专科个人哈尔滨广播电视大学开放教育专科工商管理专业期末复习题.
(完整版)工商管理专业复习试题
工商管理专业复习题一、单项选择题1. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。
A、气质B、个性C、能力D、性格2. 某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是（）。
A、公司没有做到奖罚分明B、奖励不够及时C、公司没有做到奖人所需、形式多变D、员工太挑剔3. 领导的连续流理论是（）提出的。
A、勒温B、坦南鲍母和施密特C、利克特D、豪斯和沙特尔4. 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。
A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、多角化5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
A、强制B、开诚合作C、妥协D、回避6. （）型增长战略的核心是发展与壮大。
A.增长型B.稳定型C.紧缩型D.复合型7. 中间品产业最适宜采用（）。
A、成本领先战略B、差别化战略C、目标集中战略D、名牌战略8. 营业推广的目标通常是( )。
A、了解市场，促进产品试销对路B、刺激消费者即兴购买C、降低成本，提高市场占有率D、帮助企业与各界公众建立良好关系9.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）A、惩罚B、正强化C、自然消退D、消极强化10. 现代市场营销观念是以（）为中心的。
Ａ、市场Ｂ、技术Ｃ、消费者Ｄ、产品整体11.企业只有落实（）的目标，才能成为一个真正的商品生产者和经营者。
Ａ、自负盈亏Ｂ、自主经营Ｃ、自我约束Ｄ、自我发展12.（）在企业经营活动中起着灵魂的作用，并成为企业形象构成的核心。
A、视觉识别B、行为识别C、理念识别D、企业声誉13. 在产品寿命周期中，产品进入大批量生产且销售增长率开始降低的阶段是（）。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期14. 广告最主要的作用是（）。
2022年哈尔滨工程大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年哈尔滨工程大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者2、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略3、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素4、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作5、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制6、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯7、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。
A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应8、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解9、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织10、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
工商管理专科作业
电大学历教育专科工商管理专业毕业作业学生姓名：_____________学号：________________入学时间：_____________分校：________________新疆广播电视大学毕业作业说明1、工商管理（专科）专业毕业作业占5学分，90课时。
2.本作业适用于工商管理（专科）专业的两个方向：工商企业管理方向、市场营销方向。
3、本作业题依据管理学基础、市场营销学、统计学原理、财务管理、资源与运营管理、个人与团队管理、工商企业经营管理、公共关系学等工商管理（专科）专业主干课程的核心内容设计。
4.评分要求：（1）本作业按照百分制评分。
60分为及格。
（2）辅导教师参照每道题目设定的评分标准进行评定。
（3）辅导教师对学生的答题务必进行客观、公正的评价。
（4）学生必须达到60分以上才能取得该环节的学分。
（5）作业抄袭或雷同，计为0分，并不能取得学分。
5. 答题要求：（1）学生应按照题目要求答题。
（2）第一部分专业基础知识、第四部分计算分析有唯一答案，第二部分案例分析、第三部分管理故事启示答案不唯一。
（3）题目中有字数要求的，学生答题应达到所要求的字数，否则辅导教师应评定为不及格。
（4）学生在作每道题目时，要求准确地应用相应的学科理论进行分析，并紧密围绕题目内容回答，不得抛开题目随意发挥。
（5）答题要求思路清晰，具有较强的逻辑性。
第一部分：专业基础知识一、单项选择题（只有一个正确选项，将其填写在括号中，多选不得分。
每小题1分，共计15分）（一）KD公司是一个中型企业，主要业务是为用户设计和制作商品目录手册。
公司在A、B 两地各设有一个业务中心。
A中心内设有采购部和目录部。
采购部负责接受用户的定单，选择和订购制作商品目录所需要的材料，其中每个采购员都是独立工作的；目录部负责设计用户定制的商品目录，该部的设计人员因为必须服从采购员提出的要求，因此，常常抱怨受到的约束过大，因而不能实现艺术性的完美性。
电大专科工商管理《市场营销学》试题及答案2.doc
中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试市场营销学试题注意事项一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内o考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。
试卷和答题纸均不得带出考场。
监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。
二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。
答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。
三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。
一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。
每小题2分，共30分）1．市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。
A．买方 B．卖方C．产品 D．中间商2．在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立( )。
A.产品外观 B．产品质量C．产品信誉 D．品牌偏好3．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( )。
A．所有权 B．保护权C．使用权 D．管理权4．消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于( )。
A．经常性购买 B．选择性购买C．多变型 D．探究性购买5．在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为( )。
A.同质性市场 B．异质性市场C．消费者市场 D．目标市场6．下面几类产品中哪一类适宜采用最短的分销渠道？( )A．单价低、体积小的日常用品 B．技术性强、价格昂贵的产品C．处在成熟期的产品 D．生产集中、消费分散的产品7．公共关系是一项( )促销方式。
A. -次性 B．偶然C．短期 D．长期8．企业市场营销管理过程的第一步是( )。
A.规定企业任务 B．确定营销组合C．管理营销活动 D．分析企业市场机会9．以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？( )A．原料输出型 B．传统经济型C．工业化型 D．工业发达型10．人员推销的缺点主要表现为( )。
2021年电大专科工商管理企业信息管理试题及答案材料
2021年电大专科工商管理企业信息管理试题及答案材料中央广播电视大学 - 第二学期“开放专科”期末考试企业信息管理试题一、选择题（下列各题，有一个或一个以上符合题意正确答案，将你选定答案编号分别填入括号内。
本类题共30分，每小题3分。
少选、错选、多选，本小题不得分）1．在数据库设计中，表示概念模型最常见工具是( )。
A．C/S系统结构图B．B/S系统结构图C鱼骨图D．E-R图2．计算机网络通常被分为局域网、城域网、广域网，以下描述中正确是( )。
A．城域网覆盖范围最广B．局域网含有较高传输速率C．广域网传输速率较低D．城域网覆盖范围介于广域网和局域网之间3．‘DSS特点表现在( )。
A．替换高层决议者制订决议B．易于使用C．面向高层管理人员常常面临结构化程度不高、说明不够充足问题D．分析数据能力不高4．在用户关系生命周期中，( )。
A．考察期是用户关系孕育期B．形成期表明双方建立了一定相互信任和相互依靠关系C稳定时是用户关系快速发展期D．退化期是发生在稳定时以后一个时期5．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位长久支持”等缺点企业IT项目建设模式是( )。
A．自主开发方法 B．委托开发方法C．联合开发方法 D．购置软件包6．B2B是指( )。
A．企业对企业电子商务 B．消费者对政府电子商务C．企业对消费者电子商务 D．消费者对消费者电子商务7．信息系统对组织影响作用表现在( )。
A．信息系统对组织作用是直接 B．信息系统对组织战略提供支持C．信息系统对组织变革提供支持 D．信息系统可能成为组织累赘8．下述人员中，( )是信息系统项目标关键。
A．系统设计员 B．系统维护员C．程序员 D．系统分析员9．ERP关键管理思想关键表现在( )。
A．对整个供给链资源管理思想B．表现精益生产、同时工程和灵敏制造思想C．表现事后控制思想D．考虑能力约束10.用户关系退化期是用户关系逆转阶段，关系退化( )。
国家开放大学电大工商管理考题题库及答案
工商企业经营管理记分作业一一、单项选择题1用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）。
A)盈利性B)经济性C)社会性D)法定性参考答案：A2（）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。
A)管理密集型B)劳动密集型C)技术密集型D)知识密集型参考答案：D3有限责任公司一般适用于（）。
A)特大型企业B)大型企业C)中小型企业D)多厂企业参考答案：C4（）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。
A)职能制B)直线职能制C)事业部制D)矩阵制参考答案：C5（）实现了最终所有权与法人财产权的分离，为现代企业产权制度的实现提供了前提保障。
A)现代企业产权制度B)现代企业法人制度C)现代企业组织制度D)现代企业管理制度参考答案：B6现代公司治理结构中，（）为最高权力机构。
A)董事会B)监事会C)股东大会D)总经理参考答案：C现代公司治理结构中，（）为公司的经营决策机构。
A)董事会B)监事会C)股东大会D)总经理参考答案：A8就经济环境而言，社会经济结构中最重要的是（）。
A)产业结构B)分配结构C)交换结构D)消费结构参答案：A9（）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。
A)总成本领先B)差异化C)集中D)混合参考答案：A10（）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。
A)总成本领先B)差异化C)集中D)混合参答案：B11（）战略的核心是将企业的力量集中在一个焦点范围内来赢得竞争优势。
A)总成本领先B)差异化C)集中D)混合参考答案：C2在决策类型中，涉及企业未来发展的、具有全局性、长期性与决定性的决策是（）。
A)战略决策战术决策C)业务决策D)风险决策参考答案：A按经营决策的重要程度来划分，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。
A)战略决策B)战术决策C)业务决策D)风险决策参考答案：A在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（）。
电大专科工商管理《管理学基础》试题及答案1.doc
中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放专科”期末考试管理学基础试题一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．下列各选项中，( )属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动 D．组织中的人2．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。
A.弗雷德里克·泰罗 B．乔治·梅奥C．赫伯特·西蒙 D．彼得·德鲁克3．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A. 20世纪60年代 B．20世纪70年代C．20世纪80年代 D．20世纪90年代4．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于( )。
A.日常管理决策 B．程序化决策C．确定型决策 D．风险型决策5．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200 元，则该产品的盈亏平衡点是( )。
A. 25台 B．100台C．125台 D．12.5台6．M型结构又称为多部门结构，亦即( )。
A．职能制结构 B．事业部制结构C．直线职能制结构 D．矩阵制结构7．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。
A．上级部门 B．关系部门C．下属部门 D．协作部门8．领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面( )。
A.品德、学识、能力、情感 B．品德、学识、能力、体力C．品德、学识、资历、情感 D．品德、学历、能力、情感9．按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是( )。
A．正式沟通。
B．非正式沟通C．工具式沟通 D．感情式沟通10．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。
电大学历教育专科期末考试《工商管理》期末考试试题及参考答案
2017电大学历教育专科《工商管理》科目期末考试试题及参考答案第一部分综合练习一、填空题1、西方管理理论发展的轨迹2、消费者购买决策过程的主要步骤：答：消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分:(1)根据消费者性格分析划分从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯:①习惯型购买行为习惯型的购买行为是由信任动机产生的。
消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。
②理智型购买行为理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。
他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。
因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。
如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。
所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。
③经济型购买行为特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。
针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。
④冲动型购买行为冲动型消费者往往是由情绪引发的。
年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。
这是在促销过程中可以大力争取的对象。
⑤想象型购买行为这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。
针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。
比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。
⑥不定型购买行为不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。
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哈尔滨广播电视大学开放教育专科工商管理专业个人与团队管理期末复习题一、选择题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D. 继续工作，合理处理剩下的想法答案：A2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法答案：C3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。
A. 人员都应该是专家B. 能够进行批评C. 人员越少越好D. 提出较多数量的想法答案：D4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。
A. 第一个阶段是提出想法B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C. 两个阶段是相互关联的D. 两个阶段可以同时进行答案：D5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
A. 鼓励“自由想象”B. 排除评论性批判C. 要求提出一定数量的观念D. 改进观念答案：A6.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。
A. 匿名性B. 权威的损失C. 更多人员参与D. 同步性答案：B7.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（）。
A. 社会互动减少B. 更多人参与C. 思想平行而入D. 同步性答案：A8.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（）的优点。
A. 更多人员参与B. 匿名性C. 同步性D. 思想平行而入答案：B9.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。
A. 效率受规模约束B. 权威损失C. 更多人员参与D. 社会互动减少答案：C10.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（）的优点。
A. 匿名性B. 社会互动减少C. 更多人员参与D. 思想平行而入答案：D11.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（）的基本职责。
A. 行政部门B. 财务部门C. 市场部门D. 推广部门答案：A12.世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，人口老龄化的问题属于企业的（）环境。
A. 经济B. 社会文化C. 政治D. 生态环境答案：B13.根据PEST分析法，人民消费结构和消费水平属于组织的（）环境。
A. 技术B. 经济C. 社会文化D. 政治法律答案：B14.根据PEST分析法，产品生命周期属于组织的（）环境。
A. 经济B. 社会文化C. 技术D. 政治法律答案：C15.不属于PEST分析法分析的内容的是（）。
A. 生活环境B. 经济环境C. 政治法律环境D. 技术环境答案：A16.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。
A. 优势B. 威胁C. 劣势D. 机会答案：D17.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁18.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（）。
A. 内部条件或因素B. 外部条件或因素C. 经济环境因素D. 相关者因素答案：B19.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是（）。
A. S——优势，W——劣势B. S——劣势，T——机会C. O——机会，T ——威胁D. W——劣势，O——机会答案：B20.个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中OT 是指对个人的（）进行分析。
A. 强项和机会B.机会和威胁C.优势和劣势D.弱项和机会答案：B21.小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（）。
A. 机会B. 优势C. 威胁D. 劣势答案：A22.小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（）。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁答案：A23.小蒋在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（）。
A. 优势B. 机会C. 劣势答案：C24.小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：C25.在进行个人SWOT分析时，组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化，属于你的（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：D26.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（）。
A. 四个阶段中前两个阶段最重要B. 学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始C. 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程D. 从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程答案：A27.根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。
A. 获得经验B. 反思C. 应用D. 理论化答案：D28.根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（）阶段开始学习。
A. 应用B. 反思C. 理论化D. 获得经验答案：A29.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。
A. 应用B. 反思C. 理论化D. 获得经验答案：B30.根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（）阶段开始学习。
A. 获得经验B. 反思C. 理论化D. 应用答案：A31.琳琳感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。
A. 坚持自己的观点B. 回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果C. 与他人进行交流D. 运用批评性的观点思考问题答案：A32.要让反思发挥作用，（）是无帮助的。
A. 对学习进行理性和实际的思考B. 仅思考事物的表象C. 认识到情感和直觉的重要性D. 积极实践答案：B33.进行反思的方法有很多，说法不正确的是（）。
A. 不要一直忙个不停，要留一些时间思考B. 与他人一同反思C. 不需要遵循逻辑D. 运用批评性的观点思考问题答案：C34.不属于有效反思的方法的是（）。
A.不考虑情感和直觉B.思考表象后面的真实含义C.与他人讨论和交换意见D.通过主观努力，积极实践答案：A35.关于反思，说法不正确的是（）。
A.反思是从经验中学习的关键B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑C.反思是个人的事情，不需要同他人讨论D. 反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程答案：C36.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（）的学习方式最合适。
A. 委托培训B. 研讨会C. 工作观摩或工作伙伴D. 远程学习答案：C37.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（）。
A. 委托培训B. 工作观摩C. 脱产学习D. 岗位轮换答案：A38.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（）的学习形式。
A. 远程学习B. 在职培训C. 岗位轮换D. 脱产学习答案：C39.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。
A. 岗位轮换B. 工作伙伴C. 工作观摩D. 训练与指导答案：D40.工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（）。
A. 工作观摩B. 工作伙伴C. 研讨会D. 岗位轮换答案：C41.小贺在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（）。
A. 不良的学习经历B. 惧怕新的方式C. 自信果断D. 缺乏时间答案：C42.妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（）。
A. 姗姗工作很忙，但还是坚持每天4个小时的课程培训B. 小丽的工作很忙，她觉得自己根本没有空余的时间参加学习C. 小牛参加了公司的管理技巧培训，他觉得培训效果很差，对自己没有什么帮助，对此后的培训都不感兴趣D. 王立在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己能力足够，没有必要再学习答案：A43.人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（）。
A. 小季认为去年的培训对工作没有用，所以今年就不去参加了B. 小贺工作太忙了，认为自己没时间学习C. 小齐很胜任现在的工作，但他觉得学无止境，所以常常参加培训来提高自己D. 小夏是一名会计，他习惯使用算盘，对计算器等工具的学习很抵触答案：C44.妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（）。
A. 小熊认为自己能力太低，不适合参加公司组织的定向培训B. 小孟虽然很忙，但仍坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机知识C. 小蒋认为培训没有什么用处，知识只能从实践中获得D. 小孙认为即使学习也无法得到领导的重视，所以对参加培训很不屑答案：B45.要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（）。
A.找出面临的障碍B.深刻分析问题根源C.无视障碍的存在D.对出现的问题进行反思答案：C46.吴先生所在的团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（）。
A.领导B.谋士C.实施人员D.协调人员答案：D47.李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程，就像管弦乐队的指挥。
根据角色理论，他扮演的角色是（）。
A.谋士B.实施人员C.领导D.挑战者答案：C48.李某在团队中负责设定目标、制订计划、组织人力、建立制度，以保证团队按时完成任务，李某在团队中扮演的角色为（）。
A.推动者B.挑战者C.评价者D.探索者答案：A49.团队中，不同的团队角色承担着不同的责任，其中谋士的责任是（）。
A.提出创新的想法B.集中大家的注意力C.检查每个人的行为D.管理其他角色答案：A50.在团队中，负责寻找并获得信息、联系方式和其他资源的团队角色是（）。
A.谋士B.挑战者C.协调人员D.资源调查员答案：C51.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。