真情在细节中

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服务无小事细节见真情

服务无小事细节见真情

服务无小事细节见真情交通银行天津市分行营业部个人金融理财团队,拥有理财师5名,包括1名国际金融理财师(CFP)持证人,2名金融理财师(AFP)持证人,客户服务经理1人。

他们运用自身的专业能力,为广大客户提供最贴心、最适合的理财服务,使交通银行品牌深入人心,得到了天津地区广大客户的认可。

客户服务贵在真诚“服务”是银行工作的灵魂,也是银行经营的核心,银行发展的根本就是要更好、更全面地服务好客户。

多年来,交通银行天津市分行始终致力于和客户构建合作共赢的关系,把客户的满意度作为衡量工作水平高低的标准,努力完善日常服务工作的细节,力争让每一位到交通银行办理业务的客户都能“乘兴而至,满意而归”。

交通银行在1992年就进入天津市场。

因此,王倩所在的分行营业部是交通银行天津市分行的“元老”级网点之一。

24年弹指一挥,分行营业部也经历了多次人员调整和网点搬迁,但不管人员如何更迭,在与客户的相知相伴中,交通银行带给客户那份温暖细致却始终如一。

新金融观察记者在采访中发现,分行营业部实际网点面积并不大,但却有一股“家”的温馨自在。

厅堂干净整洁,窗明几净,角落里摆放有绿植。

在营业大厅里中,便民服务区、爱心提示语、关爱座椅等一应俱全。

2012年,该网点入选“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”,并于2013年入围“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”。

参加银行业“千家百家”网点评选有一条“硬杠”,就是连续两年“零有效投诉”,也就是点只要有一个有效投诉,你就肯定无法入选。

对于满足如此苛刻条件,网点负责人王倩笑着告诉新金融记者,“站在客户的角度,急客户所急,客户感觉到我们服务的真诚,自然也会给予信任和谅解。

”但服务质量的提高,也需要制度配合。

比如,对大堂引导员来说,其服务标准就有诸多要求,她的服务水平也是和业绩挂钩的。

“我希望通过制度建设,强化服务意识,规范员工服务行为。

”王倩告诉新金融观察记者,她的目标可以总结为四句话,即“客户服务零距离、服务质量零差错、服务对象零投诉、服务程序零障碍”。

真情细节作文(精选29篇)

真情细节作文(精选29篇)

真情细节作文真情细节作文(精选29篇)无论在学习、工作或是生活中,大家都经常接触到作文吧,作文是从内部言语向外部言语的过渡,即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言,向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。

那么一般作文是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的真情细节作文,仅供参考,欢迎大家阅读。

真情细节作文篇1闷热的天气让人透不过气来,汗水伴随着时钟的滴答声有节奏从脸上流下,外面嘈杂市场渐渐地恢复了平静,我坐在学习桌前忙碌着,为即将到来的期末考试做准备。

一颗流星划过,它让我享受这短暂的美好,这是在细节中被感动的温暖……门外似乎有脚步声一点点靠近,很小心地停下来,似乎想尽量保持这一刻的宁静。

这举动虽然细微短暂,但仍被我所察觉,也仅仅因为这细节,我的心波动起来。

这是对我的不信任吗?我等待着妈妈对我满怀期望的叮咛,等待着爸爸对我精力分散的提醒,然而,一切又是那么平静。

不知不觉中,我发现这小小的细节竟成了爸爸妈妈的习惯。

我一直不以为然,有时还愤愤不平,直到偶然间从书上看到这样一段文字:每一滴水都能折射出一个多彩的世界;每一双眼睛都能找到一个完美的角度,用美丽的心来感受身边多彩的爱,你会发现被温暖包围。

爸爸妈妈少了让人烦恼的说教,用他们润物细无声的行动,给我一个和谐、自由的空间,让我自己去体验、完善自己,我想我知道应该怎样去做。

阵阵微风吹过,向妈妈的手在抚去脸上的汗水,暖暖的萦绕在心头。

细节中,我读懂了父母心中那颗充满爱的心,流露的是叫人永远珍惜的幸福感觉,我用爱充实缤纷美妙生活……真情细节作文篇2人生如一部纪录片,这部纪录片由有无数个细节组成的,细节蕴含人间真情,生活中正是有了这些细节,我们才可以体会到人生的酸甜苦辣,关注细节就是在品味人生的美丽。

前些日子发生的这件事,让我永远难忘。

由于我搬了新家,离学校近了,中午不用再去奶奶家吃饭了,于是我渐渐的忘了奶奶,也不去看她了。

那天周末,我接到了奶奶的一个电话,她说想我了,让我下午上她那去玩。

细微之处见真情平凡之处显伟大

细微之处见真情平凡之处显伟大

细微之处见真情平凡之处显伟大海南大学李春妮雨果说过。

“比陆地宽广的是海洋,比海洋宽广的是天空,比天空宽广的是人的胸怀”。

她是海南大学师生事务保障中心(原后勤集团)公寓楼管理员李春妮,用爱校如家、爱生如子的情怀,用实际行动诠释了一名普通基层员工的爱岗敬业的人格魅力。

一、她是学生们的一位“知心姐姐" 在李春妮的眼中,她始终把学生当成自己的孩子用心去呵护和照顾,忠实地践行着“管理育人、服务育人”的后勤服务工作宗旨和“以学生为本”的管理要求,从细微做起,全心全意为学生服务。

工作9年来,她一直秉持着为学生服务的宗旨,总是尽自己最大的努力,认真解决好学生们生活中遇到的困难,用坚守换来与每届学生的“革命友谊”。

有一年放寒假,有位女生买的机票比较晚,正好遇上宿舍要封楼,学校要求留校的学子搬到另一栋宿舍楼暂住,此时李春妮怕这位女生来回搬行李麻烦,于是就提出让这位女生先到她家住。

那段时间李春妮为这位女生提供吃住,令这位女生感动得不得了。

毕业后,这位女生为了感谢李春妮的“收留”,专程从三亚赶回来学校请她吃饭。

 还有一次是楼内宿舍有位女生和男朋友分手了,晚上睡觉时都偷偷地哭。

早上正好遇到李春妮上班,看到该女生去上课总是眼睛红红的,就觉得这孩子心里一定有事。

于是她找了个借口让这女生来到办公室,了解情况后,耐心地帮她开导心扉.从那以后,李春妮收获了不少铁杆粉丝了,楼内的女生们只要遇到什么困难或者有不开心的事,除了自己的爸妈,第一个想到的是向这位知“知心姐姐”倾诉。

李春妮说,女生的心事比较多,因此需要花更多的心思去开导和照顾。

李春妮所在的支部书记江春艳说,她扮演的不仅仅是宿管的角色,更是一位温柔的母亲. “我其实没有什么特别的地方,就是把这栋楼里上千名学生当做自己的孩子一样,尽力地了解她们每一个人,多和她们聊聊天,慢慢地就和她们打成一片了.”李春妮说. 二、她是一位有责任感的宿管员 李春妮是楼管,也是党员。

8号公寓成为党员示范区后,李春妮同志组织志愿者进行了公寓楼大厅装饰,张贴岗位职责宣传板,增设了休闲桌椅、报刊架,既切实地提高了公寓服务量化标准,也彰显了公寓服务对学生的关怀。

细微之处见真情课件PPT课件

细微之处见真情课件PPT课件

分解任务
将整体工作拆分成具体的 任务,并分配合理的时间 和资源,有助于更好地掌 控工作进度。
设定优先级
根据任务的重要性和紧急 性,合理安排工作优先级, 确保优先完成重要任务。
注重工作中的小细节
检查细节
在完成工作任务时,要细心检查 各个环节,确保没有遗漏或错误。
关注客户需求
了解客户的需求和期望,关注工作 中的细节,以满足客户需求。
真诚关心
总结词
真诚的关心能够让对方感受到温暖和关爱,是真情实感的体现。
详细描述
在交往中,关注对方的情感变化和需求困难时,及时给予关心和帮助,让对方感受到真诚 的关怀和支持。
细致服务
总结词
细致的服务能够让对方感受到周到的照顾和关心,是真情实感的体现。
细微之处见真情的实践意义
提高客户满意度
关注细节有助于发现并满足客户需求,从而提高 客户满意度。
增强团队凝聚力
注重细节可以促进团队成员之间的沟通与协作, 增强团队的凝聚力。
提升个人竞争力
培养注重细节的习惯有助于在职场中脱颖而出, 提升个人的竞争力。
感谢您的观看
THANKS
追求卓越
在工作中不断追求卓越,关注每一 个细节,提高工作质量和效率。
培养细致观察的习惯
观察同事
观察同事的工作方式和习惯,学 习他们的优点和经验,改进自己
的不足。
反思与总结
定期反思和总结自己的工作表现, 找出可以改进的地方,不断提高
自己的工作能力。
保持好奇心
对工作保持好奇心和求知欲,关 注行业动态和新技术发展,不断
通过提高专注力,可以更好地把握任 务中的关键信息,从而在细节上做出 更加精准的判断和决策。
不断学习和反思

于细微处见真情700字作文

于细微处见真情700字作文

于细微处见真情年级:初二字数:700字体裁:记叙文佛曰:一花一世界,一叶一菩提。

他们认为:一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,但是我们常常忽略会那些潜藏在微小中的事物:情感,真相,美丽……而最常被我们忽略的,就是真情。

自从上初中来,随着年龄的增长,学的东西日益增多,慢慢的,在不知不觉中我的脾气也慢慢增长了,时不时会吵架,我和父母之间距离被拉得远了,很少再有共同话题,不是学习,就是考试,生活中充满唠叨、批评与埋怨,我有时觉得他们是不是不爱我了。

但那一次,却让我清楚明白,不管怎样,我们都是母亲身上掉下来的一块肉,我们是他们最爱的。

“妈妈,快过来一下,帮我找一下裤子”我喊道。

“哦!就来。

”妈妈总是那么说。

不一会,妈妈就向我的所在地走来,在衣柜里翻翻找找,“撕拉”一声,只见妈妈找到了一条黑色的老运动裤。

“这件吧!”妈妈拿着衣服对我说我皱了皱眉头,别过脸,一脸嫌弃嫌弃:“不要,实在太难看了。

”“哪里不好了,我觉得蛮好的。

”妈妈十分质疑。

“太丑了。

”“你穿不穿!”妈妈的脸色瞬间有些难看“不穿!”我倔强地说妈妈瞬间就火了,一把抢过裤子,扔在床上,扬起手,就打在我的身上,边打边说:“有的穿就不错了,还嫌东嫌西的……”我死死的咬住嘴唇,硬是没哭天渐渐暗了下来,不知不觉地到了十点,我熄了灯,打开小熊蓝灯,渐渐进入了梦乡……不知过了多久,“吱”一声的开门声把我从睡梦中惊醒,我睁开惺松的双眼,朦胧中,我的视线中进入一个熟悉而又模糊的身影,仔细一看,原来是跟我吵了一架的母亲,她轻轻地走到我的床边,瞧了我一眼,仔仔细细地用手将被子一点点的掩实,轻柔而小心,似乎害怕我从睡梦中惊醒,轻轻地,帮我掩实每一处,最后用手抚摸我的脸庞,才轻轻地转身离开……那一刻,我真正明白了,不管母亲怎样批评我,训斥我,都是为了我好,突然间泪水从我眼角落下,我把头闷进被子里,啜泣着……妈妈,原来在如此细微的地方,您的爱已经围绕着我,伴我成长!。

细微处见真情作文8篇

细微处见真情作文8篇

细微处见真情作文8篇【篇一:细微之处见真情】世界处处有真情,因为有真情,世界才变得更加的精彩。

爱不一定要很伟大,但真情却不平凡。

其实,细微之处也可以见真情。

放假了,我兴奋的坐上公共汽车回家了,打开窗户,天是那样的蓝,云是那样的白,随着车子的飞奔,两旁的树木飞一般的后退,这样幽静的景色让人心旷神怡。

回到家,见表姐夫来到了我家。

原来,他是要接我去玩的。

到了他家,我最想见到的就是表姐一年前生的儿子阳。

果然,我一进门就见到了阳在床上叽叽喳喳的撇着嘴说些什么,他已经会说话,听表姐夫说,阳正在学走路。

我非常高兴,抱着阳亲了几口,他对我露出可爱至极的婴儿般的笑容,表姐教阳喊表叔,他真的喊了一声,他太乖了,一点也不认生。

最后,表姐夫教阳学走路,他满脸堆笑,抱着阳站立起来,阳不知以所然毫不配合,又坐了下去。

又经过几次,阳慢慢地伸出了脚,身体摇摇摆摆,表姐夫稳住了他,他又伸出了另一只脚,我和表姐夫很高兴。

阳也回头对我们笑了笑,喊了声“爸爸”,又继续小心翼翼的伸出一只脚,手也轻轻的摆动着。

阳好像累,坐了下去,表姐就喂了一些奶给阳,阳非常的勤奋,经过表姐夫的一番指导后,阳可以轻松的走几步了。

就在我们正高兴的看着阳走路时,阳走着走着,非常小心,缓慢。

突然,阳的脚被一件衣服挡到了,阳就往下一倒,幼小的他满脸恐惧,因为是地板,阳碰到那可就要受伤,正当我们不知所措时,表姐夫一扑,抱住了阳,就是这个细微的小动作,使我们落下了心里的大石头,也使阳避免受到伤害。

世界处处有学问,世间处处有真情。

小动作大作用。

也许一个小动作可以表现出大感情,所以细微处也可以见真情。

【篇二:细微之处见真情】晨曦要感谢阳光给予人们的温暖,花儿要感谢小草无私衬托的鲜艳,小鸟要感谢树枝让它有高歌的舞台……生活处处洋溢着真情。

记得那是一个月朗星稀的夜晚。

轻风抚摸着大地,月亮也洒下她那柔和的光芒,轻轻地铺在我的窗台,我望着星儿,同它一起闪烁着疲惫的双眼。

漫长的一天就要过去了,而我的心里空空的,一片寂寥。

点滴真情(作文20篇)

点滴真情(作文20篇)

点滴真情(作文20篇)点滴真情(作文20篇)点滴真情作文(一):天地无情人有情,请随时随地地跟着我们。

我感激父母、同学、教师那一件件好事在我脑海里都让我难以忘怀。

今日的数学作业是张教师正在布置数学作业。

我很快抄完了作业,放下本子,背起书包,高高兴兴地回到了家里,休息一会儿后,打开书包,拿出作业本一看,我顿时惊呆了,我抄作业的小本子竟不翼而飞了,糟了,不知作业是什么,此刻回教室,黑板必须被擦了我急得像热锅上的蚂蚁团团转,听到滴答、滴答的钟声,我心烦极了,我只好眼睁睁的看着,时间一分一秒的过去了。

呀!能够打电话问同学!于是我拿起电话,正要拨号,可又犹豫了,赶紧放下电话想,我打电话问同学,他们会怎样看我呢,一个五年级的学生还这样丢三落四的。

想到那里,我的脸上火辣辣的,但又一想,不问不行,我总不能为了面子去挨教师的批评吧,那才叫丢人呢。

于是我鼓起勇气,把刚才的念头抛到九霄云外去,立刻拨通了王文涛家的电话。

呀!真幸运,王文涛在家。

他十分热心的把作业告诉了我,我十分感激地说:多谢,王文涛。

王文涛却说:没什么!没什么!不用谢。

同学之间互相帮忙是应当的,拜拜!我心里顿时感到一阵温暖。

我得到了别人的帮忙,心里比吃了蜜糖还甜,心想:只要你感激了别人,不仅仅别人欢乐,而你自我也一样欢乐。

我回到书房,拿起笔认真的做起作业。

从这件小事能够看出感激是多么重要啊!同学们,当你有困难的时候,别人帮忙了你,你是否表示了感激呢如果感激过,就在光荣榜里签下你的名字,给大家做个榜样吧,真是人间处处有真情。

点滴真情作文(二):点滴真情令我感动在显示生活中,使我感动的事情实在太多了。

可是我不为漂亮的衣服所感动,不为能住上豪华的房子所感动,不为金钱所感动,不为名利所感动能感动我的仅有世间点点滴滴的真情。

一缕白发使我感动。

一天,妈妈头疼,他让我给她按摩按摩。

当我按摩时突然发现妈妈头上已有一缕白发,顿时心里像打翻了的五味瓶,一股热流冲向眼窝,泪水一滴一滴掉在妈妈的背上。

细微处见真情的名言

细微处见真情的名言

以下是一些关于“细微处见真情”的名言:
1. 细节决定成败,真情见于细微。

——佚名
2. 观察细微之处,方能见到真情实感。

——佚名
3. 真情无需言语,细微之处尽显。

——佚名
4. 细微之举,蕴含真情大义。

——佚名
5. 小事见真情,细节显真心。

——佚名
6. 细微处的关怀,最能温暖人心。

——佚名
7. 真情往往体现在最不经意的细节中。

——佚名
8. 于细微处见精神,于真情中见人品。

——佚名
9. 细节之处见真爱,点滴之间显真情。

——佚名
10. 关注细微,才能发现真挚的情感。

——佚名
这些名言都强调了在细微之处能够发现真实的情感,提醒人们要注重细节,从细微处去感受和发现真挚的情感。

它们也告诉我们,真正的情感不一定需要华丽的表达,而是体现在日常生活中的小细节里。

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真情在细节中
一颗流星划过深邃幽境的深蓝色天幕。

转瞬即逝的细节,闪烁最亮的光点,短暂而永恒。

我享受这短暂的美好。

银白色轻柔的气息渗入心扉,是在细节中
被感动的温暖……
初三下学期时,家里的气氛明显紧张。

我同往常一样拖着疲惫的身躯回到家,吃完饭又拖着沉沉的书包走进卧室。

放下书包,坐在桌前,抬头看钟已过
8点。

一切都那么平静如常,只有秒钟在井然有序的“嘀哒”声……渐渐的。

门外似乎有脚步声一点点靠近,很小心地停下来,似乎想尽量保持这一刻的宁静。

于是,不动声色的身后的门被一阵风的气息轻轻带上。

这举动虽然细微短暂,但仍被我所察觉,也仅仅因为这细节,我的心波动起来。

回头望望窄窄的
过道前那扇刚被“封起”的门,就像将我与父母分隔在两个不同的世界。

那一刻,我充满了不解。

我一直以为自己在父母眼里长大了,是被充分信任的,能
够独立,有自制力不会受外界影响,然而这一关门的细节,却让我真切地感觉
到他们的不理解不信任。

我困惑,失落,感伤……
抬起头,窗外一片漆黑,我茫然的像一个迷路的,不被理解的孩子,在这
个看不到风景的房间,没有月光没有星光,如同一个小岛在现实与期望的波涛
中飘荡。

世界睡着了,远处的一切都保持着熟睡的姿态,有风走来,用手拨弄
我心头的灯,忽闪忽灭……
不知不觉中,我发现这小小的细节竟成了他们的习惯。

我一直不以为然,
有时还愤愤不平,直到偶然间从书上看到这样一段文字:“每一滴水都能折射
出一个多彩的世界;每一双眼睛都能找到一个完美的角度;每一点泛着清丽旋
律的小溪都闪烁着爱的光芒。

不要只站在自己的角度空叹,用美丽的心来感受
身边多彩的爱,你会发现被温暖包围。


释然。

站在父母的角度想想,关门的小小细节其实都是因为他们为我着想,为了不打扰到我学习,他们尽力地为我营造安静的学习环境。

流露其中的是浓
浓的关爱,浓浓的真情。

这单纯美好的小幸福一直围绕在我身边,只是曾经得
我不懂珍惜,甚至产生误解。

豁然开朗时,我真切地感到心里的每个角落都被
温暖着,被父母短暂而温馨的细节温暖着。

此时,窗外月光温柔的洒在窗前,
繁星点点,阵阵微风吹过,向母亲的手抚过脸颊,暖暖的萦绕在心头。

再次“闻”到他们小心翼翼来“行动”的气息,我不由自主地回想起那段文字……
闭上眼,眼前仿佛是父母关门的身影:斜着身子,缓缓地移动,充满关爱的眼神,轻轻的一步步后退,满怀温情的戴上房间的门。

这小小的细节让我倍感温暖。

瞬间,我心中的一扇门为他们打开,那心房被爱的气息填充着,被真情的
温暖感动着。

瞬间,像划过黑夜的流星,绽放最美最真的光芒,短暂而永恒,
永恒而深刻。

细节中,我读懂了父母心中那颗充满爱的心,在我的天空熠熠闪光。

细节中,流露的是叫人永远珍惜的幸福感觉,在我的心头丰盈洋溢。

细节中,门里
门外的瞬间,关不住相通的情感。

父母用爱为我点亮心灯,我用爱充实缤纷美妙生活……。

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