《行政管理规范》(参考Word)
行政执法法规word版
行政执法法规【章名】第一章总则第一条为了规范行政执法行为，促进依法行政，保障公民、法人或者其他组织的合法权益，根据宪法和有关法律、法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例所称行政执法，是指各级行政机关以及经合法授权或者依法受委托的组织（以下统称行政执法机关），依照法律、法规或者规章授予的职权所作出的行政行为。
第三条本省行政区域内的行政执法机关及其执法人员的执法行为，适用本条例。
第四条行政执法必须遵循合法、公正、公开和效率的原则。
第五条县级以上（含县级，下同）地方人民政府统一领导本行政区域内的行政执法工作，并负责组织本级行政执法机关实施本条例。
行政执法机关对负责实施的法律、法规或者规章必须准确、全面地组织实施。
第六条行政执法机关及其执法人员在法律、法规或者规章确定的职权范围内行使职权的活动受法律保护。
第七条行政执法实行执法责任制度、评议考核制度和过错责任追究制度。
第八条行政执法机关及其执法人员在执法工作中做出优异成绩的，由本级人民政府或者上级执法机关给予表彰和奖励。
第九条县级以上地方行政执法机关的执法工作受本级人民代表大会及其常务委员会（以下简称人大及其常委会）的监督。
乡、民族乡、镇人民政府应当向本级人民代表大会报告行政执法工作并接受其监督。
【章名】第二章行政执法主体第十条行政执法主体是指行政机关和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织。
第十一条建立行政执法主体资格登记制度。
县级以上地方人民政府负责本行政区域内行政执法主体资格的登记审核工作，并将审核合格的执法主体名单向社会公告。
第十二条县级以上地方人民政府及其工作部门要严格依法委托执法。
委托机关必须以书面形式明确委托事项、权限和期限；受委托的组织必须符合法定条件。
委托机关对受委托的组织的执法行为负责监督、指导，并承担其法律责任。
第十三条行政执法人员必须具备以下条件：（一）行政执法机关的国家工作人员；（二）具有高中以上文化程度；（三）经过专业法律培训并取得执法资格；（四）有良好的政治、业务素质和良好的品行。
行政管理文件管理制度
行政管理文件管理制度第一章总则第一条为规范行政管理文件的制定、发布、使用、保存和销毁，保障行政管理文件的合法性、权威性和有效性，提高行政管理文件的管理效率和工作质量，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位及其内设机构的行政管理文件的管理工作。
第三条行政管理文件是指机关依据法定职责和权限，制定、发布的规范性、指导性文件。
第四条行政管理文件应当符合法律法规和部门规章，内容真实准确，公正公平，如实反映决策过程和决策意图。
第五条行政管理文件的制定应当遵循科学性、民主性和程序合法性的原则，坚持集体决策，重视意见征求，确立责任追究机制。
第六条所有单位和人员在行政管理文件管理中应当遵守本制度，加强制度执行，严格依法操作，杜绝违规行为。
第七条本制度的解释权属于本单位办公室。
第二章行政管理文件的种类和制定程序第八条行政管理文件分为规章和文件。
规章是指关于行政管理活动的一般规定性文件；文件是指规定具体行政管理措施、事项的文件。
第九条行政管理文件的制定程序一般包括起草、审核、批准、签发四个程序。
（一）起草程序是指拟定行政管理文件的初稿。
（二）审核程序是指对初稿的内容、格式进行核对、审查。
（三）批准程序是指对审核通过的文件进行批准。
（四）签发程序是指正式发布文件，加盖公章，签字。
第十条行政管理文件应当经过机关主要领导或授权领导批准后方可制定、发布。
第十一条重要行政管理文件制定前，应当通过集体讨论、听取相关部门和人员意见，确保科学、公正。
第十二条行政管理文件的起草单位应当明确责任人，明确起草和审核人员的职责。
第十三条行政管理文件的起草单位应当将文件送交其上级机关审核、批准，并附上审核意见书。
第十四条行政管理文件的签发应当有完整的签发手续，并注明文件的日期和号码。
第十五条行政管理文件的制定、修改、废止程序应当有相关记录和材料，存档备查。
第十六条主管部门应当定期对已发布的行政管理文件进行清理、通知，确保文件的时效性。
第三章行政管理文件的发布和使用第十七条行政管理文件的发布应当在内部通知范围内进行，确保相关部门和人员能够及时了解文件内容和要求。
行政管理制度格式
行政管理制度格式第一章总则第一条为规范和规范行政机关的管理工作，并完善管理机构和管理程序，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位内部及外部管理机构的管理活动。
第三条行政管理制度的内容应当符合国家相关法律法规的规定，符合本单位内部管理的实际情况。
第四条行政管理制度的内容应当包括管理原则、管理机构、管理流程、管理标准等内容。
第五条各级管理人员应当严格遵守本制度的相关规定，认真负责，勇于改革和创新，使制度的落实在实际工作中得以深入。
第六条行政管理制度的具体修改工作由本单位管理部门负责，修改内容应当履行相应的程序，修改后的制度应当重新进行宣传和培训，确保相关人员了解并能正确执行。
第二章管理原则第七条本单位的管理工作应当遵循科学的、民主的、法治的原则。
第八条本单位的管理原则是：目标导向、程序规范、结果导向、责权清晰、激励约束、效率优先、公开透明。
第九条本单位的管理工作应当强调主动性、前瞻性、稳定性和协同性。
第十条本单位的管理工作应当坚持大局观念，注重整体利益和集体利益，提倡团结协作，强化责任担当，注重风险防范。
第十一条本单位的管理工作应当秉持敬业精神，遵守职业道德，严守纪律，营造廉洁文化。
第三章管理机构第十二条本单位的管理结构包括顶层领导班子、管理部门和各类专业管理机构。
第十三条顶层领导班子负责制定本单位的发展战略，统一决策和领导全局工作。
第十四条管理部门负责管理机构的具体工作，承担具体管理职责。
第十五条本单位应当建立健全各类专业管理机构，提供专业支持和服务，提高管理水平和效率。
第十六条本单位应当建立健全各类管理委员会，规范管理委员会的职权和工作程序，发挥管理委员会的决策和协调作用。
第十七条本单位的管理机构应当形成规范、高效、有序的管理体系，发挥各自的职能和作用。
第四章管理流程第十八条本单位应当建立健全各类管理流程，包括决策流程、执行流程、监督流程等。
第十九条决策流程包括立项、策划、讨论、审批等程序，决策过程应当合法、有序、民主。
2020行政管理毕业论文写作格式要求
2020行政管理毕业论文写作格式要求政管理专业是以培养具备行政学、管理学、政治学、法学等方面知识.能在党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作以及科研工作的专门人才的专业，顾名思义行政管理论文是在行政管理专业范围之内，并符合行政管理专业的特点进行的论文研究。
步骤/方法一、论文格式要求1、论文组成(结构)：专科毕业论文包括标题、摘要、关键词、引论、论文主体、结论、参考资料本科毕业论文应包括：封面、写作提纲、摘要与关键词、正文、参考资料2、字数：专科4000-6000字;本科5000-8000字。
3、论文格式要求(本科)封面：采用统一的封面格式。
第二页：毕业论文提纲。
打成一页。
第三页：摘要与关键词：摘要，字数在200----350之间。
关键词，选5--8个词语，使用规范汉字。
正文结构：分为标题、引论、论文主体(本论)、结论、参考资料(注释、参考文献)正文：其层次编号由大到小一律采用“一”、“(一)”、“1”形式的标题;若有必要进一步细分，可采用“(1)”、“第一”的标题形式。
标题“一”、“(一)”与标题“1”前面应空两个字符。
字体：统一使用宋体，正文中标题：论文题目，用小二号，居中;一级序号用三号并加粗，空两格居左;二级序号用小四号，空两格居左;三级序号用小四号，空两格居左;正文内容为小四号宋体。
参考资料：一为注释，不得少于8个;在正文之后按“序号、作者姓名、资料出处、发表的刊号、年、卷(期)、页码”。
编号采用[1]、[2]……;间隔统一使用“，”，左对齐，内容用五号宋体;二为参考文献：不得少于5篇，其格式采用“著者/出版年制”，即“序号、作者姓名、文献题目、发表的刊号、年、卷(期)、页码”。
编号采用[1]、[2]……;间隔统一使用“，”。
左对齐，内容用五号宋体。
4.论文格式要求(专科)：内含标题、摘要、关键词、正文、参考资料正文层次编号由大到小一律采用“一”、“(一)”、“1”形式的标题;若有必要进一步细分，可采用“(1)”、“第一”的标题形式。
行政公文排版范例
行政公文排版范例第一篇：行政公文排版范例行政公文排版范例（请使用word2003）纸张：A4纸；页边距：左右边距2.5厘米、上下2.5厘米；行高：固定值28磅。
即每页22行，每行28字。
（发文机关标志用红色小标宋体字，字号不大于上级机关的发文标志即可）中共泽普县委党建工作领导小组办公室××（空两行）泽党建组办字〔2013〕1号（发文字号用3号仿宋、居中）××（空两行）━━━━━━━━━★━━━━━━━━ ××××××××××××××××××××通知（公文标题用2号小标宋体字）×（空一行）××××××党委（主送机关，居左顶格，不加粗和正文用3号仿宋体字）一、×××指导思想。
（第一层，黑体三号字、段首空2个字）（一）、×××机制。
（第二层，楷体三号字）1、×××围绕。
（第三层，仿宋三号字）（1）×××落实。
（第四层，仿宋三号字）（主题词用3号黑体字，词目用3号小标宋体字）中共泽普县委党建工作领导小组办公室（落款，仿宋三号字）201*年*月*日主题词：×× ×× ××通知抄送：××县委党建工作领导小组各成员（抄送机关用3号仿宋）发往：××县委党建工作领导小组各成员单位；××县委党建工作领导小组办公室 2013年4月23日印发共印：汉文30份（印发机关用3号仿宋、居中）第二篇：行政公文公文写作的要求很高，尤其是要求起草者具有工作实践的基础，懂得工作中许多微妙的关节，而在具体起草中要求较好的文字语言工夫。
行政规章制度文案模板范文
行政规章制度文案模板范文第一章总则第一条为了加强行政管理，规范行政行为，保证国家机关的正常运转，维护社会秩序，根据相关法律法规，制定本规章。
第二条国家机关和行政机构应当依法行使职权，保障公民的合法权益，维护社会和谐稳定。
第三条本规章适用于国家机关和行政机构的管理及相关工作。
第四条国家机关和行政机构应当建立健全组织机构，明确职责分工，实行科学管理，提高工作效率。
第五条国家机关和行政机构应当遵守国家法律法规，尊重公民的民主权利和人权，保护公民的个人信息安全。
第六条国家机关和行政机构应当加强对工作人员的管理和培训，提高工作人员的素质和能力。
第七条国家机关和行政机构应当加强制度建设，规范工作流程，提高工作效率。
第二章行政管理第八条国家机关和行政机构应当建立健全行政管理制度，明确各部门的职责和权限。
第九条国家机关和行政机构应当建立健全决策机制，确保各项决策合理有效。
第十条国家机关和行政机构应当建立健全信息公开制度，保障公民的知情权。
第十一条国家机关和行政机构应当建立健全考核评估制度，明确工作目标和责任。
第十二条国家机关和行政机构应当建立健全奖惩机制，激励工作人员，规范行为。
第三章职责责任第十三条国家机关和行政机构负责人应当正确履行职责，维护国家机关和行政机构的形象和利益。
第十四条国家机关和行政机构负责人应当加强对部门和工作人员的管理，提高工作效率。
第十五条国家机关和行政机构负责人应当配合相关部门和机构开展工作，共同推动社会发展。
第十六条国家机关和行政机构负责人应当遵守职业道德准则，廉洁奉公，廉洁自律。
第十七条国家机关和行政机构工作人员应当履行职责，服从领导，积极工作，提高工作效率。
第十八条国家机关和行政机构工作人员应当遵守法律法规，维护国家利益，保障公民的合法权益。
第四章工作流程第十九条国家机关和行政机构应当建立健全工作流程，确保工作有序高效。
第二十条国家机关和行政机构应当定期组织工作人员进行培训，提高工作质量。
办公室行政管理规范与流程优化实践考核试卷
10.员工培训是人力资源管理的成本支出，不会带来实际效益。（）
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1.请简述办公室行政管理规范的重要性，并列举三项在实际工作中应遵守的行政管理规范。（）
2.描述一下办公室行政管理流程优化的具体步骤，并说明这一优化过程对企业有哪些积极影响。（）
D. Microsoft PowerPoint
18.在办公室行政管理中，以下哪项措施不能有效提高工作质量？（）
A.完善工作制度
B.加强员工培训
C.提高工作效率
D.降低工作难度
19.以下哪个部门不属于企业的人力资源管理部门？（）
A.招聘部
B.培训部
C.薪酬福利部
D.市场部
20.在办公室行政管理中，以下哪项不属于企业文化建设的内容？（）
D. Microsoft PowerPoint
4.在办公室行政管理中，下列哪项工作不属于文书管理的范畴？（）
A.档案归档
B.文件收发
C.会议记录
D.员工招聘
5.以下哪个部门不属于企业组织结构中的行政部门？（）
A.人事部
B.财务部
C.市场部
D.后勤部
6.在办公室行政管理中，以下哪项措施不能有效提高工作效率？（）
D. Microsoft Word
18.以下哪些措施可以提高工作质量？（）
A.完善质量管理体系
B.提高员工技能培训
C.强化过程控制
D.增加工作强度
19.以下Leabharlann 些属于人力资源管理的工作？（）A.员工招聘
B.员工培训
C.绩效管理
D.客户关系管理
20.企业文化建设可以通过以下哪些途径进行？（）
2019-湖南省《政府政务服务中心管理和服务规范》word版本 (10页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 湖南省《政府政务服务中心管理和服务规范》篇一：《政务服务中心服务质量规范》ICS 03.160A 00备案号：28934-201X DB51省地方标准四川DB 51/T 1172—201X政务服务中心服务质量规范201X - 10 - 13发布 201X - 10 - 20实施四川省质量技术监督局发布DB51/T 1172—201X 目次前言 .................................................................. .. (II)1 范围 .................................................................. (1)2 术语和定义 .................................................................. (1)3 要求 .................................................................. (1)4 服务质量评价 .................................................................. . (3)附录A（资料性附录）政务服务中心文明用语、服务忌语 (4)IDB51/T 1172—201X 前言本标准由四川省人民政府政务服务中心提出并归口。
本标准由四川省质量技术监督局批准。
本标准起草单位：四川省标准化研究院、四川省人民政府政务服务中心。
本标准主要起草人：牛建平、张应杰、陈建平、熊兰、罗光辉、杨玲、魏兴亮、肖平、张凯峰、岳立、舒新华、杨路、李文平、朱利民、李从坤。
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行政办公管理制度
总则
为使公司的行政管理工作实现规范化、程序化、制度化，进一步加强监督与协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展，特制定本制度。
公司行政部负责对本制度的解释以及组织实施和管理监督。
第一章行政办公规范管理规定
第一条为加强办公规范化管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于各项工作的开展，特制定本规定。
第二条公司员工要严格遵守规章制度，爱岗敬业，刻苦学习，开拓创新，做好本职工作，履行岗位职责，提倡自我约束管理。
第三条公司原则上执行每周5个工作日，每个工作日8个小时的工时制度，其中每个工作日上、下班时间规定如下：
一、上午：8:30—12:00
二、下午：13:00—17:30
第四条所有员工应严格遵守作息时间，准时出勤。
上、下班一律实行打卡制度，工作日内各部门人员须打卡报到后，方能外出办理各项业务。
有特殊情况上下班不能打卡时需报告部门负责人签卡批准。
不办理批准手续者，按迟到、早退或旷工处理。
第五条员工外出办理业务前需向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间等，否则按早退或旷工处理。
第六条凡需请假时，应提前填写《请假申报单》，经批准后方为有效。
特殊情况不能提前请假的，应电话告知有关负责人，事后需补假，否则按旷工处理。
第七条工作区内严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚众聊天；不得使用不文明语言。
接打电话时应注意控制音量，不得长时间占用电话交谈私事。
第八条保持办公桌的整洁，办公用品摆放整齐，与工作无关的物品要及时清理收纳，不得置于桌面上。
第九条工作时间不得玩游戏、用餐、吃零食或做与工作无关的事情，不要在办公室化妆。
第十条工作时间非工作或接待需要不得饮酒。
工作时间及午休时间不得打牌、打麻将。
严禁聚众赌博。
第十一条下班或工作区无人时，须关闭所有电器。
笔记本电脑、公文、印章、票据、贵重物品、现金等须锁入
保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。
第十二条保持公司工作区、公用区域、楼道内的环境整洁，严禁随地吐痰。
第十三条禁止在工作区内吸烟，吸烟应到指定区域。
第十四条墙壁不得乱刻乱画、加钉。
饮水机应使用得当，注意节约用水。
第十五条洽谈室及会议室由行政部统一管理安排。
第十六条爱护公司固定资产，发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。
因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。
第十七条各类车辆出入要服从大厦管理人员指挥，按指定位置停放，不得乱停乱放。
第十八条本制度由行政部和物业管理部门负责监督检查执行情况。
对违反规定者，将视情节轻重给予口头警告、罚款100元至500元、通报批评等处罚。
第二章员工着装及仪容仪表管理规定
第一条为树立和保持公司良好形象，充分发挥公司对外的窗口作用，进一步规范化管理，特制定《员工着装及仪容仪表管理规定》。
第二条公司工作人员均应严格遵守本规定，做到“礼仪规范，服务优良”。
员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。
第三条着装要求
一、男士着装要求：
1、西装：款式简洁、单色为宜，西裤的长度应正好触及鞋面，还要注意与其他配饰的搭配。
2、领带：颜色必须与西装和衬衫协调、干净、平整不起皱；长度适合，打好的领带尖应恰好触及皮带扣，领带的宽度应该与西装翻领的宽度和谐。
3、衬衫：领型、质地、款式都要与外套和领带协调，注意领口和袖口要干净。
4、鞋:最好穿黑色或深棕色的皮鞋，并注意保持鞋子的光亮及干净。
5、袜子：宁长勿短，以坐下后不露出小腿为宜；袜子颜色要和西装协调，深色为佳。
二、女士着装要求：
1、保持衣服平整，穿质地较好的服装，但不要过于华丽。
2、袜子颜色要协调，以透明近似肤色或与服装搭配得当为好。
3、饰品要适量，应选择同一色系，注意与整体的服饰搭配协调。
4、忌穿紧身、暴露服装，如短裤、背心、超短裙、紧身裤、牛仔服（衣、裤）、拖鞋均不可在上班时间穿着。
三、公司高管及部门副经理以上的员工，办公室一定要备有西服，以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。
第四条仪容仪态
一、仪容
1、整体：整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，充满活力。
2、头发：整齐、勤理、勤洗，并梳理整齐。
短发前不及眉，旁不及耳，后不及衣领，长发刘海不过眉。
3、面貌：精神饱满，表情自然，不带个人情绪，面着淡妆，不用有浓烈气味的化妆品，不可用颜色夸张的口红、眼影、唇线；口红脱落要及时补妆。
二、仪态
1、站姿要求
（1）头正、颈直、收下额、闭嘴。
（2）挺胸、双肩平，微向后张，使上体自然挺拔，上身肌肉微微放松。
（3）两腿挺直，膝盖相碰，脚跟略为分开，对男士来讲，双腿张开与肩宽；站立时间长时可以一腿支撑，一腿稍微弯曲为宜。
（4）身体重心落在两腿中间、脚前端的位置上，立直。
（5）两臂自然下垂，双手垂于体侧，或右手搭在左手上，贴放于腹部。
（6）两眼平视前方，表情自然明朗，面带微笑，谈话时要面向对方并保持一定距离。
2、坐姿要求
（1）坐下之前应轻轻拉椅子，用右腿抵住椅背，轻轻用右手拉出，切忌大声；坐下的动作不要太快或太慢，太重或太轻，应大方自然、轻轻落座。
（2）坐下后身体正直，不要前倾或后仰，双肩齐平。
（3）坐下后上半身应与桌子保持一个拳头左右的距离，坐满椅子的2／3，不要只坐一个边或深陷椅中。
（4）两腿膝并拢，脚自然落地，一般不要翘脚，两脚踝内侧相互并拢。
（5）肩部放松、手自然下垂，交握在膝上，五指并拢，或一手放在沙发或椅子扶手上，另一只放在膝上。
（6）坐着与人交谈时，双眼应平视对方，但时间不易过长或过短；也可使用手势，但不可过多或动作幅度过大。
3、走姿要求
（1）速度适中，几个人一起走路，尽量保持步调一致。
（2）头正颈直，两眼平视前方，面色爽朗。
（3）上身挺直，挺胸收腹。
（4）两臂收紧，自然前后摆动。
（5）身体重心在脚掌前部，两脚跟走在一条直线上。
（6）脚步应稳重、大方、有力。
（7）双手自然随走路一起摆动。
（8）靠道路的右侧行走，遇同事、领导要主动问好；上下楼梯时，应让尊者、女士先行。
4、手势礼仪要求
（1）手势的上界一般不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围不要太宽，应在人的胸前或右方进行。
一般场合，手势动作幅度不宜过大，次数不宜过多和重复。
（2）多用曲线柔和的手势，少用生硬的直线条手势，以求拉近心理距离。
（3）在给客人指引方向、介绍时，手指自然并拢，手掌以肘关节为轴指向目标，同时眼神要看着目标。
5、接递物品礼仪要求
（1）递物时，须用双手向上，表示尊重对方。
（2）接物时，身体要向前倾一步，用双手接住，并表明谢意。
6、语言礼仪要求
（1）与客人交谈时，首先保持站姿端正，无任何小动作。
（2）正面对着客人，表情自然大方，态度亲切、诚恳。
（3）谈话清晰易懂，注意语音、语调、语速及节奏感。
（4）正确提及客人姓名并在后面加上先生、女士、小姐等称呼。
（5）谈话中想咳嗽或打喷嚏时，应先说声对不起，再转身向侧后下方，同时尽可能用面巾纸遮住。
7、迎接礼仪要求
（1）有客人来访时，应立即与之招呼，应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。
若正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意，但不一定要起立迎接，也不必与客人握手。
（2）主动热情问候客人。
在打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。
如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。
（3）陌生客人的接待。
陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。
通常可问：请问你贵姓？请问你是哪家公司？问明来意后再进行登记、引领等工作。
8、引导规范要求
（1）在走廊的引导法。
接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
（2）在楼梯的引导法。
当引导客人上楼梯时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
（3）在电梯的引导方法。
引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
（4）会客厅里的引导方法。
当客人走入会客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。
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