嘉爱物业2016年执行经理演讲
物业经理演讲稿

物业经理演讲稿
尊敬的各位业主、尊敬的各位来宾:
大家好!我是XX小区的物业经理,很荣幸能够在这里与大家分
享一些关于物业管理的心得体会。
首先,我要感谢各位业主对我们
工作的支持和信任,正是有了您们的理解和配合,我们才能够更好
地为小区提供优质的服务。
作为一名物业经理,我深知自己肩负着重要的责任。
小区的安全、卫生、环境等方方面面都需要我们的精心管理和维护。
我们的
目标是让每一位业主都能够在一个舒适、安全、和谐的环境中生活,让小区成为一个温馨的家园。
在日常工作中,我们始终秉承着“以人为本、服务至上”的理念,努力为业主提供更加便捷、高效的服务。
我们不仅要及时解决业主
的问题和需求,还要不断改进工作方式,提高服务质量。
只有不断
学习和进步,我们才能更好地满足业主的需求,让小区管理工作更
加完善。
除了日常的管理工作,我们还要注重与业主之间的沟通和合作。
只有建立起良好的沟通机制,才能够更好地了解业主的意见和建议,及时调整工作方向,做出更加符合业主利益的决策。
我们愿意倾听
每一位业主的声音,与大家共同努力,共同打造一个更加美好的小
区。
最后,我想借此机会呼吁各位业主,让我们共同爱护小区的环境,共同维护小区的安全,共同营造一个和谐的社区氛围。
只有大家团结一心,共同努力,我们才能够让小区变得更加美好。
谢谢大家!让我们携手并肩,共同努力,共同进步!祝愿我们的小区越来越好,业主们生活越来越幸福!谢谢!。
物业经理的发言稿简短

物业经理的发言稿简短尊敬的业主们,大家好!首先,我要感谢各位业主对我们物业管理工作的信任与支持,也感谢各位的包容与理解。
作为物业经理,我深知自己肩负着管理好小区物业、为业主提供贴心服务的责任,也深知自己需要不断努力,不断提升服务质量和管理水平。
回顾过去一年,我们物业团队在大家的鼓励和支持下,取得了一些可喜的成绩。
我们加强了小区的安全防范工作,定期对小区的安保设施进行检查和维护,确保了小区的居民生活安全。
我们也加强了小区的环境卫生管理,增加了清洁人员和保洁设备,提高了小区的环境卫生水平。
同时,我们也加强了小区的绿化管理,增加了植被种植和绿化美化工作,使小区的绿化景观更加优美。
但是,我们也要清醒地认识到,目前物业管理中还存在一些问题和不足。
比如,小区停车位不足的问题一直困扰着我们,尤其是在高峰时段,停车难已经成为了居民们的烦恼。
同时,一些小区设施设备的老化和损坏问题也时有发生,需要我们及时进行维修和更换。
此外,物业管理中的一些管理制度和服务流程也需要进一步完善和优化。
针对以上问题,我代表物业团队向业主们表示真诚的歉意。
在今后的工作中,我们将进一步加强广泛听取业主的意见和建议,不断改进和完善我们的工作。
我们将优化停车位规划,引进智能停车系统,解决停车难问题。
我们将加大设施设备的维护力度,确保小区设施的正常运行。
我们也将进一步完善管理制度和服务流程,确保小区的管理工作更加规范和高效。
除了解决问题,我们还将进一步提高服务质量,为业主提供更多便利和舒适。
我们将加强小区的安全巡逻工作,确保小区的安全和秩序。
我们将加强小区的环境卫生管理,创造干净整洁的生活环境。
我们还将推动小区活动,增加小区文化活动和社区活动,增进业主之间的交流和沟通,营造一个融洽和谐的居住氛围。
最后,我代表物业团队再次向业主们表达我们最诚挚的感谢和歉意,也期待大家能够一如既往地给予我们的支持和监督。
我们将不断努力,坚持以业主满意为宗旨,全力以赴做好物业管理工作。
物业经理演讲稿

物业经理演讲稿
尊敬的各位业主,大家好!
作为物业经理,我很荣幸能有这个机会向大家分享一些关于物业管理的经验和
理念。
首先,我想强调的是,物业管理不仅仅是一个职业,更是一种责任和使命。
我们的工作不仅是为了维护和管理小区的设施设备,更是为了营造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
在日常工作中,我们会面临各种各样的挑战和困难。
比如,小区内的设施设备
需要定期维护和保养,业主们的投诉和建议需要及时处理,安全隐患需要排查和解决等等。
但是,我相信只要我们心怀责任,勇于担当,团结一致,就一定能够克服各种困难,为业主们创造更好的生活环境。
另外,作为物业管理人员,我们更要注重与业主之间的沟通和合作。
只有通过
良好的沟通,我们才能更好地了解业主们的需求和意见,及时做出调整和改进。
因此,我希望在今后的工作中,大家能够更加积极地参与到小区事务中来,共同为小区的发展和改善贡献自己的力量。
除此之外,我还想强调的是,物业管理工作需要我们不断学习和提升自己的能力。
随着社会的发展和进步,物业管理也在不断地发生变化和更新。
我们需要不断地学习新知识,更新管理理念,提升服务水平,以适应时代的需求和挑战。
最后,我想对大家说的是,作为物业管理人员,我们的责任重大,使命光荣。
希望我们能够以更加饱满的热情和更加务实的态度,为小区的发展和业主的幸福贡献自己的力量。
让我们携起手来,共同努力,共同进步,共同创造一个更加美好的明天!
谢谢大家!。
物业优秀经理发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同分享我的工作感悟和心得。
在此,我要感谢公司给予我这个机会,让我有机会在这里发言。
同时,也要感谢我的团队,是他们的辛勤付出和不懈努力,让我在工作中不断成长,取得了今天的成绩。
首先,我想谈谈我对物业管理工作的一些理解。
物业管理是城市生活的重要组成部分,它关系到每一个业主的生活质量和居住环境。
作为物业经理,我们肩负着重要的责任,既要确保物业设施的正常运行,又要维护业主的合法权益,更要营造和谐的社区氛围。
在过去的工作中,我深刻体会到以下几点:一、以人为本,服务至上。
物业管理的核心是服务,我们要始终把业主的需求放在首位,想业主之所想,急业主之所急。
只有真正做到以人为本,才能赢得业主的信任和支持。
二、强化管理,提高效率。
作为物业经理,我们要不断提高自己的管理水平,加强团队建设,优化工作流程,提高工作效率。
只有这样,才能为业主提供更加优质的服务。
三、注重细节,精益求精。
在物业管理工作中,细节决定成败。
我们要关注每一个细节,从小事做起,从点滴做起,不断提升物业管理的质量。
四、团结协作,共同进步。
物业管理是一项团队工作,需要大家齐心协力、共同奋斗。
我们要加强团队建设,培养团队精神,让每一个团队成员都能在团队中发挥自己的优势,共同为业主创造一个美好的居住环境。
在过去的一年里,我所在的团队取得了一些成绩,这些成绩的取得离不开大家的共同努力。
以下是我对团队取得成绩的一些总结:一、加强学习,提升素质。
我们团队注重员工培训,不断提高员工的专业技能和服务水平,使团队的整体素质得到了显著提升。
二、优化服务,提高满意度。
我们针对业主的需求,不断改进服务流程,提高服务质量,得到了业主的一致好评。
三、加强沟通,化解矛盾。
我们注重与业主的沟通,及时了解业主的诉求,积极解决业主反映的问题,有效化解了业主与物业之间的矛盾。
四、创新管理,提升形象。
我们不断探索创新管理方法,提高物业管理水平,使物业公司的形象得到了提升。
物业经理的发言材料

物业经理的发言材料尊敬的各位业主,大家好!我是负责管理本小区的物业经理,非常荣幸能够在这里与大家见面,并向大家介绍有关我们物业工作的情况。
首先,我想对各位新老业主表示衷心的感谢,是你们的支持和信任,让我们有机会为大家提供服务,也是你们的参与和合作,让小区变得更加美好。
作为物业经理,我非常清楚我的责任是什么:即为小区提供一个安全、舒适、和谐的生活环境。
为了实现这一目标,我们的团队将会采取一系列的措施,与业主们的积极配合是非常重要的。
首先,安全是我们工作的首要任务。
我们将定期巡逻小区,确保小区的安全,及时发现并解决安全隐患。
同时,我们鼓励业主之间相互熟悉,进而建立起一个关系紧密的社区。
另外,我们计划加强对小区内设施的维修和保养,确保业主们能够安全、舒适地使用这些设施。
其次,我们将致力于改善小区的环境品质。
我们将加强小区的绿化、清洁工作,提升小区的整体形象。
我们还计划组织一些公共活动,以展示小区的互助精神和邻里友好,增强业主之间的交流和互动。
此外,我们会与相关部门紧密合作,确保小区的公共设施、基础设施的正常运行。
我们将与供水、供电、供暖等单位保持良好的沟通和合作关系,及时解决各类设施问题,尽可能减少业主的不便。
最后,我们将积极引进先进的物业管理理念和技术,为大家提供更加高效、便捷的服务。
我们会利用信息技术的手段,建立便捷的物业反馈渠道,及时收集和处理业主的问题和建议。
同时,我们也会与物业公司保持紧密的合作,通过培训和学习,提升我们的专业素养。
在这里,我想特别强调一点:我们物业的工作是团队合作的成果,的确有时候我们也会面临各种挑战和困难,但我们有着一支专业、敬业的团队,我们有着对工作的热情和执着追求。
同时,我们也需要大家的理解和支持,通过我们的共同努力,相信我们一定能够把小区建设成为一个美丽宜居的家园。
最后,我想衷心感谢大家在过去的时间里对我们工作的支持和合作,也期待在未来的日子里能够与大家保持良好的沟通和联系。
物业经理的发言材料

物业经理的发言材料尊敬的各位业主、各位业主代表、各位居民:大家好!我是负责本小区物业管理工作的物业经理,今天非常荣幸能够代表物业公司,在这个重要的场合向大家介绍我们的工作情况。
首先,我要对各位业主和居民的支持与信任表示衷心的感谢。
自物业公司接手管理以来,我们一直本着“以人为本,服务至上”的原则,致力于为大家提供优质的物业服务。
在过去的一年里,我们坚持团结协作,尽心尽力,为小区的整体环境和生活品质做出了积极的贡献。
我想向大家简要介绍一下我们的工作内容和成绩。
首先,我们重点关注小区的环境卫生和绿化管理。
我们每天都有专人巡查小区各个角落,保持公共区域的整洁和干净。
同时,我们也推出了“绿化美化小区”的活动,种植了大量的花草树木,打造了一个美丽宜居的生活环境。
其次,我们注重小区的安全管理。
我们配备了专业的保安人员,每天24小时轮班值岗,确保小区的安全。
在过去一年里,我们加强了小区的安全巡查,完善了安全设施,严厉打击各类违法犯罪行为,为大家的生活提供了更稳定和安全的保障。
除了以上的工作内容外,我们还积极参与社区活动,促进邻里关系的发展。
我们组织了多次文化活动、公益活动和知识讲座,让居民互相交流、增进彼此之间的了解和友谊。
回顾过去的一年,我们取得了一些可喜的成绩。
小区的整体环境得到了显著改善,业主和居民的满意度逐步提高。
同时,我们也积极听取各位业主的意见和建议,不断完善工作,提升服务质量。
当然,我们也存在一些不足和问题,例如部分设施维修周期较长,部分服务流程有待优化等。
这些问题将会成为我们今后工作的重点和目标,我们会继续努力,不断改进工作,以提供更好的服务。
最后,我想再次感谢各位业主和居民的支持与配合。
我们会一如既往的全力以赴,竭诚为大家服务,确保小区的安全和和谐。
如果在日常生活中有任何问题或建议,请随时与我们联系,我们将竭诚为您解决。
谢谢大家!。
优秀物业经理发言稿范文

我是我们小区的物业经理,首先感谢大家一直以来对我们物业工作的支持和理解。
今天,我很荣幸站在这里,与大家分享一些关于我们物业工作的经验和感悟。
首先,我想说的是,物业管理是一项服务性工作,我们的目标是打造一个和谐、美好的居住环境。
为了实现这个目标,我们物业团队始终坚持以人为本,全心全意为业主服务。
以下是我总结的几点工作心得,希望能够得到大家的认可。
一、加强沟通,增进了解沟通是解决问题的关键。
我们物业团队始终把与业主的沟通放在首位,定期召开业主座谈会,了解大家的需求和意见,及时解决问题。
同时,我们也会通过宣传栏、微信群等渠道,向大家传达物业工作的最新动态,增进彼此的了解。
二、提高服务质量,提升业主满意度为了提高服务质量,我们物业团队不断加强自身建设,提升业务水平。
我们定期组织员工培训,学习新的管理理念和技术,努力提高服务质量。
在小区绿化、环境卫生、安全保障等方面,我们力求做到精益求精,让业主感受到家的温馨。
三、注重安全,确保业主生命财产安全安全是物业工作的重中之重。
我们物业团队严格执行各项安全管理制度,加强安全隐患排查,确保业主的生命财产安全。
在疫情防控、防火防盗等方面,我们始终保持高度警惕,全力以赴保障业主的生命财产安全。
四、积极参与社区活动,营造和谐氛围我们物业团队始终积极参与社区活动,与业主共同营造和谐氛围。
我们组织各类文体活动,丰富业主的业余生活,增进邻里之间的感情。
同时,我们还关注弱势群体,为他们提供力所能及的帮助,传递正能量。
五、加强设施设备维护,保障小区正常运行为了保障小区的正常运行,我们物业团队定期对小区的设施设备进行检修和维护。
我们投入大量资金,更新老旧设施,提高小区的整体品质。
在遇到突发情况时,我们第一时间响应,确保业主的正常生活不受影响。
最后,我想说,物业管理是一项长期而艰巨的任务。
我们物业团队将继续努力,不断提升服务质量,为业主创造一个更加美好的生活环境。
在此,我衷心希望各位业主能够继续关心和支持我们的工作,共同为小区的和谐发展贡献力量。
优秀物业经理代表发言稿

优秀物业经理代表发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家好!我很荣幸能够作为物业经理的代表,站在这里向大家发言。
首先,我要向各位同事表示衷心的感谢和崇高的敬意。
正是在大家的共同努力和支持下,我们的物业管理工作取得了骄人的成绩。
同时,我也要特别感谢上级领导对我们工作的关心和指导。
作为物业经理,我深知自己的责任重大。
物业管理是一项综合性、复杂性、全方位的工作,需要我们做到全情投入,勇于担当。
在这个职位上,我始终坚持以人为本的管理理念,注重团队建设,在全力保障业主安全与舒适的同时,努力提升服务质量。
在过去的时间里,我们的团队共同战胜了许多困难和挑战。
我们积极开展各项工作,加强了与业主和供应商的合作,不断完善各类管理制度和服务流程。
我们努力打造了一个和谐、温馨的生活环境,为业主提供了更好的居住体验。
然而,我们也要清醒地认识到,物业管理工作仍然存在一些问题和不足。
例如,服务品质还有待进一步提升,解决业主的投诉和保修问题需要更加高效的沟通和反馈机制。
我相信,只有通过持续的改进和创新,我们才能够不断提升物业管理水平,满足业主的需求。
因此,下一个阶段,我提出如下几点工作方向:首先,加强员工培训,提高服务素质和业务能力。
我将制定培训计划,注重员工的综合素质提升,帮助他们更好地理解和适应工作要求。
其次,加强沟通与合作,加强与业主和供应商的关系,建立健全的沟通渠道,及时解决问题。
同时,我们也要不断改进管理制度,提高工作效率,为业主提供更好的服务。
最后,我将带领团队用心、敬业、专业地投入到工作中,始终追求卓越,发挥团队的力量,为业主打造更加美好的生活环境。
谢谢大家!。
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WORK REPORT
季度计划
深入调查各个项目实地调查,协助项目经理找出管理难点和困惑的
一
原因;制定适合本项目的整改方法;
每月召开一次管理人员培训会议,共同学习企业制度和岗位技术;
二
指导各项目开展每月一次的项目内部培训会议,要求有现场录像, 有员工回馈,季度末落实考核方案;
三
贯彻质量管理体系流程,确保各个项目管理流程顺畅,为下季度开 展质量提升做铺垫。
前言
FOREWORD
不足之处:
1、质检部门职能缺失, 2、现场管理状态欠缺持续性、次序性、规范性, 3、和甲方沟通不足, 4、在岗员工培训缺失,新员工未训上岗, 5、项目经理对员工管理感到吃力, 6、企业内部没有活力,缺少工作激情。
公司历程
2012. 拼搏
竞标获取小区和 政府保洁项目
2014. 创新
EROFILE
专业
YROFILE
。
我们最终都要远行,最终都要跟稚嫩的自己告别。
,
竞岗活动
竞岗活动
1、参赛人员:所有公司中层管理人员(以项目为单位,
每各项目不低于一人参加); 2、活动地点:华辰大厦4楼多功能室; 3、活动时间: 2016年05月28日09时; 4、比赛规则:参赛人员不低于15分钟的演讲,要求思路 清晰、条理性好,岗位规划清楚; 5、评定规则:与会人员每人一推荐票,评委每人次3票推
荐票,票数最高者获取执行经理岗位。
执行经理岗位描述
一、按分工协助总经理主持公司的日常行政和管理活动;
二、协助组织工作,对公司中层管理以下人员有任免建议权; 三、定期或不定期的召开分管部门会议,听取分管部门的工作汇报,及时解决工作中出现 的问题和矛盾; 四、检查、督导、催办各部门的工作; 五、负责公司法务及外联工作; 六、全面主抓内部管理工作,兼管质检工作; 七、负责组织制定分管部门的管理考核标准; 八、协助总经理接待重要客人及处理重大公关事务
需要有人来指引方向
客服
需要学习更多的工作技巧
主管
感受企业文化的氛围
02
Overview
执行经理竞岗大赛
工作概述
执行经理竞岗演讲活动
点燃梦层管理人员均可参加)
如果你明确了自己的方向,嘉爱物业为你点亮梦想!
有梦想
FROFILE
年轻
TROFILE
创造力
职能体现
学习
岗位职能体现
内训
内检
重点核心工作
主要包括以下内容:从经验中学习,沟通,倾听,果断,提供建设性反馈,对有效的压力管理的指导;构建技术方面的任职
能力,与上级构建良好的关系,与同事构建良好的关系,设置目标,惩罚,召开会议。而发挥领导力的最有效途径,就是领 导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效,领导者要一贯坚持以身作则。
公司升为二级, 通过质量认证体 系
2010.0起航
公司成立
2013.飞跃
2015. 成长
竞标获取两大医 院保洁电梯项目
嘉爱团队日益壮大
工作进度
有多少计划就有多少空白。。。。我们需要新生的力量和带队者。。。。
1月
2月
3月
4月
5月
工作团队
等你来推 荐自己
管理者代表
代表总经理执行公司的管理规章 制度
项目经理
执行过程
全员 学习
全员 支持
全员 贯彻
全员 执行
解决方法
努力方向
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 主目录 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
01
季度工作小结
工作不足
02
整改措施
寻找执行经理
03
下季度计划
01
Overview
季度工作概述
√ 工作前言 √ 工作回顾 √ 工作计划 √ 工作进度 √ 工作团队 √ 工作展望
WORK REPORT
学习
教练
核心 工作
培训 检查
工作计划
质量管理
三个月内正式导入ISO900质量管理体系
第四月
6月份 7月份
8月份
第三月 第二月 正式实施 第一月
73%
82%
56%
32%
企业愿景
社会瞩目、 同行领先、 业主称道、 员工自豪、
成就员工 注重长期职业规 划
03
Overview
第二季度计划
√ 执行过程 √ 存在问题 √ 解决方法