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服务行业演讲稿【精彩7篇】

服务行业演讲稿【精彩7篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服务行业演讲稿(集合15篇)

服务行业演讲稿(集合15篇)服务行业演讲稿(集合15篇)演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。
在现在社会,演讲稿与我们的生活息息相关,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的服务行业演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务行业演讲稿1尊敬的各位领导、各位嘉宾,全市服务行业的朋友们:你们好!我是汇东大酒店餐饮部经理宋英,今天作为全市服务业从业人员的代表在“迎省运万人誓师大会”上发言,心情非常激动。
自贡作为全省体育大市,体育事业欣欣向荣,蓬勃发展。
相继涌现出了童玲、高敏、颜文珍、周世洪、王伟、周义霖等一大批体育世界冠军,这是盐都320万人民的骄傲和光荣。
今年8月,四川省第十一届运动会将在自贡举办,为我们搭建了一个展示自贡形象的良好平台,这既是我们全市人民政治生活中的一件大事,也是推动我市体育事业发展、加快经济文化建设的一次难得的机遇。
我们作为服务业从业人员,在这次省运会中,有责任、有义务、有信心、有能力为提升自贡城市形象出一份力、添一份光。
决心做到:一要以主人翁的精神,从我做起,从细微之处做起。
积极投身到迎接省运会到来的行列当中,以实际行动践行文明,做文明言行的参与者、实践者和传播者,建美丽自贡市,做幸福自贡人。
二要以全新的面貌、优质的服务迎接省运会的到来。
提倡讲文明语言,行文明礼仪,养文明习惯,树文明新风,培育良好的道德风尚。
三要端正服务态度,规范服务流程。
完善服务设施,拓展服务领域,改进服务方式,努力营造一个温馨、和谐、欢乐的购物和生活氛围。
四要树立依法经营、诚信服务意识。
切实加强质量管理,特别是做好食品质量与安全管理。
严禁“假冒伪劣”、缺斤少两商品上柜销售。
严格实行明码标价、一货一卡、标识相符,严禁价格欺诈、虚假打折等不法现象。
总之,我们服务行业既要为省运会提供一个优美舒适的生活环境,以优质的。
服务,让来自全省各市州的运动员、教练员、裁判员高兴而来,满意而归;更要借助这次省运会的平台,向全省展示自贡服务行业的良好形象,向全社会展示自贡独具特色的城市魅力,展示自贡人民仁爱友善、奋发向上的精神风貌。
关于服务行业演讲稿4篇

关于服务行业演讲稿4篇关于服务行业演讲稿4篇演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。
在社会发展不断提速的今天,我们都可能会用到演讲稿,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编整理的关于服务行业演讲稿,欢迎大家分享。
关于服务行业演讲稿1大家好,我是来自俱乐部的xxx。
很高兴能有这样的机会站在这里演讲,我是一位实习生,刚到酒店不久,今天的演讲我就依据着我入职以来的亲身经历来说。
我演讲的题目的:真诚点亮道路,服务创造价值。
遥遥宇宙,茫茫太空,漫漫人生。
这世界说大就大,说小也小;人生道长也长,论短也短。
总之,我犹如大海之中的一叶扁舟,从大学的象牙塔中步入社会的大染缸,染成黑?变成白?这些都不得而知。
毕业等于失业,这样的调侃确是现当今社会中的一种普遍现象。
一位学者评论道:在大学犹如在摸黑前行,将来的道路都不知晓,但未来的理想之光像希望般指引着你步入社会;而当毕业之时,豁然开朗的复杂社会却让我们的学生一下子找不着北了。
或许有过茫然,多少有些无奈,但这都是我未到七星工作之前的心境。
经同学的介绍,我来到了七星商务酒店。
唯恐不能胜任这份工作,带着小心翼翼,惶惶不安的心态我成为了俱乐部的一名服务员。
微笑、礼仪、用心服务等字眼一下子拥进了我的脑海。
有些始料未及,看似简单的各种“服务”里边儿学问却不少,厌烦与不安的情绪也笼上心头。
我怕,怕对不住同学的推荐;怕对不起吁经理的期望;怕面对忙时工作量大的周末日···结果一段时间过后,七星的员工团队让我感到了家的温暖,犹如穿透层层雨雾般的光芒把我的心照亮。
面试时人力资源部主管考虑到我住宿问题就尽快为我办理入住手续;部门经理和蔼的指导以及不少的鼓励表扬;带我入门的同事教我时的精心教导;部长身先士卒的细心服务···等等这些,都让我感觉这不单单是一个工作场所,更是一处温暖的家。
很快,有他们对我的照顾,对工作的了解我有了新的认识,马上也能上手了。
服务行业演讲稿15篇

服务行业演讲稿15篇服务行业演讲稿15篇服务行业演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委:大家好!非常感谢公司提供这次公平、公正、公开的竞聘机会,让我有机会展示个人风采,实现人生价值,为公司的发展奉献自己的能力和热情。
我将以最大的热情和百倍的信心珍惜这个宝贵的机会,希望展现在大家面前的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重、成熟的我。
我坚信,这次竞聘将成为我人生旅程上的新起点。
一、竞聘优势(一)是具有较强的学习能力。
我毕业于高校信息管理专业,拥有较为扎实的理论文化功底和实际操作能力,精通计算机知识,思路宽,潜能大,适应能力强。
工作后,我始终坚持学中干,干中学,立足本职,勤思苦钻,不断丰富、完善、提高自己,使我的理论水平和实际工作能力又有了进一步的提高,所经办的业务从未出现差错和失误,圆满完成了领导分配的各项工作任务。
如果能从事稽核工作,相信过硬的计算机操作能力一定能助我一臂之力。
(二)是具有丰富的工作经验。
俗话说的好:老马识途。
曾经有过客户经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展等都有了深刻的了解和掌握。
同时,我在日常工作中脚踏实地,诚实待人。
古人云“心诚则路正,路正则事业成”。
经过多年学习和锻炼,厚积薄发,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有了很大提高,工作能力得到领导和同事的肯定。
一次,公司在青山区检察院的基站续租过程中出现争议,对方单位要求大幅度提高租金,使续租谈判无法继续进行。
这时,我充分发挥了自身经验优势,利用多年来形成的较好的客户关系,多次进行沟通,最终按原合同金额签订了续租协议,为公司节约了建设成本,得到了领导的高度赞扬。
(三)是具有强烈的事业心和进取心。
我充分认识到只有改革和创新才是移动公司发展的生命力所在,才能在激烈的竞争中不断发展壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高。
正因为有了这种认识,过去十年中,无论在哪个岗位上,我都深深感到自己责任重大,坚定干好工作的信念,兢兢业业、一丝不苟、认认真真地做好每项工作。
服务行业演讲稿范文5篇

服务行业演讲稿范文5篇演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。
下面是小编为大家整理的服务行业演讲稿,希望能够帮助到大家!服务行业演讲稿1尊敬的各位领导、各位同仁:你们好!我是来自____保险的代表,今天我演讲的题目是《________》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。
他就是业务员工____。
20____年11月份,也就是____保险在____成立的第一年,____加入到____中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。
____进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,大家都说做业务员没什么前途,何况____又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。
然而这一切话语,不但没有打消他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。
为开展好业务,赢得更多的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划,以纵横交叉的方式开展业务。
纵向方式以直接拜访客户为主,一个乡一个镇地联系、拜访。
20____年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开始以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是____保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。
后来,经过____多次登门拜访,通过宣传资料反复向客户解释____公司的条款和优惠政策,终于感动了客户,赢得了客户的信任,成功签下了保单。
而他在平常的拜访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙,向其他需要投保的客户介绍____保险的优惠政策,了解客户的背景和情况,做出适合客户的建议书。
服务行业演讲稿模板集锦7篇

服务行业演讲稿模板集锦7篇服务行业演讲稿篇1大家早上好,我是四层__x专柜的店长__x。
首先感谢各位领导平时对我的栽培与信任。
让我有机会站在这里和大家一起分享销售服务经验。
也希望大家在这个分享过程中有所收获。
作为一名一线工作的员工,我深深知道,“服务”就是“用心”。
那么我们怎样才能做好真正的“用心服务”呢?我多年的经验告诉我:“细心”、“爱心”、“上进心”。
今天,我的重点就是围绕这三“心”来与大家分享。
只要你抱着这样的心态去服务于每一位顾客,你就会成为一名优秀的销售人员,同时,你还会拥有很多很多的朋友。
首先,第一、“细心”,我所指的细心就是敏锐的观察力。
只要是逛街的顾客都是我们的潜在顾客,都是有所需求的。
重点是我们的观察力是否能准确的发现顾客的需求,激发购买欲望。
当顾客第一次进入我们的专柜,其实我们的沟通就已经开始了。
我们可以从顾客的身上观察一些亮点而引起共鸣。
如发型,穿着,气质,配饰。
通过这些细微的观察,我们就此打开顾客较感兴趣的话题,拉进我们与顾客的距离,取得彼此的信任,逐步随着顾客的需求转换到我们销售当中。
当然,我们一定要学会察言观色。
从顾客的言谈举止、表情流露进一步了解顾客需求。
并且在销售当中还可以了解顾客的脾气和性格。
如干脆利落的顾客其性格一般是豪爽的,对这种顾客,我们应迅速为其推荐商品,快速达成交易,为他节省时间。
也有顾客在挑选商品时,动作缓慢,好多件衣服挑来比去,犹豫不定,一般这样的顾客属于顺从型的性格特征,独立性比较差,对于这种顾客,我们就一定要有耐心,为其细心的挑选产品,并适当加以解释,促使他作出购买决定。
第二、我们要拥有一颗关爱的心,“爱心”。
关爱他人就是关爱自己。
只要你不求回报的帮助别人,总有一天,在你最需要帮助的时候他一定会伸出援助之手,获得意外的惊喜。
一天中午,顾客不多,一位女孩走进我们的柜台,我很热情地上前与她打招呼。
但是她总是在躲避什么。
仔细留意后才发现她的脸部至颈部有烧伤的痕迹。
服务行业演讲稿汇总五篇

服务行业演讲稿汇总五篇服务行业演讲稿篇1各位各位领导和同事们:大家好!我是xx部休息厅的服务员xxx。
很感谢这次公司又给了我们一个展现自我的舞台和施展才华的机会。
我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜爱懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。
若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟识每道作业流程,尽最大努力,以最大热忱,款待好每一位顾客。
服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们到达接一问二照看三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热忱;让顾客盼望而来,满足而归。
其次,带着同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部门靓丽、洁净、舒适的良好形象。
虚心询问倾听顾客的看法、建议,把状况准时向上级领导汇报,为维护公司形象做出奉献。
再者,做上级领导的好帮手,主动给领导献计献策,为公司的各方面进展做出自己应有的奉献。
做同事的好伴侣,主动为同事排忧解难,关怀同事爱惜同事,使大家成为一个团结奋进的小集体。
感谢大家。
服务行业演讲稿篇2敬重的某某会长、敬重的各位副会长各位嘉宾、会员代表们、女士们、先生们、大家好!首先,对各位领导、嘉宾能在百忙之中拔冗参与我们协会的理事单位扩大会议表示诚心的感谢和强烈的欢迎!在春天即将来临之际,你们的到来使我们提前感受到了春天的暖和,感受到了浓浓的关爱!其次,请允许我代表自己感谢我们协会全体同仁对我的信任,推选、支持我担当协会副会长一职。
担当今日这样的职务对我来说很荣耀、很具挑战性!做总经理,领导的只是一个企业:而做副会长,是帮助会长引领一个行业、一个领域。
深感肩上的担子沉甸甸的!令人欣慰的是,某某市餐饮服务协会自成立以来的近l0年间,有效地为企业搭建了与政府、社会和企业间的沟通平台,为某某市餐饮服务行业的进展,很好地起到了踏跳板作用。
某某的餐饮服务行业随着改革开放的进一步进展,日趋成熟。
以我们公司为例,我们公司成立于l999年。
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2019服务行业演讲稿服务行业演讲稿
”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的.每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的.
每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累.面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动.
是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的.于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需.
在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空.人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远.
人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折.流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采.
遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄.后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台.
于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔.生活就像一面镜子,服务行业演讲稿当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱.
爱,是我们共同的语言!面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--\做行
业中最好的营业员\!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新.我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园.
我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值我深信,西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑\辉煌的西单商场\.在一次演出中,舞台上的两位相声演员在互相对骂,不仅骂得面红耳赤,甚至还吵起来.
台下的观众以为他们真的吵起来了.但以他们的私交来说,这全属伪装,因为他们两位本来就是十分要好的朋友,这是在双方同意之下而做出的表演,所以舞台上的互揭疮疤,并不影响两人的友情.
类似这样的情形,在日常生活或工作中是经常出现的.在办公室里,若同事间的私交甚笃,做起事来既轻松愉快又顺顺利利.
我们在工作时难免会接触到不认识的人,服务行业演讲稿此时最感困难的就是不知对方的为人,他的工作态度又是如何等等.这对工作的进度有很大的影响.
此时你若能以和缓的语气说出不会让对方认为是严厉的指责,便很容易使对方接受.譬如:“你的心地太善良了,所以时常吃亏.
”虽然其意在指正他的缺点——怎么不懂沟通,让别人拖延了你的工作进度,但对方听来似在夸赞他的优点;或是说“你做事太过于慎重”,其实你是想劝他别太较真,事事哪里都能完美.这些话即便是对交情未深的人说,对方都会这样想,“这人虽与我刚认识,但对我的观察真是入微”,自然而然就拉近了人与人之间的距离.
而这也是产生彼此信赖感的第一步.一般人或许常赞美他,但也不过是极尽奉承之能事而已,而这里说的虽是指责缺点,但却能让人乐意地接受,这对彼此工作的进度确实有莫大的帮助.
所以说话的技巧是相当重要的.对方若是听惯奉承话的人,就偶尔给他来个
轻微而带有称赞意味的批评.
敬爱的各位领导,各位同事:大家好!我叫XXX,来自西湖之春.2019年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭.
借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会.服务行业演讲稿企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值.
我竟聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来.从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值.
以下淡淡做好XX主管的工作思路:沟通问题做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性.2、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性.
员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识.3、服务意识我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,服务行业演讲稿也就是自己最大的快乐.
做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神.而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务.
我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸.我只是想向各位领导展示一个真实的我.
我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把XX主管的工作做好.如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望.
最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花。