公司质量目标的十六字方针
GMP重点条款解读
运输条件符合率100%
成品储存条件符合率100% 培训计划执行率≥95% 健康档案建档率、体检率100%
物流部 2）严格成品储存及养护管理，保证成品 在库质量。 1）严格按照公司培训计划进行培训、总 结，以保证员工知识、技能的提高。 2）按规定对员工建立健康档案并定期组 织进行体检。
人事行 政部
一、公司质量方针、目标及质量管理体系
一、公司质量方针、目标及质量管理体系
质量目标 质量管理目标：持续改进和完善，努力实现全面质量管理 物料质量目标：原辅包材质量合格率100% 质量保证目标：质量保证“零差错” 产品质量目标：产品质量合格率100% 技术攻关目标：技术攻关项目每年至少实施2项
一、公司质量方针、目标及质量管理体系
部门
质量分解目标
二、GMP重点条款解读
第一百四十条 应当建立确认与验证的文件和记录，并能以文 件和记录证明达到以下预定的目标： （一）设计确认应当证明厂房、设施、设备的设计符合预 定用途和本规范要求； （二）安装确认应当证明厂房、设施、设备的建造和安装 符合设计标准； （三）运行确认应当证明厂房、设施、设备的运行符合设 计标准； （四）性能确认应当证明厂房、设施、设备在正常操作方 法和工艺条件下能够持续符合标准； （五）工艺验证应当证明一个生产工艺按照规定的工艺参 数能够持续生产出符合预定用途和注册要求的产品。
一、公司质量方针、目标及质量管理体系
部门
质量分解目标 1）严格根据工艺要求储存物料，按照收 发存制度有效管理库存物料，保障物料 储存期质量。
指标数据 物料存放条件符合率≥95%； 物料收、发、存准确率100%
物管部
退货物料处理准确率≥99%； 2）严格执行退货、不合格物料管理制度， 不合格物料存放区域准确，处理及 防止混淆。 时率100% 1）严格按照工艺要求运输产品，保障运 输过程中产品质量。
“天天有进步 月月有提升”整体推行方案
天天有进步月月有提升整体推行方案为促进公司进一步发展，使“天天有进步，月月有提升”的理念深入人心，公司将围绕这个主题开展一系列的活动。
根据“天天有进步，月月有提升”讨论会精神，特制定本整体推行方案。
具体内容如下：一、活动主题：天天有进步月月有提升二、活动目的：全员参与不断改善全面提升保证质量三、活动领导小组组长：张全熙副组长：瞿江、贾荣远成员：杨小林、张昕、林亚洲、秦燕、曹天龙、周安斌、王军、羊斌四、活动组织本次活动整体推行由综合部、企业管理部、精益办、机加技术部、机加质量部、压铸技术部、压铸质量部共同负责筹办，请各相关部门高度重视、积极参与，力争达到圆满的效果！五、活动时间：2015年8月至12月（9月为国家规定质量月）六、推行意义本活动能增强公司的凝聚力，加强部门之间的沟通协调，营造浓厚的企业文化氛围，充分发扬员工的主人翁精神，调动员工的积极性。
岗位练兵和技能竞赛有效地实施，能提高员工的沟通交流能力、业务能力、专业知识和技能，并使公司每名员工有一个崭新的工作面貌，真正实现全员提高。
七、整体推行计划本次活动主要围绕“天天有进步，月月有提升”的主题，在全集团公司范围内展开。
具体如下：1、活动的主要内容①、为鼓励员工在本职岗位上学技术、学业务、提高自身素质、提高产品质量，最终达到全员提高、质量提升的目的，本次活动主要推行岗位练兵和技能竞赛。
特制定《岗位练兵和技能竞赛实施办法》。
（附件1）②、根据《岗位练兵和技能竞赛实施办法》陆续出台一些培训计划和技能竞赛项目。
③、由《奥兴人》电子报对“天天有进步，月月有提升”活动项目进行跟进报道。
④、活动期间，在厂区主干道及厂房内悬挂标语，渲染活动氛围。
内容：“天天有进步，月月有提升”、“奥兴靠我发展，我为奥兴自豪”。
⑤、制定总体质量目标和质量管控措施（附件2）2、活动的启动①、于8月上旬组织召开“天天有进步，月月有提升”启动大会，本次活动正式全面启动。
（兴光公司、奥兴汽配、西冶奥兴三个公司各部门经理、副经理、生产部门班组长全体参会）②、次日，各部门、各班组召开“启动会”，向本部门、班组全体员工传达启动大会会议精神，并举行“签名仪式”，标志着本次活动正式推行。
施工现场质量管理制度
施工现场质量管理制度施工现场质量管理制度11、项目经理必须对施工员及施工班组进行每一道工序的技术质量交底。
2、施工员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量要求。
3、对景观艺术要一丝不苟、精益求精，要尊重自然规律，贴近自然，达到逼真效果。
4、认真做好工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计。
针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。
5、施工技术的准备在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成一致，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。
6、对原材料进行严格的验收，不合格的原材料坚决不用。
7、保证技术工人的相对稳定，对技术特别过硬的'技术工人实行奖励，同时淘汰技术不合格的民工。
8、施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。
为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发各施工员，施工员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。
工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。
在施工时先交底后施工，严格执行工艺要求。
9、加强专项检查，及时解决问题。
9.1 开展自检、互检活动，培养操作人员的质量意识。
各工序完成后由班组长组织本班组人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格执行技术交底，在自检中发现的问题由班组自行处理并填写自检记录，班组自检记录填写完善，自检出的问题已确实修正后方可由施工员进行验收。
9.2 认真开展工序交接活动。
上一道工序完成后，在进行下道工序施工前，由施工员组织上、下工序施工班组长进行交接检验，由下道工序班组长检查上道工序质量，对影响本道工序的质量问题提出意见，并填写交接检验记录，施工员督促上道工序人员进行修正后，下道工序人员方可进行施工，从根本上杜绝不合格品的存在。
工程质量管理体系及保证措施
目录一、质量方针、目标 (2)二．工程质量管理体系 (2)三．工程质量保证措施 (3)1、质量管理 (3)2、一线质量管理 (5)3、强化施工管理，确保工程质量 (5)四、试验方面 (8)工程质量管理体系及保证措施一．质量方针、目标1、质量方针技术创新，品质求精。
科学管理，提高效益。
2．质量目标本公司质量目标：创优良品质，树百年丰碑。
二．工程质量管理体系1．质检体系：项目部设有质检部，配备有专职质职员，各施工队和作业班设兼职质检员。
项目部实行分级管理制度，质检工程师配备与其职责相匹配的质检仪器、设备、工具和书籍，为其提供充分的装备。
2．试验体系：项目部设中心试验室，为试验室配备与其相适应的仪器、设备保证工程试验数据的真实准确性，以充分反映结构实体内部质量状况。
3．检测体系：项目部设工程部测量队，配备全站仪、水准仪等，以满足本工程所需。
三．工程质量保证措施1、质量管理a 加强质量宣传教育，提高全员质量意识，对参加施工的全体人员进行"百年大计，质量第一"的质量教育。
质量好坏关系着国家财产和人民生命的安全，关系着施工企业的声誉，要把质量做为企业的第一生命。
认真搞好工地宣传，采用现场分析会、观摩会、短期培训第形式，不断提高全员的质量意识，参加施工员牢固竖立"质量第一、信誉第一"的思想。
b 实行经济质量责任制，把施工质量和全员的经济收入挂钩，以增强每个人的责任感和自觉性。
用工作质量保证工序质量，用工序质量保证工程质量，把工程质量创优目标落到实处。
c 健全机构，加强组织领导。
针对本标段的工程特点，设置专职的质检检查、监督机构小组，项目部下设质量安全检查部，配专职质量检查工程师，各施工队配专职质检员，购成自上而下的持检网络，各级质量管理人员由会管理、懂技术、有经验的干部担任，做到一票否决制，使各施工工序始终处于受控状态。
d 做好技术质量交底，严格质量审核制度，在各分项工程开工前，要认真做好技术交底工作，向参与该顶工程管理及操作人所有人员进行细致的技术交底，讲质量目标、施工方法、工艺流程、操作规范、验收标准及其它技术要求，使管理者明白如何管好，操作者知道如何操作，同时在施工全过程中坚持质量审核制，对质量体系工序质量、已完工程质量等方面定期审核，确保质量活动的正常实施。
企业质量管理制度范本（三篇）
企业质量管理制度范本一、质量管理目标本企业的质量管理目标是确保产品或服务的质量达到或超过客户的需求和期望，提供客户满意的产品和服务，并持续改进质量管理体系，从而实现企业的可持续发展。
二、质量管理原则1. 客户导向：以客户为中心，满足客户需求和期望。
2. 领导力：领导层确立质量管理的重要性，提供必要资源和支持。
3. 过程方法：通过系统地定义、实施和控制过程来提高产品和服务的质量。
4. 持续改进：持续寻求质量和业务绩效的改进，确保长期的竞争力。
5. 管理系统方法：建立和维护有效的质量管理体系，符合相关标准和法律法规。
三、质量管理职责和权利1. 领导层有责任确保质量管理政策、目标和程序的有效实施。
2. 各部门应根据职责和权力，有效执行质量管理程序和工作指导文件。
3. 所有员工都有责任参与质量管理体系的运作，及时纠正和报告质量问题。
四、质量管理流程1. 客户需求确认：与客户明确产品或服务的要求和期望。
2. 质量计划制定：制定质量目标、计划和资源分配。
3. 设计开发：进行产品或服务的设计和开发。
4. 供应商选择与评估：选择合适的供应商，并进行评估和审核。
5. 过程控制与改进：确保生产过程的稳定和改进，进行设备和流程的审核和校准。
6. 产品检验与验证：进行产品的检验和验证，确保产品符合质量要求。
7. 客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，了解客户需求和期望，并采取措施改进。
8. 不合格品处理：对不合格品进行处理，包括退货、返工、报废等。
9. 不满意客户投诉处理：对客户投诉进行记录、调查和处理，及时解决问题，并采取措施防止再次发生。
10. 内部审核与改进：对整个质量管理体系进行定期审核和改进。
五、质量记录的管理1. 成品记录：对每批次的成品进行记录，包括生产日期、产品规格、检验结果等。
2. 过程记录：记录生产过程中的关键参数和操作，确保产品质量的追溯性。
3. 客户投诉记录：对客户投诉进行记录和处理，包括问题描述、处理结果等。
设计公司质量管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为确保设计公司（以下简称“公司”）设计成果的质量，提高设计服务水平，增强市场竞争力，根据国家相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有设计项目，包括但不限于建筑、景观、室内、工业等领域的设计工作。
第三条公司质量管理遵循以下原则：1. 依法合规：严格遵守国家法律法规、行业标准及公司内部规章制度。
2. 客户至上：以满足客户需求为导向，提供高质量的设计服务。
3. 持续改进：不断优化设计流程，提升设计质量，实现质量管理的持续改进。
4. 全员参与：公司全体员工均应参与质量管理，共同确保设计质量。
第二章组织机构与职责第四条公司设立质量管理部，负责公司质量管理的全面工作。
第五条质量管理部的主要职责：1. 负责制定、修订和实施公司质量管理制度。
2. 组织开展质量管理体系认证工作。
3. 对设计项目进行质量监督检查，确保设计质量符合要求。
4. 组织开展质量培训，提高员工质量意识。
5. 收集、分析质量信息，提出改进措施。
第六条各部门职责：1. 设计部：负责设计项目的实施，确保设计质量符合相关标准。
2. 技术部：负责技术支持，确保设计方案的可行性和合理性。
3. 市场部：负责客户关系维护，收集客户反馈，提高设计服务质量。
4. 人力资源部：负责员工质量意识的培养和考核。
第三章质量管理体系第七条公司建立质量管理体系，包括以下内容：1. 质量方针：公司对质量管理的承诺，确保为客户提供高质量的设计服务。
2. 质量目标：明确公司质量管理的具体目标和指标。
3. 质量手册：规定公司质量管理体系的基本要求、组织结构、职责权限等。
4. 程序文件：详细规定公司质量管理体系的具体运作流程。
5. 作业指导书：对具体作业活动进行详细说明，确保操作规范。
第八条质量管理体系应满足以下要求：1. 系统化：质量管理体系应具有系统性，各部分相互关联，形成有机整体。
2. 文件化：质量管理体系应以文件形式明确表达，确保实施过程中的可追溯性。
质量目标宣贯
参加人员
项目部管理人员、班组长、工长
主持人
项目经理即可
宣贯时间
开工时间
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ记录人
资料员就行
宣贯内容：
1、质量目标：本工程质量目标为合格。
2、质量方针：公司的质量方针是“遵纪守法、融智创新、诚铸品牌、持续发展”，坚持开展全面质量管理和全员技术培训，不断提高全体员工质量第一的观念，普遍树立精品意识，争创一流工程。
3、质量管理体系：
成立以项目经理为组长的质量管理领导小组，小组成员如下：
组 长：项目经理
副组长：副经理或负责人
成 员：投标人员（标书上人员配置那个有，不需要写职位，名字写上即可）
公司执业质量管理制度（四篇）
公司执业质量管理制度第一章总则第一条为了提高公司质量管理水平，保证执业活动的质量和效益，根据国家相关法律法规和标准，制定本制度。
第二条本制度适用于公司的所有执业活动，包括但不限于项目管理、设计咨询、市场调研等。
第三条公司质量管理的目标是保证执业活动的质量和安全，并持续改进，以满足客户的需求和期望。
第四条公司质量管理的原则是客户至上、科学管理、持续改进、全员参与。
第五条公司质量管理的基本要求是依法合规、科学规范、全过程控制、持续提升。
第二章组织机构第六条公司设立质量管理部，负责公司的质量管理工作。
第七条质量管理部门的职责包括但不限于：制定和修订质量管理制度、组织质量培训、负责质量检查和评审等。
第八条公司各部门应设立质量管理代表，负责推行公司质量管理制度和相关要求。
第九条公司应建立质量管理小组，定期召开质量管理会议，研究解决质量管理中的问题和改进措施。
第三章质量管理体系第十条公司应建立并不断完善质量管理体系，包括质量管理制度、质量目标和计划、质量保证体系、质量控制体系、质量改进体系。
第十一条公司应根据项目特点和客户需求，制定相应的质量管理方案，并确保方案的执行。
第十二条公司应建立质量保证体系，包括但不限于质量手册、流程文件、作业指导书等。
第十三条公司应建立质量控制体系，包括但不限于自检、相互检查、委托检测等。
第十四条公司应建立质量改进体系，包括但不限于纠正措施、预防措施、经验总结等。
第四章质量管理流程第十五条公司质量管理流程包括计划、执行、检查、改进四个阶段。
第十六条计划阶段包括确定质量目标和计划、制定质量管理方案等。
第十七条执行阶段包括按照质量管理方案进行具体操作、采取相应措施、落实质量要求等。
第十八条检查阶段包括自检、相互检查、委托检测等，确保执业活动符合质量要求。
第十九条改进阶段包括根据检查结果，采取纠正措施和预防措施，及时纠正和预防质量问题。
第五章质量培训和考核第二十条公司应定期组织内外部培训，提升员工的专业水平和质量意识。
施工现场质量管理规定
施工现场质量管理制度总则：认真贯彻执行集团公司的“科学管理,精心施工；积极进取,顾客至上.”的十六字质量方针.教育职工严格遵守各项技术质量管理制度和施工规范.按操作规程,精心组织,精心施工.项目部管理人员必须从开工到竣工对工程进行全过程的监督检查,确保工程质量.施工过程控制1、必须实行专业检查和班组自查相结合的办法.坚持施工班组自检、互检、工序交接检的“三检制”.施工班组自检合格后报请专业工长.由专业工长会同下道工序专业工长,施工班组进行互检及工序交接检.互检及工序交接检必须有书面的记录并签字齐全.交接检完成后由专业工长提出书面申请通知项目专职质量员或技术员进行分项质量检查.分项质量检查必须有记录并签字齐全.2、技术、质量负责人在进行内部分项质量检查,并确认合格后,方可向建设监理单位报验.3、坚持施工现场“挂牌制”,质量责任具体落实到操作人员,对经检验确定其产品不合格的施工人员应有处理措施.不合格的产品应进行返工.4、坚持“样板制”,装饰工程施工前,先做样板.样板经质量处、项目部验收后,再请建设、监理单位签字认可,最后项目部方可组织大面积施工.施工验收制度1、分部分项验收：分部分项验收由技术负责人或专职质量员负责,各专业工长负责专业之间的互检和交接检工作.2、桩基终孔验收：对内提前十二小时通知工程管理部、公司质量部门进行预验,对外项目上提前一天通知建设单位、监理单位,由建设单位负责邀请地质勘探部门、设计院、质量监督人员参与桩基终孔验收.3、基础工程验收：基础工程施工完毕,回填土之前,应进行基础验收.验收前项目部应将工程资料整理齐全,并经工程管理部预检,预检合格基础上,提前两天报于公司技术质量部门.公司技术质量部门在对资料和基础工程检查合格后,方可报请建设单位、监理单位组织基础验收.4、竣工验收：工程完工后,项目部自检合格,根据最终检验和试验控制工作程序要求,填写单位工程内部验收记录,连同工程竣工资料报技术质量处.由总工室、技术质量处负责工程的最终验收,项目部配合.工地例会制度在工程施工过程中,项目部必须定期召集现场各个班组和管理人员主持召开工地例会,会议内容要由项目部负责人起草,并由项目部人员商定.工地例会要包括以下内容：1、检查上次例会议定事项的落实情况,分析未完事项原因；2、检查分析工程项目进度计划完成情况,提出下一阶段目标及落实措施；3、检查分析工程项目质量状况,针对存在的质量问题提出改进措施；4、解决需要协调的有关事项；5、其他有关事宜.项目经理或技术负责人应根据需要及时组织专题会议,以解决施工过程中的各项问题.质量例会制度1、项目部每周日由项目经理组织召开项目部质量例会.项目部技术负责人、技术员、专业工长、施工班组长均应参加.工程管理部的质量负责人视需要参加周质量例会.2、项目部技术负责人组织召开项目部技术员、专业工长、各施工班组长参加的周质量例会.3、周质量例会对本周将要施工的过程质量提出要求,由项目技术员负责按日计划分解后,在周质量例会上对各检验批施工质量做出要求.并对上周施工质量进行总结.4、周质量将各检验批的质量控制目标分解到各专业工长负责,并由各专业工长上报本专业各检验批的验收时间检验批的验收时间不应滞后于项目部周进度计划.5、周质量例会时各专业工长应汇报各专业上周施工完而未验收的各检验批工程质量的检查情况,并将各施工班组的自检结果上报技术负责人.6、质量例会按期召开,如因故推迟,推后不得超过三天,周质量例会不得迟于周二召开.周质量例会必须由项目经理负责组织召开或由项目经理委托项目技术负责人组织召开.7、质量例会应有会议记录,应注明与会人员并如实记录会议内容.技术交底制度1、工程开工前,项目技术负责人应将图纸会审内容、设计中规定的要点、分部项工程质量目标和工期要求并对专业施工工长进行前期图纸交底及工程情况交底.2、项目技术负责人应在每一个分项工程施工前,对该分项工程施工要点、注意事项、检验批划分和质量预控目标向专业工长进行分项工程技术交底.3、各分项工程技术交底不少于三份,技术负责人、专业工长各一份,存档一份,且应完成签字手续.4、特殊工序的技术交底,除应有书面交底外,还应加强施工现场的技术指导和跟踪检查.5、各专业工长应根据技术负责人的分项工程交底、施工现场的实际情况、检验批的划分以及施工班组的自身情况,对施工班组进行有针对性的现场书面交底.6、分项工程技术交底中应指出该分项中工程所使用材料的规格、品种或数量,对于应检验的材料和项目应加以注明.7、项目技术负责人应在进行施工技术交底的同时,作好安全技术交底,并要求接受交底对象完成签字手续.8、如在施工过程中,发生了设计变更或其他更改施工工序的情况,应及时进行补充技术交底,并应有连续性.现场材料管理办法1、现场材料员根据工程技术负责人提出用料计划进行采购.钢材、水泥一类由项目部参与,公司统一采购.对于由现场采购的物资,材料员应对供方的产品质量、价格、交货信誉、质量保证能力和售后服务等进行综合调查.采购员在合格供方中选取供货方.2、材料进场时材料员应根据合同进行进场验证同时核对产品出厂合格证或供方提供的其他质量证明书.符合要求后,将材料置于待检区,填写“物资验收单”.3、材料进场后材料员根据国家及行业主管部门的规定对需要进行检验的原材料进行抽样送检,验收合格的产品方可办理入库手续；检验不合格的,材料员要及时做上“不合格”的标识,隔离存放.按不合格品控制程序进行处理.对有见证取样要求的材料如：钢材、水泥、砖、砂、石、防水材料等进场后,材料员应及时通知现场监理人员进行现场取样并送中心实验室试验.4、所有材料入库后必须凭有效领料单按实出库,无领料单决不予出库.5、门卫应对所有出门材料要求出示项目负责人签发的出门证并核实数量后,方可出门.现场材料存放与管理为了保证施工现场的材料质量和满足厦门市文明工地的要求,特拟定以下规定对现场材料进行文明规范管理控制.一、钢材：1、钢材进入现场必须分规格放在钢筋棚边上的指定地点,并在每种规格钢筋上挂上钢筋规格.2、堆放钢筋的架子下面要垫上石子,将石子夯实.并在上面垫上木方,并将其架子四周的立杆固定住.要保证外架的刚度.3、刚才堆放处要搭设防雨棚,并要求有运输道路直通钢筋棚.二、石子、砂：现场在运输道路边要砌筑石子、砂堆料处,并在旁边挂上材料名称及规格,并在边上设置排水沟.三、水泥：1、入库的水泥应按品种、标号、出产日期分别堆放,并树立标志,作到先到先用,并防止混渗使用.2、为了防止水泥受潮,现场仓库应尽量密闭.包装水泥存放时,应垫起离地约30㎝,离墙也应在30㎝以上.堆放高度一般不要超过10包,临时露天暂存水泥也应用防雨蓬盖严,底版要垫高,并采取防潮措施,一般可用油毡,油纸或油布铺垫.3、水泥储存时间不宜过长,以免结块降低强度.质量与经济挂钩制度1、为加强工程质量管理,现对在施工的各班组采用质量与经济挂钩制度.2、各专业工长在每天下班前,对在施工配备班组施工的全天工作内容进行检查并做记录.3、每周由专职质量员和技术人员、专业工长对各班组全周施工内容进行检查,并做记录.4、每月项目部根据专业工长日记录和专职质量员日周立即路对各施工班组进行评比,并进行打分制.5、各班组打分在90分以上做为奖励班组,80—90分之间不奖不罚,80分以下班组做为罚款班组,并根据情况通知所在劳务公司和决定该班组留去.6、项目技术人员要在爱每个工序施工向班组传达该工作内容的技术和安全交底.7、其班组在未按交底的情况下操作,出现质量问题,班组应承担相应责任.挂牌制度为建立“文明”现场,创建“达标”工地,特为本工程指定其安全生产目标管理方案.一、全生产目标管理方法：为了全面落实建筑施工安全检查标准及有关安全生产法规,检查“安全第一,预防为主”的方针,实行综合治理,建立健全安全胜朝管理质量,狠抓各项安全措施的落实.二、项目安全目标：1、无重伤以上安全事故,最大限度的控制轻伤事故的发生.2、负伤频率控制在3‰以内.3、确保安全文明达标,争创厦门市安全文明达标工地.4、无重大火灾事故.5、无重大设备事故,完好率95%以上.6、全员教育面100%.7、特殊工种持证上岗.三、实施方法：1、项目积极组织全体职工学习安全基础知识和公司的各项规章制度,突出一个重点,搞好两个整顿,强化三项工作,检查四不放过的原则.2、严格执行建设部“一个标准,五个规范”及厦门市文明工地,环境检查制度要求进行检查考核.3、坚持管理人员及特殊工种持证上岗制度,并认真登记注册；严禁无证人员从事特殊工种操作.4、严格执行施工现场各项验收制度；凡未经验收就使用的龙门架、脚手架、施工机具、施工用电等一律视为违章指挥处罚.5、积极执行“四级”安全检查制度,并作好各项记录,对检查中安全部门签发的隐患整改通史单认真对待,按期整改完毕,并按手续报安全部门销案.四、技术措施：1、抓好现场临时用电、脚手架搭拆、模板支拆并依此带动其他安全防护工作.本工程必须单独编制临时用电施工方案.采用TN—S系统布线,实行三级配电二级保护,使用统一合格的标准配电箱,实行“一机一闸”制度.2、开工前认真编制施工组织设计,并按规定报批,严禁无方案施工.3、现场安全措施用品必须按上级统一指定的厂家进行采购,要有安全用品准用证,把好安全质量关.月评比及奖罚制度项目部为了保证工程的安全质量和进度,将对现场的各个班组采取月评比制度,将对优良、良好或差的班组采取一定的奖罚.制度内容如下：1、严格按照项目部安排的工作进行,如不听项目部安排扣10分.2、严格按照国家规范标准施工,如有不按规范施工造成质量事故扣20分.3、在控制好质量的同时,要抓好工程的进度,如有延误工程进度的班组扣20分.4、抓好本班组的安全、文明工作,注意企业形象,如有班组没有一定的安全措施扣30分.不注意企业形象,没有作好文明施工扣20分.以上制度满分100分,项目部每月的下旬均进行评分,每次评分最高的班组奖励500元,评分最低的班组扣500元.对于其中有两项均未得分的班组扣200元,希望各个班组严格要求自己,以保证本工程的顺利进行.三检及交接检制度1、各班组在完成施工任务时,自己要先认真对所施工内容的质量进行检查；2、班组在自检合格后报送专业工长进行专业检查,专业工长检查时,班组长鼻息陪同；3、专业工长检查评定合格后,报项目部专职质量和技术部门,对已完成的工作量进行质量、安全等全方面检查；4、每次检查必须要检查人和被检查人签字；5、对在检查中发现的质量和安全等问题要在限期内整改完成,并经项目检验后方为合格；6、前面工序完成后,在进行后一工序施工前,两施工班组必须进行交接检查,并有书面检查内容.7、项目部全面检查合格后保送监理公司和建设单位,经监理公司和建设单位同意后,方可进行下道工序.施工现场试验、测量设备和仪器管理检修制度1、对购置的或自制的测量、试验设备,在使用前,应按有关要求进行验收,并送国家授权的部门进行校准或检定.对于公司能自行校准或检定的,送到公司进行校准或检定.经校准或检定合格后方可使用.现场计量员兼负责在“监视和测量装置台帐”上登记.校准或检定判为不合格的,坚决不予使用.2、对试验、测量装置周期的校准或检定,根据公司技术处制定的“监视和测量装置周检计划表”,由计量员配合公司负责实施,到期未校准或检定、以及校准、检定不合格的试验、测量装置不准使用.计量员负责对周期检定结果进行登记.3、现场经检定合格的试验、测量装置,在试验、测量装置的适当部位粘贴相应的标签,并保护试验、测量装置的校准或检定状态标签.4、对于试验、测量装置,在使用前应进行自校准,填写相应的校准记录,具体执行公司校准和检定规程的规定.5、对实验上、测量装置应由专人保管并进行定期的维护、保养.6、试验、测量仪器闲置后需封存并在明显部位贴“封存：标记.7、使用者应严格按照使用说明书或操作规程进行操作,在搬运、维护和保存期间要严格遵守相应的规定,防止其损坏或失效.项目经理岗位职责一、负责本项目的生产指挥、行政管理、政治思想等工作,对本项目部的生产任务、安全生产、工程质量、文明施工等负全责.二、参加公司生产会,接受施工任务,组织编制和下达班组作业计划,作好开工前的施工准备,组织机械设备、材料、构件进场,按施工程序合理组织施工.三、主持项目日常生产会,研究解决中的实际问题,定期组织质量安全和文明施工检查,坚持每周和节假日前后的安全教育.四、负责本项目的工料核算,督促工长、材料员认真执行技术节约措施,开展增产节约活动.五、加强班组建设,健全班组民主管理制度,审查班组收入分配,帮助职工节约生产生活方面的实际困难.技术负责人岗位职责一、接到上级下达任务后,即使组织施工技术人及各专业工长熟悉图纸,在充分领会设计意图后,制定质量、安全增产节约、文明施工等各项技术措施,并组织实施.二、参与单位工程设计交底、图纸会审、并配合或编制单位工程施工组织设计；三、负责指导按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计施工方案、技术安全措施进行施工,发现问题及时处理或请上级解决.四、向有关人员进行技术交底,经常抽验各项措施落实、执行情况；五、负责复查单位工程测量、定位、抄平、放线,参与单位工程质量评定及隐蔽工程验收的和分部分项工程的质量评定.六、负责解决协调与分包单位、协作单位施工配合中的技术问题、参与质量事故处理、负责设计图纸修改及变更联系；七、负责工程技术资料的签证、收集和整理并上报公司.技术员岗位职责一、参加编制和贯彻单位工程施工组织设计施工方案.根据工程特点,制定各项技术安全施工方案；二、认真熟悉图纸,参加设计交底、图纸会审及施工方案讨论；三、负责检查单位工程测量定位、抄平、放线工作；四、组织学习施工图的施工规范、规程及有关技术文件,作好现场材料检验和试验工作；五、参加组织单位工作施工,制定文明施工措施；六、组织隐蔽工程验收和分部分项工作质量评定；七、负责各项技术资料的整理和上报,资料作到与进度同步；质检员岗位职责一、协助本单位领导搞好质量检查、监督工作,当好领导参谋；二、参与施工组织和图纸会审工作,对保证工程质量的技术措施不完善、不妥之处提出改进意见；三、参与各级质量检查活动,重要部位检查、隐蔽验收工作；四、参与研究施工中的质量问题和有关质量会议及事故分析会；五、负责检查对不按规范组织施工,不按规范操作,不按标准验收的行为有权制止必要时给予处罚；六、有权建议项目经理采用有关工程质量的保证措施.安全员岗位职责一、协助项目经理抓好项目的安全工作.以身作则,遵章守纪,督促协助项目部开好班前例会,表扬安全生产的好人好事,制止批评违章做也现象；二、坚持每天班前安全检查,发现问题及时纠正；三、督促并带领项目管理人员对经常使用的用具、设备、脚手架的牢固程度工作环境的安全卫生状况进行检查,发现问题坚决纠正；四、发现有危及职工安全或可能草成事故的现象,有权暂停操作,并迅速向项目经理或上级报告,以求解决,任何人不得刁难；五、经常对项目工人进行安全生产教育,督促工人遵守安全操作规程和各种安全生产制度；六、正确使用个人防护用品,检查和维护本项目部的安全设备,发现有不安全情况时,及时报告；七、参加事故的分析和研究,协助领导制定防止事故的措施；材料员岗位职责一、贯彻国家和上级颁发的物资工作的政策、法规和各种规章制度,严格遵守物资纪律；二、根据下达的材料计划,对各分承包方进行调查、选购,配合公司对主控物资的管理工作；三、根据现场情况安排采购计划,组织优质材料进场,并建立合格的分承包方名册；四、严格按照批准的采购计划进行采购、负责办理采购合同书及工地的零星材料的购置；五、注意订货选购的材料质量是否优良,型号规格是否准确无误,价格是否合理,物资动态和使用去向；六、建立主要物资的月库收支表的填写工作并上报公司；七、组织有关单位作好物资设备的验收,供应和保管库存情况等工作；八、完成上级布置的清仓查库工作；九、积极疏通物资供应和运输渠道,参与处理物资供应和运输中出现的问题；十、完成单位领导交办的其他工作,配合项目经理完善现场管理工作.钢筋工长职责一、强化自身质量意识,认真学习规程和规范；二、强化班组的质量意识,对班组要高标准严要求,实行挂牌制,起点要高,抓好典型；三、安排好施工工序,作好同其他工种及水电的配合协调工作；四、由于配筋图采用平面表示法,故应画出配筋大样图,钢筋料表制作应准确无误,同时应符合规范要求；五、钢筋在制作过程中就应跟班作业,合理用料,节约用料,归类码堆,钢筋的损耗率不得大于1.5%；六、钢筋绑扎应标注施工,跟班作业,跟踪检查指导,发现问题及时整改,杜绝事后检查；七、工完场清,文明施工,杜绝浪费现象,钢筋必须按现场平面布置图归类码堆；八、钢筋加工机械拉直机、弯曲机、切断机、对焊机均应由专人负责,不得随意更换,同时应加强保养；九、钢筋计划应准确无误,工作结束后各种钢筋累计剩余量不得大于10%；十、搞好本工程的安全工作；十一、凡班组在承包范围内的工作不得重复开工；十二、对本工种所有的材料和工具用具提前要有计划；十三、班组所用的工具及材料都应有领料单或借条,限额领料,属于一次性损耗的用坏后都必须交还仓库；十四、积极配合放线,验收工作；设备管理员岗位职责一、学习掌握国家和上级部门颁发的有关设备管理的各项政策法规；二、负责设备安全管理工作,对现场设备进行监督、检查、评比工作；三、负责机械维修保养制度,原始记录,按时上报上级管理部门；四、负责对汽车吊、桩机等重点大型设备的安拆监督工作；五、负责大修设备的签定、审批、修竣、验收工作；六、负责统一管理设备的文档及技术资料与信息的收集、整理,并及时分析意见和报告；七、负责设备管理的各项指标,数据的统计、计算,定期向主管部门报机械设备使用和管理工作情况,提出改进措施和建议,当好参谋.。
“质量月”质量管理基础知识考题答案
凉山州烟草专卖局（公司）“质量月”质量管理基础知识考题答案总分：100分单位（部门）：姓名：得分：一、填空题（共40小题，每题0.5分）1．顾客是指接受_ 产品_____的__组织____或个人。
2．顾客既包括组织外部__的顾客，也包括组织内部___的顾客。
3．外部顾客包括__现实顾客____和潜在顾客。
4．顾客满意是指顾客对其__要求____已被_满足_____的程度的感受。
5．顾客满意度是顾客接受产品和服务的__实际____感受与__期望值____比较的结果。
6．顾客满意的基本特性包括主观性_层次性_____、_相对性_____和阶段性。
7．质量是指一组固有__特性____满足__要求__的程度。
8．质量特性是指产品、过程或___体系___与要求有关的固有__特性____。
9．质量职能是指为了使产品或服务具有满足__顾客____需要的质量而需要进行的全部__活动__的总和。
10．全面质量管理是指一个组织以__质量____为中心，以____全员__参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
11．全面质量管理的基本思想(八项原则)分别是___以顾客为关注焦点___、领导作用、____全员参与__、过程方法、管理的系统方法、___持续改进_______、以事实为基础进行决策和与供方互利的关系。
12．实施全面质量管理的五步法包括__决策____、准备、开始、_扩展__和综合五个阶段。
13．2000版IS09000标准中提出的____质量管理八项原则______反映了全面质量管理的基本思想。
14．全面质量管理强调必须体现两个思想，_预防为主不断改进的思想和__为顾客服务____的思想。
15.过程是一组将__输入____转化为__输出____的相互关联或相互作用的活动。
16.我局（公司）的“十六字”质量方针是追求卓越、阳光服务、关爱客户、和谐共进。
17．质量目标是组织在__质量方面____所追求的__目的____。