人寿保险公司高端客户话术
人寿保险电话销售话术技巧

人寿保险电话销售话术技巧导言人寿保险电话销售是一个具有挑战性的任务,因为你需要在电话中有效地沟通和推销产品。
以下是一些人寿保险电话销售的话术技巧,可帮助您提高销售效果。
了解客户需求和情况- 问候客户并自我介绍,确认他们的兴趣。
- 在与客户交谈时,让客户首先描述他们目前的保险需求和情况。
- 注意客户的需求,以便在推销产品时能够针对性地回应。
引起客户兴趣- 使用吸引人的开场白,吸引客户的注意力。
- 介绍一个生动的故事或案例,以激发客户的兴趣。
- 引用相关的统计数据或研究结果,以增加产品的可信度。
可视化产品优势- 通过图片、图表或实例,展示产品的优势和价值,帮助客户更好地理解产品。
- 使用简洁的语言,突出产品的特点和利益。
- 强调产品对客户未来的保障和福利。
解答客户疑虑- 倾听客户的疑虑和担忧,切勿打断客户。
- 给予客户详细的解答,并提供相关资料作为支持。
- 以客户的角度思考问题,并提供清晰、简明的解决方案。
建立信任和关系- 谅解客户的独特需求和情况。
- 通过友善、专业的态度和语言,建立客户对您的信任。
- 实现与客户的情感共鸣,让客户感受到您对他们的关心和理解。
结束电话销售- 感谢客户的时间和耐心,并确认他们对产品的了解程度。
- 成功转化客户时,告知他们后续步骤,并提供相关联系信息。
- 在结束电话前,再次感谢客户,并表示期待与他们建立长期合作关系。
总结这些人寿保险电话销售话术技巧可以提高您在电话销售过程中的销售效果。
通过了解客户需求、引起客户兴趣、解答客户疑虑、建立信任和关系以及恰当地结束电话,您将更有可能成功推销产品。
记住,对于每个客户,根据他们的情况和需求,灵活运用这些技巧,以获得最好的结果。
参考资料:。
人寿保险话术开场白

人寿保险话术开场白人寿保险话术开场白大家了解人寿保险话术开场白吗?以下是小编分享的人寿保险话术开场白哦,欢迎大家阅读参考一、保险销售话术开场白电话约访客户表明自己及公司进行接触准客户:喂你好,哪位?代理人:你好,请问是XX先生吗?准客户:我是,你哪位?代理人:我是XX人寿保险公司的刘小海,你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的,我只占用你几分钟的时间,你方便吗?(聆听准客户回答)准客户:你有什么事吗?表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人:我打这个电话,是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划,就是通过我们用专业的方法分析,先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况,然后提供给他符合实际需要的规划,他对我的服务很满意,所以建议我来拜访你,让你也来了解一下。
代理人:当然,我还不确定你是不是有兴趣,所以想和你约个时间,为你提供家庭财务和保障需求的,分析,有没有帮助由你自己决定。
二、保险销售话术1、我没有钱?我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们的基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱面活,要为美丽而活。
钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
2、我没有时间,很忙?太好了!我喜欢跟忙的人合作。
她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间性,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。
另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不用时使用有效产品,导致辞皮肤问题的严重后果。
强女人也要的好的身体,好的面子。
如果你同意,我会合理帮你安排时间。
通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?3、我使用“世界知名品牌”我才不信你们?太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整钦食结构,可能会更科学,全面。
144句人寿保险强而有力的话术

144句人寿保险强而有力的话术1、如果依赖你的收入购买保险都已经有困难了,那么你的家庭在欠缺你这份收入的情况下如何能购买保险呢?2、唯一比“一个没有父母亲的家”更糟的是“父母亲没有钱来抚养小孩”。
3、你可以说“我不需要人寿保险”,从你可以说“我的家庭将不需要人寿保险吗?”4、每个月给付2000元给寡妇事鳏夫的价值比每个月给太太或先生4000元更有价值。
5、一位父亲(或母亲)能留给他(或她)的小孩最有价值的资产是另一位配偶能够陪伴小孩的时间。
6、没有人计划是要失败的,但是很多人却因为没有计划而失败。
7、因犹豫不决所损失的美好事物比作错决定要多得多。
8、我们房子的贷款利率目前是5%或6%,是不是值得再加1%以确定我们能永久住在这间房子里。
9、不管买不买人寿保险,总得有人为人寿保险付出代价,问题是谁将会付出代价?是个人本身还是遗属?10、购买人寿保险投资稳定,你不需要每天去购买晚报,以追踪你的人寿保险现在价值多少。
11、你说:“九月再回来找我”,一旦九月你不在时我要找谁去呢?12、若因为公司的疏忽而导致你配偶死亡,你想要申请赔偿多少金额?这个额度是你的身价,那你需要购买的人寿保险额度就是此额度。
13、准主顾先生(小姐),你过世后,你认为最最高赔偿金额应该为多少呢?14、父母亲够写出一封比要人寿保险投保书更具有“真爱”的信吗?15、老年人与老年绅士,其差别是在于所拥有的收入。
16、你的人寿保险受益人是直接给家庭成员还是通过法庭的裁决。
17、一位父亲早逝的大学毕业生说:“我对我的父亲没有任何印象,但是由于人寿保险的关系,我知道我的父亲当然记得我。
”18、身为配偶的人可能不会相信人寿保险,但是寡妇及鳏夫则会相信人寿保险的好处。
20、如果你照顾了“目前”,则“未来”将会照顾你。
21、你在为钱工作或者钱在为你工作?22、人寿保险是一个盾牌,它可以阻挡你看不见的爆炸物。
23、有了贷款偿还保险,你将把房子留给你的家人,而不是把房子留给房产市场。
常见的人寿保险销售话术

常见的人寿保险销售话术第一篇:常见的人寿保险销售话术常见的人寿保险销售话术‚您不是购买一张人寿保险的保单;你购买的是子女的教育、配偶的终身收入、老融合人的退休金。
当您购买人寿保险时,您买的是心灵的恬静、家庭的幸福、生活的满足。
‛‚假定您这个礼拜或下个礼拜,或者好几个月都没有工资,您如何维持生活?假定您的工资永远没有,您的家人会有好日子过吗?‛‚人寿保险并不是您所‘购买’的一种商品,它是您实行理财计划的一项工具。
‛‚生活费用太高,使您无法购买更多的人寿保险,对您的家人而言,如果他们没有您的这份收入可用,生活费用难道就会降低吗?‛‚没错,人寿保险要花钱,但是缺乏人寿保险,却必须付出更高的代价。
家人可能失去自己的家园,子女可能必须付出更高的代价,牺牲美好的人生。
‛‚这只是一个将来可以要求给付出的选择权;这项选择权永远不可能再以这么低的价格提供给您。
‛‚人寿保险之所以被称为人寿保险,原因在于它能在您身故后,给家人提供未来生活无虑的保障。
‛‚您是否防备了可能性而忽略了必然性呢?许许多多的火险保单,可能只有其中的一张会碰上火灾,而每张人寿保险的保单必然有身故的结局。
‛‚关爱家人是件好事。
但必须考虑得面面俱到、考虑未来的岁月可能带来的变动、并且确定无论赚钱能力发生何种变化,永远会有一笔收入维持家人舒适的生活。
人寿保险是实现这个目标的最佳捷径。
‛‚如果现在靠您这份工资都觉得拮据,家人如果没有这份工资,您认为他们会有好日子过吗?‛‚您可以说:‘我不需要。
’但是您能够说:‘我的家人不需要’吗?‛‚犹豫不决比决策不佳更糟,更容易错过美好的事物。
‛‚不论买不买,总有人要负担人寿保险;问题是,由谁负担;您或您的家人?‛‚身为家长不可能写出一封比人寿保险投保书更真挚感人的爱心信函。
‛‚假如您拥有一部会制造金钱的机器,一定会为它投保,对不对?……对家人而言,您就是这样的一部机器。
‛‚不论您现在基于何种理由,不愿意实现这一套计划,将来你的未亡人必不定不以为然。
中国人寿话术范本

中国人寿话术范本
中国人寿话术范本:
1. 问候客户:
- 您好,我是中国人寿的客户经理,很高兴为您提供服务。
请问有什么我可以帮助您的?
2. 介绍自己和公司:
- 我是中国人寿的客户经理,我们是中国最大的保险公司之一,拥有丰富的保险产品和专业的服务团队。
3. 了解客户需求:
- 请问您对保险有什么具体需求或关注的方面吗?
4. 解释保险产品:
- 我们有多种保险产品可供选择,包括人寿保险、健康保险、意外保险等。
这些产品可以帮助您和您的家人在意外情况下获得经济支持,同时也可以为您的财务目标提供保障。
5. 强调产品优势:
- 我们的保险产品具有灵活性和可定制性,可以根据您的具体需求和预算进行调整。
同时,我们的产品还提供了一些附加服务,如紧急救援和健康咨询等,以提供更全面的保护。
6. 解答客户疑问:
- 如果您有任何关于保险产品的疑问或需要更多信息,我可以为您解答。
7. 提供建议和推荐:
- 根据您的需求和情况,我可以为您推荐适合的保险产品,并提供一些建议,帮助您做出明智的决策。
8. 提供服务和支持:
- 如果您决定购买我们的保险产品,我将会为您提供全程的服务和支持,包括填写申请表格、办理理赔等。
9. 感谢客户:
- 再次感谢您选择中国人寿作为您的保险合作伙伴,我们将竭诚为您提供最优质的服务。
10. 结束对话:
- 如果您有任何其他问题或需要进一步咨询,随时与我联系。
祝您生活愉快!。
关于人寿保险的经典话术

关于人寿保险的经典话术1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给他们照顾。
2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。
3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。
4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
5.如果钱没有贬值,人先贬值了(如受伤、残疾),怎么办?6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。
7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。
9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他们是不是后悔没有买保险?10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。
11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。
12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。
13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。
14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。
15.花一点钱减轻您肩上的负担。
16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。
17.棺材中装的是死人,不是老人。
18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗?19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。
20.如果您要出远门、出差,是不是要留下一些生活费,如果出差不能回来了,您要留多少生活费给家人呢?21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。
22.当一个男主人身故了,太太需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。
23.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。
人寿保险公司高端客户话术

人寿保险公司高端客户话术前言人寿保险公司对于高端客户的服务格外重视,高端客户的满意度不仅关乎公司的声誉,也关乎公司的业绩。
如何在客户接触中发挥出自己的优势,使客户感受到公司的关怀和专业,提高客户的满意度,实现双方共赢,需要在话术上有一定的技巧。
场景一:客户投保热线1.热情问候客户:您好,请问有什么能帮到您的呢?2.确认客户身份:请问您能告诉我一下您的姓名和身份证号码吗?3.了解客户需求:请问您需要购买什么样的保险产品呢?4.为客户提供优质服务:我们公司的产品分为多种类型,您可以告诉我一下您的需求,我将为您推荐最适合您的产品。
5.给客户提供更多选择:另外,我们公司还有一些针对高端客户的专属产品,您有兴趣了解一下吗?6.推荐最适合的产品:根据客户的需求和身份情况,为客户推荐最适合的保险产品,并详细介绍该产品的保障范围和优点。
7.解决客户疑问:请问您对该产品还有其他的疑问吗? 8.结束通话前的礼貌:谢谢您的咨询,有需要可以及时联系我们。
场景二:客户面谈1.热情迎接客户:欢迎您来到我们公司,我是您的客户经理,请问您需要什么样的帮助?2.确认客户需求:请问您在来之前有什么具体的需求吗?3.了解客户信息:请问您在我们公司已经购买了哪些产品?4.回顾客户情况:根据客户的购买情况,结合当前市场形势和新的产品推出,为客户提供更适合的产品和保险方案。
5.解决客户疑问:请问对我们公司的产品和服务有什么问题?6.聆听客户意见:对于客户的建议和意见,能够及时回应,并进行内部沟通和反馈。
7.提供专业建议:对于客户的疑问和需求,需要提供专业的解答和建议。
8.营造良好氛围:在面谈过程中,营造良好的氛围,让客户感受到我们公司的关怀和尊重。
9.面谈:在面谈结束前,进行,确认客户的需求和产品选择。
10.送客并致谢:送客时需要致谢客户的光临,并提醒客户与我们保持联系。
场景三:客户回访1.热情问候客户:您好,我是您的客户经理,请问您对我们公司的产品和服务有什么建议和意见吗?2.确认客户身份:请问您能告诉我一下您的姓名和身份证号码吗?3.关心客户福利:我们公司一直很重视高端客户的福利保障,对于您的需求和建议,我们会及时反馈,并加以改进。
卖保险的话术

卖保险的话术
1. 问候客户:您好,我是XXX保险公司的客服,请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗?
2. 了解客户需求:请问您对保险有什么具体的需求呢?比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求?我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。
3. 介绍保险产品:我们有很多不同类型的保险产品,比如人寿保险、意外险、医疗险等,每种产品都有不同的保障范围和特点。
您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。
4. 强调保险的重要性:保险是一种风险规避的方式,可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。
无论是为自己还是为家人,购买保险都是非常必要的。
5. 解答客户疑问:如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问,都可以随时向我提问,我会尽力为您解答。
6. 提供保险方案:根据客户的需求和情况,我们可以为您提供一份详细的保险方案,包括保险产品的选择、保费的计算等内容,方便您更好地了解和比较不同的保险产品。
7. 引导客户决策:如果您对我们的保险产品感兴趣,我可以帮您完成购买的流程。
同时,我们也提供灵活的退保政策,如果您在购买后有任何不满意的地方,都可以随时联系我们进行退保。
8. 感谢客户:感谢您对我们公司的关注和支持,我们会一直为您提供优质的保险服务。
如果您有其他问题或者需要帮助,随时都可
以联系我们。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
高端客户说明会话术
会前邀约话术:
事前拜访话术:
×××先生/女士,近期我公司将举办营销十年迎新年客户答谢会,邀请高端客户参加,我已把您的名单上报给公司经理室,由经理在众多的推荐人员中筛选,如果公司经理打电话邀请您的话,说明您被选中了,到时公司会委托我将请帖给您送上。
如果您被选中了千万不要错过机会哦。
递送请柬话术:
“×××先生/女士,恭喜您能有机会参加我公司举办的营销十周年迎新年客户答谢会,我受公司经理室的委托给您送上请柬,27日上午我们在××宾馆恭候您的光临。
会议期间有幸运嘉宾抽奖活动,请您不要忘了带请柬。
跟进话术:
“×××先生/女士,我们公司对这次营销十周年迎新年客户答谢会非常重视,特指派我为您服务,请问您明天上午您的时间安排没有变动吧?”(再次确认客户是否有空)。
好,明天上午9点钟,我们在××宾馆恭候您的光临。
会中促成话术:
1、投资策略上,我们追求的是资产增值,首先要保证资金的安全性。
美满一生分红最大的特点就是具有不低于银行储蓄的收益,在此基础上,您的资金通过专家的运作,又能得到丰富的红利回报。
您
看投资5万不会太少吧?
2、如果说您个人投资一定想赚钱,那我们一个专业化公司也没打算赔钱,购买美满一生分红就等于公司有许多理财专家替您打工,您可以坐享投资收益。
您看投资10万还是12万呢?
3、陈先生,购买美满一生分红,保险公司就成为您免费的投资顾问,使您的闲钱发挥最大的使用价值——既有基本的保底保障,还有上不封顶的分红收益,有这样一个工具帮您理财,您不觉得很安全吗?您看10万够不够?
4、从长远的眼光来看,您把孩子未来的教育、婚嫁做了妥善的准备,同时又拥有一个补充养老计划,这么好的计划,您肯定不会拒绝,您的身份证号码是……
5、陈先生,您是担心分红不确定吗?就象很多股民去炒不知利润的股票,很多市民去买不知是否高中的彩票,但我们能看到的是美满一生分红的基础保障以及我们公司雄厚的资金和专业的投资队伍,请相信我们的决定吧!对于红利的处理您是选择现金领取还是累积生息呢?
6、X先生(女士)吃不穷、穿不穷、不会理财一辈子穷!理财专家已经讲得很清楚了,何况还有迎奖品送给您,为您添财添福添兴旺!您看存10万元会不会太少!
7、陈太太,股票基金很刺激,可真正赚钱的人很少,房地产投入大,且变现能力较差;银行存款虽然方便,可利息越来越少,还得上税,美满一生分红由专家替您运作资金,收益性又好,变现性也强,
这样的投资工具最适合您了?您看受益人是指定先生还是孩子?
8、李太太,听了刚才的说明您肯定对这个投资工具有了全面的认识,您看5万还是10万?
9、陈先生,象您这么成功,您的孩子什么也不缺,但他们唯独缺少的就是一份永远的礼物——您终生不变的承诺,您只要在这儿签个字,这份承诺就兑现了。
10、这么优秀的公司,推出这么优秀的产品,您难道真的不心动吗?不要再犹豫了,我看您可以一次性投资20万,您的身份证号码是……?
会后追踪话术:
进门送感谢函话术:
X先生(女士),非常感谢您对我们公司的信任与支持,为自己的家庭作出了理财规划,受公司经理室的委托,我将感谢函给您送上,祝您家庭幸福,财源广进,万事如意。
强力促成话术:
动之以情:非常感谢您对我的信任与支持,如果您今天能投资这份保险,我将入围公司“国寿精英五○○强”,这对我今后的工作很有帮助,我非常需要您的帮助!
晓之以理:根据客户拒绝情况,重复会中促成话术。
诱之以利:您早晚要作这种投资,现在投资可以获得精美的礼品!。