各科室、中心2019年工作目标、措施

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锡林郭勒盟行政公署办公室关于印发2019年行署重点工作任务清单的通知-锡署办发【2019】18号

锡林郭勒盟行政公署办公室关于印发2019年行署重点工作任务清单的通知-锡署办发【2019】18号

锡林郭勒盟行政公署办公室关于印发2019年行署重点工作任务清单的通知正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------锡林郭勒盟行政公署办公室关于印发2019年行署重点工作任务清单的通知各旗县市(区)人民政府(管委会),行署各委、办、局:《2019年行署重点工作任务清单》已经行署党组2019年第2次会议研究同意,现印发给你们,请结合实际,认真抓好贯彻落实。

现就有关事宜通知如下:一、各副盟长要加强对重点工作的日常调度,准确把握时间节点和难易程度,有计划地指导、协调、督促和组织推进落实。

要统筹抓好工作调度和评估,及时协调解决推进过程中遇到的困难和问题,确保按期完成各项工作任务。

二、各责任部门、地区要将落实重点工作任务清单纳入重要议事日程,主要负责同志要亲自抓、负总责,逐项细化、量化工作任务,研究制定具体落实方案,明确责任主体、阶段性目标、工作措施、完成时限,确保每项工作任务抓得实、能落实。

涉及两个或多个部门的重点工作事项,由清单中排名首位的部门牵头负责制定方案、统筹协调落实,其他责任部门按照工作职能职责,全力配合完成好共同承担的工作任务。

从2019年4月起,各主责部门于每月底前,将1月1日至本月底重点工作任务落实情况反馈至行署办公室各相关科室。

三、行署办公室要建立分管副秘书长、副主任日常调度推进机制。

各相关科室对口建立重点任务落实督办台账,及时跟踪督办,每月7日前将各责任部门、地区落实情况经分管秘书长审核,并报分管副盟长审签后,反馈至行署督查室。

四、行署督查室要将重点工作任务清单完成情况纳入年度督查计划。

每月10日前将各副盟长牵头的重点工作任务落实情况进行汇总,经行署秘书长审核后,报盟长审阅。

中医年度优质护理服务工作实施方案

中医年度优质护理服务工作实施方案

中医年度优质护理服务工作实施方案为进一步深化拓展“优质护理服务”工作内涵,以“三甲”、“中医护理重点专科建设”为标准,提升服务水平,持续改进护理质量,在2019年开展优质护理服务工作的基础上,特制定202*年“优质护理服务”工作实施方案。

一、指导思想坚持“以病人为中心”,以发挥中医特色为重点,进一步深化优质护理服务,为人民群众提供无缝隙、全程、全面、优质、安全的护理服务。

二、工作目标以患者满意为整体目标,进一步夯实基础护理,做实专科护理,巩固成果,提升服务内涵,切实改善病人的体验,促进护患关系更加和谐。

三、工作措施(一)加强核心制度建设,落实护理安全措施1、继续实施护理三级质控体系,加强专项质控和安全管理。

灵活运用PDCA、品管圈等管理工具持续改善护理质量,促使护理工作持续改进。

2、持续优化工作制度、岗位职责、操作规程等,并保证实施。

护理部每天深入临床督导制度落实情况,每月召开护理质量分析会,分析原因并提出防范措施,并督促落实。

3、各级质控小组及科室按照最新修订《护理质量评价标准》对各项工作认真检查、反馈、整改、落实、追踪,持续改进。

各科室重点解决本科室存在的突出问题,针对问题进行原因分析、整改,年终有总结。

4、以敏感指标为导向,提高护理科学化管理水平临床各护理单元要结合科室特点,建立敏感指标,收集数据,及时分析上报指标发生率、转归、产生原因,加强对非计划性拔管发生率、跌倒坠床发生率、压疮发生率、呼吸机相关性肺炎发生率、留置导尿相关性感染发生率、产伤发生率、新生儿窒息发生率等的管控。

5、做好特殊人员、重点患者、特殊时段、重点部门的护理质量管理,各级质控小组定期检查,护理部全面监管,确保护理安全。

(二)改善服务理念,持续改进服务质量把改善服务态度、提倡主动微笑服务特做为护理工作重要内容之一,要变被动服务为主动服务,主动服务为满意服务,满意服务为感动服务。

1、抓好“内强素质,外塑形象”。

完善礼仪标准,做好护士礼仪的培训,树立良好的职业风貌。

最新-科室内部管理整改措施 精品

最新-科室内部管理整改措施 精品

科室内部管理整改措施近日,我局召开了科室负责人会议,听取了各科室2019年的工作打算和内部管理工作措施,各科室在今年的管理方面有很多创新经验和方法,值得大家认真总结和借鉴。

现将各科室内部管理工作措施归纳总结如下,以此推动全局各项工作再上新台阶!一、总编室一理顺管理体系,实现上下联通。

总编室的工作涉及到电台、总编室及党建频道等部门的管理协调。

为保障各项工作有条不紊地进行,首先对主任们的管理工作进行合理分工,每位主任要第一个动起来,做到对分管工作清晰明了,从而实现工作岗位和管理层间的联通。

其次对总编室的各项管理制度进行重申和修订,使每个工作环节连接顺利,气血畅通。

二倡导大局观念,营造和谐氛围。

在日常管理工作中,要进一步增强政治意识,树立大局观念。

一方面保持好工作上的警惕性,确保所有上传节目符合广电播出节目监管细则的规定。

另一方面坚持以大局为重的观念,在重点工作中发挥好保障作用,在应急工作上不计劳累得失,营造和谐氛围。

二、新闻中心一认真落实局党委的各项规章制度,按照岗位目标责任制要求开展内部工作,坚持制片人会议、新闻例会、节目讲评等制度,促进节目质量的日益提高。

二在全中心营造团结互助、和谐共荣的良好氛围,充分挖掘每个人的内在潜力,放大人才优势,形成分工明确、各司其职、互相促进、共同进步的良好工作局面。

三建设积极、健康、向上的新闻团队,通过团队意识和人性化管理,实现内部管理顺畅有序进行。

三、社教中心一要不断加强业务交流和学习,提高办节目的水平。

每季度至少进行一次业务交流,通过点评成片、讲解业务、解答疑问等方式,形成人人是老师,人人又是学生的学习氛围,互相取长补短,促进全体人员业务水平不断提高。

二建立信息来源渠道,通过网络、电话和通讯员及时掌握各地信息,扩大选题范围。

三虚心听取观众意见,不断总结提高。

要继续采取与观众座谈交流的方式,并增加网络和信件调查,认真听取来自各方面观众的意见,及时改进提高节目。

四加强内部管理,强化绩效考核。

护理工作目标-范文

护理工作目标-范文

护理工作目标在2019年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

特制订2019年护理工作目标:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。

科室年终总结及明年计划范文精选

科室年终总结及明年计划范文精选

科室年终总结及明年计划范文精选今年仿佛时间过得特别快,一眨眼2019年已悄然远去,又划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的科室年终总结及明年科室年终总结及明年计划范文精选【一】我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下,经过全科同志的共同努力,我们顺利完成了各项工作任务,实现全年工作十六字方针,面对挑战,团结进取,务实开拓,取得了一定成绩,另一方面,在工作中,还存在一些不足。

现总结如下:一、统一思想,统筹安排,确定整体工作目标我科是在去年年底局机构改革中成立的。

根据新形势、新任税收秩序,真正实现依法治税。

在具体工作内容上,我们把工作目标细化、量化。

明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违的稳定运行。

二、脚踏实地,扎实工作,确保各项任务完成我科根据局整体工作布署和计划,扎扎实实开展了一系列工作。

1、企业所得税汇算清缴工作。

自二月份,我们根据局工作统一安排,制定了详细的稽查计划与方案,分小组对所辖企业,分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。

工作中注重原则性与灵活性相结合,耐心宣传税法,取得纳税人的支持与配合。

历时三个月,共查补各项税款元、滞纳金及罚款元,取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。

2、税法宣传。

在三月、四月的税法宣传活动中,我科配合上级和局的安排,走上街头,散发宣传单,向纳税人解答咨询,张贴宣传图片,同时,我们还注重日常工作中的税法宣传,把税法宣传贯穿于税收工作始终,在宣传的内容上,有目的地扩大宣传面,加大宣传力度,在社会上收到很好的效果。

3、税收专项检查。

我科认真落实上级关于继续深入开展整神,以某主要思想为指导,坚持依法治税的基本原理,充分发挥税收的职能作用。

以专项检查为主要手段,突出重点,强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动,全面改善依法纳税环境。

真调查研究摸清重点检查对象的基础上,集中精力,对家行政单位的房屋出租进行重点检查,由于行政单位纳税意识淡薄,税源分散,有些单位去几次*来自找不到人,无形中给检查工作带来一定困难,我科同志不畏艰难,在检查的同时耐心做税法宣传工作,使这些单位的纳税意识明显提高,共入库税款、滞纳金、罚款合计某元。

科室工作计划规划方案4篇精选

科室工作计划规划方案4篇精选

科室工作计划 4 篇2019-01-17 本文目录科室工作计划科室优良护理服务工作计划学年度高中教科室工作计划范文科室护理质控工作计划范本一、增强细节管理,培育优异的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于平时事务,疏于管理, xxx 年将把精力放在平时质控工作,从小事抓起,将质控工作贯串于每天工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中渐渐形成优异的习惯,减少懒散心理及对付心理,真实从方便工作,方便管理为出发点。

此外发挥质控员及责任护士的作用,将一些平时质控工作交给她们,提高大家参加意识,动员全科人员参加管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房成效。

改变早年查房对付的场面,由管床护士负责病历选用,真实选用科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责议论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。

同时,议论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理惯例,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理惯例应用于平时工作,逐渐提高护理工作的规范性。

三、增强业务学习,提高整体专业水平。

增强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,重生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参加,大家轮番备课,每个月一次。

并进行产科急证急救操练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册,增强壮康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为重生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简短、明快的语言形式表达,设计清爽的版面,吸引病人真实去认识知识。

同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目,展开科研工作。

已申请护理科研项目:中药贴敷促使泌乳的成效察看与研究。

年内全面展开成效察看与研究,进行统计学剖析,撰写研究论文,上报申请资料。

医疗服务质量提升措施方案

医疗服务质量提升措施方案

医疗服务质量提升措施方案为深入推进《改善医疗服务行动计划》的全面落实,进一步改善服务态度,提高服务质量,提升医疗技术水平,全面完成“一个目标、两个重点、八项建设”工作任务,我院研究决定,从现在开始,在全院开展医疗服务质量提升年活动。

具体措施方案如下:一、活动目标以深化医院改革为契机,以打造“三优服务”为追求目标,牢固树立以病人为中心的服务理念,进一步强化服务意识,规范服务行为、优化服务流程,突出学科建设,夯实发展基础,提升医院综合服务能力,使医院在激烈的医疗市场竞争中站稳脚跟,实现健康、快速发展。

二、活动范围各科室、各岗位及全体员工。

三、活动内容(一)全面提升医疗服务质量1、狠抓质控核心制度落实提高质控质量。

每月两次对医疗质量督导组的工作情况进行检查。

突出重点质控。

对重点部门、重点环节“重点抓”,督导到科、落实到人。

细化质控环节。

使每一个质量管理记录本、关键环节、问题都能追溯到责任人,有的放矢。

2、强化病案管理加强病案知识培训。

组织医务人员系统学习病案管理知识。

试行“跟查代训”。

低年资医师和病历书写问题医师,跟随病案质量督导组参与病历检查。

开展病历点评。

组织病历书写大赛,定期开展病历点评,对优秀病历和问题突出病历组织全院进行现场展示。

3.加强患者入出院指导和随访强化患者入出院指引和相关告知。

完善转科、转院交接流程,认真做好患者出院指导;加强出院患者随访。

拓展“院后服务”。

在电话随访的基础上,对周边或适宜病人,提供上门复查、用药、康复指导等服务;积极接待和处理投诉。

公开医疗纠纷解决途径和流程,及时组织讨论和评估,最大限度保障院患双方权益。

4、延伸多学科会诊加强会诊中心建设,为患者提供最优化个体化诊疗方案。

(二)切实改善门诊医技服务质量1、优化就医流程简化就医环节。

明确各诊室、各岗位职责(或兼责),实现门诊服务无缝隙全覆盖。

对行动不便患者到一楼为病人抽血;完善就诊流程。

科学规划门诊布局;减少患者等候时间。

2019年医院科室质控科工作计划目标

2019年医院科室质控科工作计划目标

医院科室质控科工作计划目标工作计划能使工作起到事半功倍的效果。

你知道医院质控科的工作计划怎么写吗?以下是为大家提供的医院质控科工作计划,供大家参考借鉴!20XX年是医院三甲复评的关键之年,医院将面临一些新的机遇和挑战。

我院新的门诊综合大楼将启用,埌东病区业务不断扩大。

为进一步提高我院医疗质量管理和医疗水平,进一步加强和规范医技人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量管理的持续改进和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本计划。

一、发挥医院医疗质量管理委员会的作用质控科将每月质控管理情况向主管院长和医院医疗质量管理委员会主任汇报,医院医疗质量管理委员会坚持每季度召开一次工作例会,研究医疗质量管理问题,部署下一步工作,对存在的问题,提出整改和解决的措施,并督促有关科室及责任人进行整改。

二、质控管理部门(质控科)重点做好以下工作1、围绕“以抓好病历质量为中心”,坚持每月组织专家对各临床科室架上运行病历进行检查,对归档病历进行抽查,对存在问题及时书面反馈回科室,并提出进行整改措施。

每个月或每季度围绕抗菌药物使用、围手术期病人、危重病人、新入院病人、临床路径病人等进行专题检查,同时对新开设的科室或病区进行重点指导。

2、每月组织对临床科室(包括**病历)医疗质量管理的各种台帐进行检查,发现问题及时要求科室整改。

3、对急诊科和医技科室,包括检验科、输血科、放射科、超声科、病理科、心电图室的纳入质控管理,并定期检查。

4、继续对**分院病历和台帐进行检查,纳入质控分扣罚,与绩效工资挂钩,对存在问题及时督促进行整改。

5、建立缺陷病历点评制度。

坚持每半年至少进行一次全院性缺陷病历点评,要求科室主任或质控员参加点评会议,促进病历质量的提高。

6、加强门诊处方质量的管理。

认真落实处方点评制度,同时与门诊办、药剂科、财务科等部门加强对门诊处方的检查力度,发现问题及时整改。

7、加强培训工作。

对新开设的科室、重点科室或新上岗的医疗、医技人员进行质量控制方面培训或讲课,培训后进行抽考,保证培训效果。

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3.对重大交易项目的举报、投诉等事宜,充分协调磋商,妥善进行处理,加强对交易不良行为、违法违规行为处理。
4
市场准入审批科
1.做实“2个工作日完成企业开办”
1.继续推广名称自主申报,印发名称自主申报提示告知单,提供专人辅导,并利用自助服务区方便申请人在区审批局进行名称自主申报,确保常规的市级名称100%实现名称自主申报。
3.定期通报情况,激发工作热情。每月通报科室上报信息数量、质量情况。
2
法规科
1.做好“一窗通办”。
1.明年一季度推动各审批科室综合受理窗口人员轮岗,增强各科室间“无差别受理”水平。
2.明年二季度整合成立全局“大一窗通办”窗口,岗位分工进一步专业细化,服务区域重新调整,实现审批业务“受办分离”模式。
3.开展综合岗位技能竞赛活动,对受理人员技能评分等级。
3.发挥公管办统筹协调作用,加强交易监管
1.跟进交易平台整合工作。加强市政务办、中心以及区编办、农工办、国土分局等部门沟通,做好区农村产权交易所、国土交易中心将整合工作,明确职责、分工和业务操作流程,确保平台整合顺利顺畅。
2.对全区交易过程中遇到热点、难点问题以及重大交易项目,发挥公管办作用,进行统筹协调、指导。

4.把党风廉政建设作为关键:坚持党要管党,落实两个责任,履行“一岗双责”、签订党风廉政责任书,实行重点工作督查和专项督查。开展多种形式的党风廉政教育,对重点岗位、关键环节、财务人员紧抓在手,警钟长鸣。
2.强管理
1.制定标准化管理实施细则。
2.布置党建文化墙,让“空白墙”变成“党建窗”;坚持品牌引领,创新融合,布置整个大厅,彰显党建氛围和机关文化;完善自助服务区、制作导引牌、指示牌、窗口岗位守则、行业规范、文明用语等营造温馨氛围。
7.对区级放权事项加强指导、业务培训、困难协调。
3.探索“跨区通办”。
8.与新北行政审批局联合制定“跨区通办”目录,梳理出20个左右统一标准的受理事项清单,协调两地审批业务科室网上审批,异地审核,方便群众就近办。
4.强化“依法审批”。
9.围绕行政审批依法行政重点,主动研究行政审批过程中出现的问题,加强审批人员法制专题培训,强化法制监督工作,定期开展信息宣传培训,牵头协调,提供法律及政策法规把关服务。
2.把提高服务能力作为核心:全年开展“巩固深化”年主题活动,促进服务质量提升;完善绩效考核、日常考勤工作,提高工作人员执行力;开展服务品牌征集、征文活动,树立服务意识;开展金点子、献一计等活动,丰富品牌内涵。
3.把加强队伍建设作为重点:开展“星”标准、“心”服务-服务之星评选活动,调动工作积极性;组织“岗位大练兵、能力大提升”活动,提升整体服务能力;开辟“职工心灵驿站”,坚持人文关怀,打造职工心理健康辅导阵地;开展“身边好人”评选活动,传递平凡感动、彰显榜样力量;开展“职工大讲堂”活动,提高全局干部职工的履职能力和服务水平;开展拓展训练、趣味运动会等形式多样的文体活动,提升队伍的凝聚力。
2.做实工商开业登记与公章刻制备案并联工作,发放《公司设立登记与公章刻制备案并联办理告知书》及《印章需求单》,进一步提高工商开业登记与公章刻制备案并联的比例。
3.协调银行及税务部门,推动银税并联工作,进一步压缩企业开办时间。
2.支持区域民营经济发展
1.开设“武进英才荣誉工程”服务专窗,专人负责“武进英才荣誉工程”引进项目的登记,打通服务人才最后“一公里”。
3
公管科
1.深化公共资源交易诚信体系建设
1.针对乡镇工程项目过程中的恶意低价、围标串标、不诚信履约等反应强烈问题,探索建立限额以下工程建设项目投标单位诚信管理办法;发挥公共资源交易诚信平台作用,对交易各方不良行为、违法违规行为进行记录上报,并按规定采取诚信分扣分、不良行为公示、黑名单限制等措施进行结果运用。

3.展形象
1.制定完善制度,明确具体要求。制定年度宣传计划,把局宣传视频作为宣传工作的重要内容。制定党务信息和政务信息工作方案,明确目标任务、方法措施、考核办法,突出调研类、研究类等高质量文章的任务安排和考核标准,
2.加强信息员队伍建设,畅通信息渠道。组织信息员座谈会,开展信息采写培训,开展十佳信息和优秀信息员评选。
4. 开设股权出质登记“直通车”服务,专人专窗即时办结;并进一步落实股权出质登记不见面审批,推广EMS邮寄方式办理登记,帮助企业融资扩产。
3.推进市场准入领域不见面审批
4.建章立制,建立“一窗通办”内部和外部评价机制和第三方测评机制,不断优化“一窗通办”服务机心管理指导,继续督促未完成目标的镇(街道)按照全区统一要求推进为民服务中心规范化建设。
6.制定发布相对统一的为民(便民)服务中心行政权力和公共服务事项清单目录,建立标准化的服务清单和办事指南。督促各镇、街道将本辖区范围内将事项纳入便民服务中心大厅办理落实到位。
2.开设重点企业“一站式”服务窗口,针对区域内拟股改企业、组建集团企业、股权出资企业、债权出资企业、实施合并分立或改制的重点企业,提供“提前介入、陪同协调、全程跟踪”的专人服务,以支持重点企业转型升级。
3.推出“个转企”一站式服务,开辟个体户转型升级绿色通道,以“一窗受理、信息共享”的一站式服务方式,将工商设立登记与公章刻制备案并联。
2.健全完善招标代理评价机制,代理公司承接项目情况、考核评价结果等情况每月在区交易网向社会公布,并对良好的代理机构进行推荐公示。
2.加强基层交易工作规范化建设
1.探索乡镇限额以下电子交易系统建设,实现与区公共资源交易平台互联互通、数据共享。
2.制定小型项目工程建设、政府采购等招标采购文件示范文本。
3.建立分片交流机制,集中培训和分片交流相结合,联合交易中心每季度开展业务上交流、指导。
各科室、中心2019年工作目标、措施
序号
科室
工作思路
工作举措
1
办公室
1.抓队伍
1.把政治理论学习放在首位:增强“四个意识”坚定“四个自信”,提高政治站位,按照区委要求开展各种政治教育活动;完善行政审批局党组中心组学习制度,做到全年有偶计划、有内容、有目标、有检查;开展意识形态工作专题学习,开展学习日活动、统一活动日活动、坚持理论网苑学习。
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