内训师管理办法定稿
内训师管理办法

内训师管理办法随着企业内部培训的重要性越来越被重视,内训师的角色也变得越发重要。
为了有效管理企业内训师队伍,提高培训质量和效果,制定一套内训师管理办法势在必行。
本文将从内训师的选拔与培养、绩效评估和发展以及管理制度等方面进行探讨。
一、内训师的选拔与培养内训师的选拔与培养是内训工作的核心环节。
在选拔上,应首先关注其专业知识和教学能力,确保其具备足够的培训实践经验和教育背景。
此外,还要考虑其沟通和团队合作能力,因为内训师不仅需要与员工进行互动交流,还要与其他部门密切合作。
在培养上,应建立健全的培训体系和计划。
通过定期的内训师培训班和交流会议,提高内训师的专业素养和培训技能。
同时,还可以邀请外部专家进行培训师培训,引入新的教学理念和方法,不断提升内训师的水平。
二、内训师的绩效评估和发展内训师的绩效评估和发展是确保内训工作持续改进的关键。
绩效评估应根据内训师的培训效果、反馈意见以及学员满意度等指标来进行。
可以通过问卷调查、学员评价和考核结果等多种方式来评估内训师的表现,并及时给予反馈和奖励,激励其持续提高。
为了促进内训师的发展,可以制定针对不同级别内训师的晋升和培养计划。
在培养计划中,可以设置内训师的职业发展路径、专业培训计划以及参与外部培训和研讨会的机会。
通过这些措施,不仅可以激励内训师的积极性,也能提高他们的专业水平和综合能力。
三、内训师的管理制度为了确保内训工作的有序进行,需要建立一套完善的内训师管理制度。
首先,应明确内训师的职责和权益,明确其在内训工作中的角色定位和工作范围。
其次,还需要规定内训师的工作时间和考勤制度,确保内训工作的正常运转。
同时,还应建立内训师的档案管理制度,记录内训师的培训经历、成果和发展轨迹。
这样不仅有助于评估内训师的工作表现,也为内训师的晋升和职业发展提供了依据。
最后,还应设立内训师的学习交流平台,鼓励内训师之间的互相学习和经验分享。
可以通过组织内训师的例会、座谈会以及内部论坛等形式,促进内训师之间的互动和合作,提高整体培训质量。
内训师管理办法

内训师管理办法一、引言随着企业发展的不断壮大和市场竞争的日益激烈,培训成为了提升员工素质和企业竞争力的重要手段。
内训师作为一支重要的培训力量,对于提高员工绩效和推动企业发展具有重要作用。
因此,制定科学合理的内训师管理办法,对于优化内训师队伍和提高内训效果具有重要意义。
二、内训师资格要求1. 专业背景:内训师应具备与培训相关的专业背景,如教育学、心理学、人力资源管理等。
2. 培训经验:内训师应具备丰富的培训经验,至少有X年的培训从业经历。
3. 沟通能力:内训师应具备良好的沟通能力,能够与员工有效沟通、倾听和理解他们的需求。
4. 技能要求:内训师应具备良好的培训技能,包括课程设计和讲授、互动引导、问题解决等方面的能力。
三、内训师招聘与选拔1. 招聘广告:制定招聘广告,明确内训师的职责和要求,并注明应聘者需要提交的个人简历和教学实践案例等。
2. 面试流程:制定内训师面试流程,包括面试环节设置、考察内容等。
面试环节可以包括个人面试、教学演示等。
3. 选拔标准:制定内训师的选拔标准,综合考虑应聘者的专业能力、沟通能力、培训经验等因素,选拔出适合企业需求的内训师。
四、内训师培训与发展1. 培训计划:制定内训师培训计划,包括培训内容、培训方式、培训资源等。
培训内容可以包括教学技能、心理辅导、领导力等方面的内容。
2. 外部培训:安排内训师参加外部培训班,通过与其他内训师的交流学习,不断提升自身的培训水平和能力。
3. 内部交流:组织内部内训师交流会议、研讨会等,让内训师共享经验、互相学习,推动内训工作的优化和创新。
4. 职称评定:建立内训师职称评定制度,根据内训师的培训能力和贡献,评定不同等级的职称,激励内训师的发展和提升。
五、内训师工作管理1. 工作目标:制定内训师的工作目标和绩效评估标准,明确工作任务和完成要求。
2. 工作计划:内训师应编制详尽的工作计划,包括课程设计、教学活动安排、培训评估等。
3. 工作记录:内训师应详细记录每次培训的教学情况,包括课程反馈、学员评价、问题总结等信息。
公司内训师管理办法

某有限公司内训师管理办法第一章总则第一条目的为增强公司培训的专业性和有效性,建立完善的内训师管理体系,建设和优化内训师队伍,推动组织学习发展,特制定本管理办法。
第二条内训师定义本办法中的内训师是指在公司各层面从事培训工作,以讲授(包括电子教学)、研讨、课程开发和教学辅导等方式完成相关培训工作的公司员工。
第三条适用范围本办法适用于公司所有内训师的选拔、培养、认证、激励和管理工作。
第二章职责分工第四条人力资源部人力资源部是内训师的综合管理部门,对内训师进行统筹管理,主要职责包括:1、负责公司内训师管理办法的制定、修订,并指导、监督、检查各二级单位和内训师对本办法的贯彻、遵守与执行;2、负责组织成立内训师能力发展测评工作组;3、负责公司级内训师的选拔、培养及资格认证;4、负责内训师的信息管理、课酬结算、年度评优及考核等工作;5、负责组织内训师进行培训课程、试题库、资料库的开发、建设和维护;6、负责根据各二级单位的培训需求,合理调配公司内训师资源并组织实施达成目标;7、负责指导各二级单位建立自有内训师队伍。
第五条各二级单位各二级单位负责贯彻、执行公司各项内训师管理制度,对本部门的公司级内训师进行管理。
主要职责包括:1、负责搭建本部门内训师队伍,并建立和维护本部门内训师信息库;2、负责制定本部门内训师的培养、使用计划;3、负责组织本部门公司级内训师的认证申报工作;4、负责帮助内训师协调好工作安排;5、负责收集、整理、汇总内训师在本二级单位内部授课的信息,包含课时量、授课满意度等内容;6、负责收集内训师对培训的意见与建议,并及时反馈人力资源部。
第六条内训师1、按公司和本部门培训计划与要求,承担并按时完成内训任务;2、按公司需要和人力资源部的总体安排,承担并完成课程开发与优化、案例编写、试题库建设及维护、多样化学习活动的策划等工作;3、按学习任务的要求,认真准备,了解学员情况,对学习效果负责;4、在学习过程中,对学习纪律负责;5、按时参加针对内训师的专题培训,积极参与公司内外经验交流活动;6、内训师在承担公司级新的学习任务前,需提交课件、策划方案等资料由人力资源部审核通过后,方可进行。
员工内训师管理制度

第四章 培训管理
第七条 培训计划:
1. 公司每年制定年度培训计划,明确培训目标、内容、形式和预期效果;
2. 各部门根据年度培训计划,制定部门培训计划,并报公司审批。
第八条 培训实施:
1. 内训师按照培训计划,组织实施培训课程;
2. 学员按照培训计划,参加培训课程。
第九条 培训评估:
1. 公司定期对培训效果进行评估,包括培训满意度、培训成果等;
2. 内训师根据评估结果,不断优化培训内容和方责解释。
第十一条 本制度自发布之日起实施。
第十二条 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
第一章 总则
第一条 为提高公司员工综合素质,促进员工技能提升,打造一支高素质、专业化的内训师队伍,特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司内部所有员工,包括内训师、学员及相关部门。
第二章 内训师选拔与培养
第三条 内训师选拔:
1. 具备良好的职业道德和敬业精神;
2. 熟悉本职工作,具备丰富的实践经验;
3. 具有较强的表达能力、沟通能力和培训技巧;
4. 对培训内容有深入研究,能够独立开发课程。
第四条 内训师培养:
1. 公司定期举办内训师培训班,提高内训师的专业素质和培训能力;
2. 鼓励内训师参加外部培训,拓宽知识面,提升个人能力;
3. 为内训师提供实践机会,使其在实际工作中不断积累经验。
第三章 内训师职责与权限
第五条 内训师职责:
1. 按照公司培训计划,负责培训课程的开发、实施和评估;
2. 根据学员需求,调整培训内容和方法,提高培训效果;
3. 与学员保持良好沟通,了解学员学习情况,提供必要的辅导和帮助;
集团有限公司内部培训师管理办法

集团有限公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为推进集团公司内部培训师(以下简称“内训师”)队伍建设,有效发挥各类人才的专业优势,构建有集团公司特色的培训体系,不断提高员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力,结合集团公司实际,特制定本办法。
第二条本办法中的内部培训师是指由集团公司人力资源部聘任,在完成本职工作的同时,兼职承担相关内部培训课程开发与教学的人员。
第三条本办法适用于集团公司本部及所属企业。
第四条职责分工(一)集团公司人力资源部职责1.负责内训师管理办法的制定、修订;2.负责指导、监督、检查各单位和内训师对本办法的贯彻、执行;3.负责内训师的选拔、培养、考核及等级评定;4.负责内训师的日常管理;5.负责组织内训师开发课程、开展教学。
(二)各单位职责1.配合集团公司人力资源部做好内训师的选拔、培养及等级评定;2.配合集团公司人力资源部做好本业务领域的课程开发;3.负责内训师内训期间的工作安排。
(三)内训师职责1.协助参与培训需求调研;2.开发培训课程,开发内容包括培训教材、案例、PPT、试卷及答案等;3.落实培训计划,开展内部培训教学;4.参与年度培训总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助完成培训体系建设;5.积极学习,努力提高自身文化素养和综合素质;6.其他与内训相关的工作。
第二章内训师的选拔第五条选拔原则(一)公开、公平、公正;(二)质量重于数量;(三)选拔与使用相结合;(四)德才兼备。
第六条基本条件(一)身体健康,品德高尚,责任心强,能在不影响本职工作的前提下开展内部培训工作;(二)具备良好的沟通技巧和较强的语言表达能力;(三)具备扎实的专业知识储备和较高的业务能力、职业素养;(四)最近两年绩效考评达到优秀等级;(五)在集团公司工作三年及以上。
第七条选拔渠道。
集团公司内训师选拔包括自我推荐、单位推荐、组织安排三个渠道。
第八条选拔程序(一)发布通知。
集团公司人力资源部根据内部培训工作需要,发布选拔公告,明确选拔条件;(二)申请报名。
公司内部培训师管理办法

公司内部培训师管理办法一、总则1.1 为规范公司内部培训师的管理,提高培训质量和效果,根据公司发展战略和人才培养需求,特制定本办法。
1.2 本办法适用于公司内部培训师的选拔、培养、使用、考核及激励等管理工作。
1.3 本办法遵循公平、公正、公开的原则,确保内部培训师的合法权益。
二、内部培训师的选拔与培养2.1 选拔条件(1)具有较高的业务素质和技能水平,具备丰富的实践经验和专业知识;(2)具备良好的沟通表达能力和教学技巧,能独立完成课程设计和教学活动;(3)具有团队合作精神,能积极参与培训工作的组织和实施;(4)具有敬业精神和责任感,能主动关注培训效果和反馈意见。
2.2 选拔程序(1)部门推荐:各部门根据工作需要和员工意愿,推荐符合条件的员工担任内部培训师;(2)人力资源部审核:人力资源部对推荐人选进行资格审核,确定候选人名单;(3)选拔评审:组织选拔评审会,对候选人进行综合评估,确定内部培训师名单。
2.3 培养与发展(1)公司为内部培训师提供专业培训,包括教学方法、课程设计、课件制作等方面的培训;(2)鼓励内部培训师参加外部培训,提升自身能力;(3)建立内部培训师交流平台,促进资源共享和经验交流。
三、内部培训师的使用与管理3.1 内部培训师的主要职责(1)承担公司内部培训课程的开发和教学工作;(2)参与培训项目的策划、组织、实施和评估工作;(3)对培训效果负责,根据反馈意见不断优化课程内容和教学方法;(4)协助部门负责人开展人才培养和团队建设。
3.2 内部培训师的管理(1)建立内部培训师档案,记录培训师的基本信息、培训课程、教学效果等;(2)定期对内部培训师进行考核,评估其教学质量、课程开发能力等;(3)根据考核结果,对内部培训师进行激励和调整;(4)内部培训师享有与其他员工同等的晋升、薪酬等待遇。
四、激励与约束机制4.1 激励措施(1)设立内部培训师专项奖金,对优秀内部培训师给予奖励;(2)为内部培训师提供晋升通道,优先考虑其在培训工作中的表现;(3)对内部培训师参加外部培训和学术交流活动提供支持。
内训师管理办法

内训师管理办法第一章总则为规范公司内部培训工作,提高内部培训质量,制定本管理办法。
第二章内训师的职责和要求一、内训师的职责1.组织开展公司内部培训;2.编制公司培训计划与产出,起草员工培训手册以及工具;3.开发课程教材和多媒体教学软件;4.负责内部培训活动的策划、实施和组织;5.掌握培训内容和内训师的工作进展,对其进行统计、监控和评估;6.改进培训方法、工具以及内部高素质讲师的培养;7.负责培训成果的评估和回访。
二、内训师的要求1.具有高度的业务水平及工作经验,掌握一种或多种知识领域;2.具有敬业精神、较强的沟通能力和组织能力;3.愿意持续学习新的培训技能和知识,能适应不同的教学环境和不同的学员;4.爱岗敬业,具备较强的职业道德和责任感。
第三章内训师的任职和管理一、内训师的任职1.任职资格(1) 本科及以上学历,具备相关专业知识,具有7年以上的工作经验,在所在领域有较深的专业背景。
(2) 具备较强的培训设计、培训资源整合及培训实施能力。
(3) 具备良好的主持能力及优秀的沟通、表达、解决问题的能力。
2.任职程序(1) 内训师的任职按照《干部任用条例》和公司的干部任用管理办法执行。
(2) 具体流程:①岗位申请:内训师由公司人事部发布申请通知,内训师提出申请。
②资格审查:人力资源部确认申请人是否符合任职条件。
③选拔考试:公司设立考试委员会进行考试,主要考察申请人的业务知识、技能水平及教育教学能力。
④面试考察:考试委员会以及公司领导对候选人进行面试考察,综合考虑申请人的综合素质、专业背景、岗位需求及培训需求等因素,择优录用。
(3) 内训师任期一般为三年,岗位竞聘后连任或者终止。
二、内训师的管理1.考核制度内训师应按照公司规定的考核制度进行工作,每年都要进行一定的考核和评估。
2.培训奖励公司对表现优异的内训师,给予适当的表扬、奖励和激励,以鼓励优秀内训师不断优化培训质量和水平。
3.晋升机制公司设立内训师的晋升机制,根据内训师在工作中的表现,评定职级和职务,为优秀表现的内训师提供晋升的机会。
企业内训师管理办法

企业内训师管理办法一、概述企业内训师是指由企业委派或聘任的专业培训师,负责组织和实施企业内部培训活动。
为了提高企业培训的质量和效果,确保内训师的素质和能力,制定企业内训师管理办法。
二、内训师选拔与聘任1. 根据各部门和岗位的培训需求,确定内训师岗位设置和数量。
2. 内训师应具备专业的培训知识和技能,以及相关行业经验。
3. 内训师应通过面试、演讲、案例分析等形式,进行选拔与评估。
4. 内训师的聘任应经过企业相关部门评审,并按照公司内部章程规定进行公示和备案。
三、内训师培训与考核1. 新聘用的内训师应参加公司组织的培训课程,掌握企业培训政策、流程和要求。
2. 内训师应定期参加培训师培训班,不断提升自身的培训能力和专业水平。
3. 内训师应定期进行业绩考核,评估其培训效果和工作绩效,并与相关部门进行沟通和反馈。
四、内训师支持与管理1. 企业应为内训师提供必要的培训设施、教材、技术支持等资源。
2. 内训师应遵守企业的培训规定,积极参与培训计划的制定和执行。
3. 内训师应与企业其他部门和岗位保持良好的沟通和合作关系,共同推进培训工作。
4. 企业应建立内训师交流平台,促进内训师之间的经验交流和互助合作。
五、激励与奖惩机制1. 内训师工作成绩突出者,可以给予表彰和奖励,并予以适当激励措施。
2. 内训师未完成培训任务或培训效果不佳者,应及时进行督促和帮助,并进行必要的纠正和改进。
3. 内训师在培训工作中存在违纪、失职、渎职等行为的,应依据公司规章制度进行相应的纪律处分。
六、内训师与企业员工互动1. 内训师应积极与企业员工互动,了解员工的培训需求和反馈意见。
2. 内训师应定期与企业员工进行培训需求调研,以确保培训内容与员工的实际需求相匹配。
3. 内训师应主动向企业员工提供专业的培训指导和咨询,解决员工在工作中遇到的培训问题。
七、内训师个人发展与评价1. 内训师应定期进行个人自我评估,总结工作经验和提升方向。
2. 内训师可以通过参加培训讲座、学术研讨、行业交流等形式,扩展专业知识和拓宽思路。
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内训师管理办法
第1条目的
为满足公司发展对人才培养的需要,充分、有效利用人力资源,建立、健全内部教育培训体系,充分发挥内训师在员工培育中的核心作用,特制定本办法。
第2条适用范围。
本办法适用于在集团公司一级培训课程体系中承担授课任务的内训师,在各部门、车间、成员单位二级培训课程体系中承担授课任务的内训师的管理,可参考本办法执行。
第3条管理部门
集团人力资源部是兼职内训师的管理部门,具体负责内训师队伍的组建,内训师的选拔、培训、聘任、评优及日常管理等工作。
第4条工作职责
1、根据课程体系,做好内训课程的开发、设计、课件制作;
2、根据培训计划、教学要求等组织授课;
3、负责组织授训学员考试、阅卷,对培训效果进行综合评估;
4、参与集团公司培训课程体系的搭建、完善;
5、负责对相关课程的培训方法、内容等提出改进意见;
第5条任职条件
1、入职3年以上,从事与培训课程相关的工作2年以上,熟练掌握本部门岗位职责、专业知识、技能;
2、具备严谨、认真、敬业的工作态度,热爱培训工作;
3、形象良好、普通话标准,具备较强的文字表达、沟通能力;
4、具备编写讲义(教材)、设计试卷、评卷及独立授课的能力;
5、具备培训案例的设计能力及丰富的教学方法;
第6条内训师的选聘
1、部门推荐或个人自荐,填写《内训师推荐/自荐表》后,由所属部门领导签署意见后交人力资源部。
2、人力资源部对推荐或自荐内讲师的学历、专业、工作经历、入职时间、获得荣誉等条件进行综合评估,对符合条件的候选人组织15分钟试讲测评,试讲平均成绩达到70分以上的,纳入公司内训师储备库。
3、根据内训课程体系的设置、试讲成绩,确定正式内训师、储备内训师名单,报总经理审批。
4、公司对初级以上兼职内训师颁发聘书,每年评聘一次。
第7条内训师及等级
1、储备讲师:
凡试讲测评成绩在70-79分之间的,根据工作需要可被部分吸纳为储备培训师,不再分级。
2、正式讲师:凡试讲测评成绩在80分以上的,由公司聘为正式培训师。
正式培训师共分三个等级,即初级、中级、高级,公司首次聘任的均为初级内训师。
3、特聘讲师:
集团公司总经理、副总经理、总经理助理作为公司的特聘讲师,
根据培训需要均承担一定的授课任务。
特聘讲师不再设立级别,不参与讲师年度晋级。
第8条内训师的管理
1、兼职培训师作为公司内部的教育、培训资源,在执行公司培训任务或开展与培训相关的工作时,由人力资源部管理。
2、内训师授课原则上应该在不影响本职工作的前提下进行,时间应合理安排、统筹兼顾,但内训师不得以此为由推脱授课任务。
3、公司一级培训需内训师授课时,人力资源部应提前3--5天以书面形式通知培训师所在部门及本人,以便以做好工作安排及授课准备。
确有客观原因不能正常授课的,应提前2天通知人力资源部。
4、各部门、车间二级培训需跨部门聘请内训师时,由人力资源部统一协调。
需求部门应提前一周向人力资源部提出书面申请,明确课程、讲师、授课时间等需求。
5、学员负责内训师授课效果的评价,包括:课程设计、授课风格、学员收益等。
评价结果由人力资源部整理归档,作为培训师晋升考核的重要依据。
第9条内训师等级的复评、晋级
内训师等级实行动态管理,等级的复评、晋级由人力资源部具体组织,于每年12月底完成。
1、复评条件
(1)本人填写《内训师复评/晋级》申请,按要求提交《年度培训总结》。
(2)年度内完成人力资源部下达的授课任务,正式内训师年度授课不低于20课时;
(3)学员给予内训师评价的平均成绩不低于75分,评价时学员人数不少于10人。
2、晋级条件
在复评条件的基础上,各等级内训师的晋升执行以下标准:
(1)初级培训师:平均授课测评分在75分以上,不超过储备讲师总人数的30%;
(2)中级培训师:平均授课测评分在85分以上,不超过初级内训师人数的30%;
(3)高级培训师:平均授课测评分在90分以上,不超过中级内训师人数的30%;
第10条,课时费标准
1、高级内训师:30元/小时,出卷、评卷0.5元/份;
2、中级内训师:25元/小时,出卷、评卷0.5元/份;
3、初级内训师:20元/小时,出卷、评卷0.5元/份;
4、储备内训师:15元/小时,出卷、评卷0.5元/份;
5、特聘讲师:课酬按30元/次发放,每次授课1--3小时;
第11条课时费发放
1、各级内训师课时费的支付标准,以授课效果评估不低于75分为准。
低于下限分数的,按次一级课时费标准发放;
2、凡公司组织的一级培训,内训师课时费由人力资源部负责申
请,每季度发放一次,在公司培训经费中列支;
3、申请课时费需提交的资料:培训课件或资料、培训的现场照片、培训签到表、试卷或作业。
第12条年度评优
根据年度授课情况(课时数、效果评价等),从内训师队伍中选出前20%作为年度优秀讲师予以表彰。
对于年度优秀内训师的获得者,公司将给予一定的物质奖励和精神奖励。
第13条本办法由人力资源部负责解释。
第14条本办法自发布之日起执行。