【精品】企业的概念和性质ppt课件
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企业战略管理PPT课件
·战略目标 ·长期目标 ·年度目标
18
战略目标
这是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理 绩效的目标，包括在产业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技 术能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率、以及企业形 象等。
长期目标
这是指企业在一个相对较长的期间内，所力求实现的生产经营的 结果。长期目标的计划期一般是三至十年，是公司战略和业务战略 的基本出发点，并以市场占有率、投资收益率与股票价格等手段来 衡量企业战略的最终的有效性。
6
事实上，企业大部分战略是事先的计划 和突发应变的组合。“战略是预先性的 （预谋战略），又是反应性的（适应性 战略）”[（美）汤姆森 （Tomson,S.）,1998]。
7
企业的使命与目标
企业的使命
·目的 ·宗旨 ·经营哲学
8
企业的使命
企业的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在 理由，一般包括三个方面：
年度目标
这是指企业实施企业战略的年度作业目标，是战略实施中的一种 必要手段。它与企业的长期目标有着内在联系，为监督和控制企业 的绩效提供具体的可以衡量的依据，具有较强的可操作性。
19
北京德成兴业房地产开发公司 宗旨与目标 ·公司宗旨与战略展望 ·公司战略目标
20
·公司宗旨与战略展望
北京德成兴业房地产开发公司是北京海淀科
·燕京啤酒：牢牢巩固北京市场；逐步扩大华北
市场；全面开发全国市场；分期进入国际市场。
·超市：全球市场开发：沃尔玛、家乐福等；全
国市场开发：华联、联华；北京市场开发：顺天府 。
·德成兴业：牢牢巩固海淀市场；全面开发北京 市场；分期进入华北市场；以点进入典型城市。
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技术：
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战略目标
这是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理 绩效的目标，包括在产业中的领先地位、总体规模、竞争能力、技 术能力、市场份额、收入和盈利增长率、投资回收率、以及企业形 象等。
长期目标
这是指企业在一个相对较长的期间内，所力求实现的生产经营的 结果。长期目标的计划期一般是三至十年，是公司战略和业务战略 的基本出发点，并以市场占有率、投资收益率与股票价格等手段来 衡量企业战略的最终的有效性。
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事实上，企业大部分战略是事先的计划 和突发应变的组合。“战略是预先性的 （预谋战略），又是反应性的（适应性 战略）”[（美）汤姆森 （Tomson,S.）,1998]。
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企业的使命与目标
企业的使命
·目的 ·宗旨 ·经营哲学
8
企业的使命
企业的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在 理由，一般包括三个方面：
年度目标
这是指企业实施企业战略的年度作业目标，是战略实施中的一种 必要手段。它与企业的长期目标有着内在联系，为监督和控制企业 的绩效提供具体的可以衡量的依据，具有较强的可操作性。
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北京德成兴业房地产开发公司 宗旨与目标 ·公司宗旨与战略展望 ·公司战略目标
20
·公司宗旨与战略展望
北京德成兴业房地产开发公司是北京海淀科
·燕京啤酒：牢牢巩固北京市场；逐步扩大华北
市场；全面开发全国市场；分期进入国际市场。
·超市：全球市场开发：沃尔玛、家乐福等；全
国市场开发：华联、联华；北京市场开发：顺天府 。
·德成兴业：牢牢巩固海淀市场；全面开发北京 市场；分期进入华北市场；以点进入典型城市。
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技术：
科斯-企业的性质PPT课件
• 因此，组织和协调生产的经济体系的人，我们就称之为 企业家或者是管理者。
2019/12/30
16
II：企业产生的原因和规模
一、企业产生的原因
1、指挥（支付报酬）与被指挥（接受低报酬）的意愿
2、购买者的偏好
3、价格机制的运行是有成本的（最主要的原因）
2019/12/30
5
马歇尔的企业理论
马歇尔的《经济学原理》，1890。将组织作为企业理论 的研究中心 提出了内部经济与外部经济的概念，对组织特征与绩效 以及知识、分工和组织演进等进行了研究。
2019/12/30
6
奈特的企业理论
• 奈特的《风险、不确定性与利润》，1921，主要解释 利润的存在及性质，但也涉及到企业的存在及企业的组 织问题。
2、提出了价格机制被替代的著名学说 a.生产要素配置过程中，不完全依靠价格机制调节 b.在企业中，生产要素配置，依靠企业家来完成2019/12/30 14 c.价格机制调节作用在企业内部已经被企业家所替代
2019/12/30
15
I：给出了企业的定义
• 企业：是和市场并行的，组织和协调生产的经济体系。 是一种与市场机制相对立的资源配置方式。
“企业无非是将那些具有专门技能、分属各种职业的 人集中在一个作坊内，利用专门机器实现某些特殊工艺 的社会经济组织，它们存在的意义在于能够利用劳动分 工和专业化的优势促进劳动生产力的提高。”
• 他认为：市场范围限制劳动分工。
• 人们交换的倾向导致劳动分工，市场范围的扩大为劳动
分工提供更广阔的空间，使分工更深入。
• 不确定性和风险是不同的 • 减少不确定性的可能构成了企业规模扩张的动力
• “企业家由于承受了不确定性而获得了回报。 企业利润也来自对这种不确定性的承担。所以 企业家对于企业的生存和发展至关重要。”
2019/12/30
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II：企业产生的原因和规模
一、企业产生的原因
1、指挥（支付报酬）与被指挥（接受低报酬）的意愿
2、购买者的偏好
3、价格机制的运行是有成本的（最主要的原因）
2019/12/30
5
马歇尔的企业理论
马歇尔的《经济学原理》，1890。将组织作为企业理论 的研究中心 提出了内部经济与外部经济的概念，对组织特征与绩效 以及知识、分工和组织演进等进行了研究。
2019/12/30
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奈特的企业理论
• 奈特的《风险、不确定性与利润》，1921，主要解释 利润的存在及性质，但也涉及到企业的存在及企业的组 织问题。
2、提出了价格机制被替代的著名学说 a.生产要素配置过程中，不完全依靠价格机制调节 b.在企业中，生产要素配置，依靠企业家来完成2019/12/30 14 c.价格机制调节作用在企业内部已经被企业家所替代
2019/12/30
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I：给出了企业的定义
• 企业：是和市场并行的，组织和协调生产的经济体系。 是一种与市场机制相对立的资源配置方式。
“企业无非是将那些具有专门技能、分属各种职业的 人集中在一个作坊内，利用专门机器实现某些特殊工艺 的社会经济组织，它们存在的意义在于能够利用劳动分 工和专业化的优势促进劳动生产力的提高。”
• 他认为：市场范围限制劳动分工。
• 人们交换的倾向导致劳动分工，市场范围的扩大为劳动
分工提供更广阔的空间，使分工更深入。
• 不确定性和风险是不同的 • 减少不确定性的可能构成了企业规模扩张的动力
• “企业家由于承受了不确定性而获得了回报。 企业利润也来自对这种不确定性的承担。所以 企业家对于企业的生存和发展至关重要。”
4工商企业管理的概念、性质与职能
1.概念 照一定原理、原则和方法，对企业的人、财、物、信息等生产要素进行计划、组
织、领导、控制和创新，以提高经济效益，实现盈利目标的活动的总称。
（1）任何管理都是在一定生产方式下进行的。 （2）任何管理都是在特定国家和民族的传统文化背景下的管理。 （3）企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行。
这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。
2.组织职能
组织就是将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时
间的联系上，在劳动分工与协作上，在上下左右的相互联系上，在对外往来上合
理地组织起来，形成一个有机的整体，充分发挥它们应有的作用。
第9页
考点3
工商企业管理的主要职能
（一）具体职能
3.指挥职能
六项职能：计划、组织、指挥、控制、协调、激励。
指挥就是对企业各级各类人员的领导。
4.控制职能
控制或称为监督，就是检查企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况 与原定计划的差异，分析其原因，采取必要的纠偏对策。
第 10 页
考点3
工商企业管理的主要职能
（一）具体职能
六项职能：计划、组织、指挥、控制、协调、激励。
考点3
工商企业管理的主要职能
【单】企业管理的首要职能（ ）。
A.组织职能
B.控制职能
C.协调职能
D.计划职能
答案【D】
【单】企业通过调查研究，确定生产经营的目标和方针，制定和选择方案，这体
现了管理的（ ）职能。
A.指挥
B.协调
C.控制
D.计划
答案【D】
第 14 页
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第7页
3 keyword
工商企业管理的主要职能
织、领导、控制和创新，以提高经济效益，实现盈利目标的活动的总称。
（1）任何管理都是在一定生产方式下进行的。 （2）任何管理都是在特定国家和民族的传统文化背景下的管理。 （3）企业管理要依据一定的管理原理、原则和方法进行。
这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。
2.组织职能
组织就是将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时
间的联系上，在劳动分工与协作上，在上下左右的相互联系上，在对外往来上合
理地组织起来，形成一个有机的整体，充分发挥它们应有的作用。
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考点3
工商企业管理的主要职能
（一）具体职能
3.指挥职能
六项职能：计划、组织、指挥、控制、协调、激励。
指挥就是对企业各级各类人员的领导。
4.控制职能
控制或称为监督，就是检查企业生产经营活动的实际进行情况，考察实际情况 与原定计划的差异，分析其原因，采取必要的纠偏对策。
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考点3
工商企业管理的主要职能
（一）具体职能
六项职能：计划、组织、指挥、控制、协调、激励。
考点3
工商企业管理的主要职能
【单】企业管理的首要职能（ ）。
A.组织职能
B.控制职能
C.协调职能
D.计划职能
答案【D】
【单】企业通过调查研究，确定生产经营的目标和方针，制定和选择方案，这体
现了管理的（ ）职能。
A.指挥
B.协调
C.控制
D.计划
答案【D】
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工商企业管理的主要职能
《企业管理概论》PPT课件
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12
第二章 企业制度与管理组织
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13
第一节 企业制度与现代企业制度
一、企业制度及其演进 （一）企业制度的涵义 企业制度有三个基本构成内容： （1）企业的产权制度，即界定和保护参与企业的个人和 经济组织的财产权利的法律和规则； （2）企业的组织制度，即企业组织形式的制度安排，它 规定着企业内部的分工协调、权责分配的关系； （3）企业的管理制度，即企业在管理思想、管理组织、 管理人才、管理方法、管理手段等方面的制度安排，是 企业管理关系的依据。 （二）企业制度的演进 企业制度的三种基本形式。 1．个人业主制企业2．合伙制企业3．公司制企业
品的机构，如图所示。
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3
人力、资金、 物资、技术、 信息等
投入
外部环境 企业系统
生产过程
产出
产品与服务
用户
内部信息反馈 外部信息反馈
图1-1企业转换机构
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4
2．企业系统的流程 由于企业的生产经营过程是循环往复、连续不断的，
故其投入的各种要素在运动与变化中就形成了前后衔 接、连续不断的流程，主要是：（1）物流。（2）资金 流。（3）人事流。（4）信息流。上述四种流程是紧密 联系、相互交织在一起的。以企业及其生产经营流程为 对象的管理活动则必须全面反映四种流程的客观要求， 使它们流动畅通、彼此Байду номын сангаас调。
编辑版ppt
27
三、德国企业文化模式 （一）德国企业文化的形成 （二）德国企业文化的特点 1．强调以人为本，注重提高员工素质 2．重视职工参与管理 3．追求质量完美、提供一流服务成为员工的自觉行动 4．注重实效，融入管理，树立良好企业形象
经济生活第五课第一框第一目公司的类型
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国有独资公司设董事会，董事会对股 东会负责。董事会成员中应当有公司 职工代表。董事会成员由国家授权投 资的机构或者国家授权的部门委派和 更换。董事会每届任期3年。
国有独资公司设经理，由董事会聘任 或者解聘。经理对董事会负责。国有 独资公司经理的任免及其报酬由董事 会决定，并报请国家授权投资的机构 或者国家授权的部门批准。经理每届 任期3年。
定义
一人有限责任公司是由一名自然 人或法人股东出资设立的有限责 任公司。
4. 股份转让便利性
股东可以自由转让其持有的公司 股份。
股东人数与注册资本要求
股东人数
根据《公司法》规定，一人有限责任 公司只能有一个自然人股东或一个法 人股东。
注册资本要求
根据公司类型和行业不同，注册资本 的最低限额也不同。一般来说，一人 有限责任公司的注册资本最低限额为 10万元人民币。
公司的所有权与经营权分离，股东享有公司利润分配的权利，但对公司经营不直接 参与。
相对封闭，股东人数有限，不向社会公众发行股票。
股东人数与注册资本要求
股东人数通常在2人以上50人以 下。
注册资本最低限额为人民币10 万元，由股东一次性缴纳。
股东可以用货币出资，也可以用 实物、知识产权、土地使用权等
非货币财产出资。
经济生活第五课第一 框第一目公司的类型
• 公司类型概述 • 有限责任公司 • 股份有限公司 • 一人有限责任公司 • 国有独资公司
目录
Part
01
公司类型概述
公司的定义与特点
公司是依法设立，以营利 为目的的企业法人。
公司具有独立的法人财产，享 有法人财产权，以其全部财产 对公司的债务承担责任。
公司法概述ppt课件
第一章 公司法概述
第一节 公司的概念、特点与种类
公司是舶来词,英文有两个词可表示,即“Company” 和“Corporation”。在中国“公”是公共的意思，“司” 是主持的意思。1903年满清政府颁布《大清公司律》， “公司”一词从此为正式的法律术语。
一、公司的法律概念与特点
关于“公司”的法律上的概念，有的国家（如德、 瑞）不作总括的规定，只就各种公司分别作出规定。 其在法律上作总括的规定者，在大陆法系国家可以日 本为例。日本商法第五十二条规定：“（一）本法所 谓公司，指以经营商行为为目的而设立的社团。……” 第五十四条第一款规定：“公司为法人。……” 英美法国家的规定可以香港《公司法例》为例。 香港《公司法例》第二条解释其中所用”公司”一词 为：“公司是指依本法例组成并登记的公司以及现存 的公司”。
公司制度是从西方国家引进的一种企业组 织形式。在我国最早出现的公司是在清朝末 年洋务运动时成立的诸如招商局一类的企业， 虽然名称仍称为“局”，但其组织形式为现 代公司。从清末到新中国建立的60年间，我 国公司的发展缓慢，公司在整个企业中所占 的比例是很小的。
新中国成立后，我国公司制度的发展大 体沿着苏联经济模式在发展。私营企业的 公司先被改造为公私合营企业，公私合营 企业本质仍属有限公司范畴，但已不是原 来意义上的有限公司了。社会主义改造完 成后，这种西方国家的公司模式就不复存 在了。79年以后才真正开始发展公司了。 现已有二十多万家。
资和公司的典型是股份公司。
4、以公司的外部控制关系为标准划分为
持股公司、母公司、子公司 持有另一公司的股份的公司为持股公司。持有 股份达到一定程度时（此种程度多由各国公司法 规定），持股公司既可以支配（控制）另一公司， 此时前者名为母公司，后者名为子公司。
第一节 公司的概念、特点与种类
公司是舶来词,英文有两个词可表示,即“Company” 和“Corporation”。在中国“公”是公共的意思，“司” 是主持的意思。1903年满清政府颁布《大清公司律》， “公司”一词从此为正式的法律术语。
一、公司的法律概念与特点
关于“公司”的法律上的概念，有的国家（如德、 瑞）不作总括的规定，只就各种公司分别作出规定。 其在法律上作总括的规定者，在大陆法系国家可以日 本为例。日本商法第五十二条规定：“（一）本法所 谓公司，指以经营商行为为目的而设立的社团。……” 第五十四条第一款规定：“公司为法人。……” 英美法国家的规定可以香港《公司法例》为例。 香港《公司法例》第二条解释其中所用”公司”一词 为：“公司是指依本法例组成并登记的公司以及现存 的公司”。
公司制度是从西方国家引进的一种企业组 织形式。在我国最早出现的公司是在清朝末 年洋务运动时成立的诸如招商局一类的企业， 虽然名称仍称为“局”，但其组织形式为现 代公司。从清末到新中国建立的60年间，我 国公司的发展缓慢，公司在整个企业中所占 的比例是很小的。
新中国成立后，我国公司制度的发展大 体沿着苏联经济模式在发展。私营企业的 公司先被改造为公私合营企业，公私合营 企业本质仍属有限公司范畴，但已不是原 来意义上的有限公司了。社会主义改造完 成后，这种西方国家的公司模式就不复存 在了。79年以后才真正开始发展公司了。 现已有二十多万家。
资和公司的典型是股份公司。
4、以公司的外部控制关系为标准划分为
持股公司、母公司、子公司 持有另一公司的股份的公司为持股公司。持有 股份达到一定程度时（此种程度多由各国公司法 规定），持股公司既可以支配（控制）另一公司， 此时前者名为母公司，后者名为子公司。
《经济学原理》(全套课件)
16d函数是线性齐性生产函数三短期生产和长期生产一变动投入fixedinput与固定投入variableinput要素按其数量在一定时期内是否可以增减分为变动要素与固定要素在一定生产时期和生产规模内凡随产量变动而变动的要素称变动投入不随产量变动而变动的要素称固定投入二生产上的短期与长期生产上的短期生产上的长期存在固定要素一或多要素固定只能在既定生产规模内调整变动投入调整产量的时期所有要素都是变动投入不存在固定投入的时期注意生产上的短期与长期不同于日历短长期不指具体时间跨度指能否使企业来得及调整生产规模生产能力所需要时间长度
(四)常用生产函数：柯布—道格拉斯生产函数 齐次生产函数中典型生产函数，即
Cobb-Douglas production function 研究美1899-1922年间K与L对Q影响
(四) C—D函数
q A K L
A为规模参数或技术因子
α、β系数
通过研究 产量增加中约3/4是劳动贡献（即β=3/4） 1/4是资本贡献（即α=1/4） 由于α+β=1，线性齐次，显示出规模报酬不变性质
我国原指工业企业，现在包括一切拥有并经营其资 产的企业化单位（enterprise-type units)
(二)企业本质—科斯（Ronald H. Coase） 《企业的性质》交易成本论
交易成本
指仅与交换有关的成本，是除生产成本以外，为 达成协议和完成交易所耗费的成本
如收集有关交易信息，寻求交易条件，谈判和讨价还价， 监督合约实施
( q=ƒ ( L ) ) • 第四节 长期生产函数-两种变动要素的合理投入
q=ƒ ( L，K )
• 第五节 生产扩张与规模报酬 • 本章习题
一、生产和生产要素
（一）生产（production）性质
(四)常用生产函数：柯布—道格拉斯生产函数 齐次生产函数中典型生产函数，即
Cobb-Douglas production function 研究美1899-1922年间K与L对Q影响
(四) C—D函数
q A K L
A为规模参数或技术因子
α、β系数
通过研究 产量增加中约3/4是劳动贡献（即β=3/4） 1/4是资本贡献（即α=1/4） 由于α+β=1，线性齐次，显示出规模报酬不变性质
我国原指工业企业，现在包括一切拥有并经营其资 产的企业化单位（enterprise-type units)
(二)企业本质—科斯（Ronald H. Coase） 《企业的性质》交易成本论
交易成本
指仅与交换有关的成本，是除生产成本以外，为 达成协议和完成交易所耗费的成本
如收集有关交易信息，寻求交易条件，谈判和讨价还价， 监督合约实施
( q=ƒ ( L ) ) • 第四节 长期生产函数-两种变动要素的合理投入
q=ƒ ( L，K )
• 第五节 生产扩张与规模报酬 • 本章习题
一、生产和生产要素
（一）生产（production）性质
《企业与公司法》PPT课件
▪2）有限责任公司：由特定人数的股东所组成，股 东以其出资额为限对公司负责，公司以其全部财产 对外承担民事责任的企业法人。
二、 公司设立制度
（一）新公司法实行的设立原则： 严格准则主义 设立公司，应当依法向公司登记机关申请设
立登记。法律、行政法规对设立公司规定必 须报经批准的，在公司登记前依法办理批准 手续。
1.参与权。 即参与公司重大决策、参与公司管理或选择管 理者的权利。如：表决权，股东表决权行使的 一般原则:股权平等，“资本多数决”。
2.知情权。
即查阅公司章程、股东(大)会会议记录以及财务 会计报告等有关资料的权利。
新法第34条
股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记 录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计 报告。
长期负债：
所有者权益： （包括实收资本、资本公积、 盈余公积、未分配利润）
长期投资：
其他长期投资：
资产总计
负债和所有者权益总计
▪公司资本的表现形式 ▪1、注册资本：是指公司在公司登记机关注册登 记的资本总额。 ▪2、发行资本：是指公司依法或依章程的规定， 在注册资本的额度内已经发行的、由股东认购的 资本总额。 ▪3、实缴资本（实收资本）：公司发行股份，并 由股东实际缴纳的出资总额。如果发行资本被全 部缴足，实缴资本即等于发行资本。
三、公司人格制度
权利能力
公司的能力
行为能力
责任能力
一、公司权利能力概念分析 二、公司权利能力的存续期间 三、对公司权利能力的限制
一、公司行为能力概念和特征 二、公司机构与公司行为能力 三、公司行为能力的形成
一、公司侵权行为能力的概念 二、公司侵权行为的构成要件 三、公司侵权行为的法律责任
制约 公司 权利 能力 的因素
二、 公司设立制度
（一）新公司法实行的设立原则： 严格准则主义 设立公司，应当依法向公司登记机关申请设
立登记。法律、行政法规对设立公司规定必 须报经批准的，在公司登记前依法办理批准 手续。
1.参与权。 即参与公司重大决策、参与公司管理或选择管 理者的权利。如：表决权，股东表决权行使的 一般原则:股权平等，“资本多数决”。
2.知情权。
即查阅公司章程、股东(大)会会议记录以及财务 会计报告等有关资料的权利。
新法第34条
股东有权查阅、复制公司章程、股东会会议记 录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计 报告。
长期负债：
所有者权益： （包括实收资本、资本公积、 盈余公积、未分配利润）
长期投资：
其他长期投资：
资产总计
负债和所有者权益总计
▪公司资本的表现形式 ▪1、注册资本：是指公司在公司登记机关注册登 记的资本总额。 ▪2、发行资本：是指公司依法或依章程的规定， 在注册资本的额度内已经发行的、由股东认购的 资本总额。 ▪3、实缴资本（实收资本）：公司发行股份，并 由股东实际缴纳的出资总额。如果发行资本被全 部缴足，实缴资本即等于发行资本。
三、公司人格制度
权利能力
公司的能力
行为能力
责任能力
一、公司权利能力概念分析 二、公司权利能力的存续期间 三、对公司权利能力的限制
一、公司行为能力概念和特征 二、公司机构与公司行为能力 三、公司行为能力的形成
一、公司侵权行为能力的概念 二、公司侵权行为的构成要件 三、公司侵权行为的法律责任
制约 公司 权利 能力 的因素
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1．管理的自然属性 （同生产力、社会化生产相联系）
管理的自然属性体现在两个方面：
一是管理是社会劳动过程的一般要求。管理是社会 化生产得以顺利进行的必要条件，它与生产关系、社会 制度没有直接联系。
二是管理也是由社会分工所产生的社会劳动过程的 一种特殊职能.只有管理才能把生产过程中各种要素得 以组合和发挥作用，这也与生产关系、社会制度没有直 接联系。
企业管理的概念和性质
• 一、2014.4.4 季风读书会：王石谈企业管理 在由上海交大ＥＭＢＡ读书俱乐部、上海季风书园和中信 书院联合举办的读书会上，万科集团董事会主席王石作为 企业家代表谈了自己阅读《罗马人的故事》的感受。“如 果把整个罗马比作一个管理者或管理团体，与古希腊相比 ，古罗马城的管理就是比希腊的城邦更讲究资源的整合， 而企业要学会的管理就是要整合身边的资源。”
从• 马马来航西亚来航空看公司管与理MH3问70失题联5~个~小时后才证实 失联新闻。信息公布之慢，促使马来西亚人先求 助社交媒体——然后才请当局证实网上传播的猜 测或报道。”
• ———英国广播公司
• 灾难还是恐怖袭击?现在没有定论。但有一点是肯 定的，马来西亚的安全管理出现问题。国际刑警 组织强烈批评马来西亚航空公司的安全管理。这 是不同寻常的。因为至少有两个乘客使用的护照 是丢失或被盗的。这在国际刑警组织的数据库里 可以找到，但马来西亚并没有去询问。
管理的科学性是管理作为一个活动过程，其间存 在着一系列基本客观规律。
管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无 所谓艺术。
二者相互补充，管理的艺术可以上升为科学理论， 管理艺术又需要理论指导；而管理科学理论的运用也 必须讲究艺术，管理是科学性和艺术性的有机统一。
拿破仑替哨兵站岗
•
拿破仑带领他的部队进攻意大利。在途中部队感染 了瘟疫，减员严重，长途跋涉，极其辛苦，晚上拿破仑 出来查岗，发现哨兵睡着了，请判断这时候拿破仑怎么 办？拿破仑站在哨兵旁边帮他站岗，半个小时以后哨兵 醒了，哨兵发现元帅在帮自己站岗，腿一软跪下了，腰 也弯曲了，磕头请求饶命，拿破仑说没有关系，太辛苦 了，可以谅解，下不为例。饶了他。 请思考: ➢你觉得拿破仑这样做对吗?为什么? ➢如果你是一个连长在查岗发现哨兵睡着了，你应该怎 么办？ ➢从这个小故事中，你体悟到了哪些道理？
企业管理的目的是尽可能利用企业的人力、物力、 财力、信息等资源，实现“多、快、好、省”的目标， 取得最大的投入产出效率。
让名人说企业管理~
李嘉诚企业管理名言~~
• 政策的实施要沉稳持重。在企业内部打下一个良好的基 础，注重培养企业管理人员的应变能力。决定一件事情之 前，应想好一切应变之法，而不去冒险妄进。
• 人们赞誉我是超人，其实我并非天生就是优秀的经营者。 到现在我只敢说经营得还可以，我是经历了很多挫折和磨 难之后，才领会了一些经营的要诀。
麦当劳的汉堡大学
• 脱产培训主要在位于芝加 哥的汉堡大学完成。汉堡 大学是对分店经理和重要 职员进行培训的基地。
• 汉堡大学提供两种课程的 培训：
• 1、基本操作讲座课程 • 2、高级操作讲习课程
•
• 这就是领导者在管理时的艺术性。领导有情，可以灵活。 制度是领导制定的，破坏制度的权力在领导者。
但是基层的管理者没有这种破坏制度的灵活性，他必须 执行制度。这就是管理的科学性。
如果你是连长,你必须把哨兵叫醒，然后找来另外一个 哨兵帮他站岗，再把这个哨兵送到拿破仑那里，如果连 长像拿破仑一样饶了这个哨兵，连长将和哨管理 拓 宽销售市场 提高经济效益 针对企业负责人反映的目前煤炭市场销售不畅、价格过低 等问题，刘存禄强调，企业要想方设法在拓宽销售渠道上 下功夫，在达产达效上下功夫，进一步加强营销、成本、 资金、质量管理。
管理既是一门科学、也是一门艺术
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——德国《明镜》周刊3月10日
• 管理是一根金线， 它把企业的资源串起来，成为一条金光闪闪的项链。。。
中国古代管理思想的逻辑体系
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企业管理的概念
企业管理是指企业管理者为了实现既定目标，根据 管理工作的性质、特点、规律及各种内外环境，对企业 的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和 监督等一系列活动及其实施过程。
• 要信赖下属。公司所有的行政人员，每个人都有其消息来 源及市场资料。决定任何一件大事，应召集有关人员一起， 汇合各人的资讯，从而集思广益，尽量减少出错的机会。
• 为了适应时代发展变化的需要，也为了企业自身的生存 和发展，企业必须以市场为导向、以创新为手段、以效率 为核心，重建企业形象。
• 要给员工好的待遇及前途，让他们有受重视的感觉。当然， 还要有良好的监督和制衡制度，不然山高皇帝远，一个好 人也会变坏。
2．管理的社会属性
→ 所 有 者 、 经
营者的意志 决定
管理的社会性质、 原则、方法
管理的社会属性体现在管理作为一种 社会活动，它只能在一定的社会历史条件 下和一定的社会关系中进行。管理具有维 护和巩固生产关系，实现特定生产目的的 功能。
结束语
谢谢大家聆听！！！
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马克思——管理二重性
• 他在《资本论》中写道：“资本的管理不 仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属 于社会劳动过程的特殊职能，它同时也是 剥削社会劳动过程的职能，因而也是由剥 削者和他所剥削的原料之间不可避免对抗 决定的……因此，如果说资本主义的管理 就其内容来说是二重时，——因为它所管 理的生产过程本身具有二重性：一方面是 制造产品的社会劳动过程，另一方面是资 本的价值增值过程。