2017年商场考察报告例文.doc

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购物场所考察总结范文

购物场所考察总结范文

一、考察背景随着我国经济的快速发展,购物场所作为城市商业的重要组成部分,越来越受到人们的关注。

为了更好地了解购物场所的发展趋势和特点,我们组织了一次购物场所考察活动。

本次考察主要针对市区内的几家大型购物中心、步行街和特色商业街区进行实地调研。

二、考察内容1. 购物中心考察了市区内的三家大型购物中心,分别是XX购物中心、YY购物中心和ZZ购物中心。

主要考察内容包括:(1)购物中心的规模、业态布局和品牌组合;(2)购物中心的配套设施和服务;(3)购物中心的营销策略和促销活动。

2. 步行街考察了市区内的两条步行街,分别是XX步行街和YY步行街。

主要考察内容包括:(1)步行街的规模、特色和业态布局;(2)步行街的配套设施和服务;(3)步行街的客流和商业氛围。

3. 特色商业街区考察了市区内的一家特色商业街区,即XX商业街区。

主要考察内容包括:(1)商业街区的规模、特色和业态布局;(2)商业街区的配套设施和服务;(3)商业街区的文化底蕴和特色。

三、考察总结1. 购物中心(1)规模较大,品牌组合丰富,能满足消费者多样化的购物需求;(2)配套设施完善,如停车场、餐饮、娱乐等;(3)营销策略多样,如节假日促销、会员积分等。

2. 步行街(1)规模适中,业态布局合理,以休闲、餐饮、娱乐为主;(2)配套设施较为完善,如休息座椅、垃圾桶等;(3)商业氛围浓厚,客流较大。

3. 特色商业街区(1)规模较小,但特色鲜明,以文化、休闲、餐饮为主;(2)配套设施较为齐全,如特色小吃、文创产品等;(3)文化底蕴深厚,吸引了不少游客。

四、建议与展望1. 提高购物场所的个性化、特色化,满足消费者多样化需求;2. 加强购物场所的配套设施建设,提升消费者购物体验;3. 深化购物场所的营销策略,提升品牌知名度和影响力;4. 注重购物场所的文化内涵,打造具有地方特色的商业街区。

总之,本次购物场所考察活动收获颇丰,为我国购物场所的发展提供了有益的借鉴。

外出考察商场报告模板范文

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外出考察商场报告模板范文1. 考察目的和地点本次考察旨在深入了解当地商场的运营模式、管理体系和市场竞争情况,选定了ABC商场为考察地点。

2. 商场概况ABC商场位于市中心,占地面积8000平方米,拥有300多个商铺,主要经营服装、餐饮、娱乐等业态。

商场共设有4个停车场,共计1500个停车位,方便顾客出行和购物。

3. 经营模式和管理体系ABC商场采取的是租赁经营模式,商铺租赁期为1年,商户需向商场支付一定的租金和保证金。

商场对商户进行监管和管理,定期进行安全检查、清洁消毒等工作,确保商场内的经营环境和顾客体验。

商场管理层注重人力资源的管理,对员工进行岗前培训和定期培训,提高服务水平和工作效率。

同时,商场还注重与行业协会的合作,加强商场与行业之间的联系和沟通。

4. 市场竞争情况ABC商场所在的地区竞争激烈,周边有多个商场和超市,各家商场均针对不同的消费群体采取了不同的经营策略和营销手段。

ABC商场针对中高端群体,主打品牌和时尚潮流,同时还针对顾客需求加强了精简易懂的促销活动。

5. 商场未来发展规划ABC商场未来将与更多品牌企业合作,引进更多高端品牌和潮流流行单品,丰富商场内的商品种类和样式,打造更具特色的购物体验。

商场还计划扩大二楼空间,引进更多餐饮和休闲娱乐业态,满足不同消费者的需求。

6. 总结通过本次考察,我们对当地商场的经营模式、管理体系和市场竞争情况有了更全面的了解。

同时也看到了ABC商场未来的发展潜力和发展计划。

我们会借鉴ABC商场的优秀经验,不断完善自己的经营模式和管理体系,为顾客提供更好的购物体验和更优质的服务。

考察商铺情况汇报

考察商铺情况汇报

考察商铺情况汇报
根据公司安排,我于近期对商铺情况进行了考察,并就此向公司进行汇报。

首先,我考察了商铺的地理位置。

商铺位于市中心繁华地段,交通便利,周边
配套设施完善,是一个非常理想的选址。

其次,商铺周边的人流量较大,尤其是在节假日和周末,吸引了大量顾客前来消费。

这为商铺的生意发展提供了良好的条件。

其次,我对商铺的经营状况进行了调查。

商铺的经营者非常用心,店内陈设整齐,货品陈列有序。

店员态度热情周到,受到了顾客的一致好评。

此外,商铺的销售额稳步增长,盈利状况良好,具有很大的发展潜力。

再者,我还考察了商铺的竞争情况。

周边存在一些同类型的商铺,但是我们商
铺的特色明显,具有一定的竞争优势。

同时,商铺还与周边商家建立了良好的合作关系,共同发展,共同进步。

最后,我对商铺的发展前景进行了分析。

根据考察结果,商铺在地理位置、经
营状况和竞争优势等方面具备了良好的条件,未来发展前景广阔。

同时,商铺的经营者也表示了对未来发展的信心和计划,有着清晰的发展思路和目标。

总的来说,商铺的情况良好,具有很大的发展潜力。

我将根据考察结果,向公
司提出一些具体的建议,希望能够为商铺的发展提供一些有益的参考。

希望公司能够对商铺的发展给予更多的支持和关注,共同实现商铺的长足发展。

百货商场调研报告范文3篇

百货商场调研报告范文3篇

百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文3篇百货商场调研报告范文一:置地广场分析一、置地广场概况上海置地广场是一家沪港合资的大型综合性百货商厦,位于繁华的南京路步行街中段:南京东路、山西路口。

商厦占地面积3918平方米,总营业面积 3.1万平方米。

上海置地广场商厦有限公司成立于1994年11月,自1997年1月9日开张以来,商厦以琳琅满目的商品、标准化的服务、严格的管理迅速在沪上竞争激烈的百货业脱颖而出,销售业绩稳步增长,首开外贸商品城、名牌特贩中心等特色楼层,并在以服饰、皮具、化妆品为专业经营大类的运营中不断完善和提高自身的经营品位。

20xx年年初,商厦又斥巨资将地下两个楼层近6000平方米的面积改建为商场,从而为商厦经营大类的进一步拓展提供了更为广阔的舞台。

由于选择经营大类和定位的准确,使得商厦在经历了积极的调整之后,取得了一系列优异的业绩。

二、置地广场投资背景置地广场开发商万泰是一家中外合资企业,由香港约克洋服有限公司、香港九昱建设股份有限公司退换货:物价签:名品的物价签设计都很简单、大方,而且贴的位置也很讲究,例如:LV的鞋子的物价签就贴在鞋跟的侧面,让你拿起写就能看到,也不影响看鞋子的底儿。

给我的感觉就是比较老,有点像友谊那种改革后的国营形式的高档商场,而且有很多老的导购员。

我觉得赛特的定位就是小、老、乱的中高档百货店。

国内品牌居多。

业态:经营国内外高档名牌商品和时尚精品为主要特色楼层布局:拥有 13000 平方米的营业面积,购物环境舒适宜人,店堂形象优雅亮丽,是北京最为著名的高档商场之一。

B1F 食品超市、日常用品、药房、烟酒屋B1F 家居用品、寝屋用品、餐厨用品、陶瓷精品、通讯产品、照摄器材、办公用品、家用电器1F 化妆品、珠宝、钟表、经典服饰、眼镜、琉璃2F 女士服装、服饰、时尚内衣、女鞋3F 男士服装、男用服饰、男士内衣、男鞋、箱包4F 休闲服装、休闲服饰、运动系列、箱包、健身器械5F 儿童世界、名品折扣、音乐书屋宏观陈列:由于营业面积小,导致卖场给人一种压抑感,而且陈列凌乱,商品较多,让人觉得商品的档次较低。

商场考察报告(优秀范文5篇)

商场考察报告(优秀范文5篇)

商场考察报告(优秀范文5篇)时间:2020年08月02日编稿:作者二第一篇:商场考察报告商场考察报告篇一:商场调研报告大洋百货商场调研报告学号:0214 姓名:XXX、指导老师:XXX 名目一、二、三、四、五、六、调研时光调研成员调研方式调研目的调研对象调研内容1、概况与基地位置2、人群定位3、交通流线分析4、一楼分析5、功能分析6、二楼分析7、三楼分析8、四楼分析9、五楼分析七、调研总结一、调研时光:2014年12月6日二、调研成员:李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝三、调研方式:实地考察、摄影取样四、调研目的:了解商业空间现状,从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度动身,对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面举行分析。

五、调研对象:大洋百货六、调研内容:对商场内部空间要素(店铺、公共歇息区、走廊、洗手间、消防通道等)举行调查,对商场内部色彩、材质的使用举行分析。

概况与基地位置:概况:大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立,是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。

目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合胖等14个城市开设有19家店,营运总面积超过72万平方米,集团资产总额达人民币30亿元。

大洋百货经营团队来自海峡两岸三地,治理层平均百货经营年资超过16年以上,具有丰富实践经验,是一群精通百货经营与治理的专业技术团队。

公司坚持服务至上,务实创新的经营方针,为消费者营造独具特色、舒适服务的购物环境,为广阔商家打造国际一流的高效经营平台,为开辟商制造巨大的物业增值空间,为地方增加大量就业机会及税收。

随着我国内需的扩大,大洋百货集团正积极在全国扩张,拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主,并依据不同的市场规模和消费能力区分为三种类型的主题百货,分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。

商场考察陈列总结范文

商场考察陈列总结范文

一、前言随着市场竞争的日益激烈,商场的陈列方式成为了吸引顾客、提升销售业绩的关键因素。

为了更好地了解市场动态,提升我司陈列水平,近期我们对周边商场进行了实地考察。

以下是本次考察的总结。

二、考察内容1. 商场整体布局:考察了商场内部的整体布局,包括入口、中庭、楼层划分等,分析其优缺点。

2. 陈列方式:观察了各品牌店铺的陈列方式,包括商品摆放、货架设计、促销活动等。

3. 商品展示:关注了商品展示的技巧,如模特展示、道具搭配、灯光效果等。

4. 顾客体验:了解顾客在购物过程中的体验,包括购物氛围、服务态度、导购技巧等。

三、考察结果1. 商场整体布局:周边商场在整体布局上较为合理,入口宽敞,中庭设计独特,楼层划分明确,方便顾客购物。

2. 陈列方式:各品牌店铺在陈列方式上各有特色,部分店铺注重商品摆放整齐,货架设计新颖;部分店铺则通过模特展示、道具搭配等方式吸引顾客眼球。

3. 商品展示:在商品展示方面,部分店铺注重模特展示,通过服装搭配、色彩搭配等方式提升商品吸引力;部分店铺则通过灯光效果、道具搭配等方式增强顾客购物体验。

4. 顾客体验:周边商场在顾客体验方面表现良好,购物氛围轻松愉悦,服务态度热情周到,导购技巧娴熟。

四、改进建议1. 优化商场整体布局:借鉴周边商场的成功经验,调整我司商场入口、中庭、楼层划分等布局,提升购物环境。

2. 创新陈列方式:学习周边商场店铺的陈列技巧,结合我司商品特点,打造更具吸引力的陈列方式。

3. 重视商品展示:加强模特展示、道具搭配、灯光效果等方面的投入,提升商品展示效果。

4. 提升顾客体验:关注顾客购物过程中的感受,优化购物氛围,提升服务态度,提高导购技巧。

五、总结本次商场考察让我司对市场动态有了更深入的了解,为今后陈列工作的改进提供了有力依据。

在今后的工作中,我们将不断学习、创新,提升我司陈列水平,为顾客提供更好的购物体验。

商场考察报告

商场考察报告

商场考察报告一、引言商场作为现代城市生活不可或缺的一部分,扮演着极为重要的角色。

本文旨在对某一商场进行考察,并对商场的整体规划、品牌定位、市场营销等方面进行分析,以期帮助商家改进经营策略,提高经济效益。

二、商场概况本商场位于城市的繁华商业区,总建筑面积约为X万平方米。

商场共分为X层,每层具备明确的功能定位。

底层是主要的购物区域,二楼则设有休闲娱乐区域,三楼以上主要为办公区域。

商场内部采用现代化的设计,利用良好的灯光和空调系统来提供舒适的环境。

三、品牌定位与经营理念商场的品牌定位是高端购物中心,主要服务于都市白领阶层和高收入人群。

商场注重提供高品质的商品和服务,以满足顾客对奢侈品和时尚潮流的需求。

商场强调优质服务和个性化购物体验,力求为顾客创造独特的购物环境。

四、商家组成与经营情况商场内有多家知名的国际品牌入驻,涵盖服装、饰品、化妆品、家居用品等多个领域。

这些商家拥有良好的品牌影响力和广泛的顾客基础。

据调查,商场内各商家的销售额与其品牌知名度和服务质量密切相关。

此外,商场还亦设有不同类型的餐饮区域,满足顾客的用餐需求。

五、市场营销策略商场采取多种市场营销策略来吸引顾客。

首先,商场定期举办主题活动,例如促销活动、时尚发布会和品牌合作活动等,吸引顾客驻足参观。

其次,商场在社交网络上开展线上推广活动,提高品牌知名度和用户互动。

此外,商场也与周边企业进行合作,互惠共赢,共同提升商业区的整体形象。

六、经营效益与改进方案根据商场的数据统计,商场的峰值时段为周末和节假日,而工作日的客流量相对较少。

针对这一情况,商场可以在工作日开展一些特定活动,如商务沙龙或举办专题展览等,以吸引更多的白领人群。

此外,商场还可以加大对年轻人的吸引力,引入更多时尚新鲜事物,提供更多与时尚相关的活动。

七、结论商场作为一个综合性企业,其经营状况和营销策略对于整个商业区的发展至关重要。

本次考察发现,商场在品牌定位和市场营销方面均表现出一定的优势,但仍有改进的空间。

商场考察报告

商场考察报告

商场考察报告商场考察报告商场考察报告1 一、商业动线――明晰明了,无死角,无盲角此次深圳、____各个商业中心的考察过程中,发现各类的商业物业,其动线设计都非常简洁明了,主要分为两类:1、直线型:商场整体动线呈直线分布,中间宽阔开阔的公共走道,两边店铺,人流行走的动线就相当简单,无须考虑转弯或者绕圈,而且像____“又一城”这样的MALL,极其简洁的就只有这样一条商流人流主通道,没有其他什么外街、内街或者次动线之类的设置,客人无论从地铁口进商场还是从一层大门进来,逛商场的动线很明晰的就是那么一条,路盲也不会迷路;此类设置的另一个明显的优势是从逛街的人的角度看过去,根本没有视线的盲角死角,所有的店招都一目了然。

而类似像店铺的仓储、货运通道、消防楼梯包括像公共洗手间等辅助空间的设计位置,在这些直线型的商场类的商场设计中,根本都在商铺的背后〔往往是不影响立面的那一侧〕,因此,根本上可以杜绝逛商场的时候,发现工作人员、供给商什么的走在商场主通道上,这一点从加州阳光的货梯设置就可以发现存在很大的缺陷,在主要的人流通道上,B区和A区的交接部位以及B区的最中间,都设置了货梯或者客货两运梯,虽然使用时间上,可以错开使用,但由于餐饮类的原料有很多腥气类,而每天的餐饮垃圾的运输,也都使得加州的货梯包括通道受到气味的影响,消费的环境当然也就受到很大的负面影响了。

2、中心环形考虑到地形的特征以及人气的集聚效应,直线型的商场虽然有着明晰明了的好处,但考虑到假如线路过长,也会导致客人产生疲惫感,逛到末端再走回头路的恐惧感可能会挫伤像我这样天生不喜欢逛街的人的积极性,所以像时代广场这样的购物中心,动线设置就是中心环形的比拟传统的设计,中心是气势恢宏的大挑空设计,围绕这个中心,店铺环形布置,每隔适宜的间隔会设置自动扶梯上下,且由于其层数多,为了利于引导客人多逛店铺,其自动扶梯跨度为2层。

同样在环形的商场设计中,它们也根本看不到辅助用房或者货梯这样的辅助设施设置在其主动线中。

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2017年商场考察报告例文
一、调查说明
通过调查,了解该地区自然环境及社会经济发展情况、商业竞争对手状况、以及居民消费水平及需求情况,为正确决定商场的市场定位、经营方针提供依据。

重点观察和典型考察相结合的方法,主要有以下内容:
① 在商场内部品牌类型、价格进行考察;
②对商业竞争对手进行考察;对距商场1千米以内竞争对手和3千米以内大中型商场进行考察;
③对消费群体,经济发展现状、潜力及对当地居民生活的影响; ④通过购买方式对商场导购人员进行观察考核。

二、商场营销环境状况
包括商场区位状况、人员状况、商场通道状况、商场环境、以及整体规划发展都有所了解;
①就商场区位而言,目前存在很多缺陷与与空缺,部分品牌陈列不当,整体时尚感较差;
② 商场导购人员品牌年龄段分配问题,整体缺乏自律性(玩弄手机等),接待客户语言表达与规范问题,收银员缺岗,导购、保洁人员形象、精神面貌差;
③ 通道、电梯指示牌欠缺;商场背景音乐宜多放乐曲少放歌曲,多放有朝气有活力的,少放俗歌悲腔。

三、消费者情况
(一)消费者基本情况
根据观察,商场消费群体女性居多,女性为60%,男性人口占总体的40%;年龄构成中年龄以21~35岁者最多,占总体人数的60%;35~50岁者占20%,51~60岁者占10%,60岁以上者占5%;20岁以下者占5%。

年龄结构分布偏向于中青年。

(二)消费者购买力
①根据解消费人群购买力,部分消费者心理仍是求实、求廉,而另一部分消费者则是求新、求美、求荣;所以消费者的购买力度60%取决于导购人员的营销技巧;
②有一半以上的消费者购物时注重商店环境和文化氛围,并且广告效应对市场以及消费者影响甚重,应加大广告力度与多样化。

四、竞争对手情况
通过对当地另外两个商场进行实地考察,发现存在问题及自己不足之处具体有以下几方面:
(一)kl(开来)商场在购物环境、经营规模、经营内容等方面都将比现有商场有较大优势;
① 商场卫生环境较好;
② 商场人员精神面貌佳,导购较多,语言表达能力较强;
③ 品牌多样化,档次定位中高端,消费人群在20~60岁之间; (二)dd(东大)商场在地理位置、经营范围、营业时间方面占有优势;
①经营时间长,导购较多,语言表达能力较丰富,成交率高;
②品牌定位中高端,消费人群在35~60岁之间。

五、经营有利条件
当地人口众多,居民受教育程度较高,有着十分庞大的市场需求。

尽管居民购买力因行业本身不景气而受到一些抑制,本地区目前正处于发展上升阶段,因地理因素周围已形成固定的商业规模,随着改革的深化,企业效益将会提高,员工收入也会随之增加,如经营有方,将吸引当地相当比例的购买力。

六、对商场的几点建议
1、在服务宗旨上,考虑当地的实际情况,需多样化,更多的吸引外籍人员及高薪收入阶层的消费者;
2、在经营方针上个人认为整体员工素质才是企业的根本之道,让员工主动积极地去学习认识企业文化,第一点我们应该考虑的是员工的"动力",什么样的"动力"能推动员工前进的步伐?-效益-归属感-机遇,这几点综合起来就形成了目前企业的"动力",考虑员工心态同样必须建立在员工的利益基础上,用利益来换取一个主动积极的心态,心态有了,我们还应该考虑到社会环境的影响,跳槽也是对企业的一种伤害,为此企业要建立良好的归属感,这是稳定员工的最佳方式.通过以上几点为让企业与员工共同达到双赢;
3、在商场的设施及购物环境上,加大卫生管理制度,增设电梯及方向指示牌;
4、在服务质量和品种上,服务质量包括商品质量、服务态度、售后服务等方面的容;当务之急是加强对导购员的培训,提高各项素质,以取得消费者的信任,增加成交率,提高效益;
5、采用多样式的广告方式加强广告宣传。

七、制度完善与落实跟踪
1、设立行政管理制度
①、新入职员工发放员工手册,对企业文化进行了解; ②、规范日常事务与审批流程管理办法; ③、汇编行政各项管理制度发放到人。

2、建立会议制度,管理人员实施日报制度,具体事项制定时间节点量化,责任到人实施跟踪。

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