2015年高级人力资源管理师基础试题及答案最新考试题库(完整版)
2015年高级人力资源管理师基础试题及答案(必备资料)
1、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C2、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B3、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C4、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A5、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A6、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E7、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C8、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A9、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。
A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A10、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A11、以下说法正确的是( )。
高级人力资源管理师专业技能真题2015年11月及答案解析
高级人力资源管理师专业技能真题2015年11月及答案解析(1/2)简答题第1题绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧？______下一题(2/2)简答题第2题根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为哪几种具体方法？_____上一题下一题(3~4/共7题)综合分析题某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。
最近两年，该企业开始谋求转型，改变以往以经济型酒店为主打的经营模式，逐步转向中高端细分市场，希望能够在中高端市场有所作为。
根据上述情境，请回答以下问题：第3题该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略？各对应何种人力资源管理策略？请对两种人力资源管理策略进行比较。
（填写表1）____第4题影响企业人力资源管理策略的内、外部因素包括哪些?_____上一题下一题(3/7)综合分析题(二)新能源科技公司与技术部员工张英在劳动合同中约定了竞业限制条款，即张英在离职后两年内不得到具有竞争关系的公司从事相关技术工作，若违反约定，张英将赔偿10万元的违约金，但并未约定离职补偿金等相关事宜。
在双方劳动合同到期后，张英离开公司。
由于竞业限制条款的存在，使就业范围受限的他一直未找到新的工作，在家呆了3个月。
他认为，原公司应支付一定的竞业限制补偿金，随后多次与公司经进行沟通，但公司都以竞业限制条款中没有约定为由拒绝。
张英见公司不予支付补偿金，认为竞业限制条款对自己也不具备约束力，便到竞争对手公司求职并继续从事相关技术工作。
该新能源科技公司得知后，认为张英违反了劳动合同中约定的竞业限制条款，要求他支付违约金。
张英则表示竞业限制条款不合理，拒不支付违约金。
第5题我国相关法律法规的规定，应当如何处理这起劳动争议?_____上一题下一题(6~7/共7题)综合分析题第6题该机构研发人员基本工资体系设计存在哪些问题?应如何改进?____第7题该机构研发人员绩效奖金的设计存在哪些问题?应如何改进?____上一题下一题(6/7)综合分析题(四)某企业希望通过职业锚来确定员工个人发展的职业定位或长期的贡献区。
高级人力资源管理师试题及答案
高级人力资源管理师试题及答案答案：B.优化招聘流程，提高招聘效率。
在进行员工招聘时，优化招聘流程可以提高招聘效率，减少无效的招聘时间和成本。
例如，可以通过筛选简历、面试、视频面试等手段，快速筛选出符合要求的候选人，减少不必要的面试和招聘成本。
答案：D.绩效评估。
绩效评估是绩效管理的一个重要环节，它是对员工工作绩效的定量和定性评价。
但是，在高级人力资源管理师的考试中，需要注意的是绩效评估和绩效管理是两个不同的概念。
因此，D 选项是不属于绩效管理的环节。
答案：D.加强培训考核，提高培训效果。
在进行员工培训时，加强培训考核可以促进员工的学习和掌握知识技能的效果。
通过考核可以检测员工的学习效果，同时也可以让员工更加重视培训和学习。
因此，D选项是正确的答案。
答案：D.检查和评估人力资源规划。
人力资源规划是一个长期的规划过程，需要不断地进行分析、制定策略、预测需求等步骤。
而检查和评估人力资源规划属于实施过程中的一步，不属于规划的步骤。
因此，D选项是不属于人力资源规划的步骤的答案。
答案：D.提高员工福利和待遇水平。
企业文化的作用主要是通过共同的价值观、信仰、行为准则等方式来影响员工的思想和行为，进而促进企业的创新和发展、提高员工的归属感和忠诚度、提升企业形象和品牌价值等。
但是，提高员工福利和待遇水平不属于企业文化的作用范畴。
因此，D选项是不属于企业文化的作用的答案。
答案：制定有效的薪酬制度需要考虑以下几个方面：需要确定薪酬水平与市场接轨，保证员工的薪酬水平与市场水平相符；需要设置合理的薪酬结构，包括基本工资、奖金、福利等组成部分；第三，需要设置科学的薪酬评定标准和方法；需要定期进行薪酬调查和调整，确保薪酬制度的合理性和有效性。
答案：员工激励是企业管理中的重要环节之一。
有效的员工激励需要考虑以下几个方面：需要设置合理的奖励机制，包括物质奖励和精神奖励；需要为员工提供发展空间和职业规划；第三，需要营造良好的工作氛围和企业文化；需要员工的个人成长和发展，提供培训和学习机会等支持。
最新人力资源管理师考试试题(含答案)
最新人力资源管理师考试试题(含答案)人力资源管理师考试试题（含答案）专业能力：一、XXX1.在面试的实施过程中，一般可分为几个工作阶段？每个阶段的主要任务是什么？答：面试一般可分为三个工作阶段。
第一阶段是准备阶段，主要任务是确定面试流程、制定面试计划、确定面试人员名单等；第二阶段是面试阶段，主要任务是对应聘者进行面试、评估和记录；第三阶段是后续处理阶段，主要任务是对面试结果进行分析、制定招聘方案、通知应聘者等。
2.简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。
答：提取关键绩效指标的程序和步骤如下：首先，明确绩效评估的目的和对象；其次，确定绩效指标的种类和数量；然后，对绩效指标进行筛选和排序，确定关键绩效指标；最后，制定绩效评估方案，包括评估方法、评估周期和评估人员等。
3.简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。
答：职业安全卫生预算的编制审核程序如下：首先，确定预算编制的目的和依据；其次，制定预算编制的计划和流程；然后，对预算编制的内容进行审核，包括预算的合理性、科学性和可行性等；最后，对预算编制的结果进行审批和公布。
二、综合题1.企业在进行人力资源规划时，应考虑哪些因素？简要说明。
答：企业在进行人力资源规划时，应考虑以下因素：首先，企业的战略目标和发展计划；其次，市场环境和竞争对手的情况；再次，人力资源的数量和结构；最后，法律法规和政策环境等。
企业需要综合考虑这些因素，制定合理的人力资源规划，以支持企业的发展和实现战略目标。
2.简要说明企业文化的作用和影响因素。
答：企业文化是企业的核心竞争力之一，它可以影响企业的行为、价值观和决策。
企业文化的作用主要有三个方面：首先，它可以提高员工的归属感和忠诚度，增强员工的凝聚力和团队合作精神；其次，它可以促进企业的创新和发展，激发员工的潜能和创造力；最后，它可以提高企业的形象和声誉，增强企业的品牌价值和市场竞争力。
企业文化的影响因素包括企业的历史和传统、领导者的价值观和行为、员工的价值观和行为、企业的组织结构和制度等。
2015年5月高级人力资源管理师真题答案
2015年5月企业人力资源管理师一级卷册一：理论知识参考答案【申明：以下解答均为参考答案，如有与教程出入之处，以教程为准】（26—125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26—125题，每题1分，共60分，每小题只有一个是恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26【答案】C （教材P5）【解析】此题考查后现代管理时期理论构成问题。
理由为：从20世纪60年代以来至今，随着科学技术的巨大进步，世界经济一体化和全球化的发展，特别是在原有系统理论——系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学，直接影响到一些列新的应用技术的诞生。
而期望理论属于现代管理时期的科学理论。
27【答案】C （教材P10）【解析】此题考查战略性人力资源管理在企业经营管理中的角色转变和定位问题。
理由为：首先，从作业程序与短期的战术性操作的维度上看，人事经理是构建人力资源各项管理基础工作，组织绩效评估，进行薪酬制度设计，实施员工管理的行政管理专家；其次，从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看，人事经理是了解并尽可能满足员工的需求，使员工为企业做出贡献的领跑者、带头人，即领导者；再次，从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业员工培训与技能开发的推动者、组织发展和组织变革的设计师、企业改革的代理人；最后，从长期发展战略与管理作业运作的维度上看，人事经理是企业经营战略合作伙伴。
28【答案】C （教材P18）【解析】此题考查人力资源战略规划的意义问题。
理由为：人力资源战略规划有利于增强领导者的战略意识。
人力资源战略的确定是企业领导者的天职。
29【答案】C （教材P29）【解析】此题考查竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系问题。
理由为：│企业竞争策略│企业文化│人力资源策略│├────────┼─────────┼────────┤│廉价竞争策略│官僚式+市场式│吸引策略│├────────┼─────────┼────────┤│优质产品策略│家族式+市场式│参与策略│├────────┼─────────┼────────┤│创新产品策略│发展式+市场式│投资策略│30【答案】A （教材P39）【解析】此题考查企业集团主要联结纽带问题。
高级人力资源管理师试题及答案
高级人力资源管理师试题及答案1.在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。
这条原则体现的是劳动法基本原则中的优先保护原则。
2.劳动争议广义上指与劳动合同、集体劳动合同、劳动关系和劳资双方的权利与义务有关的一切争议。
3.劳动法的基本宗旨是保护劳动者的合法权益。
4.要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是制定人力资源规划。
5.工作分析是收集、分析、整理与组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析过程的核心部分。
6.在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于XXX，XXX的代理费用一般为被招聘人员年薪的1/3.7.当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过6个月。
8.对员工的绩效考评可以有三种，即业绩考核、表现考核和专项考核，而对公司的高层管理人员（总经理、副总经理）的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
9.培训需求分析一般分为三种类型，即绩效分析、人员分析和组织分析，是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作。
10.管理的能级对应原则是根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各尽其责。
15.当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区时，由职工当事人户口所在地仲裁委员会受理。
16.经济运行主体可以分为个人、企业和国家三个层面。
17、中等口径的劳动力市场是指对某一产业或部门的劳动力供给偏好进行评估的下一个层次。
这个层次考虑了劳动要素的流动趋势和市场配置关系。
18、当社会劳动需求不足时，劳动力仍被强制吸收进入工作单位，但是这种就业状态下的工作人数较少，被称为不充分就业。
19、在劳动力供求结合的过程中，由于偶然原因造成的暂时失业称为摩擦性失业。
20、中等口径的劳动力市场是指劳动要素交换场所和劳动要素配置关系的综合体。
21、就业服务是市政府专职劳动管理部门为求职者提供各种帮助和服务的总和，是就业体制规范化的产物。
2015年高级人力资源管理师综合评审真题及答案（2）
1【情境】 华夏⼯程设计有限公司前⾝是华夏化⼯集团公司的下属设计院，主要为集团公司提供⼯程设计服务，2008年改制成为华夏⼯程设计有限公司(以下简称华夏公司)，由华夏化⼯集团有限公司全资控股。
近年来，华夏公司凭借其深厚的技术基础和完备的专业资质，迅速打开了市场，除了原有的设计咨询服务外，公司进⼀步拓展业务领域，逐渐建⽴起了集⼯程咨询、⼯程勘察、⼯程设计、⼯程监理和项⽬管理、⼯程总承包于⼀⾝，全⽅位、⼀体化的⼯程服务体系。
公司现有员⼯820⼈，其中技术⼈员640⼈。
在集团公司的⽀持下，华夏公司⼀直致⼒于管理⽔平和业务实⼒的提升，努⼒打造在⾏业内具有核⼼竞争⼒和科技创新能⼒的⼯程公司。
2010年，随着公司业务范围的不断扩⼤，华夏公司针对不同⾏业成⽴了两个事业部，并充分授权各事业部对运营、销售、⼈事及财务等各项事务进⾏⾃我管理。
公司对第⼀事业部的定位主要是针对化⼯⾏业，其中很⼤⼀部分项⽬来⾃于集团公司，这部分业务⽐较稳定，基本没有什么竞争。
同时该事业部也承担集团外部的⼀些化⼯项⽬，但是⾯临的市场竞争较为激烈，业务拓展相对困难。
第⼆事业部的业务定位主要是针对之前涉⾜不多的环卫及民⽤建筑等⾏业，有时也承担⼀些化⼯⾏业的项⽬。
公司领导认为，虽然集团公司的内部需求⽐较稳定，但过度依赖集团的内部业务会增加公司的经营风险，同时如果公司要扩⼤经营规模，必然要加⼊到激烈的市场竞争中去，着⼒发展集团外的业务是公司未来的战略重点。
公司的董事会⽬前正计划将第⼀事业部和第⼆事业部转变为⼦公司，提⾼公司⼯程服务的专业性，快速扩⼤公司的经营规模。
您(周汇⽂)是华夏公司⼈⼒资源部部长，直接上级是公司的董事长兼总经理张克林，5位直接下属分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外各事业部均配有1名⼈⼒资源经理。
现在是2012年11⽉18⽇下午14：00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电⼦邮件和电话留⾔等信息⽂件，17：00您还要赶往机场，赴外地处理⼀个⾮常紧急的事情，因此您必须在3个⼩时内处理好这些⽂件。
2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)
2015年人力资源管理师三级考试真题及答案(有答案)2015年人力资源三级考试真题及答案职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德注意事项：1.考生应在试卷册和答题卡上填写姓名、准考证号等信息，并在答题卡上填写科目代码。
2.本试卷包括职业道德和理论知识两部分，分别为1-25小题和26-125小题。
3.考生需使用铅笔在答题卡上作答，如需更改答案，需使用橡皮擦干净后重新填涂。
4.所有答案均不得答在试卷上。
5.考试结束时，考生需将试卷册和答题卡一并交给监考人员。
6.考生应按要求在答题卡上作答，否则作答无效。
第一部分：职业道德一、职业道德基础理论与知识部分该部分为选择题，包括单项选择题和多项选择题。
1.《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
2.职业活动内在的道德准则是(A)自警、自省、自律。
3.关于道德与法律的关系，正确的说法是(C)道德与法律在内容上存在部分重叠。
4.关于“职业良心”，正确的理解是(C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺。
5、我国社会主义职业道德的基本原则是什么？选项包括人道主义、集体主义、实用主义和社会主义。
正确答案是社会主义。
6、从业人员职业技能的素质体系包括职业知识、职业技术、职业态度和职业能力，而非职业环境或职业薪酬。
7、关于“敬业”的说法，正确的是敬业意味着从业人员对工作和生活都有乐趣，而非要求从业人员更多付出而无回报，也不是单纯埋头苦干、加班加点工作。
敬业是一种劳动者与生俱来的素质。
8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和资历性，而非资源性、资质性或资本性。
9、关于“平等待人”，正确的理解是尊重是平等待人的精髓，而不是要求在人格层面实现平等，更不是对任何顾客给予无差别的服务。
按德才谋取职位也是平等待人的具体体现。
10、职业纪律是约束员工行为的“红线”，只有员工广泛参与的制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律。
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1、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )
A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平
B.提高企业的技术水平
C.鼓励员工提前退休
D.合并工精简某些臃肿的机构
E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训
参考答案：A, C, D, E
2、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.大学校园
参考答案：A
3、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参考答案：A
4、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
参考答案：B
5、关于团队，表述正确的是( )。
A.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的态度
B.团队成员可根据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单一角色
C.优秀的团队领导者能澄清目标和价值观，确保团队成员不偏离目标
D.团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标
E.工作团队是正式的工作群体，但并非任何正式工作群体都可称之为团队
参考答案：A, C, D, E
6、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别
B.工作经历
C.个人特点
D.身高
参考答案：B
7、库克曲线的研究对象是组织中的( )
A.管理人员
B.大学生
C.研究生
D.一般科研人员
参考答案：C
8、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”
B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”
C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。
”
D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”
参考答案：C
9、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
参考答案：D
10、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。
A.性别
B.工作经历
C.个人特点
D.身高
参考答案：B
11、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )
A.使企业不断提高效益，增强吸引力
B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C.使企业改善自身形象
D.使劳动者身体强健
E.使企业改善自身形象
参考答案：A, B, C, E
12、劳动争议仲裁的原则不包括( )
A.裁决应先行调解
B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼
C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D.可能影响公正裁决的人应当回避
参考答案：C
13、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念
B.多转行，多学习知识，多受锻炼
C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长
D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德
参考答案：A, C
14、我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.
15、我国劳动法规定的劳动年龄为( )
A.
16、绩效考核的第一个步骤是( )。
A.组织诊断
B.建立绩效标准
C.工作程序分析
D.考核人员的培训
参考答案：B
17、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。
A.树立干一行、爱一行、专一行的观念
B.多转行，多学习知识，多受锻炼
C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长
D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德
参考答案：A, C
18、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度
A.接受程度
B.态度
C.看法
D.态度和看法
参考答案：D
19、周岁 B.
20、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.集团集体合同
D.地区集中合同
参考答案：A
21、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念
B.传授技能
C.传授知识
D.传授经验
参考答案：C
22、周岁 D.
23、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。
这种做法属于( )
A.横向扩大法
B.工作丰富化
C.纵向扩大化
D.工作满负荷
参考答案：C
24、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
参考答案：D
25、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性
B.战略性、能动性和被开发的有限性
C.积极性、创造性、可用性和无限性
D.积极性、主动性、创造性和有限性
参考答案：A
26、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。
A.战略性、能动性和被开发的无限性
B.战略性、能动性和被开发的有限性
C.积极性、创造性、可用性和无限性
D.积极性、主动性、创造性和有限性
参考答案：A
27、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.大学校园
参考答案：A。