商场实习心得-作文
百货公司实习总结
百货公司实习总结百货公司实习总结（精选5篇）辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，让我们好好总结一下，写一份实习总结吧。
在写实习总结之前，可以先参考范文，以下是小编整理的百货公司实习总结（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
百货公司实习总结1岁月流转、时光飞逝，我已经来到xx百货这个大家庭三个月了。
这三个月里，我有过欢喜，也有过失落。
学会了一些专业知识，在人与人的交往上有了不少的进步。
卖场的工作有了进一步的认识，这三个月中我时时保持着刚上班时的xxx，心态上也是平和为主。
员工说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。
但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。
顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，乐观的面对生活中的一切。
刚来xx百货，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得自己的人生没有了方向，不知道该做什么好，工作也没有自信了，经过几个失眠的夜晚，我反复思考以前自己工作的成功之处，加以对比，我突然想开了，这又何必呢？哪有天生就什么工作都会做好的人呀，我以前不也是一步一步在工作中不断完善自己的吗，自己的心不能没有方向，连基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。
自从那以后，时时都在思考自己的工作应该怎么做，这项工作有什么缺点，怎样做能改善它，在这里也要感谢丁经理对我们的指导，使我们少走了很多的弯路，也感谢张经理对我们工作的支持以及信任。
做一项新的工作，能遇到支持并信任我们的领导是我们的幸运。
对商海来说，我学到的不过是沧海一粟，在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。
感谢工作带给我的一切。
下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和xx百货都能以更加崭新的形象面对顾客。
1、我们不能因为有了竞争而迷失了自己的方向，不能乱了自己的方寸。
超市实习心得体会7篇
超市实习心得体会7篇超市实习心得体会篇1不知不觉中，两个月的时间过去了，这段时间里，自己学到了很多平时接触不到的知识，并且学会与顾客的沟通技巧，以及处理问题的应变能力，最重要的是自己通过工作实践，知道工作态度的重要性，只要心态改变，外界环境就会随之改变。
在校园里学到的知识毕竟有限，如果能结合实践就会有更大的收获。
学校安排的实习非常有意义，用人单位和实习生都有受益。
对用人单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，也可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
我想学生学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。
然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
实习过程中我不断学习总结，发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习，不能完全依赖，要自己总结思考，下次就不会犯同样的错误。
最为重要的就是要有良好的工作状态，积极进取的心态，这样才能做好事，做对事。
同时还要学会与他人配合，孤军奋战不仅效率低而且紧不慢。
为人处世是我一辈子都学不完的知识，要多听多看，谨言慎行才好。
我分别阐诉一下自己的观点。
1、自主学习。
工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。
只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作，让我少走很多弯路。
实习生实习心得作文(精选5篇)
实习生实习心得作文(精选5篇)实习生实习心得作文精选篇1时间匆匆，三个月的销售实习转眼就结束了。
作为一名毕业实习生，在这次的毕业实习中，我在__公司的销售部门找到了自己适合的岗位。
过去的这三个月里，我积极在岗位上锻炼了自己的能力。
不仅完成了这次的实习工作，还大大的改进了自身对社会的看法和感受。
现将自我的实习心得记录如下：一、个人实习体会就这次的实习情况而言，我取得了比自己预计中更好的成绩。
虽然比起其他前辈来说也并非的是多了不得的高度，但对我这个新手而言，却也算是取得了让自己满意的结果。
能在实习中取得这样的成绩，除了领导和前辈们的指点和培养之外，我自身也对自己保持着严格的自我管理，这让我能在学习和工作中都严格的保持对自身的要求，努力的完成好每份工作。
当然，在这次的实习里我也应为经验和思想问题闹出了许多的问题。
面对这些问题，我有些感到很惭愧，因为这是我自身管理不足导致的问题，但也有些然人感到很遗憾。
因为那是因我自身能力和经验所导致的问题。
这些问题，除了让我更加清楚的认识到了自己，也更进一步的了解了社会和工作岗位的复杂。
二、实习工作的心得在工作中，我最大的体会就是对真个工作的环境和纪律。
和学校和相似，这里都有任务，也又有相应的规矩。
但也有不同的地方。
比学校严格是最基本的一点，但真正让人印象深刻的是属于工作岗位的责任感!责任感不仅影响着工作的纪律，也同样影响着个人的工作成绩，以及集体的发展!这让我不仅增加了对责任的重视，更大大的提升了自身的能力。
在工作期间，我向着领导学习了很多的知识和技巧。
但领导能教给我的，不过的是纸面上的知识和技巧，真正让我掌握了这写知识的却是实际的工作锻炼!不仅如此，我还利用实际的工作锻炼，将自己过去在学校中所学的知识都实践运用到了实际，大大提升了我的工作能力。
三、实习收获说到这次实习的收获，那可还真是有不少。
除了在公司环境、岗位工作上的收获之外，我在生活中也有了成长!尤其是在自我的独立生活中，我也更是加强了自己的独立能力，提高了自己的生活技巧!这次的实习生活可谓是收获颇丰，并且也让我对今后的发展道路有了更多的考虑和准备!在今后，我也一定会继续努力，让自己取得更多的经验和能力，成为一名优秀的工作人才!实习生实习心得作文精选篇2在大学里的三年多的学习，而今的我，也开始了步入社会的第一步——实习。
参观商场心得体会范文3篇
参观商场心得体会范文参观商场心得体会范文精选3篇〔一〕作为当代生活中不可或缺的一局部，商场已经成为了大家购物、娱乐、放松的场所。
就在最近，我与我的朋友们一起前往了商场进展了一次有趣的参观之旅，从中我领悟到了很多关于商场的心得和体会。
以下是我的游历经历和感受。
首先，在我们到达商场之前，我们不停的想象和猜想商场内部的情况。
我们想象商场会有很多豪华的商品以及精巧的设计，而当我们到达时，商场正如我们想象中的一样。
从商场的建筑构造、门前的花坛、宽阔的大厅、环形的视线、亮堂的照明以及无处不在的商店标志，全都彰显出这个商场的豪华与高端。
商场的墙上有着各大品牌广告的海报，吸引人们的注目，各大主流品牌的名牌服装和珠宝店林立在走廊两侧，另外也有各种零售店以及餐厅、电影院、游戏厅等各种娱乐设施，商场完美满足了人们的各种需求，这让人不禁产生购物狂欢的想法。
其次，作为挪动商业的大本营，商场的效劳质量、平安保障和营业时间的直接影响到消费者们的购物心情与决策。
商场的地面干净，无毒味、无垃圾，无论是玻璃门还是电梯按钮都勤勤恳恳的保持着干净、有序、极具高端的环境气氛。
商场的每个角落都有专门的维修人员为我们打点效劳，而且商场也提供了充足的停车位，使得消费者的购物体验得以更为便捷。
商场的安保人员全天候守卫，让人有一份在这个购物天堂里的平安感。
商场还采用了24小时营业的方式，让人们尽情享受购物的乐趣，并且可以根据不同需求来选择不同购物时段，这些人性化的效劳极大地丰富了消费者的购物体验。
最后，商场的购物文化与消费哲学也是我们这一次参观之旅中的重要心得。
商场的购物文化是商场所树立的，商场有自己的品味，而选择一个符合自己品味的商场，也就表达着自己的生活态度和追求。
商场并非只是商品和效劳的聚集之地，更是以人为本、效劳于人的综合表达。
商场不只是售卖物品的商店，同样也是商业活动、娱乐文化、休闲放松之地。
商场的文化与消费哲学是通过吸引人们的注意力和洞见，引导消费者活泼在商业、文化、休闲、社交、家庭等各方面生活的方向中，表达出商场所倡导的一种消费观念。
商场工作人员试用期工作小结8篇
商场工作人员试用期工作小结8篇篇1一、试用期背景及工作职责概述随着公司的业务拓展和商场的正常运营需求，我有幸加入本商场团队，并在试用期内担任重要岗位的工作职责。
试用期的三个月里，我全心投入，努力适应工作环境，积极学习业务知识，并在团队中发挥自己的专长。
以下是我对试用期工作的全面小结。
二、工作内容及实施情况1. 商品陈列与管理在试用期内，我主要负责商场各区域的商品陈列工作。
根据公司的营销策略和商场的实际情况，我制定了一系列商品展示方案，确保了商品陈列的美观性和合理性。
同时，我还负责商品的库存管理和销售数据的记录与分析，及时调整商品的摆放位置，确保商品的高周转率。
2. 顾客服务与管理作为商场工作人员，优质的客户服务是核心职责之一。
在试用期中，我积极参与各类顾客服务活动，提升了自身的服务意识和能力。
针对顾客的咨询和投诉，我总能耐心解答，并提供有效的解决方案。
同时，我还积极参与售后服务的跟踪和反馈工作，提升了顾客的满意度和忠诚度。
3. 营销活动策划与执行在试用期内，我还参与了商场的营销策划工作。
结合市场趋势和商场的实际情况，我提出了多个营销活动的建议，并得到领导的认可和支持。
从活动的策划、宣传到执行，我都全身心投入，确保了活动的顺利进行和预期效果的达成。
4. 团队协作与沟通在试用期间，我积极参与团队会议和工作交流，与同事建立了良好的合作关系。
在团队协作中，我充分发挥自己的组织协调能力，确保工作的顺利进行。
同时，我还积极向有经验的同事学习，不断提升自己的业务能力和综合素质。
三、工作成效与问题反思1. 工作成效在试用期的三个月里，我通过不断努力和学习，取得了一系列的工作成效。
（1）商品销售额得到显著提升；（2）顾客满意度和忠诚度得到明显提高；（3）成功策划并执行了多场营销活动；（4）与团队成员建立了良好的合作关系。
2. 问题反思虽然取得了一定的成绩，但我也意识到自己在工作中存在一些问题。
（1）部分商品的库存管理能力还有待提升；（2）在面对一些复杂问题时，应对能力还有待加强；（3）在团队协作中，有时沟通不够及时和有效。
商场上班心得体会范文合集6篇
商场上班心得体会范文合集6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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百货实习报告范文5篇
2019百货实习报告范文5篇2019百货实习报告范文(一)从20xx年8月12日至20xx年8月24日。
我在大连家乐福购物广场工作。
十二天家乐福购物广场蔬菜区的工作，是我收获了很多，我也初次的融入社会。
常听学长说在学校学的知识不实践，不运用便都是死知识。
以前总认为学长们把事情说的夸大化，但经过这十二天的工作，我的观点改变了，并且我认为一次实践比将理论知识抄上一百遍好得多。
早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不同。
高中毕业的那个暑假。
天天无所事事的我，偶尔会和同学上网吧消遣时间和父母去超市购物。
每回上超市都会看到服务员在各区为购物者服务，认为这种工作是在容易不过的，这次自己亲历了这份工作才知道其实并不那么容易。
我每天早上七点开始上班到下午五点下班，第一天刚上班便跟工作人员学习如何摆放蔬菜，——点超市正式开始营业，购物者开始陆陆续续的进入超市，我和同事在蔬菜区为购物者服务，要站在自己负责的区域看管自己所要负责的蔬菜，刚开始对于这份工作感觉很新奇，自己终于有一天也成为了一个超市的服务员。
在工作时间要一直站在自己的区域内，还要不断将购物者买走的蔬菜补齐，在购物者挑选完蔬菜后再将蔬菜重新摆放成原有的样子，两天下来我对这份工作已经没有了原有的新奇取而代之的是一种厌倦，厌倦这种只为人服务的工作、厌倦格式化的工作。
第三天可以说我是带着情绪在工作，年长的同事看到我的表现告诉我要去适应社会，而不是抱怨，想了想他的话感觉到自己的做法的错误。
后来我每天都会很认真的工作，将自己负责的蔬菜摆放好，方便了购物者的购物需求。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
商场培训心得体会总结5篇
商场培训心得体会总结5篇商场培训心得体会总结篇1在服饰上班到现在为止已经半年了。
我每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。
通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。
来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
一、现场工作方面来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。
其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到的预防工作。
最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。
有本书写得好：细节决定成败。
只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。
但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。
这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。
三、工作中的心得与体会在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。
而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。
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商场实习心得
转眼间，年的春节已过去了一个多月了。
随着时间的推移，我的实习生活也进入了第四个阶段，现在即将
面临的不再是实习生的顶岗实习了，而是要真正地投入到社会，真正
地工作，发展自己的事业。
回顾前两个月的生活与工作，在生活上，总算结束了入不敷出的
穷困生活了，在生活上慢慢地学会了精打细算，对工作所获得的报酬
进行规划、安排，在日常生活中慢慢地学会理财（简浅的），不再是人
们所说的月光一族了。
这是件值得庆祝的事情，更是值得安慰的事。
回顾在深圳的这大半年时间，感觉自己真的改变挺多了，虽然每
天都一样的上班、下班、吃饭、睡觉，感觉日子过得很平淡无奇的，
但若是细细的回味，总会有很多感动和感谢。
说到这儿，头脑中就浮现了我们店长时常挂在嘴边的一句话：不
管我们做什么事，也不管事情是成是败，在它的背后总有一份默默的
祝福在祝福着我们，我们要时刻抱着一颗感恩的心来对待生活、对待
周边的每一个人、每一件事。
在这两个月的工作中，其实也没什么特别的事，这两个月的工作
重点就是主抓客户管理、开发新的市场来促进业绩增长。
由于上个月的业绩不理想，收到了区域经理的店名批评，所以整
家店要重新进行整顿，同事有的要调到别的分店去学习，别家店的同
事到我们店来做交流，相互学习，提高质量。
在新来的同事身上，我感受到了作为一名销售人员该具备的语言
技巧与销售技巧，特羡慕她能与每一位进店的消费者都能交流得很愉
快。
虽说自己也比刚进公司的时候好多了，但还是达不到想要的效果，
看来还得多多的努力、学习，提高自己的能力。
在这两个月里，上班有时很忙碌，忙得连坐下来喝口水的时间都
没有，出去送趟货回来了，吃个饭，又有事做了，店长又安排了事。
要做售后回访、做客户跟踪，了解、分析客户近来的消费情况等，
做总结、找原因，不是一个忙字就说得完的。
有时忙得晕头转向的，有时呢？却是整天都没事做，不是和同事
跳跳手语舞，就是坐下来一起品茶、聊天，聊最近的生活、工作状况
等。
人家都说：三个女人一台戏，而我们是五个妙龄少女一台戏，几
个人坐在一起叽里呱啦的说个不停，话匣子一打开就受不住了。
如果不去想等到拿工资、业绩的话，这样的日子过得倒是挺惬意
的。
这两个月的工作重点就是要提高整家店的服务质量，提高个人的
销售技巧和管理好客户的资料与了解客户。
服务质量主要就是要让每一位进店的客人都能感受到被重视和我
们想要真心的为他们服务的感觉，再者就是加强我们的服务意识，进
而更好的介绍产品。
在平时呢，我们都会通过接待好每一位顾客和与同事们相互的模
拟接待来加强自己的应变能力和语言销售技巧。
有时间也会看些新闻、杂志，多了解其他领域的知识，像汽车行
业的、手表、服饰方面的，这些不仅可以增加与顾客的话题外，还间
接地拓宽了知识面。
通过对这些方面的了解，又可以粗略的判断顾客的消费水平，在
深圳这个大城市里，如果不想被淘汰，就得不断地充实自己，丰富自
己的知识，提高自己的能力。
以上就是我这两个月的实习心得。