[精选工作总结范文]：上半医院行风评议工作总结
2024年上半年医院行风评议工作总结范文
2024年上半年医院行风评议工作总结范文一、工作概述医院作为医疗服务的重要机构，行风优良是医院文化建设的关键方面之一。
为了加强行风建设，提升医院服务质量，我院于2024年上半年组织开展了行风评议工作。
通过该项工作，我们收集了广大患者及家属对医院服务的满意度、医生和护士的工作纪律和患者关系建设等方面的意见和建议。
本文将对该项工作进行总结，并提出下阶段的工作计划。
二、工作成果1.开展多种形式的评议活动本次行风评议工作以患者为主体，采取线上和线下相结合的形式进行。
我们通过发放问卷、组织座谈会、设立意见箱等多种方式，收集了大量的意见和建议，完善了评议工作的覆盖率和针对性。
2.提高评议工作的公正性和透明度在行风评议工作中，我们非常重视公正和透明原则。
我们建立了评议工作的专门小组，由院纪委负责监督，由医院领导任命成员，确保评议工作的公正性和客观性。
同时，在结果公示中，我们详细列出了患者评议的情况，精确反映了医院的服务质量和医务人员的工作表现。
三、存在问题1.参与度有待提高尽管我们采取了多种形式的评议活动，但参与度依然不高。
部分患者对评议工作不够重视，导致收集到的意见和建议数量有限，反映不全面。
今后我们需要加强宣传，提高患者参与评议的意识，使评议工作更具代表性和针对性。
2.意见和建议分类和分析不够深入虽然我们收集到了大量的意见和建议，但在分类和分析这方面，我们做得还不够深入。
有些意见和建议被患者所反映的问题的共性和特殊性进行分类整理，以便更好地提出针对性的改进方案。
我们将进一步加强数据分析，利用科学的方法和工具进行深入讨论和研究，为后续改进工作提供更有价值的参考。
四、改进措施1.加强宣传，提高参与度我们将通过多种渠道和多种方式宣传评议工作的重要性和意义，增加患者参与的积极性。
我们将加强医患沟通，提高患者对评议工作的认知和重视程度，鼓励他们积极参与评议活动。
2.完善评议指标和评价体系我们将追踪国内外评议工作的最新动态，不断完善评议指标和评价体系。
医院行风建设工作总结5篇
医院行风建设工作总结5篇第1篇示例：医院行风建设工作总结医院作为医疗服务的重要场所，其行风建设工作显得尤为重要。
良好的行风建设不仅关乎医院的声誉和形象，更直接影响到患者的就诊体验和医疗质量。
近年来，我院在行风建设工作方面取得了不少成绩，现对相关工作进行总结如下。
一、加强医院文化建设，树立良好的行风导向二、建立健全行风建设考核机制，强化责任意识为了确保行风建设工作的长效推进，我院建立了健全的行风建设考核机制，明确相关岗位的责任和权力。
通过定期的行风建设考核评比，并将考核结果与医务人员的评优奖惩挂钩，激发全院医务人员的工作积极性和责任意识，促使大家自觉遵守医德医风规范，远离工作中的不端行为。
三、强化行风建设宣传教育，营造良好的工作氛围宣传教育是行风建设工作的重要途径之一。
我院通过宣传栏、内部刊物、微信公众号等多种形式，积极宣传医院的行风建设成果和典型事迹，弘扬正能量。
定期开展以“医德医风”为主题的教育活动，引导医务人员自觉提高职业道德水平，增强团队协作意识，共同营造良好的工作氛围。
四、加强行风建设与患者沟通互动，提高服务质量作为医院的服务对象，患者的满意度直接关系到医院的声誉和形象。
我院不断加强行风建设与患者的沟通互动，建立健全患者投诉处理机制，及时解决患者的问题和困惑。
通过医患沟通会、患者满意度调查等途径，了解患者的需求和意见，不断调整医疗服务政策和流程，提供更加贴心和优质的医疗服务。
我院在医院行风建设工作中取得了一定的成绩，但也存在不足和问题，需要继续努力。
未来，我院将继续强化行风建设工作，深化医疗服务改革，为患者提供更加优质的医疗服务，为医院的可持续发展贡献力量。
愿我们的医院行风建设工作不断取得新进展，为医改事业做出更大贡献！第2篇示例：医院行风建设工作总结当前，医院行风建设工作正如火如荼地进行着，其重要性不言而喻。
作为医院整体管理的一个重要方面，良好的行风建设不仅可以提升医院整体形象，更能够增强医务人员的服务意识和责任感，提升医院服务质量，让患者感受到更加人性化、温暖的服务。
2024年上半年医院行风评议工作总结范文(2篇)
2024年上半年医院行风评议工作总结范文____年上半年医院行风评议工作总结一、总结背景及目的____年上半年，本医院根据国家卫生部门要求，组织开展了行风评议工作，旨在全面了解医院各部门的工作风格和服务态度，发现问题并加以改进。
本次行风评议工作共涉及医院的各个科室、护理部、药房及门诊部等单位，通过问卷调查、个别访谈等方式进行评估并收集意见建议，以期提高医院的服务质量和患者满意度。
二、总体工作情况1. 建立评议机制：医院成立了行风评估小组，并制定了详细的评议方案和评估标准，确保评议工作的公正、客观和准确性。
2. 覆盖范围广：本次评议工作涵盖了医院的全体职工和各个岗位，通过对各科室、部门的评议，全面了解了医院的工作状况和存在的问题。
3. 评估方式多样化：除了问卷调查外，还采取了个别访谈、患者反馈等方式，以便更加全面和准确地了解工作情况。
4. 收集意见建议：通过问卷调查和个别访谈的方式，广泛收集了患者的意见和建议，并结合医院实际情况，制定了一系列改进措施。
三、主要问题及改进措施1. 窗口服务不规范：部分窗口工作人员服务态度欠佳，工作效率低下，待人接物不够热情。
改进措施：加强对窗口工作人员的培训，提高其服务意识和工作效率；制定相关工作规范，明确窗口人员的职责和工作要求；加大对窗口服务的监督和检查力度，及时发现问题并予以改进。
2. 医患沟通不畅：患者对医生的诊疗方案不理解，医生对患者的病情解释不详细，沟通不够顺畅。
改进措施：加强医患沟通的培训，提高医生的沟通能力和服务水平；建立患者病情沟通台账，记录医患沟通情况和病情解释；鼓励医生主动与患者进行交流，解答患者的疑问，提高医患关系的和谐程度。
3. 护理工作不细致：部分护士工作敷衍了事，对患者的护理不够细致，不够负责。
改进措施：加强护士的专业培训，提高其护理技术和责任心；建立护理流程及工作记录规范，确保护理工作的标准化和规范化；加大对护士工作的检查和考核力度，奖惩明确，激励护士提供优质的护理服务。
2024年医院上半年政风行风评议工作总结（2篇）
2024年医院上半年政风行风评议工作总结一、概述2024年上半年，本医院高度重视政风行风建设，通过开展政风行风评议工作，进一步加强了全体员工的纪律意识和服务意识，加强了内部管理和外部形象的建设，取得了显著成效。
二、评议组织和流程本次政风行风评议工作全面由医院纪委组织实施，分为三个环节：准备工作、评议实施、总结汇报。
1. 准备工作为了做好评议工作的准备，纪委成立了评议工作小组，负责工作的组织、协调和具体实施。
评议工作小组制定了评议工作计划，并进行了培训，确保评议工作的顺利进行。
2. 评议实施本次评议采取匿名评议方式，由全员参与。
评议对象包括医院各级领导、科室主任、医务人员及服务人员等。
评议内容包括政治纪律、工作纪律、廉洁纪律、服务意识等多个方面，评分细则明确，评议表格完善。
评议工作小组组织了评议表的分发和收集工作，确保评议的公正和真实。
评议结果经过小组汇总和统计，形成各个评议维度的得分情况。
3. 总结汇报评议工作小组对评议结果进行了分析和总结，形成了汇报材料。
同时，对于得分较低的问题和意见进行了明确的整改要求。
三、评议结果通过评议工作，本医院全体员工的政风行风意识得到了显著提高。
具体表现在以下几个方面：1. 政治纪律方面全体员工对党的理论和政策法规的学习和遵守情况良好，政治意识和纪律意识得到了加强。
2. 工作纪律方面员工对工作时间、工作量和工作态度等方面的要求得到了认识和遵守，违规违纪现象显著减少。
3. 廉洁纪律方面员工对廉洁从业的重要性有了更深的理解和认识，自觉抵制各类腐败行为，廉洁一线工作的意识更加明显。
4. 服务意识方面员工对病人和患者的服务意识得到了进一步提升，医院的服务质量和满意度得到了显著提高。
四、存在的问题和改进措施通过本次评议工作，也发现了一些问题，主要体现在以下几个方面：1. 个别员工的纪律意识还有待进一步加强，对于政纪法规的学习和遵守还存在一定的问题。
2. 对于服务意识的培养还有待加强，个别员工在服务过程中缺乏耐心和细心，导致服务质量有待提升。
2024年上半年医院行风评议工作总结例文（2篇）
2024年上半年医院行风评议工作总结例文一、工作背景近年来，我院高度重视医院行风建设，积极引领行风评议工作，以提升整体医疗服务质量和医患关系。
在____年上半年，我院持续开展了医院行风评议工作，以收集患者对医疗服务的意见和建议，及时发现和解决存在的问题，提升医院整体服务水平。
二、工作内容1. 宣传动员针对医院行风评议工作，我院积极进行内外宣传，创造有利条件，提高评议的参与度。
通过院刊、微信公众号等内部宣传渠道，向全体职工广泛传达行风评议的重要性和目的，并邀请患者参与评议。
此外，在医院门诊大厅和相关科室设立了行风评议咨询台，方便患者提出意见和建议。
2. 收集意见和建议为了确保评议结果真实可靠，医院制定了科学的评议指标和流程。
患者对医院服务的满意度、医生的行为表现、医疗安全措施等方面都列入了评议内容。
通过发放评议表、设立电子评议系统等方式，广泛收集患者的意见和建议。
同时，还积极组织和引导医院职工参与自评，推动医院全员参与行风建设。
3. 分析评议结果本次评议共收集了5000份有效评议表，覆盖了从住院患者到门诊患者的各个群体。
评议结果显示，在整体满意度方面，我院得分较上一年有所提高，达到85%。
患者对医生的沟通技巧、医护人员的服务态度等方面表示较高的满意度。
然而，也有部分患者对医生诊断的准确性、医疗设备的使用情况等方面提出了不满意见。
4. 提出改进措施根据评议结果，我们及时召开了专题会议，对问题进行分析和讨论，并提出改进措施。
在医生的培训方面，加强沟通技巧和诊断能力的培养，提高医生整体素质和服务水平。
在医疗设备的使用方面，及时加强设备的维护和更新，确保设备的准确性和可用性。
同时，我们还将加大对医疗事故的安全教育和宣传力度，提高医院的医疗安全措施和管理水平。
三、工作成效通过本次行风评议工作的开展，我院取得了一系列重要成果：1. 明确了问题所在。
通过患者的评议意见和建议，我们发现了存在的问题和不足之处，有针对性地制定了改进措施。
医院上半年政风行风评议工作总结范文
医院上半年政风行风评议工作总结范文第1篇：医院上半年政风行风评议工作总结范文认真开展政风行风评议工作，自觉接受*群众的监督，着力推进医院转变观念，转变职能，转变作风，提高工作效率和服务质量，为患者办实事、好事，构建起良好的医患关系，促进医院各项工作全面的发展，成为百姓满意和放心的医院。
一、动员宣传工作情况：1、按照*市20*年《政风行风评议活动实施意见》的工作安排和要求，我院积极行动起来，召开了政风行风工作动员会，安排部署今年工作，结合医院的实际情况制订*了《市中心医院政风行风工作实施方案》，在院党委的领导下，坚持和完善党委统一领导，党政齐抓共管，监察室组织协调（政风行风办公室），各科室积极参加纠、评、建并举的领导体制和工作机制，落实好谁主管、谁负责、科主任必须抓政风行风的工作责任制。
2、20*年5月30日上午，按照市卫生局纠风办的统一安排，我院组织17人参加了政风行风宣传咨询活动，向群众发放宣传单400份，（行风承诺、行风廉洁从业“七不准”、文明形象“六不准”、医院开展政风行风工作基本情况和安排等）。
现场接受群众的咨询50人次，解答解决政风行风问题7起。
通过开展政风行风宣传咨询活动，使我们了解*群众对医院是否满意情况，同时也暴露出我院工作中不少的缺点和不足之处，医院高度重视，认真对待，进行认真细致的研究，做出了解决的办法和整改措施，使*群众满意放未完，继续阅读 >第2篇：旅游局年度*评议政风行风工作总结范文201x年，我局民评工作在市纠风办及上级旅游主管部门的统一部署下，严格落实“谁主管谁负责，管行业必须管行风”的工作要求，以党风引领政风，以政风促进行风，切实加强领导，明确工作责任，落实评议内容，强化日常考评，*抓问题整改。
服务质量明显提升，办事效率明显提高，行业形象明显改变，取得良好成效。
现总结如下：一、加强领导，明确责任我局把政风行风建设列入一把手工程，纳入绩效目标管理，融入业务工作中同部署，同推进，及时调整充实*评议政风行风工作领导小组，民评工作在领导小组的领导下，由民评办全面组织实施并推动落实。
上半年医院行风评议工作总结_医院行风工作总结
上半年医院行风评议工作总结_医院行风工作总结上半年，我们医院在行风评议方面做了大量的工作，取得了一定的成绩。
以下是我对这一工作的总结。
在行风评议的组织和实施方面，我们取得了一定的进展。
我们成立了行风评议工作小组，明确了各项评议工作的具体任务和时间节点，并通过组织会议、宣传宣传等方式对全院职工进行了明确的宣传和动员。
我们制定了详细的评议方案，确保了评议工作的科学性和公正性。
在评议对象的确定和评议内容的设置方面，我们也做了一定的努力。
我们针对不同的岗位和部门，确定了相应的评议对象，确保了评议的全面性和针对性。
在评议内容的设置方面，我们结合实际情况，将行风评议的重点放在了服务态度、医德医风、责任意识等方面，以期提高全院职工的工作效率和服务质量。
我们组织了一系列的活动和培训，以提高全院职工的行风意识和素质。
我们开展了行风文化宣传活动，通过展览、讲座、演讲等形式，宣传了良好行风的重要性和必要性。
我们还组织了行风培训班，邀请了专家学者对全院职工进行了系统的培训，提高了他们的行风素质和业务水平。
在评议结果的整理和总结方面，我们也做了一定的工作。
我们成立了评议结果整理小组，对每位职工的评议结果进行了统计和整理，并编制了详细的评议报告。
我们对评议结果进行了分析和总结，发现了存在的问题和不足，并提出了相应的改进措施和建议，以期改善全院的行风环境。
上半年我们医院在行风评议方面取得了一定的成绩。
我们也要清醒地认识到，行风评议的工作仍存在一些问题和不足之处。
在评议的广度和深度上还有待提高，需要进一步提高评议的全面性和针对性。
在宣传和培训方面，还有待加强，需要加大宣传和培训的力度，提高全院职工的行风意识和素质。
在评议结果的运用和改进方面，我们需要进一步完善和落实，确保评议结果的有效运用和改进措施的有效实施。
(医院工作总结)上半医院行风评议工作总结-3篇
医院行风评议工作总结根据《河南省 年卫生系统民主评议行风工作实施方案》（豫卫发〔 件要求，我们按照边评边建、评建结合的要求，调查评议，自查自纠，把整改工作贯穿于医院 工作的始终，着重解决关系群众利益的热点问题，增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识，开展了一系列行风评议工作。
现将主要工作总结如下。
新乡医学院第三附属医院是一所省直综合性医院， 万平方米，其中医疗区占地6.7万平方米。
全院现有职工517人，其中专业技术人员420名。
医院开放床位近400张，开设23个临床、医技科室，其中心内科、妇产科、眼科为河南省临 床医学特色专科。
医院资产总值 元，固定资产总值 元，其中医疗设备总值近__ 万元，拥有螺旋ct 、dsa 等多种检查设备。
医院始终坚持以人为本的服务理念，病房配置先进, 基本实现了智能化、数字化运行和管理。
医院环境优美，空气宜人，常年绿树成荫，花草满园, 初步形成了风景秀丽的园林式医院的模式，是我省屈指可数的花园式医院之一。
年上半年主要工作医院上半年主要是对前一时期行风评议工作进行自查自纠， 坚持以病人为中心、以群众满 意为标准、以源头防治为着眼点，着力解决群众反映热烈的突出问题， 进一步巩固和完善近年 来行风评议工作成果。
（一）高度重视行风建设工作医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合， 通过开设网络专版、印发专题 简报、发放宣传材料等多种形式进行广泛宣传，使职工全方位参与到行风建设中，加大纠风工 作的宽度和力度。
为使民主评议工作真正落到实处， 行风评议办公室经常以问卷、走访等多形 式，不定期深入门诊、病房和社区进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建 议，并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话及网上有关信息，一经发现问题，立即 调查追究，对责任人严格按照医院相关规定予以处理。
通过多项措施的认真落实，较好的促进 了医院整体服务水平的提升。
（二）认真进行考核，提升职工素质〕16号）文 年正式开诊。
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上半医院行风评议工作总结
根据《河南省____年卫生系统民主评议行风工作实施方案》（豫卫发〔____〕16号）文件要求，我们按照边评边建、评建结合的要求，调查评议，自查自纠，把整改工作贯穿于医院工作的始终，着重解决关系群众利益的热点问题，增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识，开展了一系列行风评议工作。
现将主要工作总结如下。
一、医院基本情况
新乡医学院第三附属医院是一所省直综合性医院，____年正式开诊。
医院占地面积11.2万平方米，其中医疗区占地6.7万平方米。
全院现有职工517人，其中专业技术人员420名。
医院开放床位近400张，开设23个临床、医技科室，其中心内科、妇产科、眼科为河南省临床医学特色专科。
医院资产总值____万元，固定资产总值____万元，其中医疗设备总值近____万元，拥有螺旋ct、dsa等多种检查设备。
医院始终坚持以人为本的服务理念，病房配置先进，基本实现了智能化、数字化运行和管理。
医院环境优美，空气宜人，常年绿树成荫，花草满园，初步形成了风景秀丽的园林式医院的模式，是我省屈指可数的花园式医院之一。
二、____年上半年主要工作
医院上半年主要是对前一时期行风评议工作进行自查自纠，坚持以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点，着力解决群众反映热烈的突出问题，进一步巩固和完善近年来行风评议工作成果。
（一）高度重视行风建设工作
医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合，通过开设网络专版、印发专题简报、发放宣传材料等多种形式进行广泛宣传，使职工全方位参与到行风建设中，加大纠风工作的宽度和力度。
为使民主评议工作真正落到实处，行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式，不定期深入门诊、病房和社区进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建议，并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话及网上有关信息，一经发现问题，立即调查追究，对责任人严格按照医院相关规定予以处理。
通过多项措施的认真落实，较好的促进了医院整体服务水平的提升。
（二）认真进行考核，提升职工素质
为切实提高职工的服务意识，医院一直将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈，在提升职工思想道德素养上狠下功夫。
结合省卫生厅布置的“三优一满意”、构建“和谐医患关系”等活动，目前医院已在全院范围相继开展了医疗纠纷大讨论，构建“和谐医患关系”专题发言和演讲比赛等多项活动，并组织医院领导和专家进行医患沟通系列讲座，促使全院职工换位思考，全方位地理解患者的要求和心声，把更多的关爱献给他们，以不断改善的医德医风赢得群众的信任、理解和尊重，促进医院全面和谐发展。
为保证工作不流于形式，医院组织专人定期进行检查。
今年医院行评办对临床、医技和窗口部门共19个科室进行了医德医风工作质量考核。
重点检查科室医德医风考核记录、工休座谈会（医患沟通）记录、医风医貌等，了解患者及家属对科室各项工作的满意度。
通过考核发现，大部分科室工作都很到位，但也存
在有极个别科室重视不够，对患者提出问题处理不及时等问题。
对此次评议结果，医院坚持
“亮丑不护短”，通过工作简报下发至各科室，并在院周会上进行了通报表扬和批评。
通过此次考核，不仅查找了问题，提出了解决办法，而且全院职工加强思想建设的自觉性得到进一步提高，医院综合服务质量明显改善。
（三）加强经济管理
规范医疗服务收费
1.认真督导临床科室和重点环节的物价计量工作。
医院物价计量领导小组办公室成员，定期深入各科室对物价小组成员进行指导，使小组成员能熟练掌握相关的物价、计量法律、法规和规定，及时了解物价政策的变化调整，并认真落实；同时，医院坚持每月一次的物价抽查活动，坚持每季度印发一期专题简报，让全院职工了解医院物价执行情况。
2.规范医疗服务收费。
严格执行医疗服务价格，所有收费一律按标准执行，采用计算机统一划价，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
坚持收费标准公开，对常用医疗服务价格公示栏、价格流动显示屏和触摸屏时常进行维护和更新，自觉接受患者及社会监督；医用材料一律按规定程序上报物价部门批准后，按进价顺加5%后执行；不断完善医疗费用“一日清单”制度，让病人“看明白病，花明白钱”。
3.规范药品购销工作。
药品价格和集中招标采购工作，是国家卫生工作的重要内容，医院严格执行国家、省、市有关药品集中招标采购的规定，认真做好药品的购销及使用工作；严格执行零售价格标准，并根据国家相关药品降价文件及。