2014年宽带微创新申请
宽带中国示范城市申报材料
创建“宽带中国”示范城市（城市群）申报材料城市（城市群）名称：泸州申报日期：2014年2月28日一、城市概况（一）行政区划和城市建设现状泸州市下辖江阳区、龙马潭区、纳溪区三个区和泸县、合江县、叙永县、古蔺县四个县，幅员面积1.22万平方公里，中心城区建成区面积109.37平方公里，全市城镇化率达到43.8%。
截至2013年12月，全市户籍人口506.68万人，其中城市地区家庭户数40.26万户、城市地区户籍人口数104.46万人。
2013年10月，经过省住建、公安、民政、统计联合检查，泸州市被认定为省内除成都之外的三个大城市之一。
（二）经济情况2013年泸州全社会固定资产投资达到866.4亿元，增长29.1%。
泸州市固定资产投资总量居全省第7位，位次较上年提升1位;投资增速高于全省平均水平12.4个百分点，居全省第2位，在川南四市中独占鳌头。
2014年，全市全社会固定资产投资的目标总量将在1100亿元以上，投资增速保持27%以上的高速增长。
2013年全市产业发展保持了平稳较快增长，呈现出稳中有进、稳中向好的发展态势，全市第一产业实现增加值155.6亿元，增长4.3%;第二产业实现增加值684.4亿元，增长12.3%;第三产业实现增加值300.5亿元，增长12%。
其中，现代农业、白酒、化工、能源、机械、现代医药、商贸物流、文化旅游、现代金融“九大产业”，共实现增加值828.7亿元，增长13.7%，占全市GDP的比重达72.7%。
2014年，是泸州市委、市政府确定的“产业发展突破年”。
将按照“稳中求进、进中求好、好中求快”的工作基调，优化提升酒业、化工、能源、机械等传统产业，做大做强现代医药、高端装备制造、新能源新材料等新兴产业，以超常规的举措强力推进全市产业发展在总量、结构、效益上实现新的突破。
（三）地理情况泸州地处中国四川省东南部，位于成都—贵阳X重庆—昆明直线连接中心位置，是四川东南出川出海和重庆西南出海东南亚必经通道。
网络升级项目申请
网络升级项目申请尊敬的审批部门/领导：随着公司业务的不断拓展和信息化程度的日益提高，我们现有的网络系统已经逐渐难以满足工作的需求。
为了提升工作效率、保障数据安全、优化用户体验，特向您提出网络升级项目申请。
一、项目背景近年来，公司规模持续扩大，员工数量不断增加，业务范围也越来越广泛。
我们的网络承载着大量的日常办公数据、业务系统运行以及与外部合作伙伴的沟通交流。
然而，当前的网络在以下几个方面出现了明显的瓶颈：1、网络带宽不足现有的网络带宽已经无法应对日益增长的数据流量，导致文件传输速度慢、视频会议卡顿、网页加载延迟等问题，严重影响了工作效率。
2、设备老化部分网络设备已经使用多年，性能下降，故障率升高，维护成本也逐渐增加。
3、安全性欠佳网络安全防护措施相对薄弱，存在被黑客攻击、数据泄露的风险，无法满足日益严格的信息安全法规要求。
4、扩展性受限网络架构设计不够灵活，难以快速适应新业务的上线和拓展，制约了公司的发展。
二、项目目标本次网络升级项目旨在解决上述问题，实现以下主要目标：1、提升网络带宽将网络带宽大幅提升，确保各类数据能够快速、稳定地传输，满足日常办公和业务发展的需求。
2、更换老化设备更新关键的网络设备，如路由器、交换机等，提高网络的稳定性和可靠性。
3、加强网络安全部署先进的网络安全防护系统，包括防火墙、入侵检测系统、加密技术等，保障公司数据和信息的安全。
4、优化网络架构设计更加灵活、可扩展的网络架构，以便未来能够轻松应对业务的变化和增长。
三、项目内容1、网络带宽升级与运营商合作，将现有网络带宽提升至具体带宽数值，并根据业务需求合理分配带宽资源，确保重要业务的优先使用。
2、设备更新采购新型的高性能路由器、交换机等网络设备，替换老化设备，提高网络性能和稳定性。
3、网络安全建设安装专业的网络安全防护软件和硬件设备，制定完善的网络安全策略，定期进行安全漏洞扫描和修复，加强员工的网络安全意识培训。
4、网络架构优化重新规划网络拓扑结构，采用分层设计，提高网络的可管理性和扩展性。
宽带申请书范例
宽带申请书范例尊敬的客户服务部：我是XXX（申请人姓名），现在向贵公司申请宽带服务。
我目前居住在XXX城市，由于工作和学习的需要，我急需一份高速稳定的宽带网络来满足我的日常工作和学习需求。
经过向朋友和亲戚的了解和咨询，得知贵公司的宽带服务具有良好的声誉，并且提供稳定快速的网络连接，因此我决定选择贵公司作为我的宽带供应商。
我选择贵公司的原因有以下几点：1. 优质的服务品质：我了解到贵公司在宽带运营和服务方面具有很高的声誉，提供稳定快速的网络连接，并且提供优质的售后服务。
这对于我来说非常重要，因为我需要一个可靠的网络来保证我的工作和学习的顺利进行。
2. 宽带速度：我需要一个高速的宽带网络来满足我对互联网的需求。
我经常需要下载大文件、观看高清视频、在线学习和远程办公，因此一个快速的网络连接对我来说至关重要。
3. 价格合理：我了解到贵公司的宽带服务价格相对合理，并且提供各种不同的套餐供选择。
我相信贵公司的价格和价值之间的比例是公平的，能够满足我的需求。
4. 技术支持：作为一个普通用户，我对宽带网络的技术不太了解。
我希望能够得到贵公司的专业技术支持，帮助我解决网络问题和故障。
基于以上原因，我决定选择贵公司作为我的宽带供应商，并希望能够得到您的协助和支持。
我的具体需求如下：1. 宽带速度：我需要一份高速的宽带网络，建议提供100M 以上的宽带速度，以满足我对互联网的高速需求。
2. 稳定连接：我希望贵公司能够提供稳定的网络连接，确保我在使用过程中不会出现断网或者掉线的情况。
3. 具备wifi功能：由于我家中有多个设备需要上网，例如手机、电脑、平板等，因此我希望能够得到配备wifi功能的宽带设备。
4. 价格套餐：在选择宽带套餐时，我希望能够得到一份合理的价格和流量的套餐，以满足我日常的上网需求。
5. 技术支持：我希望能够得到贵公司的专业技术支持，当我在使用时遇到问题或故障时，能够得到及时的解决和帮助。
希望能够得到贵公司的回复和答复，如果我符合贵公司的条件，我愿意根据贵公司的要求，提供所需的个人材料和信息。
宽带申请书
宽带申请书宽带申请书在当今社会生活中，申请书与我们不再陌生，我们在写申请书的时候要切忌长篇大论。
相信许多人会觉得申请书很难写吧，以下是小编帮大家整理的宽带申请书，仅供参考，欢迎大家阅读。
宽带申请书1尊敬的团委组织：大学生活动中心管委会，向团委组织提出大学生活动中心安装宽带申请。
大学生活动中心多功能厅和是形体房我院学生开展文化、娱乐活动的主要场所。
大学生活动中心多功能厅和形体房安装宽带是广大学生需求的反应，是我院学生开展文化娱乐活动的有效的工具，是大学生活动中心发展的需要。
大学生活动中心宽带安装有利于活动中心灵活使用，灵活便利的网络传输系统，有利于多功能厅各项活动顺利开展，有利于大学生活动中心信息化和资源共享化。
请给予批准!指导老师意见及签字：团委书记意见及签字：此致敬礼!大学生活动中心管委会20xx年x月x日宽带申请书2尊敬的团委组织：大学生活动中心管委会，向团委组织提出大学生活动中心安装宽带申请。
大学生活动中心多功能厅和是形体房我院学生开展文化、娱乐活动的主要场所。
大学生活动中心多功能厅和形体房安装宽带是广大学生需求的反应，是我院学生开展文化娱乐活动的有效的工具，是大学生活动中心发展的需要。
大学生活动中心宽带安装有利于活动中心灵活使用，灵活便利的网络传输系统，有利于多功能厅各项活动顺利开展，有利于大学生活动中心信息化和资源共享化。
请给予批准!此致敬礼!xxx20xx年x月x日宽带申请书3尊敬的各位领导：您们好!鉴于公司目前网络网速情况满足不了办公需要，并且资费方式每月68元也不是最优惠的一种，因此建议公司采纳电信宽带169套餐。
套餐内容：宽带20兆(大大加快了上网的速度)，每月共享话费169元(包含1-3部座机话费及1-3部手机话费)年资费1930元，返1690元话费。
相比之前的网络费用，座机话费费用总和要经济适用很多。
希望领导采纳并批准。
申请部门：办公室xxx20xx年x月x日宽带申请书4尊敬的领导：由于我公司新大楼目前使用的是联通的100M宽带，由于电信与联通两大运营商之间的互联互通问题给我带来以下几点问题：1、联通网段接入到电信财务服务器无法正常访问，电信网段也无法访问联通网段内的财务服务器。
网络升级项目申请
网络升级项目申请尊敬的领导：您好！随着公司业务的不断拓展和信息化程度的日益提高，现有的网络系统在性能、稳定性和安全性等方面已经逐渐难以满足我们的工作需求。
为了保障公司各项工作的高效开展，提升公司的竞争力，特向您申请进行网络升级项目。
一、当前网络状况及问题目前，公司的网络基础设施已经使用了相当长的时间，在日常工作中频繁出现以下问题：1、网络速度缓慢员工在访问内部资源、下载文件以及进行视频会议时，经常遭遇网络卡顿和延迟，严重影响工作效率。
特别是在业务高峰期，网络拥堵情况更为严重，导致一些关键业务的处理时间大幅延长。
2、安全性不足现有网络的防火墙和入侵检测系统相对老旧，难以有效抵御日益复杂的网络攻击。
近期，公司已经遭遇了几次小规模的网络攻击，虽然没有造成重大损失，但也给我们敲响了警钟。
3、可扩展性差随着公司业务的不断发展，新的部门和业务系统不断上线，但现有的网络架构难以灵活扩展，无法满足新业务的需求。
4、设备老化部分网络设备已经超过了正常的使用寿命，故障率逐渐升高，维护成本也不断增加。
二、网络升级的目标和意义1、提升工作效率通过升级网络带宽和优化网络架构，实现更快的数据传输速度，减少员工等待时间，提高工作效率。
2、增强网络安全性采用最新的网络安全技术和设备，构建更加坚固的网络防护体系，保护公司的核心数据和业务系统不受网络威胁。
3、提高可扩展性新的网络架构将具备良好的可扩展性，能够轻松适应公司未来业务的发展和变化。
4、降低维护成本更新老化的网络设备，减少设备故障和维护工作量，降低长期的维护成本。
三、网络升级方案1、网络设备更新更换核心交换机、路由器和防火墙等关键设备，选用性能更强大、稳定性更高的产品。
2、提升网络带宽将公司的网络带宽提升至_____Mbps，以满足日益增长的数据流量需求。
3、优化网络架构重新规划公司的网络拓扑结构，采用分层设计，提高网络的可靠性和灵活性。
4、加强网络安全防护部署新一代的入侵检测系统、防病毒软件和数据加密技术，确保网络安全。
网络优化项目申请
网络优化项目申请尊敬的领导：您好！随着公司业务的不断发展和壮大，网络在我们的工作中扮演着越来越重要的角色。
然而，目前的网络状况已经难以满足我们日益增长的业务需求，网络卡顿、延迟、掉线等问题时有发生，严重影响了工作效率和用户体验。
为了解决这些问题，提升网络性能，特向您申请开展网络优化项目。
一、项目背景在当今数字化的时代，我们的公司依赖于网络来进行日常的业务运营、沟通协作以及客户服务。
无论是内部员工之间的数据共享、文件传输，还是与外部客户的在线交流、业务处理，都离不开稳定、高效的网络支持。
然而，近期我们的网络出现了一系列问题。
首先，网络带宽不足导致在高峰时段数据传输速度缓慢，员工需要花费大量时间等待文件下载和上传，严重影响了工作进度。
其次，网络延迟较高，特别是在进行远程会议和视频通话时，画面卡顿、声音不清晰，给沟通带来了很大的障碍。
此外，网络的稳定性也欠佳，频繁出现掉线的情况，导致正在进行的工作突然中断，需要重新操作，不仅浪费了时间，还可能造成数据丢失。
这些网络问题已经对公司的业务开展造成了诸多不利影响。
例如，在客户服务方面，由于网络延迟，客户的咨询无法及时得到回复，导致客户满意度下降；在业务处理上，由于数据传输缓慢，订单处理时间延长，影响了公司的业务效率和竞争力。
因此，对网络进行优化已经迫在眉睫。
二、项目目标本网络优化项目的主要目标是提升网络的性能、稳定性和安全性，以满足公司当前和未来业务发展的需求。
具体目标包括：1、增加网络带宽，确保在高峰时段也能够满足数据传输的需求，提高工作效率。
2、降低网络延迟，优化网络路由，使远程会议、视频通话等实时性要求较高的应用能够流畅运行，提升沟通效果。
3、增强网络的稳定性，减少掉线和故障的发生频率，保障业务的连续性。
4、提升网络的安全性，加强对网络访问的控制和数据的保护，防止网络攻击和数据泄露。
三、项目范围本次网络优化项目将涵盖公司总部以及各个分支机构的网络设施，包括路由器、交换机、防火墙、服务器等硬件设备，以及网络布线、IP 地址分配、网络拓扑结构等方面的优化。
2014年第二季度宽带操作指引(独立宽带开户)
2014年第二季度宽带操作指引（独立宽带开户）注意事项：1、家庭宽带（或称独立宽带，即原366开通的宽带账号），第二季度不推包月方案（若办理不计酬且需倒扣酬金，并通报），独立宽带只推包年方案。
2、原独立宽带续费要办理包月方案，可引导其办理手机宽带（具体指引请看手机宽带操作指引），同时对原账号销户。
3、所有新开户均需收取初装费（调试费100元），除基础方案可送100元购物积分外，其他方案均不送积分（抵消、特殊、广电）4、个别凭领导批条或政企部相关凭证的客户，可不收初装费，亦补送购物积分（备注说明凭XXXX不收初装费）。
5、凡原宽带账户无法凭元证件在原账号续费的，一律按新开户处理（收初装费），。
6、新包年方案到期后转包月标准套餐（4M30元包月,12M90元包月），请务必告知客户将到期时提取续费或确保宽带账号余额充足。
7、请各分公司账务稽核组做好资料稽核。
以开通“宽带4M基础包年套餐_360元/年”为例：1、开通（388）宽带，将主体产品（388）宽带加入购物车。
2、于产品名称处输入关联词“家庭宽带4M”查询，将查询到的“家庭宽带4M产品（388）”产品虚包加入购物车。
3、其中订购（388）宽带主体产品后附带的“家庭宽带日套餐方案_0元”和“家庭宽带调试费（100元）”为默认订购，无需再进行任何操作；宽带附加属性于宽带处录入（录入信息和操作不变）。
4、家庭宽带4M产品（388）虚包下包含的“家庭宽带标准月租4M（30元/月）”为默认订购，需订购的“宽带4M基础包年套餐_360元/年”只需在方案左侧方格里勾选即可。
5、在确保一切信息（包含客户资料、宽带附加属性）录入完整后，勾选了年套餐则可进行产品受理检查，检查通过提示执行成功后即可继续提交受理。
以上仅对开户时开通“宽带4M基础包年套餐_360元/年”为例，其他订购年套餐方式相同（注：如是订购手机低消年套餐，则需对手机号码办理对应低消产品）。
6、在提交时注意核对金额。
个人申请安装宽带的申请书
尊敬的运营商负责人：您好！我是贵公司的一名忠实客户，近年来一直使用贵公司的宽带服务。
我非常满意贵公司的服务质量和服务态度，感谢贵公司为我提供了便捷的互联网体验。
在此，我向您申请安装宽带，以便更好地满足我的工作和学习需求。
首先，我想简要介绍一下我的工作背景。
我是一名自由职业者，主要从事网络编程和软件开发工作。
随着我国互联网产业的飞速发展，我对网络速度和稳定性提出了更高的要求。
在当前的工作中，我经常需要访问国内外大型技术论坛、下载专业软件和资料，以及与客户进行在线沟通。
然而，由于我居住的地区宽带覆盖范围有限，我的网络速度和稳定性时常受到影响，这给我的工作带来了诸多不便。
因此，我迫切希望安装宽带，以提高我的工作效率。
其次，宽带对我个人的学习生活也具有重要意义。
我热爱学习，业余时间经常参加各种在线培训和课程。
安装宽带后，我可以更方便地获取网络资源，提高学习效率。
此外，宽带还将使我能够更好地陪伴家人，共享互联网的快乐。
我们可以在家里观看在线电影、玩游戏，与远在他乡的亲朋好友进行视频通话，让生活更加丰富多彩。
为了满足我的上述需求，我特此向贵公司申请安装宽带。
我希望贵公司能够为我提供以下服务：1. 安装宽带设备，并确保网络速度和稳定性满足我的工作和生活需求。
2. 提供完善的售后服务，包括定期维护、故障排查等。
3. 如有需要，为我提供相关培训，使我能够更好地使用宽带服务。
4. 为我提供合理的价格方案，使我能够长期使用贵公司的宽带服务。
我相信，贵公司一定会为我提供优质的服务，让我感受到宽带带来的便捷。
在此，我提前向您表示衷心的感谢！同时，我也期待贵公司能够继续秉持“客户至上”的服务理念，为更多用户提供优质的宽带服务。
最后，请您尽快审批我的申请，让我早日享受到宽带带来的快乐。
再次感谢！此致敬礼！申请人：（签名）年月日。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
谢谢
宽带主管：吴淑燕
主要创新点1
1
多平台宣传提升客户知晓率
1、传统的条幅宣传；
3、在小区内摆放喷绘展牌 2、现场路演
主要创新点1
2
多平台宣传提升客户知晓率：
成立营销小分队，进行现场宣传
建立飞信群，微信群
主要创新点2
1
收集、整理客户信息
各营业厅建立宽带客户档案，汇总新装机客户资料，在客户装机后的第二个月进 行电话回访，了客户宽带的使用情况、存在的问题及遇到问题后解决的时限，根 据客户反映的问题制定解决方案及整改措施，提高客户感知，提升售后服务水平。
A B
在开通宽带的小区内由营销小分队开展平推扫楼摸底调查，搜集客户信息并进行 汇总，对宽带用户进行分类，定期筛选所使用的宽带即将到期客户，提前进行一 对一电话回访，介绍移动宽带资费及优惠活动，策反客户使用我方宽带业务。
C
每月对宽带客户档案进行更新，并分配到每个营业人员名下，营业人员对所 负责的宽带客户要不定期的维护回访，及时了解客户在使用过程中所遇到的 问题并上报到相关部门进行解决，做好客户的服务工作。
的单一性。1、前期每个小区建立一个飞信群，不定期在群内发送关于宽带业务的
营销活动，2、在小区内悬挂条幅，张贴喷绘布。3、成立营销小分队，开展现场 宣传营销。
营业厅创建宽带客户档案：1、每月对新开户的宽带客户进行整理、汇总，留存客
户 资料。2、在开通宽带的小区内开展平推扫楼活动，收集客户信息，及时了解客现 有宽带使用情况。3、对宽带用户进行分类，定期进行筛选，对新客户主要是进行回 访，了解宽带的使用情况，同时做好客户的咨询，投诉等问题的解决处理，做好客户 的售后服务工作，提升客户的感知。对所收集的竞争对手即将到期的客户进行一对一 电话营销，宣传宽带政策及资费，策返客户使用移动宽带。
网速优势不பைடு நூலகம்显 网络直播和网络 电视缓冲严重。
小区入住率低 宽带建设
宽带的选点建设 较缓慢，所开通 的小区较少。 发展的小区均为 成熟小区，且入 住率较低
成果主要内容
为贴近客户，提升客户感知，在已开通宽带的社区内开展宽带促销活动，提升客 户对宽带的知晓率,开拓宽带市场的发展思路，充分发挥自身无强制签约，无捆 绑销售的优势，探索多渠道合作模式，在每个小区内找一家代理点，主要负责小 区宽带的宣传、营销及与物业的协调，促进宽带的发展。 为使客户能第一时间了解宽带政策，开展了多平台宣传的方式，避免了宣传形式
实际推广价值
多形式宣 传价值
通过多种形式的宣传，提升了客户对移动宣宽带的知晓率。
建立客户档 案成果
通过建立营业厅宽带客户档案，拉近了与客户距离，及时掌握 了客户的信息及需求，提高了宽带的实装率。
最终达到 的成果
通过一系列的举措，宽带业务的发展有了明显的提升，宽带业 务发展户数较第一季度提升了10%；对宽带客户问题解决的及 时率达到了99%；客户对宽带售后服务满意率达到100%。
微创新项目申请
创新名称:多形式宣传，促进小区宽带发展 申报单位: 故城移动分公司
目录 CONTENTS
微创新形成背景 成果主要内容
主要创新点 应用和推广价值
成果形成背景
宽带发展面临的主要问题
我公司前期宽带业务发展滞 后，宣传效果不明显，主要 存在的问题如下：
业务推荐 宣传形式单一， 合作渠道没有竞 争对手的灵活。