公共服务云及政务资源共享平台建设方案
智慧政务云平台建设方案word
智慧政务云平台建设方案word智慧政务云平台建设方案一、选题背景政务云平台是指以云计算技术为基础，以政务信息化为目标，以政务数据为内容，通过互联网和现代通信技术，整合政府部门、企事业单位和社会组织的信息资源，为政务处理和公共服务提供全方位、一体化的信息化支撑平台。
智慧政务云平台则是在政务云平台的基础上，通过应用大数据、人工智能等技术手段，打造更加智能化、高效化、安全可靠的政务信息化服务体系。
目前，我国政务云平台建设进展较为迅速，但智慧政务云平台建设还面临一些困难和挑战，如如何进一步提高智能化水平，如何保证数据的安全性和隐私性等。
因此，本文拟就智慧政务云平台建设方案进行探讨，以期为政府部门建设更为完善、高效、便捷、智能的智慧政务云平台提供参考和建议。
二、建设目标本方案的建设目标是：在当前政务云平台的基础上，打造具有智能化、高效化、安全可靠的智慧政务云平台，以提升政务信息化服务水平，实现精准化办公、一站式服务和智慧城市建设目标，使政府运营更加高效便捷，公共服务更加贴近民生，为政府提供有效的数据治理和决策支持。
三、建设内容1. 数据集成和共享政务云平台的核心是数据的集成和共享。
本方案将初步围绕城市管理、公共安全、产业发展、社会保障、生态环境等服务领域，整合政府部门、企事业单位和社会组织的信息资源，实现数据可视化、交互式查询、预测分析和决策支持等功能。
2. 智能化服务应用大数据和人工智能技术，对政务云平台进行升级改造，实现政务处理的智能化。
建立智慧问答、智慧流程、智慧预警等智能化服务，并赋予其分析与决策能力，以提高公共服务的质量、效率和范围。
3. 信息安全保障政务云平台建设中，信息安全是至关重要的一环。
在建设智慧政务云平台时，采取多层次、多方位的信息安全保障措施，保障数据的安全、隐私的保护，防止数据泄露、篡改等风险。
4. 智慧城市建设政务云平台的建设是智慧城市建设的重要支撑。
智慧政务云平台建设要紧密结合城市治理、公共安全、智慧交通等城市管理方面的现实需求，建立一个城市信息中心，整合城市各个领域的数据资源，为城市规划和发展提供定量分析和决策支持。
政务信息系统整合共享实施方案
政务信息系统整合共享实施方案根据《X省人民政府办公厅关于印发X省政务信息系统整合共享实施方案的实施方案》（X政办发〔X〕75号）有关要求，结合我市实际，制定本实施方案。
一、总体目标按照“统一机构，统一规划，统一网络，统一软件”的总体要求和“先联通，后提高”的基本原则，到X年年底前，全面整合、清理、规范全市各级各部门政务信息系统，初步完成全市电子政务规划和顶层设计“两个中心、三个平台、四大支撑体系”建设任务，实现全市政务信息资源跨部门、跨地域、跨层级共享，基本形成设施集约统一、资源高度共享、业务有机协同、服务便捷高效、安全保障有力的发展格局，为构建精简高效的政务环境，实施新旧动能转换重大工程，加快推进新型智慧城市建设，推动我市现代化组群式大城市建设和全面深化改革率先突破，提供有力支撑和基础保障。
纳入整合共享范畴的政务信息系统包括由政府投资建设、政府与社会企业联合建设、政府向社会购买服务或需要政府资金运行维护的，用于支撑政府政务信息的各类非涉密信息系统。
二、开展政务信息系统普查清理，促进部门政务信息系统有机整合（一）自查摸底，全面掌握部门内部政务信息系统情况。
组织开展全市政务信息系统普查工作。
市直各部门、各区县梳理自有政务信息系统，全面掌握各类信息系统的数量、名称、功能、使用范围、使用频度、审批部门、审批时间、建设运维经费来源、承载网络等。
X 年年底前，完成我市各类政务信息系统建设和应用现状的普查工作，摸清我市“僵尸”系统、“影子”系统相关情况，形成系统清理清单和清理计划。
（市政府办公厅、市电政信息办牵头，市直各部门，各区县政府，X区、经济开发区、X湖省级旅游度假区管委会负责）（二）“审”“清”结合，加快消除“僵尸”“影子”信息系统。
市直各部门、各区县全面清理系统使用与实际业务流程长期脱节、功能可被其他系统替代、所占用资源长期处于空闲状态、运行维护停止更新服务，以及适用范围小、频度低的“僵尸”系统；全面整合设置重复、功能相近的“影子”系统。
政务云建设方案
政务云建设方案1. 背景介绍近年来，随着信息技术的迅猛发展，各国政府都纷纷意识到云计算在提高政务服务效率、优化信息管理、降低成本等方面的巨大潜力。
政务云作为一种基于云计算的解决方案，能够为政府提供全面的信息化支持和服务。
本文将介绍政务云的定义、特点以及政务云建设的方案。
2. 政务云的定义政务云是基于云计算技术的一种针对政府部门的信息化解决方案。
它为政府部门提供了层次清晰、功能完备的云计算平台，能够满足政府部门对安全、稳定、可靠的信息化基础设施的需求。
政务云的核心特点包括： - 独立私有：政务云的基础设施由政府独立拥有和管理，数据安全受到严格保护。
- 多租户：政务云可以同时满足多个政府部门、机构和单位的需求，实现资源共享、协同办公等功能。
- 弹性扩展：政务云能够根据需求的变化，灵活调整计算、存储、带宽等资源的规模。
- 高可用：政务云采用高可用架构，保证政府部门在遇到故障或灾难时的信息系统能够继续正常运行。
3. 政务云建设方案政务云的建设需要考虑到安全性、可靠性、可扩展性、易用性等方面的要求。
下面是一种常见的政务云建设方案：3.1 基础设施建设政务云基础设施建设包括服务器、存储设备、网络设备等的选购和部署。
为了保证政务云的安全性和可靠性，可以采用虚拟化技术将服务器资源进行统一管理，并配备防火墙、入侵检测系统等安全设备。
3.2 数据中心建设政务云需要建设数据中心来存储和管理政府部门的数据。
数据中心应具备高可用性和容灾能力，可以采用主备架构和数据备份技术来保证数据的安全和可恢复性。
同时，应该建立严格的访问控制和审计机制，监测和管理数据的使用和访问。
3.3 服务平台建设政务云应提供统一的服务平台，包括云计算、大数据分析、人工智能等技术的支持。
政府部门可以通过服务平台快速部署和管理应用系统，实现政务数据的集中存储、共享和管理。
3.4 安全管理系统建设政务云需要建立完善的安全管理系统，包括身份认证、访问控制、数据加密、安全监控等措施。
政务云平台建设方案
2
3
4
信息化建设历程及趋势
未来趋势
IT·服务·创新
信息化建设历程及趋势
未来趋势
IT·服务·创新
• 每个物件、每个物体都是智能的，都具 备感知、发送、接收和显示能力 • 更高效的决策，更舒适的生活
数字 城市
• 所有物体都相互联通的大网络，每个物 物联网 体即为节点
• 所有计算功能在各个“云端”实现，计 云计算 算结果再通过“云”推送到各个有需要
自行管理
业务系统 服务
On-ramps
租赁化
可伸缩
部署平台 服务
On-ramps
平台即服务
服务器
将现有的多台服务器进行集群，组成的“ 云端”
网络 数据中心 存储 虚拟化，动态供应
基础设施，作为计量服务提供给用户 用户按照实际使用量付费使用硬件资源 基础设施即服务
虚拟化
On-ramps
基础设施 服务
政务云中心实施规划设想
现平台云的实时监控、调
配和管理
基于定制化的系统使用方
护、管理
初步实现办公自动化，
网站管理等管理的应用服务
降低了整体信息化建设和
信息化建设初见成效
管理成本
区公共服务水平不断提升，
式，实现应用云的改造和
集约化监管优势显著
管理
信息化建设历程及趋势
信息化建设初始阶段
IT·服务·创新
资源分散，重复建设 受客观条件约束，存在安全隐患 分布式系统，管理效率、专业化程度不高 信息孤岛现象严重
平台层服务
用户管理
隔离性
开发环境
——安全管理机制 设备监控 应用间隔离：不同应用间运行独立性 应用监控 绩效考核 统一部署 访问策略 资源调配 用户间隔离：同一解决方案不同用户之间隔离 运行环境 运营环境
政务云建设方案范文
政务云建设方案范文
一、政务云概述
政务云是基于云计算技术的一种新兴的信息化应用模式，其本质是通过互联网技术加快政务服务信息化的发展，为政府部门提供统一的IT技术平台，实现数据和信息的有效管理和共享。
政务云的建设不仅可以增强政府管理的实效性，提高服务公民的水平，还可以有效地为企业创新活动提供强劲的支撑。
通过政务云，政府部门可以实现数据的安全共享、政务应用服务的全面覆盖、社会资源的有效整合以及政府信息化服务的质量提升。
二、政务云建设方案
1.制定政务云建设方案
建立政务云需要综合考虑系统设计、组织管理、技术实现、运营维护等多方面因素，尤其要注意技术安全与信息安全问题。
因此，建设政务云前，必须先制定一套明晰、可行的政务云建设方案，以明确发展目标和扩展方向，分析技术架构与运营模式，根据技术规划拟定实施方案，确定完整的实施步骤，指定具体的责任主体，形成一个完善的政务云建设方案。
2.培训配备技术人员
一个完善的政务云系统除了需要先进的技术平台外，还需要有熟练的技术人员来操作维护系统。
政务云平台部署方案
基于政务云的系统部署方案平台需要在市政务云中心进行部署和实施，因此在网络环境和服务器资源配置等方面必须结合政务云的实际情况进行分析和设计。
一、系统部署建设（一）政务云部署架构图：政务云部署架构系统核心服务器均部署在资源共享区，在资源共享区、公众服务区和部门专网均部署采集网关用来采集各网络环境的数据。
在资源共享区部署公共接口服务器，用来供各部门数据源通过电子政务外网向公共数据接口推送数据，在公众服务区部署公共接口服务器，用来供外网数据源通过互联网向公共数据接口推送数据。
资源共享区中心服务器单向从公众服务区数据接口服务器和采集网关服务器同步数据。
各部门通过电子政务外网向系统提供或者使用数据，通过电子政务外网访问公共数据接口、系统统一门户、统一身份认证等公共服务。
支撑平台中心服务器包括：消息平台服务器集群、大数据平台服务器集群、数据融合服务器集群、数据管理服务器集群、数据融合服务器集群、数据获取策略及推送服务器集群、数据可视化服务器集群、统一门户服务器集群、统一组织及用户管理服务器集群、统一身份认证服务器集群、统一监控服务器集群、统一配置管理服务器集群、统一日志分析服务器集群。
（二）平台部署方案本平台拟部署在市政务云计算中心，市政务云计算中心内部根据电子政务外网网络规则，将政务云网络划分为资源共享区和公众服务区。
资源共享区可以主动访问公众服务专网和互联网，但不允许被互联网用户访问。
而公众服务区允许被资源共享专网和互联网访问，但不允许主动访问互联网和资源共享专网。
因此，按照此规则，并结合本平台的系统设计要求，将本平台的系统安排成如下方式部署，如图：图：平台部署架构按照系统设计要求，本平台的大部分系统均会涉及到与外部系统的数据交互。
同时，农产品质量安全监管子系统和农产品质量安全追溯子系统需要主动获取外部系统和互联网的相关数据。
因此，我们在资源共享区安排数据中心应用服务器集群和 ETL 数据库，专门用于对需要主动获取的外部数据进行获取并清理分析。
政务云平台运营方案
政务云平台运营方案一、项目背景与意义随着信息化时代的到来，政务办公系统也逐渐向着数字化、智能化的方向发展。
政务云平台作为一种新型的信息化管理平台，可以将政务信息与云计算技术相结合，为政府部门提供高效、便捷的信息化管理服务。
政务云平台的建设和运营，对于提升政府机构的管理效率、提高公共服务水平、推动政府信息化进程具有重要意义。
实施政务云平台项目可以帮助政府实现信息资源共享、提高工作效率、降低运营成本、改进政务服务方式，同时也可以为企业和民众提供更加便捷的服务。
二、平台运营方案概述1. 政务云平台的定位政务云平台将致力于为政府部门提供信息化管理服务，包括政务办公系统、电子政务服务、数据交换管理等多个方面。
同时，政务云平台也将向企业和民众提供相关的信息服务，实现政务信息共享和公共服务精准化。
2. 运营目标政务云平台的运营目标主要包括：提高政府办公效率；优化电子政务服务方式；提升政府信息化水平；促进政务信息共享；推动公共服务精准化；降低运营成本。
3. 运营原则政务云平台的运营将遵循“便捷高效、安全可靠、开放共享、创新发展”的原则，依托云计算技术和大数据分析，为政府部门提供全方位的信息化服务。
4. 运营策略政务云平台的运营将采取创新发展、合作共赢、精准服务、优质体验等多种策略，规划发展路径，促进平台良性运行。
三、平台运营管理机构设置为了保证政务云平台的运营顺利进行，需要建立一个专门的运营管理机构，负责平台的规划、建设、运营和管理。
1. 主管部门政务云平台的主管部门应该是政府信息化部门或其他相关机构，具体负责平台的管理和协调工作，监督平台的运营情况，推动平台发展。
2. 运营管理团队政务云平台的运营管理团队应该由专业的技术、管理、市场等人员组成，负责平台的日常运作、市场推广、客户服务等工作。
3. 服务支持机构政务云平台还需要设立专门的服务支持机构，为政府部门、企业和民众提供相关的技术支持和服务保障。
四、平台建设与运营流程政务云平台的建设与运营过程主要包括前期准备、平台建设、运营推广和后期维护等多个阶段。
电子政务云平台建设方案
电子政务云平台建设方案1. 背景随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，电子政务开始成为各国政府数字化转型的重要组成部分。
电子政务云平台是一个集成多个电子政务应用的统一平台，通过云计算和大数据技术，提供高效、安全、便捷的政务服务给公民、企业和政府部门。
2. 目标本文档旨在提供一份电子政务云平台建设方案，以实现以下目标：1.提升政府办公效率：通过云计算和大数据技术，实现政府信息共享与协同办公，提高政府工作效率。
2.提供便捷的政务服务：将政务服务集成到云平台上，提供统一的用户接口，方便公民和企业办理各项政务事务。
3.加强数据安全管理：利用云计算和网络安全技术，确保政务数据的安全和隐私保护。
4.实现数字化转型：利用云平台的弹性和可扩展性，推动政府机构的数字化转型，提升服务水平和效能。
3. 方案3.1 架构设计电子政务云平台的架构设计包括以下几个方面：1.云计算基础设施：建立稳定可靠的云计算基础设施，包括云服务器、云存储、云网络等，以支持平台的高可用性和可扩展性。
2.数据管理平台：构建大数据平台，用于存储、处理和分析政务数据，通过数据挖掘和数据分析技术，提供决策支持和政策制定参考。
3.应用集成接口：提供统一的应用集成接口，方便各个政务应用系统的对接和集成，实现信息共享和业务协同。
4.用户界面设计：通过统一的用户界面设计，提供一致的用户体验，方便公民和企业使用和办理各项政务服务。
5.安全管理机制：建立完善的安全管理机制，包括访问控制、数据加密、网络防护等，确保政务数据的安全和隐私保护。
3.2 功能模块电子政务云平台包括以下主要功能模块：1.政务办公平台：用于支持政务机构的日常办公工作，包括文件管理、会议管理、工作流程管理等。
2.政务数据平台：用于管理政务数据，包括数据采集、存储、共享和分析等功能。
3.政务服务平台：提供公民和企业办理政务事务的各类服务，包括在线申请、在线支付、在线查询等。
4.政策发布平台：用于发布政府政策和法规，提供政策解读和政策咨询等服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
公共服务云及政务资源共享平台建设方案目录第一章CityLive ID建设的必要性和意义 (1)1.1City Live ID定义 (1)1.2City Live ID与政府以往的公共服务平台的区别 (1)1.3建设的必要性和意义 (2)1.3.1建设的必要性 (2)1.3.2建设的意义 (3)第二章CityLiveID的应用蓝图 (5)2.1总体应用蓝图及应用场景 (5)2.2面向企业的应用场景 (6)2.3面向个人的应用场景 (7)2.4面向职能部门的应用场景 (9)2.5面向领导决策的应用场景 (11)第三章系统总体技术方案 (13)3.1总体设计思想与建设原则 (13)3.1.1总体设计思想 (13)3.1.2总栈机制 (14)3.1.3服务分类 (15)3.1.4建设原则 (17)3.2总体目标与建设内容 (17)3.2.1总体目标 (17)3.2.2建设内容 (18)3.3总体架构设计 (19)3.4多领域多租户共享交换云平台 (20)3.4.1整体构成 (21)3.4.2云资源共享 (22)3.4.3云资源目录 (22)3.4.4异构数据桥接 (23)3.5大数据处理平台 (24)3.6聚合服务平台 (26)3.6.1云资源聚合中间件平台 (26)3.6.2信息聚合任务规划 (28)3.7技术路线 (29)3.8安全体系设计 (30)第四章项目实施推广方案 (32)4.1项目实施推广策略 (32)4.1.1项目实施策略 (32)4.1.2项目推广策略 (33)4.2项目实施推广计划 (33)4.2.1项目实施计划 (33)4.2.2项目推广计划 (35)第五章产品清单 (37)第一章CityLive ID建设的必要性和意义1.1City Live ID定义City Live ID 又称城市公共服务信息总栈，是在借鉴英国、新加坡、香港等先进国家或地区的城市综合信息服务和社会管理经验基础上，打造的面向市民和企业的个性化、主题化城市综合信息服务云。
City Live ID通过云平台聚合了政府行政机构、公共事业服务机构、金融服务机构及民间组织有关企业、市民的服务信息。
市民、企业可申请一个City Live ID，作为政府唯一认可的互联网虚拟世界的市民或企业标识，也作为政企、政民唯一合法权威的互联网交互服务渠道。
这样，City Live ID可将面向企业或市民的各种政策法规、行政审批、公共资源交易信息、科技资助信息、社会救助信息、交通违章信息、城市预警信息等行政服务与执法信息，银行、水电、通讯等各种帐单信息等，直接推送到这个Live ID 的空间，市民或企业通过自己申请的“网络地盘”获取政府的各种服务。
逐步实现政府各政务业务系统的全面整合，真正实现网上办事、“无缝政府”、网络政府的建设。
1.2City Live ID与政府以往的公共服务平台的区别1、与国际先进服务理念接轨政府以往的公共服务平台普遍是从政府本位出发，围绕政府职能自身构建其服务体系。
其建设理念更多的是从法律法规和职能范围出发，简单的将部分政府工作“搬上”网络，且更多的是简单的信息服务。
City Live ID的建设借鉴了国际先进国家和地区的公共服务理念，“以公民为中心”、“以用户为导向”，实现“以政府职能为中心”的电子政务模式向“以企民聚合服务为中心”电子政务模式转型，为全面打造服务型政府提供强力支撑。
2、创新“信息找人、任务找人”的电子政务模式目前虽然实现的“全流程”服务，但其范围仅局限于办事指南发布、表格下载、网上咨询、网上申请、结果反馈等有限的简单服务。
很少或几乎没有全程网上办事的业务，企业、市民仍然面对着结构复杂、功能繁多、说明臃肿的现状。
City Live ID通过云技术聚合平台为每个公务人员提供个性化工作桌面，所有信息和任务均自动聚合到工作桌面，实现了从“社会化信息公开”向“个性化信息推送”提升。
3、利用先进云计算技术推动政府业务应用的融合服务政府以往公共服务平台受限于技术发展，无法做到更深层次的整合和服务。
City Live ID运用云计算、大数据处理、多领域共享交换等新技术，逐步推动政府后台业务的整合，通过云聚合平台技术，将各种池化的资源聚合成可调用的服务推送给市民、企业用户，实现政府业务应用的融合服务。
4、引入互联网、SNS（社交网络）等先进服务理念City Live ID与以往政府服务最大的不同是引入了互联网、SNS（社交网络）等先进服务理念，建立起了以人际关系为纽带的公共服务社区，极大的提高了政府服务的效果和用户使用粘性。
市民通过City Live ID可以了解其生命周期各个阶段的朋友近况，也能实时了解自己关心的政务服务状况，比如港澳通行证办理、交通出行信息、积分入户、入学情况等。
1.3建设的必要性和意义1.3.1建设的必要性1、国际政府公共服务发展的必然趋势从国际上来看，以服务为中心，重视政府流程重构和应用整合已经成为普遍趋势，“以公民为中心”、“以用户为导向”的公共服务理念逐渐深入人心，通过电子政务等技术手段，提高政府服务满意度成为国际政府普遍做法。
在这样的国际大背景下，我国城市电子政务与政府服务的发展日益要求更为深入的政务服务整合，City Live ID的建设成为重要的突破口。
2、服务型政府建设的必然要求服务型政府的建设一方面要求政府服务效率的提高，另一方面还要重视政府服务质量的提高，同时还要有满意的服务效果。
这就要求政府从根本上改变以往的服务模式。
包括从服务理念、服务手段、服务方式、服务途径、服务效果等各方面的整体改变。
所以，City Live ID是一种服务模式的创新，是适应服务型政府建设和发展的必然结果。
3、电子政务集约化建设的必然结果电子政务经过这么多年的发展，取得了一定的成绩，但其投入规模日益扩大，建设效果却始终没有太大的突破。
近年来，“信息化黑洞”的言论逐渐升温。
为控制不断增加的信息化投入，电子政务集约化建设势在必行。
City Live ID的建设整合的各种政务资源，提供了统一的对外服务渠道，改变了以往分散建设，各自为政的局面。
1.3.2建设的意义1、促进政府后台业务系统的整合City Live ID的建设能够形成倒逼机制，通过服务的推进能够整合各个部门资源和社会资源，协调各部门服务办事，实现“多个部门、一个政府”，公民或企业登录City Live ID办理业务时，不必再考虑要登陆各政府部门的站点，而是按照业务流程，在City Live ID中逐项完成所有这些业务相关手续，从而打破部门式孤立的电子政务信息化模式，迈向区域型集约化的云计算模式，促进政务信息资源高度共享，真正实现“网上办事”和“无缝政府”。
2、提高政府服务的满意度City Live ID实现了“以政府职能为中心”向“以企民聚合服务为中心”政府服务模式的转型，创新了“信息找人、任务找人”的电子政务模式，实现了从“社会化信息公开”向“个性化信息推送”提升。
并且能使市民、企业感受到“我的政府”，政府服务是围绕市民和企业的需求来开展的，使得政府服务更为贴切、效果更好。
3、加快基本公共服务均等化的发展基本公共服务均等化首先应该是机会的均等，市民、企业能公平的获得各种政府的基本公共服务，要实现基本公共服务的机会均等必须实行基本信息服务的均等化。
企业、市民能够通过City Live ID获取各种基本公共服务，政府也能通过City Live ID主动推送相关公共服务。
4、具有重要的社会意义市民、企业可以通过这个政府认可的City Live ID直接向政府进行信访、投诉、举报，为市民、企业提供一个电子化的、可管理的民怨民怒民愤疏通渠道，可有效减少市民、群体上访等负面事件的发生。
还可向监管部门实时推送个人、企业发布的信用信息，减少网上散布谣言，制造恐慌和恶意侵害他人名誉的一系列网络犯罪，促进社会信用体系的建立。
同时，政府可以通过Live ID 随时了解人与企业、人与家庭、人与人之间的关系，为社会维稳工作提供科技保障，具有重要的社会意义。
5、加强电子政务集约化建设，节省政府财政开支City Live ID的建设，采用了云技术，整合的政务资源，包括信息资源、硬件资源、服务资源等，建立了统一的对外服务渠道，有效改善以往以部门为中心的政府信息化巨额投入，大大节省了政府财政开支。
第二章CityLiveID的应用蓝图2.1总体应用蓝图及应用场景公共服务云平台参照英国、新加坡、香港等先进国家或地区的城市综合信息服务和社会管理经验，打造面向市民和企业的个性化、主题化城市信息服务云，云平台中聚合了政府行政机构、公共事业服务机构、金融服务机构、及民间组织有关企业、市民的服务信息。
市民、企业可申请一个城市Live ID，作为政府唯一认可的互联网虚拟世界的市民或企业标识，也作为政企、政民唯一合法权威的互联网交互渠道。
公共服务云平台的应用蓝图：平台以个人、企业为中心，引导政务、商业等各类应用系统的交互信息经过感知聚合统一推送到个人或企业的City Live ID，从而形成政企、政民唯一合法权威的电子交互渠道。
通过此平台：1、可向企业实时推送政策法规、行政审批、政府招标、政府采购、各类资助、行业动态等信息；2、可向家庭推送社会救助、社区服务、家政服务、教育、医疗服务等；可向个人实时推送便民信息，如学生入学通知、交通违章、社保公积金、投诉建议反馈、水电费通知、各类办事结果等信息。
3、加强社会管理，维护互联网秩序。
政府可以通过平台随时了解人与企业、人与家庭、人与人之间的关系，有利于治安维稳，建设平安社会；同时，每个人有了确定的身份后，可减少网上散布谣言，制造恐慌和恶意侵害他人名誉的一系列网络犯罪，有利于建立社会信用体系，提高个人信息的准确度，人与人之间的联系将更方便安全。
4、同时市民、企业可以通过这个政府认可的Live ID 直接向政府进行信访、投诉、举报，为市民、企业提供一个电子化的、可管理的民怨民怒民愤发泄渠道，可有效减少市民、群体上访等负面事件的发生。
2.2面向企业的应用场景企业城市公共服务信息总栈——企业公共服务信息汇总，属企业专属空间。
公共服务平台将与企业相关的所有政务服务信息（政策法规、行政审批、政府招标、政府采购、各类资助、行业动态等信息）推送至企业空间，使企业通过互联网登陆企业信息总栈就能查看、办理企业有关政务服务事宜。
企业信息总栈的应用蓝图：企业信息总栈界面图:City Live ID企业空间界面2.3面向个人的应用场景个人城市公共服务信息总栈——公共服务个人信息汇总，属个人专属空间。
公共服务平台将与个人相关的所有政务服务信息（如政府行政服务信息、公共事业服务信息、文化教育信息、城市执法信息、计生保健信息、社会保障信息以及个人家庭的学生入学通知、投诉建议反馈、水电费通知、各类办事结果等信息）推送至个人空间，使个人足不出户在家通过互联网登陆个人信息总栈就能查看、办理个人有关政务服务事宜。