新老物业服务企业交接清单和注意事项
物业交接仪式流程及注意事项
物业交接仪式流程及注意事项嘿，物业交接仪式可真是个重要的事儿呢！这关系到新老物业的顺利更替，也关乎着小区居民的生活质量呀。
首先咱们来聊聊物业交接仪式的流程。
第一步，前期准备那是必不可少的！哎呀呀，得先确定交接的时间、地点，然后通知相关人员，包括新老物业的工作人员、小区业主代表等等。
还要准备好各种文件资料，像物业管理合同、财务报表、设施设备清单等等。
这一步可得仔细认真，千万别出岔子呀！接下来，就是正式的交接仪式啦。
仪式开始的时候，得有个主持人来开场，介绍到场的嘉宾和交接的背景情况。
然后，新老物业的负责人分别发表讲话，老物业讲讲过去的工作成果和经验教训，新物业表表决心，说说未来的工作计划和目标。
在这过程中，可别忘了进行文件资料的交接。
双方要认真核对每一份文件，确保没有遗漏和错误。
财务方面的交接也很关键呢，要把账目算清楚，不能有糊涂账。
还有设施设备的交接，这可得实地查看，检查设备是否完好，运行是否正常。
如果发现问题，要及时记录下来，明确责任归属。
说完流程，咱们再讲讲注意事项。
哇，这注意事项可不少！首先，沟通协调要到位。
新老物业之间、物业与业主之间，都要保持良好的沟通，有问题及时解决，不能互相推诿。
其次，交接工作要有序进行。
不能乱成一团麻，要有条理，按照预定的流程一步一步来。
再者，人员安排要合理。
每个环节都要有专人负责，确保工作的顺利推进。
另外，法律合规性也不能忽视。
所有的交接工作都要符合相关的法律法规和合同约定，不能违规操作。
还有呀，要关注业主的感受。
毕竟物业是为业主服务的，交接过程中要尽量减少对业主生活的影响，及时解答业主的疑问和担忧。
最后，交接完成后，新物业要尽快熟悉工作环境和业务，为业主提供优质的服务。
总之，物业交接仪式可不是一件简单的事情，需要各方共同努力，认真对待，才能确保交接工作的顺利完成，为小区居民创造一个更加美好的生活环境！哎呀呀，希望这些流程和注意事项能对大家有所帮助呢！。
物业管理物业移交清单
物业管理物业移交清单物业管理物业移交清单是在物业管理交接过程中的一份重要文档，用于记录物业管理公司将物业管理工作交接给新的物业管理公司时所需要完成的各项事务和工作。
以下是一份标准格式的物业管理物业移交清单，详细列出了需要注意的事项和相关数据。
1. 物业基本信息- 物业名称：XX小区- 物业地址：XX市XX区XX街道XX号- 物业类型：住宅小区/商业综合体/写字楼等- 物业面积：XXX平方米- 物业建造年代：XXXX年- 物业管理公司名称：旧物业管理公司- 新物业管理公司名称：新物业管理公司2. 物业设施设备清单- 电梯：X部- 消防设备：X套- 供暖设备：X套- 空调设备：X台- 门禁系统：X套- CCTV监控系统：X套- 绿化景观设施：X处- 停车场：X个- 其他设施：（根据实际情况列出）3. 物业管理工作交接事项- 物业费用收取与交接：- 收取旧物业管理公司尚未收取的物业费用，并核对收费明细；- 将收取的物业费用交接给新物业管理公司，并提供详细的交接记录。
- 物业维修与保养：- 将物业维修与保养的记录整理并交接给新物业管理公司；- 提供物业维修与保养的合同和联系方式。
- 安全管理：- 将安全管理的相关文件、制度和应急预案交接给新物业管理公司； - 提供安全设备的使用说明和维护记录。
- 环境卫生：- 提供环境卫生的清洁合同和清洁人员的联系方式；- 提供环境卫生的检查记录和整改情况。
- 社区服务：- 提供社区服务的相关合同和服务内容；- 提供社区服务的满意度调查结果和投诉处理记录。
- 其他事项：- 根据实际情况列出其他需要交接的事项和文件，并提供详细说明。
4. 物业管理文件交接- 物业管理合同：将旧物业管理公司与业主委员会签订的物业管理合同交接给新物业管理公司。
- 物业档案：将物业档案的相关文件和资料整理并交接给新物业管理公司。
- 相关证照：提供物业相关证照的复印件，并确保证照的有效性和合规性。
新旧物业公司交接流程
新旧物业公司交接流程
一、准备工作
在新旧物业公司交接的过程中，首先需要做好充分的准备工作。
新
物业公司需要了解旧物业公司的管理模式、规章制度、工作流程等情况，以便顺利过渡管理工作。
同时，旧物业公司也需要配合提供相关
资料和信息，确保交接工作的顺利进行。
二、召开会议
在确定交接时间后，新旧物业公司需要共同召开交接会议。
会议上
双方可以就具体的交接流程、责任划分、工作安排等内容进行协商和
沟通，确保双方对交接工作有清晰的认识和了解。
三、整理资料
在交接过程中，新物业公司需要对旧物业公司的资料进行整理和核对。
包括但不限于物业管理合同、业主信息、财务数据、设备清单等
资料，确保信息的完整性和准确性。
四、移交现场
在交接的最后阶段，新旧物业公司需要共同前往物业现场进行移交。
新物业公司需要对物业设施、设备、人员等情况进行全面了解和检查，确保在接管后能够顺利开展管理工作。
五、定期跟进
交接完成后，新物业公司需要定期跟进工作情况，与业主、员工进行沟通和交流，解决可能出现的问题和难点，确保物业管理工作的持续稳定和良好运行。
新老物业服务企业交接清单和注意事项
4）集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料
5）安防工程施工合同及附属资料
6）消防联动报警工程施工合同
7）综合布线工程施工合同
8）有线电视工程的施工合同
9）有线电视质量检测报告
10）大门施工合同
11）单元门施工合同
12）总平绿化区施工合同
13）电信局，广电网络公司等单位入场协议或文件
5）各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录
6）其他需要移交的档案资料
7）物管公司在管理过程中产生的重要质量记录
2、财务类
备注
1）物业服务费收缴明细表
2）停车费收缴明细表
3）水电抄表记录及费用代收代缴明细表
4）其他有偿服务费用的收取和支出明细表
5）维修资金的收取、使用和结存明细表
新老物业服务企业交接清单和注意事项
1、档案类
备注
1）业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）
2）小区固定资产清单
3）业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片
4）房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等
36）路灯
37）排水沟、渠、池
38）污水井、化粪池
39）污水处理设施
40）机动车停车设施
41）非机动车停车设施
42）人防设施
43）垃圾容器
44）垃圾转运设施
6、其他物资财产类
备注
1）办公设备
2）通信器材
3）维修设备工具
4）备品备件
5）卫生及绿化养护工具
新老物业交接流程及要点
新老物业交接流程及要点新老物业交接是指物业管理公司交接管理某一物业项目的过程。
以下是一般的新老物业交接流程及要点：1. 了解物业状况：新物业管理公司首先要了解该物业的状况，包括：- 物业的基本信息，如建筑物结构、建筑面积、业主数量等。
- 物业的设施设备状况，如电梯、消防设备、供水供电等。
- 物业的运营情况，如租赁收入、物业费收缴情况等。
- 物业的维护情况，如保洁、保安等。
2. 文件准备：新物业管理公司需要准备相关文件，包括：- 物业管理合同：与业主或物业业委会签订的物业管理合同。
- 相关证件：如物业使用证、消防合格证等。
3. 立项会议：新老物业管理公司可以组织立项会议，确定交接具体事宜，包括：- 交接时间：确定具体的交接时间和地点。
- 交接人员：确定参与交接过程的人员，包括新老物业管理公司的相关人员、业主代表等。
- 交接内容：确定具体需要交接的内容，如物业档案、设备维护记录等。
- 交接要求：确定交接的要求，如交接文件的格式、交接过程的顺序等。
4. 实施交接：具体的交接工作包括：- 档案交接：将物业档案按照规定的格式整理好，并进行交接确认。
- 设备交接：将设备维护记录整理好，确认设备的数量、状况等。
- 人员交接：了解原有物业管理人员的情况，交接工作期间可以与他们进行沟通，了解工作细节。
5. 交接评估：新物业管理公司可以对交接情况进行评估，包括： - 物业情况评估：对物业的设施设备、运营状况进行评估，制定改进方案。
- 人员情况评估：对原有物业管理人员的工作能力、态度进行评估，确定是否进行调整。
6. 建立沟通渠道：新物业管理公司与业主或物业业委会建立良好的沟通渠道，确保信息的畅通。
在新老物业交接的过程中，注意以下要点：- 保持沟通：新老物业管理公司之间要保持良好的沟通，及时解决问题。
- 保护业主权益：新物业管理公司要尊重业主的权益，确保业主的利益不受损害。
- 做好交接记录：进行交接过程中要记录重要的信息和事项，便于以后查阅。
物业交接流程和方案
物业交接流程和方案物业交接是指在物业管理服务合同到期或解除时，由原物业管理服务公司将物业管理服务交接给新的物业管理服务公司的过程。
物业交接是一个非常重要的环节，它关系到业主的利益和物业管理服务的连续性。
因此，物业交接流程和方案的制定非常重要。
一、物业交接流程1.准备工作在物业交接前，原物业管理服务公司和新的物业管理服务公司应该进行充分的准备工作。
原物业管理服务公司应该将物业管理服务的相关资料整理好，包括物业管理服务合同、物业管理服务手册、物业管理服务费用清单、物业管理服务的工作计划和工作记录等。
新的物业管理服务公司应该了解物业的基本情况，包括物业的面积、建筑结构、设施设备、业主的需求等。
2.交接会议在物业交接前，原物业管理服务公司和新的物业管理服务公司应该召开交接会议，明确物业交接的具体事项和流程。
交接会议应该包括以下内容：（1）物业管理服务的范围和内容；（2）物业管理服务的工作计划和工作记录；（3）物业管理服务的费用清单和收费标准；（4）物业管理服务的工作人员和管理制度；（5）物业管理服务的应急预案和安全措施；（6）物业管理服务的投诉处理和业主服务。
3.物业交接在交接会议结束后，原物业管理服务公司和新的物业管理服务公司应该进行物业交接。
物业交接应该包括以下内容：（1）物业管理服务的资料交接；（2）物业管理服务的设施设备交接；（3）物业管理服务的工作人员交接；（4）物业管理服务的业主服务交接。
4.交接验收在物业交接完成后，新的物业管理服务公司应该进行交接验收。
交接验收应该包括以下内容：（1）物业管理服务的资料验收；（2）物业管理服务的设施设备验收；（3）物业管理服务的工作人员验收；（4）物业管理服务的业主服务验收。
二、物业交接方案1.物业管理服务的范围和内容物业管理服务的范围和内容应该明确，包括物业的日常维护、设施设备的保养、安全管理、环境卫生、业主服务等。
2.物业管理服务的工作计划和工作记录物业管理服务的工作计划和工作记录应该详细，包括每日、每周、每月、每季度、每年的工作计划和工作记录。
新旧物业移交注意事项
新旧物业移交注意事项首先，准备工作是移交的重要部分。
原物业管理方需要对物业的资料进行整理和归档，包括物业的合同、档案、账目等。
同时，还需要对物业的设施设备进行检查和备案，确保一切完好无损。
新物业管理方需要提前了解物业的情况，并准备好相关的人员和资金，以保证顺利接管物业。
其次，移交过程中需要进行相关的合同签订。
新物业管理方需要与原物业管理方进行协商，签订新的物业管理合同。
该合同应明确双方的权利和义务，包括物业管理费用的支付、物业的维修保养等事项，以确保新物业管理方能够顺利开展工作。
第三，移交过程中需要进行物品清点和交接。
原物业管理方需要对物业内的房屋、设施、设备等进行清点，确保所有物品都完好无损，并编制详细的清单。
同时，还需要将相关的钥匙和密码等交给新物业管理方，确保其能够顺利进入物业并开展工作。
第四，移交过程中需要进行人员交接和培训。
原物业管理方需要将相关的人员情况、工作安排等进行详细说明，并与新物业管理方共同制定工作计划。
同时，还需要对新物业管理方的人员进行培训，使其了解物业的情况和管理要求，以便更好地开展工作。
第五，移交过程中需要进行信息交流和沟通。
原物业管理方需要向新物业管理方提供相关的物业信息，包括物业档案、业主信息、维修记录等。
同时，还需要与新物业管理方进行良好的沟通，及时解决工作中的问题和困难，保证物业管理的正常运转。
最后，移交过程中需要进行验收和评估。
新物业管理方需要对移交的物业进行验收，确保一切都符合要求。
同时，还需要根据实际情况进行评估和改进，提高物业管理的水平和质量。
总之，新旧物业移交是一项复杂的工作，需要在各个环节上都进行详细和全面的考虑。
只有做好准备工作、合同签订、物品清点、人员交接和培训、信息交流和沟通、验收和评估等各方面的工作，才能够使新旧物业的移交顺利进行，并确保新物业管理方能够顺利接管物业，提供优质的服务。
新旧物业移交注意事项
新旧物业移交注意事项1.移交计划：在物业管理合同终止前，应制定详细的物业移交计划，明确双方的责任和义务，确保物业管理工作的顺利交接。
移交计划应包括移交的时间、内容、方式等具体细节。
2.资料整理：旧物业公司应将所有与物业管理相关的文件、档案进行整理，确保交接时资料的完整性和准确性。
包括物业合同文件、业主名册、维修记录、投诉处理记录等。
3.工作交底：旧物业公司应向新物业公司或业主委员会介绍物业管理工作的内容和要求，包括日常运营、维修保养、安全检查等工作的具体事项和流程。
同时，新物业公司或业主委员会要了解物业管理的现状和存在的问题，以便更好地进行后续工作。
4.财务交接：旧物业公司应向新物业公司或业主委员会提供财务相关的资料，包括物业费收缴情况、费用使用明细等。
同时，要核对物业的收支情况，确保金钱的流转和使用的透明度和合规性。
5.小区设施备案：新物业公司或业主委员会应核对小区的设施和设备情况，并进行备案。
包括公共区域设施、消防设备、电梯等的使用情况、维修保养情况等，以便进行后续管理和维修工作。
6.业主会议：在移交工作完成后，新物业公司或业主委员会应召开业主会议，向业主们介绍新物业公司的工作计划和服务承诺，征求业主们的意见和建议，并就物业管理工作进行沟通和协商。
7.人员安排：在新物业公司接管后，应及时安排物业工作人员的岗位和职责，并进行培训和指导，确保他们能够快速适应新的工作环境和工作要求。
8.故障处理：在移交过程中可能会遇到故障或问题，包括设施设备的维修保养问题、居民的投诉问题等。
新旧物业公司应及时处理和解决这些问题，确保业主和住户的利益不受损害。
9.监督管理：在完成物业移交后，业主委员会或者小区业主应对新物业公司的工作进行监督和评估，及时反馈问题和意见，以促进物业管理的改善和提升。
10.文明移交：无论是旧物业公司还是新物业公司，都应以文明礼貌的态度进行移交工作。
双方应相互尊重，相互协助，保持良好的沟通和合作关系，共同推动物业管理工作的顺利进行。
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1、电梯
备注
1）合同
2）竣工图
3）内业资料（设备安装、调试报告原件，设备中文使用说明书）
4）设备出厂合格证
5）设备保修卡、保修协议
2、发电机
备注
1）合同
2）竣工图
3）内业资料（设备安装、调试报告原件，设备中文使用说明书）
4）设备出厂合格证
5）设备保修卡、保修协议
3、安防设备
25）排水许可证原件
26）停车场的相关手续
5、配套设施设备类
备注
1）变配电设备安装、调试报告原件（含高压供电）
2）变配电设备使用说明书、设备出厂合格证、保修卡、保修协议
3）电梯的特种设备检测报告
4）电梯的运行许可证原件
5）二次供水设备及使用合格证书
6）压力容器设备及使用合格证书
7）水泵、水箱
8）避雷设施
备注
1）合同
2）竣工图
3）内业资料 设备安装、调试报告；保修卡，说明书
4）设备清单
5）消防器材
4、消防联动、电梯、设备房、配电房设立消防紧急对讲电话等设备
备注
1）设备使用说明书（要求中文）
2）竣工图/内业资料
5、人防设备、 强排水泵、动力控制柜、照明控制箱柜、应急控制箱柜、防爆门等设备
备注
1）合同
2）竣工图
3）内业资料、设备安装、调试报告
4）送排风设备合格证
5）设备清单
6、自来水设施
7、电力设备
8、天然气设施、煤气调压柜,室内报警器
备注
1）设备使用说明书（要求中文）
2）竣工图/内业资料
6）已收取的各类押金统计表
7）欠收款项统计表
8）待付费用统计表
9）债务统计表
10）维修资金使用审批资料及记录
11）对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算
12）对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主
13）其他需移交的各类财务表格或清单
3、合同协议类
备注
1）自来水接入工程施工合同
2）永久性用电工程的施工合同及附属资料
36）路灯
37）排水沟、渠、池
38）污水井、化粪池
39）污水处理设施
40）机动车停车设施
41）非机动车停车设施
42）人防设施
43）垃圾容器
44）垃圾转运设施
6、其他物资财产类
备注
1）办公设备
2）通信器材
3）维修设备工具
4）备品备件
5）卫生及绿化养护工具
6）物业管理软件
7）财务软件
注意事项一：以上所列目录如有遗漏，请公司按照实际情况进行交接
24）产权属全体业主所有的设备、工具、材料
25）共用部位、各类设备房、管道井、公共门窗的全部钥匙
26）文娱活动设施（健身房、书吧、影院、汤池等）
27）物业管理办公用房
28）物业员工宿舍
29）员工食堂（包括设施）
30）配套仓库
31）小区内外道路
32）绿地、人造景观
33）围墙
34）大门、单元门
35）信报箱、宣传栏
12）电气/防雷工程竣工图
13）暖通工程竣工图
14）地质报告书
15）设计变更通知单
16）隐蔽工程验收记录
17）沉降观测记录
18）其他可能会影响将来管理的原始记录
19）雨污水管网/检查井施
22）地下管网工程竣工图
23）总评管网埋深立面标高图
24）景观照明布置图
新老物业服务企业交接清单和注意事项
1、档案类
备注
1）业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）
2）小区固定资产清单
3）业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片
4）房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等
9）小区电线
10）楼道灯
11）小区电视天线
12）空调设备及相关资料
13）雨污水井等排水设施
14）给水排水等机电设备及附属配件
15）供配电等机电设备及附属配件
16）消防设施及消防配件
17）保安监控室
18）岗亭
19）监控设施
20）车辆道闸设施
21）对讲门禁设施
22）绿化及设施
23）清洁卫生设施（垃圾桶、箱、车等）
3）变配电设备运行维护协议
4）集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料
5）安防工程施工合同及附属资料
6）消防联动报警工程施工合同
7）综合布线工程施工合同
8）有线电视工程的施工合同
9）有线电视质量检测报告
10）大门施工合同
11）单元门施工合同
12）总平绿化区施工合同
13）电信局，广电网络公司等单位入场协议或文件
14）其他业务合同或协议
4、图纸或资料类
备注
1）用地红线图
2）《土地买卖合同》
3）《国有土地使用权证》
4）《建设用地规划许可证》
5）《建设工程规划许可证》
6）《上、下部建设施工工程施工许可证》
7）总平水电、管网、竣工图
8）总平区绿化苗木竣工图与苗木验收清单
9）建施竣工图
10）结构竣工图
11）给排水工程竣工图
5）各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录
6）其他需要移交的档案资料
7）物管公司在管理过程中产生的重要质量记录
2、财务类
备注
1）物业服务费收缴明细表
2）停车费收缴明细表
3）水电抄表记录及费用代收代缴明细表
4）其他有偿服务费用的收取和支出明细表
5）维修资金的收取、使用和结存明细表