汽车营销专业教学计划

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汽车销售的学习计划

汽车销售的学习计划

汽车销售的学习计划第一部分:汽车产品知识学习1.了解汽车基本知识学习汽车的基本结构、原理、功能,以及汽车的分类和特点。

掌握汽车动力系统、悬挂系统、转向系统、制动系统等基本部件的工作原理和构造。

2.深入学习汽车品牌知识了解各大汽车品牌的历史、发展、特点及产品线,熟悉各大品牌的主打车型和特色。

3.学习汽车新技术随着科技的进步,汽车行业不断涌现出新的技术、新的概念和新的产品。

学习最新的汽车科技,包括电动汽车、自动驾驶技术、智能网联技术等,了解这些新技术对汽车销售市场的影响。

第二部分:销售技巧和沟通能力1.学习销售技巧通过学习销售技巧的相关书籍、课程和培训,提高自己的销售技能。

包括销售心理学、谈判技巧、客户服务技巧、销售话术、营销策略等方面的知识。

2.提高沟通能力学习有效的沟通技巧,包括倾听技巧、表达技巧、引导对话的技巧、以及跨文化沟通技巧等,以提高与客户的沟通和交流能力。

第三部分:客户需求分析和解决方案1.了解客户需求通过调查研究和市场分析,了解潜在客户的需求和偏好,包括购车目的、购车预算、车型偏好、用车需求等,从而为客户提供更专业的购车建议。

2.提供解决方案根据客户的需求和情况,提供针对性的解决方案,包括车型推荐、配置建议、价格优惠、以及售后服务等,全面满足客户的购车需求。

第四部分:市场营销知识和销售管理1.学习市场营销知识通过学习市场营销理论和实践经验,了解汽车销售市场的特点和规律,掌握汽车销售的市场营销策略、渠道管理、品牌塑造、促销活动等知识。

2.销售管理知识学习销售管理的相关知识,包括销售管理体系、客户关系管理、销售团队建设、绩效考核、销售数据分析等,提高销售管理水平和能力。

第五部分:行业趋势和发展前景1.了解汽车行业趋势关注汽车行业的最新动态和发展趋势,包括汽车市场的变化、消费者需求的变化、政策法规的变化等,做好行业发展的前瞻性分析。

2.掌握行业发展前景通过研究行业报告和专业资料,了解汽车行业的发展前景和趋势,做好未来的规划和布局,为自己的销售工作做好准备。

汽车营销教研室活动计划(3篇)

汽车营销教研室活动计划(3篇)

第1篇一、活动背景随着我国汽车产业的快速发展,汽车营销专业成为了热门专业之一。

为了提升汽车营销教研室的教学质量和科研水平,加强师生之间的交流与合作,特制定本活动计划。

二、活动目标1. 提高汽车营销教研室教师的教学水平和科研能力;2. 加强汽车营销专业学生的实践能力培养;3. 促进汽车营销专业与企业的合作,拓宽学生就业渠道;4. 增强教研室团队凝聚力,提升整体实力。

三、活动内容1. 学术讲座(1)邀请国内外知名专家学者进行讲座,分享汽车营销领域的最新研究成果和实践经验。

(2)讲座主题包括但不限于:汽车市场分析、汽车营销策略、汽车销售技巧、汽车售后服务等。

(3)讲座形式:线上直播、线下授课。

2. 教学研讨会(1)定期举办教学研讨会,针对教学过程中遇到的问题进行探讨和解决。

(2)研讨会主题包括但不限于:教学方法改革、课程设置优化、实践教学创新等。

(3)研讨会形式:分组讨论、专家点评。

3. 实践教学活动(1)组织学生参加汽车营销大赛,提高学生的实践能力和团队协作能力。

(2)与企业合作,开展汽车营销实习项目,让学生在实践中学习、成长。

(3)组织学生参观汽车企业,了解汽车生产流程和市场营销策略。

4. 科研交流活动(1)鼓励教师申报科研项目,提升教研室的科研水平。

(2)组织教师参加国内外学术会议,拓展学术视野。

(3)开展教研室内部学术交流,分享科研成果。

5. 教学资源建设(1)收集整理汽车营销相关教学资源,包括教材、案例、课件等。

(2)建立汽车营销教学资源库,方便教师和学生查阅。

(3)开发汽车营销教学软件,提高教学效果。

6. 教师培训(1)组织教师参加各类培训,提升教育教学能力。

(2)邀请企业专家进行授课,让教师了解企业需求,提高教学质量。

(3)开展教研室内部教学经验交流活动,促进教师共同成长。

四、活动时间安排1. 学术讲座:每月举办一次,每次讲座2小时。

2. 教学研讨会:每学期举办两次,每次研讨会半天。

3. 实践教学活动:每学期举办一次,活动时间根据具体情况安排。

汽车专业(营销方向)教学计划实施方案

汽车专业(营销方向)教学计划实施方案

汽车专业(营销方向)教学计划实施方案为落实中央广播电视大学开放教育试点汽车专业(营销方向)专科教学计划,切实搞好专科阶段各项教学工作,保证教学质量,实现专业培养目标,根据教育部《关于开展“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作的通知》的精神,特制定本实施方案。

一、教学模式“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目,是教育部组织实施《面向21世纪教育振兴行动》和“现代远程教育工程”的重要组成部分;是教育部改革高等教育人才培养模式、发展现代远程教育的重要实验。

其基本模式为:充分发挥各种现代远程教育技术手段的功能,在教师指导下,学生根据汽车专业(营销方向)教学计划规定的培养目标及业务培养要求,利用的文字教材、音像教材(包括VCD、DVD)、IP课件、CAI课件、网络课程等多种教学媒体开展个体化自主学习;教师通过面授辅导、函授辅导、网络实时或非实时答疑、网上讨论、电子信箱(E-MAIL)、电话和单双向视频系统等教学手段提供学习支持服务。

实现由传统教育向开放教育和以教师为中心向以学生为中心的转变。

二、教学媒体类型、功能及其内容1. 文字教材文字教材是课程教学媒体的核心,是教学信息传递和学生开展自主学习的主要媒体,在整个课程的多种媒体教材体系中居于基础地位。

文字教材全面提供课程教学与学生自学所需要的各种基本信息。

不仅应当明确课程的教学要求,系统阐明课程的教学内容,而且应当为学生提示学习方法,介绍并提供必要教学参考信息。

文字教材编制既可以是“合一式”,也可以是“分立式”。

“合一式”文字教材应当将教学基本内容与助学导学自学内容有机地结合在一起,进行精心教学设计;“分立式”文字教材则应当将主教材与辅助教材内容有机衔接、相互配合。

2. 音像教材(含VCD、DVD光盘)音像教材(含VCD、DVD光盘,下同)是对文字教材内容的进一步阐释与必要补充。

起加强学生对课程教学内容的理解和掌握的作用。

《汽车营销策划》课程标准

《汽车营销策划》课程标准

《汽车营销策划》课程标准一、课程性质与定位本课程是汽车营销专业的辅助课程,适用于中等职业学校汽车营销专业,其主要功能是使学生了解汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等的基础知识,具备汽车营销策划、产品策划、促销策划、价格策划等的工作能力,能胜任汽车营销或评估的工作岗位。

本课程应与《汽车配件销售实务》、《汽车营销技术》同时开设,以满足汽车营销岗位需求。

二、课程设计思路本课程的目的是培养汽车企业销售的人才。

立足这一目的,本课程结合中职学生的学习能力水平与企业职业岗位的职业能力要求,制定了课程目标,这些课程目标分别涉及汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等主要方面。

教材编写、教师授课、教学评价都应在依据这一目标定位进行。

依据上述课程目标定位,本课程从工作任务、知识要求与技能要求三个维度对课程内容进行规划与设计。

本课程是一门以汽车销售为核心内容的课程,其教学要以理论讲解、案例分析为主要方法,课程中理论教学与实际教学紧密结合,把汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等知识融入到实践操作中,实行理论与实践一体化的教学。

本课程的教学尤其要注意汽车配件销售技能细节的训练,教学的重点放在平时的技能训练中,强调实践、强调动手、强调运用。

本课程建设课时数为252学时,其中实训课时216学时。

三、课程目标本课程的教学目标:本课程是一门专业技能课程,将汽车营销岗位上的各种策划内容、原则、方法进行学习,并能在实践中加以应用,对营销策划、产品策划、价格策划、促销策划等方面进行操作。

汽车营销实务教案模板及范文

汽车营销实务教案模板及范文

教学目标:1. 了解汽车营销的基本概念和原则。

2. 掌握汽车市场调查与预测的方法。

3. 熟悉汽车营销策划的基本流程和策略。

4. 提高学生汽车销售技巧和客户服务能力。

教学对象:汽车营销专业学生教学课时:2课时教学资源:PPT课件、案例分析资料、汽车销售模拟软件教学过程:一、导入1. 教师简要介绍汽车营销实务课程的重要性及学习目标。

2. 学生分组,每组选定一个汽车品牌进行市场调查和分析。

二、汽车营销基本概念和原则1. 教师讲解汽车营销的基本概念和原则,如市场营销观念、4P营销组合等。

2. 学生分组讨论,总结汽车营销的基本原则和策略。

三、汽车市场调查与预测1. 教师介绍汽车市场调查的方法,如问卷调查、访谈等。

2. 学生运用所学方法,对所选品牌进行市场调查,分析市场趋势。

3. 教师点评学生调查结果,讲解市场预测的基本方法。

四、汽车营销策划1. 教师讲解汽车营销策划的基本流程和策略,如市场细分、目标市场选择等。

2. 学生根据市场调查结果,为所选品牌制定营销策划方案。

3. 教师点评学生策划方案,讲解策划方案的优化方法。

五、汽车销售技巧和客户服务1. 教师讲解汽车销售技巧和客户服务的基本原则,如倾听、沟通、处理客户异议等。

2. 学生进行角色扮演,模拟汽车销售场景,练习销售技巧和客户服务。

3. 教师点评学生表现,讲解销售技巧和客户服务的提升方法。

六、总结与反思1. 教师总结本节课的重点内容,强调汽车营销实务的重要性。

2. 学生分组讨论,分享学习心得和体会。

教案范文:一、导入同学们,今天我们这节课要学习的是汽车营销实务。

汽车营销对于汽车企业的发展至关重要,它不仅关系到企业的销售业绩,还关系到企业的品牌形象。

希望通过本节课的学习,大家能够掌握汽车营销的基本概念、方法和技巧。

二、汽车营销基本概念和原则汽车营销是指汽车企业通过市场调查、产品策划、销售推广、客户服务等手段,以满足消费者需求,实现企业盈利目标的过程。

汽车营销的基本原则包括:以消费者为中心、诚信经营、创新营销、合作共赢等。

汽车营销专业教学计划

汽车营销专业教学计划

汽车营销专业教学计划随着改革开放的深入发展,我国的汽车工业早已经由“计划经济”时代过渡到了“市场经济”时代,已经由“卖方市场”转变为“买方市场”,汽车企业的竞争已经不是单纯的国内竞争,而是变成了激烈的国际竞争。

以下是小编精心准备的汽车营销专业教学计划,大家可以参考以下内容哦!一、汽车营销与服务专业的教学现状汽车营销与服务专业主要是培养具有汽车营销知识和汽车服务技能、能从事汽车营销岗位的人才。

那么,如何能更好的适应市场需求及汽车营销岗位要求,不断提高教学质量是当今汽车营销与服务专业所面临的一个重要课题。

下面客观的分析一下目前的教学现状:(一)课程体系界限模糊现在大多数高职院校的汽车营销与服务专业都沿袭着市场营销专业的课程体系,把汽车营销与服务专业中汽车技术与服务这部分能力看的很淡,侧重于市场调查、市场营销、营销心理学等大众化销售授课内容,致使专业的课程体系与市场营销区别不大,与汽车营销与服务又若即若离,模糊不清;(二)理论教学课时比例偏重在高职院校,汽车营销与服务专业现有的教学模式,大都偏向于理论教学,教学模式主要侧重于理论知识点结合案例分析,教学方法大都采取板书或ppt教学,案例导入的形式完成,在实际教学中效果极差,体现出枯燥乏味、抽象、学生不喜欢接受,学生提不起学习的兴致等弊端;(三)教学内容与营销对象汽车相离甚远汽车营销与服务专业的教学目标是培养汽车营销岗位人才,针对汽车进行销售及提供相应服务,而在实际教学中,各高职院校大都以普通类商品进行举例教学,对汽车这样的特殊商品并不适用,也不符合实际汽车营销岗位需求,造成学生对汽车不了解、对汽车营销岗位不了解,最终导致放弃汽车营销与服务这个岗位;二、汽车营销与服务专业教学改革的`必要性现有的各高校大多数专业培养都存在上述现状,但是,对于汽车营销与服务专业面临着势不可挡的教学改革,原因主要有两点:(一)专业培养的学生与教学方法不适应目前,高职院校面向的生源大都是情商高、自律能力较低的学生,现有的教学条件下讲授的课程及教学方法跟高中教学模式相差不多,根本不能吸引学生的课堂注意力,也不能有效的提高学生的学习兴趣,专业的培养目标就不容易达成,这也是迫切需要教学改革的主要因素;(二)汽车营销与服务专业培养目标与市场岗位需求不符目前,中国汽车市场上的营销模式主要有五种,即品牌专卖店、汽车交易市场、汽车销售集团、汽车超市和网上销售。

《汽车营销》课程教学大纲

《汽车营销》课程教学大纲《汽车营销》课程教学大纲一、课程概述《汽车营销》课程作为市场营销专业的重要课程,旨在培养学生掌握汽车营销的基本理论和实践技能,使其具备从事汽车营销及相关工作的能力。

课程强调理论与实践相结合,通过系统的教学内容和方法,提升学生对汽车市场的认知,掌握汽车营销策略和技巧,熟悉汽车行业的发展趋势。

二、课程目标本课程的目标如下:1、掌握汽车营销的基本概念、理论和实践技能;2、了解汽车市场的发展趋势和竞争格局;3、掌握汽车产品的特性及其营销策略;4、熟悉汽车销售流程及技巧;5、培养学生的实践能力和创新思维,提升其在汽车营销领域的综合素质。

三、教学内容本课程的教学内容包括以下五个部分:1、汽车营销理论基础:讲述汽车营销的基本概念、发展历程和市场环境,让学生了解汽车营销的重要性和必要性。

2、汽车市场分析:分析汽车市场的特点、竞争格局、消费者需求和行业趋势,让学生了解汽车市场的现状和未来发展方向。

3、汽车产品策略:阐述汽车产品的特点、定位、品牌、价格和推广策略,让学生掌握汽车产品的特性及其营销策略。

4、汽车销售流程:介绍汽车销售流程、销售技巧、客户关系管理和销售绩效评估方法,让学生熟悉汽车销售的流程和技巧。

5、汽车营销创新:探讨汽车营销的创新思维和新兴技术应用,培养学生的实践能力和创新思维,提高其在汽车营销领域的综合素质。

四、教学方法本课程采用多种教学方法,包括:1、理论讲授:系统介绍汽车营销的基本概念和实践技能,让学生深入理解汽车营销的理论知识。

2、案例分析:通过分析真实的汽车营销案例,让学生了解汽车营销的实践应用,提高其分析和解决问题的能力。

3、课堂讨论:鼓励学生参与课堂讨论,发表观点和意见,促进教学互动和思维交流,培养学生独立思考和表达的能力。

4、实践操作:安排学生参与汽车营销的实践操作,包括市场调研、产品策划、销售技巧等,让学生在实践中掌握汽车营销的技能和方法。

5、网络教学:利用多媒体技术和网络资源,提供丰富的汽车营销学习资料和在线课程,让学生自主探究和学习,提高其自学能力和综合素质。

《汽车营销实务》课程教案

《汽车营销实务》课程教案一、课程概述1.1 课程定位《汽车营销实务》课程旨在培养学生对汽车市场的认识,掌握汽车营销的基本理论与实务操作技能,提高学生在汽车营销领域的综合素质和职业能力。

1.2 课程目标通过本课程的学习,使学生了解汽车市场的基本情况,掌握汽车营销的基本策略与方法,具备一定的汽车销售、售后服务、汽车金融等方面的实务操作能力。

二、教学内容2.1 教学目标使学生了解汽车市场的基本情况,掌握汽车营销的基本策略与方法,具备一定的汽车销售、售后服务、汽车金融等方面的实务操作能力。

2.2 教学内容第一章汽车市场概述第二章汽车营销战略第三章汽车产品策略第四章汽车价格策略第五章汽车渠道策略三、教学方法3.1 讲授法通过教师的讲解,使学生了解汽车市场的基本情况,掌握汽车营销的基本策略与方法。

3.2 案例分析法通过分析具体汽车营销案例,使学生掌握汽车营销的实务操作技能。

3.3 情景模拟法通过模拟汽车销售、售后服务、汽车金融等场景,让学生在实际操作中提高职业能力。

四、教学资源4.1 教材选用《汽车营销实务》教材,为学生提供系统性的学习资料。

4.2 课件制作精美的课件,辅助教学,提高学生的学习兴趣。

4.3 案例库收集各类汽车营销案例,为学生提供实践学习的素材。

4.4 模拟实验室设置汽车销售、售后服务、汽车金融等模拟场景,为学生提供实际操作的平台。

五、教学评价5.1 过程评价通过课堂讨论、案例分析、情景模拟等方式,对学生的学习过程进行评价。

5.2 成果评价通过期末考试、实务操作等方式,对学生的学习成果进行评价。

5.3 综合评价结合过程评价和成果评价,全面评价学生在汽车营销实务方面的综合素质和职业能力。

六、教学安排6.1 学时安排本课程共计32学时,其中理论教学24学时,实践教学8学时。

6.2 教学计划第一周:汽车市场概述第二周:汽车营销战略第三周:汽车产品策略第四周:汽车价格策略第五周:汽车渠道策略第六周:汽车促销策略第七周:汽车销售实务第八周:汽车售后服务第九周:汽车金融与保险第十周:综合实训七、教学进度计划7.1 第一周:汽车市场概述教学内容:汽车市场的基本概念、市场规模、市场结构、市场趋势等。

汽车营销工作计划范本(三篇)

汽车营销工作计划范本时间转眼即逝,迎来了____年的钟声,我将对我今年的工作做个计划。

工作中需要自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。

要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了____年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:一、三个大部分1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

二、九小类1.每月要增加____个以上的新客户,还要有到____个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!____年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户完成公司产销的任务。

汽车营销教师教学工作计划

汽车营销教师教学工作计划一、教学目标汽车营销教学工作旨在培养学生对汽车市场营销的理论和实践能力,使其具备开拓汽车市场的能力和素质,具备解决实际问题的能力和水平,具备计划、落实和评估汽车市场营销策略的能力和实践能力。

二、教学内容1. 汽车市场营销理论主要内容包括汽车市场营销的基本概念、汽车市场的组织结构、汽车市场的行为特征、汽车市场分析、目标市场的选择、汽车市场定位、汽车市场调查等。

2. 汽车市场营销策略主要内容包括汽车市场包装策略、汽车市场定价策略、汽车市场产品策略、汽车市场营销渠道策略、汽车市场促销策略、汽车市场销售技巧等。

3. 汽车市场营销案例分析包括具体的汽车市场案例分析,结合实际情况,通过案例教学,使学生能够掌握汽车市场营销理论与实践相结合的能力。

4. 汽车市场调查与预测主要内容包括汽车市场调查的方法、汽车市场行为的分析、汽车市场预测的方法与技巧等。

5. 汽车市场营销管理主要内容包括汽车市场营销目标的确立、汽车市场营销计划制定、汽车市场营销活动的组织与实施、汽车市场营销绩效评估等。

三、教学方法1. 教学以案例教学为主通过案例教学,学生可以更加深入地了解汽车市场营销的具体案例,学会在实践中分析和解决问题。

2. 行业调研让学生到汽车市场进行调查研究,了解汽车市场的实际情况,从而更好地理解和掌握汽车市场营销理论与实践。

3. 实践操作通过实际操作,让学生亲身参与到汽车市场营销管理中,提高学生的实践能力和市场应变能力。

四、教学手段1. 多媒体教学使用多媒体教学手段,将各种汽车市场营销理论、案例、数据资料等呈现给学生,让学生更加形象地理解和学习汽车市场营销知识。

2. 实地考察组织学生到汽车市场进行实地考察和实地调查,观察汽车市场的实际情况和市场变化,增强学生的实践能力。

3. 模拟演练结合实际案例,对学生进行模拟演练,并进行评价,提高学生的应变能力和解决问题的能力。

五、教学评价1. 期中考核对学生进行期中考核,考核学生对汽车市场营销理论的掌握情况。

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汽车营销专业教学计划
一、汽车营销与服务专业的教学现状
汽车营销与服务专业主要是培养具有汽车营销知识和汽车服务技能、能从事汽车营销
岗位的人才。

那么,如何能更好的适应市场需求及汽车营销岗位要求,不断提高教学质量
是当今汽车营销与服务专业所面临的一个重要课题。

下面客观的分析一下目前的教学现状:(一)课程体系界限模糊
现在大多数高职院校的汽车营销与服务专业都沿袭着市场营销专业的课程体系,把汽
车营销与服务专业中汽车技术与服务这部分能力看的很淡,侧重于市场调查、市场营销、
营销心理学等大众化销售授课内容,致使专业的课程体系与市场营销区别不大,与汽车营
销与服务又若即若离,模糊不清;
(二)理论教学课时比例偏重
在高职院校,汽车营销与服务专业现有的教学模式,大都偏向于理论教学,教学模式
主要侧重于理论知识点结合案例分析,教学方法大都采取板书或ppt教学,案例导入的.
形式完成,在实际教学中效果极差,体现出枯燥乏味、抽象、学生不喜欢接受,学生提不
起学习的兴致等弊端;
(三)教学内容与营销对象汽车相离甚远
汽车营销与服务专业的教学目标是培养汽车营销岗位人才,针对汽车进行销售及提供
相应服务,而在实际教学中,各高职院校大都以普通类商品进行举例教学,对汽车这样的
特殊商品并不适用,也不符合实际汽车营销岗位需求,造成学生对汽车不了解、对汽车营
销岗位不了解,最终导致放弃汽车营销与服务这个岗位;
二、汽车营销与服务专业教学改革的必要性
现有的各高校大多数专业培养都存在上述现状,但是,对于汽车营销与服务专业面临
着势不可挡的教学改革,原因主要有两点:(一)专业培养的学生与教学方法不适应目前,高职院校面向的生源大都是情商高、自律能力较低的学生,现有的教学条件下讲授的课程
及教学方法跟高中教学模式相差不多,根本不能吸引学生的课堂注意力,也不能有效的提
高学生的学习兴趣,专业的培养目标就不容易达成,这也是迫切需要教学改革的主要因素;
(二)汽车营销与服务专业培养目标与市场岗位需求不符
目前,中国汽车市场上的营销模式主要有五种,即品牌专卖店、汽车交易市场、汽车
销售集团、汽车超市和网上销售。

中国区域跨度大,需求特点也千差万别,现今国内汽车
市场品种繁多,加之各地区经济消费水平的差异,导致汽车的营销模式呈现出多样化的格
局。

因此,就亟待需要高职院校汽车营销与服务专业培养符合市场岗位需求的人才,就市
场岗位需求进行专业性的教学改革;存在以上两点不适应,将会影响专业的可持续性发展,也会影响市场行业的健康发展,因此,改革迫在眉睫。

三、汽车营销与服务专业教学改革的方向
通过走访、调查、分析,发现关于汽车营销与服务专业教学存在的几点问题,并结合
自身的教学经验分析、总结、归纳为两个方向需要进行改革,具体内容如下:
(一)学生专业认知方向的改革
1、在保证学生综合素质全面教育的基础上,增加学生的专业、岗位认知课程,提高
学生的专业学习兴趣;例如:参加车展活动、参观各大汽车4S店;
2、增加学生的企业实践课堂,与企业合作,实现岗位一对一义工服务等项目,提高
学生的岗位、行业忠诚度;
3、拓展学生的专业岗位认知范围,组织学生参观汽车4S店、汽车交易市场、汽车销
售集团、汽车超市及网上汽车销售平台、二手车交易市场、汽车后市场等专业相关领域,
增强学生对专业未来就业的信心;
(二)专业教学的改革方向
1、教学体系的改革
①加大汽车专业技术课程:汽车营销与服务专业首先定位在汽车领域,加大汽车品牌、汽车结构性能、汽车功能、汽车价格定位、汽车销售服务项目等专业知识量;
②增加汽车销售礼仪、销售技巧课程:针对汽车这种特殊的商品进行分析、论证、学
习销售礼仪及技巧,是汽车销售岗位必须具备的能力目标;
③增加汽车驾驶技术课程:学院应在学生获得驾驶资格的前提下,进一步培养学生的
驾驶技能,以为客户试乘试驾提供更好的全程服务,为培养高素质全技能型人才做准备;
④增加实践教学项目:在满足汽车销售基本岗位能力的前提下,增加拓展能力课程,
例如汽车营销策划、汽车车展,锻炼学生从一线销售岗位上升到管理岗位,为学生以后的
职业生涯发展做好准备;
⑤整合专业课程:按照企业岗位能力设置课程,根据课程设置岗位能力目标,根据能
力目标设置教学任务,设计教学过程,使学生在接触职业教育时就能准确定位未来的发展
方向;
2、教学方法的改革
①互联网教学:可以开放教学模式,采取开放式、发散式教学;例如:以奇瑞汽车为例,让学生自发搜索关于奇瑞汽车的一切资料,包括商标、品牌标志、企业发展历程、名
下车系、品牌的市场定位、市场占有量、口碑、汽车技术性能价格优势及劣势等等,进行
讨论,这样的教学方法可以提高学生的自主能动性,也能增加理解和记忆;
②企业实践课堂教学:可以带学生经常到企业一线去,观察、模拟、聆听工作现场的
环境、工作流程、工作职责、工作态度等相关信息,回到教室进行模拟训练,培养学生的
职业素养的同时,提高学生的自主能动性,也提高了实践技能;
③小班额授课、分组教学:以任务为主线,围绕汽车营销与服务展开学习,这样的教
学模式便于互动、便于管理,效果好;
④教学融入辩论模式:举例分成两组,代表两个市场定位相近的品牌,互相陈述自己
代言汽车的优势,亮点,服务等信息,促进学生的应变能力的同时,加强学生的交流能力,强化学生对品牌、性能、价格、定位、服务统一销售的模式;
⑤教学融入实践教学内容:举例汽车驾驶课程、汽车使用维护课程、汽车车展会场策划、汽车配置、配饰统计并排名等项目。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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