ERP关键用户管理制度K0
ERP用户及权限的管理规范
ERP用户及权限的管理规范随着企业信息化程度的提高，越来越多的企业开始应用ERP系统来管理和整合各个业务流程。
在ERP系统的使用过程中，用户及权限的管理是至关重要的一环。
合理地管理用户及权限不仅可以保护企业数据的安全，还可以提高工作效率和管理水平。
本文将就ERP用户及权限的管理规范进行详细探讨。
1. 用户管理在ERP系统中，用户是指具体使用ERP系统的个体或者部门。
对于用户的管理，应遵循以下规范：1.1. 用户注册与注销ERP系统的管理员应负责用户的注册与注销工作。
在注册时，管理员需要核实用户的身份信息，并为其分配唯一的用户名和密码。
对于离职或者不再需要使用ERP系统的员工，应及时注销其账号，以防止信息泄露和滥用。
1.2. 用户分类与角色根据不同的职能和权限需求，将用户分为不同的分类。
比如，可以将用户分为财务、采购、销售等不同的角色，每个角色拥有特定的权限。
管理员应根据用户的实际职责，将其分配至相应的角色中，并设置相应的权限。
1.3. 用户培训与考核在用户注册之后，应进行相应的培训，使其熟悉ERP系统的基本操作和常用功能。
培训内容应包括系统登录、数据录入、查询与报表生成等方面。
同时，还需建立用户考核机制，定期检查用户对系统的操作熟练程度，对培训不足的用户进行再培训。
2. 权限管理权限管理是指根据用户的角色和职责，赋予其使用ERP系统的权限。
合理而严格地进行权限管理，可以确保企业数据的机密性和完整性。
以下是相关规范：2.1. 最小权限原则根据最小权限原则，应将用户的权限限制在其工作职责范围之内，不得给予过多的、与其工作无关的权限。
管理员应仔细分析每个角色的工作需要，审慎地授予相应的权限，以避免数据泄露和滥用的风险。
2.2. 分级授权ERP系统应支持分级授权功能，允许管理员对不同的功能模块和数据进行细粒度的授权。
比如，可以将某些敏感数据进行访问限制，只有具有相应权限的用户能够进行查看和修改。
分级授权可以有效地提高数据安全性和灵活性。
ERP用户管理办法
关于各站ERP用户的规范管理
为规范ERP使用，避免由于ERP使用人员的岗位或职务调动而造成的ERP用户冗余或交叉，以及用户权限的规范使用，现规定：
一、人员统计
1、统计现各部门所有ERP使用人员及所属部门，并明确人员
的工作范围和职责。
2、今后若有相关ERP使用人员的岗位或工作调动，及时上报
商混部，以便做相应ERP用户的部门及权限变更。
二、权限的划分及规范
1、各ERP使用人员只能登录并使用自己的帐号进行工作操作，
个人要牢记自己帐号密码，不得随意相互借用（除特殊情况外，如用户忘记密码，不能及时交接班，可临时借用同级别同部门用户，并及时上报商混部，待修改密码后重新登录自己用户），尤其不得夸部门、夸级别使用。
2、如合同录入方量数量生产已经完成，但施工方未完工，需要
继续生产，且不能及时补合同，需要修改授信额度、合同金额等相关信息后进行继续生产时，修改前当班销售人员必须上班销售主管，销售主管出具相关书面说明，并交由站长审核并签字认可后，方可进行修改并继续生产。
销售主管妥善保管书面说明。
3、如遇特殊原因，如断网等原因，致使进厂原材料不能及时上
传至ERP系统，调度不能及时出具运输单情况下，磅房操作员应准确详细记录原材料过磅信息，并汇总，汇总信息由供应主管审核并签字通过后上报至商混部（可以为扫描电子版），随后由商混部进行补录；调度准确详细记录手写运输单信息，待网络正常后及时补录并打印运输单。
审核签字后的汇总信息妥善保管。
注：各ERP使用人员在操作过程中认真谨慎，避免工作上的遗漏、不必要的失误甚至错误发生。
各站在通知下发后三天内，将统计人员名单报至商混部邮箱。
商混部
2014年8月25日。
erp系统管理制度
erp系统管理制度ERP 系统管理制度一、总则1、为了加强公司对 ERP 系统的管理，确保系统的正常运行和有效使用，提高公司的管理效率和决策水平，特制定本制度。
2、本制度适用于公司内所有使用 ERP 系统的部门和人员。
二、ERP 系统的管理职责1、信息化部门负责 ERP 系统的规划、建设、维护和升级工作。
制定和完善 ERP 系统的技术标准和规范。
解决 ERP 系统运行过程中的技术问题。
对系统进行定期备份和数据恢复测试，确保数据的安全和完整性。
2、业务部门负责提出本部门对 ERP 系统的业务需求，并参与系统的规划和建设。
按照系统的操作规范和流程，正确使用 ERP 系统，及时、准确地录入和更新业务数据。
对本部门的业务数据进行审核和管理，确保数据的真实性和准确性。
配合信息化部门对系统进行测试和优化。
三、ERP 系统的使用规范1、账号管理每个用户只能拥有一个ERP 系统账号，不得共用或借用他人账号。
新用户入职或岗位变动需要开通或调整账号权限时，由所在部门提出申请，经信息化部门审核后开通或调整。
用户离职时，所在部门应及时通知信息化部门注销其账号。
2、操作规范用户应严格按照系统的操作手册和流程进行操作，不得随意更改系统设置和数据。
在录入数据时，应保证数据的准确性和完整性，不得录入虚假或错误的数据。
对于系统中的重要数据和文件，应进行加密存储和传输，确保数据的安全。
定期对系统中的数据进行清理和归档，避免数据冗余和混乱。
四、ERP 系统的数据管理1、数据录入各业务部门应指定专人负责数据的录入工作，确保数据录入的及时、准确。
数据录入人员应在规定的时间内完成数据录入，并提交审核。
2、数据审核数据审核人员应认真审核录入的数据，确保数据的真实性、准确性和完整性。
对于审核不通过的数据，应及时退回给录入人员进行修改。
3、数据备份信息化部门应每天对 ERP 系统的数据进行备份，备份数据应存储在安全的地方。
定期对备份数据进行恢复测试，确保备份数据的可用性。
erp管理制度
erp管理制度ERP 管理制度是指在企業運營過程中，對於企業資源計劃（ERP）的使用和管理所制定的一系列規章和準則。
以下是一份典型的 ERP 管理制度，它有助於企業有效地運營和管理ERP 系統。
一、使用範圍本管理制度適用於公司內所有部門和員工使用的 ERP 系統。
二、使用目的1. 提高企業資源規劃和管理的效率和準確性。
2. 確保 ERP 系統的正常運行和安全。
3. 规范各部门使用 ERP 系统的行为。
三、基本原則1. 系統管理： ERP 系統由專業人員負責維護和管理，同時負責用戶權限的設置和管理。
2. 數據保護：保護系統中的數據安全，並禁止未經授權使用和更改數據。
3. 信息共享：鼓勵各部門間的信息共享和協作，確保ERP 系統充分發揮效益。
四、用戶責任1. 基本培訓：新用戶應接受相關的基本培訓，了解 ERP 系統的基本功能和操作方法。
2. 用戶權限：經授權的用戶應確保不將用戶名和密碼透露給他人。
3. 系統使用：用戶應正確使用 ERP 系統，確保數據的準確性和完整性。
五、系統管理責任1. 系統維護：系統管理人員負責 ERP 系統的安裝、升級、備份和修復。
2. 用户管理：系統管理人員應負責新用戶的註冊和權限的設置，保護系統的安全性。
3. 監控和追踪：系統管理人員應監控和追踪系統使用和數據變更的情況，確保 ERP 系統的正常運行。
六、故障處理1. 系統故障：用戶應立即向系統管理人員報告任何系統故障或錯誤。
2. 數據損壞：用戶應儘快報告任何數據損壞或丟失的情況，並配合系統管理人員進行相應的修復和恢復工作。
七、違反處理1. 措施：對於違反本制度的行為，管理層有權採取相應的處理措施，包括警告、禁用用戶權限等。
2. 解除責任：對於嚴重違反制度的行為，管理層有權終止相關人員的使用權限。
最後，該 ERP 管理制度的具體細節和執行辦法需根據企業的實際情況進行修訂和完善，以確保 ERP 系統能夠有效地為企業服務。
ERP系统用户及其权限管理办法
ERP系统用户及其权限管理办法ERP系统用户及其权限管理办法第一章总则为了加强对全公司范围内ERP系统用户的管理，保证ERP系统的安全、稳定运行，提高系统的使用效率，规范ERP系统用户建立、变更和权限变更的操作流程，特制定本办法。
本办法适用范围为ERP系统所覆盖的业务部门及相关岗位以及最终用户和ERP系统的系统管理员。
名词解释：1.用户ID：用户Identify即SAP系统用来标识用户的名称，一般简称ID。
如某用户ID为GQ8888即表示该用户在SAP系统中的名称为GQ8888.2.最终用户：所有ERP系统的操作人员，或者说拥有SAP用户ID的人员都是系统的最终用户。
3.关键用户：关键用户是参与ERP系统建设、实施的各业务条线的骨干，熟悉系统中本业务范围内的业务流程和权限分配，熟悉权限角色的详细定义，能解决最终用户在系统应用中业务方面的问题。
4.系统管理员：信息中心负责ERP系统的日常维护、备份、用户权限变更管理以及保证系统正常运转的人员。
5.用户ID的分类：在SAP系统中，用户ID分为专用用户ID和临时用户ID。
专用用户ID就是由唯一的用户使用此ID，则此用户即为ID持有人必须对此ID在系统中的行为负责，并管理好密码；临时用户ID就是由一临时用户（一般是提供技术支持人员）使用此ID，应由开设此ID的部门人员（一般是同意开设此ID的审批人员）负责对系统中该用户行为的控制和密码的管理。
第二章职责1.系统管理员：对用户ID使用状态进行定期检查。
负责按用户的申请单进行用户建立、变更、权限变更和ID锁定、解锁以及密码重置工作。
2.关键用户：在建立新ID或用户发生权限变更时填写申请单中权限角色部分。
3.最终用户：妥善保管本人的密码，有变更权限等需求时如实详细填写相应的申请单。
4.使用部门：监管本部门最终用户的使用，根据使用情况与需求，组织填报相关申请。
第三章实施第十四条：最终用户的权限在建立用户时根据规则给定。
erp最终用户管理制度
ERP最终用户管理制度一、引言企业资源规划（ERP）系统是当今企业信息化建设的重要组成部分，它能够有效整合企业各个部门的信息和流程，提高业务管理的效率和准确性。
然而，ERP系统的使用并不局限于企业内部，它还可以提供给最终用户使用，以便他们能够查看和操作与自身相关的数据和信息。
为了确保最终用户能够正确、安全地使用ERP系统，制定一套完善的最终用户管理制度是非常必要的。
二、最终用户管理的重要性1. 提高ERP系统的利用率最终用户是ERP系统的直接使用者，通过合理管理最终用户，能够帮助他们更好地利用ERP系统，发挥其最大的价值，提高系统的利用率和效果。
2. 保护企业数据的安全性ERP系统中存储着企业的核心数据，如果最终用户管理不当，可能导致数据泄露、篡改等安全问题。
因此，制定最终用户管理制度能够确保企业数据的安全性和机密性。
3. 规范最终用户行为最终用户管理制度可以明确最终用户的权责和行为规范，避免其滥用系统权限、错误操作等问题，保持系统的正常运行。
4. 提供技术支持和培训通过制定最终用户管理制度，可以建立健全的技术支持和培训机制，帮助最终用户掌握系统的使用技巧，提高工作效率。
三、最终用户管理制度的内容1. 最终用户准入和权限管理1.1 最终用户准入条件所有使用ERP系统的最终用户必须符合一定的准入条件，包括岗位要求、培训合格证明等。
1.2 最终用户权限管理根据不同岗位的职责和需要，制定最终用户不同的权限等级，明确其对系统的访问和操作权限。
2. 最终用户行为规范2.1 安全意识培养对最终用户进行安全意识培养，包括密码管理、账号安全、公司机密的保护等方面的培训。
2.2 禁止滥用系统权限明确最终用户在使用ERP系统时禁止滥用系统权限，严禁私自访问、修改他人数据等行为。
3. 技术支持和培训3.1 技术支持建立健全的技术支持机制，为最终用户提供及时、有效的技术支持，解决系统使用过程中遇到的问题。
3.2 培训计划制定最终用户的培训计划，包括系统功能培训、操作培训等，确保最终用户能够熟练掌握系统的使用。
ERP项目关键用户要求
ERP实施项目关键用户要求说明文档管理目录1文档说明 (4)2对关键用户的要求 (4)2.1总体要求 (4)2.2财务管理模块(FI/CO)关键用户的具体要求 (4)2.3物资管理模块(MM)关键用户的具体要求 (6)2.3.1库存管理 (6)2.3.2采购管理 (7)2.4人力资源管理模块(HR)关键用户的具体要求 (7)2.5项目管理/销售模块（PS/SD）关键用户的具体要求 (8)2.6工厂维护模块(PM)关键用户的具体要求 (8)1 文档说明ERP项目的成功需要一支高素质的关键用户团队，全程参与项目实施。
来自于各本部及相关二级单位的关键用户在项目实施过程中将参与蓝图设计、系统配置、测试、上线准备等主线工作，并在未来业务岗位上发挥重要的作用。
本文档描述了选择关键用户的一些基本要求，同时还按照实施模块对人员数量、业务技能等方面进行了具体说明。
2 对关键用户的要求2.1 总体要求对ERP项目组成员的资质提出如下总体的要求：1、来自与ERP系统应用对口的业务部门，熟悉业务及相关的运营流程；2、有较强的责任心和使命感，积极、勤奋，且有良好的学习能力；3、在所属单位/部门有一定的影响力，并具备较强的沟通和协调能力；4、具有一定的英文阅读能力；5、能够尽量全职地加入ERP项目组的合署办公。
2.2 财务管理模块(FI/CO)关键用户的具体要求人数：两名全职关键用户。
基本要求：应该是在财务岗位较为骨干的用户，在从事了较长时间的会计工作（一年以上）。
踏实、肯干，有较强的沟通能力。
具体要求：1. 总帐管理：1) 了解资产负债表、利润表、现金流量表、对外税务报表在现有系统内的编制；2) 了解现有财会系统和其他数据系统（如金税系统）的总帐部分数据传输和凭证传输；3) 了解总帐部分（包括税务和内部银行业务等）的业务流程；4) 了解总帐部分（包括税务和内部银行业务等）的帐务操作。
2. 应付管理：1) 了解应付帐款汇总表、存货明细表在现有系统内的编制；2) 了解现有财会系统和其他数据系统的应付帐款和存货部分数据传输和凭证传输；3) 了解应付帐款部分（应付帐款和商品管理）的业务流程；4) 了解应付帐款部分（应付帐款和商品管理）的帐务操作。
ERP系统管理制度
ERP系统管理制度一、总则为了规范公司的ERP系统管理，保证ERP系统的稳定、高效运行，充分发挥ERP系统在企业管理中的作用，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司ERP系统相关的所有员工。
三、管理职责1.ERP系统归口管理部门为信息技术部，各使用部门应指定专人负责ERP系统的应用管理。
2.信息技术部负责ERP系统的规划、建设、维护、升级及监督使用等管理工作，保证ERP系统的正常运行和安全可靠。
3.使用部门应按照本制度规定，合理使用ERP系统，确保数据准确、完整。
四、系统应用要求1.员工在使用ERP系统时，应严格遵守公司的相关规定，不得擅自更改系统设置，不得泄露系统密码。
2.使用部门应及时录入数据，保证数据的准确性、完整性。
如有特殊情况，应及时向信息技术部报告。
3.使用部门应定期对数据进行备份，防止数据丢失。
4.信息技术部应定期对ERP系统进行安全检查和漏洞扫描，确保系统的安全稳定运行。
5.员工在使用ERP系统时，如发现异常情况，应及时向信息技术部报告。
五、系统维护要求1.信息技术部应定期对ERP系统进行检查和维护，保证系统的正常运行。
2.如发现系统故障或异常情况，信息技术部应及时进行处理，并记录处理过程。
3.信息技术部应定期对系统硬件和软件进行升级和维护，提高系统的性能和稳定性。
4.使用部门应配合信息技术部进行系统维护工作，提供必要的支持和协助。
六、数据保密与安全要求1.ERP系统中的数据属于公司机密，任何员工不得私自泄露、复制或传播。
2.员工在使用ERP系统时，应严格遵守公司的保密规定，确保数据的安全保密。
3.信息技术部应采取必要的技术手段和管理措施，保障ERP系统的数据安全和保密性。
4.如发现数据泄露或安全事件，应及时向相关领导报告，采取紧急措施，防止事态扩大。
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关键用户工作任务清单
根据ERP管理目标分解而来的月/季度/年工作任务清单并执行
3
关键用户考核激励
依据讲师工作任务清单完成度进行考评和奖励
4.4ERP关键用户绩效考核和岗位津贴
4.4.1考核主体
ERP关键用户考核由信息化推进部主导，由人力资源部及其他相关业务部门人员监督配合执行，每月考核，考核结果是ERP关键用户工作绩效评定和津贴发放的依据。
ERP关键用户分部门级、中心级、公司级三个级别，讲师在原有等级申请上一级时，必须具备相应的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。
申请上一等级讲师资格的基本条件：
晋升类别
上岗时间
ERP业务模块掌握
改善案例
课件制作及培训完成数
申请
部门级
入职时间满3个月
至少1个业务模块
3份改善提案
3份标准SOP
当月
配分
任务二
完成得满分；没有完成得0分
当月
配分
任务三
完成得满分；没有完成得0分
当月
配分
任务四
完成得满分；没有完成得0分
当月
配分
任务五
完成得满分Leabharlann 没有完成得0分当月配分
绩效评价
60%
60分
问题处理
要有清晰的异常处理记录
20
处理及时性
100% 0.5工作日内10
80% 0.5工作日内8
60% 0.5工作日内5
e离职人员停止聘用，离职当月考核津贴停止发放。
五相关文件
《培训签到表》EACH-AD-F-007A/1
六相关记录
6.1《ERP关键用户任务清单表》EQ/H502-ITWI001-001
6.2《ERP关键用户考核评价表》EQ/H502-ITWI001-002
七实施与修订
本制度经核准后实施，修订亦同。
市场开发
BOM、库存管理、销售管理
成本
高级成本、库存管理、采购管理
公司级
易飞大综合
市场、生产、计划
销售管理、工单管理、库存管理、批次需求
进销存、生产
采购管理、库存管理、销售管理、工单管理
研发、生产、成本
BOM、库存管理、采购管理
成本管理
4.2.2.3信息化推进部对考试通过人员组织面试，主要考察业务指导和培训授课能力，面试内容体系设立如下：
4.2.2.2信息化推进部按岗位要求进行初审，并对初审合格人员安排专业ERP系统知识考试。考试主要针对ERP基础原理、公司业务流程、系统综合模块进行考察，考试知识内容体系设立如下：
岗位级别
类别
序列划分
考试内容体系
部门级
易飞单一模块
无
单一模块
中心级
易飞小综合
计划制造
批次需求、工单管理、库存管理
进销存
采购管理、库存管理、销售管理
4.4.2考核方案
每月开展ERP关键用户的绩效考核，考核以关键用户每月任务清单完成度为依据，考核划分基础评价和绩效评价两部分，其重要度和评价总分设置不变。考核评分表举例如下：
ERP关键用户年月绩效考核评分表
考核
项目
重要度
评价
总分
考核内容
考核规则
目标
分数
考核
评分
基础评价
40%
40分
任务一
完成得满分；没有完成得0分
四工作内容
4.1ERP关键用户岗位设置
4．1.1ERP关键用户定义
ERP关键用户是ERP项目实施过程中，企业内部精通各自业务流程的人员，一般不负责数据的录入，只负责ERP系统某个业务模块的标准化和实施培训工作。当系统上线后，关键用户负责范围内主数据维护和后续培训或辅导其他最终用户使用系统。
4.1.2ERP关键用户设岗要求
公司级
最低不低于600元/月，最高不高于1500元/月
考核评级及津贴发放标准：
讲师级别
A级评级奖励
B级评级奖励
C级评级奖励
D级评级奖励
E级评级奖励
部门级
500
300
200
100
0
中心级
800
600
400
300
0
公司级
1500
1200
800
600
0
4.5资格变更
4.5.1ERP关键用户岗位晋升
4.5.1.1晋升条件
* * * * *目录* * * **
项目
内容
修订履历
页次
1
2
1
目的
3
2
适用范围
3
3
职责
3
4
作业内容
3-9
5
相关文件
9
6
相关记录
9
7
实施与修订
9
核准
审核
制作
管制印章
签名
日期
* * * * *修订履历* * * * *
版次
修订内容
修订者
发行日
备注
A/0
新版发行
远航
2013年8月28日
一目的
为有效管理ERP关键用户，使之充分行使ERP关键用户岗位职责，促进ERP系统功能发挥，实现公司信息化建设目标，特制订本制度。
﹙60，70]
﹙70，80]
﹙80，90]
﹙90，100]
考核评级
E级
D级
C级
B级
A级
4.4.3ERP津贴奖励
每月对ERP关键用户进行考核，针对考核结果发放相应奖励津贴，奖励额度设置：
讲师级别
津贴额度
部门级
最低不低于100元/月，最高不高于500元/月
中心级
最低不低于300元/月，最高不高于800元/月
岗位级别
面试内容体系
部门级
易飞单一模块、培训试讲、案例分析、沟通理解能力等
中心级
易飞小综合、培训试讲、案例分析、沟通理解能力等
公司级
易飞大综合、培训试讲、案例分析、沟通理解能力等
4.2.3ERP关键用户能力培养
信息化推进部根据岗位能力要求和公司未来发展，对认证合格的ERP关键用户进行持续的能力提升培养。
部门级晋升中心级
担当入门级讲师时间满6个月
至少3个业务模块
3份改善提案
3份标准课件
完成6次易飞小综合课程培训
中心级晋升公司级
担当中心级讲师时间满12个月
至少4个业务模块
5份改善提案
5份标准课件
完成8次易飞大综合课程培训
4.5.1.2晋升流程
a在满足晋升条件后，向信息化推进部提交晋升申请材料，包括培训课件和问题解决方案、培训记录。
具备制作SOP能力
具备本部门相关培训能力
中心级
具备三个部门的业务指导能力
熟练掌握至少三个业务模块
具备制作中级培训课件或问题解决方案的能力
具备易飞小综合模块授课能力
公司级
具备四个部门的业务指导能力
熟练掌握至少四个业务模块
具备制作ERP技术文档或问题解决方案的能力
具备易飞大综合模块授课能力
4.2ERP关键用户的选拔和培养
二适用范围
2.1本制度适用于公司内认证合格的ERP关键用户和管理关键用户的部门或个人。
三职责
3.1信息化推进部是ERP关键用户的归口管理部门，负责关键用户的等级评聘、能力培养和绩效考核以及其他日常管理。
3.2ERP关键用户在信息化推进部的管理下开展相关工作。
3.3人事部按人事制度设立ERP关键用户岗，审核和发放岗位津贴。
4.2.1关键用户选拔原则
ERP关键用户的选拔本着公平、公正、客观的原则进行。
凡试用期结束，在部门业务、ERP(MES)操作等方面具有经验或特长，同时有培训授课能力的员工，均可报名ERP关键用户。
4.2.2ERP关键用户选拔流程
4.2.2.1由部门推荐或个人自荐，根据ERP关键用户分级及相关能力要求填写《ERP关键用户推荐（自荐）表》，提交信息化推进部初审。
a信息化推进部提供专业学习教材和E_LEARNING等学习通道，供自主学习。
b认证合格后，每月由ERP专员分配学习任务，并考核。
c认证合格后，每月第一周，由信息化推进部组织专题培训和交流。
d认证合格后，对于公司级关键用户，每年由信息化推进部组织外训一次。
4.3ERP关键用户的日常管理
ERP关键用户在承担各自部门内岗位职责的同时，兼职担当ERP关键用户岗位职责，其考勤、请休假、本岗位工作考核、晋升等仍由各自部门进行管理。已认证关键用户在优先承担各自部门内岗位职责的同时，应抽取足够的时间和精力承担ERP关键用户岗位职责。
按照公司发展和ERP上线状况，对于日常工作中使用ERP的关键部门，如市场开发中心，供应链中心，生产中心，财务中心四个关键部分设立ERP关键用户岗。
可设岗中心或部门
岗位数
人数限制
最高级别
项目开发中心
1
0-1人
中心级
技术研发中心
1
0-1人
中心级
生产计划部
1
0-1人
中心级
物料部
1
0-1人
中心级
财务部
1
0-1人
公司级
采购履行部
1
0-1人
中心级
生产中心
1
0-3人
中心级
信息化推进部
1
0-2人
公司级
4.1.3ERP关键用户岗位职责
按公司ERP系统上线情况，关键用户主要承担以下岗位职责：
a.负责本部门内ERP使用的标准化推进，包括SOP，使用指南，常见问题等；
b.处理本部门内ERP使用过程中的异常，指导部门成员在ERP中完成业务；