血液科优质护理计划

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血透室护士工作计划5篇

血透室护士工作计划5篇

血透室护士工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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科室优质护理服务工作计划

科室优质护理服务工作计划

科室优质护理服务工作计划【篇一】20xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定201x年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。

进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施1、修订各种制度、标准继续美满修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。

继续美满修订质控检查标准与办法,美满护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

2、全面晋升职业素质、优化护理服务(1)加强根蒂根基理论常识的培训,使护理职员综合素质及专业能力获得提高。

从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医根蒂根基理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化根蒂根基护理及分级护理的落实并包管质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。

牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。

(4)加强护士礼仪规范研究。

(5)采取各种形式的研究培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

血透室护士工作计划6篇

血透室护士工作计划6篇

血透室护士工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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优质护理服务计划

优质护理服务计划

优质护理服务计划
优质护理服务计划可以包括以下方面:
1. 个性化护理方案:针对每位客户的具体需求和健康状况制定个性化的护理计划,包括饮食、起居、运动等方面。

2. 专业护理团队:由资深护理人员和医护人员组成的专业团队,确保提供高质量的护理服务。

3. 定期健康评估:定期进行客户的健康评估,及时发现健康问题并进行干预,预防疾病的发生。

4. 医疗协助服务:提供医疗协助服务,包括陪同就医、用药管理等,确保客户得到及时有效的医疗帮助。

5. 心理支持和社交活动:提供心理支持和社交活动,帮助客户维持良好的心理状态,减轻孤独感和抑郁情绪。

6. 安全保障措施:提供安全保障措施,包括居家安全检查、紧急呼叫系统等,确保客户的安全和健康。

7. 远程监测服务:利用先进的科技手段,进行远程监测,实时掌握客户的健康状况,及时调整护理计划。

血液透析科护理工作计划3篇

血液透析科护理工作计划3篇

血液透析科护理工作计划3篇血液透析科护理工作计划篇1为了进一步提高我院护理质量,配合中医药管理局下发的《13种优势病种中医护理方案》工作的实施,有计划的提高我院护理人员专业技术水平,规范我院护理人员的医疗护理行为,保障医疗护理安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定护理业务培训学习计划:一、学习目的1.规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高临床护理的基本理论和基础知识。

2.紧紧围绕“以病人为中心”,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。

通过培训,教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,为创建和-谐医患关系打下坚实基础。

二、“三基四严”培训的内容与安排培训方法:1.全院护士自学各项基础护理操作流程。

2.护理部定期举办各类规范培训课程,对全院人员分层次实施理论和技能培训。

3.科室每月组织1次业务查房,每月组织1次业务学习(包括小讲课、专题讲座、各种规范和制度的学习等)。

4.实施“三基”考核两级负责制,医院由护理部负责,科室主要由护士长负责。

学习内容:(1)学习中医药管理局下发的《13种优势病种中医护理方案》,并认真落实。

(2)根据各科专业不同,开展各种形式的业务技术学习活动,以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展,并应用到临床工作中。

(3)学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理法、母婴保健法等相关法律、法规,必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期考核。

(4)从健康卫生入手,结合疾病预防,传染病与常见病,多发病的预防及用药知识等内容进行学习。

考核方法:1.护理部每季度组织1次全院性基础理论考核、法规知识考核。

2.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。

3.急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。

三、培训学习要求1.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施,护理部不定期监督检查,切实起到培训作用,保障学习效果。

血液科开展优质护理服务的措施与效果

血液科开展优质护理服务的措施与效果

血液科开展优质护理服务的措施与效果
血液科开展优质护理服务的措施可以包括以下几个方面:
1. 专业团队建设:血液科需要建立一支专业的护理团队,包括经验丰富的护士、专业知识过硬的医师和高水平的技术人员。

通过招聘、培训等手段,提高团队成员的专业素质。

2. 优质服务流程设计:为了提供高质量的护理服务,血液科可以优化服务流程,确保患者能够得到及时的就诊和治疗。

例如,合理安排患者就诊时间,制定病人随访计划等。

3. 环境建设:血液科可以通过提升护理环境来改善患者的就医体验。

包括病房的布局设计、床位和设备的更新、卫生清洁等环境改善措施。

4. 信息化建设:现代化的信息系统可以提高血液科的护理服务水平。

通过电子病历记录和信息系统的应用,可以提高医护人员的工作效率,减少错误和延误的发生。

这些措施可以提高血液科的服务质量,具体效果包括:
1. 提高患者满意度:通过提供专业化、高效率和温馨的护理服务,可以有效提升患者的就医体验,增加患者的满意度。

2. 减少并发症发生率:通过优化服务流程和建立专业团队,可以及时发现和处理患者的并发症,降低并发症的发生率。

3. 提高治疗效果:血液科护理团队的专业素质提高能够有效地提高患者的治疗效果,缩短治疗时间,减轻患者的痛苦。

4. 增加科室声誉:通过提供优质的护理服务,血液科的声誉得到提高,吸引更多的患者前来就诊,也增加了科室的影响力。

总之,血液科通过开展优质护理服务,可以提升医疗质量,优化病人体验,增加科室的竞争力和声誉。

2023年优质护理工作计划范文(2篇)

2023年优质护理工作计划范文(2篇)

2023年优质护理工作计划范文一、加强优质护理质量管理,努力提高护理质量。

1.认真组织实施优质护理服务工作措施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

3、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展优质护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

五、护理安全是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

六、完善各项优质护理规章制度。

在优质护理服务上我们还有很长一段路要走,我们相信,____年我们会走的越来越好!为____年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平,结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案,为此,特制定本计划。

组织准备(一)成立领导小组(二)召开小组会议,传达精神,转发文件1、卫生部关于《____年“优质护理服务示范工程”活动方案》____2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》____3、《综合医院分级护理指导原则(试行)》4、《基础护理服务工作规范》5、《住院患者患者基础护理服务项目(试行)》6、《常用临床护理技术服务规范》7、《天津市____年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》8、《____申报天津市优质护理服务示范工程重点联系医院____》9、《天津市“优质护理服务示范工程”考评细则》(三)召开动员大会1、传达卫生部____年“优质护理服务示范工程”活动精神2、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案3、解读我院____年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点4、护士长代表和一名年轻护士宣读倡议书。

2024年优质护理服务工作计划(五篇)

2024年优质护理服务工作计划(五篇)

优质护理服务工作计划为进一步____我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的服务理念,改善护理服务,提高护理质量,全面提高护理工作水平,结合《优质护理服务示范工程》实施方案,特制定工作计划。

目标:增创优质护理服务示范科室。

通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动,全面推进优质护理服务。

任务:1、提高思想认识,加强组织领导。

2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。

并制定相关职责。

方法及措施:1、1-____月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想认识。

____月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。

2、4-____月(组织实施阶段)a、____月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。

b、____月试行分组排班,对护士进行合理分工。

c、____月-____月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。

重新制定绩效考核方案。

根据每组责任制工作量多少考核。

夜班按工作量补贴。

体现多劳多得。

d、8-____月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。

e、严格落实护士分层专科培训计划,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士知识层面,将边缘学科知识渗入到培训内容中。

创新传统教学,尝试采用幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。

f、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终,加强____个环节监控,注重质量,注重细节。

3、____月-____月总结阶段对科室优质护理服务工作进行总结,对提供优质护理服务好,服务有创新,患者反映好的个人进行表彰。

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血液科优质护理服务实施计划
一、指导思想
我科将继续推进“优质护理服务”的工作方案,以改善患者就医体验为总体目标,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标
1、改善患者就医体体验;
2、深入落实护士岗位管理,不断优化激励机制,提升护士待遇,充分调动护士工作积极性;
3、加强护理专科内涵建设,加大专科护士培养力度,争创市级重点学科;
4、深化优质护理服务模式,持续开展延伸护理及特色专科护理
三、工作措施
(一)、实施科学的护理管理、改善护理模式
目标:继续推行责任制整体护理模式、实施能级对应原则
措施:合理的分配人力资源、按需设岗、责任制整体护理模式,为患者提供全面、全程、人性化的护理服务。

1、人力资源分析
①血液科开放床位48张,使用率达90%以上,现有护士13名,轮转护士4名,实际床护比1:0.34;
②、科学设岗科室设立责任组长、责任班、治疗班、主班、夜班、两头班岗位,并制定相应的岗位明书,明确岗位职责,对护士岗位管理工作有追踪和评价。

选拔出4位责任组长,分为A\B两组,每组分
管24张床,组长上白班,每组由责任组长带一名N1护士或N2护士完成本组的护理工作。

每天组长负责将患者分配给护士并在白板上记录,做到危重患者有责任组长管理,轮班护士根据综合素质及能级负责相应的患者,管床数在8--10张。

责任组长每周跟随医生查房2次,查房时间段的治疗由护士长及主班负责,护士长下午三点带领责任组长对危重及新入院患者进行查房。

护士长每周三跟随科主任进行查房。

③、对护士实施分层使用,建立岗位工作标准,建立绩效考核机制
实行工作绩效考核,绩效与评优、晋升、奖金挂钩,详见绩效考核方案。

④、人力资源调配科室制定并建立紧急情况下的护理人力资源调
配使用方案并定期组织演练,确保持续改进。

2、改善临床护理服务
加强病房管理,改善病房环境,为病人提供良好的治疗和休息场所、落实分级护理制度,提升专科护理,提高患者满意度
①、科室在2013年开展提高血液科病房环境的品管圈,病房环境在全院多次得到表扬,并被评为模范病房;
②、病房每天用空气消毒机消毒1次,通风2次,每次1-2小时。

认真落实陪护探视制度,降低陪护率。

危重患者最高2名陪护人员,病情轻的患者限制1名陪护人员。

保洁员每天常规打扫病房卫生2次,(包括地面,桌面墙面等)遇到病人呕吐等情况,随时清理,始终保持病房干净整洁。

③、基础护理和生活护理形成常态
为了更好的落实基础护理,科内根据患者需要排班做了充分的调整,每天增加一个早晚班次,做好口腔护理、会阴护理、皮肤护理、饮食护理如鼻饲护理等基础护理工作。

落实晨晚间护理工作,每日整理床单元2次,特殊情况下随时整理,落实患者的三短六洁护理工作。

④、落实分级护理制度管理
建立分级护理巡视单,严格落实分级护理制度,责任护士评估患者后根据患者的需求做出相应的护理诊断,制定护理计划,如血小板低的患者怎样实施口腔及会阴护理,怎样协助患者排便等,确保患者安全,有效预防各种并发症的
发生
3、提升专科护理,实施专科常见疾病健康教育指导
①、建立专科护理小组:针对科室常见疾病进行相对划分,成立专科疾病小组,如:白血病护理组、再生障碍性贫血护理组、营养性贫血护理组、骨髓异常疾病护理组等,发挥专科护士作用,带动护理骨干,逐步实施精细化护理管理;
②、发挥专科护士作用,带动护理骨干,做精专科护理
血液科现有院内肿瘤专科护士一名,糖尿病专科护士培训1名,急诊急救专科护士培训1名,外出进修学习3个月以上人员4名,计划2017外出进修人员3名,再培养一名省级肿瘤专科护士1名;
③、健康宣教:2016年开展4项健康宣教视频,应用ipad为患者播放,每月开展2次健康知识讲座,每种疾病均给于发放健康宣教卡床
头讲解。

4、提高病人满意度
科室每月开展患者满意度调查,电话随访工作,定期开展患者座谈会及时争取患者及家属的意见和建议,每月进行讨论分析整改并进行资料的汇总。

每季度进行医生及护士满意度调查并及时讨论分析整改,持续改进优质护理服务。

5、延伸护理服务
科室对出院患者实施制定专业特点的住院患者心理与健康指导、出院指导、健康教育小处
方等三卡一访资料方便护士使用,并及时发放给患者以帮助患者解决需要解决的问题,规定入院指导由接诊责任护士负责完成,24-48小时责任组长进行评价指导,护士长定时督查,住院期间健康教育指导由每日责任护士完成,责任组长进行评价指导,护士长定时督查,针对出院患者责任护士应加强管理,针对老年患者的特点做好相应的出院指导及随访,指导老年患者家庭日常防护,如:如何预防压疮以及发生压疮的危害,如何预防跌倒以及跌倒的危害,以及向家属讲解老年痴呆患者的管理等,责任组长及护士长及时督查,督查结果晨会进行通报,每月进行一次总结讨论分析找出存在的问题及时的整改,确保三卡一访使用落实到位。

科室同时采用每日下午个性化护理查房的形式针对不同的患者制定个性化的疾病健康指导完成个案护理指导及播放健康教育视频、组织集中健康教育讲堂等形式来完成健康教育工作的传递。

6、持续改进护理质量
①、科室有健全的护理质控体系,安全管理体系,人员职责明确,实行目标管理。

科室设立护理质控组,共分为6大组,由不同层次人员参与共同管理。

科室设立安全管理员,每月由每个管理组汇报各组质控的情况并组织人员进行讨论分析整改。

②、每周随机抽取10份在院及出院护理病历进行随机的护理文书督查,并开展护士与护士之间的相互督查等多种形式的质量督查来完成护理文书质量的监管,从而提升护理文书的质量。

7、重点环节的管理
①、、制定科室重点环节项目及目标,重点操作如:输血、化疗、深静脉导管等的操作规范及流程,应急预案,并培训及演练,确保人人熟练掌握,知晓及落实率达到100%;
②、重点人员的环节监控:实习护士、1年内护士、有负性情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督察,保证各项处置准确到位。

③重点的环节监控:新入院、新转入、急危重患者、有发生医疗纠纷潜在危险的患者要重点监控及检查,以保障患者安全,防止医疗纠纷的发生。

④、重点时间的环节监控:节假日、双休日、午间、工作繁忙、夜班、交接班时均要加强监督,保障各项安全措施到位。

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