如何提高员工的工作激情共38页文档
为员工树立一根行为标杆
为员工树立一根行为标杆(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--[图片]一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
激情是工作的灵魂81页PPT
谢谢！
Байду номын сангаас
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
激情是工作的灵魂4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
员工素质提升课程
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员工的素养提升课程
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第一小节
第一章 我们应具备的基本素质
何谓“职业素养”
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职业素养的本质
1
职业素养是“职业人士”在职场中的个人行为规范及行为本身，它可以确保:
2
—— 工作的有效实施；
3
—— 在职场活动中被他人接受；
4
—— 在职场活动中得到他人的尊重；
我们面临这样的问题： 要求富人多做善事，多捐钱，对吗？有依据吗？ 平民慈善要求的是每个人都应投身进入慈善工作。
责任心，不是看你的身份、工作、收入或其他的什么条件。
这就是所谓的“穷则独善其身，达则兼济天下”的道理！
责任心是一种平等的义务。小能力有小的责任，大作为有大的责任。
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罗里罗嗦的说一大通，我想下的结论是：
阳光灿烂的微笑标准
微笑要发自内心。 不要假装。 要笑得好很容易，想象对方是自己的朋友或兄弟姐妹，就可以自然大方、真实亲切地微笑了。 眼神的重要性 1、在微笑时注意与对方保持正视的微笑 2、高于对方视线的微笑会让人感到被轻视 3、低于对方视线的微笑会让人感到存有戒心 4、眼睛要有胆量正视和接受对方的目光
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如何提高员工的工作激情共38页文档
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
பைடு நூலகம்
TWI班组长培训之角色认知与工作教导讲课文档
启示：对情境的认知、控制与调节
刀
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抓的太严了，问题一大堆…… 人际关系 追究责任 管理节奏
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4、勇－坚定的信念与意志力
管理者传递的特质是什么？
勤教、严绳、
高官、好利、武士道
善不带兵，义不养财！
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5、仁—士为知己者死 孔子:仁者爱人《论语 颜渊篇第十二》
II.
文化型班组建设
III.
自班组长理型班组建设
IV.
创新型班组建设
V.
人本绩效型班组建设
VI. 精细化班组建设
VII. 第五级班组模式建设
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管理者“品牌意识”
一个人（团队）的品牌怎么形成的？ 很多人就忽略了经营的策略。 很多人把水烧到99度，只差1度，水就开了。 这“1度”，是什么？
A: 工作绩效差的后进员工
B: 对我行我素,纪律性较差的员工 C: 对恃才傲物不服从安排的老员工 D: 对工作成绩突出的老油条和刺儿头
E: 对屡教不改的老油条和刺作头
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2、如何成为教练型班组长
班组长教练的方法 如何培养下属的责任意识
如何激发下属的潜能
如何影响与改造问题员工
从3M4P到四度空间，角度变化需要导演。
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班组管理的难点——班组长六大内伤
管理者的六大悲哀
业务要求一般过高
领导期望一般过大 团队能力一般不足 内部支持一般不够 个人威信一般不牛 无权无利有责有险
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班长，您把团队带往何方？
优秀企业的班组建设模式
I.
学习型班组建设
《新奥企业纲领》38页
第一章基本理念第一条（企业使命）新奥致力于创造高品质公共服务，成为客户信赖、社会尊重、最有价值并具国际影响力的公用事业企业。
第二条（核心价值观）以人为本，事求卓越，和谐共生。
第三条（社会责任）倡导洁净能源、提升生活品质是新奥的神圣职责。
服务社会、造福民众是新奥的庄严承诺。
新奥坚信：守法就是投资，诚信就是资本，安全与满意就是新奥的自尊。
第四条（利益相关者）•员工：员工是新奥之本。
认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是企业的最大财富，新奥努力实现员工的安全和富裕，使员工与企业共同成长。
•客户：客户是新奥的衣食父母。
新奥以高品质公共服务增加客户价值，创造客户满意，赢得客户信赖与忠诚。
•股东：股东是新奥事业的动力源泉。
新奥不断拓展增值空间，努力降低投资风险，实现合理收益，确保股东利益的长期化和最大化。
•合作者：合作者是新奥的事业伙伴。
新奥提倡在平等互利的基础上开展竞争与合作，结成策略联盟，实现多赢与价值共享。
第二章文化品格第五条（象文化）象是新奥文化的象征，体现为：诚信、实力、稳健、敏锐、团队与和谐共生。
•诚信：坚实的脚步与和善的眼神显示了象诚实守信的品格。
诚信是新奥人的心理承诺。
•实力：象没有咄咄逼人的霸气与张扬，却有毋庸置疑的勇气和力量。
实力不是盛气凌人，而是一种让人心悦诚服的能力。
从容与自信是新奥人实力的体现。
•稳健：象脚踏实地、一步一个脚印的形象，就是稳健的化身。
谦虚自尊、勤奋务实是新奥人的基本素养，认准目标、稳步向前是新奥人的工作作风。
•敏锐：象虽是庞然大物，但嗅觉灵敏，对周围环境变化能够迅速做出反应。
应变敏捷、行动迅速是新奥人的行事风格。
•团队：每一只象都是强大而有力的，但并不因此而成为孤独的斗士，他们相互帮助、彼此补位，结成一个更为强大、更为有力的群体。
团队作战、群体奋斗是新奥人的处事态度。
•和谐共生：象始终能适应自然环境变化，与各种动物友好相处，不参与无谓的纷争与冲突。
现代管理理论概要
要调动两个积极性。只有领导者的积极性，没有 群众的积极性，事业是不能成功的；只有群众的 积极性没有领导者的积极性，事业是不能持久的。
只有一般号召，没有具体指导是官僚主义的领导； 只有具体指导，没有一般号召是事务主义的领导。
坚持从群众中来，到群众中去的工作方法。
把政府管辖的公共管理事务私营化。政府 采用出租招标的方式。在政策上控制，而 不直接经营。
把市场规则引进到公共管理之中，政府提 供公平竞争的环境，提出优质服务的要求。 达不道的取消资格。
精简政府人员，减少行政开支。
成立跨职能部门的监督机构。
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20世纪管理科学取得了辉煌成就
人。 摸着石头过河的科学态度。没有胆量搞不成现代
化，但处理具体事情要谨慎小心。
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排除干扰的不争论原则。争论坏过大事、 有些事情不宜争论和不必争论、时间也不 允许争。
两手抓，两手都要硬的工作方针
社会动乱不是改革造成的，而是失误造成 的。
先扶强，再扶弱，扶弱但不抑强。效益优 先兼顾公平。
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新公共管理理论
80年代以来，各个国家都面临着财政危机、 效率危机和信任危机。
表现在公平与效率的矛盾、政府机构膨胀、 管理成本上涨，而行政效率低下。官僚主 义和腐败现象日趋严重。
新公共管理是做蛋糕的另一种配方，解决 不了政府的问题。
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新公共管理的主要内容
每个人都生活在群体之中，形成了各种关系，要 区别对待。
人的行为既有合乎逻辑的行为，又有不合逻辑行 为。
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如何提高员工的工作动力和激情
如何提高员工的工作动力和激情提高员工的工作动力和激情在一个组织中，员工的工作动力和激情是组织成功的关键因素之一。
而如何提高员工的工作动力和激情成为了各级管理者需要探索和解决的问题。
本文将从以下几个方面提出一些具体措施，以帮助组织提高员工的工作动力和激情。
1. 建立积极的工作环境一个积极的工作环境可以有效地激发员工的工作热情和动力。
管理者可以通过以下方式来建立积极的工作环境：（1）提供良好的待遇和福利制度：合理的薪酬和福利制度是吸引和留住优秀员工的重要因素。
管理者应根据员工的工作表现和贡献来制定公正的薪酬体系，提供具有竞争力的薪资和福利待遇。
（2）倡导开放的沟通和合作：开放的沟通和合作氛围可以促进员工之间的交流和合作，增强团队凝聚力。
管理者应建立一个鼓励员工发表意见、接受不同观点的文化环境，同时提供有效的沟通渠道和团队合作机会。
（3）关注员工的个人成长：为员工提供发展机会和培训计划，帮助他们提升专业技能和个人能力。
管理者可以制定个人发展计划，鼓励员工参与培训课程和职业发展项目，提供晋升和成长的机会。
2. 设定明确的目标和激励措施为员工设定明确的目标和激励措施可以激发他们的工作动力和激情。
下面是一些有效的方法：（1）设定具有挑战性的目标：挑战性的目标可以激发员工的潜力，使他们有动力去追求更好的表现。
管理者应根据员工的能力和潜力设定具体、可衡量的目标，并提供必要的资源和支持。
（2）制定奖励和认可制度：奖励和认可是激励员工的重要手段。
管理者可以制定奖励制度，包括物质奖励和非物质奖励，如奖金、表彰和晋升机会。
此外，管理者还可以定期给予员工真诚的认可和赞扬，激发他们的工作动力。
（3）提供发展机会：为员工提供发展和晋升的机会，使他们有动力去追求更高的职业成就。
管理者可以制定晋升规划和轮岗制度，为员工提供多样化的工作经验和职业发展机会。
3. 坚持员工关怀和支持关怀员工的需求和提供必要的支持是激发员工工作动力和激情的关键。