文明礼仪知识问答题
关于文明礼仪知识问答
1)一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒〔〕满。
1.五分2.六分3.七八分标准答案:32)客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢〞。
当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行〔〕礼或欠身施礼的方式道谢。
1.鞠躬2.举手3.叩指标准答案:33)饮咖啡时，不宜〔〕喝下，而应认真品味，举止优雅。
1.小口2.大口3.细细标准答案:24)要是咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其落温，〔〕往吹。
1.也能够用嘴2.不宜用嘴3.严禁用嘴标准答案:25)喝咖啡时汤匙〔〕放在杯内。
1.不宜2.能够3.严禁标准答案:16)同桌用餐者并不一定相识，〔〕，谈话也以轻松、幽默之话题为妥。
1.不宜主动自我介绍2.不妨主动自我介绍以示友善3.最好等待主人进行介绍标准答案:27)夫妻之间最重要的是〔〕尊重。
不管社会地位、职业类不、文化程度、经济收进等有何差异，都应该平等相待。
1.礼貌2.相互3.人格的标准答案:38)夫妻即使有矛盾，千万不要在〔〕上指责对方。
1.人格2.运气3.性格标准答案:19)夫妻间私下翻查对方的东西〔〕的。
1.是尽对不能够2.是准许3.往往是不明智标准答案:310)父母要尊重小孩的人格和尊严。
尤其注重小孩的〔〕；既不溺爱也不体罚小孩。
1.独立权2.人身权3.隐私权标准答案:311)家长要切记，有〔〕才有家庭教育。
1.沟通2.学习3.知识标准答案:112)子女对父母在人格上要多尊重。
尤其尊重他们的〔〕与选择。
1.权利2.意见3.性格标准答案:113)家庭大事要与父母商量，生活小事〔〕。
1.也要多沟通2.就不要苦恼父母了3.要听父母的标准答案:114)〔〕是进进集体生活的“通行证〞。
1.团结互助2.干净、整洁3.和气亲切标准答案:215)守瞧相助，尽力关怀〔〕的邻居。
1.有困难或遇危机2.感情好3.人口少标准答案:116)在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜〔〕，开电视机的声音也不要太大，以免阻碍他人。
文明礼仪知识问答题
文明礼仪知识问答题60题，红色选项正确）一、单项选择（ C ）1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（服务礼仪 D 政务礼仪 C A 商务礼仪 B 国际礼仪）。
2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B厘米左右 D 4厘米 C 3厘米左右A 3-6厘米 B 4-7。
D ） 3、穿西服套裙时，应（A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ）件。
A 五B 四 C三 D 二6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ B ）。
A 1.5米左右B 0.5-1.5米C 1-3米 D3米以上7、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A 内容B 情感C 声音D 手势8、社交距离的近范围是（ B ）。
A 0.5-1.5厘米B 1.2-2.1厘米C 2.1-3.7厘米D 1-2厘米9、四月初八又被称为（ C ）。
A 下元节B 青龙节C 牛节D 小年10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C )。
A 大师B 三藏法师C 经师D 论师12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ B ）A “给予”B “提供”C “介绍”D “坦诚相待”13、下列属于基督教节日的是( D )。
A 圣纪节B 开斋节C 成道节D谢肉节14、属于壮族的节日是（ A ）。
1D 泼水节火把节 B 三月街 C A 歌墟节D 条项链、2副耳环，则她应该（条手链、15、一位女士拥有5枚戒指、34 ）。
佩带总共 D 佩带某一类的全部 B 各佩带一件 C A 全部佩带件不超过3、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ C ）。
文明礼仪知识竞赛培训试题【问答题】
文明礼仪知识竞赛培训试题【问答题】为大家带来的是文明礼仪知识竞赛培训【问答题】，欢迎阅读参考。
1、问:中学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。
2、问:中学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。
3、问:中学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。
不随地吐痰,不乱扔废弃物。
4、问:中学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博。
不涉足未成年人不宜的活动和场所。
5、问:中学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。
6、问:中学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。
7、问:中学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。
8、问:中学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。
9、问:中学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。
借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。
10、问:中学生在与家人交往方面要注意什么?答:经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。
外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。
体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。
对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。
(能答出其中两条即可)11、问:中学生在遵守交通法规方面要注意什么?答:遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,12、问:中学生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。
文明礼仪知识问答40个
一、请说出5个以上日常交谈时的礼貌用语。
答:请、您好、谢谢、请多包涵、 请多指教等等。
二、观看体育赛事时，如何做一名文明观众？
答：1.去体育馆看比赛，衣着不必太讲
究，但要整洁、大方。 2.不要乱踩座位，不可翻越栏杆， 不能在体育馆内吸烟。 3.比赛结束后，散场时应按秩序退 场，不要拥挤，遇到老弱病残观 众应主动礼让。
三、如何做一名文明乘客？ 答：1.依次排队，不要蜂拥而挤,对老年 人及病残者要礼让谦让; 2.上车后不要抢占座位，更不要把物 品放到座位上替别人占座位; 3.遇到老弱病残及怀抱婴儿的乘客应 主动让座;
4.要保持安静，不大声喊叫; 5.纸屑、果皮、塑料袋等垃圾不能乱抛在 车厢内，更不能抛到车外边。
四、如何保持校园环境卫生？ 答：1.师生应自觉保持校园整洁,不在 教室、楼道、操场等场所乱扔纸 屑、果皮。 2.不随地吐痰，不乱倒垃圾，遇到 塑料袋、铅笔屑、废旧纸等垃圾生在家用餐的礼仪有哪些？
答：1.吃饭之前先洗手，洗手之后，帮助家长摆放碗筷。 2.不要抢座位，要等长辈、客人坐好之后，才可以入座。 3.不要把筷子含在嘴里，不要用筷子指点他人，不要用筷 子敲击盘子、碗等物品，不要用筷子在食物里搅来搅去。 4.就餐的时候，看到自己想吃但是够不到的食物，要礼貌 请别人帮自己夹一些在碗里，并表达感谢。5.慢慢的咀嚼 食物，不要狼吞虎咽，吃东西不要发出咂嘴声。6.如果中 途需要离开餐桌，必须和桌上的其他人打招呼。7.要感谢 做饭的人，不能因为自己的心情和口味嫌弃食物，要尊重 别人的劳动。8.吃完饭，应该把筷子整齐的放在自己碗的 正中央，不能把筷子随意放在桌面上。
五、在旅游期间，如何爱护公共财物? 答：1.不在公共财物，尤其是文物 上乱涂、乱画、乱抹、乱刻。 2.爱护花草树木，不踩踏草坪， 不攀折树枝。 3.珍贵文物展馆等处，严禁随 意拍照。
文明礼仪知识问答
1) 一般为客人奉上的第一杯茶不宜过满，最好只倒（）满。
1. 五分2. 六分3. 七八分标准答案:32) 客人被主人以茶相待，应起身站立，双手捧接，并道以“多谢”。
当其为自己续水时，应以礼相还，通过点头致意、行（）礼或欠身施礼的方式道谢。
1. 鞠躬2. 举手3. 叩指标准答案:33) 饮咖啡时，不宜（）喝下，而应仔细品味，举止优雅。
1. 小口2. 大口3. 细细标准答案:24) 如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（）去吹。
1. 也可以用嘴2. 不宜用嘴3. 严禁用嘴标准答案:25) 喝咖啡时汤匙（）放在杯内。
1. 不宜2. 可以3. 严禁标准答案:16) 同桌用餐者并不一定相识，（），谈话也以轻松、幽默之话题为妥。
1. 不宜主动自我介绍2. 不妨主动自我介绍以示友善3. 最好等待主人进行介绍标准答案:27) 夫妻之间最重要的是（）尊重。
不论社会地位、职业类别、文化程度、经济收入等有何差异，都应该平等相待。
1. 礼貌2. 相互3. 人格的标准答案:38) 夫妻即使有矛盾，千万不要在（）上指责对方。
1. 人格2. 人品3. 性格标准答案:19) 夫妻间私下翻查对方的东西（）的。
1. 是绝对不可以2. 是允许3. 往往是不明智标准答案:310) 父母要尊重孩子的人格和尊严。
尤其注重孩子的（）；既不溺爱也不体罚孩子。
1. 独立权2. 人身权3. 隐私权标准答案:311) 家长要切记，有（）才有家庭教育。
1. 沟通2. 学习3. 知识标准答案:112) 子女对父母在人格上要多尊重。
尤其尊重他们的（）与选择。
1. 权利2. 意见3. 性格标准答案:113) 家庭大事要与父母商量，生活小事（）。
1. 也要多沟通2. 就不要麻烦父母了3. 要听父母的标准答案:114) （）是进入集体生活的“通行证”。
1. 团结互助2. 干净、整洁3. 和蔼亲切标准答案:215) 守望相助，尽力帮忙（）的邻居。
1. 有困难或遇危机2. 感情好3. 人口少标准答案:116) 在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房，不宜（），开电视机的声音也不要太大，以免妨碍他人。
【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料
【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料文明礼仪知识问答全套资料文明礼仪知识问答1、什么是礼仪?答：礼仪，是对礼节、仪式的统称。
它是指在人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己、敬人的完整行为。
2、从礼仪的内容讲，礼仪由哪四项基本要素构成?答：由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境构成。
3、什么是礼仪的特征?答：规范性、限定性、可操作性、传承性、变动性。
4、礼仪文化中，仪容美的具体含义主要有哪三层?答：首先，要求仪容自然美。
其次，要求仪容修饰美。
最后，要求仪容内在美。
5、举止礼仪在人的互相沟通中有哪五大功能?答：l、表露功能；2、替代功能；3、辅助功能；4、适应功能；5、调节功能。
6、交往礼仪之中的一条最重要的原则是什么?答：叫“三a原则”。
它的含义是要求人们在与他人进行交往过程中，要努力地以自身实际行动，去接受对方，重视对方，赞同对方。
7、根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有什么注意事项?答：l、要合乎常规；2、要照顾被称呼者的个人习惯；3、要入乡随俗。
8、会面礼的种类有哪些？答：握手礼、点头礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、拱手礼、鞠躬礼、合十礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼等。
9、什么是通联礼仪？答：就是人们在人际交往中进行通讯、联络时所应当遵守的礼仪规范。
遵守通联礼仪，是确保维持良好的人际关系，进而使其有所发展的重要前提。
10、怎样礼貌地问路？答：在问询之前要热情，礼貌地称呼对方。
当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。
如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。
11、什么叫随俗？答：就是坚持入乡随俗，尊重国情、民族、文化背景，必须与绝大多数人的做法保持一致，切勿目中无人，自以为是。
12、应酬礼仪的主旨是什么？答：提倡客观地面对人际关系，妥善地处理人际关系，通过人际关系的协调增进人与人之间的尊重、理解与信任，为个人的生存与发展努力营造出良好的人际关系。
文明礼仪有奖问答题
一、举例说明上下班乘坐大客文明礼仪1、在适当的区域候车，切勿站在行车道上。
2、遵守“排队上车、先下后上〞的文明礼仪标准。
3、不在车内吸烟，也不要在车内进食。
4、不要在车上大声喧哗或高谈阔论。
5、不吐痰，不乱扔垃圾，维护车辆卫生。
6、上车后不抢占坐位，更不能把物品放在坐位上替别人占位。
二、举例说明食堂就餐文明礼仪1、自觉排队，礼让待人。
2、用餐时须温文而雅，不大声喧哗。
3、口内有食物，应防止说话。
4、遇有意外，〔如不慎将饭、汤水、菜汁溅到他人衣服上，〕要轻声表示歉意。
5、按量取食，节约用水。
6、对炊事员应谦和有礼，遇有问题，沟通交流。
7、保护餐厅桌椅板凳。
三、举例说明乘坐卷扬文明礼仪1、乘坐卷扬时，要珍惜卷扬设备，讲究卫生，不要乱扔废弃物，在卷扬上乱刻乱画。
3、乘坐卷扬时，不要拥挤争抢。
4、乘坐卷扬时，要注意平安，挂好平安链，不要把头、手、脚伸出缆车之外，不要打闹。
5.乘坐卷扬时，不要吸烟吃零食；6、卷扬未停稳，不要上下卷扬。
四、举例说明会场文明礼仪1、开会应准时参加，不迟到、不早退。
2、开会时请勿大声喧哗、窃窃私语。
3、开会时请不要睡觉或玩。
4、开会时关机或开静音。
5、如无紧急事情，请勿进进出出会议室。
6、遵守会场秩序，不吸烟、不吃零食、不乱扔杂物。
五、举例说明公共场所文明礼仪1、保护环境，保持清洁，人人有责2、不在公共场所扔垃圾和废弃物品。
3、看到垃圾、废弃物应主动捡拾，扔入垃圾桶。
4、看到公共场所有卫生死角，应及时告之相关单位或人员。
六、举例说明应如何处理同事之间的关系1、同事之间相互尊重、谦让。
2、同事相遇均应点头微笑、致意。
3、对待同事多一份帮助，以助人为快乐之本。
4、同事之间不得相互议论，破坏关系。
5、同事之间开玩笑要适度，不要刻薄地挖苦人，不要恶语伤人。
6、未经同意，不得私自翻阅或借用同事的资料和用具。
七、在日常工作中，要坚持三轻三勤，请问三轻三勤的具体内容是什么？(走路轻、说话轻、操作轻、腿勤、嘴勤、手勤)。
文明礼仪知识抢答赛-问答题重点
文明礼仪知识抢答赛问答题(共138题1、什么是礼仪?答：礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
2、礼仪的基本原则有哪些？答:宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。
其中自律原则是礼仪的基础和出发点,平等原则是礼仪的核心.4、学习礼仪有哪些现实意义?答：(1学习礼仪是国际化交往和竞争的需要。
(2学习和实践礼仪是构建社会主义和谐社会的需要.(3讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要。
（4实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要。
（5落实礼仪是各项成功的需要。
5、首饰的佩带规范有哪些？答：（1数量以少为佳，最好不超过三件。
(2同色同质,如果同时佩带两件或两件以上的首饰,要求色彩一致,质地一致。
(3要注意整体协调，佩带时考虑季节、服饰、场合、身份等因素。
6、什么是礼节？答:礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范.7、什么是仪表？答：仪表是指人的外表.如容貌、服饰、姿态等。
8、正式场合男士着西装时应注意什么？答:穿着前要拆除上衣左袖口处的商标；要按规则扣纽扣；口袋内忌放厚重东西；颜色越深档次越高;标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋;西服上衣袖子长应比衬衫袖短1厘米;穿西装一定要配衬衫和皮鞋。
全身上下领带、衬衣、西服、鞋子、袜子不能超出三色。
9、如何协调服装色彩?答:色彩要与体型协调;色彩要与肤色协调；色彩要与个性协调;衣色与所处的环境要协调。
10、言谈是一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分,所以我们在与人交谈时应注意哪些？答:态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜;语调要平和沉稳；交谈内容应尊重他人。
12、男性公务员应保持面部清洁，还应该注意哪些？答：男性公务员应保持面部清洁，发长要求前不过眉、侧不过耳、后不触及西服,不蓄胡须,不留大鬓角。
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文明礼仪知识问答题一、单项选择（60题，红色选项正确）1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（ C ）A 商务礼仪B 国际礼仪C 政务礼仪D 服务礼仪2、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ B ）。
A 3-6厘米B 4-7厘米C 3厘米左右D 4厘米左右3、穿西服套裙时，应（ D ）。
A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ A ）个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过（ C ）件。
A 五B 四 C三 D 二6、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ B ）。
A 1.5米左右B 0.5-1.5米C 1-3米D 3米以上7、通话者的（ C ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A 内容B 情感C 声音D 手势8、社交距离的近范围是（ B ）。
A 0.5-1.5厘米B 1.2-2.1厘米C 2.1-3.7厘米D 1-2厘米9、四月初八又被称为（ C ）。
A 下元节B 青龙节C 牛节D 小年10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ B ）。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为( C )。
A 大师B 三藏法师C 经师D 论师12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ B ）A “给予”B “提供”C “介绍”D “坦诚相待”13、下列属于基督教节日的是( D )。
A 圣纪节B 开斋节C 成道节D谢肉节14、属于壮族的节日是（ A ）。
A 歌墟节B 三月街C 火把节D 泼水节15、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（ D ）。
A 全部佩带B 各佩带一件C 佩带某一类的全部D 佩带总共不超过3件16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ C ）。
Ａ 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ A ）。
A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（ C ）。
A桌面上 B 椅子背上C椅子面上 D随手带着19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（ D ）。
A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（ A ）形。
A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状21、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（ B ）。
A左尊右卑B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑22、领带的下端应（ B ）。
A在皮带上缘处B在皮带上下缘之间C在皮带下缘处 D比皮带下缘略长一点23、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的（ C ）。
A指尖 B手掌C手指 D 手腕24、进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石，应该（ D ）。
A立即告知一同进餐者加以注意； B自己悄悄处理掉；C立即喊来侍者处理；D轻声告知侍者更换。
25、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（ A ）A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒D 水、红葡萄酒、白酒、香槟酒26、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（ C ）A 副驾驶B 后排左侧C 后排右侧D 后排中间座27、根据礼仪规范，在握手时，由谁首先伸出手来“发起”握手（ D ）。
A 年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定28、在西方国家送人的鲜花通常为（ C ）。
A 双数 B数量自定 C 单数 D 越多越好29、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（ D ）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排30、在介绍两人相识时，总的规矩是（ B ）A先卑后尊B先尊后卑C先女后男 D先主后宾31、使用带杯托的茶杯时可以用（ A ）端起茶杯，而不动杯托，也可以用（ A ），将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（ A ）端起茶杯饮之。
A 右手、左手、右手B 左手、右手、右手C左手、左手、右手 D 右手、、左手、左手32、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。
得体的做法是应当斟到杯身的（ A ）处，不然就有厌客或逐客之嫌。
A 2/3B 3/4C 1/2 D4/533、选择正装色彩的基本原则是（ B ）原则。
A 两色B 三色C 五色D 没有限制34、居中介绍中哪项规则是错误的（ B ）A 尊者优先了解情况B 先将女士介绍给男士C 先将职位低的介绍给职位高的D 先将年轻的介绍给年长的35、看过别人名片后，应将名片放在（ D ）。
A 桌子上B 裤袋里C 包里D 西装左胸内衣袋36、路遇他人应（ B ）。
A 靠右侧行走B 主动侧身让路C 快步行走D 互不相让37、客人来访时，我们要为客人打开房门。
当房门向外开时（ A ）进。
A 客人先进B 我们先进C 同时进门38、礼仪是一个人性格、（ C ）、文化程度、道德修养的外化。
A仪容仪表 B服饰打扮C气质 D仪态39、做客时入座动作要（ C ）。
A 快捷B 轻稳C缓慢 D急促40、日常生活中邻里之间应（ A ）。
A互尊互谅B互不来往 C不必考虑邻里关系 D 互不相让41、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示（ A ）和友好的行为。
A尊重B友谊 C关心 D 爱护42、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（ A ）A手掌与地面垂直 B、掌心向下倾斜 C、随意 D手掌向上倾斜43、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ C ）A食指 B拇指C掌心向上 D掌心向下44、（ A ）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。
A礼仪 B礼节 C礼貌 D礼45、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ B ）补妆。
A办公室B洗手间C公共场所 D什么地方都行46、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（ A ）才不算失礼。
A双眉到鼻尖的三角区域内B上半身 C胸部 D 眼睛47、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ B ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
A前侧B左侧C右侧 D随意48、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B ）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
A左侧B右侧C中间 D随意49、上下楼梯或在楼道行走时应（ A ）。
A靠右侧行走B靠左侧行走 C走中间 D随意50、在公共场合体聚餐时，为了尽兴，可以（ B ）。
A 大声交谈、劝酒B轻声交谈，适当敬酒C不必顾及他人 D随意51、呈递名片中不正确的说法是（A ）。
A 只能用右手呈递B 要将名片正面朝向接受方C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中52、女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（A ）。
A 放在背部与椅背之间B 挂在自己椅子的靠背上C挂在衣架上 D挎在手上53、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ C ）。
A随其所好 B 在主人的左侧 C在主人的右侧54、关于西餐中喝汤的几种说法不正确的是（ C ）。
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身内向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。
55、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（ C ）。
A带走自己的垃圾或杂物 B起身就走C连邻座的垃圾和杂物一并带走56、下面哪个是礼貌用语（ A ）？A您好 B不知道 C不懂 D讨厌57、下面哪些不是礼貌行为 ( D )。
A微笑 B握手 C拥抱D破口大骂58、你去别人家做客，离开时请人勿送应说（ C ）。
A拜托 B奉还 C留步 D劳驾59、很久不见一个朋友，见面后应说（ A ）。
A久违 B幸会 C恭候 D久仰60、口头上称叔父的妻子为（ D ）。
A姐姐 B大娘 C贱内 D婶子二、多项选择（ 50 题，红色选项正确）1、公务员在行走时应该做到（ CD ）。
A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小适中 D 速度不紧不慢2、与人交往中，不恰当的举止有（ ABCD ）。
A 架起“二郎腿”B 斜视对方C 以食指点指对方D 头部仰靠在椅背上3、人的表情之中，尤以（ BCD ）的变化引人注目。
A 鼻子B 眼睛C 嘴巴D 眉毛4、男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（ CD ）？A戒指 B领带夹C项链 D耳环5、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识（ ACD ）。
A尊重为本B积极参与 C不得干涉D遵守法规6、握手原则有哪些？（ AD ）。
A女士主动将手伸向男士 B男士主动将手伸向女士C年轻者主动将手伸向年长者D年长者主动将手伸向年轻者 E上司主动将手伸向下属 F下属主动将手伸向上司7、问候原则有哪几项？（ACD ）。
A男士主动向女士问候 B女士主动向男士C年轻人主动向年长者问候 D别人主动伸手时，不应拒绝 E下属主动向上司问候 F握手时，不要正视对方的眼睛8、服务礼仪包括（ AC ）。
A 仪容规范B 服务至上C 语言规范D客人至尊9、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（ CD ）的颜色相同A手提包B套装 C 衬衣 D 指甲10、进出电梯时应注意（ABCD ）。
A 注意安全 B领导先进后出 C领导后进先出 D与熟人同乘要讲先来后到11、握手时应注意（ＡＢＣ）。
A 神态、姿态B手位力度 C时间 D地点12、合十礼通常用于（ BC ）国家。
A 欧洲B东南亚南亚地区 C我国的傣族聚居区D 美洲13、在剧场，下面正确的礼貌行为有（ ABD ）。
A 看戏的观众应该在开场前入座B 议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时C 为演出所打动，随时应报以掌声D 陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子14、下列属于社交礼仪的有（ABC ）。
A 见面与介绍B 宴请与馈赠C 商业洽谈D舞会与沙龙15、社交礼仪规定，在交谈中应遵循（ CD ）规则。
A 专一B 排斥C 双向D 共感16、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要（ ABC ）。
A 尊敬长辈B 厚待同辈C 爱护晚辈 D惟我独尊17、宴请外宾需要注意的5M规则是什么（ ABCD ）？A 费用B 菜单C 举止D 环境18、将不忌讳蓝色的是（ BC ）国家？A 日本B 比利时C 埃及D 叙利亚19、宴请外宾四不准包括（ ABCD ）。
A不夹菜 B 不出声 C 不劝酒 D 不露齿20、赠送自己的作品给他人应用（ CD ）A 高见B 请教C 雅正D 斧正21、商务活动中“三到”指（ ABC ）。
A眼到 B口到 C意到 D理到22、自律就是礼仪的基础和出发点。
学习、应用礼仪，最重要的就是（ ABCD）。