美甲店员工管理制度及守则
美甲店员工管理制度及守则
美甲店员工管理制度及守则
1、美甲店要严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。
2、美甲师工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
3、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门，为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步，不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
4、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
5、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐，美甲师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。
6、美甲师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排，不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
8、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美甲师之间不允许？相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情，无论上、下班时间，均不能躺在美甲床或伏在工作台上休息、睡觉。
9、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法，不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
10、正规合理的使用美甲仪器，爱护美甲店设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
11、严格保密顾客资料，未经店里(经理)同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。
12、业务经理(店长)对属下美甲师有绝对领导权和管理权，美甲师必须服从安排。
13、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。
美甲店员工管理制度及守则2015-10-24 21:40 | #2楼
美甲师的职责就是需要对顾客负责，对美甲店负责。
因此这就需要美甲师做好顾客服务工作，遵守国家、美甲店的规章制度。
美甲师作为服务人员和技术人员需要尽到以下职责：
遵守美甲店员工日常管理制度
一、准时上、下班，不迟到、早退、旷工。
事假、病假应办好请假手续。
二、按规定穿工装，佩戴工牌，按规定签到，(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。
三、上班时不得会见亲友，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其他与工作无关的事情，需要离开工作场所的必须征得上级同意。
四、拾得客人遗留物品、同事的.东西，必须及时报告上司处理。
五、服从上级工作安排，如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理，联系维修，以免后患。
六、不准私自带他人进入工作场所，不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人，更不能有偷窃行为。
七、工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。
工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。
八、工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作任务，遇到疑难问题要报告上级或导师，请示处理，因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符，当事人要受到经济处罚。
九、按规定交接-班，如违反规定造成损失，要受到相应处罚。
十、下班前按制度检查水、电、门窗等设施，做好防火、防盗工作
遵守美甲沙龙员工守则
1、遵守国家法律、政策及公司各项规章制度。
2、遵守职业道德、企业纪律、文明服务。
3、敬业乐业、爱院爱岗，热情为顾客服务。
4、虚心学习、积极进取、努力提高服务质量和工作效率。
5、以主人翁的态度关心店内的经营管理情况、爱护店内一切财产。
6、注重团结合作、不利于团队的话不说，不利于团队的事不做、相互关心、相互帮忙。
【美甲店员工管理制度及守则】。
美甲店员工规章制度范本
美甲店员工规章制度范本
一、基本要求
1. 严格遵守美甲店的工作时间，按时上班，不允许迟到早退；
2. 员工应尊重客户，礼貌用语，文明待人；
3. 不得泄露美甲店的商业机密和客户信息；
4. 禁止在工作期间私自接客、擅离职守、偷懒；
5. 员工应保持个人形象整洁，着装得体，不得穿拖鞋、露脚趾等不符合行业要求的服装；
6. 不得私自带家人或朋友到店内；
7. 禁止吸烟、饮酒等不良行为。
二、工作规定
1. 员工应认真学习和掌握美甲技术，努力提高服务质量；
2. 员工应根据客户需求完成美甲服务，不得擅自改变设计方案；
3. 员工应对工具和设备负责，妥善保管，如有损坏应及时通知负责人；
4. 禁止在工作台上吃零食、聊天、玩手机等影响工作效率的行为；
5. 员工应保持工作环境整洁，定期清洁工作台、工具和设备；
6. 员工应积极接受客户建议和意见，以提高服务质量；
7. 如需请假或调休，员工应提前向负责人请假，并填写请假单。
三、工作待遇
1. 员工应按时发放工资，不得拖欠工资，如有异议应及时提出；
2. 员工有权享受假日福利，如带薪年假、节假日加班工资等；
3. 员工应享有工作安全保障，如遇身体不适或工伤应及时报告；
4. 员工应享有培训学习机会，提高美甲技术水平。
四、惩罚措施
1. 若员工违反规章制度，第一次警告，如再犯，将视情况扣除工资或辞退；
2. 员工如有严重违规行为，影响美甲店形象和服务质量，将立即辞退。
以上是美甲店员工规章制度范本，所有员工应牢记规章制度，严格遵守，以确保美甲店的
正常运营和服务质量。
祝各位员工工作顺利，提高服务质量，为客户提供更好的美甲服务。
美容院美甲店规章制度模板
美容院美甲店规章制度模板1.员工着装规定1.1员工在工作期间应穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着过于暴露或不得体的服装。
1.2员工不得穿着太过花哨或引人注意的服装，应保持专业形象。
1.3员工在工作期间应保持整洁的头发和面容，不得涂抹过多的化妆品。
2.员工工作时间2.1员工应准时上班，不得迟到或早退。
2.2员工应做好工作交接，确保工作的连续性。
2.3员工应遵守工作时间安排，不得擅自离开工作岗位。
3.服务规定3.1员工应保持良好的服务态度，热情周到地接待顾客。
3.2员工应遵守服务流程，不得随意更改或拒绝客人的需求。
3.3员工应遵守美容操作规范，确保服务质量，不得粗暴对待客人。
3.4员工应尊重客人的隐私权，不得泄露客人的个人信息。
4.场所卫生规定4.1员工应保持店内环境整洁，定期清洁工作区域和设备。
4.2员工应遵守卫生规定，不得在工作区域吸烟、喝酒或吃东西。
4.3员工应遵守垃圾分类规定，不得随意丢弃垃圾。
5.设备使用规定5.1员工应正确使用美容设备，按照操作规程进行操作。
5.2员工应定期检查设备的使用情况，确保设备安全。
5.3员工应保持设备的清洁，不得使用损坏或脏污的设备。
6.员工培训规定6.1员工应定期参加美容培训课程，提高专业技能。
6.2员工应学习相关法律法规和行业标准，确保服务质量。
6.3员工应遵守公司的培训计划，不得拒绝或擅自更改。
7.奖惩制度7.1员工表现优异者将给予奖励，如奖金、晋升等。
7.2员工有违规行为将给予惩罚，如扣工资、降级等。
7.3员工有重大违规行为将予以开除。
8.保密规定8.1员工应保守公司内部信息，不得泄露公司的商业机密。
8.2员工不得私自使用公司资源或客户信息谋取私利。
8.3员工应严格遵守保密规定，不得随意透露公司的商业计划。
9.其他规定9.1员工应遵守公司的其他规定和管理制度，确保公司的正常运营。
9.2员工应努力提高个人素质，不断学习进步。
9.3员工应遵守国家法律法规，做一个遵纪守法的好公民。
美甲店员工工作管理制度
第一章总则第一条为了规范美甲店员工的工作行为，提高工作效率和服务质量，保障顾客权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有员工，包括但不限于美甲师、店长、收银员、客服等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、行业规范和本店规章制度，以顾客为中心，提供优质服务。
第二章工作时间与考勤第四条员工实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作八小时。
第五条员工需按时上下班，不得迟到、早退。
如有特殊原因需请假，需提前向店长请假，并说明原因。
第六条员工请假需按照以下规定办理：（一）事假：员工因私事需请假，需提前至少一天向店长请假，经批准后方可休假。
（二）病假：员工因病需请假，需提供医院证明，经店长批准后方可休假。
（三）婚假、产假、丧假等法定假期，按国家规定执行。
第七条员工请假期间，工资待遇按国家规定执行。
第八条员工迟到、早退、旷工的处理：（一）迟到、早退：每次扣除当月工资的10%。
（二）旷工：按半天工资扣除，累计三次旷工视为自动离职。
第三章工作纪律第九条员工应遵守以下纪律：（一）保持工作场所整洁，爱护公共设施。
（二）保持良好的职业道德，尊重顾客，不泄露顾客隐私。
（三）遵守店规店纪，服从店长及上级领导安排。
（四）不得在工作时间从事与工作无关的活动。
（五）不得在工作场所吸烟、饮酒、赌博等。
第十条员工违反工作纪律的处理：（一）警告：对轻微违纪行为进行警告，记录在案。
（二）罚款：对严重违纪行为进行罚款，罚款金额视情节而定。
（三）辞退：对严重违纪或屡教不改的员工，予以辞退。
第四章工作质量与服务第十一条员工应不断提高自身业务水平，熟练掌握美甲技能，为顾客提供满意的服务。
第十二条员工在服务过程中，应做到：（一）热情接待顾客，耐心解答顾客疑问。
（二）严格按照操作流程进行美甲服务，确保服务质量。
（三）保持工具清洁，避免交叉感染。
（四）尊重顾客意愿，合理推荐产品和服务。
第十三条员工对顾客提出的意见或建议，应认真听取，及时处理，并反馈给店长。
2024年美甲店员工制度（三篇）
2024年美甲店员工制度一、准时上、下班，不迟到、早退、旷工。
事假、病假应办好请假手续。
二、按规定穿工装，佩戴工牌，按规定签到，(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。
三、上班时不得会见亲友，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其他与工作无关的事情，需要离开工作场所的必须征得上级同意。
四、拾得客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告上司处理。
五、服从上级工作安排，如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理，联系维修，以免后患。
六、不准私自带他人进入工作场所，不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人，更不能有偷窃行为。
七、工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。
工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。
因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。
八、工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作任务，遇到疑难问题要报告上级或导师，请示处理，因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符，当事人要受到经济处罚。
九、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受到相应处罚。
十、下班前按制度检查水、电、门窗等设施，做好防火、防盗工作。
2024年美甲店员工制度（二）旨在规范员工的工作行为和提高工作效率，以提供更好的服务质量和客户满意度。
该制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在激励员工积极工作，并为员工的进步和成长提供支持。
一、招聘和培训1. 招聘标准：美甲店将根据应聘者的经验、技能和资质等条件招聘合适的员工，确保员工有足够的专业知识和技术能力来提供优质的美甲服务。
2. 培训计划：美甲店将为新员工提供全面的培训计划，包括理论知识和实践操作，帮助员工熟悉工作流程和品牌标准。
此外，美甲店还鼓励员工参加相关的培训课程和研讨会，提升自身的专业水平。
3. 培训反馈：美甲店将定期进行培训反馈，评估员工的学习成果和工作表现，及时指导和纠正问题，以提高员工的工作质量和服务水平。
美甲店铺员工管理制度范本
第一章总则第一条为了加强美甲店铺的管理，提高员工的服务质量和店铺的整体运营水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于美甲店铺所有员工，包括但不限于美甲师、店长、接待员、销售员等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、店铺规章制度和职业道德，全心全意为顾客提供优质服务。
第二章基本职责第四条美甲师职责：1. 熟练掌握美甲技术，为顾客提供专业、舒适的美甲服务；2. 严格遵守操作流程，确保顾客的安全和满意度；3. 保持工作环境的整洁，定期进行设备维护；4. 积极参加店内培训，提高自身技能水平。
第五条店长职责：1. 负责店铺的日常管理工作，确保店铺的正常运营；2. 制定店铺发展计划，提升店铺业绩；3. 管理店内员工，提高员工的工作效率和积极性；4. 负责店铺的卫生、安全等工作。
第六条接待员职责：1. 热情接待顾客，提供专业的咨询服务；2. 协助美甲师为顾客提供服务；3. 负责店铺的预约和顾客信息管理；4. 保持店铺的整洁和秩序。
第七条销售员职责：1. 负责店内产品的销售工作，提高产品销量；2. 向顾客介绍产品特点，解答顾客疑问；3. 负责顾客的售后服务，提高顾客满意度；4. 参与店内促销活动，提高店铺知名度。
第三章工作时间与考勤第八条员工应按照店铺规定的时间上下班，不得迟到、早退、旷工。
第九条员工请假需提前向店长提出申请，经批准后方可请假。
第十条员工考勤以实际出勤时间为准，迟到、早退、旷工等情形将按公司规定予以处罚。
第四章培训与考核第十一条店铺定期组织员工进行专业技能培训，提高员工综合素质。
第十二条员工考核分为月度考核和年度考核，考核内容包括技能水平、服务态度、工作业绩等方面。
第十三条考核结果作为员工晋升、加薪、奖惩的重要依据。
第五章奖惩制度第十四条对表现优秀的员工给予奖励，包括物质奖励和精神鼓励。
第十五条对违反店铺规章制度的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。
第十六条员工如有严重违反职业道德或触犯法律的行为，店铺有权立即予以辞退。
美甲店员工制度范文
美甲店员工制度范文一、员工入职规定：1. 新员工入职需提供身份证明、学历证明和相关技能证书。
2. 店铺将为每位员工制定个人档案，包括基本信息、相关工作经历和培训记录。
二、员工考勤管理：1. 员工须每天按时到岗并按规定完成上班打卡。
2. 员工请假需提前一天向店长申请，并填写请假表，经店长批准后方可生效。
3. 迟到超过三次的员工将会受到相应的处罚，包括扣除工资或面谈。
三、员工形象管理：1. 员工在上班期间需穿着店铺统一制服，不得擅自更换。
2. 员工须保持整齐的仪容仪表，不得出现蓬头垢面的情况。
3. 员工须保持良好的个人卫生习惯，包括每天洗手、整理指甲等。
四、员工技能培训：1. 店铺会定期组织技能培训班，要求所有员工参加培训并通过考核。
2. 员工在工作期间有学习新技能的机会，店铺鼓励员工不断提升自己的技能水平。
五、员工岗位责任：1. 店长有权根据员工的能力和经验安排岗位，员工需服从安排并按时完成工作任务。
2. 员工需保持工作区域的整洁和卫生，及时清理垃圾和杂物。
3. 员工需熟悉店铺提供的各类产品和服务，并向顾客进行介绍和推荐。
六、员工服务态度：1. 员工需友好热情地对待顾客，关心并满足顾客的需求。
2. 员工需保持良好的沟通技巧，主动与顾客交流并解答顾客的问题。
3. 员工需遵守店铺的保密制度，确保客户信息的安全和保密。
七、员工奖惩措施：1. 好绩效的员工将得到相应的表扬和奖励，包括额外的福利待遇或奖金。
2. 违反员工制度的员工将受到相应的惩罚，包括警告、扣除奖金或解雇。
八、员工福利待遇：1. 员工享受法定假期和带薪年假，需提前向店长请假并填写请假表。
2. 员工享受岗位津贴、提成和奖金等福利待遇。
3. 员工享受每月集体聚餐、团建活动等员工活动。
以上是本店员工制度的内容，希望每一位员工都能遵守并严格执行。
店铺将会为每一位员工提供良好的工作环境和职业发展空间，希望大家共同努力，为店铺的发展做出积极贡献。
美甲店员工制度模版(3篇)
美甲店员工制度模版1：每天按时上下班，按照各店面规定时间上下班，自觉记录考勤，不能酒后上岗，不允许迟到和早退、旷工。
事假、病假应办好请假手续。
2：工作时间不允许批头散发，着工装应干净整齐，佩带着统一工作牌，化淡装。
不得穿吊带、镂空或无领无袖的衣服，工装须保持整洁、挺阔，不宜穿大衣或过分雍肿的服装，不得戴帽子、系围巾，不宜佩戴过多首饰，不宜用香味浓烈的香水。
不要浓妆艳抹。
头发应梳理整齐，女员工上班期间不可留披肩发，头发过肩应盘起。
按规定签到，(不能代别人签到)同事见面要主动打招呼。
严禁在工作时间内闲聊、吸烟、喝酒、睡觉，吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将，以及做其他与工作无关的事情。
需要离开工作场所的必须征得上级同意。
3：严格按照规定进行休假，每个月是____天的休息时间，周六、周日除外。
临时事假应取得经理的同意后，方可休息。
4：尊重顾客，主动并起立跟顾客打招呼，积极为顾客服务，全面了解顾客情况，虚心的听取顾客的意见和建议，并及时反映到店长和经理那里，不得跟顾客发生争吵。
不得做有损店内利益的事。
提醒顾客看管好财物，未经同意不得随意翻看顾客的东西。
双手递接钱物，严禁跟顾客索要礼物，拾得客人遗留物品、同事的东西，必须及时报告上司处理。
递交物件时，如递资料，工具，钱，物等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
口腔保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5：努力的树立自己的工作精神，并不断的提升自己在技术上的不足。
接待顾客的时候应该面带微笑，目光平和，语言亲切温柔，当顾客进店的时候应说欢迎光临!或是欢迎光临____!不要用“来了?”、“干啥?”等用语。
不可以把个人的消极情绪带到工作之中。
6：美甲师之间应该相互的尊重，相互的学习，要相互及时的沟通。
相互传授新的技术。
7：服从工作的安排，接待顾客应积极主动，对服务项目不挑三俭四。
美甲员工内部管理制度范本
第一章总则第一条为加强本店美甲员工的内部管理，提高服务质量，保障顾客权益，促进本店业务的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有从事美甲服务的员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障员工的合法权益。
第二章岗位职责第四条美甲员工应具备以下基本职责：1. 熟练掌握美甲技术，确保服务质量；2. 严格遵守操作流程，确保顾客安全；3. 耐心解答顾客疑问，提供优质服务；4. 保持工作环境整洁，维护店内形象；5. 遵守店内各项规章制度。
第五条美甲员工应按照以下要求进行工作：1. 接待顾客时，主动热情，微笑服务；2. 在进行美甲服务前，向顾客详细介绍服务流程及注意事项；3. 在服务过程中，关注顾客需求，及时调整服务方案；4. 服务结束后，主动询问顾客满意度，收集意见建议；5. 做好顾客档案管理，记录顾客信息及服务情况。
第三章工作纪律第六条美甲员工应遵守以下工作纪律：1. 服从上级领导，听从工作安排；2. 不得迟到、早退、旷工，如有特殊情况需请假，需提前向店长请假；3. 不得在工作时间擅自离岗、串岗、闲聊；4. 不得在工作场所吸烟、饮酒；5. 不得泄露顾客隐私。
第七条美甲员工应遵守以下职业道德：1. 诚实守信，不得欺诈顾客；2. 保守商业秘密，不得泄露店内机密；3. 尊重顾客，不得歧视、侮辱顾客；4. 同事之间互相尊重，团结协作；5. 不得利用职务之便谋取私利。
第四章培训与考核第八条本店定期对美甲员工进行业务技能和职业道德培训。
第九条美甲员工应积极参加培训，提高自身业务水平。
第十条本店对美甲员工进行定期考核，考核内容包括：1. 业务技能考核；2. 服务质量考核；3. 工作纪律考核；4. 职业道德考核。
第五章奖惩制度第十一条本店对表现优秀的美甲员工给予奖励，包括但不限于：1. 优秀员工表彰；2. 增加奖金；3. 提供晋升机会。
第十二条本店对违反本制度的美甲员工进行处罚，包括但不限于：1. 警告；2. 罚款；3. 暂停工作；4. 解除劳动合同。
美容美甲店内部管理规章制度
美容美甲店内部管理规章制度一、工作时间1. 店内工作时间为每天早上9点至晚上9点。
2. 员工需按时上班，不得迟到早退。
如有特殊情况需请假，需提前向店长请假，并提供请假事由。
二、员工着装要求1. 员工须穿着整洁、清爽的专业工作服，并佩戴店内统一的工作证件。
2. 所有员工的发型、发色及妆容应简洁、得体，不得夸张或过于个性化。
三、服务质量及礼仪要求1. 营造良好的服务氛围，员工需始终保持微笑并热情接待每一位顾客。
2. 员工需具备良好的沟通技巧和专业知识，能够为顾客提供专业的美容美甲咨询和建议。
3. 员工应遵守保密原则，不得向外透露顾客的私人信息。
4. 员工应保持店内设施的整洁和卫生，定期清洁店内工具和设备。
四、预约及服务流程1. 顾客预约服务时，员工应准确记录顾客的姓名、电话号码、预约时间和服务项目。
2. 员工在服务过程中应耐心细致，确保顾客的满意度。
3. 员工应根据顾客的需求和皮肤状况，提供适当的护理方案，并向顾客解释每一个步骤。
五、设备和器材的使用和保养1. 每位员工使用设备和器材前，必须经过专业培训，并确保自己能够正确使用和操作。
2. 使用完毕后，员工应及时清洁设备和器材，放置在指定的位置。
3. 如设备或器材发生故障，员工应及时报告店长，并暂停使用故障设备。
六、员工纪律和奖惩制度1. 员工需服从店长和上级领导的工作安排和管理，如有违反，将面临相应的纪律处罚。
2. 员工应保持店内良好的工作氛围，不得在工作时间内进行私人聚会或与其他客人谈话。
3. 员工应按规定的时间进行休息，不得擅自离开工作岗位。
七、顾客投诉处理1. 如顾客对服务有任何不满或投诉，员工应耐心倾听，诚恳道歉，并及时向店长汇报。
2. 店长将根据情况进行妥善处理，如有需要，会与顾客协商解决方案，并向顾客致以诚挚的道歉。
3. 所有的投诉记录将被收集并部署改进措施，以提高服务质量和顾客满意度。
八、职业道德和培训要求1. 员工应遵守职业道德，不得涉及不正当交易或违法行为。
小店美甲店规章制度范本
小店美甲店规章制度范本第一条总则为了规范小店美甲店的管理，提高服务质量，保障顾客和员工的权益，制定本规章制度。
全体员工应当认真遵守本规章制度，共同维护小店美甲店的正常经营秩序。
第二条员工管理1. 员工应当具备良好的职业道德和服务意识，遵守国家法律法规，不得从事违法乱纪活动。
2. 员工应当准时到岗，着装整洁，保持良好的精神面貌。
3. 员工应当接受公司的培训和考核，不断提高业务水平和服务质量。
4. 员工应当遵守公司的保密制度，不得泄露顾客信息和公司商业秘密。
5. 员工应当积极参与公司的各项活动，团结协作，共同进步。
第三条顾客管理1. 顾客应当遵守店内规章制度，保持安静，爱护店内设施。
2. 顾客应当提前预约服务，如有特殊情况需更改预约时间，请提前告知。
3. 顾客应当自觉维护店内卫生，不乱丢垃圾，不吸烟、饮酒。
4. 顾客应当尊重员工，不得对员工进行侮辱、诽谤、骚扰等行为。
5. 顾客的个人信息和隐私权应当受到尊重和保护，店内不得泄露顾客信息。
第四条服务管理1. 店内服务项目应当明码标价，保证服务质量，不得虚假宣传。
2. 员工在为顾客提供服务时，应当遵循卫生操作规程，确保顾客的健康和安全。
3. 店内应当定期进行卫生消毒，保证店内环境整洁、卫生。
4. 店内应当配备必要的急救设施，如急救箱、消炎药等，以便应对突发情况。
5. 店内应当建立健全顾客投诉处理机制，及时解决顾客纠纷，保障顾客权益。
第五条营业管理1. 店内应当按时开业和打烊，不得擅自提前或推迟营业时间。
2. 店内应当保持电话畅通，以便顾客预约和服务咨询。
3. 店内应当建立健全财务管理制度，保证财务报表真实、完整。
4. 店内应当加强安全管理，保障员工和顾客的人身安全。
5. 店内应当遵守国家税收政策，按时足额缴纳各项税费。
第六条违规处理1. 违反本规章制度的员工，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处理。
2. 违反本规章制度的顾客，店内有权拒绝为其提供服务，并追究其法律责任。