园林工程服务质量承诺书
园林绿化质量承诺书
园林绿化质量承诺书园林绿化质量承诺书甲方(全称): 乙方(全称):为保证工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。
乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容1.乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
2.凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，及由此维修造成甲方和业主的全部损失，均属于乙方保修责任范围。
如果不属于乙方责任，但是经由双方协商由乙方施工的，乙方应配合维修，费用由责任方承担。
二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过竣工验收之日起，保修期限为贰年。
三、质量保修责任1.属于保修范围和内容的项目，乙方应在接到保修通知之日后24小时内派人修理。
2.如果乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的，甲方有权自行另请他人代为维修并确定价格。
所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除(不需要乙方书面确认)，但不等于解除乙方应负的任何责任。
3.绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。
4.保修期内发现苗木等植物材料死亡，应在种植季节按原设计品种、规格更换，质量保修完成后，由甲方组织验收。
5.保修期内因乙方工程质量而保修的，相应保修期从修复之日起计算，时间顺延。
四、质量保修金的支付工程质量保修金为施工合同价款的本工程双方约定。
乙方向甲方支付工程质量保修金额为: 元。
质量保修金银行利率不计。
五、质量保修金的返还如保管期间工程无重大质量缺陷或者乙方已经完好地履行了各项保修义务，则分两次退还: 保修一年后退还；剩余的质量保修金在二年保修期满后结清。
每次支付时扣除相应时段我公司垫付应由乙方承担的维修费用。
本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同甲方、乙方双方共同签署。
园林工程建设的承诺书
园林工程建设的承诺书园林工程建设的承诺书为进一步加强园林作风建设，提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从政能力，市风景园林管理局向全市人民郑重承诺：一、实行政务公开。
对行政许可事项的办事条件、审办材料、承诺时限、收费标准、办事流程、办事依据及审批的过程和审批结果等进行全面及时公开。
二、深入推进审批制度改革。
严格落实“三集中、三到位”，优化流程、减少程序，做到“即办件，一次办结；承诺件，一次受理，两次办结；重点项目，窗口受理，上门服务，办结送达”。
对各项行政许可事项规定办理时限，因特殊情况在规定的时限内难以办结的，及时向对方反馈，做好解释工作，并再次给予明确答复；超过办理时限既不批准也不批驳，视为同意申请人申请事项；联合审批的事项，安排具有相应审批权力的人员准时参加联审会议，无故缺席会议或与会人员不能签字的，视为同意联合审批项目审批事项。
三、实行绿色通道和投资领办服务制。
对市级以上重点项目、高新技术项目、大型外商投资项目及其它事关全市经济社会发展的重大项目的审批，开通绿色通道和实行投资领办服务，优先办理。
四、推行联审联办制。
对涉及两个或两个以上部门分别实施许可的'事项实行联合办理，做到一套资料申报、一个窗口受理，相关单位同时进行联合勘察或验收，一次性完成审批，尽量减少对项目单位的干扰。
五、组建“保姆式”服务专班。
服务专班由局绿化管理科负责，在职能范围内承担“保姆式”服务工作职责。
六、对收费项目进行清理规范。
凡行政许可项目，除法律法规有规定的外，一律不得收费；对违规设立的收费项目、搭车收费项目坚决取消；对依法应收费用有幅度的，以低限收取。
认真落实“收支两条线”规定，严禁下达收费、罚款任务；严禁“按比例留成”；严禁按收费、罚款数量与单位经费或个人奖金挂钩。
七、实行过错责任追究制。
经投诉举报、明查暗访或行政服务中心办事群众直接评议不满意，一次查实情节轻微的，进行批评教育；二次查实进行诫勉谈话；三次查实进行为期3个月的下岗学习培训。
园林绿化售后服务承诺书
园林绿化售后服务承诺书一、售后服务承诺本公司郑重承诺，在您购买我公司提供的园林绿化服务后，我们将提供以下售后服务保障：1. 提供质保期在您购买我公司提供的园林绿化服务后，我们将提供质保期，以确保您的满意度和投资的保值性。
在质保期内，如果您发现园林绿化出现质量问题，我们将无条件免费提供修复和维护服务。
2. 及时响应和处理如果您在使用园林绿化服务中遇到任何问题或需要技术支持，我们将尽力提供及时响应和处理。
您可以通过电话、电子邮件或在线客户服务渠道联系我们，我们将尽快回复并解决您的问题。
3. 提供专业意见和建议作为园林绿化专业服务提供商，我们的团队拥有丰富的经验和专业知识。
如果您在园林绿化建设或养护过程中需要专业意见和建议，我们将乐意为您提供帮助，以确保您的园林绿化项目取得最佳效果。
4. 安全保障措施我们将采取必要的安全保障措施来确保园林绿化服务过程中的人身和财产安全。
我们的员工将遵循安全操作规程，并配备适当的防护装备，以最大程度地减少可能的安全风险。
二、维护责任作为园林绿化服务提供商，我们将承担以下维护责任：1. 固定养护服务在您购买的园林绿化项目养护期内，我们将定期进行固定养护服务，包括植物修剪、施肥养护、病虫害防治等。
我们将确保您的园林绿化项目长期保持良好的状况。
2. 故障维修服务如果您在使用园林绿化服务过程中遇到设备故障或其他问题，我们将提供相应的维修服务。
我们将尽快派遣技术人员前往现场进行故障诊断和修复，以最大程度地减少您的困扰。
3. 问题反馈处理如果您对我们提供的园林绿化服务有任何意见、建议或投诉，我们将认真对待并及时做出反馈和处理。
您可以通过电话、电子邮件或在线客户服务渠道向我们反馈，我们将积极解决您的问题，并不断改进我们的服务质量。
三、免责条款在以下情况下，我们将不承担相应的责任：1. 自然灾害或不可抗力导致的损失；2. 园林绿化不合理使用或乱操作导致的损坏；3. 未经我们授权进行的维修或改装导致的问题；4. 由于您未按照我们提供的使用和养护建议进行操作导致的损失。
园林绿化售后服务承诺书范本
园林绿化售后服务承诺书范本园林绿化售后服务承诺书范本本文件旨在明确园林绿化公司的售后服务承诺。
我们承诺为客户提供高质量的园林绿化售后服务，确保客户对我们所提供的产品和服务的满意度。
在此范本中，我们将详细说明我们的售后服务内容和承诺。
第一章：服务范围我们的服务范围包括但不限于以下内容：1. 庭院及公共区域的维护和管理；2. 植物的定期修剪、病虫害防治和养护；3. 草坪的修剪、施肥和灌溉；4. 绿化景观的设计和改造；5. 园林设施的维修和保养。
第二章：售后服务承诺为了保证客户满意度，我们做出以下承诺：1. 我们将根据客户的要求和需要制定定制化的服务计划，并严格按照计划进行服务；2. 我们将派遣经验丰富的园林专业人员进行相关工作，保证服务的质量和效果；3. 我们将及时响应客户的需求和投诉，并在最短的时间内提供解决方案；4. 我们将定期对服务项目进行跟踪和评估，确保服务质量的持续改进；5. 我们将提供相关的园林知识和培训，客户更好地管理和维护绿化景观。
第三章：服务流程我们的服务流程如下：1. 客户需提供详细的园林绿化需求和要求；2. 我们将根据客户的需求制定服务计划，并与客户确认；3. 在服务过程中，我们将定期派遣专业人员进行维护和管理；4. 客户如有任何问题或者需求，可随时连系我们的客户服务部门；5. 我们将定期与客户进行沟通和反馈，了解客户的满意度和改进建议。
第四章：服务保证为了保证服务质量，我们将采取以下措施：1. 所有工作人员必须经过专业培训和考核；2. 所有使用的设备和器材必须符合国家标准，并经过严格检验和维护；3. 所有使用的植物和草坪必须符合相关标准，并保证供应链的可追溯性；4. 我们将加强与相关部门的合作，及时了解和应对病虫害等因素对园林绿化的影响。
第五章：服务费用及支付方式服务费用根据服务的内容和周期进行确定，并与客户签订相关合同。
客户可以选择预付费用或者按周期支付服务费用。
第六章：客户权益保障为保障客户的权益，我们承诺：1. 提供明确、规范的服务合同，保证服务内容的透明度和合法性；2. 妥善保管客户的资料和隐私信息，严禁泄露或者滥用；3. 在业务推广和宣传中，坚持客观真正的原则，杜绝虚假宣传或者误导行为；4. 对于损坏或者破坏客户财产的行为，我们将承担相应的责任，并及时赔偿。
园林绿化质量承诺书
园林绿化质量承诺书
尊敬的客户：
为确保您所委托的园林绿化工程质量，我们承诺如下：
一、遵守国家及地方相关园林绿化工程的法律法规，严格按照园林绿化工程标准和规范进行施工。
二、保证所使用的植物材料均为健康、无病虫害的优质品种，确保植物的成活率和生长质量。
三、确保施工团队具备相应的专业资质和丰富经验，施工过程中严格遵循设计方案，确保工程的美观性和实用性。
四、在施工过程中，我们将采取有效措施，减少对环境的影响，保护施工现场及周边环境的生态平衡。
五、承诺在施工过程中，对所有施工材料和工艺进行严格把关，确保工程质量符合或超过客户要求。
六、在工程竣工后，我们将提供详细的养护指导，并在约定的质保期内，对工程质量负责，及时响应并解决可能出现的任何问题。
七、我们承诺在工程实施过程中，与客户保持密切沟通，及时反馈工程进展情况，确保客户的需求得到充分满足。
八、我们承诺，对于客户提出的合理建议和要求，我们将给予高度重视，并在可能的范围内予以采纳和实施。
九、我们承诺，对于任何因我们的施工质量问题导致的损失，我们将承担相应的责任，并采取必要的补救措施。
十、我们承诺，将致力于持续改进和提升我们的服务质量，以满足客户的期望和需求。
此承诺书是我们对客户承诺的体现，我们将以实际行动履行我们的承诺，确保为您提供高质量的园林绿化服务。
承诺单位（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：____年____月____日。
园林绿化售后服务承诺书范本
园林绿化售后服务承诺书范本模板一：售后服务承诺书为提供优质的园林绿化售后服务，促进园林环境的维护与改善，特制订本承诺书。
请各方共同遵守并履行以下承诺：第一章售后服务内容1.1 植物保养：我们承诺定期对在园林绿化项目中所使用的植物进行检查和保养，并根据需要进行浇水、修剪、施肥、病虫害防治等工作，保证植物健康生长。
1.2 绿化设施维护：我们将定期检查和维护园林绿化项目中的绿化设施，包括灯光、喷泉、假山等，确保其正常运行和美观。
1.3 园林环境清洁：我们将定期清理园林绿化项目中的垃圾、枯叶和其他杂物，保持环境的整洁和卫生。
第二章售后服务流程2.1 报修流程：当客户发现园林绿化项目存在问题需要维修时，可通过方式或向我们提出报修请求，并提供相关照片和详细描述。
2.2 受理与响应：我们将在收到报修请求后的24小时内受理，并在48小时内给予响应，确认问题并制定解决方案。
2.3 维修与整改：一旦确定维修方案，我们将尽快进行维修和整改工作，并保证在合理时间内完成。
第三章售后服务承诺3.1 售后服务期限：我们将提供长达一年的售后服务期限，确保在此期限内解决客户所报修的问题，并保证服务质量。
3.2 售后服务响应时间：我们承诺在客户提出报修请求后的48小时内进行响应，并在合理时间内完成维修和整改工作。
3.3 售后服务责任：如果由于我们的失误或施工问题导致园林绿化项目存在质量问题，我们将承担相应的责任，并进行免费维修和整改。
第四章其他条款4.1 附加服务：如客户需要进行额外的植物保养、绿化设施维护或园林环境清洁服务，我们将根据实际情况提供相应的服务和收费标准。
4.2 免责条款：对于因不可抗力、客户人为损坏或其他第三方原因导致的园林绿化项目问题，我们将不承担责任。
4.3 争议解决：对于因售后服务引起的争议，双方应协商解决，如协商不成，可通过法律途径解决。
附件：本文档未涉及附件。
法律名词及注释：1. 售后服务：指购买商品或接受服务后所提供的相关服务，包括检修、维护、保修等。
工程服务质量承诺书范本（三篇）
工程服务质量承诺书范本我单位在___工程作出以下工程服务承诺：1、我们提供的全部投标资料真实可靠，响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款，并保证对投标书严格保密，不以他人名义投标，无串标、泄标和弄虚作假行为。
如有以上行为，我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期：___年___月___日开工，___年___月___日竣工，确保在___个日历天内工程完工，养护期为一年。
3、我公司中标后，一定周密组织，精细安排，严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工，确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生___名，其中园林系列人员___人。
拟在本标段投入园林工程师___人，工程师___人，助理工程师___人，助理会计师___人，水电维修工___人，机械工___人，绿化工___人。
我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程，确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为___万元，有能力、有足够的保障资金，在施工期间保证资金到位，并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全，性能良好，能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械，及时进行科学养护、精心造型、修剪，营造优美整洁的街道景观。
7、我单位在施工期间，保证做到在操作现场文明操作、安全施工。
高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时，选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌，作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程，确保行人和过往车辆的安全。
在机械与人工同时协作时，确保作业人员与行人安全，避免发生机械伤人或农药中毒事件。
8、担任本标段的项目负责人，认真履行职责。
9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方，可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。
投标单位：___时间：___工程服务质量承诺书范本（二）服务承诺1 施工期间的服务承诺1.1 投标文件中拟定的总监及主要技术管理人员在工程监理的过程中不经招标人同意不进行更换，上岗时接受甲方对投标书中提供的管理人员验证上岗，对甲方人为不符合要求的人员无条件更换。
园林绿化维修承诺书
园林绿化维修承诺书尊敬的客户：本承诺书由[公司名称]（以下简称“本公司”）向贵方提供，旨在确保贵方在园林绿化维修服务中获得满意的体验和质量保证。
一、服务承诺：1. 本公司承诺提供专业的园林绿化维修服务，包括但不限于植物修剪、病虫害防治、土壤改良、灌溉系统维护等。
2. 所有服务人员均经过专业培训，具备相应的园林绿化维修知识和技能。
二、质量保证：1. 本公司保证所提供的服务将严格按照园林绿化行业标准和贵方的具体要求执行。
2. 维修过程中，如发现植物生长异常或病虫害问题，本公司将及时采取有效措施进行处理。
三、安全与环保：1. 本公司承诺在服务过程中严格遵守安全操作规程，确保人员安全和公共安全。
2. 所有使用的农药、肥料等均符合环保要求，减少对环境的影响。
四、服务时间：1. 本公司将根据贵方的需求，合理安排服务时间，确保不影响贵方的正常工作和生活秩序。
2. 如遇特殊情况需调整服务时间，本公司将提前与贵方沟通并取得同意。
五、售后服务：1. 本公司提供完善的售后服务，对于服务过程中出现的问题，将在接到通知后的24小时内响应，并尽快解决。
2. 对于维修服务完成后，本公司提供一定期限的质保服务，确保贵方利益。
六、违约责任：1. 如本公司未能履行本承诺书中的服务承诺，将承担相应的违约责任，并根据实际情况给予贵方相应的补偿。
七、其他：1. 本承诺书未尽事宜，双方可另行协商解决。
2. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效。
本公司对上述承诺内容负有完全责任，并愿意接受贵方及社会各界的监督。
承诺单位（盖章）：[公司名称]授权代表（签字）：日期：[年][月][日]客户确认（签字）：日期：[年][月][日][公司地址][联系电话][电子邮箱]。
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工程服务、质量承诺书
致：北京合生愉景房地产开发有限公司 ???
如我单位能中标，我单位做出以下承诺：?
第一、配合建设单位实施相关管理措施?
中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与建设单位积极配合，其主要措施:?
（1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。
?
（2）项目工程部将负责向建设单位报送总体工期计划，并积极协助建设单位确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合建设单位合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
???
（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报建设单位进行最后定板。
?
（4）每周召开工程例会，由监理主持，建设单位及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、建设单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。
?
（5）召开工程例会时项目负责人将向建设单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
???
（6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便建设单位随时查阅。
?
第二、质量、安全及售后服务方面?
自觉接受使用建设单位、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。
在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
??
（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
?
（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
?
（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
???
（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
???
（6）依法履行建筑工程质量保修义务。
?
（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。
建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
?
（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
????
（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。
?专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。
发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。
???
（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。
施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。
?将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。
职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。
不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
???
（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。
????
（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。
??
（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。
????
（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。
为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
?
承诺人：北京五环清馨园林绿化有限公司
日期：2017年?03?月?27 日?。