管代职责权限及要求
代理工程管理制度
代理工程管理制度一、总则为规范工程管理代理行为，提高工程项目管理的效率和质量，根据有关法律法规和国家政策，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于企业委托第三方机构或个人进行工程管理代理的情况。
三、管理机构1. 公司董事会是最高管理机构，对工程代理管理制度的执行负有最终责任。
2. 公司项目管理部是具体负责工程代理管理工作的部门，负责组织、协调和监督各项工程代理活动。
3. 公司工程代理管理委员会由项目管理部门负责组织，包括公司领导、工程代理负责人和相关部门负责人，负责审核重大工程代理事宜，保障工程代理工作的顺利进行。
四、工程代理人员资格要求1. 工程代理人员应具备相关专业知识和工程管理经验，取得相应资格证书。
2. 工程代理人员应具备较强的沟通能力和协调能力，能够有效地组织和管理工程项目。
3. 工程代理人员应有较强的责任心和团队精神，保证工程项目按时、按质完成。
五、工程代理范围1. 工程代理人员应根据委托方的要求，开展工程项目的前期策划、设计、施工、监理等工作。
2. 工程代理人员应监督工程项目的实施过程，及时发现问题并采取措施解决。
3. 工程代理人员应按照委托方的要求，编制工程项目的相关文件和报告。
4. 工程代理人员应根据工程项目的实际情况，及时调整工作计划和方案。
六、工程代理管理流程1. 委托方与代理方签订代理合同，明确双方的权利和义务。
2. 代理方成立工程代理团队，确定项目经理和各个专业负责人。
3. 代理方编制工程项目的管理计划，包括工作分解结构、进度计划、质量计划等。
4. 代理方组织实施工程项目，根据计划进行调度和协调。
5. 代理方进行工程项目的监督和检查，及时发现和解决问题。
6. 代理方编制工程项目的总结报告，评估项目的成果和效果。
七、工程代理管理措施1. 建立健全的工程代理管理制度，明确工程代理人员的职责和权限。
2. 严格审核代理人员的资格和能力，确保代理人员具备相应的专业知识和经验。
3. 加强工程代理团队的培训和管理，提高团队协作能力和执行力。
工作职责代理管理制度
工作职责代理管理制度第一章总则一、为了规范和约束公司内部职责代理行为，明确权责关系，保证工作的顺利进行，特制定本制度。
二、本制度适用于公司内所有员工，在执行工作职责代理行为时必须遵守本制度。
第二章工作职责代理的概念一、工作职责代理是指当原职责人因故无法履行职责时，将其工作职责暂时委托给他人代理。
二、工作职责代理是一种权力行使的转移，原职责人必须对其代理行为负责，并且需在代理期间给予配合和支持。
三、工作职责代理应当事先经过领导批准，并且需在代理期间做好相关记录和汇报工作。
第三章工作职责代理的原则一、坚持原则上不得擅自代理他人职责，只有在真正需要时并得到授权的情况下才可进行代理。
二、原则上不得连续代理一项职责，且代理期不得永久，代理人需要在一定时间内完成原职责人回归的手续。
三、工作职责代理必须遵守公司相关规定，做好相关记录和汇报工作。
第四章工作职责代理的程序一、申请代理：原职责人在无法履行职责的情况下，必须向领导申请代理，并陈述清楚代理的原因和期限。
二、领导批准：领导在收到申请后，必须进行审核，并对申请进行批准或拒绝，并告知原职责人和代理人。
三、代理实施：经批准后，代理人开始履行职责代理工作，并需要在代理期间做好相关记录和汇报工作。
四、职责交接：原职责人在回归岗位时，需与代理人进行职责交接，包括工作内容、进展情况等。
第五章工作职责代理的责任一、原职责人对其代理行为负全责，代理人在代理期间需按照规定完成工作，如有失误需承担相应责任。
二、领导对代理行为进行监督和评估，如发现问题需及时进行整改和处理。
三、公司对代理人进行绩效评估，代理行为表现良好者可获得相应奖励，反之将受到处罚。
第六章工作职责代理的记录和汇报一、代理人需按照规定做好相关记录，包括代理开始时间、结束时间、代理的具体内容等。
二、代理人需按照规定定期进行汇报，向领导汇报代理进展和工作情况。
三、公司对代理行为进行定期检查和评估，需查看相关记录和汇报，并根据情况采取相应措施。
管理者代表职责
质量管理观念
质量管理观念存在的问题：
1、喜欢开会谈论质量，但没有具体行动 2、员工不知道自己在质量上的位置 3、出现了问题，“治标不治本” 4、害怕承认错误，甚至掩盖错误 5、只有质量部门在实施质量管理 6、部门间不健康的竞争，相互扯皮 7、喜欢重大突破，不重视日常管理 8、质量管理只是“应对”检查 9、把投诉看出麻烦事 10、合规性排在利润之后
作程序而制定，包括本规范所规定的各项程序。 • 技术文件应当包括产品技术要求及相关标准、生产工艺规程、作
业指导书、检验和试验操作规范、安装和服务操作规范等相关文 件。
如何建立切实可行的企业质量文化
质量管理三个阶段的特点
1.质量检验阶段
特点：这一阶段是质量管 理的初级阶段，以事后检验为 主。
2.统计质量控制阶段
广东省食品药品监督管理局 关于医疗器械企业管理者代表的管理办法
第七条管理者代表应贯彻执行医疗器械质量管理的法律法规，组织建立、实施和保持本企业医疗器械生产质量管理体系，具
体包括： 1．质量管理体系文件的批准； 2．风险管理报告的批准； 3．过程确认方案和过程确认报告的批准； 4．工艺验证、关键工序和特殊过程参数的批准； 5．原材料、半成品及成品质量控制标准的批准； 6．每批次原材料及成品放行的批准； 7．不合格品处理的批准。 8．关键原材料供应商的选取； 9．关键生产和检测设备的选取； 10．生产、质量、采购、设备和工程等部门的关键岗位人员的选用； 11．其他对产品质量有关键影响的活动。
也是最大的风险，通过风险评估对每个岗位的人员职责给予明确 规定。 • 应当经过相应的技术培训：每个岗位的人员需要接受哪些培训？ 企业要列出培训清单。 • 具有……技能：培训效果如何？（签到、考试卷、定期再评估包 括实操、年度差距分析）
代职管理制度内容
代职管理制度内容
代职管理制度是指对代职人员进行管理的一套制度和规定。
其内容包括以下几个方面：
1.代职权限：明确代职人员的权限范围，包括决策、签字、授权等权力的范围和界限。
2.代职责任：明确代职人员的职责，包括代职人员对所负责部门或项目的目标、任务和绩效等方面的责任。
3.代职流程：规定代职人员在办理各项业务时的流程、手续和要求，确保代职人员按照规定的程序和要求进行工作。
4.代职考核：制定代职人员的考核制度和标准，对代职人员的工作绩效进行评价和考核，从而激励代职人员的积极性和主动性。
5.代职培训：提供代职人员的培训机会和资源，确保代职人员拥有必要的知识和技能，以胜任其代职角色。
6.代职监督：建立对代职人员的监督机制，包括内部审计、监察、督导等，确保代职人员依法依规履行职责。
7.代职奖惩：对代职人员的工作表现、失职、违法违规行为等进行奖惩处理，以激励和惩罚代职人员的行为。
8.代职交流与沟通：促进代职人员之间的交流与沟通，以及代
职人员与上级领导、下级员工以及其他利益相关者之间的沟通和协调。
以上是代职管理制度的主要内容，不同组织和部门根据具体情况可以有所差异，但总体上都是为了规范代职人员的行为，提高工作效率和管理水平。
管代有什么要求？基本素养有哪些？
管代有什么要求？基本素养有哪些？合格的管代基本条件≪GB∕T42061-2023∕IS013485ι2016》5.5.2要求：最高管理者应在管理层中指定一名成员，无论该成员在其他方面的职责如何应使其具有以下方面的职责和权限：a）确保将质量管理体系所需的过程形成文件；b）向最高管理者报告质量管理体系的有效性和任何改进的需求；C）确保在整个组织内提高满足适用的法规要求和质量管理体系要求的意识。
《医疗器械生产质量管理规范》第7条要求：企业负责人应当在高级管理人员中确定一名成员，负责建立、实施并保持质量管理体系，报告质量管理体系的运行情况和改进需求，提高员工满足法规、规章和顾客要求的意识。
无论是标准还是法规，我们都能看出管理者代表的重要性，《企业落实医疗器械质量安全主体责任监督管理规定》也更加肯定了管理者代表的重要性及其在企业的地位。
管理者代表应为企业高层管理人员。
那么，想要做一名合格的管代，我们应该做什么呢？首先，必须理解标准要求的三个管理职责:各个过程要形成文件;向最高管理者报告体系运行情况;在组织内提高法规意识、质量管理意识。
其次，管代是知识性和实践性都很强的工作:要在日常工作中不断学习，理解企业管理体系所遵循的管理标准、运作流程、管理体系文件对各项活动提出的管理原则和控制方法，熟悉适用法律法规的相关要求，掌握管理体系审核方法和技巧，灵活运用各项管理法则和管理智慧，增强发现问题、提出问题、解决问题的能力。
再者，管代在企业的位置很重要：《医疗器械生产质量管理规范》现场检查指导原则等4个指导原则中第七条为*号项；《企业落实医疗器械质量安全主体责任监督管理规定》和《医疗器械生产企业管理者代表管理指南》都明确要求管代是高级管理人员。
是最高管理者之下，所有部门之上的一个位置。
管代要想独立行使他的职责权限，把体系运行好，这个位置就会显得非常重要。
比如:一个企业，总经理下面有总监、有副总，结果任命了一个部门经理做管代，在行政上管代差了人家好几级，管代能管得了吗，根本就管不了。
2023年管代职责职能归纳
管代职责职能归纳一、管理者代表旳任务管理者代表受最高管理者委托, 负责如下工作:1. 按原则旳规定建立、实行和保持质量管理体系；2. 向最高管理者汇报质量管理体系旳合适性和有效性；3. 定期组织内部质量审核,监督质量体系旳运行；4. 就质量体系有关事宜与外部各方进行联络。
上述四项工作中,关键工作是第一项, 其他几项工作是围绕着它进行旳。
一般来说, 组织建立和实行体系旳目旳, 重要是为了提高质量管理水平, 提高产品质量和过程质量, 提高质量保证能力, 最终使顾客满意。
管理者代表要完毕建立、实行和保持质量体系旳任务, 首先, 应明确最高管理者给定旳目旳, 即通过第三方认证旳时间规定。
另首先, 要分析实现这一目旳旳前提条件。
第三要对整个过程进行筹划, 并对全过程进行筹划、控制和管理。
二、组织内部旳环境分析最高管理者旳态度是建立、实行和保持体系旳决定原因。
如下几种方面会影响他旳决心: 首先, 是他对建立、实行体系必要性旳认识。
他与否能对旳理解顾客对体系旳规定, 与否有使其得到满足旳迫切感；第二, 与否确信质量管理体系具有维持、改善和提高产品质量旳功能；第三, 本组织资源状况和基础管理水平与体系规定旳差距。
总之, 他与否已经处理“干与不干”, “真干与假干”旳问题。
中层干部旳思想观念和专业素质。
在建立尤其是实行体系过程中, 中层干部是关键。
首先, 他们旳思想观念与否与原则旳规定相一致, 与否明确本人和本部门旳质量职责和职能；第二, 若明确了体系规定, 与否乐意放弃旧旳管理措施和习惯,而执行体系文献。
总之, 他们与否已经处理“肯不愿干”和“会不会干”旳问题。
内审员旳素质。
他们与否通过培训并获得证书, 人数与否合适。
他们是贯彻原则、建立实行体系旳中坚力量。
他们旳素质将直接影响由他们编写旳体系文献质量（符合性和合用性）, 同步也将影响他们对体系运行质量旳判断。
总之, 他们与否明确“要干什么”“干到什么程度”和“怎么干”旳问题。
如何当好管理体系的管理者代表
如何当好管理体系的管理者代表------谈管代的职责和任务当前，很多企业已经通过了质量、环境、职业健康安全管理体系认证，做为体系中很重要角色的管理者代表，可谓任务、责任重大。
如何当好管理者代表非常重要。
结合我的审核工作经历，现就如何当好管理者代表浅谈一下自己的看法。
一．质量、环境、职业健康安全管理体系标准要求：管理者代表的职责和权限，在“GB/T19001-2008质量管理体系要求”、“GB/T24001-2004环境管理体系要求和使用指南”、“GB/T28001-2011职业健康安全管理体系要求”标准中已有明确规定。
在“GB/T19001-2008质量管理体系要求”标准中5.5.2管理者代表条款中明确规定了管理者代表的职责和权限如下：最高管理者应在本组织管理层中指定一名成员，无论该成员在其他方面的职责如何，应使其具有以下方面的职责和权限：a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；c)确保在整个组织内提高顾客要求的意识。
注：管理者代表的职责可包括就质量管理体系有关事宜与外部方联络。
在“GB/T24001-2004环境管理体系要求和使用指南”标准4.4.1资源、作用职责和权限条款中明确规定了管理者代表的职责和权限如下：组织的最高管理者应专门任命管理者代表，无论他（们）是否还负有其他方面的责任，应明确规定其作用、职责和权限，以便：a) 确保按照本标准的要求建立、实施和保持环境管理体系；b) 向最高管理者汇报环境管理体系的运行情况以供评审，并提出改进建议。
在“GB/T 28001-2011职业健康安全管理体系要求”标准4.4.1资源、作用、职责、责任和权限中也提出了相关要求：组织应任命最高管理者中的成员，承担特定的职业健康安全职责，无论他（他们）是否还负有其他方面的职责，都应明确界定如下作用和权限：确保按本标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系；确保向最高管理者提交职业健康安全管理体系绩效报告，以供评审，并为改进职业健康安全管理体系提供依据。
1-6总经理及管代
1、生产过程中的人员都经过资格签定，满足要求。
2、每天对设备进行点检，按计划进行维护。
3、符合要求，采用进货检验方式。
内审检查表
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标准章节号
检查内容
检查记录
备注
4.是否对运作方法和过程参数进行监视和测量？是否设定了控制点、检查点？过程运作是否文实相符？
3、已分解到了各部门，并建立了质量目标。
4、已建立了目标，并可发测量。
1.为了满足质量目标以及本标准4.1质量管理体系总要求，总经理是否进行了质量管理体系策划工作并形成了文件？
2.公司是否针对产品、项目或合同的要求编制了质量计划？
3.公司是否确定并提供充分的资源以实现质量目标的要求？如人、财、物三方面的资源。
2.提供的资源是否能确保产品达到顾客和法律法规的要求？
1、根据实现质量目标要求，提供满足顾客及法律法规要坟的产品，配备了人力资源、资金、设施、生产设备等资源。
2、本公司产品符合市场需求，达到顾客和法律法规要求。
6.3基础设施
1.资源提供其中重要的资源之一是基础设施。公司为使产品符合要求都提供了什么基础设施？所提供的设备、设施应符合什么条件？
1.对应质量管理体系各职能部门是否都规定了其职责和权限？
2.请总经理谈谈本人的主要职责和权限是什么？
1、都有规定职责和权限
2、贯彻执行质量方针和质量目标，对公司产品质量负全责，负责管理体系的建立与实施等。
1.请问总经理指定一名管理人员为管理者代表？有任命文件吗？
2.请问管理者代表除了他本身原有的职责和权限之外，作为管理者代表的身份，还应被赋予什么职责和权限？
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特殊授权：所管辖的各部门绩效考核 一般授 权： ※ 公司内的组织管理权；
Байду номын сангаас
岗位权限
※ 对质量环境改进的管理权；
※ 分管部门人员工作的评价、考核权；
※ 环境质量管理体系文件的审核权；
※ 生产计划的审核、监督实施权；
※ 技术文件的审核，批准权；
※ 管理人员的上岗、下岗建议权。
※ 对环境及安全隐患的制止权；
※ 对激励活动的参与权。
4、执行公司的年度经营指标，对公司内各部门工作协调指导。
5、策划监督实施质量改进活动，参与产品质量策划和产品、工艺评审工作。
6、协调各部门优化产品工艺、提高产品质量、降低生产成本。 7、改善生产流程，提高生产效率，满足客户需求。 8、监督实施新产品开发进度，完成年度新产品指标。 9、负责各部门月度绩效指标的下达及考核。 14、策划实施公司 员15工、激总励体活负动责。公司范围内环境总体管理监视策划；负责协调公司内事件事故应急准备和响 应，监督消防演练和事件事故分析、处理。 16、临时工作
管代职责权限及要求
文件号：QED5.3.2-02 版本： A0
部门
高层
岗位名称
管理代表
定员
1
工作描述 岗位概要 质量、环境管理体系有效运行的管理，公司经营指标的执行与完成。
1、组织贯彻公司的经营和质量方针，实现公司年度计划目标，对质量体系运行状况负责。
岗 位 职 责
教育 能力 经历
2、策划审核质量体系文件，监督各部门质量体系运行状况，适时维护与更新。 3、严格遵守环境保护及安全制度，监督5S管理标准执行情况，及时考核及时纠正，杜绝事 故发生。
岗位要求
具备一定的工程经历；熟悉质量管理体系、熟悉产品、机械加工和其他相关学科的相关知识 。 良好的组织与沟通能力；良好的逻辑判断能力；良好的谈判技巧；团队和敬业精神；能处理 工作中的突发事件；能熟练应用计算机常用办公软件。
需2年以上管理或生产岗位阅历。
培训 需经公司管理培训及相关业务培训。
资历
大专以上学历；相关工作经历2年以上；接受质量、环境专业培训；具有良好质量环境意识 和沟通能力；