中兴3G网卡使用答与问
中兴2-3G互操作参数设置
中兴2/3G互操作参数设置原则
本文讨论的参数设置场景包含以下3种场景：
●场景1（Q1）：WCDMA覆盖区域边缘地带（如WCDMA网络规划的覆盖边
界）
●场景2（Q2）：WCDMA覆盖区域内部区域（如WCDMA网络内部出现的小
的、偶然的覆盖空洞）
●场景3（Q3）：UE快速移动场景（如高速公路、高速铁路）
图1 2/3G互操作场景
1.WCDMA与GSM/GPRS系统间的重选参数
1.1 系统间小区重选的关键参数
（1）UE从WCDMA向GSM/GPRS系统重选的关键参数
表1 WCDMA到GSM的重选参数取值建议
（2）UE从GSM/GPRS向WCDMA系统重选的关键参数
表2 GSM/GPRS到WCDMA的重选参数取值建议
2.WCDMA与GSM/GPRS系统间切换主要参数取值建议
中兴公司采用2D,2F事件控制压缩模式的开启和关闭，采用3A事件进行系统间切换事件的判决。
表3 WCDMA与GSM/GPRS系统间切换的主要参数取值建议。
G3上网本、上网卡常见故障处理手册V1[1].0
![G3上网本、上网卡常见故障处理手册V1[1].0](https://img.taocdn.com/s3/m/e63317855f0e7cd1842536b1.png)
G3上网本常见故障处理手册（V1.0）拟制赫博/王维维日期2009-06-08审核顾鹏南日期2009-06-09批准卞国东日期签发日期中国移动集团江苏公司网络部核心网维护室目录一、前言 (1)二、常见故障分析1 .硬件兼容性障碍 (2)2 .拨号错误代码解决方法 (3)3 .操作不当引起的上网障碍 (5)4 .网络适配性障碍 (5)一、前言G3上网本/上网卡是公司当前重点展的业务，已开始全面商用。
为及时解决常见用户投诉，江苏公司网络部联合客服中心总结日常测试经验与用户投诉，归纳整理出部分常见故障问题的处理办法。
主要针对“硬件兼容性”、“拨号错误代码”、“操作不当”以及“网络适配性”4个方面的故障进行分析。
二、常见故障分析1.硬件兼容性障碍①无法找到调制解调器②提示无SIM/USIM卡③无TD信号显示④信号显示“限制服务”⑤打开串口失败⑥没有注册到网络⑦拨号连接能建立，但连接后马上就断开2.拨号错误代码解决方法①拨号失败提示692错误②G3上网卡硬件开关被关闭，拨号提示734③网络不支持Qos（0，0）引起的734错误④没有拨号音，拨号提示680错误⑤拨号提示远方客户端没有反映，错误代码777⑥拨号提示PPP 链接控制协议被终止，错误代码734⑦拨号提示远程计算机没有反映，错误代码678⑧拨号偶尔出现31错误，无法连接⑨一直出现678错误，重启电脑后再重拨也连接不上⑩拨号概率性出现734错误，有时也会显示成678错误⑪某一时间段概率出现734错误，其他时间段则正常⑫偶尔出现734错误⑬一直出现734错误，拔插网卡也不可恢复⑭G3拨号软件显示不出来网络标识和信号强度，拨号出现734错误无法连接3.操作不当导致无法上网①提示需辅助拨号，一直无法拨上网②上网本需打开无线网络开关③是否捆绑147卡4.网络适配性问题②包时套餐存在问题。
3G基础知识问答
3G基础知识问答
目录
一、3G资费知识
二、无线上网卡知识
三、3G终端知识
四、3G使用知识
五、热点问题汇总
六、知识
一、3G资费知识
.联通3G业务标准资费的主要内容是什么？
答案：
2.3G业务基本套餐有哪几档可以选择？资费如何？
答案：3G业务基本套餐分元、元、元、元、元、元、元、元、元档。
具体资费如下:
.学生套餐包括的内容？答案：
.无线上网卡业务基本套餐资费如何？答案：
.手机音乐的资费？答案：
.手机电视的资费？答案：
.手机邮箱的资费？答案：
.手机上网的资费？
答案：联通3G门户内的内容不收取流量费，在3G门户外发生的费用按流量计费。
.手机报的资费？
答案：。
【VIP专享】3g无线上网卡的安装使用：
3g无线上网卡的安装使用：▲无线上网需要的三样。
1.一张无线上网卡，这个就相当于宽带用的猫。
2一张手机卡（因为电信叫UIM卡，而移动叫做SIM卡）。
3.无线上网资费，相当于我们手机用的电话费。
第一个，你可以自己买。
当然专营店和营业厅也有。
第二三个你必须要营业厅或者专营店办理。
使用方法。
1.手机卡插在无线上网卡里面。
2.无线上网卡插在电脑上。
3.安装无线上网卡附带的驱动（有些无线上网卡都有这个驱动盘的，一般直接写在无线上网卡里面了，插上电脑就能看到） 4.装完驱动后建议重启一次。
然后就可以打开刚刚安装的程序上网了。
注意，所有无线上网卡的参数都设置好，你不需要更改，只需要点击上网或者链接的图标就行了▲去电信营业厅办理无线宽带业务，如果你没有上网卡，他叫你买一个，或者你是包年的话，电信会送你一个无线上网卡，还会给你一张数据卡，把数据卡插到你的无线上网卡里面，然后插到你的电脑上，打开上网卡（这时会出现一个移动硬盘），点开里面就有一个驱动程序，安装就行了。
重起电脑后就可以上了。
3G无线网卡，现在都是U盘式。
插入电脑的USB接口后，提示你安装无线驱动。
装好后，点击连接就行了重做系统后怎么安装宽带连接◆桌面没有“宽带连接”的图标，不知道怎么连网？**开始－所有程序－附件－通讯－新建连接向导，出现“欢迎使用新建连接向导”界面，直接单击“下一步”在“网络连接类型”中，默认选择“连接到Internet”，单击“下一步”在这里选择“手动设置我的连接”，然后再单击“下一步”选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，单击“下一步”出现提示你输入“ISP名称”，这里只是一个连接的名称，可以随便输入，例如：“ADSL”或“宽带上网”，然后单击“下一步”：出现“Internet账户信息”，其中要求填入您的用户名和密码，这里的“用户名”和“密码”是您在电信、网通或铁通办理宽带上网业务时工作人员提供给您的，如果不清楚可以打联系电话询问。
G3上网本上网问题
2. 月末最后两天，由于系统原因，客户将无法去除手机号码与上网账户的绑定关系。若需去除绑定，请提前操作。
G3笔记本系统常见问题及解决办法
1、 TD-SCDMA上网模块的最高理论速度有多少？
Q2：无法正常上网，提示“错误678，远程计算机没有响应”？
该错误很可能是由于服务绑定错误或USIM卡没有激活造成的，建议客户检测激活是否已成功，如客户意见大，要求代为绑定，可确认后交由基地客服代为操作。
Q3：拨号时提示720错误或连接不上？
确认当地有G3信号，并移动到室外（空旷的地方）重新连接G3网络再试。
本文由xiao820801贡献
1G3笔记本开通上网流程图
1.开机，双击黄框G3随e行图标
2.点击帮助，选择红框中的自助服务
3.等待一会，IE会出现以下对话框，选择同意以上协议。注意：红色虚线框中界面不要取消，待全部配置后再进行操作。
4.下一步将会弹出提示输入捆绑手机号码的对话框，输入需要捆绑的手机号码，并输入随机码。点击确定。
/download/G3_EWalk(3.2.1.16).zipq
Q4：客户开启“G3随E行行客户端软件后”找不到“自助服务”？
自助服务通常会在“操作”或“帮助”终端的菜单下，常规1.8版本的在“帮助”下，其它版本的在“操作”下。
Q5：如何确定G3随E行客户端软件的版本？
解决办法：重新拨号可以解决。
C．可能原因：模块与网络的同步不好。即UE侧的小区同步失败所导致。
解决办法：重新拨号可以解决。
中兴LTE中高级面试问题及答案
1．终端类型及最大速率答: 根据协议，LTE UE能力等级主要分为5种。
下表是下行UE不同能力的一些具体参数，可以看出2×2MIMO情况下，单个UE的峰值速率在150M左右，对应CAT4，实测速率可以达到140M左右。
对于采用4×4MIMO的Cat5来说，峰值速率接近300M。
UE Category Maximum numberof DL-SCHtransport block bitsreceived within aTTIMaximumnumber of bits ofa DL-SCHtransport blockreceived within aTTITotal number ofsoft channelbitsMaximum number ofsupported layersfor spatialmultiplexing inDLCategory 110296102962503681Category 2510245102412372482Category 31020487537612372482Category 41507527537618270722Category 5299552149776366720042. 带宽答:，3，5，10，15，203. pci组成答：PSS,SSS.共计504个，168个组4. 信道答：物理信道：对应于一系列RE的集合，需要承载来自高层的信息称为物理信道；如PDCCH、PDSCH等。
物理信号：对应于物理层使用的一系列RE，但这些RE不传递任何来自高层的信息，如参考信号(RS)，同步信号。
下行物理信道：PDSCH: Physical Downlink Shared Channel(物理下行共享信道) 。
主要用于传输业务数据，也可以传输信令。
UE之间通过频分进行调度，PDCCH: Physical Downlink Control Channel(物理下行控制信道)。
EVDO(3G)业务用户使用手册
EVDO (3G)业务用户使用手册一、电信3G业务概述面对3G时代的抉择，消费者或许有太多的疑惑和不解，3G究竟有多快。
下面做一简介。
EVDO的单扇区理论峰值速率下行3.1M。
一般情况下一个基站配置3个扇区，可有9. 3M带宽，一般情况下多个用户是在一个基站之下共享总带宽，即每个用户分配到的实际速率是不可能达到峰值速率的。
EVDO实测速率大约在150KB/s左右（指平均速率，不是峰值速率），用户多时每个用户分到的速率会更少些。
EVDO的使用就相当于我们电信新建了一条高速公路，高速公路最高速率为3.1M。
这个基站扇区下的3G用户都在这条高速公路上行驶。
初期车少，可以尽情高速飙车。
但随着网络的发展，车辆的增多，速率自然就要下降。
上网快不快不仅与计算机性能、信号强弱有关，还要考虑互联网资源。
特别在互联网服务器及互联网网关出口等资源方面，影响较大。
因此无线3G不是用来替代有线宽带，它是有线宽带的有效补充。
从近期受理的用户投诉来看，绝大多数用户的投诉主要是对电脑使用的不熟悉，对3 G网络不了解造成的。
一般来说只要能上网就不是网络的问题，需要用户来检查无线网卡、电脑驱动、电脑病毒等相关硬软件问题。
二、常见EVDO问题处理办法：A.初次使用拨不上EVDO1、首先确认是否开通EVDO功能，一般途径通过客服来查询或者办卡时是否办理此项业务；2、检查无线网卡的数据卡驱动、拨号客户端软件是否安装好，如果之前安装过相关无线网卡驱动应该先卸载，然后再安装正确驱动；（如何重装驱动见附件）3、重新启动计算机，再重试是否可以拨上EVDO网络；A、如果此时仍无法上网，检查无线网卡是否插好，重新插拔，等待一段时间，再检查是否可以拨上EVDO网络；B、如果此时仍无法上网，将无线网卡插到另一台可以正常上网的电脑上面，并安装无线网卡的驱动程序和拨号客户端软件，检查是否可以拨上EVDO网络，如果可以了，则说明是电脑的问题，建议用户重新安装操作系统；C、如果此时仍无法上网，可将UIM卡取出，放入正常的无线网卡里面，确认是否是无线网卡的问题，无线网卡问题则咨询无线网卡厂家，或者到销售经销商更换无线网卡；D、如果此时仍无法上网，可尝试先拨打一个语音电话，然后再检查是否可以拨上EVDO网络；E、如果此时仍无法上网，检查UIM卡是否是64K的，如果是64K的，到营业厅更换UIM卡，更换后再重新拨号看是否可以拨上EVDO网络；4、经过上述检查之后，如果依然不能拨上EVDO网络，则将问题提交给客户经理；*自行开通EVDO业务小窍门*发送短信:PRLC 10659165，然后会收到3条回复短信,把这三条短信保存在卡内，然后再检查是否可以拨上EVDO网络；B.上网速度慢首先核查上网速率能达到多少，如果用户的上网速率小于38KB/s(300kbps），一般是附近上网的用户数较多导致速率降低，可以做如下检查：1、如果此时上网速率达到38KB/s(300kbps）左右，这属于正常速率，如果大于38KB/s(300kbps），则表明此时段不在上网高峰期，同时上网的用户数不多，如果小于38KB/s(300kbps），则表明此时段在上网高峰期，同时上网的用户数较多，速率均值自然下降。
3G无线上网卡基本常识
什么是无线上网卡？ 什么是无线上网卡？
无线网卡和无线上网卡似乎是用户最容易混淆的无线网络产 品：无线网卡指的是具有无线连接功能的局域网卡，它的作 用、功能跟普通电脑网卡一样，是用来连接到局域网上的。 它只是一个信号收发的设备，只有在找到上互联网的出口时， 才能实现与互联网的连接。所有无线网卡只能局限在已布有 无线局域网的范围内，它与Internet的接入依靠与广域网相联 的代理服务器或无线路由等设备。而无线上网卡的作用、功 能相当于有线的调制解调器，它可以在拥有无线电话信号覆 盖的任何地方，利用手机的SIM卡来连接到互联网上。国内 它的支持网络是中国移动推出的EDGE GPRS和中国联通
EVDO设备主要分A版和O版 A版市场上用的芯片有：高通6085、高通6800和 威盛CBP7.0 。目前市场上的是高通6085芯片 现 在中兴华为实创兴等都是使用的此芯片、6800芯 片就不建议使用了性价比不高、威盛芯片 CBP7.0部分厂家开始使用价格低性能比较稳定， A版的速度比较快 使用起来稳定 和电脑兼容性比 较好，强烈推荐大家使用A版。 O版现在主要是6500和5500芯片，目前大陆市 场基本是65芯片，65芯片用起来还不错价格便宜 性能还算比较稳定，速度技能能达到6085芯片的 60%。
国际电信联盟（ITU）在2000年5月确 定W—CDMA、CDMA2000和TDSCDMA三大主流无线接口标准，写入 3G技术指导性文件《2000年国际移动 通讯计划》（简称IMT—2000）。
W—CDMA 即WidebandCDMA，也称为CDMADirectSpread， 意为宽频分码多重存取，其支持者主要是以GSM系统 为主的欧洲厂商，日本公司也或多或少参与其中，包括 欧美的爱立信、阿尔卡特、诺基亚、朗讯、北电，以及 日本的NTT、富士通、夏普等厂商。这套系统能够架设 在现有的GSM网络上，对于系统提供商而言可以较轻 易地过渡，而GSM系统相当普及的亚洲对这套新技术 的接受度预料会相当高。因此W—CDMA具有先天的市 场优势。
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中兴3g无线上网卡多少钱？
答：中兴3g无线上网卡行货卡在淘宝卖160-360几款都有，去营业厅买多+100，3G导购网从淘宝为大家挑选了性价比最高，销量最好的十几款无线上网卡，可以参考一下；
中兴3g无线上网卡哪个好？
答：现在主流的的中兴3g无线上网卡主要有以下几款，在销量和性价比上都很不错：电信天翼中兴3G无线上网卡AC582、中兴AC2736；移动TD/EDGE中兴3G无线上网卡TA356；联通中兴3G无线上网卡中兴MF668、MF110
中兴3G无线上网卡剩余流量如何查询？
答：我也是用中兴的3G无线网卡，移动的发送3到10086就可以了；电信的打10000号或者登陆电信网上营业厅直接可以查询；联通打电话到10010人工服务查询；
中兴3g无线上网卡无法连接网络？
答：首先确定无线账号是否有效，是否还有剩余流量，如果都没问题，向下看
1.网卡被禁用，启用网卡就可以了
2.重新安装无线上网卡驱动
3.
a. 插上设备后先别安装驱动，用打开文件夹的形式打开“ZTEMODEM”；
b. 打开这个文件夹中的setup文件夹，右键点击“中国电信无线宽带客户端
c. 点击“属性”，选择属性里的“兼容性”
d. 找到“兼容模式”下的“以兼容模式运行这个程序”，在前面的小方框打勾，在下面的选择框中选择“windows Vista”；
e. 找到“特权等级”下的“以管理员身份运行此程序”，同样在前面的小方框打勾，然后点击“确定”
f. 最后全部退出，然后正常安装驱动，重新启动后就可以了！
4.检查防火墙软件是否禁止了上网功能
5.咨询中兴的客服电话400-880-9999
中兴3g无线上网卡维修要付费吗？
答：中兴的全国联保一年，超出了如果返厂家就要付费了
我的中兴无线3G上网卡被锁住了！怎么办？
答：去电信营业厅解锁
中兴无线上网卡每次都要重装驱动怎么办
答：无线上网卡每次都要安装驱动，并不是无线网卡本身的事情，能正常安装驱动并且使用，说明这个网卡本身是没有问题的，问题在于系统不能正常保存无线网卡的驱动在下次开机时正常使用，也就是说，问题在于系统而不在于网卡，你可以重新安装一下系统，再安装无线网卡驱动，就可以解决这个问题！建议使用WIN7系统，兼容性和稳定性都好得多~！。