用“以人为本”的核心价值观引领铁路企业文化建设
轨道交通行业企业文化核心价值观建设探讨
轨道交通行业企业文化核心价值观建设探讨随着城市化进程的加速，轨道交通行业成为城市交通的重要组成部分。
企业文化是企业的灵魂，是企业发展的重要支撑。
轨道交通行业企业文化的核心价值观建设是企业文化建设的重要组成部分，对于企业的长远发展具有重要意义。
一、轨道交通行业企业文化的核心价值观1.以人为本轨道交通行业是服务于人民群众的行业，以人为本是企业文化的核心价值观。
企业要始终把人民群众的利益放在首位，以满足人民群众的出行需求为己任，不断提高服务质量，为人民群众创造更加便捷、舒适、安全的出行环境。
2.安全第一轨道交通行业是高风险行业，安全第一是企业文化的核心价值观。
企业要始终把安全放在首位，加强安全管理，提高安全意识，严格执行安全规章制度，确保人民群众的生命财产安全。
3.创新发展轨道交通行业是高科技行业，创新发展是企业文化的核心价值观。
企业要始终把创新放在首位，加强科技创新，提高技术水平，不断推出新产品、新技术、新服务，为人民群众提供更加智能化、绿色化、可持续化的出行服务。
4.诚信经营轨道交通行业是公共服务行业，诚信经营是企业文化的核心价值观。
企业要始终把诚信放在首位，加强诚信建设，提高诚信意识，严格执行诚信规范，保障人民群众的合法权益。
二、轨道交通行业企业文化核心价值观建设的重要性1.提高企业凝聚力企业文化是企业的灵魂，是企业凝聚力的重要来源。
轨道交通行业企业文化核心价值观建设可以提高企业凝聚力，增强员工的归属感和荣誉感，促进员工的团结协作，提高企业的整体竞争力。
2.提高服务质量轨道交通行业企业文化核心价值观建设可以提高服务质量，增强员工的服务意识和服务能力，提高服务态度和服务水平，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的出行服务。
3.提高安全管理水平轨道交通行业企业文化核心价值观建设可以提高安全管理水平，增强员工的安全意识和安全责任感，严格执行安全规章制度，加强安全监管和安全培训，确保人民群众的生命财产安全。
2020年用“以人为本”的核心价值观引领铁路企业文化建设
( 安全文化 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年用“以人为本”的核心价值观引领铁路企业文化建设Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.2020年用“以人为本”的核心价值观引领铁路企业文化建设南昌铁路局南昌南车辆段党委近年来在开展企业文化建设中，以安全文化建设为突破口，坚持“以人为本”的基本价值取向，不但使政治工作焕发出新的活力，而且有效促进了安全生产的持续稳定。
截至2008年10月5日，该段实现了行车安全2337天。
我们通过在段、车间（包括异地车间）和班组召开座谈会、发放问卷调查表等形式进行了课题调研，对于该段卓有成效地开展企业文化建设的做法深受启发，主要有以下三个方面的启示。
启示一：只有用“以人为本”的核心价值观引领铁路企业文化建设，才能为铁路安全文化建设打下牢固的根基以人为本，最重要的是充分认识人的安全价值，安全生产的最终目的是维护人的生命权、健康权；同时，安全生产必须依靠人，人是安全生产的实践主体，对安全生产起决定性作用的因素。
铁路作为大众化交通工具，是公共安全的重点部位，确保安全生产既是铁路的第一位责任，也是实现铁路科学发展的前提。
保障安全需要加强安全管理，需要严密的规章制度和严格的劳动纪律，必须严抓、严管、严考核。
但是在坚持严格管理的同时，更需要充分发挥文化对安全管理的广泛渗透力和影响力，需要关注职工的观念、道德、情感等人文因素，注重职工的自我控制和日常行为习惯的养成。
铁路集团的企业文化建设与传承
铁路集团的企业文化建设与传承在企业管理中，企业文化建设与传承是任何一个组织的关键要素之一。
对于铁路集团这样的大型企业而言，如何建设和传承企业文化尤为重要。
本文将探讨铁路集团的企业文化建设与传承，并提出相关的建议和措施。
一、企业文化建设企业文化是指企业的核心价值观、行为准则和共同信念的集合体，是企业独特的精神标志。
铁路集团要想建设良好的企业文化，需要从以下几个方面入手：1.明确核心价值观：企业的核心价值观是企业文化的灵魂和核心。
铁路集团应该明确其核心价值观，如安全第一、服务至上等，并通过内部培训、宣传等方式将其传达给全体员工。
2.加强员工教育：企业文化建设需要全员参与，因此，铁路集团应该加强员工的教育培训，提高员工对企业文化的认同感和归属感。
可以组织一些讲座、培训班等形式，向员工宣讲企业文化的重要性，并通过实践活动来巩固培训效果。
3.营造良好的工作环境：良好的工作环境有助于形成积极向上的企业文化。
铁路集团应该为员工提供舒适的工作环境，注重员工的身心健康，加强员工关系的建设，营造和谐的工作氛围。
二、企业文化传承企业文化的传承是指将企业文化的精髓传递给后代，使其在新时代中焕发新的活力。
铁路集团要实现企业文化的传承，可以采取以下措施：1.优化招聘机制：铁路集团在招聘新员工时，应该注重人才的文化背景和价值观的匹配。
倾向于招聘具有铁路集团核心价值观认同的人才，以确保新员工在入职后能够快速融入企业文化。
2.制定文化传承计划：铁路集团可以制定详细的文化传承计划，包括传统仪式的举行、文化内部刊物的发行、企业历史的宣传等。
通过这些措施，可以将企业文化的精髓传递给后代，并在日常工作中保持对文化的关注和传承。
3.加强领导示范：领导者在企业文化传承中起到关键作用。
铁路集团的领导者应该以身作则，践行企业文化，成为员工的榜样和引领者。
他们还可以通过组织各类活动，激发员工对企业文化的热情，促进文化的传承。
4.培养文化传承人才：铁路集团可以建立专门的培训机制，培养和选拔一批文化传承人才。
持续推进铁路文化发展的三个着力点
持续推进铁路文化发展的三个着力点摘要：新一轮文化体制改革如火如荼，铁路文化建设迎来新契机。
本文阐述了推进铁路行业文化大发展的三个着力点：一是用“以人为本”的核心价值观引领铁路文化建设，强化铁路人本服务文化；二是以当代优秀铁路文化为基点挖掘铁路文化内涵，弘扬铁路传统文化精神，并通过现代信息技术丰富铁路文化内涵和传播途径，拓展铁路职工和旅客货主精神文化生活空间；三是加强制度和机制建设保障铁路文化持续创新动力，提升铁路文化软实力。
关键词：以人为本综合创新铁路文化党的十七届六中全会审议通过《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，不仅对我国文化领域的改革发展做了纲领性部署，也为加快铁路文化建设提供了新的契机、注入了新的活力。
通过铁路文化创新，提升铁路服务品质，塑造铁路品牌形象，提升铁路文化软实力，增强铁路行业综合竞争力，越来越成为新时期铁路发展的重要主题和迫切任务。
一、坚持“以人为本”的核心价值观，引领铁路文化建设铁路文化以服务价值观为核心，必须坚持“以人为本”。
一方面，要以铁路职工文化培育为基础。
高度重视铁路职工的作用，依靠干部职工，不断增强主人翁责任感，形成共同的意志和行为。
集中职工的智慧，尊重职工的首创精神，充分发挥其积极性、责任感和创新精神。
促进铁路文化建设，只有激活人的因素，解决人的问题，才能真正解决铁路文化发展的动力问题。
离开了铁路干部职工的参与，铁路文化将成为空中楼阁。
另一方面，要以“人民铁路为人民”的服务宗旨，坚持以“旅客货主”为中心，进一步拓展“人本服务”内涵。
将铁路系统关注安全、准时、高速运营的内部管理文化向和谐、亲切、舒适的外部服务文化延伸，推进站车文化从“管制”向“服务”的转变、从被动服务向主动服务的转变、从用力服务向用心服务的转变。
进而将站车文化建设作为铁路服务文化建设的主阵地，进一步强化服务意识，改变服务中“生、冷、硬、顶”的“铁老大”形象，打造服务型团队，通过优质服务创新，逐步培育铁路特色文化品牌。
中铁建设集团企业文化
中铁建设集团企业文化企业文化是中铁建设集团的核心价值观和行为准则的集合体，是指导集团发展和员工行为的基本原则和理念。
中铁建设集团致力于打造一种积极向上、创新进取、和谐稳定的企业文化，以提升企业的竞争力和员工的归属感。
一、核心价值观1. 诚信：中铁建设集团坚持诚实守信的原则，与各利益相关方建立互信关系，以诚信为基础推动企业的发展。
2. 创新：中铁建设集团鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，推动企业在技术、管理、服务等方面的持续改进和创新。
3. 合作：中铁建设集团倡导团队合作精神，强调员工之间的协作和共赢，通过合作实现企业与员工、企业与客户、企业与合作伙伴之间的共同发展。
4. 可持续发展：中铁建设集团注重生态环境保护和社会责任，积极推动可持续发展，为社会创造更大的价值。
二、行为准则1. 以人为本：中铁建设集团关注员工的发展和福利，提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工实现个人价值。
2. 客户至上：中铁建设集团始终把客户利益放在首位，积极倾听客户需求，提供优质的产品和服务，为客户创造价值。
3. 安全第一：中铁建设集团将安全视为企业发展的基石，坚持“安全生产、预防为主”的原则，确保员工、客户和社会的安全。
4. 诚实守信：中铁建设集团要求员工言行一致，遵守法律法规和道德规范，与各利益相关方建立诚信的合作关系。
5. 共同成长：中铁建设集团鼓励员工学习和进修，提供培训和发展机会，与员工共同成长，实现共赢。
三、企业文化建设1. 内部文化建设：中铁建设集团通过组织各种形式的文化活动和培训，加强员工之间的沟通和交流，增强团队凝聚力和归属感。
2. 外部文化传播：中铁建设集团积极参与社会公益活动，传播企业文化和价值观，树立企业的良好形象和声誉。
3. 文化评价机制：中铁建设集团建立了一套完善的文化评价机制，对员工的文化素养和行为进行评估和激励，推动企业文化的持续发展。
四、企业文化的价值1. 提升企业形象：中铁建设集团通过企业文化的建设，树立了良好的企业形象，增强了企业的吸引力和竞争力。
铁路企业文化概述
产品与服务
铁路企业文化贯穿于产品与服 务的开发、推广过程发 挥着重要作用，能够迅速应对 危机事件，维护企业的声誉和
形象。
THANKS
铁路企业文化是铁路企业核心竞争力的重要组成部分，对于提升企业品牌形象、凝 聚员工力量、推动企业发展具有重要意义。
铁路企业文化强调安全、效率、服务，这正是现代社会对于交通运输行业的基本要 求，也是铁路企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键因素。
优秀的铁路企业文化能够激发员工的积极性和创造力，提高企业的运营效率和客户 满意度，为企业创造更大的价值。
05
铁路企业文化与企业管理
铁路企业文化在企业管理中的作用
01
导向作用
铁路企业文化能够为企业制定 明确的发展目标，引导企业成 员为实现共同目标而努力。
02
凝聚作用
优秀的铁路企业文化能够增强 员工的归属感和凝聚力，形成
积极向上的工作氛围。
03
激励作用
铁路企业文化能够激发员工的 积极性和创造力，推动企业不
绩效管理
铁路企业文化与绩效管理相结 合，能够制定出符合企业战略
目标的绩效考核体系。
员工关系与福利
铁路企业文化关注员工的需求 和福利，有助于建立和谐的企
业员工关系。
铁路企业文化与市场营销的关系
品牌形象
铁路企业文化塑造着企业的品 牌形象，影响着消费者对企业
的认知和信任度。
市场拓展与合作
铁路企业文化在市场拓展与合 作中发挥着重要的桥梁作用， 有助于建立良好的合作关系。
• 铁路企业文化是指在铁路行业中形成的，具有独特价 值观、信念、仪式、符号、处事方式等文化现象的总 和。它是铁路企业核心竞争力的重要组成部分，对于 推动铁路企业持续发展、提高服务质量、增强员工归 属感等方面具有重要作用。
中国中铁及所属单位企业文化
中国中铁及所属单位企业文化中国中铁集团有限公司，简称中铁集团，成立于2003年，是中国铁路工程施工龙头企业，也是世界500强企业之一、作为中国最大的铁路建设和运营企业之一，中铁集团在企业文化方面积极发展和引导员工的价值观和行为规范，致力于建设以人为本、高效务实的企业文化。
中铁集团以“适应和引领新时代、新经济、新技术的发展需求”为核心，形成了鲜明的企业文化特色。
一方面，中铁集团强调奉献精神和责任意识。
企业将利润最大化的同时，也重视回报社会，积极履行社会责任。
中铁集团积极参与公益事业，捐资助学、扶贫济困等各种慈善活动。
此外，中铁集团还注重在安全生产、环境保护、职工福利等方面努力，形成了一套完善的社会责任体系。
另一方面，中铁集团重视用人导向和员工发展。
中铁集团将员工视为最重要的资源，注重培养员工的专业技能和团队精神。
公司鼓励员工不断学习和创新，提供全面的培训和晋升机会。
此外，中铁集团还致力于构建和谐的劳动关系，为员工提供合理的薪酬和福利待遇。
企业还注重员工的健康管理和生活品质提高，为员工提供各种形式的员工活动和社交活动，增强员工凝聚力和归属感。
中铁集团还崇尚开放、包容和创新的企业文化氛围。
企业鼓励员工提出意见和建议，倡导开放的沟通和协作。
公司积极借鉴和引进最新的管理理念和先进的科技设备，鼓励员工创新和改进工作方法。
企业追求卓越，并将其作为企业文化的核心价值观，推动企业不断进步和发展。
中铁集团还注重建设企业文化的载体和形象。
企业通过举办各种形式的文化活动和宣传推广，传递企业价值观和形象。
企业还积极开展文化交流和合作，与其他行业、企业和文化机构合作，推动企业文化的融合和发展。
总之，中国中铁及其所属单位致力于构建以人为本、高效务实的企业文化，重视社会责任和员工发展。
企业强调奉献精神和责任意识，积极回报社会。
企业注重用人导向和员工培养，提供全面的培训和晋升机会。
企业鼓励开放、包容和创新的氛围，倡导员工提出意见和建议，推动企业不断进步。
关于铁路企业文化建设的实践与思考
1702019.9MEC 行业文化MODERNENTERPRISECULTURE近几年，随着我国铁路事业的快速推进，如何让文化建设跟上铁路事业的发展步伐，是需要考虑的重要问题，总体来看，有效推进铁路企业文化建设的首要是要能够站在以人为本的视角，通过协调内外环境，提高企业内部的凝聚力以及向心力，这样才能更好的完成时代赋予铁路企业的神圣使命以及重要责任，凸显出文化建设的优势所在。
一、注重加强铁路企业文化建设的基础在进行铁路企业文化建设的过程中，首先要能够挖掘出企业自身的文化以及历史积淀，将传统铁路企业发展过程中顾全大局以及团结协作等精神，在新时代进行继承以及发扬光大。
在这方面，铁路企业可以通过征集相关的故事，将这些优秀的品质沉淀下来，将之作为铁路文化建设的重要生命力以及感召力，从而更好地构建文化建设。
除此之外，也要进行凝聚力的建设，要将铁路发展以及文化的重要性，向企业内每一个职工进行教育，这样才能够将服务理念贯彻在每一个人的心中，这也是增强企业职工对铁路企业归属感的有效方法，让职工都能参与到铁路建设工程中，激发职工的工作热情，实现企业和职工的双赢。
文化建设也要涉及到社会责任感，铁路企业作为社会中的重要职能部门，要确保铁路运输市场的稳定，在这个层面，铁路的职工需要发扬无私付出以及勇于担当的奉献精神以及社会责任感，自觉肩负起促进社会稳定和谐的责任所在，在内部要能够形成积极向上的工作精神，将祖国和人民的利益放在首位。
从文化建设的角度上看，也需要进行必要的硬件设施，这些硬件设施能够更好地将铁路企业的文化发展历程以及职工精神风貌展现出来。
例如，铁路企业可以建设自己的报纸以及网络媒体，形成内部的网络传播矩阵，及时了解铁路企业的发展动态，并对优秀的楷模进行及时传播，这种企业文化建设的方法能够将企业和职工紧紧地联系在一起，也是体现铁路企业强大软实力的有效方法，这种物质以及硬件设施的构建，能够推动铁路企业文化建设顺利向前发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
编号：AQ-WH-00540
( 安全文化)
单位：_____________________
审批：_____________________
日期：_____________________
WORD文档/ A4打印/ 可编辑
用“以人为本”的核心价值观引领铁路企业文化建设
Leading the construction of railway enterprise culture with the core values of "people oriented"
用“以人为本”的核心价值观引领铁
路企业文化建设
备注：安全文化就是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总称，主要包括安全观念、行为安全、系统安全、工艺安全等。
安全文化主要适用于高技术含量、高风险操作型企业，在能源、电力、化工等行业内重要性尤为突出。
南昌铁路局南昌南车辆段党委近年来在开展企业文化建设中，以安全文化建设为突破口，坚持“以人为本”的基本价值取向，不但使政治工作焕发出新的活力，而且有效促进了安全生产的持续稳定。
截至2008年10月5日，该段实现了行车安全2337天。
我们通过在段、车间（包括异地车间）和班组召开座谈会、发放问卷调查表等形式进行了课题调研，对于该段卓有成效地开展企业文化建设的做法深受启发，主要有以下三个方面的启示。
启示一：只有用“以人为本”的核心价值观引领铁路企业文化建设，才能为铁路安全文化建设打下牢固的根基
以人为本，最重要的是充分认识人的安全价值，安全生产的最终目的是维护人的生命权、健康权；同时，安全生产必须依靠人，
人是安全生产的实践主体，对安全生产起决定性作用的因素。
铁路作为大众化交通工具，是公共安全的重点部位，确保安全生产既是铁路的第一位责任，也是实现铁路科学发展的前提。
保障安全需要加强安全管理，需要严密的规章制度和严格的劳动纪律，必须严抓、严管、严考核。
但是在坚持严格管理的同时，更需要充分发挥文化对安全管理的广泛渗透力和影响力，需要关注职工的观念、道德、情感等人文因素，注重职工的自我控制和日常行为习惯的养成。
因而，加强铁路安全文化建设，坚持“以人为本，安全第一”的理念，把尊重人、关心人、理解人、爱护人作为安全文化建设的基本出发点，具有极为重要的意义。
安全文化是从属于企业文化的一个子系统，是企业文化的重要组成部分。
作为安全生产经营方面的管理文化，安全文化是依附于企业文化而生、随着企业文化的发展而发展的。
安全文化建设必须依赖于企业文化这个基础，没有企业文化的建设与发展，企业安全文化也就没有了根基。
企业文化是企业经营管理和发展的灵魂，企业的发展必然以企业文化为依托。
企业文化在企业持续发展过程中
所发挥的作用具体表现在解决企业组织的两大基本问题：一是外部适应与生存问题，企业文化能提高企业在外部环境中的生存能力和对外部环境的适应能力；二是内部结合问题，企业文化能提高企业内部的凝聚力，解决企业内部结合问题。
企业中的工作领域众多，因而企业文化从形成之日起就不可能是独立的、空泛的。
根据企业中的不同工作领域，企业文化可以分为营销文化、质量文化、安全文化、服务文化、和谐文化、创新文化、广告文化等。
安全文化是企业安全生产经营领域中的一种文化现象。
企业安全文化的基本涵义是指企业在长期的安全生产经营过程中逐步形成的、占据主导地位并为全体员工认可和恪守的安全价值观和行为准则。
企业安全文化强调以人为本，在注重企业安全管理技术和方法的基础上，更多地强调企业安全生产赖以存在发展的精神环境，重视人在现代企业安全生产经营中的作用。
通过加强安全文化建设，可以创造一种良好的安全人文氛围和生产过程中的人际关系，对人的观念、意识、态度、行为形成从无形到有形的影响，激发职工搞好安全生产的积极性和创造性，从而
保证企业安全生产经营和实现安全生产目标。
对于铁路来说，一方面，由于铁路的行业性质所决定，坚持“安全第一”在任何时候都不动摇，所以安全文化是铁路企业文化建设最重要的载体和最重要的任务，必须把安全文化摆在铁路企业文化建设的首要位置，把安全文化建设作为推动铁路企业文化发展的突破口，通过扎实推进安全文化建设，拉动铁路企业文化的整体发展，影响和带动诚信、服务、管理、质量等文化的全面发展。
另一方面，必须抓好铁路企业文化建设，以铁路企业文化的整体规划、协调运作、全面丰富反过来推动安全文化建设不断深化。
通过抓安全文化建设，形成重点突破，整体推进，良性互动，全面发展的态势，以此推进铁路企业文化建设向深层次发展。
这里填写您的公司名字
Fill In Your Business Name Here。