招聘面试程序及技巧(面试官版)
招聘面试技巧

招聘面试技巧招聘面试技巧面试是招聘过程中最重要的环节之一,通过面试可以更好地了解应聘者的能力、经验和个人素质,从而选择最合适的人才。
以下是一些招聘面试技巧,帮助面试官更好地进行面试,找到最合适的人才。
1. 提前准备在面试前,面试官应该提前准备好面试的问题和评估标准。
了解职位的要求,并根据职位要求准备相关的问题,以便更好地评估应聘者的能力和经验。
2. 制定面试流程在面试开始前,面试官应制定好面试的流程和规则,并向应聘者做好解释。
例如,先进行自我介绍,然后询问简历上的相关经验,再进行技能和能力测试,最后进行问题回答和面试者提问等。
3. 建立良好的沟通氛围面试官应该在面试开始时建立一个舒适、开放的氛围,使应聘者感到轻松和自在。
可以用一些简单的问候和闲聊来缓解紧张的气氛。
4. 注意面试者的表现在面试过程中,面试官应注意面试者的表现,包括他们的语言表达能力、思维敏捷性、自信心和应变能力等。
同时要注意他们的面部表情、体态和声音的语气等细节,以获取全面的面试评估。
5. 针对性提问面试官应针对职位要求提出具体问题,以了解应聘者的背景和能力。
可以通过提供一些情境和案例来测试应聘者的解决问题的能力和思维方式。
6. 追问问题在面试中,面试官应及时追问应聘者的回答,以更好地了解他们的思考过程和判断能力。
这有助于面试官获得面试者的真实水平。
7. 关注细节面试官应该关注应聘者的细节问题,例如他们在面试室的举止、言谈举止是否得体,是否细心观察面试室的环境等细节。
这些细节可以提供有关应聘者的个人素质和专业精神的线索。
8. 合理设置面试时间面试官应该根据面试内容的复杂性和应聘者的数量合理预估面试时间,并在面试开始前提前通知应聘者。
这样可以避免面试超时或者过于仓促,给应聘者留下不良印象。
9. 公正和客观评估面试官应该公正客观地评估应聘者的各方面能力,并根据面试者的实际水平和与职位要求相匹配程度作出判断。
10. 帮助面试者在面试结束时,面试官可以向面试者提供反馈和建议,帮助他们更好地了解自己的优势和不足,并为他们今后的发展提供指导。
面试官的面试流程

面试官的面试流程面试是求职者与用人单位之间进行双向选择的重要环节,而面试官作为用人单位的代表,其面试流程的严谨性和专业性对于招聘工作的顺利进行至关重要。
下面将为大家介绍一般面试官的面试流程。
首先,面试官会在面试开始前做好充分的准备工作。
这包括熟悉候选人的简历和申请材料,明确候选人所应聘的职位要求,以及制定面试问题和评估标准。
准备工作的充分与否直接影响到面试的效果和招聘结果。
接着,面试官会在候选人到达面试地点后进行面试前的准备工作。
这包括确认候选人的身份信息,为候选人提供舒适的面试环境,并在需要的情况下向候选人介绍面试流程和注意事项。
这一步的工作可以帮助候选人在面试前更好地调整状态,减少紧张情绪。
然后,面试官会开始正式的面试环节。
在面试过程中,面试官需要通过提问和倾听候选人的回答来了解候选人的能力、经验、性格等方面的情况。
面试官需要保持专业、客观和公正,避免主观偏见对候选人进行评判。
在面试过程中,面试官还需要及时记录候选人的回答内容,以便后续评估和比对。
同时,面试官还需要通过观察候选人的言谈举止和情绪表现来全面了解候选人的综合素质。
最后,面试官会结束面试并与候选人进行沟通。
在结束面试时,面试官需要向候选人介绍后续流程和时间安排,并在需要的情况下向候选人提供反馈意见。
面试官需要在与候选人的沟通中保持礼貌和尊重,让候选人感受到用人单位的专业和人性化。
总的来说,面试官的面试流程包括准备工作、面试前准备、正式面试和面试结束沟通几个环节。
面试官需要在每个环节都保持专业、客观和公正,以确保面试的公平和有效进行。
希望以上内容能够帮助各位面试官更好地进行面试工作,促进用人单位与优质人才的对接和选择。
招聘面试操作程序及评分标准

招聘面试操作程序及评分标准操作程序1.了解职位需求:在开始面试程序之前,确保对招聘职位的需求和要求有清晰的了解,并与相关部门协调一致。
2.筛选简历:根据职位要求和条件筛选简历,选择符合要求的候选人进行面试。
3.面试通知:发送面试通知给被选中的候选人,明确面试时间、地点和所需材料。
4.面试准备:在面试前,对面试官进行培训,确保他们了解面试流程和问题。
同时,准备好所需的面试材料,如问卷调查、面试评分表等。
5.面试过程:按照预定的时间和地点进行面试。
在面试过程中,根据面试评分标准,向候选人提问,并记录他们的答案、表现和反应。
6.评估和记录面试结果:在面试后,面试官应根据评分标准对候选人的表现进行评估,并记录相关信息。
7.决定录用与否:根据面试结果和评估,对候选人进行综合考虑,并确定是否录用。
8.发出录用通知:向被录用的候选人发出录用通知,并安排入职手续。
评分标准在面试过程中,面试官应根据以下评分标准对候选人进行评估:1.专业知识和技能:评估候选人在相关领域的专业知识和技能水平。
2.沟通能力:评估候选人的口头和书面沟通能力,包括表达清晰、逻辑性强、语言流畅等。
3.团队合作:评估候选人在团队合作中的表现和能力,包括合作意识、协调能力、聆听能力等。
4.解决问题能力:评估候选人的解决问题的能力和应对挑战的态度。
5.自我管理:评估候选人对自身工作的管理和组织能力,包括时间管理、目标设定等。
6.专业素养:评估候选人对职业道德和职业素养的理解和遵守情况。
以上评分标准可以根据具体职位的要求进行调整和细化。
请注意,以上的操作程序和评分标准只是一般性的指导,具体的招聘面试操作程序和评分标准可根据实际情况进行调整和补充。
招聘面试的技巧与方法

招聘面试的技巧与方法在现代职场中,招聘面试是找到理想工作的首要任务。
不过,招聘面试也是最锻炼人的环节之一,包括在场人员的质量和面试的准备程度。
所以今天,本文将分享一些招聘面试的技巧和方法,希望对应聘者有所帮助。
1. 提前准备在参加招聘面试前,应该提前了解该公司的背景信息、行业发展状况、公司文化等。
这有助于应聘者理解公司对人才的期望和岗位职责。
如此一来,面试官提出的问题也可以得到更准确的回答。
此外,提前了解公司信息也可以帮助应聘者准备一份好的个人简历,以展示自己的实力和对公司的认知。
2. 注意仪表和言谈举止仪表和言谈举止在面试中非常重要。
它们是面试官判断应聘者能力和潜力的关键指标。
在面试前,应聘者要注意穿着整洁和得体,不要穿得太花哨、太暴露或太随便。
言谈举止应该谨慎、自信、优雅,尽量避免使用过多的俚语或口头禅。
在回答问题时,应保持良好的客观性,不要过于主观或赘言。
3. 面试前的热身准备要保持最佳状态,应聘者应该在面试前放松身心,调整自己的心态。
找到处在舒适的坐姿,深吸一口气,放松筋骨,安静几分钟。
缓解紧张情绪的方法很多,如听些轻音乐,做些瑜伽运动,读些简单的书等等。
总之,要保持一个平稳、自然和流畅的状态。
4. 把握面试节奏在面试中,应聘者应该保持节奏的稳定性,不要过快或过慢。
毕竟回答每个问题的时间是有限的。
如果时间过短,应聘者可能会失去思路;如果时间过长,应聘者可能会让面试官觉得自己长篇大论、冗余不必要。
5. 发掘个人亮点面试过程中,应聘者应该挖掘自己的亮点和特长,向面试官展示自己的潜力和能力。
例如,如果应聘者是一名优秀的销售员,可以提到自己销售的历史纪录和某些交易。
如果应聘者是一名技术工程师,可以谈一下自己使用先进技术解决某些难题的经验。
6. 合理处理问题在面试中,应聘者不要把问题看成是一个陷阱或麻烦。
正确的做法是学习如何合理处理问题。
要指出,要仔细听过面试官的问题,充分理解题目中的每个要素。
有时候,提问者会提出一些问题,看似普通,实则有深意。
招聘面试提问技巧

招聘面试提问技巧招聘面试是评估候选人在工作能力、专业知识和个人素养等方面是否符合岗位要求的重要环节。
作为面试官,如何提出有效的问题,可以更好地了解候选人的能力和潜力,从而做出准确的评估和选择。
以下是一些招聘面试提问技巧,帮助面试官进行有效的面试。
1.开放性问题:使用开放性问题可以激发候选人思考和表达自己的观点,从而更全面地了解他们的能力和经验。
比如,“请谈谈你在最近一次项目中的角色和贡献。
”这样的问题可以让候选人自由地展示他们的实际参与和贡献。
2. 行为面试法(Behavioral Interview):行为面试法是一种常用的面试技巧,通过询问候选人过去的行为和经历来判断他们未来的表现。
这些问题通常以“你如何处理……”、“请举例说明……”等形式进行,要求候选人具体描述过去的经验和行为。
比如,“请描述一个你在工作中面临的挑战,以及你是如何解决的。
”3.提问技巧:面试官在提问时需要注意问题的准确性和清晰性。
问题应该简明扼要,避免使用模糊的术语或行业特定术语,以便候选人能够清楚理解。
此外,问题应该有适当的深入度,能够引出候选人的真实情况和见解,帮助面试官了解其工作方式和决策能力。
4.层级问题:通过逐步提问的方式,面试官可以更好地了解候选人的思维过程和解决问题的方法。
从基础知识和基本能力的问题开始,逐渐提升到复杂的情况和高级技能的问题。
比如,“请解释什么是团队合作,并举一个你在团队中遇到的困难,以及你是如何解决的。
”5.针对性问题:了解候选人与岗位要求的匹配度是面试的关键目标之一、面试官可以提出针对性的问题,询问候选人在特定领域的经验和技能。
比如,“你有没有经验使用特定的软件或工具来处理一些工作任务?请举例说明。
”6.情境问题:情境问题是一种考察候选人逻辑思维和解决问题能力的有效方式。
面试官可以提出一些情境或假设性问题,要求候选人给出合理的解决方案。
比如,“假设你是项目经理,你发现项目进展严重滞后,你会如何应对?”7.团队协作问题:团队合作能力在许多工作中都非常重要。
人力资源招聘面试技巧与方法

人力资源招聘面试技巧与方法一、面试前的准备工作1.定义岗位要求:在开始招聘之前,要明确岗位的职责和要求,以便在面试中更好地评估候选人。
2.制定面试指南:根据岗位要求,制定面试指南,包括面试问题、评分标准等,以便能够系统地评估候选人。
3.筛选简历:根据岗位要求和简历筛选标准,将不符合要求的简历进行筛选,从而减少面试的时间和成本。
二、面试中的技巧和方法1.制定问答技巧:面试官要学会灵活运用各种问答技巧,例如开放式问题、封闭式问题、场景模拟等,以便更好地了解候选人的能力和经验。
2.注意非语言沟通:面试官要细心观察候选人的非语言沟通,例如眼神交流、姿态表达、面部表情等,从而更好地了解候选人的情绪状态和个性特点。
3.倾听和引导:面试官要学会倾听候选人的回答,避免过多干扰和打断。
同时,也要学会引导候选人深入回答,以便更全面地了解其能力和经验。
4.针对性评估:根据岗位要求和面试指南,对候选人的回答进行针对性评估,从而减少主观判断的干扰,提高评估的准确性。
5.注意时间管理:面试官要控制好面试时间,避免拖延或过快结束,以便更好地完成面试评估的任务。
三、面试后的工作1.综合评估:面试结束后,面试官要综合候选人的表现和答案,以及面试指南的评分标准,进行综合评估和排名,以便选择最合适的候选人。
2.台账记录:面试官要及时记录面试过程中的关键信息和评估结果,以便今后参考和查证。
3.反馈和沟通:面试结束后,面试官要及时向候选人提供反馈和沟通机会,以便候选人了解自己的面试表现和改进的方向。
总结起来,人力资源招聘面试是一个复杂的过程,需要面试官具备良好的职业素养和专业技能。
通过灵活运用问答技巧、注意非语言沟通、倾听和引导候选人、针对性评估和时间管理,可以更好地评估候选人的能力和经验。
同时,也要注意综合评估候选人、台账记录和反馈沟通,以便选择最合适的候选人,并提供良好的候选人体验。
员工面试招聘流程

员工面试招聘流程
员工面试招聘流程是人力资源行政工作中至关重要的一环。
一个完善的招聘流
程可以帮助企业吸引并留住优秀的人才,提高员工的工作满意度和绩效表现。
以下是一个典型的员工面试招聘流程:
1. 确定招聘需求,首先,人力资源部门需要与相关部门沟通,了解他们的招聘
需求,明确招聘的职位和岗位要求。
2. 制定招聘计划,根据招聘需求,制定招聘计划,包括招聘时间表、招聘渠道、招聘预算等。
3. 编写招聘广告,根据招聘需求,撰写吸引人才的招聘广告,并选择合适的招
聘渠道发布。
4. 筛选简历,收到应聘者的简历后,人力资源部门需要进行简历筛选,初步筛
选出符合岗位要求的候选人。
5. 进行面试,安排面试时间和地点,邀请候选人参加面试。
面试官需要提前准
备好面试问题和评估标准。
6. 进行笔试或技能测试,针对某些职位,可以进行笔试或技能测试,以验证候
选人的能力和知识。
7. 进行背景调查,在决定录用之前,进行候选人的背景调查,确保其个人和职
业背景真实可靠。
8. 确定录用人选,根据面试表现、测试成绩和背景调查结果,确定最终的录用
人选。
9. 发放录用通知,向被录用的候选人发放录用通知,并与其商议入职细节。
10. 新员工入职,协助新员工完成入职手续,进行新员工培训,并帮助其尽快适应新的工作环境。
以上是一个简要的员工面试招聘流程,每个环节都需要认真对待,确保招聘工作的顺利进行和最终的成功。
招聘面试方法

招聘面试方法
面试是企业招聘过程中非常重要的一环,通过面试,企业可以更全面地了解应聘者的能力、素质和适应性。
因此,如何进行有效的面试,成为了每个企业HR需要认真思考和总结的问题。
下面,我将分享一些招聘面试方法,希望对大家有所帮助。
首先,准备充分是面试成功的关键。
作为面试官,需要提前对应聘者的简历进行仔细阅读,了解其基本情况和工作经历。
同时,也要准备好相关的面试问题和考察重点,确保面试过程中能够全面而有针对性地了解应聘者的能力和潜力。
其次,面试过程中需要注重沟通和互动。
面试不仅是对应聘者的考核,也是双方相互了解和交流的过程。
因此,面试官需要善于引导对话,倾听应聘者的回答,提出追问和深入的交流,以便更好地了解其真实水平和潜力。
另外,面试官需要注重应聘者的综合素质评估。
除了专业能力和工作经验外,应聘者的综合素质也是企业考察的重点。
比如,沟通能力、团队合作能力、抗压能力等,都是企业非常看重的素质。
因此,在面试过程中,面试官需要综合考量应聘者的各项素质,而不是仅仅看重某一方面的能力。
最后,面试结束后需要及时总结和反馈。
面试结束后,面试官需要对应聘者的表现进行及时总结和评估,给予及时的反馈和建议。
这不仅有助于应聘者了解自己的不足之处,也有助于企业不断提升招聘的效率和准确性。
总的来说,招聘面试是企业招聘过程中非常重要的一环,面试方法的好坏直接关系到企业招聘的成败。
因此,作为面试官,需要认真总结和提升面试技巧,不断提高招聘的准确性和效率,为企业引进优秀人才提供有力保障。
希望以上分享对大家有所帮助,谢谢!。
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第一章面试程序面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。
1、面试前1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。
策划面试的工作有:✧准备好应聘人及公司的有关资料;✧充分了解你在这次面试过程中的职责;✧充分了解需聘岗位的用人标准;✧充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。
1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当:✧在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。
✧收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料;✧复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准;✧估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间;✧就招聘人员及应聘人员作出时间安排,(人力资源部与各部门干部配合),落实面试小组成员;✧为应聘人提供面试休息地点;✧安排机动时间,以防面试时间比预定时间要长。
例如:可以让应聘人阅览公司文摘等;✧确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等);✧指定专人(或部门)负责应聘人来公司的接待工作;✧保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司形象;✧确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤;✧保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知(例如:坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等)。
人力资源部将负责这项工作。
✧准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作环境等)2、面试中面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。
但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。
2.1预备阶段(开场白)✧主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位;✧解释面试的目的;✧解释面试的步骤;✧申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。
2.2引入阶段了解应聘人的基本情况,最好不要问一些你已经从简历中得到的问题。
为了考察应聘人的基本情况,你可以参考下面的问题。
✧你在学校的时候参加哪些课外活动和社会活动?✧你是怎样进入_____________公司工作的?✧你的职责是什么?工作期间有变化吗?✧你曾经喜欢这个职位的哪些方面?最不喜欢的又是哪些方面?2.3正题阶段了解应聘人的素质和能力。
在了解应聘人的基本情况后,自然地将话题转换到应聘人详细的素质和能力方面。
可这样转换:✧谢谢你简单地介绍了你的基本情况。
现在,我想再问你一些问题,了解你过去的某些经历。
2.4变换阶段在已经了解应聘人的素质和能力后,接下来是简单介绍公司和需聘岗位的情况。
下面的资料可以提供给应聘人:《公司简介》……可介绍公司如下方面给应聘人才:✧公司的用人政策✧公司的企业文化✧主要产品及销售额✧工厂及办公室的位置✧主要的业绩✧市场占有率需聘岗位方面可介绍给应聘人:✧该工作的职责✧出差的次数✧超时工作和周末工作的问题✧工作评估✧培训和发展的机会2.5结束阶段在了解应聘人的素质和能力后,可以结束面试。
可以参考通过下面的方式来结束面试:✧问应聘人是否还有问题✧解释说明面试完后的下一个步骤3、面试后面试后即为面试评估,面试资格人根据面试情况对应聘人的素质和能力作出判断,写出评估意见。
评估过程中应坚持以下几条原则。
✧重要性原则——面试者在面试过程中会得到重要性各不相同的事例,应该选择重要的事例作为评估的对象。
例如:应聘人可能会提供一个很好的实例来解释说明他/她在分析思维方面的能力。
但是,这个范例是能基于一种并不重要的情景之中的。
如果应聘人给出另一个例子,在一个关键时刻的——分析思维能力非常糟糕的话,你对这个应聘人的评分就应该以第二个更重要的实例为基础。
✧新近性原则——用最近的行为最能说明将来的行为。
例如:一个应聘人给出几个十年前的消极行为实例,然而又为说明同样的能力提供了若干最新的积极的行为实例,那么,你应该在评分时更偏向于最新的实例。
即你的评分应该更多地以最新的实例为基础。
✧相关性原则——与应聘岗位相关的实例更加能说明将来的工作能力。
例如,如果一个应聘推销职位的人详细描述了在一次社会活动中的杰出创造性,但又提供了他以前的销售工作中创造性很差的例子。
这时面试者就要多考虑以前那个与销售有关的例子。
因为应聘者在销售工作中的行为表现与现在他应聘的职位关系更密切。
✧一致性原则——应聘人所给出的实例是否前后一致能说明实例的真实性。
第二章面试技巧面试技巧是指面试过程中解决某些主要问题和重要问题与难点问题的方法。
它是面试经验的累积。
主要包括:1、问的技巧2、看的技巧3、听的技巧4、控制面试时间的技巧5、控制面试的局面的技巧6、做笔记的技巧7、判断应聘人给出事例的真假的技巧8、判断应聘人动机合适度的技巧1、问的技巧1.1提问的类型1.2问的原则✧自然、亲近、渐进、聊天式进入✧通俗、简明、有力✧选择适当的提问方式✧问题安排要先易后难循序渐进✧善于恰到好处地转换、收缩、结束与扩展✧必要时可以声东击西✧积极亲近调和气氛✧标准式与非标准式相结合、结构式与非结构式相结合✧问准问实2、看的技巧面试过程中观察应聘人的行为与反应是很重要的。
面试者通过应聘人给出的实例、结合应聘人的身体语言来进行评估。
2.1“看”的原则✧目的性原则——面试者事先明确面试的目的、面试的问题以及观察的和评价的标准。
关键点在于面试人的观察应该围绕面试的目的进行。
✧客观性原则——面试者不要带任何主观意志,一切都应实事求是,从应聘人的实际的行为表现出发。
关键点在于面试人应该选择带有显性的外部特征为观察的基础,不要去想象和猜测应聘人的行为。
✧全面性原则——面试应多方面去观察把握应聘人的素质和能力,从整个行为反应中去系统地、完整地去评价。
关键点在于面试者一定要系统、全面地去观察,不要受某一方面素质和能力的影响。
✧典型性原则——面试者应抓住应聘人的从本质上反映素质和能力的行为表现作为观察的重点。
关键点在于面试者明确用人标准。
3、听的技巧3.1要善于发挥目光接触、点头的作用关键点:✧不要俯视、斜视、直视着听应聘人回答问题,这样一来将使应聘人感到不平等,紧张,产生一种压力感。
✧目光大体在应聘人的嘴、头顶、脸颊两侧范围内活动,让对方感到你很认真友好。
听的过程中适当伴以适当的点头,因为点头是一种双方沟通的信号。
在面试人紧张的时候,点头能表明你在认真地聆听对方说话,并且能鼓励对方继续说下去。
3.2把握与调节的情绪在倾听应聘人说话的过程中,面试者应该善于把握与调节面试的气氛,尤其是应聘人的情绪。
关键点:✧适当时候可以重复一下应聘人的说话,表示你在认真听✧做面试记录3.3从言辞、音色、音质、音量、音调等方面区别应聘人的内在素质水平4、控制面试时间的技巧4.1面试者在面试前估计考核应聘人的每项素质和能力需多长时间4.2确定面试时间表5、控制面试局面的技巧针对应聘人的类型运用相应的技巧。
5.1沉默紧张型(表现为少说话,并且说话很拘谨)✧点头、微笑,创造一种亲近,轻松的气氛,鼓励对方继续讲述自己的经历。
✧言谈中对应聘人的某项工作表示诚恳的祝贺。
例如:“李先生,你能将工作做得这么细致,我想你在这方面是能胜任工作的,你可以给我在提供另一个相关的事例吗?”✧对应聘人过去的不利的事例表示理解。
例如:“我也有过类似的处境,我的上司不知道我怎样的努力的工作,并且事情是多么的乱,我明白你的感觉。
”5.2滔滔不绝型(表现为某一情况提供大量的事例试图取悦面试者)✧有礼貌地打断应聘人,强调答案的简洁。
例如:“很好,李先生,这恰好是我所需要了解的情况,很清楚。
下面我们将讨论另一个问题,由于时间关系,你只要告诉我事情是在怎样的情况下采取怎样的方法来处理,并取得了哪些成绩就可以了。
下面我们讨论……”✧有礼貌地打断应聘人,转变话题。
例如:“请原谅打断一下,你刚才提到了****的开发工作,我需要具体地了解这项工作,请简要地描述你开发最成功的一次经历。
”5.3言不达意型(表现为回答问题切不中要害)✧礼貌地打断应聘人,并暗示应聘人你需要了解真正的问题是什么。
例如:“因此,你负责给顾客发货,我想稍后我会同你讨论这个问题,但是现在,我想讨论的是……”✧澄清误解的问题和应聘人的回答。
例如:“陈先生,可能刚才我的意思表达的不太清楚,其实我想重点了解一下……”5.4罗嗦型(表现在回答问题时逻辑性不强,语序颠三倒四)✧礼貌地打断应聘人,暗示分步骤来回答问题。
例如:“陈先生,所有这些重要的问题,我们都可以讨论,我想你如果按事情发生的原因、处理过程、处理结果三步骤来讲可能会既清楚又节约时间,以便我能了解你更多的情况。
”当然,面试是一项复杂的工作,需要我们在工作中不断总结经验。
除了上面几种情况外,运用沉默也是一种技巧。
保持沉默可以从应聘人那里引导出更多的信息,保持沉默意味着你需要聆听更多的信息,最富有价值的答案往往来自于面试者保持一段沉默之后。
6、作笔记的技巧笔记主要记录面试过程中能反应应聘人的关键的素质和能力的事例,防止忘记那些表达应聘人关键素质和能力的事例。
✧面试笔记表样表:✧笔记应该简要。
见样表。
✧做笔记的最佳时间✷应聘人讲话暂停时;✷在从一个问题过渡到另一个问题时。
7、判断事例真假的技巧✧运用STAR原则:STAR原则,包括三要素:为什么做?怎样做?完成的结果?译注:STAR是英文四个单词的第一个字母的组合。
S是SITUATION意思是情景;T是TASK意思是任务;A是ACTION意思是行为;R是RESULT意思是结果。
五个单词连在一起的意思是:应聘人在特定的情景或环境中就某一任务采取的行为产生的结果。
✧前后一致原则关键点:应聘人给出的例子是否前后一致应聘人给出的“偶然事例”✧压力原则:关键点:告诉应聘人将会去核实他/她的情况,但公司会注意保密性。
8、判断应聘人动机合适度的技巧动机是指应聘人来公司工作的意愿。
动机合适度定义为在工作活动和职责范围,公司的运作方式和价值观与给应聘人动机相协调一致的程度。
✧工作职责与个人愿望相吻合✧公司的运作方式和价值观与个人愿望的吻合✧工作场所的位置与个人愿望相吻合8.1开列洗衣单式的方法集中注意力并收集应聘者与工作相关的爱好与厌恶方面的资料。
步骤为:✧选择与工作相关的,很有意义的爱好,下一步是从这个清单中选出那些最能提示应聘者的工作动机的项目来。
例如:应聘者表达他们感到满意的工作时,会说:☐“我真正喜欢的是……”☐“就是工作的这个部分,我真是难得舍弃……”✧问为什么问为什么可以防止面试者和应聘人将自己的观点强加于对方。
例如:面试者:“你为什么喜欢从事研究工作?”应聘人:“我喜欢面临难题的那种挑战。
”或“与其他的研究人员共同分析研究出来的观点,我很满足。
”✧获取关于表现的事例确认一个应聘人真正的动机的最好方法就是要取得那些详细说明了令人满意的经历的实例STAR。