大学生网购行为调研报告

合集下载

大学生网购调查报告15篇

大学生网购调查报告15篇

大学生网购调查报告15篇高校生网购调查报告1调查对象:在读的高校生调查方法:本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式,发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的快速进展,网络快速普及,在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升,人们对上网购物的热忱大大加强,而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体,所以,我对在校高校生进行网络购物调查讨论。

调查目的:通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况,从中可以分析当代高校生的消费结构,并了解当前高校生对网上购物的看法,看法等状况。

调查内容:1.高校生网上购物的所占比例多少;2.高校生网上购物的产品有哪些;3.高校生网上购物消费水平;4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。

调查结果与分析依据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经受占比例为75%。

男生在网上购物中所占比例为75%,女生在网上购物群体所占比例为25%。

互联网在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒险和追求新的事物。

表1.在校高校生网上购物的普及程度所占比例(1)有网络购物的经受75%(2)无网络购物的经受25%从表1中我们可以看出在校高校生网上购物的普及率到达75%,从而说明我们在校高校生对新兴事物有很好的接受力量。

大部分同学已经开头接触网上购物的形式,这将给我们电子商务带来很大的进展。

还为了了解高校生网上购物的基本状况,对他们网上购物的商品种类进行统计分析。

表2.在校高校生网上购物产品的种类购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%嬉戏卡点13%送礼物6%其它4%表2中说明:网上购置服饰占比例最高,说明高校生在高校中越来越注意外表方面的装扮,或许外观在某种程度上会影响高校生的以后前途。

其次到购置书籍,说明以学习为主。

依次递减为嬉戏卡点,化妆品,送礼物,电子产品。

同时调查了解了高校生的网上购物消费水平,结果如下:表3.高校生网上购物消费水平每次平均消费金额所占比例50元以下18%50元到100元49%100元到200元23%200元以上10%有上表可知有49%的高校生平均消费金额在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,高校生网上购物消费金额在50元以下的占到18%,再者消费金额在200元以上的也能到达10%,这说明在校高校生的消费水平比较高,同时也说明他们会购置一些档次比较高的产品。

大学生网购调查报告(锦集5篇)

大学生网购调查报告(锦集5篇)

大学生网购调查报告(锦集5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、策划方案、合同协议、条据文书、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, work plans, planning plans, contract agreements, documentary evidence, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!大学生网购调查报告(锦集5篇)大学生网购调查报告篇1关于大学生网络生活状况调查报告班级:XXXX 姓名:XXX 学号:XXXXXXXX 指导老师:XXXX 【调查背景】随着网络技术的迅速发展,上网已成为大学生生活的重要内容。

大学生网络购物调查报告5篇

大学生网络购物调查报告5篇

大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。

相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

大学生网络购物调查报告1摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。

大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。

本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。

随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。

我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。

调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。

共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。

一、大学生网络购物基本情况网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。

国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。

担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。

(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。

由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。

我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。

精彩大学生网购情况调查报告范文5篇

精彩大学生网购情况调查报告范文5篇

精彩大学生网购情况调查报告范文5篇随着物联网往纵深处发展,网购保险成为一个热门行业,那大学生网购情况调查报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的大学生网购情况调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。

精彩大学生网购情况调查报告范文(一)一、摘要通过对50名我校在校大学生进行调查,得出我校大学生网购的相关数据,进行分析并得出调查结果。

发现大学生网购存在的一些需要解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。

并预测出网购的发展前景。

二、前言1、背景:现今,互联网和通信技术高速发展,电子商务在人们的生活中迅速普及。

网购凭借无地域限制的优势,消除了产品与服务的供应商与需求者之间所在地远近影响购物积极性的障碍性因素。

越来越受到人们的喜爱。

从我国情况来说,改革开放三十年来,我国经济首当其冲的发生了在短时间内完成的巨大变化。

正逐渐转变为以互联网、通信技术为基础的新经济。

网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网上购物越来越贴近人们的生活,它的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

但任何事物的发展都有两面性。

当前消费者针对网购的投诉越来越多,使网购作为一种消费行为存在许多问题。

大学生作为站在时代前沿的群体,可以作为探究有关网购问题的典例。

2、目的:对大学生网上购物调查,了解大学生在网上购物的情况与需要,对网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题提出针对性的建议,促进这个行业更好的发展,尽力完善我们的生活中的网络购物。

3、调查计划调查内容:大学生网购相关情况调查地点:青岛理工大学调查方法:校园内随机调查方法调查时间:20xx年五月9日到13日时间安排:9日:发放调查问卷表10日:统计问卷结果11日:整理分析调查问卷结果12日:撰写电子版调查报告总结13日:誊写纸制版撰写日期:20xx年6月12日样本数量:50份样本情况:青岛理工大学在校大学生调查人员:青岛理工大学商学院会计133班陈曦,刘超,李爽,吴佳佳报告撰写:陈曦,刘超,李爽,吴佳佳三、调查问卷的结果分析1、问卷分析关于本次调查问卷,我们小组总共发放了50份调查问卷,25个女生,25个男生。

大学生网络购物调查报告最新6篇

大学生网络购物调查报告最新6篇

大学生网络购物调查报告最新6篇我们眼下的社会,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。

写起报告来就毫无头绪?这次白话文为您整理了大学生网络购物调查报告最新6篇,希望能够给予您一些参考与帮助。

篇一:大学生网上购物调查报告篇一一、背景:互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。

凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

二、调查目的:对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。

三、调查对象和方法1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。

向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。

本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。

四、调查的内容:大学生网上购物问卷调查统计图一、以上调查表明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。

图二、以上调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。

、下面是针对有过网上购物经历的调查图表,具体数据如图一至图六:图三、通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。

大学生网购情况的调查报告(通用5篇)

大学生网购情况的调查报告(通用5篇)

大学生网购情况的调查报告(通用5篇)为弄清楚一个事件或一个情况,我们务必要去调查清楚情况,最后用调查报告将调查成果展示出来。

为了让您不再为写调查报告头疼,以下是小编为大家收集的大学生网购情况的调查报告(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

大学生网购情况的调查报告1一、摘要:随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。

通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。

二、引言:淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。

再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。

求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

精选大学生网上购物的调研报告

精选大学生网上购物的调研报告

精选大学生网上购物的调研报告精选高校生网上购物的调研报告5篇好习惯的养成,在于不受坏习惯的诱惑,教育转变命运,学问制造财宝,学习充实人生,海纳百川容千舟竞技广科,厚得载物育八方有为英才,这里给大家共享一些关于精选高校生网上购物的调研报告,供大家参考。

精选高校生网上购物的调研报告篇1一、调查背景进入21世纪,互联网和通讯技术高速的进展使商务进入一个全新的阶段。

随着电脑的普及,网上购物这一便利、快捷的购物形式也被许多人所接受。

高校生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更简单接受,且在他们中已经形成了肯定的气候。

为了更加清晰的了解高校生网上购物的现状,对在校的高校生绽开了这次关于高校生网上购物的调查。

二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力,为我们进一步开拓与细分高校生市场供应充分的依据。

3、了解网上购物存在的弊端,为解决供应依据。

4、为完善网上购物供应依据。

5、了解网上市场的进展前景。

三、调查方法1考虑到现实状况因素,调查对象将进行分类。

首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个班级的人数也将抽取相同比例的人数。

2调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

四、调查内容及猜测本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的阅历,达42%,145人没有网上购物阅历,占58%。

从图一我们可以看出,样本中在校高校生网上购物普及率已经达到42%,据CNNIC发布第21次互联网报告,__年x月x日,中国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模为4640万。

高校生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。

对有网上购物阅历同学的分析(一)针对选择网上购物的高校生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及缘由,通过分析提出看法和建议。

但是从表二中得出,价格廉价是高校生网购的主要缘由。

大学生网购现象调查报告(通用5篇)

大学生网购现象调查报告(通用5篇)

大学生网购现象调查报告大学生网购现象调查报告(通用5篇)希望了解某个事件或情况时,务必需要展开调查,并将获得的成果展现于调查报告中。

你想知道调查报告怎么写吗?下面是小编为大家整理的大学生网购现象调查报告(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!大学生网购现象调查报告篇1随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。

近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。

到20xx 年初高校的在校人数达1800多人,再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数,总共有2100万之多。

从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。

大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。

如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此,我分别对驻烟的三所高校——烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查,从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。

以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析:1调查目的随着经济社会的纵深发展,大学生作为一特殊的消费群体,在消费上呈现出许多自身所独有的特点,与大学生自身存在的消费观念密不可分。

我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。

因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们对经济的敏感度,成为了我们当代大学生共同关注的话题。

通过本文的分析,我们希望能给广大的大学生消费者提供有意义的帮助和指导。

2调查过程我们此次调查的方向主要分为以下五个:生活开支及来源,生活费的剩余状况,消费结构,网上消费,消费观念。

生活开支及来源调研结果显示,每月生活费在800—1100的同学占受调查人数的31.31%,在1100—1400的同学占30.3%,大多数同学每月的开支在800——1400之间;也有一部分同学,生活相对节俭,开支在800元以下,这些同学占9.6%;然而也有些同学,每月生活开支在1400以上,有28.79%,其中每月开支在1700以上的同学占据12.88%。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

大学生网购行为调研报告项目来源:河北师范大学新闻传播学院执行单位:河北师范大学新闻传播学院执行人:何文鑫于海跃王宇赵旭同吴越凡执行时间:2015年12月目录前言调研结论摘要一、受访学生个人资料及生活态度描述1.调研地点及样本分配2.调研方法与调研过程控制3.调研对象分析二、受访学生网购习惯剖析1. 受访学生网购的主要产品种类2. 受访学生网购的购物平台选择3. 受访学生网购的频率及模式4. 受访学生网购的花费水平及其总体消费水平5. 受访学生网购的支付方式选择三.受访学生网购的期待与顾虑1.受访学生选择网购的主要原因2. 受访学生倾向的网络促销方式3. 受访学生在网购过程中最担心的因素四,受访学生的网购体验及对于网购的态度1.受访学生网购的收货时间2.受访学生校园快递体验以及网购的不愉快经历3.受访学生对于不满意产品的处理方式4.受访学生对于分期购物模式的态度及平台选择5.受访学生对于网购与传统实体店关系的态度五.交叉分析六.电商面向大学生群体的商业定位及对商家经营建议前言互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。

凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

大学生是网络社会最活跃的群体,是网络消费行为的有生力量,大学生对于网购环境的影响日渐增大。

而当今,大学生网络消费市场开发的并不完全,面向校园的物流行业同样存在缺陷,大学生的网购体验并没有达到最舒心的地步。

总而言之,大学生有着强大的网络消费能力,同时热衷于网购这种轻松快捷的消费方式。

所以我们希望,通过此次社会调研,充分了解当今大学生网络消费现状,为电商和物流商以及其他涉及网络消费的行业提供有价值的改进依据,尽可能拓宽大学生网上消费这片广阔的市场,同时尽可能改进电商领域存在的弊病以提升大学生网购体验的愉悦度。

为此,河北师范大学传播学院广告班实训小组与指导老师经过充分的沟通与交流,决定就大学生网购行为展开深入调研,并就调查的范围、方法、时间安排等进行了多次的磋商,组员同学结合生活实际及自身的购物体验,确定以网购学生购物习惯,网购的期待与顾虑,网购的体验与对于网购未来发展的期待等调研方向,并以此为目标制定了一份内容比较全面相对具有针对性的调研问卷。

本次调查共抽取样本300个,发放问卷300份。

在样本的采集上我们一方面采用了网络问卷200份,样本目标遍布全国各地,同时是在同龄人之间传播,确保样本为大学生,避免了信息的错误,另一方面我们在石家庄境内选择了5所大学,进行了现场问卷调研,使调研结果更有针对性,真实性。

为了对调研得出数据进行有效的分析,我们采用了SPSS统计软件及图表处理软件进行了详细的数据分析,我们尽可能的从多个角度进行分析,对统计数据进行整合归类,充分利用每一组数据的价值,以求得出有实际意义的结论。

对大学生网购行为进行了系统的分析和深入讨论,以对未来中国网络购物前景作出判断和预测,并为网店店主定位,进货销售模式及销售方案的规划提供一些依据。

调研结论摘要1.本次调研主要分为网络问卷100份和石家庄市本地大学问卷200份,本地大学为河北师范大学,河北科技大学,石家庄经济学院,河北医科大学,河北经贸大学五所。

每所大学各选取样本40个。

2.在本地大学调研中男生为96人,女生为104人,特别注意男女比例的平衡,增加数据的准确性。

3.受访学生所在年级以大二为主,占总人数的48.08%;大一、大三、大四分别占总人数的13.46%,29.81%,8.65%。

年级分散且较均衡,具有代表性。

3.受访学生中来自农村的有82人,占39.42%,来自城市的有118人,占60.58%。

统计结果体现了不同出身大学生对于网购的表现。

4.平时有网购习惯的同学为186人,占总人数的89.42%,没有网购习惯仅为14人,占10.58%,由此看来网购行为在当今大学生群体中比较普遍,具有较好前景。

5.受访学生选择网购的最主要原因为价格便宜,占63.46%,其次为品种齐全,方便快捷节省时间,时间不受限制,分别占47.12%,46.15%,33.65%。

由此推断大学生网购对节约时间金钱的要求较高。

6.受访学生在网上购买的商品种类以服装鞋帽为主,占61.54%;其次为食品饮料,生活日用品,饰品,分别占48.08%,41.35%,33.65% 大学生购物比较贴近自身生活,以快捷消费产品为主。

7.受访学生的主要购物平台为淘宝网,占总人数的72.12%,其次为京东,占49.04%,唯品会占32.69%,聚美优品占19.23%,苏宁易购3.85%,其他购物平台占 6.73%。

表明当前淘宝依然是大学生群体中最重要的网购平台。

同时,新兴网购平台正在蓬勃发展,许多新的购物平台将会被越来越多的人接受。

8.受访学生选择购物网站时最看重销售商家的信用度。

其次是产品种类的丰富性,价格,产品质量以及品牌知名度。

可以说商家的信用度在当今电子消费领域依然是最重要的因素,商家必须诚信经营才能获得消费者的信任和青睐。

9.从下单到上门,同学们收到快递的时间绝大多数是3-4天,速度对于一般人来说可以接受。

同时有一部分人可以在1-2天收到快件,说明还有大部分的商家或物流公司可以将快件送达时间提升1-2天。

10.大部分大学生网购的频率处在不确定的状态,而其他人的网购频率也并不很高,所以能从某个角度得出大学生对网购的依赖性还有提升空间。

11.大学生每次网购大概花费金额在50-100元的范围内,体现了大学生的消费能力不高的特点。

12.大部分的大学生每月在网购上花费大学300元左右,而大部分大学生的月生活费在1000元到1500元之间,我们取1200元,每月大学生的网购消费占月生活费4分之1。

所以,大学生的网购消费水平比较高。

13.大学生在促销方式上最青睐打折和免邮费。

所以提示商家可以在营销时考虑这两种方法。

14.支付宝是大学生网购时最常用的支付应用软件,同时微信支付和QQ支付也占有一定的市场。

15.有一半的大学生在网上购买高价位商品时倾向于一次性支付,五分之一的大学生倾向于分期支付,其他同学从未在网上购买过高价位商品,说明大学生分期购物市场开发还不充分,并且大学生对于网络还不够信任,这与部分电商欺骗消费者的行为有直接关系。

16.不定期购买和随用随买是大学生最常见的购物模式。

这与大学生群体是年轻人,生活随性,追逐潮流有关。

17.大学生在网购过程中最担心的因素是图片与实物的差距和商家的诚信,说明大学生在网购过程中肯定经历过不愉快的体验。

所以提醒商家在经营过程中讲究诚信。

18.大学生在买到不满意的大多数倾向于退款和退货,所以商家应该完善售后服务。

对于退货和退款的顾客妥善处理。

保证顾客获得满意的购物体验,获得更多的潜在客户。

19.近80%的大学生认为实体店不会被网店取代,说明当今的实体店依然存在网店所不能取代的优势,所以,如果通过科技创新,是网店能够为客户提供实体店相同的体验时,就能够获得实体店的大部分市场。

20.学生对于校园内的快递不满意的点主要集中在距离远上,所以各快递代理点在选址上要多做考虑。

21.同学们的不满意的购物经历集中在商品的质量问题上,再次指向了商家的诚信问题上。

一、受访学生个人资料及生活态度描述1.调研地点及样本分配本次调研取样于河北师范大学,河北科技大学,石家庄经济学院,河北医科大学,河北经贸大学四所学校。

实训小组分别前往四所大学发放调查问卷,每个学校各20份。

调研对象分布于图书馆,食堂,教学楼,操场,宿舍等学校内各个地点。

在进行实地调研的同时,实训小组也采取了互联网调研的调研方法,通过社交媒体向参与调研的五所高校校学生发放了共100份网络问卷。

2.调研方法与调研过程控制通过问卷的形式获得了大量第一手资料,调研过程中注意定性,定量。

通过网络问卷和现场调查结合的方式确保了调研资料的广度,在问题的设置上注意层层推进,科学全面,逐步深入,增加了调研结果的深度,更具有真实性。

3.调研对象分析为增加调研的准确性不受性别的限制,尽量采取男女平均分配,其中男生占48.08%,女生占51.92%。

为使调研结论更符合全体大学生的特征,不受年级的限制,同时选择不同年级的大学生,其中大二(27人),大二(96人)。

,大三(60人),大四(17人)。

二、受访学生网购习惯剖析1. 受访学生网购的主要产品种类调查研究显示,大学生对于鞋帽服饰的网络消费需求最高,在网购消费中服饰等产品的选择性较强。

同时,当今大学生课业繁重,缺乏外出采购的时间精力,网络这个购物平台为他们提供一个方便选择和对比的购物途径,大学生这个购物群体相对于其他年龄段的消费者对衣着的要求更高,希望自身穿着时尚漂亮,紧跟时代潮流,因此服饰衣帽在大学生网购比重中举足轻重。

食品饮料,生活日用品同样需求量大,在网上购买往往能购获得更加优惠的价格,考虑到大学生群体经济尚未独立,消费能力较低,对于价格优惠的需求普遍较高。

2. 受访学生网购的购物平台选择调查研究显示,受访大学学生的网购主要平台为淘宝网(72.12%),京东(49.04%),唯品会(32.69%)等。

近年来国内网购平台日益专业化,集中化,品牌化,大学生网购平台的选择主要集中于认知度较高,广告效应和口碑较好的几家网购平台。

以淘宝网为例,作为中国网络电商的先行者,拥有最为广泛的商品品类和丰富的促销活动,形成了一套完备的网络购物体系,淘宝网因此在大学生网购的平台选择中受到了广泛的认可。

由此可见,网购平台的搭建和广告活动的运营在影响大学生网购选择中的地位至关重要。

企业经营者也必须看到,国内网购平台日益分明的格局,以及大学生群体的个性化,时尚化的需求。

3. 受访学生网购的频率及模式调查研究表明,大学生网购的频率主要集中为每周1~3次,且大多数受访者表示网购的频率并不固定,大学生网络购物大多是即用即买,有需求即易构成相应的消费。

因此,通过广告及促销活动刺激大学生群体的消费需求就十分必要。

4. 受访学生网购的花费水平及其总体消费水平调查研究显示,受访学生的月总可支配金额大多为900~1500元,其中用于网购的金额大多为150~400元,约占月总消费金额的35%。

网络消费在大学生总消费中占据越来越大的比重。

可以说,网络消费将在大学生群体的日常生活中占据越来越重要的地位。

5. 受访学生网购的支付方式选择三.受访学生网购的期待与顾虑1.受访学生选择网购的主要原因调查结果显示,影响大学生购物平台选择的主要因素有“价格便宜”“品种齐全”“方便快捷,节省时间”“时间不受限制”“时尚有趣”等。

相关文档
最新文档