信息化知识-信息化基础知识 精品
信息化基础知识培训ppt课件
计算机的工作原理
基于微处理器的指令集架 构，通过执行指令来完成 各种计算、逻辑和存储操 作。
计算机的分类
根据运算速度、规模、应 用领域等不同标准进行分 类，如巨型机、大型机、 小型机、微型机等。
网络基础知识
网络的基本概念
网络的应用
包括局域网、广域网和互联网等，以 及网络协议、IP地址、DNS等基础知 识。
信息化推动经济转型升级
信息技术在促进传统产业升级、培育新兴产业、推动经济转型升级 等方面发挥着越来越重要的作用。
信息化发展的挑战与机遇
信息安全问题日益突出
随着信息化的深入发展，信息安全问题日益突出，如黑客 攻击、网络病毒、信息泄露等，给个人、企业和国家带来 了严重威胁。
信息技术更新换代速度快
信息技术的更新换代速度非常快，要求人们不断学习和掌 握新的技能，否则就会被时代所淘汰。
的优化和协同，提高企业运营效率。
客户关系管理（CRM）
02
建立客户信息数据库，分析客户需求和行为，提供个性化服务
，增强客户满意度和忠诚度。
供应链管理（SCM）
03
通过信息化手段实现供应链各环节的有效衔接和协同，降低库
存成本，提高物流效率。
信息化在电子政务中的应用
政府信息公开
通过政府门户网站、政务微博等 途径，及时发布政策法规、政务 动态等信息，提高政府透明度。
5G技术的商用将推动信息化进入新阶段，实现更快的数据传输速度和更低的延迟，为物 联网、云计算等应用提供更好的支持。
区块链技术将重塑信任机制
区块链技术的去中心化、不可篡改等特点将重塑信任机制，为信息安全、供应链管理等领 域提供新的解决方案。
THANKS.
在线办事服务
_第一章 信息化基础知识
四、管理信息系统
管理信息系统三要素
管理信息系统特点
管理信息系统的结构
信息系统和管理信息系统的发展提出 了许多根本性的问题
·管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同
时又是一个社会系统。 有利的条件。
·提高科学管理水平，为信息系统的实用创造
·用信息技术来促进企业管理。 ·提高企业文化，做好人员选择和培训工作。 · 政府部门应促进信息系统的应用和发展。
国内
20世纪60年代开始，启动调度集中系统的引进开 发，即将调度区段内电气集中和区间的自动闭 塞（半自动）结合起来，建立一个以计算机网 络为基础，由列车调度员操纵的信号遥控综合 系统，90年代中期此项技术趋于成熟。
• 80年代开始研制微机（计算机）联锁系 统，它利用计算机逻辑处理能力，可靠 性和容错技术，对车站的信号、道岔和 进路之间的制约关系（联锁关系）进行 逻辑判断，并使他们有序动作和建立进 路，从而确保行车安全。 • 1984，用于工矿铁路的联锁系统投入使 用； • 1989，驼峰尾部的联锁系统投入使用； • 90年代系统成熟，开始用于区段站的联 锁系统投入使用。
•
系统在环境中运转，与其环境相互交流、相互影响、进 行物质的、能量的或信息的交换。
课外
系统论 是研究系统的一般模式、结构和规律的理论，是 美籍奥地利生物学家贝塔朗菲于1948年创立的，它是 20世纪40年代与控制论、信息论同时诞生的一门新兴 科学。 系统论是一门跨学科的横断科学，系统论方法不仅 应用于生活学领域，而且应用于各门科学。它是研究 各种系统的共同特点和本质的综合性科学。 系统论采用逻辑和数学的方法综合考察整体和它的 各个部门的属性、功能，并在变动中调节整体和部分 的关系，选取各个部分的最佳结合方式，以达到整体 上的最佳目标，如最佳的经济效果、最佳的工作效率 等。
信息技术基础知识完整详细版
信息技术基础知识完整详细版一、信息技术的概念与重要性信息技术（Information Technology，简称IT）是指利用计算机、网络和通信技术，对信息进行采集、存储、处理、传输和应用的学科。
信息技术已经成为现代社会不可或缺的一部分，对经济发展、社会进步、文化繁荣、国家安全等方面具有重要作用。
二、信息技术的起源与发展1. 起源：信息技术的起源可以追溯到20世纪40年代，当时计算机的出现为信息技术的发展奠定了基础。
随着计算机技术的不断进步，信息技术逐渐发展成为一门独立的学科。
三、信息技术的基本组成1. 硬件：硬件是指计算机系统中所有物理设备的总和，包括计算机主机、外部设备、网络设备等。
硬件是信息技术的物质基础，为软件运行提供支持。
2. 软件：软件是指计算机系统中所有程序和数据的总和。
软件可以分为系统软件和应用软件两大类。
系统软件主要包括操作系统、数据库管理系统等，负责管理和维护计算机系统。
应用软件则用于解决特定问题，如办公软件、设计软件等。
3. 网络：网络是信息传输的载体，包括有线网络和无线网络。
网络技术使得信息可以在全球范围内快速、高效地传输，为人们的生活和工作带来了极大的便利。
4. 数据：数据是信息的载体，包括文本、图像、声音、视频等。
数据是信息技术处理的对象，通过对数据的采集、存储、处理和分析，可以为决策提供依据。
四、信息技术的主要应用领域1. 办公自动化：利用计算机、网络和通信技术，实现办公事务的自动化处理，提高工作效率。
2. 企业信息化：将信息技术应用于企业管理和生产过程，提高企业的竞争力和市场适应能力。
3. 教育信息化：利用信息技术手段，实现教育资源的共享和教学方式的创新，提高教育质量。
4. 医疗信息化：将信息技术应用于医疗领域，提高医疗服务的质量和效率，降低医疗成本。
5. 军事信息化：利用信息技术手段，提高军事指挥、作战和保障能力，保障国家安全。
6. 智能家居：利用信息技术手段，实现家庭设备的智能化管理，提高居住舒适度和安全性。
第1章 信息化知识-1
3.可靠性
4.及时性 5.经济性
6.可验证性
7.安全性（信息的生命周期中，信息被非授权访问的 可能性。）
23
1.1.2 信息系统
1.系统的基本概念 系统是指由一系列相互影响、相互联系的若干组 成部件，在规则的约束下构成的有机整体，这个 整体具有其各个组件所没有的新的性质和功能， 并可以和其他系统或者外部环境发生交互作用。
系统在接受外部信息，并向系统外部输出信息或 对外部环境发生作用的过程中所表现出来的效能 或者特征，就是系统的功能。
10
几个基本概念
数据（Data） 传递（携带）信息的有意义的实体，是表征事物的 形式：如文字、符号、声音和图像等信息符号的集 合。被存储在计算机中传输、处理。 信号（Signal） 数据的物理量编码（通常为电编码），数据以信号 的形式在介质中传播。
11
信息量
信息论认为：信源输出的消息是随机的。即在未收到消息之 前，是不能肯定信源到底发送什么样的消息。而通信的目的 也就是要使接收者在接收到消息后，尽可能多的解除接收者 对信源所存在的疑义（不定度），因此这个被解除的不定度 实际上就是在通信中所要传送的信息量：信息多少的量度。 如何计算信息量的多少？ 统计学术语描述:出现概率小的事件信息量多。因此，事件 出现得概率越小，信息量愈大。即信息量的多少是与事件发 生频繁（即概率大小）成反比。
24
1.1.2 信息系统
1.系统的基本概念 系统的各组成部分之间、组成部分与整体之间， 以及整体与环境之间，存在着一定的有机联系， 从而在系统的内部和外部形成一定的结构和秩序。 系统的形成、发展、变化的动态过程可以分解为 活动。
信息化基础知识什么是信息化（共五篇）
信息化基础知识什么是信息化（共五篇）第一篇：信息化基础知识什么是信息化信息化基础知识什么是信息化导读：我根据大家的需要整理了一份关于《信息化基础知识什么是信息化》的内容，具体内容：信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。
那么你对信息化了解多少呢?以下是由我整理关于信息化基础知识的内容，希望大家喜欢!信...信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。
那么你对信息化了解多少呢?以下是由我整理关于信息化基础知识的内容，希望大家喜欢!信息化的概念一般性定义信息化的概念起源于 60 年代的日本，首先是由日本学者梅棹忠夫提出来的，而后被译成英文传播到西方，西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是70 年代后期才开始的.关于信息化的表述，在中国学术界和政府内部作过较长时间的研讨。
如有的认为，信息化就是计算机、通信和网络技术的现代化;有的认为，信息化就是从物质生产占主导地位的社会向信息产业占主导地位社会转变的发展过程;有的认为，信息化就是从工业社会向信息社会演进的过程，如此等等。
1997 年召开的首届全国信息化工作会议，对信息化和国家信息化定义为：“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。
国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发广泛利用信息资源，加速实现国家现代化进程.”实现信息化就要构筑和完善 6 个要素(开发利用信息资源，建设国家信息网络，推进信息技术应用，发展信息技术和产业，培育信息化人才，制定和完善信息化政策)的国家信息化体系.定义信息化代表了一种信息技术被高度应用，信息资源被高度共享，从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥，个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。
同时信息化也是IT 产业发展与 IT 在社会经济各部门扩散的基础之上的，不断运用 IT 改造传统的经济、社会结构从而通往如前所述的理想状态的一段持续的过程。
信息化基础知识
第一章信息化基础知识第一节信息与信息化一信息（一）信息的概念在信息系统中，信息可以定义为：信息是经过加工后的数据，是有一定含义的数据，对决策或行为《控制论》一书中，指出：“信息就是信息，既非物质，也非能量。
”现代科学指事物发出的消息、指令、数据、符号等所包含的内容。
人通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。
在一切通讯和控制系统中，信息是一种普遍联系的形式。
《社会语言学》：“按物理学的观念，信息只不过是被一定方式排列起来的信号序列。
在社会交际活动中，这个定义还不够：信息还必须有一定的意义，或者说信息必须是‘意义的载体’。
”信息是事物现象及其属性标识的集合信息是确定性的增加。
即肯定性的确认。
而消息只是信息的外壳，信息则是消息的内核；信息不同于信号，信号是信息的载体，信息则是信号所载荷的内容；信息不同于数据，数据是记录信息的一种形式，同样的信息也可以用文字或图像来表述。
在管理信息系统中信息的定义为：信息是关于客观事实的可通讯的知识。
信息的最新定义：信息是指物质运动偶然性的排除(Shannon定义的拷贝,旧定义)；其特征有：传递性,共享性,依附性和可处理性,价值相对性,时效性,真假性；数据即是信息的载体。
信息构成是由： （1）信息源； （2）内容； （3）载体； （4）传输； （5）接受者。
别人告诉你个事，说 1、“前面有个人！”——非常含糊！ 2、“前面有个男人！”——更具体！ 3、“前面有个老人，是个男的！”——更具体！ 4、“前面有个老头，是个盲人！”——更具体！ 5、“前面有个老头，是个盲人！迷路了！”——更具体！ 6、“前面有个老头，是个盲人！迷路了！需要帮助！”——更具体！ 7、“前面有个老头，是个盲人！迷路了！有个警察把他送回家了！”——非常具体！ 在大多数情况下，我们听到的和事情的本质，是存在非常大的差异的！我们听到的是消息！而不是信息！ 举个例子，单位通知作息时间， “下周开始， 长白班： 上午上班时间 8：00——12：00， 下午上班时间14：00——18：00， 即日生效。
信息化基础知识
信息化基础知识信息化基础知识随着信息技术和互联网的迅猛发展，在当今社会中，信息化已成为一种不可或缺的生活方式。
信息化涵盖了计算机、网络、互联网、移动通信和数字媒体等多个领域。
作为现代人，了解信息化基础知识不仅可以提高我们的生活和工作效率，还可以帮助我们更好地适应快速变化的社会。
一、计算机基础知识计算机是一种可以对数据进行逻辑和数学运算的电子设备。
计算机可以分为硬件和软件两个部分。
硬件包括主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等配件。
而操作系统、应用程序和驱动程序等软件则控制计算机的硬件执行任务。
计算机的基本操作包括开机、关机和重启。
每台计算机都有自己的硬件配置和系统设置。
我们可以在控制面板中修改电脑的设置，包括安全性、外观和声音等。
在使用计算机的过程中，我们经常会遇到文件的创建、编辑、删除和复制等问题。
文件是一组数据的集合，可以包括文字、图像、音频和视频等内容。
文件的格式决定了它们的类型，例如文本文件、图片文件和音频文件。
二、网络基础知识网络是一种将各种计算机和设备连接起来的方式。
网络可以分为局域网和广域网两种类型。
局域网通常指一个小区域，例如家庭或办公室。
广域网则可以覆盖整个城市、国家甚至全球范围。
网络的基本组成部分包括网络协议、路由器、交换机和防火墙。
网络协议是通信的规定和流程，例如TCP/IP和HTTP协议。
路由器是网络中的关键设备，它可以控制数据包的流向。
交换机用于局域网内的数据交换，而防火墙则用于保护网络安全。
在网络上，我们可以使用浏览器访问网页，发送和接收电子邮件以及下载文件等。
浏览器是一种软件，它可以将网页的HTML代码转换成可读的文本和图像。
电子邮件是一种在线通信方式，可以发送文本、附件和图片等。
文件的下载是从另一个计算机中获取文件的过程。
三、互联网基础知识互联网是一种全球性的计算机网络，它将世界各地的计算机和设备连接在一起。
互联网的基本功能包括电子邮件、文件传输、万维网和搜索引擎等内容。
信息化基础知识含答案
一、政策法规类1、党的十六大明确提出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择”“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行（A ），提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”A、电子政务B、电子商务C、政府上网D、“三金工程”2、国家信息化领导小组在《关于我国电子政务建设指导意见》（中办发[2002]17号）中明确提出，把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，（A ）先行，带动国民经济和社会发展信息化。
A、政府B、企业C、教育D、医疗3、国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见共分为（A ）部分，共（A）条。
A、8，25B、7，25C、8，24D、7，244、国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见是（A ）A、我国第一个电子商务政策性文件B、我国第二个电子商务政策性文件C、我国第三个电子商务政策性文件D、我国第四个电子商务政策性文件5、“十五”期间我国电子政务建设的主要任务有（D ）：(1) 建设和整合统一的电子政务网络；(2) 建设和完善重点业务系统；(3) 规划和开发重要政务信息资源；(4) 积极推进公共服务；(5) 基本建立电子政务网络与信息安全保障体系；(6) 完善电子政务标准化体系；(7) 加强公务员信息化培训和考核；(8) 加快推进电子政务法制建设。
A、(1) (2) (3) (4) (5) (6)B、(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)C、(2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)D、(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)6、2001年4月3日，信息产业部、公安部、文化部、国家工商行政管理局联合发布了《互联网上网营业场所管理办法》规定互联网上网服务营业场所（包括网吧）不得在限定时间以外向18周岁以下的未成年人开放，不得允许无监护人陪伴的（C ）周岁以下的未成年人进入其营业场所。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.1.2 信息化
➢我国的信息化是指在经济、科技、社会各领 域，在开发、生产、服务、管理、生活各层次， 有效开发利用信息资源，建立先进的信息基础 设施，发展信息技术及产业，加快国民经济发 展和社会进步，提高综合国力和竞争力，提高 生活、工作水平及质量。
9
P.3
1.1 信息化基础知识
数据是从设计活动中收集的原始材料
图1-A 从数据到智慧
7
P.1
1.1 信息化基础知识
1.1.2 信息化
➢信息化作为社会发展中的高级进程，体 现了社会发展的基本规律；
➢信息化是工业社会向信息社会的动态发 展过程；
➢信息化是实现现代化和提升现代化水平 的重要动力，信息化发展的价值取向是现 代化。
8
P.1
1.1.3国家信息化体系要素
✓国家信息化体系包括的六个要素
信息技术应用（应用于经济与社会各个领域） 信息资源（三大资源信息之一 开发利用是信息化的核心任务） 信息网络（应用基础） 信息技术和产业（建设基础） 信息化人才（成功之根本） 信息化政策法规和标准规范（根本保障）
10
1.1 信息化基础知识
1.1.3国家信息化体系要素
3、企业信息化与电子商务
企业信息化 企业资源规划（ERP） 客户关系管理（CRM） 供应链管理（SCM） 企业应用集成 电子商务
4、商业智能（BI）
2
【知识要点（高项）】
1、信息与信息化 2、政府信息化与电子政务
3、企业信息化与电子商务
企业信息化的概念、目的、规划和方法
企业资源规划(ERP)的结构和功能
➢企业信息化涉及到对企业管理理念的创新，管理流 程的优化，管理团队的重组和管理手段的革新。
19
P.14
1.3企业信息化
1.3.1企业信息化概述
➢十七大报告中提出：“发展现代产业体系，大力推 进信息化与工业化融合，促进工业由大变强，振兴装 备制造业，淘汰落后生产能力。”
➢报告提出的信息化与工业化两化融合，深刻地阐明 了信息化与工业化相互促进、相互依存、相互融合的 辩证关系，说明了信息化与工业化融合的目标何在。
2、电子政务的内容
政府对政府 政府对企业 政府对公民
15
P.10
1.2电子政务
1.2.2电子政务的指导思想和原则
1、指导思想
转变职能、提高效率、加强监管； 增强科学性、协调性和民主性； 提高依法执政能力。
2、指导原则
统一规划，加强领导 需求主导，突出重点； 整合资源，拉动产业； 统一标准，保障安全。
3
提纲
◙信息化基础知识 ◙电子政务 ◙企业信息化 ◙商业智能 ◙首席信息官职责与任务 ◙案例分析
4
P.1
1.1 信息化基础知识
1.1.1 信息
✓信息论的奠基人香农认为： 信息就是能够用来消除不确定性
的东西。
✓信息的概念存在两个基本的层次： 本体论和认识论。
5
P.1
1.1 信息化基础知识
1.1.1 信息 ➢信息是一个内容丰富、运用普遍、含义又相当模糊的 概念，其定义有如下几种：
✓六个要素是一个有机的整体，如图1-1所示。
信息技术应用 信
息
化
信息资源
人
才
信息网络
信息技术和产业
图1-1 国家信息化体系6要素关系图
P.3
信 息 化 政 策 法 规 和 标 准 规 范
11
P.5
1.1 信息化基础知识
1.1.4国家信息化思想、方针和目标
✓指导思想
信息化带动工业化 工业化促进信息化
两化融合
✓战略方针
统筹规划 资源共享 深化应用 务求实效 面向 市场 立足创新 军民结合 安全可靠
✓战略目标
根本转变 跨越发展 增强能力
12
P.6
1.1 信息化基础知识
1.1.5信息化发展的战略要点 ✓9大战略重点：
推进国民经济信息化（4） 推行电子政务（4） 建设先进网络文化（4） 推进社会信息化（4） 完善综合信息基础设施（2） 加强信息资源的开发利用（2） 提高信息产业竞争力（2） 建设国家信息安全保障体系 提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍
政务信息化的服务对象
客户关系管理（CRM ）在企业的应用
电子政务的概念、内容和技术形式 电子政务建设中政府的作用和地位 我国政府信息化的策略
企业门户 企业应用集成 供应链管理（SCM） 商业智能（BI）
电子政务建设的过程模式和技术模式 电子商务的类型及相关标准
4、信息资源管理
5、CIO职责、条件和重要性
16
P.11
1.2电子政务
1.2.3电子政务的目标和主要任务 1、工作目标
形成初步框架，为发展打下基础。
2、八项任务
政务网络、业务系统、信息资源、公开服务、保障体系、 标准化体系、培训与考核、法制建设
3、七项措施
加强领导、明确分工、稳步推进、统一平台、 规范试点、资金保障、环境建设
17
提纲
◙信息化基础知识 ◙电子政务
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试培训
系统集成&信息系统
项目管理
第一讲 信息化基础知识
王如龙
20.8.19
P.1
【知识要点（中项）】
1、信息化概念
信息与信息化 国家信息化体系要素 国家信息化发展战略
2、电子政务
电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的目标和主要任务
13
提纲
◙信息化基础知识
◙电子政务
◙企业信息化 ◙商业智能 ◙首席信息官职责与任务 ◙案例分析14源自P.101.2电子政务
1.2.2电子政务的指导思想和指导原则 1、电子政务的概念 ✓电子政务模型
对内：办公自动化、管理信息化、决策科学化 对外：信息共享、群众监督、政务公开、提高效率
✓以电子政务带动政府管理体制改革（政治任务）
◙企业信息化
ERP、 CRM、 SCM、 EAI、电子商务
◙商业智能 ◙首席信息官职责与任务 ◙案例分析
18
P.14
1.3企业信息化
1.3.1企业信息化概述
➢企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基 础，利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制 和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现 企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经 济效益和市场竞争力。
信息是有一定含义的数据，是人们用来描述客观 世界的知识； 信息是加工处理后的数据，是事物存在或运行状 态的表达； 信息是对决策或行为有现实或潜在价值的数据。
➢信息是有价值的数据集合
6
P.1
1.1 信息化基础知识
1.1.1 信息
智慧是为达到目标而运用知识的能力
知识是用于解决问题的结构化信息
信息是有价值的数据的集合