网络营销练习题和答案

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网络营销练习卷-含答案

网络营销练习卷-含答案

网络营销练习卷注意事项:用蓝、黑色钢笔答题。

保持卷面整洁。

一、单项选择题1.网络营销产生于()。

A 20世纪60年代B 20世纪70年代C 20世纪80年代D 20世纪90年代2.国际互联网使企业可以24小时不间断地进行全球营销,这一优势使网络营销与传统营销相比具有了()的特点?A 成长性B 超前性C 跨时空D 高效性3.企业通过网络营销手段,实现了无纸化(即无纸面单证、票据、文件等)和支付无现金化(即通过电子货币支付)等。

这体现了网络营销()的特点。

A 经济性B 互动式C 跨时空D 高效性4.属于影响网络营销微观环境因素的是()A 科技与教育水平B 政治法律环境C 竞争者D 人文与社会环境5.互联网为顾客提供了更加方便的在线服务手段,如FAQ(常见问题解答)、邮件列表、BBS、聊天室等,这属于网络营销的()职能。

A信息发布 B 网址推广 C 顾客服务 D 顾客关系6.信息发布型企业网站属于()的企业网站。

A 高级形态B 初级形态C 中级形态D 综合形态7.按照企业是否拥有自己的网站来划分,网络营销基本方式分为()A 信息发布型、产品销售型、综合电子商务型三种类型B 自己建立网站和外购整体网络服务两种类型C 无站点网络营销方法和基于企业站点的网络营销方法两种类型D 无站点网络营销和基于企业站点的网络营销两种类型8.网上拍卖是依托(),足不出户地进行网上竞拍。

A 互联网B 传统的拍卖行C 实体商店D 前三者9.真正的电子邮件营销也就是许可E-mail营销,必须具备()基本要素。

A 基于用户许可B 信息对用户是有价值的C 通过电子邮件传递信息D 前三个10.会员制营销是由()首创的。

A 阿里巴巴公司B 亚马逊公司C 雅虎公司D 戴尔公司11.下列哪个说法不正确?()A 网络广告就是在网络上做广告B 网络广告又被称为在线广告或者互联网广告C 网络广告也是一种传统媒体广告D 网络广告是以计算机为核心组成的以互联网为媒介的广告行为12.博客营销就是利用博客这种()形式开展网络营销。

第6章网络营销练习题答案

第6章网络营销练习题答案

第6章网络营销练习题答案一、填空题:1.目前较为通行的三种网络营销理论是:、、。

(答案:网络整合营销;网络软营销;网络直复营销)2.网络产品策略包括:、、三个方面。

(答案:产品策略;服务策略;信息策略)3.网络营销是以为基础、借助,来实现营销目标的商务活动,是等综合因素促成的;是。

(答案:现代营销理论;网络、通信和数字媒体技术;科技发展,顾客价值变革,市场竞争;信息社会化的必然产物)4.网络营销其存在的基础是以人为本按需定制的网络虚拟社区。

(答案:公众的注意力和页面点击率)5.网络营销中的企业竞争可以说是。

(答案:以顾客为焦点的竞争形态)6.网络营销的价值在于,。

(答案:架起生产企业和顾客之间的信息交流之桥,使价值的交换更充分,更有效率)7.是控制营销活动的前提。

(答案:营销测度)8.E_mail的最大特点是。

(答案:即时,全天候)9.网络营销管理是网络营销、、、、等活动的总称。

(答案:计划;组织;实施;协调;控制)二、选择题:1.在网络化的情况下,顾客概念及顾客行为发生了很大变化,下面四个属于消费变化的为:()(答案:ABC)A.顾客从大众中分离B.顾客直接参与生产和商业流通C.大范围地选择和理性的购买D.顾客追求价廉物美E.顾客追求时尚2.下面属于网络广告特点的是:()(答案:ABD)A.即时互动性B.营销效果可测性C.受众面广而不确定D.具有理性说服力E.制作简单3.下面关于电子邮件的论述正确的有:()。

(答案:ABCE)A.电子邮件是实现顾客整合的必要手段B.是网络顾客服务双向互动的根源所在C.具有最大的特点即时、全天候D.从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E.可以通过自动应答器及时回复邮件4.对于FAQs的搜索建议,正确的有:()(答案:AD)A.搜索功能与站点规模相适应B.信息量越大越好C.信息量越集中越好D.搜索工具从顾客的角度出发进行设计E.不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略5.下面有关网络营销特点的论述正确的有:()(答案:ABCE)A.以顾客为主体B.价格低廉C.更激烈的竞争D.对产品的质量要求更高E.便捷的购物方式6.在网络营销下,市场性质发生了一系列的变化:()(答案:BCD)A.市场非个性化B.市场细分彻底化C.生产企业和顾客直接交易D.商品流通和交易方式将改变E.市场单一化三、名词解释1. 网络营销2. 网络营销管理四、简答:1、由传统营销到整合营销以及网络营销的内容变化。

网络营销试题及答案

网络营销试题及答案

网络营销试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销的核心目的是:A. 提高品牌知名度B. 增加网站流量C. 提升销售业绩D. 收集用户数据2. 以下哪个不是网络营销的常见渠道?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销3. 内容营销的主要作用是:A. 直接销售产品B. 建立品牌信任C. 快速获取利润D. 增加用户注册4. 以下哪个是搜索引擎优化(SEO)的常用策略?A. 购买广告位B. 关键词堆砌C. 高质量内容创作D. 频繁更改网站域名5. 社交媒体营销的优势包括:A. 覆盖面广B. 成本高昂C. 互动性差D. 难以量化效果6. 电子邮件营销的目的是:A. 增加网站访问量B. 直接销售产品C. 建立用户关系D. 提升品牌形象7. 以下哪个不是网络营销中的数据分析工具?A. Google AnalyticsB. SEMrushC. 微信D. Ahrefs8. 网络营销的预算分配应该基于:A. 个人喜好B. 历史数据C. 竞争对手的策略D. 随机选择9. 用户体验(UX)在网络营销中的重要性是:A. 可有可无B. 次要因素C. 关键因素D. 完全无关10. 以下哪个是网络营销中的转化率优化(CRO)的策略?A. 增加页面加载速度B. 增加广告数量C. 减少用户反馈渠道D. 增加产品价格答案:1-5 CCBDC,6-10 CACBA二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述网络营销与传统营销的区别。

答:网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和方式。

网络营销主要通过互联网进行,利用数字技术,如搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件等,来实现品牌推广和销售目标。

而传统营销则依赖于线下活动、电视广播、报纸杂志等传统媒体进行宣传。

网络营销具有成本效益高、覆盖面广、易于量化和调整的特点。

2. 描述一下什么是搜索引擎优化(SEO)以及它的重要性。

答:搜索引擎优化(SEO)是一种通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的自然排名的网络营销策略。

网络营销习题

网络营销习题

网络营销练习及参考答案项目一选择题1、微软公司的浏览器软件是A.outlook express B IE C navigator D wind982、E-mail是指A 浏览器B 主页C防火墙 D 电子邮件3、internet诞生于20世纪年代..A60 B70 C80 D904、网络营销诞生于20世纪年代..A60 B70 C80 D905、下列属于合法电子邮件地址的是C6、网络营销使企业与消费者之间的距离A增加B减少C没有变化D无法判断B D B D B B判断题1、网络营销就是在网上进行产品销售2、企业可以通过互联网实现一对一的营销3、企业要开展网络营销;必须建立企业自己的网站4、“钻石小鸟”是国内最早从事网络钻石销售的专业珠宝网店5、网络营销独立于传统营销而存在;两者没有任何关系6、开展网络营销的企业都会获得可能的收益×√×√××思考题1.什么是网络营销你是如何理解网络营销内容的答:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分;是为实现企业总体经营目标所进行的;以互联网为基本手段;营造网上经营环境的各种活动..网络营销的内容:1.网络消费者行为分析;2.网络市场调研;3.网络营销策略;4.网络营销管理与控制;5.网络广告;6.搜索引擎优化;7.无线营销2.与传统市场营销相比;网络营销具有哪些特点与优势答:1传播的超时空性;2交互的便捷性;3运作的低成本性;4媒介的多维性;5市场的全球性;6效果的可监测性;7投放的针对性;8可重复性和可检索性3.你认为将来网络营销会取代传统营销吗请谈谈你的观点..答:网络营销不会取代传统营销..它们两者之间必将是一个相互配合、相互协调、相互融合;以至逐步整合的过程..其原因表现在以下几个方面..首先;从心理学的角度看;对于消费行为;至少有两种动机;一种是真的产生了购买的需要;这种动机的需要可以被网络满足..另一种则是为了享受消费的过程;这种动机的消费者则是把整个挑选、试货等过程看做一种享受;不会愿意把这个过程缩短..传统营销过程中的这种优点是网络营销无法取代的..其次;消费者购物往往有“眼见为实”的心理..在商品的挑选上;传统营销比网络营销有更大的自主性;消费者可以了解到想知道的几乎所有信息..但网络营销方式的商场是虚拟的;从网上对商品的了解程度在于营销人员输入到计算机中的信息量..有些信息;不一定会在网上全部介绍..所以对有的产品、有的企业完全用网络营销取代传统营销;并不能取得预期效果..再次;网络营销还要面对许多传统领域无法体会的问题..网络给人们带来了种种便利;同时也带给人们更多的烦恼..尽管电子商务日益普及和完善;但网络依然存在着安全的脆弱性..金融结算体系还不能完全适应电子商务的要求;无法消除用户对交易安全性的顾虑..最后;互联网上的销售市场;只是整个商品市场的一部分;覆盖的消费者群体只是整个市场中的某一部分..许多消费群体由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网;比如老年人;还有一些无法上网的消费者..而传统的营销策略和手段却可覆盖这部分群体..4.目前我国企业开展网络营销还存在哪些问题企业应如何解决这些问题答:1企业网络营销的意识不强;知识不足;2网络营销效果不明显;营销手段较单一;3整体营销策略水平不高;网络营销效益不佳;4网络营销专业服务水平有待提升5.网络营销与传统营销相比有哪些缺点答:网络营销尤其是网络分销;无法满足顾客社交的心理需要;无法使顾客通过购物过程来满足显示自身社会地位、个人成就或支付能力等方面的需要..项目二选择题1、网络直复营销为企业和用户之间实行的信息沟通和交流A 一对一B 一对多C 多对一D多对多2、网络整合营销的4C是指A顾客B成本C沟通D方便3、合作营销的形式是A水平型B垂直型C交叉型D网状型4、CRM的全称是A客户中心管理B客户关系管理C企业资源管理D企业人力管理5、体验营销是通过;充分刺激和调动消费者的一切感性和理性因素A看B听C说D参与6、娱乐营销不同于以往营销活动的最显着的特点是A三位一体B互动C个性化需求D娱乐性A ABCD ABCB ABD AB思考题1、什么是网络整合营销你认为应如何开展网络整合营销答:网络整合营销是利用互联网特性和技术;更加有效、高性价比地完成整合营销计划;达到传统的IMC不能达到的高效客户关系管理等;从而精准地实施营销策略;实现企业营销的高效率、低成本、大影响..网络整合营销的步骤:1、找准市场机会和营销目标..2设计客户体验功能..然后是通过取得第一批客户;建设以他们为主导的信息和商务服务网站..3就是利用技术和数据库手段;根据这部分用户反馈的信息进行分析;确定主要营销战术;满足更多更重要的用户需求..4设计论坛和社区;建立用户与用户的交流平台;设计商家与顾客的交互功能;以需求一种用户的忠诚度..5就是确定对外传播信息;根据已有用户的信息涉及和分配各人群的需求;进行对外口碑传播..6就是分析各传播工具的特性以及信息需求;引导外在用户产生兴趣和需求..7实施各种免费服务策略;发现用户潜在需求;诱导传播和消费..2、网络定制营销的特点有哪些答:1规模化生产 2网络数据库营销 3完全细分3、关系营销的本质特征是什么答:1双向沟通 2合作3双赢 4亲密5控制4、客户关系管理的功能有哪些答:1客户信息管理2市场营销管理3销售管理4服务管理与客户关怀5、体验营销有哪些实施模式答:l 节日模式2感情模式3文化模式4美化模式5服务模式6环境模式7个性模式8多元化经营模式项目三选择题1、网络营销环境的内容主要包含A 网络营销宏观环境B 网络营销微观环境C 互联网应用环境D网络市场环境2、下面属于网络营销微观环境的因素有A顾客B营销中介C竞争者D经济3、网络营销宏观环境主要包括A政治法律B社会文化C人口D科学技术4、营销中介主要包括是A中间商B物流配送机构C金融机构D营销服务机构5、电子签名法的颁发时间是A2004年12月31日B2005年4月1日C2006年6月30日D2008年10月1日ABC ABC ABCD ABCD B思考题1、什么是网络营销环境它有哪些要素构成答:网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件;即与企业网络营销活动有关联因素的部分集合..构成要素有:1提供资源2全面影响力3动态变化4多因素互相作用5反应机制2、网络营销环境包括哪些内容答:网络营销环境可以分为网络营销宏观环境、网络营销微观环境和互联网应用环境三部分3、网络营销人文与社会文化的构成要素有哪些答:1网络语言2网络礼仪3网络习俗4社会文化差异4、网络经济呈现哪些特点答:1网络经济是全球一体化的经济2网络经济的正反馈机制3网络经济的冒尖市场原理4网络经济的核心是创新;创新的核心是速度5中小企业的地位提升6个性化、多样化的产品趋势越来越明显7网络经济时虚拟经济 8长尾效应出现5、互联网应用环境主要包括哪些方面答:1网民规模2接入方式3网民属性项目四选择题1、下面不属于网络消费者群体特征的是A 注重自我B 头脑冷静C 喜好新鲜事物D有耐心2、网络消费者类型有A简单型B冲浪型C接入型D议价型3、网络消费的特点是A先精神后物质B先物质后精神C先低级后高级D先高级后低级4、网络消费的心理动机主要体现在A理智动机B感情动机C惠顾动机D认识动机5、网络购买过程的起点是A商品的色彩B诱发需求C商品的图片D商家的服务D ABCD AD ABC B思考题1、网络网络者有哪些需求特征答:1消费者消费个性回归2消费者需求的差异性3消费者的主动性增强..4消费者直接参与生产和流通的全过程5追求消费过程的方便和享受..6消费者选择商品的理性化7价格仍是影响消费心理的重要因素8网络消费的需求具有层次性、交叉性2、网络时代消费行为发生哪些方面的变化答:1消费产品个性化2消费过程主动化3消费行为理性化4购买方式多样化3、影响网络消费者购买的主要因素有哪些答:1产品的特性2产品的价格3购物的便捷性4安全可靠性5网站建设6商品的挑选范围..4、网络消费者的购买过程有哪些步骤答:1确认需要;2收集信息;3比较选择;4购买决策;5购后评价..5、网络购买者在购买决策时主要呈现哪些特点答:1网络购买者理智动机所占比重较大;而感情动机的比重较小2网络购物受外界影响小3网上购物的决策行为与传统购买决策相比速度要快..项目五选择题1、网络市场调研的主要方法有A 直接调研法B 网络调研法C 间接调研法D问卷调研法2、网络直接调研法主要包括A网上问卷调研法B网上专题讨论C网上观察法D搜索引擎检索法3、网络市场间接调研的方法有A利用搜索引擎查找资料B访问相关的网站收集资料C利用相关的网上数据库查找资料D以上都对4、网络调研的对象主要是A企业消费者B企业竞争者C企业合作者D行业内的中立者5、网络用户目前获得信息最主要的途径是A电子邮件B BBS C搜索引擎D新闻组AC ABC ABCD ABCD C思考题1.与传统调研方法相比;网络市场调研有哪些特点答:1 及时性和共享性;2便捷性和经济性;3交互性和充分性;4可靠性和客观性;5无时空和地域的限制;6可检验性和可控制性;7更加准确的统计;8更好的保密效果2.开展网络市场调研应坚持哪些原则答:1合理设计在线调查问卷;2网站吸引力强;参与者多;3尽量减少无效问卷;4公布保护个人信息的声明;5避免滥用市场调研功能;6尽量降低样本分布不均衡的影响;7奖项设置合理;8采用多种网上调研手段3.简述网络市场调研的步骤..答:1确定调研目标;2确定调研对象;3制定调研提纲;4明确调研方案;5安排调研项目执行进度;6收集、整理信息;7完成调研报告4.试述网络商务信息的收集渠道与方法..答:1使用合适的搜索引擎查找商务信息;2利用网上商务资源网站查找商务信息5.撰写网络市场调研报告应注意哪些问题答:1调研报告应用清楚的、符合语法规则的语言表达..2调研报告中图表应该有标题;对计量单位应清楚地加以说明;如果采用了已公布的资料;应注明资料来源..3正确运用图表;对于过长的表格;可在调研报告中给出它的简表;详细的数据列在附录中..4调研报告应该在一个有逻辑的框架中陈述调研结果;尽管特定的调查有特定的标题;但在调研报告中应对特定标题给出一些具体的建议..若涉及宣传方面的问题;调研报告的内容和形式都应满足特定要求..5调研报告的印刷式样和装订应符合规范..项目六选择题:1、营销型网站的用户体验感主要体现为A 网站的易用性B 网站的沟通性C 网站的可信度D方便传播2、LOGO是指A网站标识B导航栏C广告条D以上都不对3、不是网站尾部的内容A版权声明B LOGO C联系方式D导航栏4、不是营销型网站导航栏里的常见内容A首页B简介类C展示类D管理入口5、不符合营销型网站页面设计原则的是A网页命名要简洁有规律B 确保页面的导览性好 C首页设计要一目了然D页面色彩越丰富越鲜艳越好ABCD A B D D判断题1、网站规划对网站建设起到计划加指导的作用;对网站的内容和维护起到了定位的作用2、网站的代码融合是在前台美工设计完成之后;后台模块编写之前进行的3、所谓网站的发布就是指将已经制作的网站刻录成光盘..4、企业营销型网站的改版工作是指用新制作的网站覆盖原网站5、每一个网站要有统一的风格;但二级、三级页面风格随意..√××××思考题2.企业建设营销型网站应坚持哪些原则答:建设以营销为导向的企业网站;其一般原则可归纳为系统性、完整性、友好性、简单性、适应性等原则..3.企业建设营销型网站有哪些步骤答:营销型网站建设有八个步骤:1总体定位;2结构规划;3视觉布局;4内容规划;5搜索优化;6后台规划;7销售沟通;8开发控制和测试4.网站评价对企业开展网络营销活动有什么意义答:网站专业性评价不仅是对企业网站建设水平的检验;也是将网站综合分析结果作为网络莺销策略升级的依据..专业的网站评价分析可发挥多方面的作用;网站评价对企业开展网络营销活动的意义有以下几个方面:1全面的网站评价与诊断有利于及时了解网站的问题;帮助企业少走弯路;降低贻误时机可能造成的损失;2网站的功能、结构、内容要素等决定了哪些推广策略更有效;网站专业评价为制定有效的网站推广策略提供决策依据;3网站专业性评价可获得专业网络营销人士的分析建议;对有效开展网络营销工作具有指导意义;4网站专业性评价结果为改善网站基本要素的表现以及网站升级再造提供参考;5了解网站的专业性与主要竞争者之间的优势和差距;采用第三方中立的网站评价更有公正性;6综合性网站诊断评价报告是检验网站前期策划以及网站建设专业水平的依据之一..5.常用的营销型网站的推广方法有哪些答:通过企业的网站进行宣传;主要推广方法有:1搜索引擎推广;2网络广告推广;3电子邮件推广;4电子公告板BBS推广;5交换链接推广项目七选择题1、网上实体产品策略包括三个方面A 开发策略B 包装策略C 定制策略D新产品策略2、网络产品的几乎很少;因为只需稍作改动就可以A价格差异B价格弹性C价格歧视D标价成本3、免费价格策略最适合产品..A软件类产品B 资讯类产品 C无形商品D有形商品4、淘宝的聚划算属于竞价策略A竞价拍买B折扣C团购D竞价拍卖ABC D BCA C A判断题1、网络并不适合销售服务等无形产品2、现实中知名的品牌一定就在网络中有很强的影响力这是必然3、商业域名被抢注对企业的影响是巨大的;所以有时候细节也必须提前考虑4、比如产品和服务进行捆绑式免费销售其实就是购买某产品时赠送了其他产品5、网络营销渠道的直接渠道就是网上直销××√×√思考题1、目前可以借鉴的网络营销战略有哪些答:1留住顾客、增加顾客数量;增加销售;2提供有用信息、刺激消费;3简化销售渠道、减少管理费用;4让顾客参与、提高客户的忠诚度;5提高品牌知名度、获取更高利润;6数据库营销2、网络营销计划应该包括哪些内容答:1计划;2网络营销现状;3机会与问题分析;4目标;5制订有针对性的市场营销战略;6行动方案;7预算;8维护;9控制3、网络资讯类产品的策划应该包括哪些策略答:常见的资讯产品主要包括以下几种:行业和企业的信息以及产品的目录和技术资料;方便客户获取所需的企业资讯;网上虚拟社区BBS和Chat;提供给客户发表评论和相互交流学习的园地;媒体产品电子报刊、杂志等以及网络软件;提供客户数字化资讯与媒体产品;常见问题解答FAQFrequently Asked Questions;帮助客户解决疑难问题;在线服务在线订购、金融、旅游服务;方便客户进行网上交易;音乐、体育、电影、游戏等;提供客户休闲和娱乐的专业资讯;客户邮件列表;以便客户可以自由登记和了解网站最新动态;企业及时发布的消息..而网络资讯产品策略的研究;主要针对网络资讯产品的剥离策略、相关性策略、开放性策略和定制策略等几个方面..4、你如何理解网络价格策略中的团购策略;请举一个网络团购的例子略5、B2C网络渠道的建设应该考虑哪些方面的因素答:在建设B2C网络营销渠道时;要考虑到下面几个问题..首先;从消费者角度设计渠道..其次;设计订货系统时;要简单明了;不要让消费者填写太多信息..再次;在选择结算方式时;应考虑到目前实际发展的状况..最后;关键是建立完善的配送系统..6、常见网络促销方法有哪些答:1返利;2网上折价促销;3网上赠品促销;4网上抽奖促销;5积分促销;6节庆促销;7联合促销项目八选择题1、搜索引擎营销和搜索引擎优化分别用字母表示为A SEO、SEMB SEM、SEOC SER、SEO DSEO、SEN2、搜索引擎营销的几种手段分别是A搜索引擎优化B固定排名C关键词竞价排名D点击付费搜索引擎广告3、内容优化策略中要求注意的问题中以下那个不恰当A标题直接简明B 网站有3-5个核心关键词 C写好网站的说明D风格一定多样化4、搜索引擎优化的SEO的主机选择策略中正确的是A避免使用免费主机B选择有信誉的主机提供商C一开始就选虚拟高机不考虑共享主机D转移主机服务时找好新的供应商5、URL的优化设计技巧中说法正确的是A动态有URL不利于搜索引擎抓取B URL里带有关键字更容易提高排名C URL越长越好 D URL里面不带关键字更好一些6、对于搜索引擎对图片的搜索应注意问题A文字如果在图片内是无法搜索的B 图像文件影响页面加载时间 C 最好给图片alt属性中都加文字描述 D 图片下方加关键词描述文本B ABCD D ABD AB ABCD判断题1、搜索引擎就是一个页面;是帮助人们检索信息的;他从未对任何信息归类过2、SEO指的是搜索引擎优化;它是搜索引擎营销其中的一个主要模式3、在搜索引擎营销的发展中一直都是免费的4、SEO就是通过各种技术手段;使自己的网站;排在搜索引擎搜索结果的前列就可以了;不存在违规的问题×√××思考题1、什么是SEO 和SEM有什么不同答:搜索引擎营销Search Engine Marketing;缩写为 SEM;是指试图从搜索引擎上获得新鲜的访问者..从广义上说;所有依靠搜索引擎来实施营销方案的网站推广方式;都是 SEM..目前搜索引擎营销的模式主要有:搜索引擎优化、固定排名、关键词竞价排名、点击付费搜索引擎广告等..搜索引擎优化Search Engine Optimizer;SEO;用于提高网站自然搜索排名的一系列技术和方法;是指按照规范的方式;通过对网站栏目结构、网站内容、网站功能和服务、网页布局等网站基本要素的合理设计;提高网站对搜索引擎的友好性;使得网站中尽可能多的网页被搜索引擎收录;并且在搜索引擎中获得好的排名;从而通过搜索引擎的自然搜索获得尽可能多的潜在用户..2、对搜索引擎发展的历史;印象深刻的是哪些内容;通过这些你有哪些思考略3、索引擎营销的基本模式有哪些答:SEM就是搜索引擎营销;要想在网站推广中取得成功;必须综合运用搜索引擎优化SEO、固定排名、关键词竞价排名;来电付费广告PPC等模式..其中;搜索引擎优化在整个搜索引擎营销中占据着更为重要的位置..4.搜索引擎优化的价值是什么答:1节省费用;2全面覆盖;3自然排名结果;商机更大;4更好的用户体验5、搜索引擎优化的策略有哪些答:内容优化、域名优化、SEO的主机选择、URL 的优化设计、对搜索引擎友好的设计、导航结构、框架结构优化、图片优化、FILASH优化、404 错误页设置、W3C浏览器兼容验证6、搜索引擎营销的影响因素有哪些答:1企业网站建设的专业性;2被搜索引擎收录和检索到的机会;3检索结果被用户发现并点击的情况;项目九选择题1、以一排文字作为一个广告;点击可以进入相应的广告页面..这是一种对浏览者干扰最少;但却较为有效果的网络广告形式属于A 直投广告B 弹出式广告C 文字链接广告D电子邮件广告2、以下哪一条不属于网络广告的视觉设计原则A保证网络广告布局的秩序性B尽量多的展示文字C合理运用视觉设计元素D注重视觉效果的简洁明快3、哪条不属于广告投放中需要注意的问题A预留一定的测试时间B 广告创意的更换C对投放不需要任何监控D网络广告的设计整合4、制作网络广告前必须了解上网用户的需求包括三方面的内容A内容需求分析B网络广告的受众分析C网络广告的点击率D网络广告受众的视觉认知心理5、每千人成本:就是广告投放过程中;比如说一个广告;一条的单价是元/CPM的话;意味着每一千个人看到这个广告的话就收1元..表示为字母A CPMB CPC C CPSD CPAC ACD C ABD A判断题1、综合运用了flash、视频和javascript等脚本语言技术制作的;具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告叫做富媒体广告2、创意出的广告最好每两周更换一次;以防止视觉疲劳;点击率下降3、广告的投入产出比大于100%说明广告投入是合理的4、网络广告的核心思想在于引起用户关注而不是点击5、电子邮件广告媒体邮件跟进就是大量发送垃圾邮件来提高认知.. ×√×××思考题1、网络广告的特征;分析它与传统媒体广告的差异答:1广泛性和开放性网络广告不受时空限制;传播范围极其广泛..因此;网络广告的目标群体是目前社会上层次最高、收入最高、消费能力最高、最具活力的消费群体..这一群体的消费总额往往大于其他消费层次之和..2交互性和针对性较强的交互性和针对性;是互联网媒体的最大优势;它不同于传统媒体的信息单向传播;网络广告采用信息互动传播方式;投放更具有针对性..通过提供众多的免费服务;网站一般都能建立完整的用户数据库;包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等..3实时、灵活、成本低在传统媒体上投放广告;发布后很难更改;即使可改动也往往付出很大的经济代价..而在Internet上投放广告能按照需要及时变更广告内容;当然包括改正错误..这就使经营决策的变化可以及时地实施和推广..作为新兴的媒体;网络媒体的收费也远低于传统媒体;若能直接利用网络广告进行产品销售;则可节省更多销售成本..一个广告;一年的费用大致为几千元人民币;而且主页内容可以随企业经营决策的变更随时改变;这是传统广告媒体不可想象的..4网络广告是多维结合体传统媒体是二维的;而网络广告则是多维的;它能将文字、图像和声音有机的组合在一起;传递多感官的信息;让顾客如身临其境般感受商品或服务..网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件;广告受众可以。

网络营销第四章练习题答案

网络营销第四章练习题答案

网络营销第四章练习题答案网络营销第四章练习题答案网络营销是当今商业领域中至关重要的一环。

它不仅可以帮助企业扩大市场份额,提高品牌知名度,还可以增加销售额和利润。

然而,在实施网络营销策略之前,我们需要对相关知识有深入的了解和掌握。

以下是网络营销第四章练习题的答案,希望能为读者提供一些参考。

1. 请简要解释什么是搜索引擎优化(SEO)?搜索引擎优化是通过对网站进行优化,使其在搜索引擎结果页面(SERP)中获得更高的排名,从而增加网站的可见性和流量。

这可以通过优化网站的内容、关键词、页面结构、外部链接等方式来实现。

SEO的目标是提高网站在搜索引擎中的排名,从而吸引更多的目标受众。

2. 列举并简要解释三种常见的搜索引擎优化技术。

- 内容优化:通过优化网站的内容,包括标题、描述、关键词、图片等,使其与目标受众的搜索意图相匹配。

同时,提供有价值的、有吸引力的内容,以吸引用户点击和分享。

- 外部链接建设:通过获取其他网站的链接指向自己的网站,提高网站的权威性和可信度。

这可以通过与其他网站建立合作关系、发布高质量的内容以及参与社交媒体等方式来实现。

- 技术优化:通过优化网站的结构、速度、可访问性等技术因素,提高搜索引擎对网站的爬行和索引效率。

这包括优化网站的代码、使用合适的标记语言、提供良好的用户体验等。

3. 请解释什么是搜索引擎广告(SEA)?搜索引擎广告是一种付费的在线广告形式,通过在搜索引擎结果页面上显示与用户搜索关键词相关的广告,来推广产品或服务。

广告主需要出价竞争,当用户搜索相关关键词时,广告主的广告就会在搜索结果中显示。

搜索引擎广告通常以每次点击(CPC)的方式计费。

4. 列举并简要解释三种常见的搜索引擎广告技术。

- 关键词广告:广告主选择与其产品或服务相关的关键词,并出价竞争这些关键词的排名。

当用户搜索这些关键词时,广告就会在搜索结果中显示。

- 地理定位广告:广告主可以根据用户所在的地理位置来展示广告。

网络营销选择题汇总

网络营销选择题汇总

《网络营销》选择题汇总(总15页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《网络营销》选择题说明:选项中下划线部分即为试题答案,本试题库共有63道单选28道多选,可供平时练习使用。

1.网络营销广告____年发源于美国。

A) 1989 B)1994 C)1997 D)20002.网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。

A)商业 B)人才 C)国家 D)实力3.在网络营销中,____是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。

A)数据 B)信息 C)数据库 D)数据库系统4.网络营销广告效果的最直接评价标准是____。

A)显示次数 B)浏览时间 C)点击率 D)A和C5.网络营销广告的信息沟通运作模式中,它的主体是。

A)广告主 B)广告受众 C)推销员 D)网络6.____是组成广告的因素。

A)我们的沟通对象是谁 B)如何与我们的目标受众沟通C)我们的沟通要达到什么样的目的 D)政府是否批准7.____是旗帜广告的制作技巧。

A)增加旗帜广告的吸引力 B)选用多媒体形式C)选择最佳的位置 D)在广告上加上Click或“请点击”字样8.下面____是网络市场调研的优势。

A)网络调研的及时性和客观性 B)网络调研的便捷性和经济性C)网络调研的生动性 D)网络调研的互动性9.建立企业内部网可以需考虑____。

A)企业的生产 B)建网的投资费用分析c)网络人才的培养与招聘 D)企业内部网的建立必须有明确的目标10.网络营销广告1994年发源于____。

A)美国 B)英国 C)俄罗斯 D)中国11.下面____是企业内部网的基本特点。

A)内部信息传播速度快 B)只能以文本方式展示信息C)可以实现企业内部信息资源共享 D)可以以多媒体的方式直观地展示信息12.网络营销可以需考虑____问题A)确定网络“观众” B)控制营销绩效C)领导的信息需要 D)及时回应顾客的需求13.下面____是电子支付系统的类型。

2020《网络营销》期末试题练习附上答案

2020《网络营销》期末试题练习附上答案

2020《⽹络营销》期末试题练习附上答案《⽹络营销》期末试题库⼀、单项选择题(20道) (1)⼆、多项选择题(10道) (7)三、填空题(10道) (10)四、判断题(9道) (11)五、简单题(5道) (12)六、案例分析题(2道) (14)共计56道⼀、单项选择题(20道)1、可⼝可乐在⽹络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔⽔出现,游戏⾓⾊饮⽤后可以⽴刻恢复体⼒、提⾼作战能⼒,也给予玩家⼀种隐含着“喝可⼝可乐,要爽由⾃⼰”的品牌联想。

这种⽹络游戏营销属于()。

A、利⽤⼤量⽹民的跟风⾏为,诱使⼤家盲⽬购买相关产品。

B、将产品信息按照游戏情节植⼊,使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益。

C、可⼝可乐⾃导⾃演的营销⽅式,应该没有多少⼈会购买。

D、借助游戏的⼒量,帮助其精准的聚集品牌粉丝。

2、思考下图中的微博内容是按照什么逻辑写的呢?A、背景→⽭盾→问题→解决⽅案B、注意→兴趣→欲望→⾏动C、图⽚→兴趣→刺激→欲望D、⽭盾→问题→解决⽅案→⽅法3、京东商城计划在"春节"来临之际针对⼥装分会场进⾏邮件营销,现在需要就此次营销的受众⽤户进⾏分析,你觉得他们受众⽤户是谁呢?A、抠脚⼤汉程序猿B、⽥⾥耕地的⽼⼤爷C、村⼝乘凉的⽼奶奶D、CBD上班的美⼥⽩领4、PS中⾃由变换的快捷键是?A、Ctrl+SB、Ctrl+AC、Ctrl+TD、Ctrl+G5、微博营销的⼴告投放形式不包含()。

A、粉丝通C、微博⼤V⼴告投放D、腾讯⼴点通6、下图海报中,营销⽂案的特点是()A、制造紧张感和稀缺感B、有明确的购买引导C、给出⽴刻购买的理由D、制造悬疑引起好奇⼼7、论坛专业术语描述是正确的是()?A、发帖:顶、飘过B、马甲:楼上、楼下、踩楼C、抢楼:抢沙发板凳D、回帖:论坛账号,除了主账号之外的账号8、在做SEO策划时,除了经常说到的⽹站代码优化分析,关键词部署等,还会提到Meta⽂档,请问Meta的三要素不包含什么?A、关键词B、描述C、蜘蛛管理D、标题9、()属于互动营销新型营销⽅式,是互动营销介于第三⽅⼝碑⽽创建的⽹络营销⽅式之⼀,营销⽅式既能与潜在消费者产⽣互动,⼜能植⼊商家⼴告,是做品牌⼝碑不错的营销⽅式之⼀A、病毒营销B、问答营销C、搜索引擎营销D、全⽹整合营销10、视频营销归根到底是营销活动,因此成功的视频营销要做到()。

网络营销练习题

网络营销练习题

(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。

)1、市场细分是50年代中期美国市场营销学家( C )提出的。

A、基恩•凯洛西尔B、鲍敦C、温得尔•史密斯D、菲利普•科特勒2、( C )差异的存在是市场细分的客观依据。

A、产品B、价格C、需求偏好D、细分3、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( A )策略。

A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化4、属于行为市场细分标准的是( D )。

A、职业B、生活格调C、收入D、采购方法5、网络市场细分是指企业在调查研究的基础上,依据消费者需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分成不同类型的消费群体,每个消费群体就构成了企业的一个( B )。

A、研究对象B、细分市场C、消费群体D、目标市场6、采用无差异性营销战略的最大优点是( B )。

A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高7、集中性市场战略尤其适合于( D )。

A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8、同质性较高的产品,宜采用( C )。

A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销9、市场定位是( B )在细分市场的位置。

A、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定目标市场D、分析竞争对手10、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行( D )定位。

A、避强B、对抗性C、竞争性D、二次11、市场细分化是根据( A )的差异对市场进行的划分。

A、买方B、卖方C、产品D、中间商12、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A 无差异市场营销战略B 密集市场营销战略C 差异市场营销战略D 集中市场营销战略13.消费者市场的四个主要细分变量是 ( B )A 行为、利益、人口、心理B 行为、心理、人口、地理C 时机、态度、人口、利益D 气候、收入、态度、个性14.1998年夏,海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研,推出冰温(-5~10℃)台式冷柜,抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。

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网络营销练习题和答案一、填空题(20空,每空0.5分,共10分)1.网站流量分析数据源有:与Web服务器软件一起运行的____、信息流量分析服务、其他系统提供的数据。

2.我国现有的物流企业大致有三类,即____物流企业、____物流企业、____物流企业。

3.在网络营销中,数据库是沟通____与____的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的____。

4.网络市场调研的对象主要有两类,即企业产品的____和企业的____。

5.企业内部网采用了因特网的____技术,可以在任何一种平台上运行,并且采取了TCP/IP协议,可以解决整个企业的内部统一以及____与____的连接问题。

6.一个独立用户浏览一个站点的全过程,我们称之为一个____的连接(User Session)。

7.网站流量指标包括:独立访问者数量、____、每个访问者的页面浏览数、、每个用户在网站的停留时间、用户在每个页面的平均时间。

8.网络营销广告的信息沟通运作模式中,包含三个主体:____、____和____。

9.电子货币主要有两种形式____和____。

二、单项选择题(10题,每题1分,共10分)1.网络营销广告1994年发源于____。

A)美国B)英国C)俄罗斯D)中国2.网络营销产生的现实基础是____竞争的日益激烈化。

A)商业B)人才c)国家D)实力3.网络营销广告效果的最直接评价标准是____。

A)显示次数B)浏览时间c)点击率D)A和c 4.下面____不是企业内部网的基本特点。

A)内部信息传播速度快B)只能以文本方式展示信息C)可以实现企业内部信息资源共享D)可以以多媒体的方式直观地展示信息5.网络营销可以不考虑____问题A)确定网络“观众”B)控制营销绩效C)领导的信息需要D)及时回应顾客的需求6.下面____不是电子支付系统的类型。

A)大额支付系统B)脱机小额支付系统c)联机小额支付系统D)现金交易系统7.____不是组成广告的因素。

A)我们的沟通对象是谁B)如何与我们的目标受众沟通C)我们的沟通要达到什么样的目的D)政府是否批准8.网络营销对传统营销的影响主要表现在____。

A)营销竞争战略的影响B)对企业跨国经营战略的影响C)对营销组织的影响D)对企业内部生产的影响9.建立销售网站的内容不需要考虑____内容。

A)放到网站上的内容,是全部的或主要的商品目录B)用详尽的具体的信息描述这些产品和服务C)声音和影像能否加强销售力D)图像处理10.建立企业内部网可以不必考虑____。

A)企业的生产B)建网的投资费用分析C)网络人才的培养与招聘D)企业内部网的建立必须有明确的目标三、判断题(10题,每题1分,共10分)在题后的括号内正确的打“√”,错误的打“×”。

1.网络营销的价值,就在于可以使从消费者到生产者的价值交换更便利、更充分、更有效率。

(对)2.整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4P'S理论,而逐渐转向以4C'S理论为基础和前提(错)3.电子支付的方式是电子货币和电子支票。

电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付。

(对)4.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链。

(错)5.网络数据库的三种类型是客户数据库、产品数据库和从网上下载的相关产品供需信息数据库。

(错)6.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是内部支持系统,即企业内部网。

(对)7.浏览者点击进入一个网站,然后进行的一系列点击即是访客量。

(错)8.网上商店成功的关键是商品丰富。

(错)9.从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。

(对)10.与传统营销管理一样,网络营销计划同样要先明确其营销目标。

(对)四、名词解释题(5题,每题2分,共10分)1.网络营销2.网络直销3.软营销4.旗帜广告5.网络营销评价五、简答题(4题,每题5分,共20分)1.网络直销的优点是什么?2.理性的消费行为主要表现在哪些方面?3.网络营销战略模式的主要类型有哪些?4.优秀的网络媒体应具备的条件是什么?5.如何选择虚拟商城?六、应用题(1题,共40分)请你为我国某一大中型食品企业(如娃哈哈集团),设计其网络营销方案。

包括网络市场调研的方法步骤、网络营销计划、网络营销广告的形式、网络营销评价分析指标等内容。

试题(B)参考答案一、填空题(20空,每空0.5分,共10分)1.信息流量分析软件2.中央直属的专业性地方专业性兼营性3.企业消费者基础4.消费者竞争者5.Web浏览器内部网外部网6.访客量7.页面浏览数用户在网站的停留时间8.广告主广告受众网络9.IC卡网络货币二、单项选择题(1O题,每题1分,共10分)1.A6.D2.A7.D3.D8.D4.B9.B5.C10.A三、判断题(10题,每题1分,共10分)在题后的括号内正确的打“√”,错误的打“×”。

1.×6.√2.√7.×3.√8.×4.×9.√5.√10.√四、名词解释题(5题,每题2分,共10分)1.网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为。

2.网络直销网络直销是指生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品。

3.软营销软营销是指在网络环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具有理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享与营销整合。

4.旗帜广告旗帜广告是指广告主在其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告,这种广告通常有超级链接,经过鼠标点击,浏览者可以进入公司的主页。

5.网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方面进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动。

五、简答题(4题,每题5分,共20分)1.网络直销的优点是什么?网络直销的优点:(1)网络直销促成产需直接见面,企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料,合理地安排生产。

(2)网络直销对买卖双方都有直接的经济利益。

(3)营销人员可以利用网络工具,随时根据用户的愿望和需要,开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。

(4)企业能够通过网络及时了解用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难总是提高产品质量,改善经营管理。

2.理性的消费行为主要表现在哪些方面?理性的消费行为主要表现为:(1)大范围地选择、比较。

(2)理智的价格选择。

(3)主动地表达对产品及服务的欲望。

3.网络营销战略模式的主要类型有哪些?网络营销战略模式的主要类型:(1)提供满意的顾客服务,增加销售。

(2)更新信息,刺激消费。

(3)方便顾客购买,降低销售成本。

(4)提高品牌知名度,建立忠诚的顾客群。

(5)吸引顾客参与,建立顾客忠诚度。

4.优秀的网络媒体应具备的条件是什么?优秀的网络媒体应具备的条件:(1)较快的页面下载速度。

(2)使用简便、易学。

(3)系统能保持正常运行的状态。

(4)链接无错误。

(5)可使用不同版本的浏览器进行浏览。

(6)个人信息的保密性有保障。

(7)遵守网络伦理。

5.如何选择虚拟商城?在选择网上虚拟商城时,应该考虑以下方面:(1)如果虚拟商城有很多厂商,虚拟商城应该提供低成本和高质量的网络连接。

当有更多的厂商加入,更多的消费者浏览时,传输时间会明显放慢。

如果虚拟商城不提供更快的网络设备,顾客会因为厌烦长时间的等候而离开。

(2)具有吸引力和易于使用的界面。

(3)提供软件工具,使得网站的建立和维护易于进行,或者提供技术人员,以合理的价格维护网站;(4)安全机制。

(5)经营经验。

(6)网上宣传和促销的经验。

(7)可靠的硬件系统,快速处理硬件问题的能力。

如果网络瘫痪,就没有消费者在这时买东西。

(8)易于输入的网址。

六、应用题(1题,共40分)本题评分时,只要能根据企业的性质和发展,进行论述,即可得基本分25分。

可以根据以下几点,进行评分。

1.网络市场调研的五个步骤:(1)选择合适的搜索引擎。

(2)确定调研对象。

(3)查询相关调研对象。

(4)确定适用的信息服务。

(5)信息加工、整理、分析和运用。

(10分)2.制定网络营销计划应考虑:(1)对企业整体利益的影响。

(2)网上企业竞争优势。

(3)增强竞争调研的透明度。

(4)寻找顾客。

(5)市场开拓。

(6)销售。

(7)公共关系。

(8)附属服务。

(9)顾客服务。

(10)网上广告。

(11)降低产品支持费用。

(12)增强品牌形象。

(13)全面拓展业务。

(10分)(从以上选6个方面进行论述即可)3.网络营销广告的形式:(1)建立企业主页。

(2)旗帜广告。

(3)按钮式广告。

(4)E-mail形式的网络营销广告。

(5)赞助式广告。

(6)竞赛和推广式广告。

(7)插页式广告。

(8)互动游戏式广告。

(9)标点广告。

(10)迷你网站。

(11)新闻讲座组。

(12)新闻邮件。

(13)跳出窗口广告。

(14)墙纸式广告。

(从以上选6个方面进行论述即可)4.网络营销评价指标:网站设计指标、网站推广指标、网站的用户流量指标、网络营销成本效益指标。

网络营销类型:初级型网络营销、展示型网络营销、潜力型网络营销、收益型网络营销、完美型网络营销。

(10分)六:“农夫山泉”,市场运作专家2001年l-5月,农夫山泉销量已完成去年全年销量的90%,一份来自国内贸易局商业信息中心对全国38个城市近2000家超市、商场的权威监测报表显示,农夫山泉天然水在瓶装饮用水城市市场占有率已跃居第一位。

纵观农夫山泉的成功,笔者认为,主要有两大可圈可点之处:价格传播与“事件营销”。

1:价格传播,不再只是寂寞高手A、高价高质阶段:1997年养生堂公司以“有点甜”为卖点,以差异化营销策略,成功推出“农夫山泉”,并通过差异化的包装及品牌运作,迅速奠定了农夫山泉在水市场的高档、高质的形象。

“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。

B、低价高质阶段:从今年3月开始,农夫山泉进行了大规模的降价行动,降幅达到30%。

使得市场占有率迅速上升,形成了低价高质的品牌差异化。

2:事件营销专家农夫山泉在营销策略上,借势与造势的事件营销,助推了品牌的传播与提升。

A、去年4月,养生堂宣布停止生产纯净水,只出品天然水。

引发了一场天然水与纯净水在媒体上的“口水战”。

招来了同行们的敌视,但却树立了农夫山泉倡导健康的专业品牌形象,拉开了与竞争对手在品牌上的距离。

B、支持北京申奥,农夫山泉一元一瓶;每购买一瓶就有一分钱支持申奥活动等,借申奥“事件”大肆宣扬品牌,引起了广大消费者的关注,促进了销售量的提升。

七:“采乐”去屑,挖掘药品新卖点西安杨森生产的“采乐”去头屑特效药,上市之初便顺利切入市场,销售量阶阶上升,一枝独秀。

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