it管理访谈提纲 - 360文档中心

IT行业的职业访谈

岗位职责：美化网页页面，达到客户满意度。
您认为对于网站开发/维护这一类职位而言，它的任职资格有哪些? 答: （1）核心知识、技能方面：
需要精通（了解）网站开发相关软件，程序语言（asp等…）。有一定的审美能力，（有相关美术教育的更佳）
美工：有独立完成制作页面的能力。程序员：可以自主开发制作网站后台。（2）经验方面：经验很重要，一般在招聘这类岗位的时候都会有经验方面的要求。能有自己的作品或者团队合作经验对于应届生的求职很有帮助。（3）学历、证书：
IT行业的职业访谈
高一(11)班:龚立峥﹑张瑞强﹑杨荣圳
被访者基本情况
被访者工作时间（自毕业后的第一份工作起）：一年
职业相关内容探讨
您自毕业之日起，共更换几份工作？答:份；
这些工作的岗位名称有哪些？答:网站美工、网站程序员、网站编辑。就这份工作，请问您是如何获得的？答:深圳人才网中看到的您平常一天的工作是怎样的？答:整理思路、明确一天的工作内容。开始工作：页面美化，修改程序代码。你的这份工作，它的岗位核心工作内容和岗位职责是什么？答:工作内容：网页制作设计、美化。
本科学历（4）个人素养和品质方面：
热爱本职工作，工作积极有上进心。（5）其它方面：无
（6）您在入职之后是否有相应的培训或者辅导机制？如何安排呢有的总部有bqq网络培训（每月进行一到两次）
您能否给即将走出校园的社会新人提些谋职方面的意见呢？
答:要看准一个方向，不要受其他因数的影响和诱惑。坚定自己的发展方向和信念。新人往往会对自己的选择摇摆不定，所以在一个地方总干不了太多时间就想跳槽，这也是公司不喜欢招新人的一个方面。
职业发展前景分析
您认为作为IT行业中的一个热门职业，网站开发/维护这一类职位的职业发展前景如何？答:前景：现在是信息化时代，各行各业进入网络，已经是势在必行了。 B2B市场将是近几年来发展的重点。其他一些类似形式的职业也有很大的发展空间。

IT管理访谈提纲.doc

广州市地下铁道总公司管理信息系统规划及实施方案设计项目汉普管理咨询（中国）有限公司IT管理人员访谈提纲所属项目阶段：现状调研和需求分析收件人：主要IT管理人员发件人：汉普项目组说明：访谈之前，已经大致了解了总体情况（发展历史、部门设置、业务主线、信息应用）“广州地铁总公司管理信息系统规划及方案设计”项目的成功，离不开企业领导的切实投入与大力支持。

因此，感谢您在百忙中接受我们的访问，感谢您一直以来对管理信息系统规划和方案设计项目的高度重视与大力支持！目前，广州地铁总公司的“管理信息系统规划及实施方案设计”已进入“现状调研和需求分析”阶段，此阶段的工作目标是：了解企业的业务和管理现状；全面掌握目前企业信息管理的组织架构、管理制度、应用软件、网络技术和设备等信息，识别出企业的核心流程，评估流程优化的可能和信息技术的潜力，系统总结管理信息系统的需求，就未来管理信息系统的远景达成共识。

因此，能够听取您对广州地铁信息系统现状及未来发展的真知灼见，将对项目组的工作发挥重要的作用。

以下是项目组提供的访谈线索，您既可以选择其中的问题来表达您的看法，也可以就您认为与当前工作相关的重要问题，表达您的意见。

谢谢！1．请介绍广州地铁总公司信息管理组织机构近年来的发展情况。

2．请介绍企管总部信息中心目前的定位。

就这样的定位，您认为信息中心应具备哪些核心职能？实际情况还有哪些差距？3．请描述您理解的未来广州地铁管理信息系统建设应达到什么样的目标？近两年内应达到什么目标？4．为了达到上面的目标，您认为广州地铁总公司信息管理组织机构应当如何调整？5．您认为广州地铁在信息管理方面应当建立和完善哪些流程？6．目前有一些运营等方面的业务和控制系统，如运营事业总部的“自动售检票系统”，信息中心并未参与其建设和管理，您对这个问题怎么看？7．广州地铁信息管理有关业务目前外包的情况是怎样的？业务外包目前有哪些阻碍因素？您对这方面的发展有什么看法？8．您对在广州地铁建立决策支持和知识管理系统有什么看法？情感语录汉普管理咨询（中国）有限公司1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了11.如此情深，却难以启齿。

IT制度-信息安全访谈提纲

第三题部门内部如何协作？与外部部门如何协作？与公司外合作伙伴、客户如何协作？
第四题部门的业务有哪些？关键业务是什么，业务运作的流程怎样？涉及到哪些岗位？涉及哪些部门？涉及公司外哪些合作单位（客户/供应商）？
第五题每一种核心业务会涉及到哪些类别资料（合同？报价？代码？图纸）？核心的需要保护的文档占多大的比例？核心文档是部门自己创建的还是有其它部门流转过来的？对外（其它部门、公司外部）交互的文档占多大的比例？
第六题这些资料是如何流转（产生、传递、存放、销毁）？历史文档如何处理？
第七题支撑业务的应用系统有哪些？其权限如何管理？有无研发系统？如果有，请介绍。
第八题关键业务的资料与其他部门的交互方式（Email、IM、FTP、NAS）、频率、接口？有无数据管理员？能否支持24小时工作？
第九题与客户交流的途径、方法、频率、接口、文档类型？
第二十一题现有的管控手段下还有哪些风险存在？
第二十二题请问您及您的部门对该项目的期望？
感谢您安排时间接受我们的访问！为了准确、高效地完成访问，我们准备了访谈提纲，请拨冗参阅，对于我们提纲中遗漏或不恰-30 00:00-00:00
地点
访谈人
内容
第一题介绍IT标准化与信息安全项目背景、意义。
第二题请介绍贵部组织架构情况？职能划分？人员地域分布？人员扩充计划等？
第十题文档密级划分的情况？密级划分的原则？关键资料的组成？关键资料所占比重？
第十一题常用的文档类型？哪一类的文档需要加密传输或保存的？那种加密方式比较适合？
第十二题对于研发环境，采用哪些研发平台？是否使用了版本管理、PDM等系统？使用了哪些开发系统？操作系统？
第十三题有多少电脑？有多少笔记本电脑？有无一人多机或一机多人情况？

IT规划咨询项目_访谈提纲_信息部门(模板)

***集团信息化规划咨询项目访谈提纲-信息化管理部门一、访访谈目的了解集团IT基础设施、应用系统、管理制度等信息化建设现状，分析未来信息化建设需求，以确保规划成果能够真正符合集团的实际情况和未来发展的需要。

二、受访人信息三、访谈内容（一）信息部门基本情况1、本部门的组织架构是什么？岗位及职责是什么？2、是否编制了信息化规划、或制定了信息化战略？具体内容是什么？3、日常信息化管理工作主要包含哪些内容？日常信息化管理工作存在的问题或困惑？（二）应用系统相关情况1、集团目前已建成哪些系统？系统的应用情况如何？（参见调研表）未来计划建设哪些信息化系统？2、目前使用的各系统之间集成情况如何？（参见调研表）3、目前是否实现统一用户认证、权限管理系统？4、目前是否建设了数据仓库/决策支持系统？5、是否有主数据管理系统？如有，主数据维护工作流程与负责如何？6、信息中心是否建设了机房、应用系统运行监控系统？（三）IT基础设施1、是否有独立的机房？地理位置？2、建设了什么样的容灾体系？3、机房中服务器、存储、网络设备、安全设备等硬件设备情况？（参见调研表）4、目前网络情况如何？网络带宽及目前负荷情况？5、集团与下属企业之间网络带宽及目前负荷情况？（四）IT管理制度1、目前有哪些管理制度和方法？（IT日常、安全方面、项目建设等）2、目前在系统和数据备份策略有哪些？具体人员工作流程？3、目前应急和保障方面有哪些处理措施？4、在权限管理方面出台哪些制度和要求？具体人员工作流程？5、业务部门提出需求，信息中心如何响应？6、集团与出资企业的管理界面有没有规定？（五）对本项目的期望与建议1、您对本规划项目的期望？2、对于未来集团信息化建设中涉及到的技术体系，有什么建议和要求？3、对于未来集团管理体系有什么想法和建议？。

部门调研访谈提纲(信息模块)

部门调研访谈提纲（信息模块）1. 基本情况1.1请介绍IT部门的行政层级和管理关系是怎么样的？IT部门人员向哪一位领导汇报？1.2当前公司经营U标中是否有与本部门相关的内容？部门的考核指标有哪些？如何监控？2. 部门工作内容2.1请问公司从什么时候开始系统地、有组织地开展信息化建设，包括软、硬件及网络系统建设？介绍你所了解的公司开展信息化建设的历程，并重点介绍一下影响公司IT 建设的里程碑事件。

2.2是否有针对信息化与工业化的专项资金投入及预算？请介绍信息化项目的资金保障（审批）流程和情况，是否有相关文件；2.3公司是否有IT使命、IT总体H标？是否有信息化规划？请详细介绍并提供资料；2.4公司是否曾因IT规划的需要，进行业务流程重组？2.5在IT战略规划、IT项忖策划、建设及实施过程中，公司IT部门与业务部门之间的沟通与协作关系如何（是否顺畅？存在哪些主要问题？）？公司主要采取了什么样的措施来促进业务部门与IT部门之间的沟通与协作？2.6公司的IT项LI建设都是依据IT规划而展开吗？请对公司IT规划的开展及落实情况进行介绍。

2.7请简单介绍公司当前的信息化架构（包括已实施及规划部分）；正在建设或即将开始的信息化建设项目情况。

2.8请简单介绍公司口前已经在使用的信息系统及应用惜况；已覆盖支持贵公司的哪些主要业务环节和管理流程？还有哪些业务环节和管理流程未能妥善支持？您如何评价这些信息系统的功能及性能？2.9 IT应用主要通过哪些方式获得？（外购、外包、自主开发、协同开发）2.10您如何评价为贵公司提供IT服务（系统开发、实施、服务等）的主要外部伙伴的技术能力和服务能力？对于IT外包管理的流程？是否需要加强管控，提高外包服务水平？2.11请列出您认为实施不成功或失败的信息化项LI。

您认为项LI失败的原因是什么？（实施成功的信息化项口？成功的原因是什么？）2.12请介绍公司信息化项LI的管控流程及方法（含立项、需求分析、开发、匹配调整优化等），是否有相应的文件支撑？2.13请介绍公司目前的IT硬件和网络基础设施情况。

IT规划咨询项目_访谈提纲_下属企业(模板)

***集团信息化规划咨询项目
访谈提纲-下属企业
一、访访谈目的
了解集团下属企业业务概况，了解IT基础设施、应用系统、管理体系等信息化建设现状，了解下属企业在信息化建设中遇到的问题、以及未来对于信息化建设的需求，以确保信息化规划成果能够符合集团及下属企业的实际情况和未来发展的需要。

二、受访人信息
三、访谈内容
（一）下属企业基本情况
1、本企业整体运行概况（历史沿革、行业类型、业务规模、业务运行内容等情况）介绍；
2、本企业的组织架构？并简述各部门主要职责。

（二）信息化建设情况
1、本企业信息化组织架构是怎样的？主要职责划分是什么？
2、本企业信息化建设近三年年度投入情况？
3、本企业信息化相关的管理制度及标准有哪些？
4、本企业信息化建设基本情况？请填写附件调查表。

5、本企业在网络安全、数据安全、应用系统安全等方面有哪些措施？
6、请提供本企业网络拓扑图。

（三）信息化建设问题与需求
1、本企业在以往的信息化建设中遇到的问题和存在的不足是什么？各应用系统使用中存在的问题有哪些？
2、本企业对未来信息化建设的需求有哪些？（如需要建设应用系统，请描述应用系统所需功能有哪些？）
3、本企业对集团信息化建设工作有哪些建议和希望？？。

IT职业访谈

●关于学长的个人经历和经验问：学长的应聘经历是怎么样的？答：当时关于计算机我们这个专业学的很少，今后工作中用到的全是自学的。

当时我们只学了c语言和计算机基础，连数据结构都没学。

C语言和计算机基础当时是必修的，学着也是为了应对考试，当时根本没有想到从事计算机行业。

而且当时的条件不是特别好，计算机在我们班也不是很普及，班上也没有几台计算机.平时上机课也不多，写程序大都是边看书边在纸上写。

毕业之后，由于数学专业工作不是很好找，方向大都在教师或者计算机方面，因为不想去做老师，就想做点别的。

不经意间在宁波晚报上看到一家招聘程序员的公司，稀里糊涂的应聘成功。

找完工作后，就买了两本书，开始在学校里面自学。

当时面试我的是一个小老板，浙大毕业的，对数学这方面非常了解,他知道学数学的人的思维能力比较强。

我当时也跟他实话实说，目前的计算机水平肯定达不到要求。

老板就说他看重的就是我是学数学的。

然后就是经过一年的刻苦学习，自己开始可以做东西了。

其实也就是大半年左右的时间，开始跟着做项目了。

通过做项目,能力提升的很快。

问：在工作中，你觉得做得很成功的一件事？答：也不能说很成功的一件事情，可以说对我来说印象比较深刻的一件事情是：一个项目的需要,前期要做一个Demo演示客户的需求是否能够实现。

当时时间非常仓促，基本上只花了1个晚上的时间，就把一个基本符合用户需求的简单的演示系统做好了。

记得当时在去客户的火车上还在调试程序,虽然比较累，但是客户看了之后还是很满意，并且最后这个项目被我们公司成功拿下来，当时觉得还是比较成功的.其实等你解决了一个问题，或者做出来的东西跟你设想的很符合的时候，或者是突然有一个新点子的时候然后去实现的时候，会很高兴，觉得很有成就感。

问：在你的企业中，能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么？答:1、是否在指定的工期之内完成；2、完成之后客户是否满意.问：。

对于这份工作,您最喜欢它的是什么，最不喜欢的又是什么？答:喜欢它的是自己想做的事情能够做好，并且就是做出了一定的成果，感觉就比较好。