《安全管理》之天然气安全使用常识
天然气使用事安全知识及注意事项
天然气使用事安全知识及注意事项天然气是我们日常生活中常用的能源之一，但同时也存在一定的安全风险。
为了保障大家的生活安全，需要了解一些天然气的使用事安全知识及注意事项。
以下将介绍天然气的性质、安全使用常识、事故防范等内容，以帮助大家更好地使用天然气，确保生活安全。
一、天然气的性质天然气是由多种气体组成，其中主要成分是甲烷(CH4)，而且无臭无色。
它具有以下特点：1. 绝热点低：天然气在高压或低温下可能变成液态或固态。
2. 易燃性高：天然气与空气混合，遇到火源时极易燃烧甚至爆炸。
3. 比空气轻：天然气比空气轻，会上升到高处，如果在封闭空间内泄漏，易造成积累，形成火灾或爆炸的危险。
二、安全使用常识1. 检查气体管道和设备：使用天然气前，确保气体管道和设备都是完好无损的。
如果发现任何破损、老化或渗漏的现象，应该及时修复或更换。
2. 定期维护：定期请专业人员对天然气管道和设备进行排查、清洁和维护，确保其正常运行。
3. 注意通风与换气：在使用天然气时保持良好的通风与换气，避免气体在室内积聚。
4. 使用合格的燃气设备：购买和使用合格的燃气设备，确保其符合国家相关标准，避免使用假冒伪劣产品。
5. 规范燃气器具操作：正确使用和操作燃气器具，并遵循相关操作规程。
不要随意更改器具的安装位置和连接方式，严禁私拉私接天然气设备。
6. 防范火源：禁止在使用天然气的地方进行明火燃烧活动，要避免使用火种、明火等容易引起火灾的物品。
7. 定期查漏：定期检查天然气管道连接处是否漏气，可以使用肥皂水或气体泄漏探测剂，如果发现泡沫或气味异常，应及时关闭天然气阀门，排除漏气现象。
8. 紧急处理措施：如果发生天然气泄漏，应立即关掉天然气阀门，停止火源的使用，并迅速通风换气。
若泄漏无法停止，应撤离危险区域，通知专业人员进行处理。
三、天然气事故防范1. 家庭应急预案：每个家庭都应制定天然气事故的应急预案，包括天然气泄漏、火灾和进入人体中毒等情况的处理方法，以便在事故发生时能够迅速应对。
燃气安全培训课件
加臭负责人依据管网流量，通过燃气加臭控制器 设定每分钟的加臭次数和每次的加臭量，加臭控 制器控制加臭泵按设定次数和加臭量向燃气管网 填加臭剂。
天然气基本常识
八、天然气、燃烧废气的成份及其对人体的危害
1、一氧化碳（CO） 一氧化碳是无色无味，具有微臭的气体，它是天然气不完全燃烧的产物。（空 气中一氧化碳浓度不得大于0.0024%，）一氧化碳对人体危害极大，会造成人 体组织缺氧，从而使人发生窒息，严重时引起人的内脏出血、水肿及坏死。当 中毒后发生头晕、恶心等症状时，即使能意识到是一氧化碳中毒，但往往已经 丧失控制行动的能力，不能打开窗通风或呼救。此时若不被人发现，发生死亡 事故的可能性很大。 2、二氧化碳（CO2 二氧化碳是无臭而带酸味的无色气体，是天然气燃烧后的产物。二氧化碳具有 麻醉作用，能刺激皮肤和粘液膜（二氧化碳在新鲜空气中含量为0.04%，对人 体无害）。当燃烧废气充满室内未补偿新鲜空气时，室内二氧化碳增加，氧含 量相对减少，会使人发生窒息。 3、甲烷（CH4）
天然气安全使用知识
九、使用直排式热水器的危害
直排式燃气热水器在工作时燃烧所需要的氧 气都取自室内，而燃气燃烧要消耗大量的空气。 在燃烧的同时，它把产生的含有一氧化碳的废 气直接向室内排放。一般家庭的厨房和浴室空 间都比较狭小，空气流通不顺畅，若用户不加 注意，在房间密闭的情况下，短时间内直排式 热水器所产生的有害气体就能使室内空气发生 变化，形成有害气体聚集和氧气缺乏，造成人 身中毒事故。我国《家用燃气燃料器具安全管 理规定》指出，燃气具自售出之日起，使用期 限为8年。接近或超过使用年限后，原件开始 老化，安全保护装置容易失效，也容易发生安 全事故。
天然气安全知识
天然气安全知识 Prepared on 24 November 2020一、天然气的基本常识1、易燃、易爆易燃：和空气混合后，温度达到550℃就会燃烧。
易爆：在空气中，天然气浓度达到5%—15%，遇火源会发生爆炸。
2、燃烧后排出的废气有毒。
天然气燃烧不完全排出的CO会使人中毒。
3、无色，比空气轻，不溶于水。
4、天然气本身无味。
国家规定：使用天然气必须进行加臭处理，便于人的嗅觉识别。
5、天然气的热值：约33500KJ。
6、灶前压力的安全范围：1500Pa—3000Pa.二、通气须知1、请在约定的通气时间内留人在家接受通气前的安全检查；2、通气前严禁用户擅自拆除铅封开启燃气设施上的阀门；3、按相关安全规定，存在安全隐患和未入住的用户不得启封通气。
三、如何对室内燃气设施进行查漏1、家中如闻到燃气味，用毛刷将洗衣粉或肥皂水刷到怀疑发生漏气的接口、阀门或焊缝上，如果有气泡出现，即为漏点。
如果刷上去后没有反映，可将蘸有肥皂水的毛刷直接贴到查漏处，若有燃气泄漏，气泡则会连续出现在毛刷上。
2、对肥皂水难以涂刷到及视线外的部位，可用手背去摸，一般手背可以感触到漏气的存在。
3、严禁用明火查漏。
四、如何正确处理燃气泄漏1、立即关闭表前阀，切断气源，立即切断室外总电源，熄灭一切火种，打开门窗通风，让天然气自然散发出室外；2、检查炉具、热水器等燃气设施开关(阀门)是否关好，软管是否松动、脱落等；3、在室外安全地点拨打成都燃气24小时服务电话：962777。
如发现邻居家中燃气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃等各类电器设施。
4、切勿触动电器开关（如开灯、关灯）切勿使用室内电话或无线电话切勿使用明火或使用明火测验漏气点切勿按动门铃切勿开启任何燃具，直到漏气情况得到控制和室内无天然气为止。
五、如何识别煤气中毒人们通常所说的煤气中毒，实际上是一氧化碳中毒，它是由于天然气不完全燃烧而产生的，一氧化碳能与血红蛋白结合成碳氧血红蛋白，妨碍红细胞的带氧、输氧功能，当血液中碳氧血红蛋白达到70%-80%时，会导致中毒者死亡。
用气安全管理制度
用气安全管理制度用气安全管理制度「篇一」天然气属易燃易爆物品，在密闭空间达到一定的`浓度，遇到火源时，就会产生燃烧或爆炸。
为确保安全使用管道天然气，防止火灾爆炸事故的发生，特作如下规定：1、城市管道燃气供气设备除用户室内压力胶管、炉具、热水器由用户管理外，其它均由燃气公司管理。
2、不得擅自覆盖、拆除、迁移、改装管道天燃气管线设施。
室内装修时，严禁改动管线，不得将天然气管线设施进行暗埋封闭（如密封在柜内、砌入墙内或埋入地板下面），不得将天然气管道穿越卧室、浴室、卫生间、阁楼或壁柜。
需要改装天然气管道设施时，须向供气方办理申请、另行收费，由供气方派专业人员施工。
不得向供气方提出不符合规范、存在安全隐患的改装要求。
3、不得在卧室、地下室及公共走廊等地方使用天然气。
有天然气的厨房内不得使用柴炉、煤炉、电炉等，并经常保持通风换气，安装燃气灶的房间净高不得低于2.2米，灶具周围不得摆放或悬挂易燃易爆危险品。
热水器应安装在通风良好的非居民房间、过道或阳台内。
4、在燃气管道的阀门井、表箱、调压箱附近，严禁烟火，任何单位和个人不得擅自开关其阀门（消防紧急抢修除外）5、严禁在管道燃气设施及附属设施上修建各种建筑物、堆放物品、排放腐浊行液体、气体。
6、不得在地下燃气管道两侧的安全间距内建筑房屋、取土、植树和在架空供气管上捆绑物品、晾挂衣物，以确保供气管道设施的完好和安全供气。
用气安全管理制度「篇二」1目的为了明确我厂维修区域临时用电和电气检修作业的安全要求及《临时用电许可证》、《电气检修工作票》的管理。
2适用范围本规定适用于我厂生产区域内的临时用电和电气检修作业安全管理。
3职责3.1技术质检科负责临时用电和电气检修作业归口管理以及外部施工单位临时用电的审批工作。
3.2安全科负责我厂临时用电和电气检修作业的现场安全监督。
3.3电工班负责其管辖范围内的内部临时用电和电气检修的安装、停送电、拆除工作。
3.4施工单位负责临时用电的安全确认和电气设备的现场运行、设备维护、安全监护和管理。
天然气使用管理规定(4篇)
天然气使用管理规定第一章总则第一条为了规范和管理天然气的使用，保障能源安全，提高能源利用效率，促进经济和社会可持续发展，根据《中华人民共和国天然气法》和相关法律、法规，制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内进行天然气生产、储存、运输、销售和使用的单位及个人。
第三条天然气的使用应遵循节约能源、保护环境、安全可靠的原则，提倡合理使用、科技创新。
第四条国家鼓励推广天然气的使用，提供相应的政策支持和经济激励措施。
第二章天然气的使用第五条天然气使用单位应当按照国家有关规定进行用气备案，向有关部门申请办理用气手续。
第六条天然气使用单位应当按照规定采取安全措施，确保天然气使用过程中不发生安全事故。
第七条天然气使用单位应当定期进行设备检查和维护，确保设备运行正常，预防故障发生。
第八条天然气使用单位应当加强对员工的安全培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
第九条天然气使用单位应当按照规定向当地天然气供应公司缴纳用气费用。
第十条天然气使用单位应当按照规定做好天然气计量工作，确保计量准确。
第三章天然气的管理第十一条天然气生产、储存、运输、销售单位应当按照国家有关规定采取措施，确保天然气的质量安全。
第十二条天然气供应公司应当按照国家有关规定进行经营许可，提供可靠的天然气供应服务。
第十三条天然气供应公司应当按照国家有关规定建立完善的应急预案，及时应对突发情况。
第十四条天然气供应公司应当及时发布天然气供应信息，向用户提供有关天然气的使用和安全知识。
第十五条天然气供应公司应当按照规定进行天然气计量，并确保计量准确无误。
第十六条天然气供应公司应当建立健全天然气用户投诉处理机制，及时解决用户的投诉和纠纷。
第四章天然气的监管第十七条国家有关部门应当加强对天然气生产、储存、运输、销售和使用的监管，确保天然气的安全和供应。
第十八条国家有关部门应当制定和完善天然气质量标准，加强对天然气质量的监督检查，防止不合格天然气流入市场。
燃气安全使用常识及相关规定
餐饮场所燃气安全使用常识及相关规定一、餐饮场所燃气安全使用基本要求：1、每一个餐饮店必须建立安全使用燃气管理制度。
主要内容应包括：燃气燃烧器具点火、熄火、运行的保养要点，以及着火的应急处理措施。
2、每一个餐饮店必须设立一个安全员（可兼职），负责燃气设施的安全检查，以及对员工进行燃气安全教育。
3、每一个餐饮店无论使用天然气还是液化气，瓶组间、调压间或使用燃烧器具场所均必须安装适合天然气或液化气的燃气报警器。
4、必须按有关规定配备干粉灭火器材。
二、使用管道燃气的，应当符合下列规定：1、应当安装、使用符合气源要求的燃气燃烧器具。
2、用气场所应当安装燃气泄漏安全保护和报警装置。
在使用燃气时，操作间必须具备通风和排烟条件。
3、严禁擅自安装、改装、拆除燃气设施和燃气计量装置。
4、严禁将燃气管道作为负重支架或者接引地线。
5、要指定专人定期对自有产权内的埋地管线及其附属设施，以及室内管道的各个接口、阀门处进行巡视、检查，如发现异常情况，及时采取相应措施。
6、对有燃气管道经过或安装有燃气设施的房间，禁止人员居住或堆放易燃、易爆物品及使用其他燃料的火源。
三、使用瓶装压缩天然气的，应当符合下列规定：使用瓶装压缩天然气的，应当建立独立的瓶组气化站，站点防火间距应当不小于18米。
公共服务用户的瓶装压缩天然气供气系统，应由具备燃气行业工程设计资质的单位进行设计，由具备建筑业企业资质的单位组织施工，并与取得河北省燃气经营许可证（压缩天然气生产与销售）的供应企业签订安全供气合同。
工程竣工后，经上述设计、施工和供应企业验收合格后方可投入使用。
三、使用液化石油气的，应当符合下列规定：餐饮企业必须使用由取得《河北省燃气经营许可证》的供应企业提供的符合安全技术标准的合格燃气钢瓶，不得使用无条形码标识、无警示标签、无充装标识、过期或者报废的钢瓶。
与液化石油气供应单位签订安全供气合同，每次购气后留存购气凭证，购气凭证应当准确记载钢瓶注册登记代码，严禁从无《燃气经营许可证》的单位或个人进行充装。
燃气安全管理制度
燃气安全管理制度为加强安全生产工作，建立安全生产长效机制，防止和减少安全生产事故，切实保障员工在生产经营活动中的安全与健康，根据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规、轮台县维吾尔医医院、特制定本制度。
应遵照国家有关安全生产法律法规，树立“以人为本”的思想、坚持“安全第一、预防为主”的基本方针和贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营理念，实施安全生产目标管理，健全各项安全生产规章制度，落实安全生产责任制，完善安全监督机制，采用先进适用安全技术、装备,抓好安全生产培训教育，坚持安全生产检查，保证安全生产投入，加大事故隐患整改和重大危险源监控力度，全面提高安全生产管理水平。
一、正确使用燃气管道设施1、不要敲击、碰撞户内、户外管道燃气设施。
不要在管道上挂物；2、不要在管道燃气设备周围堆放杂物和易燃品；3、不要在地下燃气管道及其设备周围搭建建筑物和构筑物：4、不要将燃气管道及燃气设施作为电气设备接地线使用:5、不要弄松固定燃气管道的墙码，以致管道失去支撑而变形、漏气。
二、用气人员注意事项：1、用气场所工作人员必须熟练掌握燃气安全常识和燃气设备使用注意事项、岗位安全操作技能。
2、用气场所工作人员必须熟悉燃气管道走向、阀门位置以备应急处理。
93、每月开展一次燃气安全常识和岗位安全操作技能培训半年开展一次应急演练。
4、每日上班后，下班前都要检查一次燃气设施设备安全情况，阀门是否关闭、设施设备能否正常使用等，做好安全检查记录，如若发现问题;及时上报处理。
5、无论何时，如果闻到臭鸡蛋气味，严禁开关任何电源应立即开窗通风，关闭燃气阀门，并到室外拨打火警119燃气公司客服电话。
总之，燃气安全无小事，轮台县维吾尔医院药方熬药时使用天然气，每日进行巡查燃气是否泄露情况，保证软管的使用年限不应低于燃具的判废年限，我们会加强医院全体职工的安全教育、正确使用燃气，必须牢固树立防患于未然意识，不得有任何麻痹思想。
天然气安全使用手册
天然气安全使用手册民用燃料气体化标志着科学技术的发展何人民生活水平的提高，它市城市现代化建设的重要组成部分。
在节约能源、净化环境、发展生产何改善人民生活等方面具有重要意义。
城市人民事业天然气既方便又卫生，可以大大减少家务劳动强度，深受人民的喜爱。
使用天然气的优点虽然很多，若使用不恰当，不注意安全也会发生火灾、爆炸和中毒事故，甚至危害人的生命，给人们带来灾难。
现在我们以回答的形式向广大使用天然气的用户介绍如何安全使用的若干问题：问：天然气的成分？答：、天然气以甲烷（CH4）为主要成分的气体混合物。
甲烷含量占95%以上，另外含有少量的乙烷、丁烷等烷烃以及二氧化碳、氧、氮、硫化氢、水份等。
天然气一般无色，比较轻。
问：天然气具有哪三个基本特征？答：1、易燃——天然气和一定的空气混合后，遇到明火或到645以上温度，即刻就会燃烧；1立方米天然气燃烧需耗用9.52立方米的空气；2、易爆——在密闭的空间中天然气的浓度只要达到5——15%，遇到明到645的温度，就会发生爆炸；3、有毒——天然气中含有微量的硫化氢，对人体健康有一定的危害；问：使用天然气的厨房应注意哪些问题？答：1、使用天然气的厨房高度不低于2.2米；建筑材料应耐火，并且严禁使用可燃烧材料装饰；厨房应有门与其他房间隔开，还应设有通室外的门窗，保持良好通风。
2、使用天然气的厨房内，严禁堆放木柴、纸屑、汽油、酒精、香蕉水、等易燃、易爆物品。
3、使用天然气的厨房，严禁当成卧室使用，不准住人，也就是说，住人的房间，严禁使用天然气，以防泄露窒息或中毒。
4、使用天然气的厨房，严禁使用第二火源（如蜂窝煤、煤油气化炉等）。
以防漏气发生火灾。
问：使用天然气时应注意哪几点？答：1、在做饭时、烧水时，锅、壶里的汤、水不要盛满，以防止汤水沸腾溢出浇灭火焰，造成漏气。
2、在、有风时，火焰可能被吹熄，造成漏气，应做个防风圈挡风。
3、用气不要离人，防止因以上原因造成漏气，不能及时处理，引起事故；4、要教育小孩，不要玩弄燃气灶具开关，以免损坏或忘记关闭造成漏气，引起事故；5、每天三餐饭做完后应立即关闭灶具阀门。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
天然气安全使用常识
1、使用天然气时对环境有什么要求？
燃气设备应设置在具有耐火、防火性能的厨房内。
房内不得堆放易燃易爆物品，不能有第二种火源，要保证用气环境的通风换气。
2、天然气、燃烧废气的成份及其对人体的危害有哪些？
（1）二氧化碳（CO2）
二氧化碳是无臭而带酸味的无色气体，是天然气燃烧后的产物。
二氧化碳具有麻醉作用，能刺激皮肤和粘液膜。
二氧化碳在新鲜空气中含量为0.04%，对人体无害。
当燃烧废气充满室内未补偿新鲜空气时，室内二氧化碳增加，氧含量相对减少，会使人发生窒息。
（2）甲烷（CH4）
天然气的主要成份就是甲烷。
甲烷对人的生理无害，但有窒息作用。
当其在空气中浓度达到10%时，可使人窒息死亡。
空气中天然气（甲烷）含量达到5-15%时，遇着火源会发生爆炸。
3、燃气管道、设施为什么不能封闭起来？
天然气的管道、阀门、计量表等设施，需要经常地检查、定期的保养。
如果将这些设施封闭起来，给检查维修带来不便，如发生漏气事故不能及时发现，聚集密闭环境里的天然气，极易发生火灾、爆炸事故。
4、连接燃具的胶管有哪些规定？
胶管使用时间长，容易老化裂口而漏气，发生事故，所以使用软管应尽可能短。
一般规定不宜超过2米，且不能穿墙。
应随时检查胶管情况，如有老化现象，及时更换新管。
5、怎样检查用气设施的漏气？
当怀疑气管、阀门等漏气时，可按下述步骤处理：
（1）将燃具（如：灶、热水器等）全部关闭，观察计量气表最后一位数字，经长时间仔细观察应无走动现象。
（2）用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在阀门、管道、接头等处，如有鼓泡现象，则有漏气点。
（3）关闭计量气表前面进气阀门，请天然气公司维修人员修理。
（4）严禁用明火查漏。
6、天然气大量泄漏时应怎样作应急处理？
接到停气通知或发现突然停气，应关闭用气设备阀门，以免来气后，未燃烧的天然气漏到室内。
另外设备老化、损坏等，可能造成天然气泄漏。
当发现室内泄漏大量天然气时，首先应想法切断气源，打开门、窗，降低空气中天然气浓度，然后通知天然气公司维修人员处理。
切不可使用燃具，甚至不能开关电灯，杜绝室内产生火花的可能，以防泄漏气体燃烧爆炸。
7、怎样进行中毒人员的救护？
当发现有人天然气中毒时，应先关断气源，打开门窗通风换气，迅速将中毒人员抬离中毒环境，实施人工呼吸，及时送医院抢救。
使用天然气中毒时的症状如下：
轻度：头昏、太阳穴发胀。
中度：头昏、眼球胀痛、恶心、四肢无力，坐卧不安。
严重：昏迷、呼吸困难、休克、缺氧窒息死亡。
反复慢性中毒，会使人健康状况变差，记忆力减退。
8、为什么燃气管道、设施经统一安装验收后不能任意改动？
燃气管道、设备的安装，都是严格按照国家有关技术规范设计、安装、检验后才投入使用，以确保供、用气设施的严密性及使用安全性。
未经天然气公司专业人员现场勘察、整改、检验，用户私自移动管线、设施的安装位置，其严密性、安全性和耐用性都无可靠保障。
所以，用户的用气环境改变或需要对天然气设施进行整改，必须按程序在天然气公司申请办理，统一整改验收。
用户不得擅自移动天
然气设施及扩大用气范围，改变用气性质。
9、使用天然气应注意什么？
（1）在做饭、烧水时，锅、壶里的汤、水不要盛满，以防止汤水沸腾溢出浇灭火焰，造成漏气。
（2）在有风时，火焰可能被风吹灭，造成漏气，应做个防见圈挡风。
（3）用气不离人，防止因以上两种原因造成天然气大量喷出，不能及时处理，引起事故。
（4）要教育小孩，不要玩弄天然气开关，以免损坏或忘记关闭，造成漏气，引起事故。
（5）每天三餐饭做完后应立即关闭灶具阀门。
在晚间睡觉前、外出前或用完后，应对天然气灶开关、表后截断阀等设施进行仔细检查。
开关天然气计量天后阀，如需长期外出，应将天然气计量表前、后阀全部关闭。
10、使用燃气热水器应注意什么？
（1）需要安装热水器的用户，必须到天然气公司办理手续，不得自行安装。
（2）选用的热水器，必须符合国家GB6932-86家用燃气快速热水器标准。
热水器名牌规定使用的燃气种类，必须与气流相符。
（3）热水器必须安装在通风良好的厨房或单独的房间里，当条件不具备时也可在通风良好的过道里，严禁安装在卧室、浴室或厕所里使用。
（4）安装热水器的房间，高度应大于2.5米，其房间容积一般不小于18m3，但可根据房间通风状况，酌情处理。
（5）安装直排式热水器的房间，必须有良好的自然通风，房间上部应有直通室外的排风扇或百叶窗，下部应设有面积不小于0.02m2百叶窗或在门与地面之间留有高度不小于30mm的间隙。
（6）烟道式热水器必须安装烟道和防倒风装置，烟道抽力应不小于3Pa（无仪器时可用纸条或发烟物目测检查应有抽力）安装烟道式热水器的房间，必须有良好的自然通风，门下部应设面积不小于0.02m2百叶窗或在门与地面之间留有高度不小于30mm的间隙。
（7）首先将小火燃烧器（长明火）点燃后，才能开启进水阀，点燃主火燃烧器，如果在点燃长明火之前，将进水阀开启（即开启了热水器联动阀），就会发生天然气漏失。
所以，在点火时，会产生爆炸声响，如果时间过长，就容易引起爆炸事故。
（8）在间断使用，关闭进水阀时，人不要站在淋浴喷头下面，以免烫伤。
（9）使用热水器时，必须严格按热水器使用说明书和有关安全用气规定进行操作，洗浴时间不宜超过20分钟，并保持浴室内通风良好，严禁同时使用耗氧燃具取暖。
（10）当关闭热水器的热水阀后，如主燃烧器仍有火焰燃烧时，应迅速关闭燃气阀门，停止使用及时修理。
当发现漏气、漏水时，应停止使用，上述异常情况，都应及时通知天然气公司维修服务部修理，严禁私自拆卸修理。
（11）每年应对热水器进行维护保养，严格按热水器使用说明书进行操作。
11、怎样节约用气？
天然气作为人类的资源，人人都有义务节约用气。
（1）使用高效节能的燃气设备是节约用气的重要措施。
（2）天然气燃烧时火焰呈红黄色说明缺氧，产生”脱火”现象则说明空气过多，此时可适当调整灶具风门，待火焰呈紫兰色时，表示燃烧充分。
（3）做饭时，应先把要做的食物准备好再点火，避免烧”空灶”，若是烧汤，炖东西，先用大火烧开，关小火只要保持锅内滚开而又不溢出就行，但离人时必须关火。
（4）做饭时，火的大小可根据锅的大小来决定，火焰分布的面积与锅底相平为最佳。
（5）做饭时最好不要用蒸，蒸饭时间是焖饭时间是焖饭时间的3倍。
（6）要烧的锅、壶，应先把表面的水渍抹干再放到灶上去，这样能使热能尽快传进锅内，节约用气。
（7）若有风把火焰吹得摇摆不定，可用薄铁皮做一个”挡风罩”，这样能保证火力集中，节约用气。
用户守则
一、用户必须积极配合天然气公司的工作，严格遵守燃气管理规定。
二、严禁私自安装、拆改燃气设施和扩大用气范围，以及改变天然气用途，需要变更应到天然气公司办理有关手续。
三、严禁在不通风的条件下使用天然气和用天然报导充罐气球及其它。
四、新购或更换的燃气具，应符合国家标准并贴有”准用”标识，同时到天然气公司进行登记，以便管理和维修。
五、用户必须按时交纳气款，不得拖欠。
六、用户因故需要过户、销户、拆迁等，应到天然气公司办理有关手续，任何单位和个人不得擅自处理。
凡违反以上”用户守则”者，将根据建设部《城市燃气管理办法》予以处理。