西门社区人民调解总结
社区人民调解委员会年终工作总结6篇
社区人民调解委员会年终工作总结6篇第1篇示例：社区人民调解委员会年终工作总结随着社会的不断发展和进步，人们的生活和工作压力也越来越大，许多矛盾和纠纷在日常生活中频繁发生。
为了有效解决社区内的纠纷，促进社会和谐稳定，社区人民调解委员会起到了非常重要的作用。
作为社区调解工作的主要机构，调解委员会在一年的工作中积极开展各项工作，取得了一些成绩，同时也存在一些不足之处。
为了更好地总结去年的工作经验，为新一年的工作制定更科学的方针措施，特对社区人民调解委员会去年的工作进行总结。
一、工作开展情况去年，社区人民调解委员会全年共受理各类纠纷案件300件，其中民间债务纠纷占比最大，占到了总案件数量的30%。
其次是邻里纠纷和家庭矛盾，分别占到了25%和20%。
还有一部分工作单位间的劳务纠纷和一些各类合同纠纷。
社会矛盾呈多元化和复杂化发展趋势，给调解工作提出了更高的要求。
在工作开展过程中，委员会成员积极参与调解案件，按照程序和规定，及时妥善处理各类矛盾纠纷。
委员会还开展了大量的宣传和培训工作，提高了社区居民的法律意识和解决矛盾的能力，为社会和谐稳定做出了积极的贡献。
二、工作中存在的问题尽管在去年的工作中取得了一些成绩，但社区人民调解委员会在工作中还存在一些问题。
首先是工作人员队伍结构不合理，专业化水平不高，缺乏一定的专业知识和技能。
其次是工作流程繁杂，效率低下，很多案件处理时间较长，耽误了社会各方的时间和精力。
再次是宣传力度不够，社区居民对调解工作的认识和了解还不够深入，很多人在遇到矛盾纠纷时仍然习惯于采取其他方式解决，导致了一些本可以通过调解解决的矛盾进一步扩大。
三、未来发展方向为了更好地开展社区调解工作，进一步提高社区和谐稳定水平，社区人民调解委员会在新一年将继续努力。
首先是加强队伍建设，培养一批高素质的调解人员，提高整体调解能力和专业水平。
其次是简化工作流程，优化调解程序，提高工作效率，做到快速、高效地解决各类矛盾纠纷。
社区人民调解工作总结
社区人民调解工作总结社区人民调解是一项重要的社会工作，旨在解决社区内的纠纷和矛盾，维护社会和谐稳定。
本文对社区人民调解工作进行总结和回顾，以便更好地改进和提升社区人民调解的质量和效率。
一、工作概述社区人民调解是一项基层化的调解工作，主要由社区居民自愿参与，并通过公民调解员的指导和协助实施。
调解员通过听取当事人的陈述，了解纠纷的经过和原因，协助双方沟通妥善解决矛盾，达成调解协议。
调解工作在社区内开展，便于及时解决问题，减少社会资源的浪费。
二、工作亮点1. 加强宣传教育社区人民调解在开展工作前，通过多种方式加强对居民的宣传教育。
例如，组织宣传活动，发布宣传材料，利用社区广播、电视等媒体宣传社区人民调解工作的意义和效果，提高居民对调解工作的认识和了解。
宣传教育的有效开展，为社区人民调解工作的顺利进行奠定了良好的基础。
2. 健全调解机制社区人民调解工作注重建立健全的调解机制。
首先，建立符合当地实际的调解规则和制度，确保调解工作的公正性和合法性；其次，选派经验丰富的民主党派成员、退休法官、退休公安干部和志愿者担任调解员，提高调解工作的专业性和质量；此外，建立健全调解协议的备案和执行制度，确保调解协议的有效实施。
3. 创新调解方式社区人民调解工作积极探索创新调解方式，使调解工作更加灵活多样化。
例如，推广采用网络视频调解、电话调解等方式，解决当事人远离社区或无法亲自到场的问题；另外，在调解过程中，鼓励双方通过面对面对话、多次沟通等方式，增进相互理解，达成更好的调解结果。
三、工作效果社区人民调解工作的开展取得了显著的成效。
第一，调解工作有效减少了社区内的纠纷和矛盾。
通过及时介入和调解，许多潜在的纠纷得以消除，防止了矛盾升级。
第二，调解工作提高了居民的获得感和幸福感。
当事人通过参与调解，实现了自我解决问题，增强了对调解工作的认可和信任，提升了社区的凝聚力。
第三，调解工作节约了社会资源。
相比于司法诉讼，社区人民调解更加简便、快捷，并且具有弹性和廉洁的特点。
社区人民调解委员会年底工作总结7篇
社区人民调解委员会年底工作总结7篇篇1本年度，社区人民调解委员会在上级部门的指导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕推进社区和谐发展这一目标，积极开展工作，充分发挥人民调解在维护社会稳定中的重要作用。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，提高素质委员会成员积极参加了上级部门组织的各种学习活动，如政治理论学习、法律法规学习等，不断提高自身的政治素质和业务水平。
同时，委员会还定期组织成员进行业务交流和学习，分享工作经验和技巧，提高整个委员会的工作水平。
二、完善制度，规范工作委员会根据实际情况，不断完善工作制度，规范工作流程。
制定了《社区人民调解委员会工作规程》、《社区人民调解委员会矛盾纠纷排查制度》等规章制度，并严格按照制度执行。
这些制度为委员会的日常工作提供了有力的保障，确保了工作的规范性和有效性。
三、积极开展矛盾纠纷排查和调解工作委员会始终把矛盾纠纷排查和调解工作放在首位，定期组织成员深入社区、家庭、单位等进行走访调查，及时了解并掌握各类矛盾纠纷的信息。
在调解过程中，委员会始终坚持“公正、公平、公开”的原则，注重调解方法和技巧的运用，成功调解了多起涉及邻里关系、家庭矛盾、合同纠纷等方面的案件。
通过调解工作，不仅化解了矛盾纠纷，还促进了社区和谐稳定。
四、加强宣传，提高公众认知度为了提高公众对人民调解工作的认知度和信任度，委员会积极利用各种渠道进行宣传。
通过悬挂横幅、张贴标语、发放宣传单等方式，广泛宣传人民调解工作的意义、作用和流程。
同时，委员会还定期举办矛盾纠纷调解现场观摩活动，让公众亲眼目睹调解工作的公正性和有效性。
这些宣传活动有力地提高了公众对人民调解工作的认知度和信任度。
五、存在的问题和不足虽然委员会在一年来的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：一是矛盾纠纷排查和调解工作还不够细致全面，有些矛盾纠纷未能及时发现并妥善处理；二是委员会成员的业务水平和综合素质还有待进一步提高；三是宣传工作还需进一步加强，提高公众对人民调解工作的认知度和信任度。
社区人民调解委员会年底工作总结6篇
社区人民调解委员会年底工作总结6篇篇1本年度，社区人民调解委员会在街道办事处的正确领导下，坚持以三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的精神，按照构建和谐社会的总体要求，紧紧围绕服务中心工作，充分发挥人民调解委员会职能作用，为维护社会稳定，构建和谐社区做出了积极贡献。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，提高政治理论素养和业务工作水平一年来，委员会成员始终把学习贯彻党的精神作为首要任务，以三个代表重要思想武装头脑，指导实践，推动工作。
同时，认真学习相关法律法规和人民调解工作的有关政策，不断提高政治理论素养和业务工作水平。
二、完善制度，促进人民调解工作规范运行委员会始终把制度建设作为规范人民调解工作的基础，不断完善和规范各项制度。
一是建立和完善矛盾纠纷排查调处制度。
坚持定期排查和集中排查相结合，对排查出的矛盾纠纷及时调处。
二是建立和完善人民调解工作档案管理制度。
对民间纠纷受理、处理情况及时登记归档，做到一案一档。
三是建立考核奖惩制度。
将人民调解工作纳入社区综合治理考核范围，严格兑现奖惩。
通过完善各项制度，进一步规范了人民调解工作程序，促进了人民调解工作的规范运行。
三、深入宣传，营造良好的社会氛围委员会充分利用宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等多种形式，广泛宣传人民调解工作的性质、任务和作用，提高广大人民群众对人民调解工作的认知度、认同度，引导更多的群众选择人民调解这一经济、便捷的解决纠纷途径。
同时，加强对典型人、典型事的宣传报道，用身边的人和事感染人、教育人，为开展人民调解工作营造良好的社会氛围。
四、强化措施，及时调处各类矛盾纠纷一年来，委员会始终坚持以“预防为主、教育疏导、依法调处”的原则，及时受理和依法调处各类矛盾纠纷。
在具体工作中，做到接待热情、登记详细、处理及时。
首先，对每一起纠纷都认真接待来访群众，详细询问纠纷发生的时间、地点、原因及双方当事人的意愿，并认真做好记录。
其次，根据记录及时进行调查核实，分清责任，提出调处意见。
社区人民调解工作总结
社区人民调解工作总结
一、社区人民调解工作总结
1、改善社区的调解服务：在社区对于民事纠纷和其他形式的调解服务方面，我们进行了大量的宣传，并配备了专业的调解员，他们不仅是调解员，还能够利用自身经验提供法律咨询服务。
2、完善社区调解程序：我们根据社区实际情况，制定了一套完整的调解程序，保障了调解过程的顺利进行，并且做好了调解后的跟踪服务，让参与者体验到了社区调解的真正意义和价值。
3、提升调解工作效率：我们通过技术手段，提升了调解工作的效率，大大减少了纠纷当事人的等待时间，使得调解工作可以更快的实现目标。
4、加强和社会的沟通：我们与社会的关系也是紧密的，我们及时地接受社会的意见建议，汇总调解反馈，不断完善社区调解工作，使其真正符合社会需要。
5、社区调解宣传：我们积极开展社区调解宣传活动，使更多的社区居民能够了解社区调解的作用和价值，推动社区调解工作的发展。
总之，我们在社区调解工作中取得了不小的成绩，为社区纠纷的解决提供了有力的支持，为社区的和谐发展作出了积极的贡献。
社区人民调解工作总结（通用10篇）
社区人民调解工作总结（通用10篇）社区人民调解工作总结篇1为进一步规范、强化人民调解的工作，充分发挥人民调解员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们通过调解工作的开展，给职工群众创造了稳定团结的生活环境，得到了职工群众的理解和支持，现将一年的工作总结如：一、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。
因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。
二、健全学习记录、例会记录，以及建立档案管理。
组织人民调解员集进行业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本单位的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。
三、完善调解组织功能。
强化调解职能，充分发挥人民调解员在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合先进单位人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟单位调委会的先进经验，交流学习，分析疑难案例，提高调解水平。
四、建立了科学的基层矛盾纠纷排查预警机制。
针对当前连队矛盾纠纷的复杂性和不确定性，我们必须建立了一套科学的排查预警机制。
1、基层单位各类矛盾纠纷隐患无处不在，无时不在，所以光靠调解员或者信息员是不能及时有效地捕捉到种种问题的萌芽，我们就广泛发动群众，依靠群众充分发挥各部门的积极作用，开展摸排预防工作。
2、是早发现原则。
任何矛盾纠纷都有一个发生、发展、爆发的过程，如果我们能够及早发现，及时采取措施，就能把矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保社会稳定，人民生命财产的安全。
五、加大教育力度，提高连队职工群众知法用法意识。
采取各种宣传方式，在连队中深入普及法律知识，注重普及职工生活，经济发展，政策、法律与、生产相关的有针对性的宣传教育和怎样用法律来保护自已的合法权益等知识，在工作中坚持政务公开，动员广大职工积极参与连务治理，使干部与群众之间互相理解、互相信任、相互支持，减少干群之间的矛盾。
社区人民调解工作总结
社区人民调解工作总结社区人民调解是一项重要的社会管理工作，旨在解决社区内居民之间的矛盾和纠纷，维护社区的和谐稳定。
为进一步加强社区人民调解工作，提高调解效果，我将就近期社区人民调解工作进行总结。
以下是我对社区人民调解工作的一些心得和体会。
一、调解案件数量及分布情况在过去的一年时间里，社区人民调解中心共受理各类纠纷案件X起。
其中，涉及邻里纠纷的案件占比最高，占总案件数量的X%。
其次是家庭纠纷，占比X%。
其他类型的案件包括合同纠纷、消费纠纷等。
调解案件主要集中在社区内居民之间的矛盾和纠纷，其中常见的邻里纠纷包括噪音扰民、物业管理、停车纠纷等；家庭纠纷主要涉及夫妻关系、家庭财产分配等问题；而合同纠纷和消费纠纷则涉及经济合同、购买商品或服务等。
二、调解工作成效及亮点在过去的一年中，社区人民调解工作取得了一定的成效。
经过调解，X%的案件得到了有效解决，各方当事人达成了调解协议，避免了进一步的纠纷和冲突。
调解工作的亮点主要体现在以下几个方面：1. 加强信息宣传：通过社区宣传栏、微信公众号等渠道，广泛宣传社区人民调解工作，提高居民的知晓率和参与度。
同时，还组织了调解知识培训，提升了调解员的专业素养。
2. 创新调解方式：根据不同案件的特点，采取灵活多样的调解方式，如当事人面对面调解、网络调解等，以满足当事人的实际需求。
特别是在疫情期间，网络调解在解决纠纷中发挥了重要作用。
3. 引入第三方专家：在一些复杂的案件中，我们会邀请社区内的法律专家、心理咨询师等第三方专家参与调解，提供专业的法律和心理服务，以便更好地解决纠纷。
三、存在的问题及改进措施尽管社区人民调解工作取得了一些成绩，但仍然存在一些问题。
主要包括以下几个方面：1. 调解资源不平衡：由于调解员数量有限，社区人民调解中心在处理大量案件时可能存在资源不足的问题，导致调解周期较长。
2. 部分当事人缺乏宣传和参与意识：仍有一些居民对社区人民调解工作了解不够，对其效果持怀疑态度，导致不愿意主动参与。
社区人民调解工作总结
社区人民调解工作总结社区人民调解工作是我国基层社会治理体系中的重要组成部分，旨在通过调解解决社区内部纠纷，维护社区稳定和谐。
经过一段时间的调解工作实践，我对社区人民调解工作进行了总结和反思，并提出了一些改进和完善的建议，旨在提升调解工作的效率和质量。
一、工作回顾自去年年初开始，我担任社区人民调解工作的负责人，经过一年的努力，取得了一定的成绩。
在这一年中，我和我的团队共接受了100多起纠纷调解案件，并成功解决了90%以上的纠纷。
通过与申请人和被申请人的沟通，我们有效地减少了纠纷的发生，并帮助当事人达成了互利共赢的和解协议。
二、经验总结在社区人民调解工作中，我认识到以下几点经验是至关重要的：首先，加强沟通。
作为调解员，我们要注重与当事人的沟通，了解他们的需求和利益诉求。
只有通力合作、真诚倾听，才能找到最佳的解决方案。
其次，注重调解技巧。
在纠纷调解过程中，我们需要善于运用各种调解技巧，包括舆论引导、利益分析、妥协与折衷等，以促成双方的和解。
再次，加强法律知识学习。
社区人民调解工作与法律密切相关，我们必须具备扎实的法律知识基础，以便在纠纷调解过程中能够提供正确的法律指导和建议。
最后，持之以恒。
调解工作需要耐心和毅力，我们不能因为一时的困难而放弃，要始终坚持下去，为社区居民提供持续稳定的调解服务。
三、改进和完善为了提升社区人民调解工作的效果和质量，我提出以下几点改进和完善的建议：一是加强宣传。
我们将继续加大宣传力度，向居民普及社区人民调解工作的意义和作用，鼓励他们主动寻求调解，在发生纠纷时第一时间向我们寻求帮助。
二是推进信息化建设。
通过引入信息化技术，我们可以建立起一个便捷高效的调解平台，实现纠纷调解的在线化，提升工作效率和透明度。
三是加强培训。
我们将持续加强对调解员的培训和学习，提升他们的综合能力和纠纷调解技巧，提高整个团队的专业水平。
四是加强与相关机构的合作。
社区人民调解工作需要与公安、法院、法律援助中心等相关机构保持紧密合作，发挥各自优势，共同推动社区治理工作的发展。
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做好人民调解工作保持社区和谐稳定
西门社区人民调解工作主要事迹
各位领导、各位同志大家好：
西门社区地处城关中心,辖区内有住户2862家，总人口6686人，其中外来人员1456人。
此外，驻社区的单位和商户有500多家。
面对如此复杂的社区状况，我们社区充分发挥人民调解在维护社会稳定、打造平安社区的第一道防线作用，积极探索人民调解工作长效机制。
近年来，在上级领导的关心支持下，在社区领导的重视下，在社区调解人员的努力下，使许多夫妻反目者破镜重圆，婆媳不和者重归于好，邻里成仇者握手言和，打架斗殴者化干戈为玉帛。
社区工作者辛勤的汗水也获得了各级领导的肯定，自2003年以来，我们社区连续多次被评为“调解工作先进集体”、“综治工作先进集体”和“一级综治工作站”，2008年社区调解组织被县政府评为“一级人民调解委员会”。
社区首创的“陈大姐服务热线”在全国及省市重要报刊予以报道。
我们的具体做法是：
一、领导重视，制度建设常抓不懈
首先是社区领导思想高度重视，在社区资金紧张情况下，每年不惜投入10多万元，以保证社区综治工作的工作顺利开展，从而为推进社区人民调解工作提供了保证。
此外，社区书记亲自担任调委会的主任，并聘用有威望有信誉的老干部为调解协理员。
二创立社区“陈大姐服务热线”，随时为居民提供法律咨询，遇到家庭、邻里等小纠纷，则通过电话进行调解。
三完善各项调解制度，在完善矛盾排查、受理登记、重大问题讨论等制度的基
础上，推行了调解信息员制度，把社区巡逻队纳入矛盾纠纷排查信息员，利用他们日常工作优势，及时发现问题。
与此同时，有效落实回访制度，从而做到了排查、调处、回访的有机统一。
二、加强学习，提高调解员的业务水平
作为一个社区调解员不仅要有方法，更要懂法律、懂政策。
因此，社区领导很注重调解员的业务培训，每年派员参加司法局组织的调解培训，订阅了《人民调解》和《浙江法制报》等报刊、书籍，同时经常自行组织学习与农村调解工作相关的法律法规。
通过经常性培训等措施的推行，目前在调解员中形成了学法律钻业务的良好工作氛围，同时也逐步实现调解方式从过去粗放型、应付型向学习型钻研型的转变。
我们做到了调解文书制作规范，调解设施优良、工作成效显著。
07年、08年我们制作案卷接连两次在县司法局调解文书评比中获奖。
三、预防先行，广泛深入群众宣教
在做好调解工作的同时，西门社区调解组织每季开展与共建单位“四进”社区（法律进社区）活动。
面向群众提供各种法律咨询，法律服务和法律宣传。
每月定期刊出法制宣传栏，教育居民群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷，逐步把处理人民内部利益、矛盾归入法制法、规范化的轨道，真正发挥调解调组织化解矛盾维护稳定作用，有力地提高了人民调解工作的社会影响力。
四、持之以恒，不断提高调解公信力
随着调解工作的有效推进，社区居民不管大事小事都找社区，有些事琐碎繁杂，不是一二次能调解得下的。
因此，如何当好这个“老娘舅”使纠纷双方都能满意，这就要求我们调解员不仅要懂政策、懂法律，更要有耐心、有热心，持之以恒的做工作。
例如：西门黄阿婆赡养费事件履行周期很长，从2003年签订调
解协议起，直至2006年8月黄阿婆去世才全部履行完毕；2006年金鸡路一号楼庄某与沈某因房屋装修而发生纠纷，经社区调解曾一度达成协议意向，后来又反悔，如此反反复复调解了七八次，历时三多个月才最终平息了此次纠纷；又如，县西巷的柳某夫妇都60多岁了，大年三十要闹离婚，是社区调解员苦口婆心的劝说，使他们重归于好。
2006年至2007年间由于清水工程改造，纠纷比较多，我们集中人力，通过各种手段化解矛盾纠纷，进行亲情教育，做到以情感人；进行伦理道德教育，做到以德服人；进行法律法规教育，做到以法服人，通过各方努力确保了我们社区地段清水工程建设的顺利推进。
另外还有许多其他事例：如邻里纠纷、夫妻不和、婆媳关系处不好、公共设施使用争议等，经过我们耐心细仔的调解，都一一得到解决。
2006年至2008年，我们调解登记38例，协议签订15例（其他都是口头调解，当场解决），调解协议履行100％，无一例因不履行调解协议而起诉到法院的。
各位领导，虽然我们社区在人民调解方面进行了一些有益的探索，也取得了一定的成绩，但离上级要求和其他先进村居社区的人民调解工作还有很大的差距。
今后，我们将严格按照上级要求，狠抓队伍建设，推进机制建设，充分发挥人民调解在维护社会稳定、构建和谐社会中的作用，促进我们社区的人民调解工作更上一层楼，让居民有一个安定舒适的生活环境。
西门社区
二00九年十月十日。