社工培训计划
社工专业培训计划

社工专业培训计划一、培训目标1. 提升社工专业人员的专业知识和技能,满足新时代社会工作的需求。
2. 增强社工专业人员的沟通、协调、领导和团队合作能力。
3. 提升社工专业人员的问题解决能力和应对复杂社会问题的能力。
4. 培养社工专业人员的公益意识和社会责任感。
5. 增强社工专业人员的心理素质和应急处理能力。
二、培训内容1. 理论知识培训:包括社会工作专业理论、社会政策、社会工作伦理等方面的知识。
2. 实践技能培训:包括社会工作实践技能、社会调查技能、社会支持技能等方面的实际操作技能。
3. 心理及沟通技能培训:包括心理辅导技能、沟通技巧培训、团队协作技能等。
4. 社会问题解决能力培训:包括社工专业人员在处理问题家庭、儿童、老人、残障人士等特殊群体问题时的解决能力。
5. 应急处理能力培训:包括遇到突发事件时的应急处理能力培训。
6. 公益意识和社会责任培养:培养社工专业人员的公益意识和社会责任感。
三、培训方式1. 线上培训:采用在线教育平台、直播课堂等方式进行培训。
2. 线下培训:组织专业讲座、专家座谈、学习交流会等方式举办培训课程。
3. 实践服务:组织实地考察、社会调研、社会服务等实践课程。
四、培训计划培训周期:一年第一阶段(1-3个月):社会工作专业理论知识培训,包括社会工作概论、社会政策、社会工作伦理等方面的理论培训。
第二阶段(4-6个月):实践技能培训,包括社会工作实践技能、社会调查技能、社会支持技能等方面的实际操作技能。
第三阶段(7-9个月):心理及沟通技能培训,包括心理辅导技能、沟通技巧培训、团队协作技能等。
第四阶段(10-12个月):社会问题解决能力培训、应急处理能力培训、公益意识和社会责任培养等。
五、培训评估1. 定期考核:每个阶段结束后进行考核,对学员的学习情况进行评估。
2. 学业论文:培训结束后,要求学员提交一份关于社会工作实践的学术论文。
3. 实践评估:对学员在实践中的表现进行评估。
社工岗前培训计划(14篇)

社工岗前培训计划(14篇)社工岗前培训计划篇一为了加强对新员工的管理,使其尽快熟悉公司的规章制度、工作流程和岗位职责,熟练掌握和使用自己的工作设备和办公设施,达到各岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。
二、培训工作流程1、到职前培训准备a、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)b、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)c、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。
d、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员)e、分发公司内训材料及课程表f、指定一个老员工做新员工的引导人。
2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)a、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)b、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)c、培训内容a、人力资源部门(9:00-12:00)①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、台山公司、种鸡场场长、饲料厂厂长、孵化厂厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理b、相关部门(14:00-16:00)①部门业务介绍②工作岗位职责介绍③业务知识与技能④操作流程制度⑤与其它部门的业务关系c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)d、新员工讨论时间(约1小时)三、参观活动(正式培训结束后的.第二天上午,时间为半天,8:30-12:00)主要到分厂参观,时间为半天,使用金杯车,各个分厂安排一个人做引导讲解,人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。
社工服务中心培训计划方案

一、方案背景随着我国社会工作的快速发展,对专业社工人才的需求日益增加。
为提高社工队伍的专业素养和服务能力,促进社工服务的规范化、专业化,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提升社工的理论水平,增强对社会主义核心价值观的理解和践行。
2. 增强社工的专业实务能力,提高服务质量和效率。
3. 强化社工的团队协作精神,形成良好的职业操守。
4. 培养社工的创新意识,推动社会工作服务的创新发展。
三、培训对象1. 社工服务中心全体员工。
2. 各社工站、社区工作站等基层服务点的社工。
四、培训内容1. 理论培训:- 社会工作基本理论、方法和技巧。
- 社会政策法规、伦理规范。
- 心理学、教育学、社会学等相关知识。
2. 实务培训:- 个案工作、小组工作、社区工作等实务技能。
- 志愿者管理、资源整合、项目策划与执行等。
- 情绪管理、压力调适、人际沟通等。
3. 能力提升:- 团队建设与协作。
- 演讲与表达。
- 媒体运用与宣传。
五、培训方式1. 集中培训:- 邀请专家、学者进行专题讲座。
- 组织经验交流会、案例研讨。
2. 线上培训:- 开设网络课程,方便员工随时随地学习。
- 利用社交媒体、微信群等平台进行互动交流。
3. 实践操作:- 组织社工参与实际服务项目,进行实操训练。
- 开展模拟演练,提高应对突发事件的能力。
六、培训时间安排1. 理论培训:每月至少2次,每次2小时。
2. 实务培训:每季度至少1次,每次1天。
3. 能力提升培训:每年至少1次,每次2天。
七、培训评估1. 通过考试、考核、评估等方式,检验培训效果。
2. 定期收集学员反馈,不断优化培训内容和方式。
3. 建立培训档案,记录培训过程和成果。
八、保障措施1. 加强组织领导,成立培训工作领导小组。
2. 确保培训经费,为培训提供物质保障。
3. 建立激励机制,鼓励员工积极参与培训。
通过本培训计划方案的实施,我们将努力打造一支高素质、专业化的社工队伍,为推动我国社会工作事业的发展贡献力量。
社工培训计划

社工培训计划
为了提高社会工作者的专业水平和服务质量,制定本社工培训计划。
本计划旨在帮助社会工作者提升技能,增强服务意识,提升综合素质,更好地为社会服务。
一、培训内容
1. 社会工作概论:介绍社会工作的基本概念、历史渊源、发展趋势等。
2. 专业知识:包括社会工作实践、社会政策等相关知识。
3. 案例分析:通过真实案例的分析,帮助社会工作者更好地理解问题、解决问题。
4. 沟通技巧:提升社会工作者的沟通能力,加强与服务对象之间的
联系。
5. 心理辅导:学习基本的心理知识,提高处理服务对象情绪的能力。
二、培训方式
1. 线上课程:通过网络平台进行课程学习,灵活方便。
2. 线下讲座:邀请专业人士进行专题讲座,互动交流。
3. 实践培训:组织实地实习,让社会工作者在实践中学习成长。
三、培训目标
1. 提升社会工作者的专业水平,提高服务质量。
2. 培养社会工作者的团队合作意识和责任意识。
3. 塑造社会工作者的职业形象,树立社会责任感。
四、培训周期
本培训计划为期三个月,每周安排固定的学习时间,保证培训效果。
五、培训评估
1. 每月进行一次考核,考核内容包括课程学习情况、实践表现等。
2. 结业时进行综合评估,合格者颁发结业证书。
六、总结
社工培训计划的制定旨在提高社会工作者的专业能力和服务水平,
促进社会工作事业的发展。
希望通过本培训计划,能够培养出更多优
秀的社会工作者,为社会贡献更多的力量。
感谢各位社会工作者的付
出和努力,愿我们共同努力,共同成长。
社工领域培训计划表

社工领域培训计划表一、培训目的社工领域的培训计划旨在提升社工人员在社会服务和心理辅导方面的专业能力,增强其职业素养和服务质量,提高社工服务水平,提供更好的社会服务。
二、培训对象该培训针对专业社工人员、志愿者和相关社会工作人员。
三、培训内容1. 教育学和心理学知识- 学习教育学和心理学基础知识,了解社会服务的基本原理和方法。
- 学习沟通技巧和情绪管理,提高在咨询和心理辅导中的能力。
2. 社会工作实务- 学习社会福利政策法规,了解社会工作的相关标准和规范。
- 学习社工实务技能,包括社会调查、案例分析、服务计划制定等。
3. 专业知识和技能训练- 学习社会工作的专业知识,包括社会服务、社会工作理论和实践等方面。
- 进行案例分析和角色扮演训练,提高处理复杂案例和应对危机事件的能力。
4. 心理健康辅导- 学习心理健康辅导的基本原理和技巧,提高对心理问题的识别和处理能力。
- 学习心理疾病的基本知识,了解常见的心理健康问题及其处理方法。
5. 多元文化意识培训- 学习多元文化背景下的社工服务方法和技巧,提高跨文化交流和工作能力。
- 学习多元文化理论和实践,加强对少数族裔、难民等特殊群体的服务能力。
6. 社会工作伦理- 学习社会工作伦理规范和职业操守,提高职业素养和道德修养。
- 学习处理职业道德困境和冲突的方法,加强伦理决策能力。
7. 技术应用和工具培训- 学习社工相关技术应用,如社会工作信息系统、线上辅导平台等。
- 学习社工专业工具和评估工具的使用方法,提高服务效率和质量。
8. 团队合作和领导力培训- 学习团队合作的基本原则和方法,提高团队协作和沟通能力。
- 学习领导力的理论和实践,提高领导团队的能力和魅力。
四、培训方式1. 线下课堂教学- 通过专业师资的讲授和互动交流,帮助学员系统学习相关知识和技能。
- 安排专业实践操作课程,提供真实案例训练和模拟场景演练。
2. 线上远程教学- 利用远程教学平台进行课程解说和在线讨论,提供灵活的学习方式。
专职社工招聘培训计划方案

一、方案背景随着我国社会发展和基层治理需求的不断增长,专职社工队伍在社区服务、社会管理等方面发挥着越来越重要的作用。
为提高专职社工的专业素养和实务能力,提升社区服务水平,特制定本专职社工招聘培训计划方案。
二、培训目标1. 培养一批具备专业素养、实际操作能力和创新精神的专职社工;2. 提升专职社工对社区服务、社会管理等方面的认知和技能;3. 增强专职社工的团队协作精神和职业操守;4. 为社区服务、社会管理工作提供人才保障。
三、培训对象1. 新招聘的专职社工;2. 在职专职社工;3. 社区工作者相关领域的志愿者。
四、培训内容1. 社会工作基本理论:社会工作价值观、社会工作伦理、社会工作方法等;2. 社区服务实务:社区组织与动员、社区活动策划与实施、社区调解与维权等;3. 社会管理实务:基层治理、社区治安、应急管理、公共安全等;4. 职业素养与沟通技巧:团队协作、沟通协调、情绪管理、心理调适等;5. 政策法规与实务操作:相关政策法规解读、案例分析、实务操作演练等。
五、培训方式1. 集中授课:邀请专家学者、资深社工进行授课;2. 案例分析:通过实际案例分析,提高学员解决实际问题的能力;3. 实践操作:组织学员参与社区服务、社会管理等活动,提高实际操作能力;4. 考核评估:对学员的学习成果进行考核评估,确保培训质量。
六、培训时间与地点1. 培训时间:分阶段进行,总时长不少于3个月;2. 培训地点:市(区)级社区学院、社区服务中心等。
七、培训组织与管理1. 成立培训工作领导小组,负责培训工作的整体规划、组织协调和监督评估;2. 建立健全培训管理制度,明确培训流程、考核标准、奖惩措施等;3. 加强师资队伍建设,选拔具有丰富经验和专业素养的讲师;4. 建立学员档案,跟踪学员培训过程和成果。
八、培训经费1. 培训经费由政府财政拨款和社区自筹两部分组成;2. 培训经费主要用于讲师酬劳、场地租赁、教材资料、考核评估等。
社工培训计划

社工培训计划一、培训目的与背景社工(Social Worker)是指专门服务于社会弱势群体,提供社会支持和援助的专业人士。
社工的工作范畴涉及儿童保护、老年人服务、精神卫生、社区发展等多个领域,对于提高社工的专业素养和技能水平至关重要。
针对社工的培训计划旨在提供全面的知识和技能培养,使社工能够更好地应对各种现实挑战。
二、培训内容1. 社工基本知识与理论1.1 社工的定义与职责1.2 社工伦理与职业道德1.3 社工的核心价值观2. 社工实践技能培训2.1 沟通与倾听技巧2.2 社会调查与评估技能2.3 危机干预与案例分析2.4 非暴力沟通技巧3. 社工心理辅导与危机干预3.1 心理辅导技巧与方法3.2 自我防护与压力管理3.3 危机干预与自杀预防4. 社工法律知识培训4.1 儿童保护法律法规4.2 人权法与社会福利立法4.3 家庭暴力与性别平等法律5. 社工与社区发展5.1 社区资源调查与分析5.2 社区发展计划与实施5.3 社会组织与社区动员三、培训形式与安排1. 培训形式本培训计划采用线上学习和面对面授课相结合的形式进行。
线上学习采用视频课程、在线讨论和案例分析等方式进行,以提供灵活的学习时间和空间;面对面授课则通过专家讲座、工作坊和角色扮演等方式进行,以促进实际操作和交流。
2. 培训安排培训计划总共持续12周,每周为一个学习周期。
具体安排如下:第一周:社工基本知识与理论第二周:沟通与倾听技巧第三周:社会调查与评估技能第四周:危机干预与案例分析第五周:非暴力沟通技巧第六周:心理辅导技巧与方法第七周:自我防护与压力管理第八周:危机干预与自杀预防第九周:儿童保护法律法规第十周:人权法与社会福利立法第十一周:家庭暴力与性别平等法律第十二周:社区资源调查与分析;社区发展计划与实施;社会组织与社区动员四、培训评估与证书颁发1. 培训评估培训过程中将进行多次评估,以确保培训效果。
评估方式包括学习笔记、小组讨论、案例分析和最终考试等。
县2024年社会工作者培训方案

县2024年社会工作者培训方案清晨的阳光透过窗户洒在键盘上,思绪如潮水般涌动。
作为一名有着10年方案写作经验的大师,我深知这次任务的分量。
下面,就让我用意识流的方式,为你呈现一份关于“县2024年社会工作者培训方案”的完整方案。
一、培训背景近年来,我国社会工作者队伍建设取得了长足进步,但在实际工作中,还存在一些问题和不足。
为进一步提高社会工作者的综合素质,提升服务水平,我县决定在2024年开展社会工作者培训。
二、培训目标1.提高社会工作者的职业素养,树立正确的职业道德观念。
2.加强社会工作者对相关政策法规的了解,提高政策运用能力。
3.提升社会工作者在服务过程中的人际沟通能力,提高服务质量。
4.增强社会工作者对各类服务对象的了解,提高服务针对性。
三、培训内容1.职业道德与职业素养培训内容包括职业道德基本知识、职业素养提升、职业形象塑造等,旨在让社会工作者树立正确的职业道德观念,提升自身素质。
2.政策法规与政策运用培训内容包括国家相关政策法规、地方政策法规、政策运用技巧等,旨在提高社会工作者的政策运用能力。
3.人际沟通与服务技巧培训内容包括人际沟通基本技巧、服务技巧、心理调适等,旨在提升社会工作者在服务过程中的人际沟通能力。
4.服务对象与需求分析培训内容包括服务对象的特点、需求分析、服务策略等,旨在增强社会工作者对各类服务对象的了解,提高服务针对性。
四、培训形式1.线上培训:通过线上平台,开展视频课程、直播讲座、在线讨论等形式,方便社会工作者随时学习。
2.线下培训:组织社会工作者参加集中培训、实地考察、案例分析等形式,提高培训效果。
3.实践锻炼:鼓励社会工作者参加志愿服务、实习实训等活动,将理论知识转化为实际能力。
五、培训时间与地点1.培训时间:2024年1月至12月,每月开展一次集中培训。
2.培训地点:县社会工作者培训中心、各乡镇社区服务中心。
六、培训组织与保障1.县民政局负责培训工作的组织实施,确保培训质量。
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社工培训计划针对金水区政府购买社会工作岗位这一招标项目,本机构在投标计划中制定针对第二标段15个社工的培训计划,第二标段设岗单位8个:区社区服务中心(居家养老社工岗位2个)、区民政局(机构养老社工岗位1个)、花园路街道办事处社会组织服务中心(社团服务社工岗位2个)、东风路街道办事处“东风爱心”社工服务站(老年服务社工岗位2个)、区民政局(社会救助社工岗位2个、社会福利社工岗位1个)、区教体局(学生心理辅导社工岗位2个)、区社区服务中心(社区养老社工岗位1个)、北林路街道办事处“雏鹰驿站”青少年教育中心(少年辅导社工岗位2个)。
为贯彻落实我区购买社工服务的目标,打造一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,落实和深化社工对有需求公民的服务,制定本方案。
一、总体目标建立与我区社会发展相适应的社会工作专业教育、社工人员继续教育、社工业务普及培训的社会工作人才教育培训机制,创新教育培训模式,充实教育培训内容,优化教育培训资源,完善教育培训激励机制,不断提高我区社会工作人才的专业素质及能力,为我区居民提供更加优质的服务。
二、工作任务就2011——2012年度对这15名在岗社会工作者进行专业培训,民政行政机关及街道、社区从事社会工作指导、管理的社工管理人员、社会工作教育、研究与督导人员,以及获得社会工作者职业水平证书的在岗服务人员等的培训。
在此,针对这15名社工制定一年度的培训工作任务。
一年度进行四次主要的培训课程:社工入职培训、知识教育培训、继续教育培训、实务能力培训。
每季度开展一次,每次培训时间不少于七天。
另外,在平时积极关注这15名社工的工作情况,针对普遍存在的社工无法解决的问题邀请有关专家进行具体分析及指导。
三、培训范围(一)对在设定为社会工作专业岗位工作但尚未取得社会工作者职业水平证书的人员,分层、分期、分批地组织培训,使其中大部分人员经过学习培训后,能够通过社会工作者职业水平考试,获得职业水平证书,逐步做到持证上岗。
(二)对取得社会工作者职业水平证书的在职社会工作者进行继续教育,不断充实、更新其专业知识,提高专业素质和业务水平,鼓励其考取更高层次的职业水平证书。
(三)对培训人员的其他需求,如公益性社会组织的学习、与特殊服务有帮助的知识填充、有关维权方面的法律知识学习等等,及时充电,完善职业技能,从而提供更好的服务。
四、培训形式综合多种培训方式(课堂集中授课、拟聘专家莅临指导、资深社工经验传授、现场考察学习与交流等等),互动式教学、研讨式学习、座谈式交流,全方位、深层次传授社会工作者相关知识。
五、具体培训内容(一)社工入职培训培训目标:在一系列的选聘之后、上岗之前,机构对15名社会工作者进行系统的、宏观的、全方位的知识及实务方面的学习。
在上岗之前熟悉工作的内容,并积极去应对。
培训内容:1、主要邀请香港、深圳等地资深社工讲授社会工作理论知识和实务技巧,安排区社会工作领导小组办公室有关负责人介绍我区社会工作发展情况,以及一线社工分享实务经验。
2、开展机构文化构建和实务训练。
(二)知识教育培训培训目标:在经过三个月的在岗服务,社工在获得工作经验的同时,面对超出预想的服务结果,换一种说法:能力与提供的服务效果不对等,这种“力不从心”主要源自于对社会工作专业基础知识掌握不牢,这就需要及时“充电”。
使社工能够机制的去解决案主的问题。
培训内容:1、专业知识的再学习与巩固:什么是社会工作、社会工作者的素质、境外社会工作概览、我国社会工作的发展、社会工作伦理、社会工作伦理的基本内容、社会工作中的伦理困境、社会工作的知识基础、社会工作与社会学、社会工作与心理学、社会工作方法、个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政、社会工作行政概述、社会工作行政的实施、我国的社会工作行政体制、社会工作研究方法、质的方法、量的方法、实验方法、研究报告的撰写、社会工作实务、老年社会工作、康复社会工作、矫治社会工作、家庭社会工作、妇女社会工作、儿童社会工作、社会工作者守则,与社会工作相关的法律知识,如劳动法基本知识,民法中与社会工作相关的法律条文(如隐私权、人身权等),现行婚姻法、妇女儿童保护法、未成年人保护法、消费者权益保护法等法律法规中与社会工作相关的条文等等,针对近期工作的重点及社工在工作过程中所反映的问题,有针对性的选择所要学习的内容。
2、能力建设:一定的口头表达能力与写作能力;指导和教育人的能力;对情境的快速反应能力;在专业关系中扮演一定角色的能力;理解复杂心理现象的能力;组织工作、完成指定工作任务的能力;发现和获得帮助案主所需资源的能力;评估社会工作人员的情感和专业表现的能力;提供咨询的能力;参加并领导小组活动的能力;在压力和困境中继续工作的能力;处理冲突的能力;在实务工作中应用社会学和心理学理论的能力;选择有效信息的能力;评估机构服务的能力等等。
(三)继续教育培训培训目标:社会工作者继续教育涵盖内容丰富,提出适应岗位需要,提高社会工作者的理论水平和分析、解决实际问题的能力为主,注重针对性、实用性和科学性,在社会工作基础知识巩固及社工实务能力提高的基础上,进一步细化地、深度地挖掘知识漏洞与工作中常被忽略的实务技巧。
培训内容:1、社会工作专业原则2、专业价值观和伦理;3、相关法律、法规、规章及政策;4、社会工作实务;5、社会工作经验交流、总结、分享等;6、社会工作者基本道德素养。
(四)实务能力培训培训目标:在社会工作者的能力应用过程中,社工者的综合能力(对专业知识的掌握程度、运用知识的熟练程度、应对危机介入的反应能力等等)其实是实务能力在工作中的具体体现。
实务能力的培养、提高与升华对提高服务的品质有着直接的影响。
因此,重点培养在岗社工者的实务能力。
培训内容:1、通过模拟成功案例,深刻了解及体验“人在情境中”相关理论、系统理论等在工作中的应用。
2、在授课、交流中重点培养社工者的工作能力(一定的口头表达能力与写作能力;指导和教育人的能力;对情境的快速反应能力;在专业关系中扮演一定角色的能力;理解复杂心理现象的能力;组织工作、完成指定工作任务的能力;发现和获得帮助案主所需资源的能力;评估社会工作人员的情感和专业表现的能力;提供咨询的能力;参加并领导小组活动的能力;在压力和困境中继续工作的能力;处理冲突的能力;在实务工作中应用社会学和心理学理论的能力;选择有效信息的能力;评估机构服务的能力)。
3、完善社工在工作中的基本技能:有目的地倾听案主的叙述,充分地理解案主的叙述;分析各种信息,提出诊断报告;创造和维持专业的助人关系,在这种关系中使用自己的专业知识;观察井理解语言和非语言的行为,善于使用人格理论和诊断方法;获得案主的信任,帮助案主努力自助的技能;以安全、宽松和支持的方式与案主讨论敏感问题的技巧;以创造性的方式解决案主问题的技巧;确定何时结束治疗关系以及如何结束治疗关系的技巧;学习和研究专业文献的技能;在冲突各方之间进行调停和谈判的技巧;联系不同服务机构的技巧;向社会、资助机构、立法机构反映社会需求的技能)。
(五)应急培训另外,根据社工的具体知识结构及能力需求,不定期的进行为时较短的培训安排,具体培训计划是小规模而且比较有针对性的,主要针对一些社工当时束手无策的、比较棘手的案例。
六、注意事项在培训的过程中,我们要及时发现培训中存在的不足,并反思问题的原因以便及时去解决,下面是在培训中要注意的问题。
第一点是作为一个社工,首先应该关注服务对象的能力,而不是他们的问题。
我们应该从优势视角去看待我们的服务对象,充分地去提升服务对象本身拥有的能力。
这样可以让我们利用服务对象本身的能力,更好地去帮助服务对象面对自身的问题,也可以让服务对象享受更多的自尊和满足感。
第二点是培训目标和培训内容之间的关系问题。
一个看似一样的培训活动,可以有不同的目标。
我们经常犯的错误是将想当然的目标强加在某个活动之上,而没有去仔细讨论每个目标是否能在活动中带出来。
我们的目标如何设定决定了我们如何去开展我们的活动。
我们如何能够让简单的游戏切合并且保证目标的实现,个人认为可以有以下两点可以做。
一是在活动方案的设计上,重视细节,这些细节的设计是只为自己的目标而定。
二是在操作上,我们要有严格的操作程序和操作引导语,这些严谨的操作程序能够保证方案设计的细节能够贯彻,而引导语能使服务对象朝着你预设的方向走,最终保证目标的实现。
第三点是关于平培训目标的评估。
这个一直是困扰我的一个问题。
以前常采用的方法之一是活动后的分享,分享主要是关注两点,一是感受,二是实际知识或能力的收获。
但是这样的一种评估方法个人认为主观成分比较多,而且不利于机构对员工工作的评估。
第二种是采用问卷评估,这样的一种评估方法,个人认为问卷的设计会比较难。
虽然有可供参考的活动评估问卷,但是因为每一个活动的目标不同,所以每次活动后的评估问卷都要修订。
这将会耗费比较大的工作量,而且最后统计分析也要花一定的时间。
这种评估方法最大的好处,个人认为是可以为机构或政府机关对自身工作进行评估提供依据。
关于目标的评估是否有更好的方法,个人目前也正在找相关的资料,希望以后能够有更好的方法。
第四点是在培训过程中,要着重于培养社工对相关理论的内容及其理论本身有相当深刻的自我理解,并培养社工把理论与实践相结合的能力,只有这样,社工才能提供更加专业的服务。