ap常见维护
IABP的日常保养维护
IBAP的日常保养维护
一、常规维护：
1：常规使用，避免磕碰安全盘装置，禁止掰动。
2：保持机器外观清洁，用清水擦拭即可，若不慎占有血液或医用液体，可以用清水擦拭后，用酒精擦拭污染部位。
3：屏幕和键盘部位的清洁，建议使用无腐蚀性的清洁剂或者清水。
4：机器在移动时，应注意小心磕碰，停放好后一定要锁好脚轮(至少2个)。
5：当机器不用时，检查并关好氦气瓶开关，停放在合适的位置，锁紧脚轮，防止意外位移，可用加以防尘罩将其遮盖，
防止沾染灰尘。
二、电池维护：
1：充电维护时，连接交流电，观察电源开关键下方有路灯闪烁，即说明正在充电，满电时指示灯为常亮。
2：建议在每月固定的一个时间，每月充电1次，每次充电时间为18小时，若当月机器有使用过（时间超过24小时），
则当月可不用充电。
3：若连续两个月没使用，则在第二次充电时，应该当打开电源开关，开机运行2小时（防止内部线路板水汽积累，腐
蚀）。
如何快速排查无线AP故障
如何快速排查无线AP故障无线AP故障的排查是网络维护中的重要任务之一，快速发现和解决AP故障可以保证网络正常运行并提高用户的体验。
以下是一些常用的方法和步骤，可以帮助快速排查无线AP故障。
1.收集信息：首先，收集有关故障的详细信息，包括用户报告的问题描述、AP所在位置、故障发生的时间、故障影响的范围等。
这些信息对于后续的排查工作非常重要。
2.确认AP电源和连接：检查AP的电源是否正常工作，确保AP与交换机或控制器的连接正常。
可以通过观察AP的指示灯情况和接线状态来确认。
3.检查AP配置：确认AP的配置是否正确，包括无线信道、频率、安全设置等。
可以通过登录AP的管理界面或控制器来确认和修改AP的配置。
4.检查无线信号强度和质量：使用无线网络分析工具（如Wi-Fi分析仪、无线网络检测软件等），检查AP周围的无线信号强度和质量。
如果发现信号强度过低或有大量干扰源，可以考虑调整AP的位置，或使用其他无线信道。
5.检查AP的工作状态：确认AP是否正常工作，可以通过登录AP的管理界面或控制器来查看AP的工作状态，包括连接数、带宽利用率、CPU和内存利用率等。
如果发现AP的工作负载过高，可以考虑增加AP的数量或调整配置。
6. 检查网络设备和链路：确认网络设备和链路是否正常工作。
可以通过ping命令测试AP和其他设备之间的连通性，检查是否有丢包或延迟过高的情况。
如果发现网络设备或链路故障，可以与负责维护的人员进行沟通，进行修复或更换。
7.检查认证和授权配置：确认AP的认证和授权配置是否正确，包括用户认证方式、认证服务器设置等。
可以通过登录AP的管理界面或控制器来确认和修改这些配置。
8.调查用户问题：与用户进行进一步的沟通，了解具体问题的表现形式、频率和影响范围。
这些信息有助于更准确地定位AP故障的原因。
9.升级AP固件或软件：查看AP的固件或软件版本是否最新，如果存在已知的问题或漏洞，可以考虑升级AP的固件或软件。
网络设备维护和保养指南
网络设备维护和保养指南在信息时代，网络设备的维护和保养显得尤为重要。
无论是企业的服务器，还是个人的电脑和手机，网络设备都需要得到正确的维护和保养，以确保其正常运行并延长其使用寿命。
本指南将为您介绍关于网络设备维护和保养的一些基本原则和操作方法，帮助您更好地管理和保护您的网络设备。
一、定期保养1. 清洁设备表面定期使用柔软的干布清洁设备表面，以去除灰尘和污垢。
避免使用带有酒精或化学溶剂的清洁剂，以免损坏设备外壳。
2. 清理设备内部关闭设备电源并拔除电源线后，使用专业工具清理设备内部。
清除积尘和杂物，确保空气循环通畅，避免设备过热。
3. 检查线缆连接定期检查网络设备的线缆连接是否牢固。
如果发现松动或损坏，及时更换或修复以保证信号的稳定传输。
二、升级和更新1. 系统软件升级定期检查网络设备厂商的官方网站，了解是否有可用的系统软件升级。
升级系统软件可以修复已知的问题和漏洞，提升设备的性能和稳定性。
2. 驱动程序更新定期检查设备的驱动程序，并及时更新到最新版本。
新的驱动程序通常会提供更好的兼容性和性能优化，确保网络设备的正常运行。
三、防护和安全1. 安装防火墙为了保护网络设备免受未经授权的访问和恶意攻击，建议在网络中设置防火墙。
防火墙可以监控和控制网络流量，阻止潜在的威胁进入设备。
2. 定期更改密码为了防止未经授权的访问，定期更改网络设备的管理员密码。
使用强密码，并避免重复使用相同的密码。
3. 定期备份数据定期备份重要数据是防止数据丢失和损坏的重要措施。
选择合适的备份介质，并定期将重要数据备份到安全的地方。
四、故障处理1. 理解设备的指示灯仔细阅读设备的使用手册，了解设备指示灯的含义。
当设备出现故障时，根据指示灯的状态来判断问题所在，有针对性地进行故障处理。
2. 重启设备当设备出现异常或运行缓慢时，首先尝试重启设备。
重启可以清除设备缓存和恢复设备的正常状态。
3. 寻求专业帮助如果经过自我诊断和修复尝试后，问题仍未解决，建议寻求网络设备厂商或专业技术人员的帮助。
WLAN AP 日常操作维护规范
WLAN AP 日常操作维护规范一、设备运行环境维护根据WLAN AP 运行环境的日常维护需求，对安装环境、室外型机箱内部环境进行检查。
1.安装环境WLAN AP 一般是安装在咖啡厅、机场、办公楼、宾馆以及放置在室外型机箱内安装在室外，主要的日常维护项目有以下几点：2.室外型机箱内部环境检查内容主要包括WLAN AP 室外型机箱内电缆布放、业务线缆标签等。
二、设备运行状态检查1.设备基本运行信息检查设备运行信息主要是指单板运行状态、路由条目等，主要检查项目如下：2.端口流量信息监控设备端口流量信息的统计方式主要通过两个手段：通过网管系统监控；按时对设备的端口数据包收发进行监控、统计。
3.网络互通性检查数通通信产品的基本功能就是将不同网段的设备互连在一起，保证各网段设备之间的网络层互通性。
网络互通性检测的手段有ping、tracert 等：三、WLAN维护技术规范1、日常维护工作要求（1）VIP的站点双周巡检一次（2）其他站点双月巡检一次（3）每月按热点性质（VIP站点2份、其余站点1份）提供：《WLAN现场设备基础维护记录表》、《WLAN热点设备性能分析报告》、《WLan网络测试记录表》。
提交时间为每月月中和月底。
其中《WLAN热点设备性能分析报告》必须使用艾尔麦无线网络测试仪提交报告。
每月对测试回来的数据与上月的测试数据作比较，查看是否存在变化，并将具体分析填入月度WLAN维护工作报告。
2、巡检工作内容移动WLAN系统维护工作分为系统维护和业务维护两部分。
系统维护主要指设备网元和网络层面的维护，包括系统本身及相关连接设备的定期检测、数据备份、故障处理等；业务维护主要指面向用户的端到端业务质量的检测、分析、优化、用户投诉处理等。
◆WLAN接入测试WLAN维护人员进行日常WLAN接入业务测试，定期按照《WLAN网络运行质量现场测试方法》的要求进行WLAN的网络质量测试。
◆工程初验或网络调整后进行的WLAN网络测试指标定期测试的规定指标；室内场强均匀分布，符合环保要求；不同的AP覆盖区域之间的无间断切换；线缆技术指标测试。
无线AP覆盖解决方案
无线AP覆盖解决方案一、背景介绍随着无线通信技术的发展，越来越多的场所需要提供无线网络服务，以满足用户对移动互联网的需求。
无线AP（Access Point）是一种无线网络设备，用于提供无线网络覆盖。
在设计无线AP覆盖解决方案之前，需要对场所的特点和需求进行充分了解。
二、需求分析根据不同场所的需求，无线AP覆盖解决方案的设计也会有所差异。
以下是常见的需求分析：1. 覆盖范围：确定需要覆盖的区域范围，包括室内和室外。
2. 用户数量：估计同时连接无线网络的用户数量，以确定AP的数量和性能需求。
3. 数据传输速率：根据用户需求和应用场景，确定所需的数据传输速率。
4. 安全性要求：根据场所的安全要求，选择合适的加密方式和访问控制策略。
5. 设备管理：考虑设备的管理和维护，包括配置、监控和故障排除等。
三、解决方案设计在设计无线AP覆盖解决方案时，需要考虑以下几个方面：1. AP布置：根据覆盖范围和用户数量，确定合适的AP布置方案。
可以使用无线AP规划软件进行仿真和优化，以达到最佳的覆盖效果。
2. 信道规划：根据场所的信号干扰情况和用户数量，合理规划无线AP的信道分配，以避免信道重叠和干扰。
3. 功率控制：根据覆盖范围和用户密度，调整AP的发射功率，以达到最佳的覆盖效果和信号质量。
4. 安全策略：根据安全要求，配置合适的加密方式和访问控制策略，保护用户数据的安全。
5. 设备管理：选择合适的设备管理平台，实现对AP的集中管理、配置和监控，提高管理效率和故障排除能力。
四、实施步骤根据设计的无线AP覆盖解决方案，进行实施的步骤如下：1. 硬件采购：根据设计方案确定所需的无线AP设备、无线控制器、网关等硬件设备，并进行采购。
2. 网络规划：根据场所的布局和需求，进行网络规划，包括布线、设备安装位置等。
3. 设备配置：根据设计方案，对无线AP设备、无线控制器等进行配置，包括网络参数、安全策略等。
4. 系统集成：将无线AP设备、无线控制器等与现有网络系统进行集成，确保无线网络正常运行。
wlan维保方案
wlan维保方案
WLAN维保方案是指对无线局域网络（WLAN）进行定期维
护和保养，以确保其稳定性和安全性的计划和操作步骤。
以下是一些建议的WLAN维保方案：
1. 硬件维护：定期检查和清洁无线接入点（AP）、无线控制
器和其他相关硬件设备，确保它们正常运行和通风良好。
2. 软件升级：及时安装无线设备厂商提供的最新软件升级和固件更新，以修复漏洞和改进性能。
3. 网络监控：使用网络监控工具来实时监测WLAN的活动和
性能，如网络流量、信号强度、连接速度等。
4. 安全策略更新：定期审查和更新WLAN的安全策略，包括
访问控制列表（ACL）、加密协议和用户认证方式，以确保网络安全性。
5. 频谱管理：定期进行频谱分析，以避免干扰和频道重叠问题。
6. 定期性能评估：进行定期的网络性能评估，包括吞吐量、延迟和抖动等指标，以发现潜在问题并及时解决。
7. 用户支持和培训：提供用户支持和培训，帮助用户使用WLAN网络并解决常见问题。
8. 故障排除：建立故障排除流程，以快速定位和解决WLAN
故障，并记录下故障和解决方法以备案。
9. 定期备份：定期备份WLAN的配置文件和重要数据，以防止数据丢失和恢复配置。
10. 定期评估和更新：定期评估维保方案的效果，并根据需要进行更新和改进。
这些是一些基本的WLAN维保方案建议，根据实际需求和网络规模可以进行相应的调整和改进。
AP常见故障及处理
AP故障处理新邮通信设备有限公司1常见故障排查1.1现场用户无法找到WLAN信号1.1.1 查看AP设备的指示灯状态AP正常工作时灯是蓝色状态，1.1.2AP天馈连接问题检查AP的无线发射口与天线（或馈线）连接是否松动，如果松动，可能信号比较弱。
检查天馈系统，在客户允许的前提下，暂时拔下天馈接口，在AP发射口附近用无线笔记本电脑测试，如果有信号，检查天馈系统；1.1.3隐藏ESSID或wlan服务没有开的问题取消隐藏功能：#Config wlan ID#Hideessid NO检查相应WLAN是否激活，如果没有，则进行激活；#config wlan ID#service enabl e1.2现场有信号，但用户无法关联1.2.1用户获取IP地址问题确认其他用户是否可以正确获取地址，如果可以检查笔记本配置；检查用户终端IP地址获取方式是否为自动获取IP地址，如果不是，改为动态获取方式；如果其他用户也不能获取IP地址，在检查AC内置的DHCP服务是否启用，如果没有启用，需要重启该服务；点击控制→DHCP→DHCP配置检查DHCP Pool是否够用，如果没有，则在客户允许的前提下，增加IP Pool；点击控制→DHCP→详细信息1.3 portal页面问题1.3.1 用户无法推出portal1. 确认终端能ping通网关，且查看丢包情况2. 确认是否能和portal服务器正确连接，可使用ping命令检查3. 确认portal服务器地址加入白名单点击认证→portal认证→白名单4. 确认portal的URL地址是否正确1.3.2 强制访问portal可以登录1. 终端浏览器中直接访问portal的URL地址，如果可以，检查配置portal的URL地址是否正确2．:请确认captive portal 中是否监听sta所在下行接口3. 确认captive portal配置中的重定向ip/端口和eag的重定向监听ip/端口是否一致.1.4 认证问题1.4.1 终端用户无法认证1. 确认portal服务器上已经添加了AC的相关数据2. 确认eag的radius配置是否正确,并确认radius服务器上已经添加了AC的相关数据3. 在AC上抓包确认portal服务器向AC发起了请求(通常为2000端口).抓包确认Radius 服务器回复了AC的认证请求.如以下报文1.4.2 认证加密方式要匹配1.AC和radius交互报文的认证方式要匹配1.5 AP无法上线问题1.5.1 物理链路问题1. 测线仪器测试网线的连通性2. 确认AC和AP的link 等正常（绿灯常亮，黄灯闪烁）1.5.2 AP的问题1. 检查AP上盖上的指示等，若蓝色，则为胖AP模式2. 检查AP是否获得地址，命令为ifconfig注：默认AP的地址为192.168.100.1001.5.3 AC配置的原因1. DHCP SERVER是否启用2. WTP的配置型号是否符合实际AP的型号3. 确认WTP绑定了AC的接口1.5.4 AP型号和AC配置文件型号问题1. 若以上配置信息无误，但AP还是不能关联，可以查看AP上报到AC的信息，命令为sh ac-access-wtp-info list。
AP日常维护及故障排查V3
步骤四：确认是否存在同邻频干扰源：
− 利用频谱设备或者相关软件进行同邻频扫描，检查是否STA附近是否存在较强的同邻 频信号
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AP及无线侧常见故障
TX packets:11745 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:19562319 (18.6 MiB) TX bytes:871674 (851.2 KiB)
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Retry:off RTS thr:off Fragment thr:off Encryption key:off
Power Management:off
dBm Link Quality=17/94 Signal level=-78 dBm Noise level=-95 Rx invalid nwid:131149 Rx invalid crypt:0 Rx invalid frag:0
步骤二：判断及处理：
− 如果设备使用POE供电，请确认POE交换机输出是否正常，POE供电的网线是否OK，
网线长度不能超过100M;网线是否有室外走线。一般室内型的AP的网线也必须室内走
线，否则容易引入感应雷，导致AP或POE交换机网口被雷击坏，从而导致AP不能通 过POE供电。 − 如果设备使用适配器供电，请确认适配器直流输出电压是否与AP要求一致。 − 目前大多设备都使用POE供电，出现设备不能上电时，可使用适配器上电确认。
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目录
AP维护方法 (1)
1.1读取AP地址信息： (1)
1.2 AC 发现AP方式下的AP注册： (2)
1.3 AP发现AC方式下的AP注册状态： (2)
1.4 AP复位方法： (3)
1.5 AP版本信息查看 (3)
1.6 AP版本升级 (3)
AP维护方法
1.1读取AP地址信息：
MAIPU-WLAN-AP# get management
Property Value
--------------------------------------------
vlan-id 1
interface brtrunk
static-ip 192.168.1.10
static-mask 255.255.255.0
ip 192.168.1.1
mask 255.255.255.0
mac 00:03:0F:19:C1:50
dhcp-status up
ipv6-status down
ipv6-autoconfig-status up
static-ipv6 ::
static-ipv6-prefix-length 0
设置地址：
MAIPU-WLAN-AP# set management static-ip 1.1.1.1
设置子网掩码：
MAIPU-WLAN-AP# set management static-mask 255.255.255.255
设置DHCP状态为关：
MAIPU-WLAN-AP# set management dhcp-status down
设置路由：
MAIPU-WLAN-AP# set static-ip-route gateway 1.1.1.254
设置主、备AC地址的方法：（此例主ac地址为9.9.9.9 备ac为8.8.8.8）
MAIPU-WLAN-AP# set managed-ap switch-address-1 9.9.9.9 MAIPU-WLAN-AP# set managed-ap switch-address-2 8.8.8.8
1.2 AC 发现AP方式下的AP注册：
MAIPU-WLAN-AP# get managed-ap
Property Value
----------------------------
mode up
ap-state up
switch-address-1
switch-address-2
switch-address-3
switch-address-4
dhcp-switch-address-1
dhcp-switch-address-2
dhcp-switch-address-3
dhcp-switch-address-4
managed-mode-watchdog 0
ip-base-port 57775
MAIPU-WLAN-AP#
1.3 AP发现AC方式下的AP注册状态：
MAIPU-WLAN-AP# get managed-ap
Property Value
----------------------------
mode up
ap-state up
switch-address-1 9.9.9.9
switch-address-2 8.8.8.8
switch-address-3
switch-address-4
dhcp-switch-address-1
dhcp-switch-address-2
dhcp-switch-address-3
dhcp-switch-address-4
managed-mode-watchdog 0
ip-base-port 57775
MAIPU-WLAN-AP#
1.4 AP复位方法：
MAIPU-WLAN-AP#factory-reset
1.5 AP版本信息查看
DCN-WLAN-AP# get system
Property Value
-------------------------------------------------------------------
model DCN Wireless Infrastructure Platform Reference AP
version 0.0.2.20
altversion 0.0.2.20
protocol-version 2
base-mac 00:03:0f:19:9c:d0
serial-number E6WL0230BC20000064
system-name DCN AP
system-contact 800-810-9119
system-location China
DCN-WLAN-AP#
其中version为当前工作的AP状态
1.6 AP版本升级
DCN-WLAN-AP# firmware-upgrade tftp://192.168.1.1/7900r3.rar
注：AP在瘦AP模式下需要如上操作；在胖AP模式下使用web界面配置即可；。