unit 2 供应链管理
《物流专业英语》Unit-2-Supply-chain-PPT课件
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1）What is the definition of a supply chain?
A supply chain is a complex logistics system in which raw materials are converted into finished products and then distributed to end users (consumers or companies)
什么是供应链管理？ 供应链管理(SCM) 涉及到供应链中对材料流、信息流和资金流
所进行的整合、协调和控制。
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7
供应链管理图
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8
What is the task of the SCM? The task of the SCM is to design, plan, and execute the supply-
活动进行设计、规划和执行，以便能给客户提供理想的服 务水平，并使其获得利润。
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9
Why is supply chain management important? In 2006, US companies spent over $ 1 trillion (10% of GNP) on
supply-related activities (movement, storage, and control of products across the supply chain). Eliminating inefficiencies in supply chains can save companies millions of dollars.
为什么供应链管理是重要的？ 在2006年，美国公司在与供应相关联的活动（产品在整个供应
物流 考试重点 unit 2 供应链管理幻灯片PPT
增加企业的投资负担；
丧失市场开发的时机；
从事不擅长业务活动；
每项业务都直接面临众多?竞争对手；
……
管理思想与组织模式的转变
3
一 供给链的根本概念
• 横向合作联盟的运作模式
▪ 80年代中后期，企业管理中形成横向一体化管理热潮
• 将原有的非核心业务外包(Outsourcing)出去； • 自己集中资源发展核心能力； • 通过共同的市场利益和业务结成战略联盟。
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库存成本高[食品 杂货业]不必要库 存卷走300亿美
元
谁最重要 • 库存成本 • 运输成本
三 供给链管理的意义
三、供给链上的优势不容易被复制 供给链管理目的在于 提高效劳水平： 快速响应 最小误差 效劳质量 全生命周期之物流支持 降低总本钱： 最小存货 运送并合 有利于形成核心能力 价值优势 15 本钱优势
返回物流, 信息流
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三 供给链管理的意义
• 微观层面
物流总成本
物流运作成本
物流相关成本
存货保有成本
反向物流成本
运输成本
管理费用
资本占用成本
仓库运作成本
IT系统成本
库存风险成本
大部分企业只能 管理物流运作成本！
库存服务成本 调价损失
物流周期长[麦片粥]工厂→超市途 经一连串各有库房的批发商、分 销商、集运人,居然要走104天
收集
原料 供应商
零件 供应商
制造 商
配送 中心
分销 商
零售 商
门店
客户
物料采购
产品开发生产
有效配送/分销
产品补货、销售服务
订单管理和执行 核心层
市场策略和客户服务 规划层
Unit 2 供应链管理
3. SCM is an extension of Logistics. The concept of supply chain management is relatively new; however, it is in fact an extension of the logistics. Logistics management is basically concerned with optimizing flows within the organization, while supply chain management extends such internal integration to the outside of the organization. 4. Six strategies for SCM With the numerous advantage of supply chain integration, its management can be a complex challenge. 5. Trade Focused: Prioritizing “low price, best value” for the consumer (as with the logistics optimizer strategy but focusing less on brand than on dedicated service to trade customers).
That’s all! See you!
供应链
Supply chain management
上下游
upstream and downstream
市场运作
Market driven
灵活操作
供应链管理第02章[1]PPT教学课件
![供应链管理第02章[1]PPT教学课件](https://img.taocdn.com/s3/m/bb6206b0b14e852459fb5711.png)
§2.3 采购流程 2.3.3 小额采购订单
供应链管理
Supply Chain Management
7. 积累小额订单生成大订单 固定采购周期 特定或特殊物料由于使用有一定的周期性 其采购具有一定的间隔,固定间隔定向采购
2020/12/10
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§2.4 采购决策
供应链管理
Supply Chain Management
制造还是采购(make or buy)
传统企业倾向于自己制造,为获取供应商的资 源,企业实施向后整合(backward integration) 为了获取客户方的资源,企业会实施向前整合
向前整合 (forward integration)
现代企业会考虑核心技术的专业化选择采购
供应商
2020/12/10
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§2.3 采购流程 2.3.2 电子采购系统
供应链管理
Supply Chain Management
物料使用者
运输 仓储 中间买家
中间买家
采购部门
中标
互联网
资金信用
用户服务
零售商 1 零售商 2 调剂商 中间卖家1
中间卖家2
信息传递
2020/12/10
电子采购系统
7
§2.3 采购流程
为在固定的时段内,重复采购的物品而设计 物品的价格和种类预先设定,买家定期付款
4.无库存采购 (stockless buying)
系统合约 (system contracting)
买卖双方合约以最低量随时采购,即时供货
由卖方储备库存,买方不设置库存快速流转
2020/12/10
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§2.3 采购流程 2.3.3 小额采购订单
unit 2 supply chain
金流所进行的整合、协调和控制。
2. What is SCM?
Integration Flow of materials
Coordination
SCM
Flow of information Flow of finances
Control
3. MTO vs MTS
Contents
6. 7. 8. 9.
Inbound, intra-org and outbound logistics Logistics English Dialogue Front-line sentences Core logistics terms Exercies
10.
The
failure of one chain will result in the failure
of the whole chian.
No
one element of the chain is more or less
important than all the others.
Not
5. Forward vs reverse logistics
Forward logistics
manufacturers
Reverse logistics
customers
5. Forward vs reverse logistics
Reasons:
Faulty goods returned for repair or replacement(缺陷
Procument (sourcing and buying)
Product stock
二供应链管理概述PPT课件
第二节 供应链管理的内涵
一、供应链管理的基本内涵 二、供应链管理思想的体现 三、如何理解供应链管理
一、供应链管理的基本内涵
1、强调核心竞争力 体现“横向一体化”。为此要清楚地辨别本企业的核心业务，然后就狠抓核心资源，以提高核心竞争力。 2、资源外用(Outsourcing) 非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，与业务伙伴结成战略联盟关系 3、合作性竞争 过去的竞争对手相互结盟，共同开发新技术，成果共享；将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商，双方合作共同参与竞争。
一、与传统管理方法相比较的特点
1、以客户为中心 在供应链管理中，顾客服务目标优先于其他目标，以顾客满意为最高目标。 2、跨企业的贸易伙伴之间密切合作、共享利益和共担风险 在供应链中，企业不能仅仅依靠自己的资源来参与市场竞争，而要通过与供应链参与各方进行跨部门、跨职能和跨企业的合作，建立共同利益的合作伙伴关系，实现多赢。
Suppliers
Sourcing & Procurement
Order Management
Planning
Demand Management
Customers
Outbound & Reverse Logistics
Customer Service
Warehousing & Packaging
第五节 供应链管理下的业务外包
供应链管理_第三版_Unit2_习题与答案
Chapter 2Supply Chain Performance: Achieving Strategic Fit and ScopeTrue/False1. A compan/s competitive strategy defines the set of customer needs that it seeksto satisfy through its products and services.Answer: TrueDifficulty: Easy2. The value chain emphasizes the close relationship between all the functionalstrategies within a company.Answer: TrueDifficulty: Moderate3. A company,s product development strategy defines the set of customer needs that itseeks to satisfy through its products and services.Answer: FalseDifficulty: Moderate4. A company,s product development strategy specifies the portfolio of new productsthat it will try to develop.Answer: TrueDifficulty: Easy5. A company,s supply chain strategy specifies how the market will be segmentedand how the product will be positioned, priced, and promoted.Answer: FalseDifficulty: Easy6. A company,s supply chain strategy determines the nature of procurement andtransportation of materials as well as the manufacture and distribution of the product.Answer: TrueDifficulty: Easy7. The degree of supply chain responsiveness should be consistent with the implieduncertainty.Answer: TrueDifficulty: Easy8. The degree of supply chain responsiveness does not need to be consistent with theimplied uncertainty.Answer: FalseDifficulty: Moderate9. To achieve complete strategic fit, a firm must ensure that all functions in the valuechain have consistent strategies that support the competitive strategy.Answer: TrueDifficulty: Moderate10. To achieve complete strategic fit, a firm must ensure that all functions in the valuechain have diverse strategies that support functional goals.Answer: FalseDifficulty: Moderate11. Because demand and supply characteristics change, the supply chain strategy mustchange over the product life cycle if a company is to continue achieving strategic fit.Answer: TrueDifficulty: Easy12. The supply chain strategy must be established at the beginning of the product lifecycle and not changed if a company is to continue achieving strategic fit.Answer: FalseDifficulty: Easy13. To retain strategic fit, supply chain strategy must be adjusted over the life cycle of aproduct and as the competitive landscape changes.Answer: TrueDifficulty: Moderate14. The intercompany scope of strategic fit is essential today because the competitiveplaying field has shifted from company versus company to supply chain versussupply chain.Answer: TrueDifficulty: Moderate15. The intercompany scope of strategic fit is no longer relevant today because thecompetitive playing field has shifted from company versus company to supply chain versus supply chain.Answer: FalseDifficulty: Easy16. The intercompany scope of strategic fit requires firms to evaluate every action in thecontext of the entire supply chain.Answer: TrueDifficulty: Moderate17. There is a close connection between the design and management of supply chainflows and the success of a supply chain.Answer: TrueDifficulty: EasyEssav/Problems1. Discuss the two keys to the success or failure of a company.Answer. A company,s success or failure is thus closely linked to the followingkeys:1. The competitive strategy and all functional strategies must fit together to forma coordinated overall strategy. Each functional strategy must support otherfunctional strategies and help a firm reach its competitive strategy goal.2. The different functions in a company must appropriately structure theirprocesses and resources to be able to execute these strategies successfully.Difficulty: Hard答：一个公司的胜利或失败，因此是亲密相关的下列键：K竞争战略和职能战略都必需符合共同形成•个协调的总体战略。
第2章 供应链管理PDF
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支持层 11
业务层
三 供应链管理的意义
一、供应链管理支持企业营销策略
• 供应链物流是营销策略的焦点，支持营销策略 可在支持基本价格、产品改良和促销服务上扮演重要角色 • 公司可以使用物流服务去提升客户忠诚度 创造生产率优势 →成本优势 创造服务优势 →顾客价值优势
V对顾客的
价值
(V-P)
资本占用成本 库存风险成本
库存成本高[食品 杂货业]不必要库 存卷走300亿美元
大部分企业只能 管理物流运作成本！
库存服务成本 调价损失
物流周期长[麦片粥]工厂→超市途 经一连串各有库房的批发商、分 销商、集运人,居然要走104天
谁最重要 • 库存成本 • 运输成本
14
三 供应链管理的意义
三、供应链上的优势不容易被复制
所谓虚拟资源，就是把资源的 概念外延到合作伙伴，将上游 企业、下游企业甚至客户的资 源看作自己资源的扩展。
9
二 供应链管理的内涵
三、供应链管理关键决策
需求
产品开发
供需协调论 劳动分工论 资源整合论
• JIT/LP • MRPII/ERP/TOC • TQM、BPR、VMI • ……
业务流程
效率
供应链组织
零部件制造商
几个星期 17
最终装配
一天
销售商
四天
用户
四
供应链管理演进
二、供应链管理的发展趋势 • 由于环境、网络通讯技术以及全球的动态联盟的发展和 相关要求的不断提出，供应链开始向电子化、全球化、 敏捷化和绿色化方向发展。
电子化供应链 全球化供应链 敏捷化供应链 绿色化供应链
18
顾客剩余
(V-C)
企业 创造的 价值
(P-C)
企业利润
P价格
C成本
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三 供应链管理的意义
二、供应链管理是利润的“新”源泉 • 宏观层面
我国产品库存占GDP的比例大，导致库存量大
• “十五”期间我国库存价值占GDP的50%；而发达国家一般为10%
全社会物流费用占GDP的20%，而发达国家仅占10%±
协调与合作
供应链 业务流程
2. 哪 些 流 程 应 与关键的供应 成员进行联结
供应链 管理要素
3.这些流程应 进行何程度的 集成管理
10
供应链 网络结构
1.谁是供应链关 键成员→应联 结谁的流程
二 供应链管理的内涵
四、供应链管理主要内容
原材料 资源 获取 策略 原料 供应商 零部件 产品匹配 集成 解决 方案 制造 商 配送 中心 渠道选择 关键 业务 改善
供应链管理目的在于
• 提高服务水平： 快速响应 最小误差 服务质量 全生命周期之物流支持 • 降低总成本： 最小存货 运送并合
有利于形成核心能力
• 价值优势 • 成本优势 • 增加市场占有率:产品上市更快 • 成为受欢迎的业务伙伴:竞争对手难介入
15
四
供应链管理演进
产品 联合 开发
零件 供应商
新的 业务 过程
分销链 响应 销售 数据 处理 分销 商
销售策略
客户 信息 收集 零售 商 门店
产品市 场分析
客户
物料采购
产品开发生产 订单管理和执行
有效配送/分销
产品补货、销售服务 市场策略和客户服务
核心层
规划层
核心能力 合作共赢
质量、成本和效率的改善 → 收入、利润的增长
“从需求市场到供应市场” 而不是传统“从采购到销售” 。
8
二 供应链管理的内涵
二、供应链管理的理念
纵向一体化 面向职能管理 产品管理 单纯重视物质管理 企业间的交易管理 简单的多元化经营 重视实有资源管理 横向一体化 面向过程管理 顾客管理 物质和信息管理并重 长期的战略联盟管理 核心竞争力管理 虚拟资源的运用
• 增加企业的投资负担； • 丧失市场开发的时机； • 从事不擅长业务活动；
• 每项业务都直接面临众多竞争对手；
• ……
?
管理思想与组织模式的转变
3
一
供应链的基本概念
• 横向合作联盟的运作模式
80年代中后期，企业管理中形成横向一体化管理热潮
• 将原有的非核心业务外包(Outsourcing)出去； • 自己集中资源发展核心能力； • 通过共同的市场利益和业务结成战略联盟。
一、供应链管理的发展阶段
• 1980 传统的供应链
总装需求 分销商需求 零售商需求 用户需求 推动 推动
推动
拉动
零部件制造商
几个月
最终装配
几个月
分销中心
几个星期
零售商
几个星期
用户
• 1990 精细供应链
看板 看板 看板
用户需求 拉动 拉动 拉动
拉动
零部件制造商
几个月 16
最终装配
几个月
分销中心
几个星期
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二 供应链管理的内涵
一、供应链管理的概念
• 借助信息技术和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程 相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销 到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降 低供应链系统的运作总成本，提高各企业的效益。
所有结点企业是一个有机整体→ 合作共盟而不是简单的连接； 供应链集成→流程集成而不是企业组织集成； 资源配置的创新→重点在于识别谁是关键的供应链成员 ； 侧重于网链企业间合作关系管理，而不只是企业内部运作；
Unit2 供应链管理
一、供应链的基本概念 二、供应链管理的内涵 三、供应链管理的意义 四、供应链管理的演进
2
一
供应链的基本概念
一、供应链的产生
• 传统纵向一体化运作模式的不足
最大限度占有市场分额↔牢牢控制用于生产经营的资源； 在企业的运作模式上，采用了“高度自制”运营策略。 纵向一体化模式的主要弊端
结点企业联合与协作扩展其组织边界→联盟组织单元
扩展型企业
4
一
供应链的基本概念
• 纵向一体化 横向一体化
Vertical Integration Horizontal Integration 高度自制 分散网络化制造 封闭式 开放式
供应链管理——横向合作联盟的代表
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一
供应链的基本概念
零售商
几个星期
用户
四
供应链管理演进
推动式计划 库存信息 库存信息 推动 拉动 总体的用户需求 全球物料 计划系统 库存信息 用户需求 拉动 拉动
• 1995 集成化的敏捷供应链
零部件制造商
几个月
最终装配
2个星期
分销中心
一个星期
零售商
一个星期
用户
• 2000 用户化的敏捷供应链
用户需求 Internet 信息系统 拉动 拉动 产生原理
市场需求与竞争环境变化
巨大压力
企业机会成本增加
实行业务外包
企业间交易成本增加
无限动力
企业间合作与联盟
供应链组织与管理
6
一 供应链的基本概念
二、供应链的定义
供应商 零件生产商 制造商 仓储和配送中心 零售商 消费者
流入物流管理 物料管理 供应链管理
流出物流管理
• 供应链(Supply Chain)是指围绕核心企业，通过对信息流、物 流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成产品，最后由 销售网络把产品送到消费者的将供应商、制造商、销售商、 直到最终用户连成一个有机整体的功能网链结构。
物流成本(仅库存+运输成本) 为总成本的40% 时间 成本 物流服务 物流服务 物流时间为总时间的90%
物流, 信息流
供应商 采购 生产 返回物流, 信息流 分销 顾客
企业
13
三 供应链管理的意义
• 微观层面
物流运作成本 物流总成本
物流相关成本
存货保有成本
反向物流成本
运输成本 仓库运作成本
管理费用 IT系统成本