企业知识型员工培训方案
知识管理员工培训计划方案
一、方案背景随着知识经济的快速发展，知识管理已成为企业提升核心竞争力的重要手段。
为了使员工更好地掌握知识管理的方法和技巧，提高工作效率和创新能力，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使员工了解知识管理的概念、原则和方法；2. 提高员工的知识获取、整理、共享和应用能力；3. 增强员工的知识创新意识和团队协作精神；4. 促进企业知识资源的有效利用，提升企业核心竞争力。
三、培训对象公司全体员工，特别是从事知识密集型工作的员工。
四、培训内容1. 知识管理概述：知识管理的概念、发展历程、重要性及作用；2. 知识管理流程：知识获取、整理、共享、应用和创新；3. 知识管理工具：知识管理系统、知识库、知识地图等；4. 知识共享与协作：知识共享平台、协作机制、沟通技巧等；5. 知识创新与转化：知识创新的方法、途径、案例分享等；6. 知识管理在企业中的应用：企业知识管理战略、实施案例等。
五、培训方式1. 集中授课：邀请行业专家、学者进行专题讲座，深入浅出地讲解知识管理相关理论知识；2. 案例分析：结合企业实际案例，分析知识管理在各个领域的应用，提高员工解决问题的能力；3. 实操演练：通过模拟操作、小组讨论等方式，让员工掌握知识管理工具和技巧；4. 知识竞赛：组织知识竞赛活动，激发员工学习热情，检验培训效果；5. 内部培训师培养：选拔优秀员工担任内部培训师，提高培训质量和效果。
六、培训时间1. 培训周期：共分为6个月，每月开展1-2次培训；2. 每次培训时间：2-4小时。
七、培训评估1. 培训结束后，对员工进行知识测试，评估培训效果；2. 收集员工反馈意见，持续改进培训内容和方式；3. 对培训效果显著的员工进行表彰和奖励。
八、实施保障1. 建立培训管理制度，明确培训目标、内容、方式、时间和评估等；2. 配备专业的培训师资，确保培训质量；3. 提供必要的培训场地和设备，保障培训顺利进行；4. 加强培训宣传，提高员工参与培训的积极性。
企业员工培训计划通用5篇
企业员工培训计划通用5篇企业员工培训计划篇1一、总则1、为进一步加强员工教育培训工作，提高员工队伍素质，促进员工更加迅速的融入团队，深入了解公司企业文化，使员工具备与企业发展的相应素质、业务能力，特制定本培训方案。
2、员工教育培训必须坚持服务企业、按需施教、学以致用的原则。
二、培训目标1、加强公司高管人员的培训，提升经营理念，开阔思路，增强决策力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司基层员工的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司新入职员工的培训，加深员工对公司的认识，加强员工的企业凝聚力。
三、培训范围本方案适用于公司各部门。
培训分为外出培训和内部培训两种，外出培训包括外聘讲师、拓展训练、外出考察等;内部培训包括公司内部培训、部门内部培训、师傅带徒弟实际操作、演练等。
四、培训职责1、办公室是公司培训工作的直接管理部门，在培训中的主要职责：(1)负责培训和学习的平台的建立和管理。
(2)负责制定公司年度、月度培训计划及组织实施。
(3)负责指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。
(4)负责考核、考评公司的公司的培训管理，建立、维护公司培训档案。
2、各部门培训职责：(1)配合办公室调研本部门员工培训需求。
(2)配合办公室做好入职前培训，制定入职前培训具体日程安排。
(3)协助办公室做好其他培训相关工作。
五、培训计划的制定1、年度培训计划：办公室根据公司培训目标，独立调查各部门培训需求和计划，于每年12月份制定公司下年度培训计划。
公司年度培训计划经总经理审批后发至各部门。
办公室负责年度培训计划的调整，交总经理审批。
2、月度培训计划：办公室对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理，编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》，呈报总经理。
公司员工培训方案范本(四篇)
公司员工培训方案范本一、培训目标1. 提高员工的技术能力和专业能力，使员工适应公司发展的需求。
2. 增强员工的沟通能力和团队合作能力，提升整体工作效率。
3. 培养员工的领导才能和创新意识，培养未来的管理层人才。
4. 增进员工的职业素质和自我价值认知，提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、培训内容1. 技术培训根据不同部门和岗位的需求，针对性地进行技术培训，提升员工的专业技术能力。
包括但不限于：- 产品知识培训：介绍公司产品的原理、功能、使用及维护等相关知识。
- 技术操作培训：提供实际操作环境，让员工熟悉使用各种技术工具和设备。
- 技能提升培训：针对特定岗位的技能要求进行培训，提高员工的工作效率。
2. 沟通与协作培训为了提高团队的协同和沟通效果，公司将在以下方面进行培训：- 团队合作培训：通过小组讨论、团队项目等形式，提升员工的团队合作能力和协调能力。
- 沟通技巧培训：培训员工有效的沟通技巧，包括口头和书面沟通，提升沟通效果和表达能力。
- 冲突管理培训：培训员工正确处理和解决工作冲突的方法，保持团队的和谐和稳定。
3. 领导力发展培训公司注重培养优秀的管理层人才，将进行以下方面的培训：- 领导力培训：提供领导力理论和实践指导，培养员工的领导才能、团队管理和决策能力。
- 项目管理培训：培训员工对项目进行规划、执行和监督的能力，提高项目管理的效果和质量。
- 创新思维培训：激发员工的创新思维和创造力，帮助员工提出创新的解决方案和创意。
4. 职业素质提升培训公司将进行以下方面的培训，提升员工的职业素质和自我认知：- 职业道德和职业操守培训：培养员工的职业道德意识和职业操守，提高员工的职业素养。
- 自我管理培训：培训员工有效的时间管理、压力管理和个人目标设定等能力，提高工作效率。
- 职业规划培训：为员工提供职业发展指导和规划，帮助员工发现自身的潜力和发展方向。
三、培训形式1. 内部培训公司将成立内部培训师团队，由具有丰富经验和专业知识的员工进行培训。
知识型企业培训计划
知识型企业培训计划一、前言在当今信息化和知识经济的时代，知识型企业的发展已经成为企业生存和发展的关键因素。
知识型企业与传统企业最大的不同就在于知识的积累和利用，而这一切需要通过培训来实现。
因此，建立一套完善的知识型企业培训计划，对企业的发展至关重要。
本文将从知识型企业培训的概念、特点和重要性出发，提出了一套全面的培训计划，以期能够为企业的发展提供一定的帮助。
二、知识型企业培训的概念知识型企业是指以知识工作者为主体，以专业技术知识和管理知识为核心的企业。
在知识型企业中，人力资源是最核心的资源，员工的知识水平直接影响着企业的核心竞争力。
因此，知识型企业培训是企业发展的重要保障和核心竞争力。
知识型企业培训是指企业为了适应时代的发展和变革，提高员工的专业技能和管理水平，以更好地适应企业的发展需要，而对员工进行的一种有计划的、系统的、有目的的学习活动。
知识型企业培训涉及到多方面的内容和方法，包括岗位技能培训、管理技能培训、团队协作培训、领导力培训等。
三、知识型企业培训的特点1. 自主性强知识型企业培训的主体是人力资源，员工对自己的知识和技能有自主的控制和管理权力，能够自主选择适合自己发展的培训课程和方法。
2. 长期性强知识型企业培训是一个长期循环的过程，不断地更新、完善，使企业的知识水平和核心竞争力不断提升。
3. 多样性强知识型企业培训的内容和形式非常多样化，包括内部培训、外部培训、在线培训、集中培训、分散培训等多种形式。
4. 灵活性强知识型企业培训不是一成不变的，而是根据企业的发展需要和员工的实际情况进行调整和更新，保持平衡的适应性。
四、知识型企业培训的重要性1. 提高员工的专业技能通过培训，员工可以学习到最新的专业知识和技能，不断提高自己的竞争力和生产力，更好地适应企业的发展需求。
2. 提高员工的管理水平在知识型企业中，员工的管理水平是企业核心竞争力的决定因素，通过培训可以提高员工的管理水平，更好地发挥自己的管理潜力。
公司企业员工培训方案（6篇）
公司企业员工培训方案公司企业员工培训方案(6篇)为了确保事情或工作有效开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
方案应该怎么制定呢？下面是小编为大家整理的公司企业员工培训方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
公司企业员工培训方案1一、公司级整体培训1、培训对象：公司全体员工2、培训目的：（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。
（3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。
（4）、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间20xx年x月下旬x天。
5、考核笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训1、培训对象：各部门员工2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。
3、培训内容及方式培训内容：部门岗位必备的`专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。
公司内部员工专业知识培训计划方案
公司内部员工专业知识培训计划方案一、背景分析：随着市场竞争的加剧，企业需求不断变化，员工的专业知识和技能也面临着不断更新的挑战。
为了提高员工的专业素质和竞争力，制定公司内部员工专业知识培训计划是十分必要的。
二、目标设定：1.提高员工对相关行业的专业知识掌握程度，使其能够适应市场变化和业务发展需求。
2.提高员工的技能水平，增强员工的工作效率和绩效。
3.加强员工的创新意识和团队协作能力，促进企业创新和发展。
三、培训内容：1.行业前沿知识培训：通过邀请产业研究专家或行业领军企业的代表进行讲座或研讨会，向员工介绍最新的行业动态、发展趋势以及成功案例，提高员工对行业的了解和认知。
2.技术培训：针对不同岗位员工的需求，开展技术培训课程，如熟练掌握各种办公软件、ERP系统的应用等，提高员工的工作效率和技能水平。
3.管理知识培训：针对管理人员，开展领导力、沟通技巧、决策能力等方面的培训，提升他们的管理水平和团队合作能力。
4.创新培训：组织创新思维培训，培养员工的创新意识和解决问题的能力，鼓励员工提出创新建议并实施。
5.团队建设培训：通过团队合作、沟通训练等方式，增强团队协作能力和团队凝聚力，提高团队的绩效和效率。
四、培训实施方式：1.内部培训：利用公司内部资源，由内部专家或有经验、能力强的员工进行培训。
2.外部培训：邀请专业培训机构或外部专家进行培训，以确保培训质量和培训效果。
3.在线培训：结合现代化的教育技术手段，开展网络培训课程，方便员工自主学习和学习的时间安排。
五、培训效果评估方法：1.培训前后的考核：通过培训前后的知识测试或技能实操考核，评估培训效果是否达到预期目标。
2.员工满意度调查：通过面对面或在线问卷调查的方式，了解员工对培训内容、方式、效果的评价，以及是否对其工作带来了实际的改善。
3.实际应用效果评估：通过员工日常工作成果的改善情况、工作效率的提升情况等指标来评估培训的实际应用效果。
六、预算及资源调配：1.确定培训预算，包括培训师资费用、培训场地费用、培训材料费用等。
企业知识型员工培训方案
企业知识型员工培训方案一、培训目标本培训旨在提升企业知识型员工的专业知识水平、技能和创新能力，提高员工的综合素质和竞争力。
二、培训内容1.专业知识培训：根据各职位要求，对员工的专业知识进行深入培训，包括但不限于行业背景、产品知识、市场趋势等。
2.技能培训：提升员工的技能水平，包括但不限于沟通能力、谈判能力、项目管理能力等。
3.创新能力培训：培养员工的创新思维和解决问题的能力，包括但不限于创新方法、创意思维训练等。
4.团队合作培训：加强员工之间的协作和团队精神，提高团队效能和凝聚力。
5.管理技能培训：对员工进行基本的管理知识和技能培训，提高员工的管理能力和领导力。
6.综合素质培训：强化员工的综合素质，包括但不限于职业道德修养、沟通能力、心理健康等。
三、培训方式1.面授培训：由专业培训机构或内部专家进行面授培训，结合案例和实践进行互动和讨论。
2.在线学习：提供在线视频教学、网络课程和在线讨论等方式，方便员工根据自身情况自主学习，提高学习效果。
3.实践训练：通过项目实践、模拟演练等形式，让员工将所学知识应用到实际工作中，提升实际操作能力。
四、培训评估1.培训前评估：通过问卷调查和面谈等方式，了解员工的培训需求和现有知识水平，为制定培训计划提供依据。
2.培训中评估：定期进行培训效果评估，包括知识掌握情况、技能运用和表现等方面，及时调整培训方案。
3.培训后评估：在培训结束后进行综合评估，评估培训的实际效果和员工的培训满意度。
五、培训实施1.制定培训计划：根据员工的需求和公司的培训目标，制定具体的培训计划，包括培训时间、培训方式、培训内容等。
2.组织培训资源：邀请专家、机构进行培训，建立培训资源库，为员工提供学习资料和学习平台。
3.推动培训实施：通过内部宣传、培训安排、监督和反馈等方式，推动培训的顺利进行，确保培训的有效实施。
4.培训跟踪和支持：通过定期的跟踪和反馈，了解培训的进展情况和效果，提供必要的支持和辅导。
员工知识技能培训方案
员工知识技能培训方案一、培训目标：1.提高员工的专业知识和技能水平，提升工作质量和效率；2.增强员工的团队合作能力和沟通能力；3.推动员工发展个人职业成长，提升综合素质。
二、培训内容：1.专业知识培训：通过专业讲师的授课，针对岗位要求和员工个人需求，开展相关专业知识培训，涵盖技术、理论、实践等方面，提高员工的专业能力。
2.技能培训：根据员工的岗位需求和公司发展需要，开展相关技能培训，包括但不限于：沟通技巧、团队合作、项目管理、决策能力、时间管理、问题解决能力等。
3.软技能培训：针对员工的个人综合素质提升，开展相关培训，包括但不限于：领导力培养、人际交往、情绪管理、个人品牌建设等，帮助员工在工作中更好地与他人协作、应对挑战。
三、培训形式：1.内训：由公司专业人员或外部讲师进行内部培训，利用公司现有的资源和人才，降低培训成本，提高培训效果。
2.外训：针对特定需求，聘请专业机构或讲师进行外部培训，以获取更广泛和深入的培训内容，使员工能够从外部专家的经验和知识中受益。
3.网络培训：利用互联网资源，结合在线学习平台和教育网站，提供员工自主学习的机会，增加培训的灵活性和时效性。
四、培训计划：1.确定培训内容和方式：根据公司业务发展和员工需求，确定培训内容和方式，包括专业知识、技能和软技能等方面。
2.制定培训计划：根据培训内容和方式，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、讲师、参与人员等信息，确保培训的顺利进行。
3.实施培训：根据培训计划，组织培训活动，并根据员工的反馈和需求，及时调整和完善培训内容和方式，确保培训效果。
4.评估培训成效：在培训结束后，对员工进行培训成果评估，了解培训效果，对培训计划和方式进行总结和改进，为后续培训提供参考和依据。
五、培训资源：1.内部资源：公司内部资源包括专业人员、培训设施和资料等，利用公司自身的优势，提供内部培训资源。
2.外部资源：寻求外部培训机构、专业讲师和合作伙伴的支持，利用外部资源丰富培训内容和形式，提高培训质量。
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企业知识型员工培训方案一知识型员工与知识型员工培训1、知识型员工的界定“知识型员工”是美国学者彼得〃德鲁克发明的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。
”其实当时他指的是某个经理或执行经理。
在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。
2、知识型员工的特点与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性：(1)具有相应的专业特长和较高的个人素质。
知识型员工大多受过系统的专业教育，具有较高学历，掌握一定的专业知识和技能；同时由于受教育水平较高的缘故，知识型员工大多具有较高的个人素质，如开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，宽泛的知识层面，以及其他方面的能力素养。
(2)具有实现自我价值的强烈愿望。
知识型员工通常具有较高的需求层次，往往更注重自身价值的实现。
为此，他们很难满足于一般事务性工作，而更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并尽力追求完美的结果，渴望通过这一过程充分展现个人才智，实现自我价值。
(3)高度重视成就激励和精神激励。
在知识型员工的激励结构中，成就激励和精神激励的比重远大于金钱等物质激励。
他们更渴望看到工作的成果，认为成果的质量才是工作效率和能力的证明。
(4)具有很高的创造性和自主性。
与体力劳动者简单、机械的重复性劳动相反，知识型员工从事的大多为创造性劳动。
他们依靠自身占有的专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果。
(5)工作过程难以实行监督控制。
知识型员工是在易变和不确定环境中从事创造性的知识工作，其工作过程往往没有固定的流程和步骤，因此，对知识型员工的工作过程很难实施监控，传统的操作规程对他们也没有意义。
(6)工作成果不易加以直接测量和评价。
知识型员工的工作成果常常以某种思想、创意、技术发明、管理创新的形式出现，由于现代科技的飞速发展，许多知识创新和科研性成果的形成通常非一人所能为，所以，对知识型员工特别是个人的工作成果，经常无法采用一般的经济效益指标加以衡量。
这为企业正确评价知识型员工的个人价值和给予合理的薪酬带来一定困难。
(7)工作选择的高流动性。
知识型员工由于占有特殊生产要素，即隐含于他们头脑中的知识，而且他们有能力接受新工作、新任务的挑战，因而拥有远远高于传统工人的职业选择权。
3、知识型员工的培训随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。
今天你是很称职的职工,如不坚持学习,明年就有可能落伍。
人与事的不协调是绝对的,一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训.知识型员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。
1、知识型员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。
所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。
通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
2、知识型员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。
知识型员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。
岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
知识型员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
3、知识型员工培训是激励员工工作积极性的重要措施知识型员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如：组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。
据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。
4、知识型员工培训是建立学习型组织的最佳手段学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。
企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。
成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
二知识型员工培训需求分析组织作为市场竞争的主体，它必须是理性化，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。
培训需求分析需从多维度来进行，包括组织、工作、个人三个方面。
1、组织分析组织分析指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。
根据组织的运行计划和远景规划，预测本组织未来在技术上及组织结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训，以及这种培训真正见效所需的时间，以推测出培训提前期的长短，不致监渴掘井。
2工作分析工作分析是指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
员工工作分析是现代企业管理的基础平台，也是人力资源管理中最重要同时也是最容易被忽视的环节。
而且员工的工作行为对员工的工作业绩是有较大影响的。
企业管理，就是要能对员工的工作行为进行记录，并在此基础上进行科学分析，来调整与引导员工的工作行为，在行为习惯中形成公司的管理文化。
工作分析的最大价值在于它能够让你看清楚现在，并提醒你如何设计未来。
3、个人分析个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。
研究工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异，当工作大于能力时，则需要进行培训，通过提高能力，达到员工的"职务"与"职能"相一致。
"职务"和"职能"二者都是变量，当职能提高了，需要开发职务，使两者保持一致；当职务超过了能力，就需要进行培训，开发职能，使两者复归一致。
由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，因此，看培训能否促进员工的个人行为发生所期望的转变。
如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。
三知识型员工培训体系的内容培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。
培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各组成要素进行具体分析。
1、培训目标的设置培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析，通过分析，我们明确了员工未来需要从事某个岗位或根据员工的职涯发展规划，制定培训目标。
设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。
有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。
培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。
要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些改变？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。
明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
2、培训内容的选择在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。
尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。
（1）知识培训，这是企业培训中的第一层次。
员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。
在学校教育中，获得大部分的就是知识。
知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力，减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。
同时，要系统掌握一门专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要成为复合型人才，知识培训是其必要途径。
虽然知识培训简单易行，但其容易忘记，企业仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。
（2）技能培训，这是企业培训中的第二个层次。
这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。
技能一旦学会，一般不容易忘记，如骑车、游泳等。
招进新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作，无论你的员工是多么优秀，能力有多强，一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。
（3）素质培训，这是企业培训的最高层次。
此处“素质”是指个体能否正确地思维。
素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。
素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能，但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，既使已经掌握了知识和技能，但他也可能不用。
上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者具体情况决定的。
一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。
3、谁来指导培训培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。
在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。
企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是企业的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。
企业内的领导是比较合适的人选。
首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。