兰大《公共关系学》15春在线作业2 答案
福建师范大学2015年春学期《现代公共关系学》在线作业二满分答案

福师《现代公共关系学》在线作业二一、单选题:1.自觉地遵守职业道德和接受法律约束,是公共关系能够正确地发挥作用的( )。
(满分:2)A. 基础B. 结果C. 原因D. 前提正确答案:D2.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的( ) (满分:2)A. 刺激强度B. 重复率C. 对比度D. 新鲜程度正确答案:D3."双向传播与沟通"是公共关系的( )。
(满分:2)A. 特点B. 一般属性C. 本质属性D. 总体特性正确答案:C4.公共关系的多维性首先表现在( )上的多维性。
(满分:2)A. 应用B. 实践C. 知识D. 功能正确答案:D5.与公共关系部门相比,公共关系咨询公司的优势不包括(满分:2)A. 信息情报灵通全面B. 趋势判断准确可行C. 经营业务灵活广泛D. 同位性正确答案:D6.从静态的角度分析,公共关系表现为一种( )。
(满分:2)A. 过程B. 活动C. 状态D. 目标正确答案:C7.公众了解一个组织是直接通过( )。
(满分:2)A. 组织成员B. 组织领导人C. 组织的产品D. 组织的服务正确答案:C8.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容( ) (满分:2)A. 设计宣传画廊B. 采访调查C. 编辑宣传材料D. 撰写新闻稿件正确答案:A9.现代"公共关系传播"的本质即信息的( ) (满分:2)A. 单向交流B. 双向交流C. 沟通D. 交往正确答案:B10.工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。
(满分:2)A. 公益性组织B. 互益性组织C. 营业性组织D. 服务性组织 B. 互益性组织C. 营业性组织 D. 服务性组织公益性组织 B. 互益性组织C. 营业性组织D. 服务性组织正确答案:C11.礼仪的含义是精神的,意识的,反映不同的意识形态,它随着生产力的发展而发展,随着( )的变化而变化。
(满分:2)A. 经济基础B. 社会制度C. 社会文化D. 道德规范正确答案:A12.公关调查中使用最广泛的方法是( )。
《公共关系学》作业参考答案

《公共关系学》作业参考答案1第1章—第4章一、名词解释(每小题3分,共15分)1.公共关系:所谓公共关系,就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
2.公共关系观念:是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
3.揭丑运动:19世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义从自由竞争走向了垄断。
百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,他们为了巩固这种垄断地位,对内根本无视员工的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击,出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。
(又称“扒粪运动”)4.爱德华?伯尼斯:使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华?伯奈斯。
他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》,到1952年完成教科书《公共关系学》,使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。
他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作;通过“投公众所好”来实现组织的目标。
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人誉为“公共关系泰斗”。
5.全员公关:全员公关指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动,简称全员PR。
其意义在于增强组织全体员工的公关意识,上下齐心,合理搞好公关工作。
二、判断正误并更正(每小题2分,共20分) 1.公共关系是一门综合性的应用科学正确。
因为公共关系既是一种状态,又是一种活动,还可以是一种学说,更可以是一种观念。
因此,表现出其综合性。
同时这门学科的实践性很强,具有应用性。
它是由公共关系史,公共关系原理和公关实务共同构成公共关系学的理论体系,因此具有综合性和应用性特点。
公共关系学在线作业--答案

单选题1。
公共关系特指的传播沟通关系是指_______A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系正确答案:A2.公共关系正式成为一门科学是在________A 19世纪20年代B 19世纪末C 20世纪20年代D 20世纪50年代正确答案:C3。
公共关系作为一种职业和学科,最早产生于______________A 英国B 美国C 希腊D 日本正确答案:B4。
亚里士多德的一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍A 修辞学B 理想国C 战略公关D 危机公关正确答案:A5。
现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的_________:A 欧洲三大工人运动B 英国宪章宣言C 法国大革命D 美国报刊宣传运动正确答案:D6。
艾维李的公共关系思想与宣传思想是“”--———-对公众“讲真话".A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B 公众必须被告知C 大众利益高于一切正确答案:B7.1923年,爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著,它是_____A 《公众舆论的形成》B 《舆论》C 《公共关系学》D 《有效公共关系》正确答案:A8。
“国际公共关系协会"(IPRA)的成立是在()A 1955B 1950C 1948D 1940正确答案:A9。
______在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。
A 1979B 1981C 1987D 1996正确答案:C10. ___________是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。
A 个人B 领导者C 组织正确答案:C11.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。
A 爱德华·伯尼斯B 艾伟·李C 施拉姆D 李普曼正确答案:B12。
公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______A 问题导向研究B 个体研究C 调查研究正确答案:A13。
公共关系学在线作业标准答案.doc

1 公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是__________A 公关营销塑造企业形象,优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务2. 公共关系作为一种职业和学科,最早产生于____B 美国3.现代公共业的 "前身 " 源于 19 世纪中叶的 _________D 美国报刊宣传运动4. 有位顾客因家里的空调质量问题,到当地消费者协会投诉,对于生产该空调的企业来说,这位顾客是__A 逆意公众5. 美国学者 _________被誉为现代公共关系之父 . B 艾伟·李6.公共关系的本质属性是 __________C 双向传播与沟通7. ______________由组织的成员组成的,承担着组织的角色,他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。
B 内部公众8. 公共关系正式成为一门科学是在________C 20 世纪 20 年代9. 国“际公共关系协会”(IPRA)的成立是在 __________A 195510. 公共关系的管理对象是“ _____、”“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。
. B 信息11.公共关系特指的传播沟通关系是指 _______A 组织与公众环境之间的关系12. 公共关系管理过程的四个步骤,即四步工作法,包含____和公关策划、公关实施、公关评估。
A 公关调查13.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍。
C 新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同,明显安排不同等级的座次等招待规格。
14.________指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发,重新定义、设计营销的思考方式。
此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。
消费者在消费前后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
D 体验营销15. _____在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。
C 198716.关于会议的公关礼仪,以下叙述不正确的是C 门为准,客人占背门一侧,主人面向正门,主谈人居中。
天大15秋《公共关系学》在线作业二100分答案

天大15秋《公共关系学》在线作业二100分答案《公共关系学》在线作业二1. CI在形象传播中具有识别和渗透功能A. 对B. 错————选择: A 满分:2.5 分得分:2.52. 新闻传播的主动权不在公关人员方面,而在新闻界人士方面。
A. 对B. 错————选择: A 满分:2.5 分得分:2.53. “诚于中形于外”,公关仍然需要真诚的态度和言语。
A. 对B. 错————选择: A 满分:2.5 分得分:2.54. “天津港热烈祝贺《人民日报》创刊40周年”是公共关系广告。
A. 对B. 错————选择: A 满分:2.5 分得分:2.55. 市场调查属于企业的()识别系统。
A. 行为识别系统B. 视觉识别系统C. 理念识别系统D. 企业造型————选择: A 满分:2.5 分得分:2.56. 新闻舆论分析的内容不包括()。
A. 新闻报导量的分析B. 新闻报导时机的分析C. 新闻报导质的分析D. 新闻报导生动性的分析————选择: D 满分:2.5 分得分:2.57. TPO原则是指()A. T:TimeB. P:PlaceC. O:ObjectD. 以上均是————选择: D 满分:2.5 分得分:2.58. 用广告形式向顾客、关系户致谢即:谢意广告也属于公共关系广告的类型。
A. 对B. 错————选择: A 满分:2.5 分得分:2.59. 企业视觉识别系统的英文简称是( )A. CISB. MISC. BISD. VIS————选择: D 满分:2.5 分得分:2.510. 经营策略是属于企业的理念识别MI。
A. 对B. 错————选择: A 满分:2.5 分得分:2.511. 在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是( )A. 标志B. 象征图案C. 标准字D. 企业广告————选择: A 满分:2.5 分得分:2.512. 策划新闻常用的方法是( )A. 制造危机事件B. 邀请记者采访C. 利用名人声望和影响,创造名人效应D. 公益广告————选择: C 满分:2.5 分得分:2.513. 用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作( )A. 响应广告B. 观念广告C. 公益广告D. 形象广告————选择: A 满分:2.5 分得分:2.514. 礼仪与礼节只是“小事”、“小节”、“烦琐哲学”,不需要高度重视。
兰州大学《公共关系学》2015年春学期在线作业1满分答案

《公共关系学》15春在线作业1一、单选题:1.民主参与法是用来协调(满分:5)A. 外部公众关系B. 顾客公众关系C. 媒介公众关系D. 内部公众关系正确答案:D2.政府开展公关活动的最终目标是(满分:5)A. 促进公众的认知B. 提高政府的知名度C. 提高社会效益D. 提高政府的美誉度正确答案:C3.1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世(满分:5)A. 巴拉姆B. 艾维李C. 伯内斯D. 杰夫金斯正确答案:B4.公共关系既是一种社会关系,但同时又是( )手段和机制。
(满分:5)A. 一种调节社会关系的B. 一种社会沟通的C. 一种组织管理的正确答案:A5.在公关历史上被称为“说真话”时期的代表人物是( )。
(满分:5)A. 艾维.李B. 巴纳姆C. 伯内斯正确答案:A6.在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是(满分:5)A. 标志B. 标准字C. 标准色D. 企业造型正确答案:A7.社会关系是以生产关系为基础的一切( )的总和。
(满分:5)A. 物质关系B. 思想关系C. 物质关系和思想关系正确答案:C8.下列关于流行的说法中,正确的是(满分:5)A. 流行涉及的范围很狭小B. 流行是少数人随从和追求某种生活方式C. 流行是一种长期不变的社会现象D. 时髦是流行的一种表现正确答案:D9.企业团体所赞助的事业或活动必须是( )。
(满分:5)A. 有社会进步意义的B. 有一定社会影响的C. 和自身发展有直接联系的D. 有社会进步意义的与有一定社会影响的正确答案:D10.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是(满分:5)A. 报告B. 演讲C. 会议D. 谈判正确答案:B11.组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是(满分:5)A. 研究目标公众对组织的特殊视角B. 鉴别目标公众的权利要求C. 建立有效的公众形象D. 研究目标公众的类型正确答案:B12.公共关系学的基础学科是(满分:5)A. 管理学B. 社会学C. 营销学D. 传播学正确答案:D13.下列公众对象中,与组织自身相关性最前强的是(满分:5)A. 政府公众B. 社区公众C. 顾客公众D. 内部公众正确答案:D14.( )是衡量公关工作好与坏最后一道关卡。
(完整版)公共关系学试题及答案(二)

(完整版)公共关系学试题及答案(二)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是公共关系的五大要素之一?()A. 公众B. 传播C. 企业形象D. 媒体答案:D2. 公共关系的主要目的是()A. 提高企业知名度B. 建立良好的公众关系C. 增强企业的竞争力D. 提高企业经济效益答案:B3. 以下哪个不是公共关系的三大基本功能?()A. 传播信息B. 沟通协调C. 建立信誉D. 搞好人际关系答案:D4. 以下哪种公共关系活动属于企业内部公共关系?()A. 新闻发布会B. 员工培训C. 社区活动D. 产品推介会答案:B5. 公共关系危机处理的黄金时间是()A. 事故发生后24小时内B. 事故发生后48小时内C. 事故发生后72小时内D. 事故发生后一周内答案:A6. 以下哪种传播方式不属于公共关系传播的范畴?()A. 网络传播B. 口碑传播C. 广告传播D. 媒体广告答案:D7. 以下哪个不是公共关系的主要任务?()A. 建立良好的企业形象B. 提高企业知名度C. 提高企业经济效益D. 搞好企业与社会的关系答案:C8. 公共关系策划的原则不包括以下哪个?()A. 创新性原则B. 实效性原则C. 可行性原则D. 传统性原则答案:D9. 以下哪个不属于公共关系的三大对象?()A. 媒体B. 公众C. 企业内部员工D. 政府部门答案:D10. 以下哪个不是公共关系危机的类型?()A. 产品质量危机B. 企业形象危机C. 媒体危机D. 社会危机答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述公共关系的定义及作用。
答案:公共关系是指企业或其他组织为了提高知名度、建立良好的公众关系、塑造良好形象,通过传播沟通手段,与公众建立、维护和发展相互关系的一种社会实践活动。
公共关系的作用主要有以下几点:(1)提高企业知名度,增强企业竞争力;(2)建立良好的企业形象,增强企业的社会影响力;(3)协调企业内部关系,提高员工凝聚力;(4)处理企业危机,维护企业利益;(5)拓展企业市场,提高经济效益。
兰大《政策科学原理》15春在线作业2 答案

《政策科学原理》15春在线作业2
一、单选题(共10 道试题,共40 分。
)
1. 公共政策的核心问题是( ) 。
A. 政策方法论
B. 公共利益
C. 公共问题
D. 政策过程
正确答案:B
2. "公共政策是对全社会的价值做有权威的分配",提出这一命题的学者是()。
A. 拉斯韦尔
B. 伊斯顿
C. 戴伊
D. 安德森
正确答案:B
3. 集权制与分权制划分的依据是( )。
A. 行政领导体制
B. 中央和地方的权力关系
C. 经济体制属性
D. 国家结构属性
正确答案:B
4. 从本质上说,不同的政治制度以及相应的决策制度对政策的影响,主要是通过()体现出来的。
A. 决定谁是最高决策者
B. 决定什么是最高决策权
C. 决定谁是最高决策者,决定什么是最高决策权
D. 决定谁是最终执行者
正确答案:C
5. 下列不能归入政策终始对象的选项是()。
A. 政府
B. 功能
C. 组织
D. 政策
正确答案:A
6. 政策科学把()作为自己的核心目标。
A. 整个政策制定系统的改进
B. 整个政策执行系统的改进。
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《公共关系学》15春在线作业2
一、单选题(共 16 道试题,共 80 分。)
1. 公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种( )的关系。
A. 互利互惠
B. 平等互助
C. 和谐、协调、互谅互助
正确答案:C
2. 如果组织所面临的公众是特殊的、重要的、又是个别的,且又需马上得到信息反馈,宜
运用的媒介是
A. 个体传播媒介
B. 群体传播媒介
C. 电子传播媒介
D. 印刷品传播媒介
正确答案:A
3. 传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观
点是
A. 魔弹论
B. 有限效果论
C. 适度效果论
D. 最低效果法则
正确答案:A
4. 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态
A. 最佳
B. 较为安全、稳定
C. 不良
D. 恶劣
正确答案:B
5. 20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为
A. 报刊宣传活动
B. 扒粪运动
C. 便士报运动
D. 说真话运动
正确答案:B
6. 在公关策划中既要( ),顾及其他部门,又要与组织的整体公关活动保持协调。
A. 从实际出发
B. 立足于全局