网络营销策略
有关网络营销策划方案10篇
有关网络营销策划方案10篇网络营销策划方案篇1网络营销策划方案第一步：推广计划a、全面登录搜索引擎统计表明，60%的访问量来自各大搜索引擎，因此品牌科学登录各大搜索引擎，是进行推广的首要步骤。
b、参加许可邮件营销邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的推广方法;此外，建设自己的邮件列表，定期制作更新品牌电子杂志，向会员俱乐部会员和其他订阅用户发送，能有效的联系访客，提高用户忠诚度。
c、投放网络广告网络广告是投入较大，效果也较为明显的推广方式。
广告投放对象选择要符合访问群特征，并根据不同推广阶段的需要进行调整。
网络广告主要分广告和即时通讯广告两种。
制定广告投放计划，在各大门户和相关主题进行广告投放;即时通讯广告主要是在msn、qq等即时通讯工具进行广告投放。
d、互动推广策划开展互动活动是有效的推广手段，且能提高访客忠诚度，持续深入的传播和品牌。
在网络营销策划方案中具体步骤可分为：备注网友上传原创景观描绘文字、音乐、音像、图片等资料，并互相评分，优秀有奖网友上传原创笑容图片，并互相评分、评论。
联合其他机构，策划或由网友自发开展各类户外运动，由提供物质支持和奖励引导网友创作各种有意思的玩法，与众不同，出人意料。
创意可以作为广告系列题材，为品牌所用，并奖励作者，对作者有较大鼓励，可以吸引更多人前来，刺激大家的积极性。
e、会员制营销会员放置链接或活动内容介绍与链接，通过该会员来到且注册成为会员俱乐部成员的，为该会员奖励积分，积分可兑换纪念礼品。
f、信息发布有偿信息发布是有效的推广方式，主要分为网络媒体信息发布和专业信息发布平台信息发布两种。
g、媒体合作要推广，宣传报道不可少，品牌可与网上网下媒体展开充分合作，撰写公关文稿，关注发展动态，并定期在各媒体发布。
h、合作同其他进行各种合作是效果明显的推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使品牌的系列活动有效开展;此外，广泛征求友情链接，扩大外部链接活力，能增加的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。
网络营销-网络营销战略
网络营销是指利用互联网平台和工具，通过在线渠道来推广和销售产品或服务的营销方式。
制定一个有效的网络营销战略对于提升品牌知名度、吸引目标受众、增加销售量等方面都至关重要。
以下是一些常见的网络营销战略：1. 建立专业网站：创建一个专业、易于导航和用户友好的网站，展示公司信息、产品或服务详情，并提供用户交互功能，如在线购买或联系表单。
2. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，以提高在搜索引擎结果页面的排名。
使用关键词研究和优化技术，使网站在相关搜索中更容易被找到。
3. 内容营销：提供有价值的内容，如博客文章、白皮书、视频教程等，吸引潜在客户并建立专业声誉。
内容应与目标受众的需求和兴趣相关。
4. 社交媒体营销：利用社交媒体平台如Facebook、Instagram、LinkedIn 等，与潜在客户进行互动，分享有趣内容，增加品牌曝光度和培养忠诚度。
5. 电子邮件营销：通过发送定期电子邮件，向已登记的用户或潜在客户提供个性化的信息、促销活动和最新资讯，增加销售机会。
6. 影响者营销：与具有影响力的人或意见领袖合作，通过他们的社交媒体渠道推广产品或服务，吸引更多目标受众的关注。
7. 付费广告：使用搜索引擎广告（如Google AdWords）或社交媒体广告平台来展示广告，根据关键词或受众特征进行定位，提高品牌曝光度和点击率。
8. 数据分析与优化：利用网络分析工具（如Google Analytics）监测营销活动的效果，了解用户行为和兴趣，根据数据进行调整和优化。
以上仅是一些常见的网络营销战略，具体的选择和实施应根据企业的目标、受众特征和预算等因素来确定。
灵活运用不同的策略，并持续监测和优化营销效果，才能取得成功。
有哪些网络营销策略
有哪些网络营销策略网络营销策略是指企业利用互联网和数字技术手段来推广产品、服务和品牌的方法和手段。
下面是一些常见的网络营销策略。
1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站的内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，增加网站的曝光度和点击量。
2. 搜索引擎营销（SEM）：通过购买搜索引擎广告，提高搜索引擎中广告的曝光度和点击量，增加网站的流量和转化率。
3. 内容营销：通过提供有价值的内容，吸引用户关注和参与，培养用户的兴趣和忠诚度。
可以通过博客、社交媒体和视频等形式实施。
4. 社交媒体营销：通过社交媒体平台（如微博、微信、Facebook和Twitter等）建立和维护品牌形象，与用户进行互动和沟通，增加品牌的知名度和关注度。
5. 电子邮件营销：通过发送电子邮件来宣传产品和服务，与用户建立联系和互动，提高用户的忠诚度和购买意愿。
6. 口碑营销：通过利用用户的口碑和社交网络传播，让用户成为产品和服务的推广者，增加品牌的信任度和影响力。
7. 移动端营销：通过开发移动应用程序、移动网站和短信营销等方式，与用户在移动设备上进行互动和交流，满足用户需求。
8. 显示广告：通过购买显示广告位，将广告展示在相关网站上，吸引用户点击和访问，提高产品和服务的曝光度和知名度。
9. 数据分析和优化：通过对网络营销活动的数据进行分析和评估，了解用户的行为和需求，调整和优化营销策略，提高效果和回报。
10. 联合营销：与其他相关企业或者网站进行合作，共同开展营销活动，共享资源和知识，提高品牌的影响力和市场份额。
以上是常见的网络营销策略，企业可以根据自身的需求和目标选择适合的策略，并进行组合应用，以达到更好的营销效果。
网络营销的策略
网络营销的策略网络营销已经成为现代企业发展的重要手段，它与传统的营销手段相比，具有成本低、覆盖面广、反应速度快等优势。
要想实现网络营销的效果，需要制定相应的策略和方案，下面就给大家介绍几种常见的网络营销策略。
一、搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是一种提升网站在搜索引擎中排名的技术，通过一定的技术手段让网站获得更好的搜索引擎排名，使得更多的搜索用户访问网站，同时提高流量和转化率。
具体操作包括对网站关键词的优化、网站结构的优化、页面内容的优化等细节上的调整，达到提高网站搜索排名并引流的作用。
二、搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是在搜索引擎中进行广告投放，当用户通过搜索引擎输入某个关键词时，会看到相应的广告出现在搜索结果页面上，这就是搜索引擎营销。
搜索引擎营销通常分为付费和免费两种方式，付费的方式就是根据关键词的竞价排名进行投放广告，而免费的方式则是通过优化网站的形式，达到搜索引擎排名靠前以获取免费的曝光机会。
三、社交媒体营销随着社交媒体的兴起，越来越多的企业将目光放在了社交媒体上。
社交媒体营销是通过利用社交媒体平台，依靠内容创作、社交互动、粉丝活动等方式，推广品牌，吸引目标用户的活动。
通过社交媒体的传播效应，可以快速传达品牌形象和产品信息，提高品牌知名度和用户互动率。
四、内容营销内容营销是指将品牌或产品信息融入到有价值的内容中，以吸引目标客户，建立关系，提高忠诚度，并最终达成销售目标。
通过优秀的内容文案、独特的创意形式、不断完善的广播途径等创意方式，将品牌价值体现出来，塑造品牌形象和品牌信誉度，吸引不同层次和领域的潜在客户。
以上几种网络营销策略都具有一定的使用范围和特点，企业可以根据自身情况和推广目的来选择适合自己的策略。
无论是哪种策略，都需要在不断的实践中总结经验，注重用户体验，保持营销策略的创新和市场敏锐性，才能全面提升企业网络营销的效果。
网络营销的7大策略
网络营销的7大策略随着互联网的不断发展和普及，网络营销在现代市场中的作用越来越受到重视。
网络营销是通过网络渠道，以各种手段和方法为目的，引导和促进消费者购买产品或服务。
在网络营销中，一定要选择正确的策略才能取得成功。
本文将介绍网络营销的7大策略，帮助企业制定更有效的网络营销计划。
策略一：SEO优化策略SEO（Search Engine Optimization）是指通过对网站结构、内容及外链等方面进行优化，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站的曝光量、流量和转化率。
SEO是网络营销中最基本也是最重要的策略之一。
通过优化关键词，优化标题和描述标签，提高网站速度和质量，构建良好的结构，才能让搜索引擎更好地收录和爬行网站，让用户更好地发现你的网站。
策略二：社交媒体策略社交媒体是现代网络营销中不可或缺的一部分，如微信、微博、QQ、朋友圈等。
通过社交媒体的不断更新和互动，可以快速获得更多的粉丝和用户，同时也增加了用户消费的互动。
要注意的是，社交媒体策略不仅仅是在社交平台上发布内容，还包括发布时机的选择、与用户的互动、分享内容的适度等等，这些因素都会影响社交媒体营销的成功。
策略三：电子邮件营销策略电子邮件营销是一种常见的网络营销策略。
企业可以将产品或服务的信息直接发送到用户邮箱，让用户更加容易了解企业的产品和业务。
但电子邮件不能过于频繁或过度推销，否则会让用户对该企业产生反感。
因此，在制定电子邮件营销策略时，需要考虑到目标受众、邮件标题的选择、邮件内容的精准定制等因素。
策略四：移动网络营销策略随着移动互联网的普及，移动网络营销日益流行，在移动端设计网站，或者开发专业的APP成为了营销的趋势。
在移动营销中，需要考虑设计响应式网页，将网站优化为移动设备使用，以及利用移动设备的特性如GPS定位功能等，为用户提供更个性化的定位和推广服务。
移动网络营销的最大优点是，可以随时随地进行营销和推广，让用户更易于接受和购买产品。
网络销售方法_网络营销八大策略
网络销售方法_网络营销八大策略近年来，随着互联网的普及和技术的发展，网络销售已经成为了商家们不可或缺的一部分。
然而，在激烈的竞争环境下，如何有效地进行网络销售成为了一个重要的问题。
为此，本文将介绍八种网络营销策略，帮助商家提升网络销售能力。
一、用户定位策略用户定位策略是一种通过市场调研和数据分析来确定目标用户，并针对特定用户制定营销方案的策略。
商家可以利用各类工具，如统计数据分析、购物行为追踪等，了解用户的需求、偏好及购买能力。
根据这些数据，商家可以制定个性化的产品推荐、促销活动等，从而更好地满足用户需求，提升销量。
二、内容营销策略内容营销是指通过发布有价值和具有吸引力的内容来吸引目标用户，并间接推销产品或服务的一种策略。
商家可以制作优质的新闻、文章、视频等内容，并通过社交媒体、博客等渠道发布，吸引用户点击和分享。
在内容中植入产品或服务的信息，引导用户进行购买。
三、社交媒体策略社交媒体策略是利用各种社交媒体平台来展示产品或服务，并与用户进行互动的一种策略。
商家可以选择适合自己的社交媒体平台，建立品牌形象，发布优质内容，与用户进行互动。
通过社交媒体策略，商家能够增加品牌曝光度，吸引更多用户，并通过互动推动销售。
四、搜索引擎优化策略搜索引擎优化（SEO）是通过优化网站结构和内容，提升网站在搜索引擎结果页的排名，从而增加有机流量的一种策略。
商家可以通过合理的关键词使用、优化网站结构和速度等手段来提升网站在搜索引擎的排名。
这样，商家的产品或服务在用户搜索相关关键词时更容易被找到，增加销售机会。
五、移动应用推广策略移动应用推广策略是指通过移动应用推广，增加用户接触和使用商家产品的机会的一种策略。
作为移动互联网时代的重要组成部分，移动应用在增加用户体验和促进购买转化方面起到了重要作用。
商家可以借助应用商店、广告投放、推送通知等方式，提升应用的下载量和使用率，增加销售机会。
六、联盟营销策略联盟营销是一种通过与其他商家或网站合作，共同推广产品或服务，实现共赢的一种策略。
网络营销的八个策略
网络营销的八个策略随着互联网技术的飞速发展，网络营销成为了企业推广品牌、提高销售业绩的重要途径。
传统的营销手段逐渐退出市场，线上营销已经成为了更加高效的推广方式。
为了取得更好的营销效果，企业需要掌握一定的网络营销策略。
接下来，我会带领你了解八个网络营销策略。
1. 打造专业网站一家企业的网站，是它在互联网上的门面。
如果网站设计粗糙、内容混乱、用户体验不佳，将会产生负面影响。
所以，在进行网络营销前，企业需要打造一份专业的网站。
网站应该具备良好的排版设计、图文并茂的内容和强大的交互功能，可以吸引到更多的网民，为企业带来更多的流量和商机。
2. 网络搜索引擎优化搜索引擎优化（SEO）是提升网站自然排名的一种营销方式。
通过对关键词的研究和分析，及时更新优质的内容，建立高品质的外部链接，可以帮助企业在搜索引擎上提前排名，吸引潜在客户的眼球。
当潜在客户输入相关关键字时，企业网站会在搜索结果的前面出现，从而获取更多的流量和询盘。
3. 社交平台营销目前，社交平台已经成为网络营销的重要阵地。
企业可以在微博、微信、Facebook等社交平台上开设账号，宣传企业文化、发布最新产品信息以及推广企业品牌。
针对不同的社交平台，企业可以制定不同的营销策略，如将业务使用与显式宣传相结合，从而提升影响力。
4. 电子邮件营销电子邮件营销又称为电子邮件广告，是通过发送电子邮件，向精准目标客户推广产品或服务的一种方式。
电子邮件营销可以帮助企业与潜在客户建立联系，并定期向客户发送有用的信息和优惠券等。
一旦客户订阅了企业的信息，就代表着他们对企业有着积极的兴趣和需求，提高了将客户转化成购买者的可能性。
5. 内容营销内容营销是通过有价值的信息来和潜在客户进行交流，进而产生购买行为的一种策略。
企业可以通过编写博客、制作视频、设计图片等方式，为客户提供有趣、实用、娱乐的内容，增加客户与企业的接触度。
这种策略需要长时间的投入和耐心，以便达到长期的营销效果。
网络营销策划方案5篇
网络营销策划方案5篇网络营销以互联网为技术基础，但连接的不仅仅是电脑和其他智能设备，更重要的是建立了企业与用户及公众的连接。
连接成为网络营销的基础。
下面给大家分享一些关于网络营销策划方案范文5篇，期望能够对大家有所帮助。
网络营销策划方案范文篇1一、方案实行进程1.制定行动方案为了有效地实行网络营销推广方案，必须制定详细的行动方案，这个方案应当明确网络营销策略实行的关键性决策和任务，还应当包含具体的时间表，定出行动的确切时间。
2.建立组织结构企业的正式组织在网络营销实行进程中起决定性的作用，组织将战略实行的任务分配给具体的部门和人员，规定明确的职权界限和信息沟通渠道，和谐企业内部的各项决策和行动。
3.设计决策和酬劳制度为实行网络营销推广方案，必须设计相应的决策和酬劳制度。
就企业对管理人员工作的评估和酬劳制度而言，如果以短时间的经营利润为标准，则管理人员的行动一定趋于短时间化，他们就不会有为实现长期备战目标而努力的积极性。
4.开发人力资源网络营销推广方案终究是由企业内部的工作人员进行实行的，所以人力资源的开发至关重要。
在考核提拔管理人员时，要注意将恰当的工作分配给适当的人，做到人尽其才。
为了激发员工的积极性，必须建立完善的工资、福利和奖罚制度。
5.建设企业文化企业文化是指一个企业内部全部人员共同持有和普遍遵守的价值标准、基本信念和行动准则，对企业经营思想和领导风格、职工的工作态度和作风，均起着决定性的作用。
企业文化体现了集体责任感和集体荣誉感，乃至关系到职工人生观和他们所寻求的目标，能够起到把全部员工团结在一起的“黏合剂”作用，所以，塑造和强化企业文化是实行企业传略不容忽视的一环。
二、方案实行中易显现的问题分析1.计划脱离实际(1)方案策划人员只推敲整体战略而忽视实行中的细节，结果使网络营销计划过于笼统和流于情势。
(2)方案策划人员常常不了解计划实行中的具体问题，所定计划脱离实际。
(3)方案策划人员和网络营销人员之间没有充分的交换和沟通，导致网络营销管理人员在实行进程中常常遇到困难，由于他们并不完全知道需要他们去实行的方案。
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网络营销策略网络营销策略【摘要】网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、内容详尽、形象生动、双向交流、反馈迅速、无店面租金成本等特点。
网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
网络营销为企业提高整体竞争力另辟蹊径，它的出现为我们进军世界多提供了一种途径。
【关键字】网络营销策略消费心理一、网络营销概述网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。
网络营销的实质是客户需求管理，利用Internet对售前、售中、售后各环节进行跟踪服务并满足客户需求，网络营销自始至终贯穿在企业经营的整个过程，包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务与反馈等方面。
二、网络消费者心理分析（一）消费者网上消费的心理分析来自CNNIC的《第二十二次互联网络发展统计报告》调查显示：目前中国的网民主体仍旧是30岁及以下的年轻群体，这一网民群体占到中国网民的68.6%，超过网民总数的2/3。
网民这一低龄化的年龄结构，使得网上消费呈现一定的年轻心态。
1、追求时尚和新颖的消费心理。
青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。
在互联网背景下，消费者在电脑屏幕前轻轻一按鼠标，几秒钟之内就可以获得成千上万条有关所需要产品的品牌、价格、形状、功能、特征等信息，轻而易举地找到“新、奇、美”的商品。
调查数据表明，44．8％的消费者认为通过网络可以购买到本地没有的物品。
2、表现自我和体现个性的消费心理。
中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体，这一网民群体占到中国网民的68．6％，超过网民总数的2／3。
这个年轻群体的自我意识日益增强，强烈地追求独立自主，他们在各类活动中都会有意无意地表现出与众不同。
网络营销的最大特点在于以消费者需要为主导。
消费者在此将拥有比过去更大的选择权力与自由。
他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足他们的商品，不受地域限制。
通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店，消费者可获取更多的有关信息和其组合，使购物更显个性。
消费者甚至有权决定是否接收广告信息或接收哪些类型的信息。
3、追求价廉的消费心理。
网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格降低成为可能。
而消费者则可在全球范围内找寻最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货。
与电视直销或多层次传销相比，消费者不必负担高昂的广告费用或传销员的多层销售提成，因而能以更低的价格实现购买。
网上购物消费者可以“货比千万家”，找到物廉价美的产品或服务，《中国互联网络热点调查报告》数据显示50．1％的人认为网购价格便宜。
4、满足方便、快捷的消费心理。
现代化的生活节奏使越来越多的消费者珍惜闲暇时间，以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省。
同时网络提供24小时服务，不存在节假日或营业时间限制。
消费者可随时查询所需资料或购物。
查询和购物过程需时极短，程序简便快捷。
在一些选购品或有特殊性的商品购买中这种优势更为突出。
例如书籍的购买，消费者不必遍寻各大书店，也不会因本地书店没进货而求之不得。
这一特点使网上购物特别受到需要大量信息进行决策的分析型消费者或以缩短购物时间为目标的消费者的青睐。
一份《互联网络发展状况统计报告》的调查数据表明，基于方便快捷进行网络购物的人数占网上消费总人数的66．4％。
（二）制约消费者网上消费的心理因素分析作为新兴购物的方式，网络购物有强大的生命力，但就其本身特点和发展现状而言，也有需要改进的地方。
从影响和制约消费者的心理来讲，主要体现在以下几个方面：1.网络购物缺乏信任感。
网络应用于企业时一个突出的特点是所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境，这一特点增加了消费者鉴别、选择企业或产品的难度和风险，使得在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉无用武之地。
此外，网络商店较容易设立，因而也容易作假。
最近几次CNNIC的调查报告中也反映了当前网民对互联网的信任程度有下滑的趋势，从2005年的50.7%，降低到现在的35.1%，而且网民学历越高，对互联网表现得反而越不信任。
2.网上交易的安全性的不到保障。
互联网是一个开放和自由的系统，顾客在进行电子支付或进行银行结算时，如果安全得不到保障，一旦网络被黑客攻破，消费者的个人资料和信用卡密码都有可能会被窃取盗用，造成巨大损失。
2006年CNNIC在对网民不进行网上交易原因的调查中，排在第一位的就是交易安全性的不到保障，占调查人数的61.5%，更有70.1%的网民爆出在最近半年内用于上网的电脑受到过病毒或黑客的攻击。
3.产品质量、售后服务得不到保障。
在传统营销中如果产品质量存在问题，顾客可以找到销售商要求退货、调换或保修，而网上交易进行的大多是异地销售，当顾客发现商品有问题时，退货和保修就成了问题。
CNNIC的历次调查结果显示，消费者对这一问题的关注程度在持续增加，从2000年7月的28.3%增长到2006年7月的45.7%。
4.网上消费不能满足消费者的某些特定心理。
虽然网上购物可替代部分人际互动关系，但他不可能满足消费者在这方面的个人社交动机，例如家庭主妇或朋友间希望通过结伴购物来保持与左邻右里的关系或友情等。
此外，虚拟商店也无法使消费者因购物而受到关注和尊重，无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力。
三、网络营销策略企业的根本目的是通过提供产品或服务，满足消费者的需求，从而获得生存和发展。
网络时代的企业，其提供的产品和服务也必须适应消费者的需求，根据消费者网上购物的心理变化趋势去制定有效的营销策略。
（一）搞好网站建设网站是企业进行网络营销的基础，通过企业自己有特色的网站，一方面可以树立企业形象；另一方面可以吸引新顾客，沟通老顾客，而这一点又直接影响到网络营销的效果。
因此，作为企业“脸面”的网站建设必须注意以下几点： 1.特色经营。
如果一个Web内容没有特色，那么它很快会淹没在Internet 的汪洋中，要想Web在用户心目中生根，就要靠特色来吸引人。
因此，主页的版面设计、编排必须围绕企业的目标顾客群，而不只是一幅绚丽的图片和空泛的文字说明。
2.信息内容的更新与发展。
Web内容的更新包括信息的更新和栏目的调整，信息的时效性很强，需求随时更新，使消费者及时了解和获取企业及产品的信息。
栏目的调整主要指栏目的增减，使栏目更具特色，内容的发展是指在原有基础上向纵深发展。
3.可靠的信息质量保证。
质量是企业的生存之本，这是商界的准则，同样，Web站点上的信息质量也是需要特别重视的问题。
信息不准确所带来的负面损失是巨大的，这要求Web经营者必须制订出一套有效的信息质量考查和认证体系。
同时精良和专业网站的设计，如同制作精美的印刷品，会大大刺激消费者的购买欲望。
4.加强网站的推广与宣传。
优秀网站同样需要辅之以成功的推广。
利用搜索引擎、互惠链接等方法大力宣传企业的网站，具有针对性的广告会大大提高企业的知名度。
也可以通过电视广告、新闻媒体等传统方式来扩大企业网址的影响。
5.及时回应顾客的需求。
网络化经营的企业对于顾客反馈必须及时反应，建立客户信息反馈系统，设专门职能部门处理，利用视频、E-mail、线上答疑等方式与顾客做双向沟通。
如利用线上聊天的功能，举行消费者联谊会，通过沟通交流增强感情。
（二）建立产品与企业信誉信誉是网络营销的前提。
尤其是网络市场并不发达的中国，谁会在网上购买自己从来没听说过或者质量不可靠的产品呢？如何确认顾客需求的真实性也是网络营销现阶段所面临的难题，这都可归结为信誉的问题。
另外，在建立企业门户网站过程中，网站的知名度、服务质量等条件，也是一种品牌的营造。
产品信誉、企业信誉在进行网络营销过程中是一个长期性的战略性的问题。
通常，企业可从以下几个方面树立信誉：1.优质的服务。
应随时为顾客提供真正需要的、方便的、优秀的服务。
2.良好的运作。
包括向顾客提供最低价位的产品及服务，同时尽量避免给顾客添麻烦。
3.不断创新。
不仅要求向顾客提供质量最好的产品，还要求向顾客提供更有新意、更有特色的产品，为顾客带来更多的利益。
（三）努力提供个性化的产品与服务为每个消费者提供不同的产品或服务，对于传统营销来说简直是天方夜谭。
但Internet最强大的功能是交互性，除了将产品的性能、特点、品质以及服务内容充分加以显示外，更重要的是能以人性化与顾客导向的方式，针对个别需求做出一对一的营销服务。
所以企业应充分利用网络的一对一和交互式功能加强与顾客的沟通，进一步了解消费者需求及其变化，提供附加值高的信息，引导消费者在网上参与产品设计，共同创造和满足个性化的需求。
这样自然就提供了消费者的满意度。
例如着名的LEVIS公司就利用Internet销售定做牛仔裤，得到了良好的回报。
（四）消除消费者对网上购物安全性的疑虑网上购物的安全性包括相关的法律、政策、技术规范以及网络安全，加速商品防伪宝珍网络系统工程的建设和提高网络营销网站的信誉程度，是网上交易的关键。
为此，政府有关部门第一要加快现行法规的修改步伐，制定相关的电子商务法律，通过法律解决网络营销中发生的各种纠纷；第二要制定相关的电子支付制度、网络营销规约，对其中引起的纠纷做到有章可循，有法可依，有据可查；第三要建立完备的法律体系和权威的认证机构，维护整个网络营销的交易秩序，促使更多的人放心网上购物。
（五）提高企业员工素质和服务效率网络营销要求员工特别是营销和网络管理人员不仅具有先进的技术知识，还要在市场营销方面具有独当一面的能力；不但有收集、整理、分析信息的能力，还要有强烈的服务意识和人员沟通能力。
因此，企业要注意吸引和培养复合型人才，提高员工综合素质。
总之，网络营销对企业的组织结构和服务效率也提出了更高的要求。
网络的特点要求企业对外界特别是消费者的反映必须迅速及时，为此企业要与电子商务认证机构、金融部门和各类物流公司建立良好的合作关系，以保证身份认证、支付结算、物流配送的安全、快捷、方便，同时要建立更加快捷迅速、服务周到的售后服务机制总之，网络营销是适合网络技术发展与信息网络时代社会变革的一种全新营销理念，具有十分巨大的发展潜力。
在网络经济背景下，企业只有全面了解和掌握网上消费者的心理和行为特征，才能有的放矢地制定出正确的营销策略，充分利用网络资源营造出一个有利于自身发展的经营环境，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献：1.田剑,冯鑫明.《电子商务环境下消费者行为分析》.华东经济管理,2001,(1)2.李忠艳.《电子商务中的消费心理浅析》.商业研究，2004，（11）NIC中国互联网络发展状况统计调查资料[OL].4.陈志浩李昕谭坚《企业如何开展网络营销》商场现代化，1999，（10）。