物流公司总结

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物流工作总结(通用5篇)

物流工作总结(通用5篇)

物流工作总结(通用5篇)物流工作总结(通用5篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。

那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的物流工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。

物流工作总结1从事物流工作已经有三个月的时间了,透过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说自毕业到此刻付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。

这一段时间的工作虽然能够看到些成绩,但是还远远不够,远远没有到达自我所期望的程度,综合分析。

此刻就毕业以来的工作状况总结如下:1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。

我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。

但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。

解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自我在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。

透过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了必须的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全能够独立完成。

2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费。

前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。

在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果构成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论透过大家的认可。

那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。

物流工作总结19篇

物流工作总结19篇

物流工作总结19篇物流工作总结1首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。

主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的PDA 手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。

第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。

第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。

第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递EMS的投诉建议工作。

主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递EMS存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。

(3)实习收获与体会:1、人际交往是生存的基础。

纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。

人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物。

人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。

反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。

物流工作总结(15篇)

物流工作总结(15篇)

物流工作总结(15篇)物流工作总结1(一)自进入公司近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。

工作之余透过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,透过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。

现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:(二)已经远去,面对的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。

也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。

我的工作总结如下:(三)在繁忙的工作中,不知不觉又迎来了新的一年,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

过去的一年在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作总结如下。

(四)光阴荏苒,转眼年即将过去,展望回首年来的工作,我在公司领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。

通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下。

物流工作总结2时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。

一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。

物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额__余万元,新增专线一条—x专线,营业网点增加x、x、x等站点,x物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为更高速的发展奠定了良好的基础。

物流公司年终工作总结范文(精选10篇)

物流公司年终工作总结范文(精选10篇)

物流公司年终工作总结物流公司年终工作总结范文(精选10篇)时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。

很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,以下是小编为大家收集的物流公司年终工作总结范文(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

20xx年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。

为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主。

根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。

1、物流部费用现状。

本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。

物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。

当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。

2、控制费用不拘小节。

严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。

对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。

从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。

对于各种设备的保养,我们也是价比三家。

例如粤Bxxxx油泵问题,罗xx咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。

对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。

凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。

物流年终工作总结(6篇)

物流年终工作总结(6篇)

物流年终工作总结转眼间,踏上工作岗位已经____年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。

同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从____年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。

相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。

在____年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。

本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。

____年初开始,江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。

于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户,还有如akzonobel这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。

与此同时,江总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。

此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。

随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:-继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同akzonobel一样的优质客户;-尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管;-抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;-协助新任的综合营业部李部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;-在____年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证-工资得到大幅提升在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:-加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;-梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;-多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;-适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。

物流公司工作总结范文(8篇)

物流公司工作总结范文(8篇)

物流公司工作总结范文自我进入物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的物流客服工作做个总结,希望可以在明年有更大的进步。

一、虚心学习,借鉴经验因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。

公司注重时限和,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。

我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。

不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。

在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

二、加深认识,细心处理在成为公司的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。

首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。

所以说注意物流工作的细节是非常重要的。

其次,不要主观。

若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。

不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。

物流公司工作总结报告范文6篇

物流公司工作总结报告范文6篇

物流公司工作总结报告范文6篇篇1XX物流公司XXXX年度工作总结报告一、引言本报告旨在回顾和总结XX物流公司在过去一年中的各项工作,梳理所取得的成就,发现存在的问题,并展望未来的发展方向与工作目标。

通过对整体工作的系统分析,以期提升公司的运营效率和经济效益,为未来发展打下坚实的基础。

二、公司概况及工作背景介绍XX物流公司成立于XXXX年,专注于物流服务领域已有XX年的实践经验。

在过去的一年里,本公司依托完善的物流体系和专业的服务团队,为广大客户提供安全、高效、便捷的物流服务。

目前,公司业务范围覆盖全国各地,拥有一批经验丰富的管理和技术团队。

本次报告基于公司XXXX年度的整体运营情况展开总结。

三、主要工作内容及成效(一)业务开展情况XXXX年度,公司积极拓展业务市场,在保持传统物流业务稳定增长的同时,大力发展跨境电商物流、智能仓储管理、供应链一体化等新型服务模式。

全年业务总量同比增长XX%,市场占有率稳步上升。

(二)服务质量提升为提高客户满意度,公司强化了服务质量管理体系建设,通过引进先进的物流管理系统和技术手段,优化了服务流程,提高了响应速度和货物跟踪的透明度。

客户反馈良好,服务质量满意度显著提升。

(三)团队建设与人才培养公司注重人才的引进和培养,建立了完善的培训体系。

通过定期的内部培训和外部进修,提高了员工的专业技能和综合素质。

团队凝聚力得到加强,工作效率和执行力显著提升。

(四)安全管理及技术创新公司始终坚持安全第一的原则,加强物流过程中的安全管理措施,严格执行安全标准,确保货物安全无损。

同时,加大技术创新力度,推动智能化物流发展,提高了物流运作的效率和准确性。

四、存在的问题与改进措施(一)市场竞争加剧的挑战随着物流行业的快速发展和市场竞争加剧,公司面临着巨大的竞争压力。

需要进一步优化服务品质,提高市场竞争力。

改进措施包括加大市场推广力度、加强与客户的沟通与合作等。

篇2一、引言本报告旨在总结过去一段时间内物流公司的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。

物流公司月度工作总结6篇

物流公司月度工作总结6篇

物流公司月度工作总结6篇篇1一、引言本月,作为物流公司的一份子,我们肩负着推动公司运营的使命,在市场竞争日趋激烈的环境下,持续提高服务质量与效率。

现将本月工作进行总结,以期为公司未来的发展提供借鉴和参考。

二、工作内容概述1. 货物运输与配送本月,我们成功完成了各项货物运输任务,确保了物流网络的畅通无阻。

具体工作如下:(1)优化运输路线,提高运输效率;(2)加强车辆管理,确保车辆安全、高效运行;(3)完善配送体系,提高配送准时率;(4)加强货物跟踪与信息管理,确保货物安全。

2. 仓储管理仓库作为物流的核心环节,本月我们在仓储管理方面做了以下工作:(1)优化库存结构,提高库存周转率;(2)加强库存盘点与数据管理,确保库存准确性;(3)完善仓储安全管理制度,确保货物安全。

3. 客户服务与拓展本月在客户服务与拓展方面取得了以下成绩:(1)提高客户服务质量,加强与客户沟通;(2)拓展新客户,开发新市场;(3)加强与合作伙伴的沟通与协作,共同推动业务发展。

三、重点成果分析1. 运输效率提升通过优化运输路线和加强车辆管理,本月的运输效率得到了显著提升。

具体数据如下:平均运输时间缩短至XX天,准时率达到XX%,客户满意度显著提升。

2. 仓储效率优化通过优化库存结构和加强仓储管理,本月的仓储效率得到了优化。

具体数据如下:库存周转率提高至XX次/月,库存准确性达到XX%。

四、遇到的问题及解决方案1. 问题:运输过程中存在延误情况。

解决方案:加强车辆管理,提前预测路况信息,调整运输计划。

同时加强与合作伙伴的沟通协作,共同应对突发情况。

具体执行措施包括实时监控车辆状况、调整运输路线等。

2. 问题:部分客户服务需求得不到满足。

解决方案:加强客户服务培训,提高客户服务质量。

同时积极收集客户反馈意见,针对客户需求进行定制化服务。

具体执行措施包括定期举办客户服务培训、建立客户服务档案等。

五、自我评估/反思本月,我们在物流公司的运营中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

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物流公司总结在每一次的总结中,我们都能够收获许多,从中发现自身不足,改正问题来提升自己。

下面是XX整理收集的物流公司总结,欢迎阅读参考!物流公司实习总结经过这几天在金佳物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。

此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。

同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。

作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。

此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。

我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。

当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。

对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。

但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。

我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对工作这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。

物流公司实习总结三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力.在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。

对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。

对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

但在实际操作中却没有想象的那么的简单。

通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。

突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。

作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。

平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹书到用时方恨少。

今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。

以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

物流公司实习总结光阴似箭,转眼间小半年时间过去了,在这半年时间里,从学生时代跨入社会,的确有一个过渡阶段,很感谢**给予我这次机会,让我从一名学生,跨行列入为社会成员。

同时,在领导的关心下,在同事的支持帮助下,努力完成校领导交办的任务。

自身在各方面都有所提升,为了更好的做好以后工作,总结经验,吸取教训,我就参加工作以来总结为以下几方面:一、工作收获及出现的问题。

1.业务是基础。

学生时代时,每想一件事都是那么简单与单纯,就想着以后的工作是会计员,进入事业单位就可以进入财务室。

当来**以后,想象中与现实反差很大,同时也明白了一些事。

来**的第一天,也是我人生中最难忘的一天。

当时看到陌生的面孔,心里很胆怯。

直至今天,当天的事、物历历在目。

第一次在烈日当空下给货物打签,做标志;第一次被陌生人指挥来指挥去;第一次填写单据,也明白了制单的重要性和仔细性。

很多的第一次在这工作的半年里都在我身上出现。

言归正传,首当其冲,从业务着手,熟悉公司的工作流程及其运转规律。

在业务室的一个月时间里,我发现业务是一个物流公司的重中之重。

业务的增加才能产生客服,业务做好了,客户自然而然就会增加,那么资金也就随之流入。

企业是以货币为形式,以营利为目的的社会组织。

如果没有利润,企业也就没有发展可言。

所以业务室的工作也就是一项重要内容。

在当今社会高速发展下,我看到了公司也再不断的改进技术,引进新的技术。

我深深地知道,填制单据时,务必小心,字迹工整,因为单据要经过很多人的手,一步错步步错,因此给客服增加了不必要的工作任务,使客服工作量加大,也造成不必要的损失。

在颜姐的指导和帮助下,让我学到和了解很多,同时也很佩服颜姐的工作熟练程度。

2.客服是关键。

客服一直以来在我的印象中是客服一切困难,为客户积极努力做好一切售后服务。

但是,来**,再一次让我更深入的了解“客服”这一深层次的感念。

客服它不仅要客服一切困难为客户服务,同时,每天也在跟踪货物的流转,给大客户做跟踪,整理回单,与大客户进行沟通。

我公司的客服人员都很是积极努力,工作细心负责,她们是我以后学习的榜样。

3.财务是核心。

由于自己很喜欢会计这一行业,在离校后也是努力想要找一份与专业吻合的工作,可是物流里的会计与我想象中差别很大,也可以用截然不同这一词来形容。

书本上所学的,在物流里很少用到,反正就我而言是这样,也许是我学业和工作不精吧。

在财务室是一名记账人员,每天记记往来账,月底拢拢账。

也许是自己要求太高,也许是自己不安于现状,也许是自己年盛轻狂,总之,一切的不如意也随之浮出水面。

但是,在财务室里也让我知道一个公司往来账要及时吹回,由于近几年物流发展进入成熟阶段,在市场经济的条件下,存在着激烈的商业竞争。

收、发货物和收款的时间差,造成成交时间和收到货款的时间经常不一致,也就是发货的时间和收到货款的时间往往不同,这就产生了物流里的应收账款。

也许自己把原本的应收账款概念改变了。

但是,我觉的在物流里很合适。

同时结算需要时间,结算手段的落后,使得结算时间越长,从而应收账款推迟结算,应收账款累计增加。

也就是我公司,现在出现的资金运转不灵活的原因之一。

也许是我只看到了表面,也许是我太过于书呆,也许是我社会阅历不够,也许是我工作经验不足。

我发现,财务室不像是财务室,很像是后勤部,什么都在管,就连领单子、领工服、盘点整理仓库、调整单据也都是财务室,这与财务是有何关联。

发现马会计的工作不只是仅限于财务这一块,他的工作量及其之大,他什么都在管理,公司上上下下,大大小小的事情,都在整理。

他曾说过:“我的任务不仅是财务只一块,我的任务还是让公司发展,每一环节的运转。

”很佩服他的大脑,很佩服他的工作态度,很佩服他的尽心尽责。

他是我的第一位工作导师,让我明白了工作要细心,要勤于思考。

就在前几天,由于我自己的粗心大意,让马会计的工作量大大加大,我很是自责,同时也知道了自己的好高骛远。

希望在以后的工作上认真细心,不要出现类似错误。

总之,我没有品头论足之道。

我只是实事求是的把我内心里所要说的见此机会阐述一下。

二、团队的合作能力。

世界上没有同样一片叶子,正如人一样,每个人都是独立的个体,个体离不开社会这个大的整体。

就像企业离不开员工给企业创造的价值,而员工要生存和生活,同样也离不开企业支付相应的报酬。

所以团队,是企业发展的根,根无,再大的树也会倒,再大的企业也会变成废墟。

这也许又是我的片面之词吧。

我发现我的废话还蛮多的。

上轨,我来到**,发现每一个员工都是那么的淳朴,老实,踏实,努力的做好自己本职工作,同时,他们也是我的前辈,在生活上和工作上给予我很多帮助。

他们的热心让我知道人间处处有真情,好人还是蛮多的。

他们天天以团队的形式装车卸车发货,互相配合很密切。

在他们身上我学会了团结,让我明白了团队的重要性。

三、感想体会及自身不足。

1.态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟,仔细认真,不能老是出错,有必要时刻提醒自己,以确定自己工作万无一失。

工作之余还要经常反思自己,使自己不断提高工作效率,并得出工作经验。

在和大家工作的这段时间里,他们严谨,认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西,从而使自己勤于思考不断学习。

2.工作中我有时马虎而造成工作失误,从而造成不必要的麻烦,以后我一定严谨要求自己。

完成领导交办的任务基础上,发掘自己的优势,继续加强专业知识的学习。

总之,半年的实习,让我学到了很多,**物流公司也是我人生的起点。

很感谢**给予我这次机会,让我有一次发展的平台,也实现了我某些方面的愿望。

这段经历是我一生的回忆,是一段美好的画面。

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