部门月工作总结模板
月总结模板六篇_月工作总结格式模板
月总结模板六篇_月工作总结格式模板
月总结模板1：
尊敬的领导：
您好！依据公司规定，本人进行了本月的工作总结，现将本月的工作总结如下：
一、工作总结
1. 工作内容及完成情况：本月主要工作内容包括XXX，XXX，XXX等，一共完成了XXX 项工作任务，其中XXX任务取得了XXX成绩。
2. 工作中出现的问题及解决方案：在工作过程中，遇到了XXX问题，但通过XXX方法解决了这些问题，保障了工作的顺利进行。
3. 个人收获和感悟：在本月的工作中，收获了XXX，对XXX有了更深入的认识，感悟到了XXX。
二、下月工作计划
1. 下月工作重点：下月的工作重点将放在XXX方面，力求完成XXX，XXX等工作任务。
2. 解决问题方案：为了避免重复出现本月工作中的问题，下月将采取XXX措施，提前做好准备。
3. 个人自我提升计划：下月将继续学习XXX知识，提高XXX能力。
希望领导能够对本月的工作总结进行指导，并希望在下个月的工作中能够得到更好的发挥。
此致
敬礼！
XXX
日期
通过这次总结，我相信我能更好地应对以后的工作挑战。
部门月工作汇报模板6篇
部门月工作汇报模板6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作汇报、工作报告、工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work reports, work summaries, work plans, contract agreements, policy letters, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!部门月工作汇报模板6篇为了让思想汇报更加的优秀，我们需要确保其格式正确，我们在写思想汇报的时候，一定要鲜明表达出自己的立场，本店铺今天就为您带来了部门月工作汇报模板6篇，相信一定会对你有所帮助。
月工作总结模板范文5篇
月工作总结模板范文5篇第1篇示例：月工作总结是每个员工在工作结束后进行的一项必要工作，通过总结过去一个月的工作情况，对自己的工作进行评估和反思，找出问题并改进，为未来的工作提供指导和方向。
下面是一个月工作总结模板范文，供大家参考：一、工作总结本月以来，我认真履行工作职责，按照组织安排，完成了工作任务。
经过一个月的努力，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。
工作还是比较顺利的。
1. 本月工作内容：在本月的工作中，主要负责了XXX工作，包括XXX、XXX、XXX 等方面。
通过不懈努力，完成了组织下达的各项任务，并在工作中发挥了自己的专长和优势。
2. 工作成果：本月共完成了XX项工作任务，其中有XX项任务是提前完成的，取得了XX项工作成果，得到了领导和同事的认可。
在工作中，我充分发挥了自己的优势，取得了一定的成绩。
3. 遇到的困难和挑战：在工作中，也遇到了一些困难和挑战，包括XXX、XXX、XXX等问题，经过努力克服和解决，最终顺利完成了任务。
这些困难和挑战对我来说是一次宝贵的经验，让我在工作中更加成熟和自信。
二、工作反思回顾过去一个月的工作，我认为自己在工作中还存在不足之处，需要不断改进和提高。
主要表现在以下几个方面：1. 工作态度不够积极主动，需要提升自己的工作热情和责任心；2. 工作方法不够灵活高效，需要学习和借鉴他人的经验，提升自己的工作效率；3. 沟通能力有待提高，需要加强与同事和领导的沟通交流，形成更好的团队合作。
三、下月工作计划基于对过去一个月工作的总结和反思，我制定了下一个月的工作计划，并将努力做到以下几点：1. 更加积极主动，主动承担工作任务，争取更好的工作成绩；3. 加强与同事和领导的沟通协调，形成良好的工作氛围，共同完成工作任务。
第2篇示例：月工作总结模板范文尊敬的领导：您好！感谢您在过去一个月里对我的关心和指导，让我得以在工作中不断进步。
在这里，我总结了本月的工作情况，希望能够得到您的指导和支持。
月度工作总结模板（通用20篇）
月度工作总结模板（通用20篇）月度工作总结模板篇1一个月以来，GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。
上个月项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题：第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。
一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。
由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。
我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。
第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低。
对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。
更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。
接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。
现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力。
有一点可以肯定，“世间自有公道，付出总有回报”，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升。
部门工作月总结模板5篇
部门工作月总结模板5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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月度工作总结模板(实用5篇)
月度工作总结模板(实用5篇)篇一：月度工作总结模板随着工作的深化，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回忆整个x月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了考虑和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面获得略微打破的地方，但这种打破并不意味着我就可以做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经历和汲取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解别人。
现将xx月份个人工作总结报告如下：一、工作方面：1、做好根本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，理解订单产品的消费进程，确定产品是否可以按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了局部客户的抱怨。
工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。
3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
部门月份工作总结范文(优秀模板3篇)
部门月份工作总结范文（优秀模板3篇）部门月份工作总结范文第1篇本人[某]年10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。
现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。
一、过去一个月工作的回顾凯瑞工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。
工程改造完毕初期，效益增长放慢;店内矛盾十分突出。
全店上下在董事长的领导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。
同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。
一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。
调整步伐加快，控制力明显增强。
在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。
服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。
菜品改革不断深化。
客源市场加快发展。
有效沟通和营销方式不断拓展。
----在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。
在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。
对外开放向广度和深度扩展。
近十天内，客流量提高700余人次。
营业额提高十万有余。
实施“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。
经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。
建店一年来，我们信守承诺，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。
一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。
在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。
各个班组自觉接受同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。
基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。
贯彻依法治店基本方略，坚持依法行政。
酒店法制化管理水平不断提高。
酒店治安状况好转，员工安全感增强。
精神文明建设取得新成果。
学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。
月工作总结报告模板5篇
月工作总结报告模板5篇第1篇示例：月工作总结报告一、工作概述本月工作主要以完成公司安排的任务为主，重点关注了市场营销方面的工作。
在本月的工作中，我认真履行了自己的职责，积极配合团队完成了各项工作任务，并且取得了一定的成绩。
下面将从市场营销、客户关系维护、团队协作等方面进行总结报告。
二、市场营销本月我主要负责了公司产品的推广和销售工作。
通过市场调研和分析，我对目标客户群体进行了深入了解，针对客户需求，制定了相应的营销策略。
并且在本月推出的促销活动中，我与团队成员密切合作，成功地吸引了一大批新客户，为公司带来了可观的销售额。
我也通过线上线下渠道不断完善宣传策略，加大了产品的曝光度，提升了品牌知名度，为未来的市场拓展奠定了基础。
三、客户关系维护除了市场营销工作，本月我也积极维护了现有客户的关系。
通过电话、邮件等方式，我与客户保持了密切的沟通，及时解决了客户遇到的问题，并且收集了客户的意见和建议。
通过对客户需求的深入了解，我及时提出了一些改进建议，并且得到了客户的认可。
在本月的客户满意度调查中，我们公司得到了不错的评价，这为公司未来与客户的合作打下了良好的基础。
四、团队协作在团队协作方面，本月我积极参与了团队活动，并且主动承担了一定的工作任务。
与团队成员的合作非常愉快，我们相互配合、互通信息，最终圆满完成了本月的工作目标。
我也积极参与了公司组织的培训活动，不断完善自己的专业知识和技能，提高了自身的综合素质。
五、存在问题和改进措施在工作中，我也发现了一些不足之处，比如在市场营销方面仍需不断学习和提高；在客户关系维护方面需要更加细致入微，及时回应客户需求。
针对这些问题，我制定了相应的改进措施，加强了学习和培训，提高自身的专业水平；并且调整了工作计划，增加了和客户的沟通频次，加强了与客户的互动。
六、展望在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的专业能力，积极配合团队，共同完成公司交代的各项任务。
我也会加强与客户的沟通，不断改进服务质量，为公司拓展更广阔的市场。
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部门月工作总结模板政府工作部门绩效考核是针对政府内部管理一种十分有效的现代管理方法,不仅为找到部门管理中存在的问题提供了途径,还为部门提升管理水平、优化服务提供了指引。
下面是为大家整理的关于部门月工作总结模板，希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!部门月工作总结模板1一、__年 __月工作情况：主要工作内容本月上半月主要是了解公司和产品，寻找有价值的客户资源。
并去____成功开发代理商1家，当月代理商就在____跟进亚运会的场管项目。
另在拜访客户的前期，有些资源客户一但开工，，风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。
另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于____年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于____年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、____省审计厅、____省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到最大的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在____年____亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在____年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。
二、成单项目分析和丢单项目情况分析，如何改进和提高。
本月最大的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。
因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可提高工程跟进的质量。
因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
三、下月工作目标和开展思路1、受____客户邀请，去____拜访____年亚运场管的一些工程，重新审视____周边市场。
力争在____年开工前拿下两个以上重点项目。
并提高代理商和本人对拜访工程的质量。
2、在____市市政工程上做文章：在____年必建项目上关于赤岗等等.....部门月工作总结模板2在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.一、费用成本方面的管理1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。
建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。
为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。
我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。
给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给最高分的一家公司。
按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。
统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
部门月工作总结模板3三月份本部主要抓了大堂的电气改造和水、消防管、喷淋管、烟感等改造工作，并相继完成了先前拟定的三月份工作计划。
一、管理方面：三月份针对大堂改造任务重而对正常运行维修有疏忽现象召开了领班级以上人员会议，对疏忽的几个问题，分析原因，调整思路，统一思想;对近期出现的未按程序规程做的个别领班及员工做出适当处理;强调规范程序，主管加强巡回检查;同时，要求领班督促对员工的礼节礼貌：从本月开始，对仓库物资进行每月盘仓清点。
二、维修改造方面：1、本月重点以大堂1~3层改造及周边区域电气线路的交割，临时大堂搬迁，营业场所灯光、电话、电脑线的布置等。
其次为技改：楼层恒温控制、热交换站改造准备。
2、完成了新保安室，投入使用;餐饮部的四张大圆桌及20多把红木椅子的维修;完成档案室大型资料柜、洗衣房各类货架的制作几各监控点的探头、电梯的修复。
3、对大型升降机的修复及装修楼层的再次验收。
4、本月完成各类联系单、工作请修单525张，项目共700多个，其中返修单子5张，返修率为0.95%。
分析：从维修量来看，与上月差不多。
人为因素引起的有8项，其中本部门1项，餐饮部5项，前台1项，总机房1项。
质量原因引起的有8项，其中装修质量引起有3项。
要求餐饮部对设备设施的正确使用及维护加强培训教育。
三、能源方面：1、三月份整个酒店维修费用为25820元，比上月减少17868.56元。
技改费用为33334.4元，二项总计59154.39元，其中前厅部为261.16元，人力资源部为647.59元，康乐部为10920.88元，餐饮部为3560.12元，管家部为8181.40元，日本料理为80.34元，行政办为1529元，财务部为279元，销售部为15.5元，保安部为45元，酒店外围公共场所为300元。
2、三月份1)三月份酒店总的能源消耗费用为367549元。
2)三月份总的能耗费用比上月减少88561元。
3)能源费用下降原因中煤气存在价格下浮因素。
4)能源费用总的下浮原因为热网的进入。
5)三月份总的能源费用比去年同期减少147067元。
水下降11755度，即25861元;电上升15651度，即13765元;煤气上升643公斤，即2315元;油费199866元，汽费73969元，下降125897元。
6)三月份能源费用占营业额的5.64%，比上月减少1.2943%，比去年同期减少4.98%。
分析：20__年三月份与去年同期相比，用能面积比去年增加，如各营业点各设备功率的增大，再加上近期施工用电的增加，但总的能耗费还是比去年同期减少。
如果按去年同期的现状，能源费用远超14.7万，GOP的下降主要为营业额增加166.55万元。
总之，节能潜力还可挖，不断地进行技改及各部门节能意识的加强，能耗总体还会逐渐下降。
但随着气温的上升，预计下月开始，用电量将逐步上升。
部门月工作总结模板4本月合约部完成主要工作如下：一、合同签订及管理1、基本完成了合约部每月日常业务。
2、已完成了路基一队、路基二队、路基三队、桩基一队、桩基二队、桥梁二队、桥梁三队、拌合站的承包合同。
3、完善了部分施工队分包资料。
二、对上对下计价1、本月对上计价228万元，开累计价228万元。
2、本月对下计价45万元，开累计价45万元。
三、清单核算情况到目前为止路基、路面和桥梁涵洞白图都已核算完毕并上报业主。
本月新下发阎崇路立交桥下部结构及基础部分、管理区连接路主线桥基础部分、良坨路桥基础部分、F匝道桥下部结构及基础部分、刺猬河东支主线桥基础部分的正式图纸现都已核算完毕并录入系统。
四、变更索赔上报及完成情况目前已上报的变更索赔有冬季施工、工程延期、试点开工及设备上下场、青龙河桥新增施工便道、刺猬河加宽桥新增施工便道、青龙河桥桩基施工二次倒运，现冬季施工项目已审批。
现场确认单项目有阎崇路树坑回填、管理区连接路挖除树根、临时占地、承包人驻地建设、文明施工及环保费，现临时占地、承包人驻地建设已完成现场确认手续。
另外，北京“7.21”洪水我项目受灾情况已报保险公司，现保险公司正在处理中。
对业主方面，我标段受洪水灾害影响所发生相关损失的变更索赔资料正在上报。
六、下月计划1、本月的工作重点是阎崇路改建、“7.21”洪水的变更索赔项目及已完成工程的现场确认工作。
2、及时完成本月的对上对下计价及合同管理工作。
3、按照合同要求及时完成清单核算工作。
部门月工作总结模板5几个月的时间很快过去了，在这几个月中，我在领导和同事们的关心与帮助下顺利完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
在同志们的热情帮助和支持下，我始终以一个工作员的标准严格要求自己，不断增强责任意识、大局意识、时效意识，埋头苦干，刻苦钻研，遵纪守法，无论在思想政治方面，还是在业务能力方面都取得了明显进步，较为圆满地完成了各项工作任务。
为今后取得更大的成绩，纠正不足，现将这三个月的工作情况汇报如下：一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，由于我所在部门为____，且这个部门成立时间并不长，很多工作都还没能真正成熟运行，作为刚进来不久的我，加之学习和经验不足，从而更应该多学习，对于这个新的部门，更能激起我的热爱。
能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作思想计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。
经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为全局及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德1、能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、通过对党的__大会议精神、行政管理知识、党风廉政建设、机关知识、公务员条例及行为规范等条例课程的学习，充实了政治理论知识，提高了思想政治素质，为我们做一个合格的工作人员，提供了理论上的指导。
3、多种渠道地学，积极参加本局及其他交流学习：坚持每会必到，要求自己做到学习有笔记、有心得体会、有阶段小结。