某通信品牌管理纲要

合集下载

品牌培育管理体系-实施指南

品牌培育管理体系-实施指南
■品牌定义: 为组织带来溢价、产生增值的无形资
产。其载体是用以与其它竞争者的产品相 区分的名称、名词、符号、设计等,或者 它们的组合。在本质上代表组织对交付给 顾客的产品特征、利益和服务的一贯性承 诺。
■品牌案例:奔驰、宇通
品牌培育定义
组织为提升品牌价值而开展的旨在提高履 行承诺能力、增强竞争优势,并使这一承诺 和竞争优势被其顾客获知和信任的全部活动。
孔府宴酒:命途多舛
历届央视标王
第二、三届
秦池:黄粱一梦
历届央视标王
• 第四届

爱多VCD:来去匆匆
历届央视标王
第五、六届 步步高VCD:终结浮躁
三、品牌培育流程
培育原则+过程方法
战略定位 形象设计 传媒运营 风险管理
1.品牌战略定位系统
奔驰广告语:‘国家元首使用最多的车’
• 品牌战略制定规划 • 品牌战略定位 • 品牌策略命名 • 品牌概念提炼 • …… • 案例分析:…
河南32155.86 全国排名5 郑州6200.00 全国排名19
2013 亚洲品牌500强
■ ABAS 强排行榜于9月9日在香港发布2013年亚洲品牌500。
■ 共有19个国家和地区的500个品牌入选,韩国三星、中国工 商银行和海尔等品牌入选,中国、日本和韩国是入选品牌最 多的三个国家。
205 Shineway/双汇食品/Food 中国大陆/CHINA
2.品牌形象设计系统
• 企业LOGO设计 • 企业VI规划设计 • 产品包装设计 • 品牌空间设计 • 终端空间设计 • 企业导示设计 • …… • 案例分析:…
3.品牌传播运营系统
• 企业VI执行策划 • 企业传媒运营 • 企业宣传品制作 • …. • …. • 案例分析:…

2024年政法干警 公安之公安基础知识能力测试试卷A卷附答案

2024年政法干警 公安之公安基础知识能力测试试卷A卷附答案

2024年政法干警公安之公安基础知识能力测试试卷A卷附答案单选题(共40题)1、公安机关实施治安管理处罚适用《治安管理处罚法》规定的程序。

该法没有规定的,应当适用的法律是()。

A.行政复议法B.行政诉讼法C.行政处罚法D.行政许可法【答案】 C2、要建立(),通过治安信息的收集与分析,不断提高对治安危害的预见性,加强超前控制。

A.群防群治制度B.预警制度C.“110”报警制度D.警民联系卡制度【答案】 B3、为各项工作提供通信联络、档案资料以及应用电子计算机提供信息服务的工作属于()A.财务保障B.装备保障C.生活保障D.信息保障【答案】 D4、公安机关人民警察内务建设的基本要求是培养( )、英勇善战、无私无畏、雷厉风行的优良警风。

A.公正廉明B.廉洁奉公C.认真负责D.恪尽职守【答案】 A5、刘某向村民李某承租了一块闲置地,用于经营农家乐并签订了合同,约定半年交一次租金,如发生合同纠纷由仲裁机构仲裁解决。

但是半年期限届满后,李某多次催收租金,刘某均以资金紧张为由未缴纳。

某日,李某到农家乐讨要租金,双方发生争执。

A.及时报告,请求增援B.分离双方当事人,安抚众人情绪C.用喊话器进行法制宣传教育D.强行带离李某【答案】 C6、某派出所按照市局“创新警务管理模式”的统一部署,积极推行“一室”引领“三队”新警务运行机制。

所谓“一室”即综合指挥研判室,“三队”即案件队、巡逻队、社区队。

研判室依托“警务云”工程,通过信息资源平台,借助大数据技术,全天候为巡逻防控、警力部署、精准打击、精准查控提供情报信息服务,实现更加直观的扁平化指挥调度。

同时该所还与辖区接壤的相邻火车站铁路派出所建立警务合作机制。

小张是该所某社区民警,负责对犯罪嫌疑人吴某(该社区居民)的取保候审执行工作,小张向吴某和保证人周某分别告知了取保候审期间应遵守的各项规定。

A.应更好地利用“新警务运行机制”,加强相关信息的采集、上传和运用B.应对吴某采取电子监控措施,避免其再次失踪C.向案件办理部门反馈不及时,今后应加强沟通联系D.对周某的管理不到位,今后应强化对保证人的管理【答案】 A7、吴某与钱某有矛盾,一直伺机教训钱某。

品牌部管理制度具体

品牌部管理制度具体

品牌部管理制度具体一、总则1、为加强品牌管理,提升公司形象,促进销售增长,特制定本管理制度。

2、品牌部是公司重要的组成部分,负责公司品牌推广、宣传、监管等工作。

3、本管理制度适用于公司品牌部全体员工,任何部门及岗位均不得违反本制度。

二、组织结构1、品牌部由部长负责,在副部长的协助下,分设品牌推广、宣传、监管等职能部门。

2、各部门设有具体的工作人员,负责品牌部工作的具体执行。

三、职责分工1、品牌推广部:1)负责公司品牌推广活动的策划、执行、监管工作;2)定期汇总市场信息,制定品牌推广方案;3)负责与广告公司、媒体、合作伙伴等的合作事宜;4)定期评估品牌推广效果,提出改进建议。

2、品牌宣传部:1)负责公司品牌形象宣传工作;2)策划公司宣传活动,如产品发布会、展览、赛事赞助等;3)管理公司宣传资料、宣传品的制作和发布;4)处理媒体关系,回应公众关于公司品牌的疑问和评价。

3、品牌监管部:1)严格监督公司品牌使用的规范性;2)审核公司各类活动的品牌宣传方案,确保完全符合公司形象;3)处理侵权、盗用公司品牌的事件,保护公司品牌权益。

四、工作流程1、品牌推广部制定品牌推广计划,并报领导审核备案。

2、品牌宣传部根据推广计划制定宣传方案。

3、各部门按照宣传方案执行宣传活动,监管部负责监督和评估效果。

4、各部门定期开会汇报工作进展,调整计划。

五、奖惩机制1、对于取得优秀宣传效果的员工,进行表彰奖励。

2、对于违反品牌形象、损害公司利益的员工,给予批评教育或者处罚。

3、品牌部工作情况将纳入绩效考核,与员工的工资、晋升等挂钩。

六、制度执行1、各部门负责人对本管理制度的执行负有监督责任。

2、公司领导对品牌部工作给予关注,保障品牌部正常运转。

七、附则1、本管理制度自颁布之日起执行,如有需要修改,由公司领导决定。

2、本制度未尽事宜,由品牌部负责解释。

以上为公司品牌部管理制度,希望各位员工严格遵守,共同努力,提升公司品牌形象,促进企业发展。

山东高速企业文化纲要

山东高速企业文化纲要

山东高速企业文化纲要主要包括以下几个方面:1.核心价值观:以人为本、诚信服务、创新发展、卓越管理。

这一核心价值观体现了山东高速集团对员工、客户及社会的承诺,也是企业持续发展的基础。

2.企业使命:创享美好之路。

山东高速集团致力于建设具有全球竞争力的世界一流基础设施综合服务商,通过不断提升自身实力和服务水平,为社会创造更多价值。

3.企业愿景:以红色、创新、质量、卓越、活力、文化“六型山高”系统工程建设为战略路径,实现企业持续健康发展。

4.企业精神:勇于担当、敢为人先。

山东高速集团鼓励员工勇于承担责任,敢于创新和突破,以实际行动展现企业的担当和勇气。

5.行为总则:忠诚、实干、合规、协同、创新、图强。

这六个关键词体现了山东高速集团对员工行为的要求,强调员工应忠诚于企业,积极实干,遵守规定,协同合作,不断创新和追求卓越。

6.企业宣传语:山东高速,创享美好之路。

这一宣传语简洁明了地表达了山东高速集团的使命和愿景,也是企业形象的生动展现。

7.品牌理念:以人为本、尊重人才、关爱员工。

山东高速集团注重员工的成长和发展,为员工提供良好的工作环境和福利待遇,激发员工的创造力和潜力。

8.服务理念:诚信服务、客户至上。

山东高速集团坚持以客户为中心,为客户提供高质量的服务和产品,赢得客户的信任和支持。

9.管理理念:科学决策、精细管理。

山东高速集团注重科学性和规范性,通过制定明确的管理制度和流程,确保企业的稳定发展和高效运作。

10.社会责任:山东高速集团积极履行社会责任,关注环保、公益和可持续发展等方面的问题,致力于为社会做出更多贡献。

这些内容构成了山东高速企业文化纲要的主要部分,也是企业管理和运营的重要指导原则。

华为业务管理纲要

华为业务管理纲要

华为业务管理纲要一、引言华为作为世界领先的信息通信技术解决方案供应商,致力于为全球客户提供卓越的产品和服务。

业务管理是华为持续成功的关键因素之一,它贯穿于公司的各个部门和业务领域。

本纲要旨在总结和概括华为业务管理的核心原则和实践,以指导员工在各自的工作中发挥最佳效果。

二、核心原则1. 以客户为中心:华为致力于满足客户需求,不断提升用户体验,为客户创造价值。

2. 创新驱动:鼓励员工积极创新,促进技术和业务模式的不断更新。

3. 效率优先:追求高效率的工作流程和资源利用,提高整体运营效能。

4. 透明公正:建立公开透明的管理机制,保障员工权益,提倡公平竞争的企业文化。

5. 持续改进:不断寻求业务管理的改进空间,持续学习和适应市场变化。

三、业务目标管理1. 确定明确的业务目标:各部门和团队需要明确业务目标和关键绩效指标,建立明晰的绩效评估体系。

2. 落实责任和权限:明确业务管理的责任人和权利范围,建立有效的决策机制和监督机制。

3. 激励合理分配:建立合理的激励机制,激发员工创业激情和积极性。

4. 持续监测和调整:对业务目标的实现情况进行定期监测和评估,及时调整业务管理策略。

四、组织与团队管理1. 激励与激励:建立具有竞争力的薪酬体系和晋升机制,激发员工的工作动力和创新能力。

2. 人才培养与发展:注重培养员工的专业技能和综合素质,提供广泛的职业发展和学习机会。

3. 团队协作与沟通:鼓励员工之间的团队合作,建立畅通有效的沟通机制,促进信息共享和协同办公。

五、市场营销与销售管理1. 洞察市场需求:通过市场调研和客户需求分析,制定符合市场需求的产品策略和营销计划。

2. 客户服务与维护:建立健全的客户服务体系,积极响应客户反馈,提供及时的售后服务和解决方案。

3. 销售业绩绩效:设定明确的销售目标和绩效指标,激励销售团队的业绩提升,保持市场竞争力。

4. 品牌推广与宣传:加强华为品牌的推广和宣传,提升企业形象和市场知名度。

品牌工作管理制度范文

品牌工作管理制度范文

品牌工作管理制度范文一、总则为规范品牌工作管理,提高品牌形象塑造和推广效果,确保品牌活动顺利开展,特制定本品牌工作管理制度。

二、组织架构1. 品牌工作小组:由公司领导指定成员组成,负责品牌形象的塑造和推广工作。

2. 品牌工作指导委员会:由公司董事会成员和品牌工作小组成员组成,负责指导和监督品牌工作的开展。

3. 品牌工作部:专门负责品牌形象塑造和推广工作的部门,负责品牌战略的制定和执行。

4. 品牌管理委员会:由公司各部门负责人和品牌工作部负责人组成,负责协调各部门工作,确保品牌活动的顺利开展。

三、品牌工作管理流程1. 品牌定位:根据公司发展战略和市场需求,确定品牌的定位和核心价值观。

2. 品牌策划:制定品牌宣传方案和推广计划,确定品牌活动的主题和内容。

3. 品牌执行:根据品牌策划方案和推广计划,组织实施品牌活动,确保活动顺利进行。

4. 品牌评估:定期对品牌活动进行评估和反馈,及时调整策略,提高活动效果。

四、品牌工作管理制度1. 品牌管理制度:明确品牌工作的组织架构和职责分工,规范品牌工作的管理流程和决策程序。

2. 品牌形象管理制度:确定品牌的视觉形象和声音形象,规范品牌形象的使用和保护。

3. 品牌宣传管理制度:制定品牌活动的宣传方案和推广计划,确保活动达到预期效果。

4. 品牌监管管理制度:建立品牌工作监督机制,加强对品牌活动的监管和评估。

五、品牌工作管理要求1. 坚持服务意识:以客户需求为导向,不断提升品牌形象和服务质量。

2. 注重团队合作:营造和谐的工作氛围,加强团队协作,共同推动品牌工作的发展。

3. 严格执行制度:严格按照品牌工作管理制度执行,不得擅自变动和违规操作。

4. 提高专业素养:不断学习和提升品牌工作技能,提高综合素质和专业水平。

以上就是品牌工作管理制度的相关内容,希望全体员工认真遵守,共同努力,打造出更加优秀的品牌形象,为公司发展做出更大贡献。

品牌部部门职能、岗位职责及工作流程

品牌部部门职能、岗位职责及工作流程

品牌部部门职能、岗位职责及工作流程一、品牌部职能一)产品品牌管理(一)公司产品品牌整合传播管理1、品牌整合传播管理主要是指围绕公司品牌核心整合利用各种传播资源和手段对品牌进行立体传播的管理,主要内容包括公关、宣传、广告、媒介等所有涉及到品牌的策划、宣传和推广活动的管理。

2、在每年12月15日前确定下一个年度的品牌整合传播方案(或市场营销方案)。

3、除年度传播方案以外,可以根据具体需要进行专项品牌传播活动,但应提前确定品牌传播方案,报总经理审核。

4、任何品牌传播方案内容必须包括(但不限于)以下内容:1)品牌传播主题;2)品牌传播具体策略;3)品牌传播实施方案;4)品牌传播效果预测;5)品牌传播预算方案。

(二)公司产品品牌新闻传播管理1、新闻传播主要是指各品牌负责人在和新闻单位、新闻记者交流和合作过程中的行为。

新闻传播管理的目的是为了充分利用新闻传播资源,统一传播口径,加强新闻传播效果。

2、积极主动和新闻单位建立良好的交流和合作关系,对已经建立联系的新闻单位名单整理存档。

3、在和新闻单位合作过程中,如果集团或其他单位已经和当地的媒体建立了合作关系,应优先考虑和该新闻单位进行合作,以巩固和该新闻单位的合作,避免重复投入和资源浪费。

4、每月对各品牌新闻传播进行总结汇总。

(三)公司产品品牌形象管理1、品牌形象管理的目的是建立统一的品牌形象,形成有力的品牌效应。

2、品牌形象管理主要是指公司各品牌形象的具体操作和管理规范,主要包括以下项目:1)CIS规范;2)大型户外广告;3)电视广告;4)招牌、标识指示牌、海报;5)宣传印刷品。

3、在进行品牌形象设计和传播时,应按CIS设计规范在合适的位置展示公司品牌形象,尤其是信用形象。

4、在进行品牌形象传播时,必须围绕公司产品品牌核心定位展开,符合公司确定的品牌形象主题,传播不得违背公司品牌的核心理念。

5、如果已经建立了品牌形象传播途径或资源(如在同一地区的大型户外品牌形象广告),必须尽力做好品牌形象资源共享,避免重复投入和资源浪费。

读华为公司业务管理纲要——以客户为中心有感

读华为公司业务管理纲要——以客户为中心有感

读华为公司业务管理纲要——以客户为中心有感2019年对华为来说是艰难的一年,美国下达禁售命令先是禁售芯片后是停更系统,以一个国家力量对付一个民营企业,亘古未闻。

即使在这种情况下,华为在3月31日依然亮出了一份亮眼的年报:2019年实现全球销售收入8588.33亿元,较上年同比增长19.1%,净利润626.56亿元,经营活动现金流913.84亿元,较上年同比增长22.4%。

销售毛利率为37.6%,较上年同比下降1.0%。

即便在打击、停更影响最严重的欧洲、美洲地区也实现了增长,华为目前这么大的体量,为何还能保持如此高速增长?在保持如此高速增长的同时,企业为何还能如此有效率?此时重温16年出版的这本《以客户为中心—华为业务管理纲要》别有一番意义。

第一篇以客户为中心,分五章。

第一章讲华为使命-为客户服务是华为存在的唯一理由。

华为靠什么成功?就是长期关注客户利益,因为天底下给华为钱的只有客户,要以宗教般的虔诚对待客户。

什么是华为魂?以客户为中心,满足客户需求。

企业做大之后要警惕什么?警惕以长官为中心,以自我为中心。

以客户为中心,就是帮助客户商业成功,最低纲领是活下去。

第二章谈的是华为价值主张。

核心价值观是什么?以客户为中心,以奋斗者为本、长期艰苦奋斗,是公司核心价值观。

坚持自我批判,是自我纠偏的机制。

满足客户朴素的诉求,质量好、服务好、价格低,快速响应客户需求,是生存下去的唯一出路。

在市场竞争中靠什么取胜?不靠低价而是靠优质的产品和服务,恶战低价没有出路,以优质的产品和服务打动客户,端到端为客户提供服务,永远倾听客户声音,在客户面前永远谦卑。

第三章谈华为的质量管理。

品牌的核心是什么?品牌的核心是诚信,诚信的保证是质量。

品牌就是对客户的承诺,是脚踏实地的做好每一个点,然后口口相传的把品牌建立起来,真正的品牌通过员工行为来实现。

如何建立大流量的大质量体系?要借鉴日本和德国的先进文化,最终形成华为的质量文化。

在质量问题上,要讲的是端到端的质量管理,要反对局部优化影响全局优化。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档