专题4 调查法(二.访谈法)
访谈调查法和问卷调查法
例：关于“中小学体育教师科研现状调查问卷”的说明信： 体育教师朋友： 您好！ 在我国教育事业高速发展和教学改革日益深入的今天，体 育教育事业对中小学体育教师的素质提出了更高的要术。科 研是教学的基础，科研能力是深化教学改革和提高教学质量 的重要环节。为了解中小学体育教师从事体育科研工作的现 状，特制定了本调查问卷，请您根据自己的实际情况如实填 写，以利于我们了解真实的情况，便为进一步改善中小学体 育教师的科研工作环境和提高其科研工作水平出谋划策。 本调查问卷只作为研究之用，并采取不记名方式，不会对填 写人造成任何负面影响。 在此我们对您的协助表示衷心地感谢，同时附上回信地址及 邮票票，敬请您在两周内填好寄回： 回信地址：（略） 姓名； 2012年3目4日
2．什么是集体访谈法？ 集体访谈法又称座谈访问法，即以座谈会方 式邀请若干被访问者参加，并按访问调查提纲 顺序进行座谈访问的一种调查方法。此类方式 优点是集思广益，相互启发或补充，通常可在 较短的时间内获得较完整的调查资料。缺点是 因人际关系（如专家、学术权威在场）等因素， 部分被访向者容易因心理压抑而不能畅所欲言。 因此，座谈访问法对访问者的组织协调能力及 主持艺术提出了较高的要求。
3．什么是电话访谈法？ 电话访谈法通常适用于双方相距较远或无法与被 访何者会面（如出差、预约冲突等）的情况。此类 访谈法的特点如下： (1）与长距离的见面访谈相比较，电话访谈成本 低并可迅速地获得回答。缺点是受通话时间限制， 被访问者在回答问题时没有太多的思考时间，因而 问题答案较简略粗糙。 (2）电话访问的回答率较高，一般能获得问卷提 纲的多数回答。缺点是不易作出详细的访问记录， 访问答案主要将依赖于访问者的事后追忆，故资料 整理的完整性受到局限。（电式问卷也称选择式问卷或限制式问卷。该问卷 又可分为两类形式：一种是选择回答方式。即问卷中已为 被调查者提供若干备选答案，要求被调查者根据问卷中所 提出的问题，在其备选答案中选择回答；另一种是是非判 断方式。即要求被调查者根据问卷中所提出的问题，选择 “是或否”，或者“同意或不同意”即可。 通常，封闭式问卷形式有以下几种类型：（1）是否式问 卷（同意者打勾） 例：您认为体育教学俱乐部与以往传统的体育课相比，是 否有更多的自主性和竞争性？是 否 （2）单项选择式问卷（同意者打勾，注：每题只能选择 一个答案） 例：体育课教学中应经常进行技术动作的正误对比示范[ ] A 很必要 B 比较必要 C 不太必要 D 不必要 （3）多项选择式问卷（同意者打勾） （4）顺序选择式问卷（按重要性的顺序在相应的格内打 勾）
访谈法__深度访谈技巧
访谈法-----深度访谈技巧一对一访谈技巧访谈法一、什么是访谈顾名思义.“访谈”就是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动。
“访谈”是一种研究性交谈.是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集（或者说“建构”）第一手资料的一种研究方法。
（一）、访谈的具体功用（1）了解受访者的所思所想.包括他们的价值观念、情感感受和行为规范；（2）了解受访者过去的生活经历以及他们耳闻目睹的有关事件.并且了解他们对这些事件的意义解释；（3）对研究的现象获得一个比较广阔、整体性的视野.从多重角度对事件的过程进行比较深入、细致的描述；（4）为研究提供指导.事先了解哪些问题可以进一步追问.哪些问题是敏感性问题.需要特别小心；（5）帮助研究者与被研究者建立人际关系.使双方的关系由彼此陌生变成相互熟悉、相互信任；（6）使受访者感到更加有力量.因为自己的声音被别人听到了.自己的故事被公开了.因此有可能影响到自身文化的解释和构建。
（二）、访谈的类型按结构分类：（1）结构型：在这种访谈中.研究者对访谈的走向和步骤起主导作用.按照自己事先设计好了的、具有固定结构的统一问卷进行访谈。
选择访谈对象的标准和方法、所提的问题、提问的顺序以及记录方式都已经标准化了.研究者对所有的受访者都按照同样的程序问同样的问题。
（2）半结构型：在这种访谈中.研究者对访谈的结构具有一定的控制作用.但同时也允许受访者积极参与。
通常.研究者事先备有一个粗线条的访谈提纲.根据自己的研究设计对受访者提出问题。
但是.访谈提纲主要作为一种提示.访谈者在提问的同时鼓励受访者提出自己的问题.并且根据访谈的具体情况对访谈的程序和内容进行灵活的调整。
（3）无结构型：这种访谈没有固定的访谈问题.研究者鼓励受访者用自己的语言发表自己的看法。
目的是了解受访者自己认为重要的问题.他们看待问题的角度、对意义的解释.以及他们使用的概念及其表达方式。
访谈者只是起一个辅助的作用.尽量让受访者根据自己的思路自由联想。
访谈调查法
访谈调查法（一）访谈调查法的概念访谈法也常被用于公共关系问题的调查研究，它是通过调查者与被调查者之间人际沟通，以有目的的访谈询问形式收集调查资料的一种方法。
调查人员在访谈前，要事先拟定调查项目的提纲及做好各项准备工作，访谈中要围绕调查议题实行，并使用访谈技巧，循循善诱，逐步深入，使被调查者畅所欲言，获取广泛、丰富的调查信息。
（二）访谈调查法的类型在实际访谈调查中，根据不同的角度能够划分为各式各样的访谈种类，一般来说，主要是以下几种类型:1.根据与访谈对象的接触方式划分，有直接访谈和间接访谈。
直接访谈就是调查者与调查对象实行面对面的交谈，调查者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见。
直接访谈面谈的优点是:第一，能够当面说明调查目的。
当调查对象因理解不了或其他原因不想回答时，调查者能够根据实际情况实行解释，消除误会，以求得成功合作完成任务，所以，回答率较高。
第二，被调查者当面填写问卷，能够提高调查结果的代表性和准确性。
面谈的局限性是:第一，人员使用较多，费用支出高，耗费时间长。
第二，对调查人员素质要求比较高，调查结果的质量往往受调查人员心情、态度和访谈技巧等因素的影响。
第三，当前入户访谈常常会遇到许多意想不到的困难。
间接访谈间接访谈即非面谈，能够是电话访谈，也能够是邮寄等其他调查形式。
电话访谈的优点:电话访谈虽然与被调查者见不到面，但是电话访谈的速度快，调查对象的范围广泛，相对应来说费用低，成本小。
电话访谈回答率一般来说也比较高，出现误差的机率比较小。
电话访谈中的问和答一般比较坦率，所以适用于不习惯面谈的人。
电话访谈局限性是:有些调查对象对突如其来的调查不了解，需花费一些口舌来解释调查原因和目的。
那些对电话访谈有偏见的人，往往还会以拒绝电话搔扰为由，采取不合作态度。
电话访谈答案较为简单，难于深入。
电话访谈亦会受通话设备的限制。
通信访谈调查，即信访。
调查者将统一设计的调查问卷邮寄给调查对象，要求在一定的时间内填好寄回。
小学教育研究方法：访谈调查法
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访谈法的概念
访谈法是研究者通过与被调查者面对面 进行交谈，以口头回答的形式来了解情况、 收集资料的一种调查研究方法。访谈法广 泛适用于教育调查、求职、咨询等，既有 事实的调查，也有意见的征询，更多用于 个案研究。
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访谈法的类型
访谈内容和 过程有无统 一的设计要 求、有无一 定的结构
结构式访谈 非结构式访谈
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➢ 根据根据是否有严格的计划，可以分为正式访 谈和非正式访谈。
正式访谈
要求有一定的组织手续， 严格按照预先制定的计划 进行
非正式访谈
是指在日常生活的接触中， 在自然环境中进行的交谈， 可以获得意想不到的的资 料。
8
➢ 根据被访谈的人数可以分为个别访谈和集体访 谈。
正式访谈
非正式访谈
指对单个被访谈者的访谈， 可以收集到真实、细致、 深入的资料。
13
小结
访谈法就是研究者通过与被调查者面对 一 面进行交谈，以口头回答的形式来了解
情况、收集资料的一种调查研究方法。
访谈法的类型有：结构式访谈、非结构式 访谈、正式访谈、非正式访谈、个别访谈、
集体访谈。
访谈调查的过程大体可以分为访谈提 三 纲的制定、访谈的实施、终结访谈等几
个阶段。 14
思考题
访谈调查法
1
访谈调查法 ➢ 访谈法的概念 ➢ 访谈法的类型 ➢ 访谈法的实施
2
教师提问
教师：当我们想对教师们对于一些教育政策的看 法进行深入研究时，采用什么样的方法比较合适 呢？
学生发言
A 在平时跟老师们聊天的时候也许
能获取一些信息。
B 也可以像电视上的访谈一样，对老师们
进行采访，让他们谈谈自己的观点。
的要点，尽量记下所有的谈话，但不能加入个人的观点和看法 ➢ 2. 记录过程中，不要试图总结、分段或改正语法错误； ➢ 3. 非言语信息也要记录。
调研报告访谈法
1、标题：大学生网络使用状况调查报告2、调查方法：访谈法3、前言（调查目的）：随着社会经济的发展，互联网日益成为人们不可或缺的工具。
它能满足人们的各种需求，人们对它的需要与日俱增。
当代大学生可以说是互联网最普遍的人群，互联网为学生的学习和生活带来了各种便利。
但是有一个问题不可忽视，有许多大学生沉迷网络不能自拔，不能合理安排学习时间，甚至严重影响身心健康，国内不少研究机构表明，大学生过度使用电和网络严重影响其身心发展。
会加重视觉疲劳甚至视力下降，腰酸背痛，精神焦虑，睡眠质量下降等“睡眠综合症”。
更严重的是发展到网络道德淡泊，网络犯罪的地步。
而我校的大学生们网络使用状况又是怎样的呢？本着探讨我校大学生网络使用的目的，为了全面掌握我校大学生使用网络用于工作、学习、娱乐等各方面的时间分配，使用电脑的初衷、现状，我小组进行这次《大学生网络使用状况调查》。
本次调查将大学生网络使用的心理特征呈现出来，为大学生合理使用网络提供了依据，使大学生合理积极地使用网络。
4、随着网络技术的迅速发展，上网已成为大学生生活的重要内容。
如何引导大学生合理运用网络资源，进行积极的网络交往，树立健康的上网理念，构建有益的网络环境，已经成为当前高校学生工作面临的重要课题。
为更好地了解高校大学生网络使用状况，积极探讨大学生使用网络带来的问题及应对措施和方法，我们对我校若干名大学生进行了访谈调查。
5、访谈对象：李某男大一 2012年12月1日6、访谈过程：问：平时你经常上网吗？答：是的，经常上。
问：那你上网的目的是什么呢？答：平时专业课比较繁重，课余时间可以去玩一些游戏进行放松，另外还有一些专业知识需要到网络上了解，写论文，做专业也需要资料。
有时候看看新闻，避免和时事脱钩。
还有时去网购，买些生活用品或者书籍。
还有就是看电影看小说和聊天了。
问：那我可不可以理解为你上网的主要目的在娱乐放松，信息获取，学习和购物几个方面？答：是的。
可以这样理解。
访谈调查法和问卷调查法
A．基本情况。基本情况是指被调查者旳背景情况，如年龄、 职业、性别、文化程度、职称等，以及根据调查问卷性质所要 了解旳某些特殊资料，如觉派、收入、家庭组员、专业经历、 工作业绩等。但在设计拟定“基本情况”时一定要谨慎，要尽 量防止涉及到属于个人隐私范围旳调查内容，以免引起被调查 者旳反感。所以，为防止此类情况
3．电话访谈法应注意哪些问题？
(1)电话访问法一般应注意下列问题：
应在电话访问前先寄达访问问卷到被访 问者，然后电话向其确认后再预约访问旳 大致时间。
(2)因为电话费用关系，访问者在预约时 间主动打电话给被访问者，假如正遇对方 不以便交谈时，应礼貌地再预约时间。
(3)在进行电话访问时，应耐心地等待对 方把话讲完，不应插话或打断对方。
（二）访谈调查法旳分类 访谈调查法一般可分为个别访谈法、集体访谈法、
电话访谈三种形式： 1.什么是个别访谈法？ 个别访谈法又称为面谈法。即经过访问者与被访
问者之间旳面对面旳接触交谈，从而搜集调查资料 旳一种措施。个别访谈又可分为下列两种形式：
1)提要式访谈法 提要式访谈法是指访问者按访问提要旳顺序及内 容向被访问者进行逐项采访旳措施。此类措施目旳 明确且思绪清楚，易于统计及整顿。缺陷是易使被 访问者拘谨，调查访问不易进一步，无法取得访问 提要外进一步旳调查内容。 2）自由式访谈法 自由式访问法是指访问者围绕调查主题与被访问 者进行自由交谈旳措施。此类措施气氛活跃随意， 谈话不受拘束。但话题跳跃性较大，缺乏逻辑性， 事后整顿统计内容旳工作量较大。
2．什么是集体访谈法？
集体访谈法又称座谈访问法，即以座谈会方 式邀请若干被访问者参加，并按访问调查提要 顺序进行座谈访问旳一种调查措施。此类方式 优点是集思广益，相互启发或补充，一般可在 较短旳时间内取得较完整旳调查资料。缺陷是 因人际关系（如教授、学术权威在场）等原因， 部分被访向者轻易因心理压抑而不能畅所欲言。 所以，座谈访问法对访问者旳组织协调能力及 主持艺术提出了较高旳要求。
教研活动_课堂评价(3篇)
第1篇一、活动背景随着新课程改革的深入推进，课堂教学评价作为教学活动的重要组成部分，对于提高教学质量、促进学生全面发展具有重要意义。
为了进一步探索和优化课堂教学评价方法，提升教师教育教学水平，我校开展了以“构建科学、多元、实效的课堂评价体系”为主题的教研活动。
本次教研活动旨在通过课堂观察、教师自评、学生评价等多种方式，对课堂教学进行全面的评价，为教师提供改进教学的参考依据。
二、活动目标1. 帮助教师树立正确的课堂评价观念，提高课堂教学评价能力。
2. 建立科学、多元、实效的课堂评价体系，为教师提供改进教学的参考依据。
3. 促进教师专业成长，提升课堂教学质量。
4. 激发学生的学习兴趣，提高学生的学习效果。
三、活动内容1. 课堂观察：通过观察教师的教学行为、学生的学习状态等方面，对课堂教学进行全面评价。
2. 教师自评：教师根据教学目标和评价标准，对自己的课堂教学进行反思和评价。
3. 学生评价：学生从学习兴趣、学习效果、教师教学等方面对课堂教学进行评价。
4. 同行评议：由其他教师对参与评价的课堂教学进行评议，提出改进意见。
5. 专题研讨：针对课堂评价中存在的问题，进行专题研讨，共同探讨改进策略。
四、活动实施1. 课堂观察：由教研组长组织，安排教师进行课堂观察，记录观察内容，形成观察报告。
2. 教师自评：教师根据教学目标和评价标准，对自己的课堂教学进行反思和评价，撰写自评报告。
3. 学生评价：在课堂教学结束后，向学生发放评价问卷，收集学生对课堂教学的评价意见。
4. 同行评议：组织教师进行同行评议，对参与评价的课堂教学进行评议，提出改进意见。
5. 专题研讨：针对课堂评价中存在的问题，组织教师进行专题研讨，共同探讨改进策略。
五、活动评价1. 评价方式：采用定性与定量相结合的评价方式，对教研活动进行评价。
2. 评价内容：评价内容包括教研活动组织、教师参与度、活动效果等方面。
3. 评价标准：（1）教研活动组织：组织有序，时间安排合理，活动内容丰富，参与度高。
调查研究方法之访谈法 ppt课件
一、访谈程序
（一）准备阶段
访谈前的准备
1、制定访谈计划 2、编制访谈问卷或提纲 3、选择访谈对象 4、培训访谈员 5、试谈与修改问卷或提纲 6、访谈前的预约
调查研究方法之访谈法
访谈计划的制定
1）确定访谈的目的； 2）确定访谈的题目和内容； 3）确定访谈的方式； 4）编写提问的措词及其说明； 5）确定必要的备用方案； 6）规定对调查对象所作回答的记录和分类方法； 7）确定访谈工作的进程时间表
无法进行长时间的思考，因此所获得的回答往往是 受访者自发性的反应。 ⑷由于访谈常常是面对面地交谈，因此拒绝回答者较 少，回答率较高。
调查研究方法之访谈法
⑴ 访谈员与受访者直接交往或通过电话、上网间 接交往，具有适当解说、引导和追问的机会，因 此可探讨较为复杂的问题，可获取新的、深层次 的信息。
⑵ 在面对面的谈话过程中，访谈员不但要收集受 访者的回答信息，还可以观察受访者的动作、表 情等非言语行为，以此鉴别回答内容的真伪以及 受访者的心理状态。
作需要
调查研究方法之访谈法
访谈员的工作 获得合作 培训和激励受访者 做一个合乎规范的访谈员
陈述研究、提问、探查、记录答案、人际关系
调查研究方法之访谈法
准备阶段应注意的问题
1、要使访谈调查按照预定目的进行，一个重要的 因素就是要准备恰当的问题。
2、选择访谈对象应考虑对方是否有研究所需要的 有价值的事实材料以及对方是否愿意提供有关材 料。
论题集中 于事件和
过程
调查式访谈 行动研究 阐明式个案研究
调查研究方法之访谈法
访谈与日常谈话不同：
访谈是一种研究性活动 访谈比日常交谈更有目的性 交谈双方在关系上不同