链家房地产经纪人的成功要素
优秀房地产经纪人需要具备什么能力
优秀房地产经纪人需要具备什么能力想要成为优秀的房地产经纪人，有很多能力是需要具备的，下面我们一起来看看吧。
1、承压能力
摆自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝?如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。
可以常常想象一下自己的优秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。
我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。
那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。
他们损失的其实还更多。
2、分析能力
房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，开拓新市场。
在与竞争的战斗中脱颖而出。
分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。
哪些是我们应该借鉴和分析的。
不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己立于不败之地。
3、沟通能力
一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。
房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。
如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。
把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。
而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。
实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。
沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达非常清楚，能明晰地知道别人的想法。
房地产经纪人的基本素质
房地产经纪人的基本素质1.专业知识和技能房地产经纪人需要具备扎实的房地产相关知识，包括市场行情、法律法规、房产评估等方面的知识。
同时，还需要掌握一定的市场营销和销售技巧，能够有效地推广自己的房源，找到合适的买家或租户。
2.沟通能力房地产经纪人需要具备优秀的沟通能力，能够与客户、其他经纪人、开发商等各方面的人进行良好的沟通和协调。
善于倾听客户的需求，并能够清晰明了地向客户解释各种相关信息，是一名优秀房地产经纪人必备的素质。
3.人际关系在房地产经纪行业，人际关系是非常重要的。
良好的人脉关系可以帮助经纪人获取更多的房源信息和客户资源，因此一名优秀的房地产经纪人需要具备良好的人际交往技巧，善于建立和维护人际关系。
4.勤奋和毅力房地产经纪人需要具备非常强的工作意识和毅力，因为这个行业是一个高压力和高竞争的行业，需要经纪人付出很多的时间和精力。
只有具备强大的勤奋和毅力，才能在这个行业中取得成功。
5.责任感和诚信房地产交易涉及到客户的财产和利益，因此作为一名房地产经纪人，需要具备高度的责任感和诚信。
在处理客户的交易过程中，必须能够保护客户的利益，诚实守信，做到言行一致。
6.解决问题能力在房地产交易过程中，经纪人可能会面临各种各样的问题和挑战。
因此，良好的问题解决能力是一名优秀房地产经纪人必备的素质。
只有能够迅速有效地解决问题，才能为客户提供更好的服务。
7.学习能力房地产市场和行业都是在不断变化和发展的，作为一名房地产经纪人，需要不断地学习和更新自己的知识和技能，紧跟市场的发展趋势，才能够在激烈的竞争中立于不败之地。
总之，作为一名房地产经纪人，需要具备扎实的专业知识和技能，优秀的沟通能力和人际交往技巧，强大的工作意识和毅力，高度的责任感和诚信，良好的问题解决能力，以及不断学习和进步的心态。
只有具备这些基本素质，才能够成为一名成功的房地产经纪人。
8.市场分析能力房地产经纪人需要具备对市场的敏锐观察和分析能力，了解房地产市场的发展趋势、供求关系、价格波动等情况。
房地产经纪人应具备的五项能力
房地产经纪人应具备的五项能力房地产经纪人是一个辛苦的职业，早出晚归，几乎整天候命，个中的滋味只有亲身从事这个行业之后才能了解。
但这也是个最能体现个人能力和价值的行业，因为每一宗交易都会和两个完全不同的客户（房主和买主）打交道，所以每宗业务都是“斗智斗勇”的过程，绝对精彩。
几乎做过房地产经纪的人都是一肚子苦水，整个销售过程中更多的是挫败，是跑单，是劳而无获。
每天拖着疲惫的身心回到家中。
第二天起来，还是要面对更大的业绩压力。
经纪人一单的成交周期在20天到1个月，但他们往往要跟踪客户几个月、一年甚至更长时间。
这对经纪人的各项能力是一个巨大的挑战，那么作为房地产经纪人要具备的能力有哪些呢？一、承压能力房地产经纪人肩上扛着巨大的销售指标，经常要面对开不到单的窘境。
一方面要面对生活的压力，身后有主管经理一次接一次的.催单，另一方面却是客户的冷漠与拒绝。
面对困难，相当一部分人感到迷茫和沮丧，或放弃，或消极工作，结果自然是离成功的目标越来越远。
因此，摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门走进这个行业的年轻人应具备的能力。
二、专业能力优秀的房地产经纪人，不仅仅是带客户看看房子、谈谈价格、签约和收取佣金，还应该具备更多的专业能力。
在房地产相关知识、金融、法律、物业管理、装修装饰等方面能给客户提供全面的服务。
同时对当地的房地产发展动向有所认识，能准确把握当地的房产动态和房源信息的优劣势及买卖点，掌握顾客购买过程中的心理以及偏好。
三、分析能力房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，目前在政策冲击下，市场交易有些萎缩。
那么，如何开拓新的市场，如何找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己处于不败之地是经纪人要学习和不断提升的能力。
四、沟通能力一个成功的房产经纪人，一定是一个良好的沟通者。
房产中介人，其工作内容还是和人打交道。
如何使客户，房主，同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。
优秀房地产经纪人需要具备什么能力
优秀房地产经纪人需要具备什么能力想要成为优秀的房地产经纪人，有很多能力是需要具备的，下面我们一起来看看吧。
1、承压能力摆自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝?如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。
可以常常想象一下自己的优秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。
我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。
那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。
他们损失的其实还更多。
2、分析能力房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，开拓新市场。
在与竞争的战斗中脱颖而出。
分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。
哪些是我们应该借鉴和分析的。
不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己立于不败之地。
3、沟通能力一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。
房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。
如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。
把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。
而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。
实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。
沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心感受，微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望。
4、学习从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功。
对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。
在一次次胜利中间夹杂着许多次失败，在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。
「成功经纪人应具备的能力素质」
成功经纪人应具备的能力素质经纪人的基本技能是指经纪人在日常工作当中从事经纪业务所运用的专门技巧和基本能力。
要有效地开展经纪业务，正确处理经纪活动中出现的问题,必然要求经纪人掌握一定的工作技能,并且能够很好地加以运用。
1．洞察能力由于不同的人在天资、能力、个性、阅历等方面存在着不同的差异,因而对一件事情就可能产生不同的看法,仁者见仁,智者见智。
有的人善于察言观色，而有些人对别人的态度变化则显得迟钝，这说明人们的敏感性和洞察力有一定的差别。
经纪人的洞察能力，主要是指其通过客户的外部表现去了解客户的购买心理的能力。
人的任何行为表现都与内心活动有关联,反映着内心活动的一个侧面。
经纪人可以从客户的行为中，发现许多反映着客户购买内心活动的信息。
洞察能力是揭示客户动机的重要一环。
要提高洞察能力，必须从提高观察的质量入手。
知识、方式和目的是影响观察质量的三个主要因素。
知识是观察客户、理解客户的基础。
经纪人所具有的知识越丰富,越精深,那么对客户的观察也就会越深入,越周全。
例如,掌握心理学知识的经纪人，就能较快地通过客户的言行、情绪,了解客户的意图和需求。
科学的观察方式，要求观察路线要正确：先上后下,先表后里，先局部后全部,先个别后整体等。
注意力的分布要合理,视觉和听觉要密切配合，观察与判断也要有机地结合起来。
目的总会通过一定的方式表现出来。
只要留心观察,就可能从对方的沉默当中窥见对方的思想状况和内在意图。
2．社交能力在社交场合,常常可以看到一些人一旦与他人相识,便能很快找到彼此有共同兴趣的话题，很善于与交往对象打交道,双方经过交谈加深了互相了解，彼此留下了良好的印象,关系也可以进一步改善。
经纪人必须具备较强的社会交往能力,在任何场合都能应付自如、相应行事。
社交能力是衡量一个经纪人能否适应现代开放社会和做好本职工作的一条重要标准。
经纪人要善于与各界人士建立亲密的交往关系,而且还必须懂得各种社交礼仪，比如日常生活礼节，外事交往礼节,各种宴会聚会礼节,公共场合礼节等。
如何成为一名优秀的房地产经纪人
如何成为一名优秀的房地产经纪人在当今竞争激烈的房地产市场中，成为一名优秀的房地产经纪人并非易事。
这不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要拥有良好的沟通能力、服务意识以及强大的心理素质。
接下来，就让我们一起探讨如何在这个充满挑战和机遇的领域中脱颖而出。
一、掌握扎实的专业知识1、熟悉房地产法律法规作为房地产经纪人，了解相关的法律法规是至关重要的。
这包括房屋买卖、租赁的合同条款，产权法，土地法等等。
只有熟知这些法律规定，才能在交易过程中为客户提供准确的法律建议，保障交易的合法性和客户的权益。
2、精通房地产市场动态要时刻关注房地产市场的变化，包括房价走势、供需关系、政策调整等。
通过对市场的深入研究和分析，能够为客户提供有价值的投资建议，帮助他们做出明智的决策。
3、了解房屋建筑和评估知识掌握房屋的建筑结构、质量评估、装修材料等方面的知识，可以更准确地向客户介绍房屋的特点和价值。
同时，在帮助客户评估房屋价格时也能更加专业和准确。
二、提升沟通与销售技巧1、善于倾听客户需求与客户交流时，要用心倾听他们的需求、期望和关注点。
只有充分了解客户的想法，才能为他们提供满意的服务和解决方案。
2、清晰准确的表达在向客户介绍房源、解释交易流程等方面，要做到表达清晰、准确、简洁。
避免使用过于复杂的术语和行话，让客户能够轻松理解。
3、有效的销售策略学会运用各种销售技巧，如突出房屋的优势、制造紧迫感、解决客户的疑虑等。
但要注意保持真诚和诚信，不能为了促成交易而误导客户。
三、建立良好的客户关系1、提供优质的服务从客户咨询的第一刻起，就要展现出热情、专业和周到的服务态度。
在整个交易过程中，及时回复客户的问题和关切，协助解决遇到的困难。
2、建立信任诚实是建立信任的基础。
要如实告知客户房屋的情况，不隐瞒任何重要信息。
通过自己的诚信和专业，赢得客户的信任和口碑。
3、保持跟进交易完成后，也要与客户保持联系，关心他们的居住体验，提供后续的服务和支持。
优秀房地产经纪人的特质与技巧
优秀房地产经纪人的特质与技巧房地产经纪人作为房地产市场的中介人员，扮演着关键的角色。
优秀的房地产经纪人不仅需要拥有一定的专业知识和技能，还需具备一些特质和技巧，以提供优质的服务并取得成功。
本文将探讨优秀房地产经纪人的特质与技巧。
一、专业知识与技能首先，优秀房地产经纪人需要具备扎实的专业知识与技能。
他们了解房地产市场的动态，并熟悉相关法律法规。
他们懂得如何评估房产价值，了解市场价格，并能够提供准确的房产报告。
此外，他们还需要具备良好的谈判和沟通技巧，能够顺利处理各种交易和合同事宜。
二、市场洞察力与分析能力优秀房地产经纪人还需要具备市场洞察力与分析能力。
他们能够对市场进行准确的分析，并预测未来的趋势。
通过对市场的深入了解，他们能够帮助客户做出明智的决策。
此外，他们还能够根据客户的需求，提供个性化的房产推荐，以满足客户的期望并促成交易。
三、积极主动与服务意识积极主动与良好的服务意识是优秀房地产经纪人的必备品质。
他们主动了解客户的需求，并及时提供帮助和咨询。
无论是房产的买卖还是租赁，他们都能够提供专业的建议和协助。
他们了解客户的要求，并竭尽全力为客户争取最佳利益。
通过良好的服务，他们能够建立起良好的口碑，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
四、良好的人际关系与团队合作能力优秀房地产经纪人需要与各方保持良好的人际关系，并具备良好的团队合作能力。
他们需要与开发商、中介公司、律师等各方保持密切的合作关系，以便更好地为客户提供服务。
另外，他们还需要与同行保持良好的关系，分享行业动态和经验，互相学习和进步。
通过合作与交流，他们能够获得更多的资源和信息，提高自身的竞争力。
五、持续学习与自我提升房地产市场变幻莫测，新的政策和法规不断出台，因此，优秀房地产经纪人需要具备持续学习和自我提升的意识。
他们通过参加培训课程、行业研讨会等方式，不断更新自己的知识和技能。
此外，他们还会进行自我反思，并不断改进自己的工作方式和方法。
通过持续学习与自我提升，他们能够应对市场的挑战，并保持竞争的优势。
如何做一个成功的房地产经纪人
１１、不要太过局限于一种产品,比如做住宅就不管商铺，经营城南，对城北就是白痴；
12、永远都不要把客户当朋友；ﻫ
1３、证书的获取是必然的，没有的赶快去考，最好连估价师也拿了,有时间有兴趣策划师也去搞一个；
5、学习的态度:ﻫ为什么销售人员在同一家公司，同样知名度,同样的24小时，卖一模一样的产品，收入却相差十倍百倍?ﻫ差别在于销售能力！!！
销售能力的获得有两种方法：一、自我摸索;二、学习成功者证明有效的方法。ﻫ记住：投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资。--安东尼·罗宾
你对学习的态度决定了你未来成就的高度。--刘永行
ﻫ那么地产经纪应该具备些什么了?ﻫﻫ１、诚实、换位和超前的服务观念（如果想将此作为长期职业的话)；ﻫﻫ 2、专业知识打底了，千万不能靠蒙过日子,客户的眼睛和脑子不缺零件;
ﻫ３、充分运用厚黑学，最好是能将之溶入血液之中,主要包括两个方面,其一是脸皮够厚，不怕伤自尊,其二是心壁要够厚,承受能力超强,不以“房”悲,不以“房”喜;ﻫﻫ 4、体力超好，没有恐高症,能步行四五十层楼，也能跑步追赶汽车；
4、感恩的态度:ﻫ在我们的一生中要不要有贵人相助?请问当你有能力去帮助别人时,你是愿意帮助那些懂得感恩的人,还是那些狼心狗肺的家伙?
这个世界上你认为理所当然的将越来越少，你感恩得越多,你就获得越多。有一句话说：你怎么对待别人,别人就会怎么样对你；你付出多少，你就会得到多少。当我们以一种感恩的态度对待周围的人时，周围的人同样不会忘了感谢你们,感谢得越多，得到的就会越多。感恩也意味着宽容,容则大、大则多。
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17/25
转正前期以善用渠道,累积活动量及产出业绩为主
转正前期(跑盘后—转正前)
时间段
【观摩店面接待】
工作内容（蓝色字体部分是每天必做项）
•观摩当日接待同事的接待流程,及他如何挖掘客户 需求。记下他正确的做法与错误的做法,找时间请 教师傅或店经理。
【提早到岗】每天提早10分钟进行5S
【晨会】熟悉房源,勤作笔记 把晨会当成每天的培训,要求自己在每天晨会 中学到新知识。 【行程沟通】就自己规划好的当 上午 天行程跟店经理沟通 不要等店经理帮你安排行程,自己试着规划好, 主动找店经理沟通,然后根据店经理意见进行
调整。
【电话开发】坚持每天至少40通 1.熟悉基本电话礼仪(新人训知识点) 2.先自己打几通,然后请师傅或店经理示范,仔 细观摩你觉得困难的地方。
12/25
成功要素7:专业,让你与众不同
经纪人
7必做,
跑盘 &五项讲解
社区知识
• 跑盘&五项讲解 • 背诵责任盘知识点 • 空看房 • 认真利用学习晨会 • 背诵交易知识点 • “搏”学争霸争取高分 • 认真研究不同客户的交易条件 • 认真利用学习晨会 • 背诵法律知识点 • “搏”学争霸争取高分 • 认真研究各种合同文本
让你成功变身房地产专家!!
交易知识 背诵责任盘 &空看房 法律知识
每月兩次 “微学习”
背诵”搏”学 知识点
学习晨会
学专业，搏大奖！衔接训 “搏”学考试，奖励 租赁前10名、买卖（含租转售）前16名链家币！ 下载地址：1、链家加油站—微学习—搏学一点 通2、OA—培训中心—工具3、电话咨询59104686
争取“搏”学 桂冠
争取新人”搏”学考 试高分(衔接训)
13/25
课程内容
经纪人的七个成功要素
经纪人的一天
14/25
善用时间,你就能比别人跑得快!!
成功,就从每天的工作中起步…….
在新人期间,你的工作内容可依以下两个阶段进行不同规划：
跑盘期(入职后3-4天) 转正前期(跑盘后到转正前)
15/25
解客解房
说客说房
9/25
给人帮助
礼让新人
成功要素4、5：坚持与拼搏是通往成功的最捷径
成交周期长、双边客户以及成交漏斗斜率大,使得我们很难在刚入行就产生 大量业绩,这使得许多人误以为自己不适合而选择放弃。但在链家,有无数优 秀的经纪人证明,只要坚持奋斗,持续拼搏, 成功必然水到渠成!!
听听这些成功的Homelinker怎么说?!
11/25
成功要素7:专业,让你与众不同
专业是经纪人最核心的竞争力,也是客户选择你的关键因素, 但专业绝非一蹴而就,也并非只靠经验累积。 专业,靠的是不断的学习与总结。
社区
知识 交易 知识 我是台湾人,可以在北京买房吗? 这房需要付差额20%的个人所得税吗? 房东想卖房,那我是不是得搬家啊? 公司买房可以贷款吗?利率多少? 我首付少了30万,怎么办? 这房得房率多少? 这小区的对口小学是哪家?学区好吗? 这小区两居室的房有别的户型的吗? 这两个小区紧挨着,为什么价格差这么多? 法律 知识
(点击下图播放视频)
理解客户需求 为客户提供真实信息 感同身受地服务客户 为客户扫雷,而不只为自己扫雷 让客户掌握服务进度 尽可能提供客户便利的服务 尽可能让客户感受愉悦
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成功要素2：表里如一的诚实与正直
多用大智慧,少用小聪明,傻一点,得到的总比聪明人多。
(点击下图播放视频)
诚实与正直的胜利!! 链家不吃差价。
房地产经纪人的成功要素
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课程内容
经纪人的七个成功要素
经纪人的一天
2/25
你怎么想????
听过《行业与链家--实现平凡人的不凡梦想》这堂课之后,你认 为若想在这行业实现你的成功梦想,应该具备哪些要素?
3/25
认识经纪人的工作特性
经纪人的工作特性,造就了经纪人间成就与收入的极大差异。在链家,表现 前10%的经纪人月度业绩可达6万元以上,而后10%的经纪人则当月业绩往 往为0。因此,掌握住成功的关键要素,对经纪人而言格外重要。 工作特性
中午
下午--下班
【汇报成果】:向店长或师傅汇报当天跑盘的情形。 【学习SE】:查看今日跑盘的相关户型及行情,请店助,店长或师傅教你如何操作SE系统。 【学习画户型图】:请店助或师傅教你使用户型图绘制软件。
16/25
转正前期以善用渠道,累积活动量及产出业绩为主
转正前期(跑盘后—转正前)
时间段 工作内容（蓝色字体部分是每天必做项）
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链家真房源。
链家据实相告。 链家真服务。
客户有用脚投票的智慧!!
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成功要素3：合作创造个人更大利益 在链家,经纪人业绩中的95%来自于合作。
我的房源 我的跟进 我的实勘 我的钥匙 我的带看 我的成交 我的速销
别人的房源
别人的跟进 别人的实勘 别人的钥匙
别人的带看
别人的成交 别人的速销
1. 成交才有业绩
工作特性
2. 资源共享
经纪人收入大不同
3. 客户选择权大
4. 信息透明
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听听过来人怎么说!!（点击下图播放视频）
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经纪人通往成功之路的七个关键词
诚实 拼搏 坚持
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成功要素1：用百分之百的真心对待客户 只有能为客户创造价值的经纪人,才有成功的可能。
Байду номын сангаас先听听他们怎么创造客户价值, 记录下你听到的价值点!!
他们眼中的坚持与拼搏！
是什么让他们不轻言放弃？
历练后，他们终于看到付出的价值!
(点选右图播放视频)
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成功要素6:用量的累积追求质的转换
必须大量累积的资源
• 接触量
• 委托量 • 速销房源量 • 实勘量 • 钥匙量 • 空看量 • 带看量 • 二看量..........
资源量是所有业绩的基础。 资源量的累积并不容易。 新人一定要从量的累积,来追求质的转换。
跑盘期以熟悉商圈,熟悉责任盘,熟悉同事为主
跑盘期(入职后3-5天):跑盘期的任务以熟悉商圈、熟悉责任盘及熟悉同事为主。
时间段
上午
工作内容（蓝色字体部分是每天必做项）
【晨会】:认识同事,不懂的地方会中或会后均可询问。 【外出跑盘】:熟悉商圈.熟悉责任盘.熟悉友店位置。 【午餐】:尽可能和师傅或同事共餐,交换跑盘心得,或就今天跑盘中遇到的问题请教师 傅或店内前辈。 【完善草图】:完善当日画的草图中的相关细节。