（1）在政务大厅周边设置宣传展板和海报，宣传政务大厅的服务内容和办事流程。
（2）发放宣传资料，如宣传册、宣传单页等，让更多的人了解政务大厅。
（3）开展现场咨询和服务活动，为群众提供面对面的服务和咨询。
3. 合作推广（1）与相关部门和单位合作，开展联合宣传和推广活动，扩大政务大厅的影响力。
（2）与媒体合作，通过新闻报道、专题节目等形式，宣传政务大厅的服务和成果。
四、推广内容1. 政务大厅的服务内容和办事流程2. 政务大厅的特色服务和创新举措3. 政务大厅的政策法规和优惠政策4. 政务大厅的工作成果和社会贡献五、推广时间[具体推广时间]六、推广预算1. 线上推广费用：[X]元2. 线下推广费用：[X]元3. 合作推广费用：[X]元4. 其他费用：[X]元总预算：[X]元七、效果评估1. 定期对推广效果进行评估，根据评估结果调整推广策略和内容。
2. 建立群众反馈机制，及时了解群众需求和意见，不断改进服务质量。
八、注意事项1. 推广内容要真实、准确、及时，不得虚假宣传和误导群众。
2. 推广活动要符合法律法规和社会公德，不得损害群众利益和社会公共利益。
(完整版)网上办事大厅宣传工作方案
网上办事大厅宣传工作方案为进一步提高网上办事大厅知晓率和利用率，为下一步网上大厅全面推广使用提供保障，依据《网上办事大厅建设工作方案》精神和县委县政府的统一部署，结合工作实际，制定如下宣传方案：一、总体要求认真贯彻党的十九大全会精神，深入贯彻我县社会服务管理信息化建设各项工作要求，全面落实县委、县政府工作部署，通过电视、报刊、网络、宣传单等多种渠道，加大对网上行政服务模式必要性和重要性的宣传，提高全民信息应用能力和意识，共享信息社会发展成果；让广大群众和企业充分认识和了解网上办事大厅，积极引导办事者在网上办事，让网上办事大厅真正发挥为民、利民、便民的作用。
二、宣传重点（一）大力宣传网上办事大厅的重大意义。
现今，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，深刻改变着人们的生产生活，有力推动着社会发展。
建设网上办事大厅，是县委、县政府强化互联网思维、顺应信息化大趋势、推动电子政务发展作出的重大工作部署。
对于进一步转变政府职能、提升政府效能、创新社会管理、完善公共服务，为企业“松绑”、向市场放权、给群众提供方便，具有十分重要的意义。
（二）着力宣传网上办事大厅的主要架构。
网上办事大厅是在xx网上办事大厅建设的基础上设立的，前期上线xx家单位，提供行政审批及服务事项xx项；设计了前台个人和企业申报系统，后台审批及为民服务事项办理系统和在线收费系统三大应用系统。
（三）深入宣传网上办事大厅的主题功能。
网上办事大厅开设一站式登录、事项分类办理、事项模糊检索、电子监察、办件进度和结果查询、办件统计、在线咨询、在线评议、手机APP、短信平台等10个功能模块。
主要功能包括实现行政许可、为民服务事项网上办理，提升政府办事效率和科学、民主、依法行政效能，提供事项办理指南，开展网上效能监察等。
（四）加强对正确高效使用网上办事大厅的宣传。
网上办事大厅，行政审批及服务事项多，功能强大，要加强对群众和企业、服务单位的网上大厅使用技能宣传，积极促进网上办事大厅推广使用。
网上办事大厅工作方案
网上办事大厅工作方案1. 引言随着信息技术的发展和互联网的普及，网上办事大厅成为政务服务的必然趋势。
传统的办事流程繁琐，效率低下，浪费了大量的时间和资源。
为了提高办事效率，方便群众办事，我市决定建立网上办事大厅，以提供方便快捷的政务服务。
本文将介绍网上办事大厅的工作方案，包括建设目标、系统功能、技术支持等方面。
通过这一方案，我们将努力实现政务服务的数字化、网络化和智能化，提升办事效率和满意度。
2. 建设目标我们的建设目标是打造一个集政务信息发布、在线申请办理、查询交流等功能于一体的网上办事大厅。
通过建设网上办事大厅，我们将实现以下目标：- 提高办事效率：群众不再需要排队等候，可以随时随地提交申请和查询办事进展。
- 优化办事体验：提供一站式的政务服务，方便群众办事，减少繁琐的申请材料准备和流程。
- 降低运营成本：通过数字化办公，节约人力和物力资源，提高办事效率的同时降低运营成本。
3. 系统功能网上办事大厅将提供以下主要功能：3.1 政务信息发布在网上办事大厅的首页，我们将发布最新的政务信息，包括政策法规、通知公告、办事指南等，方便群众及时了解最新政策和办事流程。
3.2 在线申请办理群众可以在网上办事大厅选择相应的办事事项，填写申请表格并上传相关材料，进行在线申请办理。
为了方便群众，我们将提供在线填写、在线支付、在线提交等功能。
3.3 查询办事进展网上办事大厅将提供办事进度查询功能，群众可以通过输入办事编号或id号查询办事进展情况，避免了反复询问和不必要的出行。
3.4 在线咨询交流群众可以通过网上办事大厅向相关部门提出问题和咨询，相关部门将及时回复解答。
同时，也可以开设在线论坛，供群众之间进行交流和经验分享。
3.5 数据统计与分析网上办事大厅将记录并统计办事大厅的使用情况，包括用户访问量、办事申请数量、办事进展统计等，为政府决策提供参考和支持。
4. 技术支持为了保障网上办事大厅的稳定运行和安全性，我们将采取以下技术措施：- 系统架构：采用分布式架构，提高系统的可扩展性和稳定性。
2024年度政务综合宣传服务工作计划方案
2024年度政务综合宣传服务工作计划方案全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：一、背景介绍随着信息化和数字化技术的不断发展，政府部门的工作也逐渐向网上迁移。
政务综合宣传服务工作是政府部门为了更好地向社会公众传递政策信息、推动政府与公民之间的互动而开展的重要工作。
2024年，全球政务服务水平不断提高，我国政府也需通过创新宣传手段和服务方式，提高政务工作效率和公众满意度。
二、工作目标2024年度政务综合宣传服务工作的总体目标是：利用先进的信息技术手段，打造高效、便捷、透明的政务服务平台，提升政务服务水平和公众满意度。
具体目标如下：1. 提供政策信息全面、及时、准确的宣传服务，有效提升政策宣传效果；2. 搭建多样化的政务服务平台，提高办事效率和服务质量；3. 加强公共关系工作，提升政务服务的社会口碑和公信力；4. 推动政务服务公众参与，建设公民参与治理的新模式。
三、工作重点1. 宣传政策信息（1）建设政务宣传网站和移动端应用，使政策信息能够随时随地获取；（2）开展政策解读和解疑工作坊，提高公众对政策的理解和认可度；（3）加强新媒体传播渠道建设，提升政策信息传播覆盖范围。
2. 提升政务服务平台（1）升级政务服务网站和APP功能，实现线上办事、查询、申请等服务；（2）推广政务大厅无感业务办理系统，减少排队等待时间；（3）建设政务服务自助终端，在公共场所设置便民服务点。
3. 增进公共关系（1）积极开展政务服务宣传活动，提高政府形象和服务品牌；（2）建立政务服务投诉处理机制，提高服务响应速度和处理效率；（3）加强与各界利益相关方的沟通协调，建立和谐的政务服务关系。
4. 推进公众参与（1）开展政务服务满意度调查，收集和反馈公众意见，改进服务质量；（2）组织政务服务公众参与活动，提升公众参与政务的积极性和主动性；（3）建设政务服务在线互动平台，方便公众反馈意见和建议。
四、工作措施1. 完善宣传服务体系（1）建立政务宣传服务工作团队，明确工作职责和任务分工；（2）加强信息资源整合和管理，确保政策信息的准确性和时效性；（3）定期评估和调整宣传服务工作计划，确保工作目标的实现。
网上办事大厅解决方案
网上办事大厅解决方案
《网上办事大厅解决方案》
随着互联网的普及和发展，越来越多的政府部门和机构开始推行网上办事大厅，以便于民众更便捷地进行办事。
然而，目前网上办事大厅在实际运行中仍然存在一些问题，比如操作繁琐、信息不透明、服务体验不佳等。
为了解决这些问题，需要采取一些措施和解决方案。
首先，网上办事大厅的设计需要更加人性化和便捷化。
应该设计简洁明了的界面，简化操作流程，提供清晰的办事指引，使民众能够轻松找到自己需要的服务项目。
其次，需要加强信息透明化，让民众可以随时查看自己的申请进度、办理流程和审批结果。
这样可以增加办事大厅的公信力，提高公众的满意度。
另外，网上办事大厅还需要加强数据安全和隐私保护。
政府部门应该对民众的个人信息严格保密，采取措施防止信息泄露和滥用。
最后，需要提高网上办事大厅的服务水平和效率。
政府机构应该加强内部协调，优化办事流程，让民众可以更快速地完成办事。
总的来说，网上办事大厅需要综合利用信息技术和管理手段，不断完善和优化，才能更好地为民众提供便捷的服务。
只有这
样，网上办事大厅才能成为便民利民的好平台，真正实现“让办事更方便、更快捷、更智能”。
网上办事大厅建设工作方案
网上办事大厅建设工作方案为加快推进我市网上办事大厅服务体系建设，推行“一门式一网式”政府服务模式，提升“互联网+政务服务”水平，促进政府职能转变，根据《X省人民政府办公厅关于印发省网上办事大厅建设X年工作方案的通知》（X办函〔X〕265号）要求，特制定本方案。
一、总体要求（一）工作思路。
围绕“放管服”改革一个核心，依托全省统一的网上办事大厅服务体系，深入推进“互联网+政务服务”，促进“简政放权与全程监管”、“公共服务与一机两页”两个结合，开展网上办事大厅应用提升、网上全流程效能监督，提升政务服务精准化、个性化、智慧化水平。
（二）工作目标。
市直有关部门：行政许可事项网上全流程办理率达70%以上，上网办理率达70%以上，网上办结率达65%以上，85%以上网上申办事项到现场办理次数不超过1次，20%以上申办事项实现零次跑动。
证照（批文）电子化率达10%以上。
各县（市、区）人民政府（管委会）：行政许可事项网上全流程办理率达60%以上，上网办理率达60%以上，网上办结率达55%以上，60%以上网上申办事项到现场办理次数不超过1次，20%以上网上申办事项实现零次跑动。
二、提升网上办事大厅应用（一）支撑行政审批权取消和下放。
深入开展事项标准化工作。
按照X省行政许可事项通用目录（X 年版）要求，配合省推动市县许可事项标准的编写录入，完善行政许可事项目录和标准的动态管理机制，提升行政许可事项标准应用水平。
做好网上办事系统与省目录系统对接，实现全市行政许可目录同步管理，推动行政许可事项的整合归类和优化管理。
依托X市统一申办受理平台，推动与部门业务系统、国家垂直业务系统对接，优化统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈的“一网式”政务服务。
（二）优化网上办事服务体验。
构建基于X市统一申办受理平台的“一张网”，整合导航、申办、认证、查询、咨询与评价等功能，拓展网上办事情景式导航服务，优化事项搜索方式，快速感知用户办事意愿并定位办事入口，及时呈现办事全貌。
网上办事大厅建设实施方案
网上办事大厅建设实施方案随着信息化技术的不断发展，网上办事大厅已成为政府推进便民利民工作的重要举措。
为了更好地推动网上办事大厅建设，提高政务服务效率，我们制定了以下实施方案。
一、加强基础设施建设。
1. 提升网络带宽和稳定性，确保网上办事大厅能够承载大量访问量和数据传输需求。
2. 完善安全防护体系，加强信息安全管理，保障用户个人信息和数据的安全性。
二、优化服务流程。
1. 设计用户友好的界面和操作流程，简化办事流程，提高用户体验。
2. 引入智能化技术，实现部分业务的自助办理，减少人工干预，提高办事效率。
三、拓展服务内容。
1. 增加网上办理业务种类，涵盖政务服务的各个领域，满足不同群体的需求。
2. 加强与各部门的信息对接，实现数据共享和业务协同，提高服务的综合性和连贯性。
四、推进移动化应用。
1. 开发移动端APP，方便用户随时随地办理业务，提高政务服务的便捷性和灵活性。
2. 加强移动支付功能，提供多样化的缴费方式，方便用户完成各类交易。
五、加强宣传推广。
1. 制定宣传推广计划，利用各种媒体平台和渠道，提高网上办事大厅的知名度和影响力。
2. 加强用户教育，提供办事指南和常见问题解答，帮助用户更好地利用网上办事大厅。
六、加强监督管理。
1. 建立健全的监督机制，加强对网上办事大厅的运行情况和服务质量的监测和评估。
2. 加强用户反馈机制，及时收集用户意见和建议，不断改进和优化网上办事大厅的服务。
总之，网上办事大厅建设实施方案的落实将为政府提供更高效、便捷的政务服务，为人民群众提供更优质的办事体验，促进政府与民众之间的互动和沟通。
希望各部门能够积极配合，共同推进网上办事大厅建设，让其成为政府便民利民工作的重要载体和窗口。
网上办事大厅建设工作方案
网上办事大厅建设工作方案一、概述为推进和谐城市建设，拓宽政府与群众之间的沟通渠道，做好统一、规范、高效、便捷的政务咨询和行政投诉服务，需搭建了包括市、区、镇（街）三级政府机构共同组成的成员单位体系；构建了涵盖各级政府机构大量条动态更新的办事信息知识库。
打造公共服务“信息超市”。
从单一的政务咨询和行政投诉服务扩展到政府、社会、市场等各类公共服务信息资源的整合和提供；服务方式从单一的电话服务扩展到“线”、“网”、“门”等多种渠道，为市民日常生活和市场经济活动提供全方位的信息咨询和帮助服务，进一步推动政府服务前移，提升社会管理水平，培育行业市场发展，促进民生事业进步。
二、建设目标（一）先易后难，分步实施。
网上办事大厅建设在省的统一部署下进行，各地各部门按照省确定的目标进度，实现本地区本部门分厅和窗口与省网上办事大厅的连接，按统一要求对分厅和窗口进行改版完善和规范，逐步增加省网上办事大厅的办理事项，完善办理程序，提高工作效率，最终实现全省联动的并联审批及协同办事。
（二）顶层设计，统一标准。
省网上办事大厅按统一规划、顶层设计的方式组织实施，实行“统一网络，统一标准，分级管理”。
网上办事大厅依托全省电子政务外网平台，分省、市两级建设，统一进入方式和页面设置，统一版面风格和标准规范，树立全省政府“一站式”网上办事形象。
（三）整合资源，联合共建。
发挥各级政府和部门的积极性，加强对各级政府和部门现有服务资源和信息资源的梳理、整合，积极推进各地各部门信息资源的共建共享。
（四）需求主导，突出重点。
围绕企业和公众的办事需求，以服务对象为中心，以办理事项为主线，以向企业和公众提供方便、快捷、高效、规范的“一站式”网上办事服务为重点，切实做到便民、惠民、利民。
（五）责任明晰，分级管理。
网上办理事项由各地各部门按照自身职能上传并负责管理，建立健全建设、管理和运行维护制度，保障网上办事大厅正常运行。
省、市分级建设，分级管理，确保互联、互通、互动。
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网上办事大厅宣传工作方案
为进一步提高网上办事大厅知晓率和利用率，为下一步网上大厅全面推广使用提供保障，依据《网上办事大厅建设工作方案》精神和县委县政府的统一部署，结合工作实际，制定如下宣传方案：
一、总体要求
认真贯彻党的十九大全会精神，深入贯彻我县社会服务管理信息化建设各项工作要求，全面落实县委、县政府工作部署，通过电视、报刊、网络、宣传单等多种渠道，加大对网上行政服务模式必要性和重要性的宣传，提高全民信息应用能力和意识，共享信息社会发展成果；让广大群众和企业充分认识和了解网上办事大厅，积极引导办事者在网上办事，让网上办事大厅真正发挥为民、利民、便民的作用。
二、宣传重点
（一）大力宣传网上办事大厅的重大意义。
现今，互联网日益成为创新驱动发展的先导力量，深刻改变着人们的生产生活，有力推动着社会发展。
建设网上办事大厅，是县委、县政府强化互联网思维、顺应信息化大趋势、推动电子政务发展作出的重大工作部署。
对于进一步转变政府职能、提升政府效能、创新社会管理、完善公共服务，为企业“松绑”、向市场放权、给群众提供方便，具有十分重要的意义。
（二）着力宣传网上办事大厅的主要架构。
网上办事大厅是在xx 网上办事大厅建设的基础上设立的，前期上线xx 家单位，提供行政审批及服务事项xx 项；设计了前台个人和企业申报系统，后台审
批及为民服务事项办理系统和在线收费系统三大应用系统。
（三）深入宣传网上办事大厅的主题功能。
网上办事大厅开设一站式登录、事项分类办理、事项模糊检索、电子监察、办件进度和结果查询、办件统计、在线咨询、在线评议、手机APP短信平台等10 个功能模块。
主要功能包括实现行政许可、为民服务事项网上办理，提升政府办事效率和科学、民主、依法行政效能，提供事项办理指南，开展网上效能监察等。
（四）加强对正确高效使用网上办事大厅的宣传。
网上办事大厅，行政审批及服务事项多，功能强大，要加强对群众和企业、服务单位的网上大厅使用技能宣传，积极促进网上办事大厅推广使用。
（五）注重做好网上办事大厅的长期宣传。
网上办事大厅技术规格高、业务范围广、主题功能多，要长期宣传网上办事大厅建设所取得的丰硕成果和对蒙城发展的推动作用。
三、宣传方式
（一）理论宣传。
编印网上办事大厅宣传手册，对网上办事大厅进行全面介绍，并发放到县直单位、乡镇、村社区、企业、群众，使网上办事大厅家喻户晓。
广泛开展培训宣传活动，逐步开展县级、乡镇操作培训会议，以县带乡镇、县镇联动，充分发挥各级审批事项具体执行人员的作用，帮助广大群众和企业全面准确地掌握网上办事大厅各项理论知识和操作技能。
抓好会议宣传，积极谋划召开全县性现场会，对网上办事大厅整体情况进行一次系统性、集中式宣传报道。
（二）新闻宣传。
充分发挥县广播电视台等新闻媒体的宣传主阵
地作用，积极报道县网上办事大厅的工作部署、进展动态、创新举措和明显
成效，报道网上办事大厅的主要功能和使用方式。
组织拍摄县网上办事大厅宣传专题片，在电视热门频道轮回播放，真正让企业和群众了解、熟悉网上办事大厅。
（三）网络宣传。
发挥互联网对宣传工作的作用，在县政府门户网站、XX贴吧等网络资源上开辟专栏，从内容到形式上力求做到丰富、生动、新颖，创新宣传手段，提高宣传艺术，建设网上办事大厅宣传工作新的重要阵地。
进一步推进自动化办公平台建设，加强与各级各部门以电子信息方式的联系与沟通，改进工作方法，提高宣传效能。
（四）社会宣传。
在城区范围内，利用公交车、出租车流动范围广、涉及面大的特点，在公交车身制作网上办事大厅上线运行宣传广告，在出租车电子显示屏上滚动网上办事大厅宣传标语，扩大宣传范围。
发挥公共场所集散阵地的突出优势，充分利用电子屏、宣传栏等，强化宣传工作，不断拓展宣传面。
在主要交通沿线合理设置网上办事大厅标语牌，进一步提高知晓率。
抓好走访宣传，深入社区、乡村，充分利用文化墙、板报、专栏、横幅等阵地，书写我县网上办事大厅的建设内容和宣传标语。
（五）对外宣传。
主动加强与宣传部门的联系沟通，积极做好向上级主流媒体提供我县开展网上办事大厅建设的情况信息。
主动邀请县外新闻媒体记者采访我县网上办事大厅的特色做法、动态进展、积极成效，并配合支持他们做好有关采访工作。
（六）实地宣传。
在社区人流量较大的街道、乡镇人口较多的集
贸市场、大型超市、商场等地段拉设横幅，设立宣传咨询台，发放宣传使用材料，确定专人进行口头宣传培训，以点带面，不断扩大宣传范围和宣传空
间。
四、宣传时间安排
分三个阶段进行：
（一）上线试运行前（x年x月x日前）。
县直新闻媒体在报纸重要版面、广播电视黄金时段、网站显著位置开设县网上办事大厅宣传专栏（栏题自拟），宣传县网上办事大厅重大意义、建设情况、主要功能等，进行预热宣传。
专栏宣传要保持较高密度，把握好节奏，逐步掀起热潮。
（二）试运行期间（x年x月x日一x日）。
加大对网上办事大厅正式上线运行宣传力度，推出系列报道，综述报道我县水平较高、功能齐全、操作便捷的“一站式、全天候”网上办事大厅，全面反映网上办事大厅实现许可事项网上审批、社会服务网上办理、政府效能网上督查，推动我县实体性行政办事大厅功能向网上办事大厅迁移，提高政府办事效率和行政能力等方面发挥的重要作用，迅速形成宣传高潮。
现场会召开（约3月下旬）期间，县新闻媒体要根据各县直单位和社区试点网上办事大厅使用情况，做好动态报道。
广播电视台要开展专题片宣传，营造浓厚氛围。
（三）正式运行后（x 年x 月x 日起）。
现场会结束后，县新闻媒体要及时刊播2-3篇综述性报道，报道县网上办事大厅建设的丰硕成果以及社会各界的良好反响；各县直单位要及时刊播2-3 篇使用报道，报道群众和企业网上办事大厅的使用情况和良好反响。
完善机制，开展长期宣传，不断扩大网上办事大厅的知名度和影响力。
四、宣传要求
（一）高度重视，精心组织。
网上办事大厅宣传工作层多面广，群众期
望和社会关注度高。
各级各单位要高度重视，将县网上办事大厅宣传工作作为当前一项重要任务，认真做好各项宣传报道工作，确保蒙城县网上办事大厅人人皆知。
宣传部门要精心组织，注重策划，组织能力强、业务精的报道队伍开展宣传工作，确保宣传不虚不空不偏。
（二）明确任务，注重方法。
宣传报道要根据县网上办事大厅的特点、亮点，提炼新闻主题，挖掘新闻素材，综合运用报纸、广播、电视、网络、微博、微信等媒介，全面反映县网上办事大厅发展进程。
要从群众视角出发，多报道事实、多报道变化，选好角度、找对方法，力争宣传报道出新出彩、声势强劲，避免一般化、概念化、雷同化。
要加强对新闻媒体的引导和管理，牢牢掌握宣传的主导权。
（三）严明纪律，抓好抓实。
要严格采编发制度，加强记者个人微博、微信管理，不得擅自发布职务行为信息。
各有关单位接待记者要热情细致耐心，展示良好工作状态。
要抓好抓实宣传工作，切实提高公众的认知度，更好地促进推广应用，使网上办事大厅真正成为人民群众会用、爱用的服务平台。